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転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

大手クライアントのシステムコンサルタント／土日祝休

セールスエンジニア・技術営業・システム営業

株式会社シスラボ東京都豊島区西池袋1…

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324万円〜

正社員

駅チカ◇土日祝休み★長期休暇あり☆未経験から挑戦できます♪ ◆知識・スキル・資格を活かしたい方 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方【仕事内容】電機メーカーや大手商社などのクライアントにおけるシステムコンサルタントのお仕事です。経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 ◆取扱事業◆ ・ERP（統合基幹業務システム）・システム企画提案営業、コンサルティングなど ◆具体的な仕事内容◆ ■大手クライアントにおけるシステム開発 ┗大手企業からの一次請け案件がメインです。業種は製造や流通、金融、通信など様々で要件定義から携わる案件も豊富です。 ■自社開発案件と社外案件の割合は5：5 将来はマネジメント職に携わる事も可能です。クライアントと直接やり取りする案件を増やしていきたいので「なぜそのシステムを必要としているのか」「本当につくりたいものは何なのか」より幅広い視野で思考できる方を求めています。現在、コンサルタント職に興味を持たれている方や幅広く志望業界を検討されている方にオススメしたいポジションです。 ◆研修について◆ 基礎研修2か月＋OJT研修2〜4か月まずはここからステップアップ、同じく未経験から入社した先輩が講師役を務めますので、つまずきやすい所など親身に理解してもらえる環境です。あなたの心情は深く理解してくれるはず、「自分も同じところでつまづいたんだよ」といった共感し合える部分も多々あるでしょう。半年間じっくり新人を育てる部署がありますので、まずはそこからステップアップしてください。また、社内で取得奨励資格があります。取得者には報奨金が出るような制度があります。質問もしやすく、丁寧に解説してくれます。基本的には上司が仕事量を調整し、社員全員がIDを持ち出退勤時間を管理部がチェックします。平日の夜に友だちと遊ぶ社員も多いです。定時退社推奨日も設けてあり18時までには全員が退社している環境です。【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

ＤＫＳＨマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社

【東京／港区】テクニカルマネージャー（データセンター向けUPS,STS等の電気製品）◇年休124日【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

本社住所：東京都港区三田3-4-19…

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700万円〜1000万円

正社員

〜 UPS, STS等の実務経験がある方／世界36カ国以上で取引を展開する外資系商社／取り扱い製品は世界のトップレベルの製品／研修制度の充実や産休育休取得実績もあり、長期就業ができる環境〜 ■業務概要：データセンター向けUPS, STS等のVertivの電気製品を理解し、客先への技術的な提案、機器の納入／点検／修理等含む技術管理を行っていただきます。 ■ビジネスサマリ：エンドユーザーはデータセンター事業者等です。当社はデータセンター事業者や依頼が持ち込まれるゼネコン・サブコン・設計事務所向けに営業活動を行います。また、Vertiv社が海外で受注する日本での案件もありますので、それらの案件の物流や試験調整等の業務も当社で担当します。 ■業務内容：・機器性能を理解した上での技術サービス（アフターサービス含む）、顧客サポート業務・顧客に対する技術説明、仕様の打ち合わせ・納入仕様書の作成、監修、指示（図面監修含む）・設備据付工事の指導・監督、修理調整、トラブル・シューティング、パートナー会社の取り纏め・納入設備の運転チェック（BMSとの通信含む）・機器の点検、故障修理対応等・技術営業補助活動（新規案件の発掘活動を含む） ■DKSHについて： DKSHは、マーケットエクスパンションサービスカンパニーとして、ビジネスの拡大を模索する企業の新規および既存市場での事業展開をあらゆる面で支援しています。日本においては、消費財、生産資材、テクノロジーの3つの事業部門が、長期展望に立ち、信頼のおけるパートナーシップを築くことを大切にしながら、皆さまの事業活動をサポートします。

株式会社ＣＯＥＬ

【名古屋／ルーセントタワー勤務】導入支援（奉行シリーズインストラクター）〜オンライン選考可〜【エージェントサービス求人】

インストラクター、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市西区牛島町6…

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450万円〜899万円

正社員

【愛知県名古屋市（ルーセントタワー勤務）／”奉行シリーズ”の導入支援・インストラクターポジションです／顧客のためになる仕事がしたい方、ご応募ください】 ■職務概要：同社がパッケージ開発・販売を行っている勤怠・経費管理ソフト『Manage　OZO3（マネージオゾスリー）』と他社システム（主に奉行シリーズ）を組合わせて構築したシステムの初期導入に関わる機能説明や導入支援を担当頂きます。 ■職務詳細：お客様の業務要件やご要望をヒヤリングしながら、マスタ設定や運用方法のご提案また実現支援を行うことで、お客様の業務課題を解消する事に取り組んで頂きます。・営業担当からManageOZO3導入が決定した顧客情報、提案内容を引き継ぎます。・希望稼働時期を踏まえ、導入スケジュール案を策定します。・お客様と導入目的と導入スケジュールを確認・合意します。・機能説明するとともに、お客様の業務要件をヒヤリングし、最適な運用案やマスタ設定をご提案します。・標準的な導入支援期間は３〜４か月程度で、この期間中にお客様とカリキュラムに応じた打合せを実施します。・導入支援中は、お客様からの質問メールへの回答を専任担当として対応します。・本稼働までを支援し、安定稼働したら、保守担当であるヘルプデスクチームに引継ぎを行います。 ■組織構成：配属先の部署は５名で構成されており、チームで連携して業務を行います。 ■入社後の流れ：ご入社後は製品の機能を知ることからスタートし、その後は先輩に同行しながら業務を身に着けていきます。指導方法などはマニュアルが用意されておりますので、大切なのはお客様の課題・ニーズを聞き取り、教える・伝える技術が必要となります。 ■評価：対応件数などの定量面だけでなく、顧客の満足度も指標になります。そのため、それぞれの顧客にどれだけ丁寧に真摯に向き合えるかがポイントになります。また、実際に数多くある競合製品の中から、同社の製品が選ばれている背景には導入とアフターフォローの手厚さがあり、導入コンサルタントも同社の商材の魅力の1つになっています。 ■今後の展望：現在は中堅規模の顧客を中心にまたパートナー経由が多くを占めてますが、大手企業向け、ハイタッチセールスにも力を入れていきたいと思ってます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月〜9月入社限定／パーソルG】【大阪・京都・神戸】完全未経験からITサポート職へ◆転居伴う転勤無【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪ソリューションセンター住所…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・サービスデスク業務・問い合わせ対応・インシデント/問題管理・ナレッジ管理・FAQ作成・申請対応・ドキュメント作成等 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて最大2ヶ月のITの基礎研修期間となります。方向性に合わせて、ITパスポートやMOSなど資格取得にもチャレンジいただきます。 ※専門教育プログラムとして、「PC基礎」「ビジネス研修」「階層別研修」などもございます。 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

ミネベアミツミ株式会社

住設・産機向けDCモーター製品のプロダクトマネジメント/海外担当※主力製品の一つDCモーターに特化【エージェントサービス求人】

海外営業、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

東京本部（クロステックガーデン）住所…

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600万円〜999万円

正社員

〜グローバルに活躍したい方必見！多角化経営で安定成長中！プライム上場メーカー／離職率2.5％全製品で世界のトップサプライヤーを目指す〜 ◆職務概要：当社の主力製品の一つでもあるDCモーター製品に特化した部署にて、担当のマーケットを持っていただきながら、拡販活動の推進や、フロント営業と連携しながらお客様の要求に関わる社内連携や調整、更には直接の製品提案も行っていただきます。（主要客先：住設・産機、他OA・医療・家電メーカー）＜業務詳細＞フロント営業および製造部門とのブリッジ役として要の役割を担い、下記のような業務を行っていただきます。・お客様とのコミュニケーションをはかり、技術的な観点での具体的な製品の提案・担当地域や市場への拡販、販売戦略の立案および販売促進の遂行 ※お強みを踏まえ検討致しますが、北米マーケットをご担当いただく想定です。 ※営業や製造部門は国内外となります。また、海外顧客と関わる機会もあるため、英語を用いたコミュニケーションが発生します。 ※出張：国内外　可能性あり(3か月に1回(1週間程度)の海外出張はあり／国内は、鳥取県米子には月1回程度、東京都多摩市には月1回あるかないかぐらいの出張です) ◆配属想定部署：・モーター部門　営業統括部　コンシューマ・OA DCモーター担当・現在、2名の責任者と副責任者、5名程度のメンバーが在籍 ◆業務の魅力/働き方：・欧州、米国は、日本・中国と比較して開拓をし切れていないエリアであるため、新たなエリアを開拓をしたいという方には、やりがいのあるフェーズだと思います。・またグローバルに働きたい方は、海外出張等もあるため叶えられる環境です。 ◆同社の特徴・魅力： ◇総合精密部品メーカーとしての技術力：同社は2017年にミツミ電機と経営統合し「ミネベアミツミ株式会社」として新しいスタートを切りました。同社の強みは、旧ミネベアの保有している「超精密機械加工技術」「垂直統合生産システム」と、ミツミ電機が長年培ってきた「エレクトロニクス技術」の融合です。主要製品であるベアリングやモーターのみならず、センサー、光学、半導体、高周波、電気回路などの複数技術を持ち、IoT社会に貢献するソリューションの開発を強化しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セシオス

【自分の声が製品に反映される】自社製品のカスタマーサクセス※トレンドの統合ID管理【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都豊島区南池袋3-14…

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400万円〜649万円

正社員

★自分の声が製品に反映される！カスタマーサクセス★ ■概要・ミッション現在CSとサポートチームが一緒の組織になっており、問い合わせの対応〜マニュアルの作成などやることが多くなっています。そのため既存のお客様に対して利用率・継続率の向上をミッションに今回CSを新設いたします。そのため、自社クラウドサービス『SeciossLink』をはじめとするサービスの運用サポートだけではなく、カスタマージャーニーの作成〜実際いただいた声から製品自体の向上につなげる等、能動的に動くポジションとなります。 ■業務内容・使用方法に関するご質問やカスタマイズのご依頼への対応・導入後の活用支援までを行い、自社製品の継続的な利用を促進・問合せ対応などのサポート業務も一部担当していただく可能性がございます。 ■まずお任せすること・可能な範囲で先輩方をサポートしていただきながら製品知識や技術を習得・お客様の利用率向上のためのアプローチを検討し、可能なことから実施 ■魅力ポイント・カスタマーサクセスの体制強化のため、製品の仕組みなど検討から携わることができます！・実際に自分がお客様から吸い上げた声を製品に反映・改善していくことができるポジションです ■サービスシングルサインオンと統合ID管理の2分野に特化して事業を展開。（シングルサインオン：1回の認証手続きでOSやアプリケーション、サービスなどにアクセスできるシステム）オープンクラウドなどが広がり、複数のサービスを建て増しする企業が増えている一方、IDやログインURLの数も増え、「アクセスの煩わしさから利用されない」「運用管理者の負担増」といった課題が浮かび上がってきています。このような課題を解決するため、同社での『SeciossLink』はシングルサインオンと統合ID管理をセットにし、クラウドサービスをはじめ、プライベートクラウドやオンプレミスな社内システムでも、セキュリティを守りながら1回の認証手続きでアクセスすることを可能にしています。 ■組織環境技術が好きで、穏やかな人が多いです。とてもフラットな職場で、上司／部下よりも”お互いに尊敬できる仲間”のような雰囲気。 ■働き方・週2リモートワーク可変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマレジ

【大阪】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市中央区本町4-…

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350万円〜499万円

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容：当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制：入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制：配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力：【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。【お店の見方が変わります！】スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。変更の範囲：本文参照

セコム株式会社

【レセプト経験歓迎】テクニカルサポート※クラウド型電子カルテシステムのユーザーサポート／プライム上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

セコム医療システム　ソリューション本部…

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400万円〜599万円

正社員

【週2リモートワーク可／東証プライム上場セコムGの安定就業／医療業界向けクラウド型電子カルテシステム(セコム・ユビキタス電子カルテ・セコムOWEL)のテクニカルサポートをお任せします】 ※セコム株式会社にて入社後、セコム医療システム株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容：自社サービスのクラウド型電子カルテシステム(セコム・ユビキタス電子カルテ・セコムOWEL)のテクニカルサポートをお任せします。一次受けは業務委託で協力会社が対応しており、当ポジションは2次受け以降の電話サポートとメール問い合わせ対応がメインとなります。 <具体的な業務> ・顧客技術担当、事務員、看護師、医師からの問い合わせ対応・システム不具合の対応・薬品名登録等、電子カルテの設定作業 ※出張によるサポートはございません。 ■問い合わせ件数：・平均電話5件／日、メール10件／日程度となります。 ※問い合わせ件数の減少に向けたシステム改修など、月次で開発チームと連携したサービス品質向上にも貢献していただきます。 ■夜間休日対応（入社後3か月〜半年後目安）：・週に1回程度のオンコール対応がございます。 ※一次受けは業務委託しており、対応頻度は少ない状況です。・2,3か月に1回程度、土曜日対応がございます。 ※平日に振休の取得が可能です。 ■配属組織：大阪4名(男性2名、女性2名)、東京1名の小規模となり、コミュニケーションが取りやすい組織となります。 ※平均年齢36歳(40代1名、30代2名、20代1名) ■魅力：・VOC(Voice Of Customer)を元にしたサービス品質改善の提案、実行を自社開発チームと連携して実施が可能です。・セコムという安定基盤企業にて、ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。・リモートワークと併用した働き方が出来るため、小さいお子様がいらっしゃる方など、個々のライフステージに合わせて長期就業が可能です。 ■キャリアパス：入社後は問合せ業務をメインに対応していただきます。ゆくゆくは社内メンバーからの問合せの対応、問合せ削減や効率化に向けた施策の企画実行に取り組んでいただきます。また協力会社8名の業務委託メンバーに対するマネジメントをお任せします。変更の範囲：会社の定める業務

日本リテイルシステム株式会社

【新御徒町・完全未経験歓迎】ITサポート／POSシステム導入フォロー◆残業ほぼ無◆土日祝休／手当充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都台東区台東2-1-1…

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300万円〜499万円

正社員

〜完全未経験からの活躍事例あり！／インフラ知識が身につき、専門知識習得で手に職をつけられる／家族・住宅手当あり／福利厚生充実◎／賞与年2〜3回〜 ■業務内容：導入サポートとして、飲食店・小売店・商業施設などに導入している当社POSシステム周りの導入からサポートをご対応頂きます。入社後はまず先輩社員と共に業務を遂行頂きますので、IT未経験の方でも少しずつキャッチアップ頂くことが可能です。 ■業務詳細：・POS導入時の機器設置、設定・POS、オーダリングシステム機器修理（キッチンプリンタ、ディスプレイ等）・お客様に対する取り扱いサポート〈入社直後〉・同行等OJTを通じて仕事内容を把握し、商品や顧客の業界や、システムについて知識を深めていただきます。・顧客は飲食業界や大手スーパーが多いです。・1店舗に半日をかけて導入する規模の案件〜数カ月をかけて数千台を導入する規模の案件まであります。1日の案件担当数は0〜3件です。※営業車支給 ■特徴：・お客様への満足度をNO.１にする企業を目指しており、お客様が必要としている、より使いやすい機能を付加したり、設計自体を変更したりして導入店舗様独自のソフトウェアとしてご提供しています。・システムを提案して終わりでなく、お客様がシステムを快適に利用いただけるまでホスピタリティ精神で親身に伴走します。お客様から直接感謝いただけた際に大きなやりがいを感じます。・賞与や福利厚生が充実しているので、長期的に働きやすい環境です。 ■未経験で入社した社員の声：『顧客折衝力やインフラ系の専門知識が身につき、成長実感がある／お客様からの感謝の言葉をよく貰うため、やりがいを感じる』との声が挙がっています。 ■組織構成：正社員9名：20代１名、30代２名、40代４名、50代３名（全員中途入社）契約社員８名：58歳〜67歳 ■キャリアパス：・モデル年収：メンバー→〜30歳(約430~460万円)→33歳(465~500万円)→36歳(560〜616万円)→40歳(760万円)など、頑張りに応じてキャリアアップが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【東京】医療機器フィールドエンジニア※住宅手当など福利厚生◎／充実の教育体制【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京（顧客先）住所：東京都受動喫煙…

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400万円〜699万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて医療機器フィールドエンジニア業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇医療機器（人工呼吸器、手術用機器等）のメンテナンス業務および提案 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業10h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミラボ

【リモート可】カスタマーサポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト／残業10h／フレックス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田駿河台4…

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350万円〜549万円

正社員

〜時短勤務可能！／IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス／システム導入後支援／導入数400件超〜 ■業務概要：自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。＜業務詳細＞自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に下記業務を担当いただきます。・設定変更・追加：自治体様要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼・導入支援業務　：リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援パッケージ化されているわけではないため、技術者とのコミュニケーションや営業との連携からIT知見を高めることができるとともに、デザイン等にもこだわりながら進行できます。また、自治体への支援をする中で、社会に対して広く貢献できていることを実感しやすいです。 ■商材について： ◇『子育てモバイル』：「母子健康手帳機能」と「子育て支援機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代に需要が高いです。・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』：予防接種予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■配属先・営業部運用チーム（5名在籍） ※30代のメンバーが中心に活躍中で、和気あいあいとした雰囲気です。・残業：5〜10時間程度・リモート可（週1日）・フレックスタイム制・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ■育成環境・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。変更の範囲：会社の定める業務

ホシザキ中国株式会社

【岡山／津山】サービスエンジニア（業務用厨房機器メンテナンス）／年休122日／手当充実【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

津山営業所住所：岡山県津山市小原10…

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400万円〜549万円

正社員

◆ホシザキグループの中国法人／業務用厨房機器のサービス技術職／完全週休２日制／午後８時以降の稼働ナシ／週1ノー残業Day／研修充実◆ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】業務用厨房機器のメンテナンス業務をお任せします。※移動は社用車を使用致します。 ■業務内容詳細： 1日約8件の契約先を回り、定期メンテナンスと故障修理対応を行います。エリアで担当を分けており、自エリア内の企業様から修理の依頼があった場合に駆けつけて対応しますが、夜8時以降のご依頼は、外注業者が対応しておりますので夜間の緊急対応はございません。名刺にも個人ケータイの電話番号は記載ございませんのでご安心ください。 ■入社後の流れ：入社後名古屋の研修センターにて約2か月間、厨房機器を用いて、修理や点検のトレーニングを行います。（期間中帰宅補助2回あり）研修後は配属地にてOJTを通し、先輩社員から業務の全体像を学んで頂きます。入社後半年間は先輩同行で活動していただきます。 ■組織構成：各営業所営業・サービスエンジニア・事務で構成されております。エリアごとに営業とサービスエンジニアがそれぞれ一人配属されます。 ■通勤についてマイカー通勤可能です。交通費としてガソリン代の支給をします。(駐車場代は、自己負担となります。ご了承ください。) ■当社の魅力： (1)中国エリアに30拠点を展開するホシザキグループ (2)創業1976年から中四国エリアの業務用厨房機器業界をけん引 (3)役職別・社歴別の研修制度充実 (4)年間休日122日、完全週休2日制（土or日）＋平日1日、週1ノー残業DAY ■企業情報：私たちホシザキグループは、多様化する「食」に対するニーズの変化に対応し、お客様のみならず社会に貢献できる「進化する企業」であることを目指します。これを満たすため、独自の技術に基づくオリジナル製品を創造し、より快適でより効率的な食環境へ向けての新たな提案と迅速かつ高品質なサービスを提供します。変更の範囲：本文参照

株式会社Photosynth (フォトシンス)

【未経験歓迎】カスタマーサポート※自社SaaS×IoT製品◆累計導入7千社超◆グロース上場／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝5-29-11…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜IT業界未経験歓迎！／導入社数累計7,000社を突破のスマートロックシステム／土日祝休〜 ■ポジション概要：シェアNo.1のスマートロックシステム「Akerun」を提供する当社にて、プロダクトの安定稼働から、さらなるお客様への活用・定着へとつなげるため、プロアクティブにサポートを推進していくカスタマーサポート／サクセスチームのメンバーを募集します。 ■業務内容：サポートの根幹となるコールセンターの管理業務やお客様へのテクニカルサポート（電話、メール、訪問など）、マニュアル整備などを定常業務として実施いただきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めていただきます。＜具体的には＞・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行・弊社製品の提案・導入サポート、顧客への導入支援・多種多様なお客様の課題解決に応えるための、提案〜導入の仕組み作り（提案書作成など）・開発チームへの顧客の声のフィードバック ◎最重要指標：・解約率・問い合わせ発生から解決までの時間数削減 ※必要に応じて、顧客先への訪問対応も発生します。 ■ポジションの魅力：・ただ問い合わせを打ち返すだけでなく、『トラブルを未然に検知しそれを防止する』能動的なアクションや業務改善に取り組んでいただくことが可能です。・体制改善を試みている真っ只中であり、自分なりの「こうすればよくなるのではないか？」という意見をどんどん発信し貢献できます。・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができます。 ■Akerun入退室管理システムについて：世界に先駆けて開発した後付け型スマートロックを使用した「Akerun入退室管理システム」は、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。業種、規模を問わず、累計導入社数7,000社以上、スマートロック市場No1シェア獲得しています。※日本マーケティングリサーチ調べ（2021年）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマレジ

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都新宿区西新宿6-…

￥

350万円〜499万円

正社員

◇◆システム導入のサポート/不動産tech/完全週休2日/全国30拠点展開/自社開発システム/現在20,286以上の事業所様で導入いただいているサービス◇◆ <魅力> ▼長期的に顧客と関係性を築き、操作含めて顧客の今の課題を改善することで感謝してもらう機会が多いです。 ▼土日祝休み／残業月平均11.48時間と少なくメリハリをもって活躍！家族・住宅手当など福利厚生充実◎ ▼3か月間の徹底した研修あり未経験の方も安心／成長意欲の高い社員が多い環境でスキルアップ！ ■職務内容：自社開発の不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている顧客に対して、お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ■当社の役割分担について：当社のサービスは「提案フェーズ」「導入フェーズ」に分かれております。こちらの求人は「導入フェーズ」をお任せする求人となります。 2名体制で担当し、お客様への価値提供に向けて提案をしていきます。 ■特徴：現地サポートが主な役割です。契約後のお客様へのシステム納品・PCセットアップといった導入時のサポートだけでなく、複数回にわたってシステムの使い方をレクチャーする操作案内業務や個社毎に異なる業務にあわせた運用面でのアドバイザー業務も行っています。操作方法など手元の課題にクイックに対応できるため、親密な関係構築ができ、直接感謝の言葉をいただけます。 ■教育体制・働き方について・事務経験や接客業など営業未経験の方も多数入社実績あり！・研修制度や支店でのOJTを通してご入社から1人前までサポート！・完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能！ ■当社で働く魅力〇キャリアアップ観点早い方ですと入社から2〜3年目でチーフ・主任になる方もいらっしゃいます。適性に応じて他の職種へのジョブチェンジを図ることも可能です。〇会社としての強み解約率の低さとサービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みがあるため、お客様に自信を持った提案が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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