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検索結果: 861(21〜40件を表示)

ユニバーサル株式会社

【大阪】システムサポート業務 ※年間休日120日以上

リサーチ・分析、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ◆導入業務:車両レンタル会社および自動車整備会社への「車検、点検手配システム」の導入 ◆運営業務:「車検、点検手配システム」に関する問い合わせサポート ◆改善業務: ・「車検、点検手配システム」のデータから課題を抽出し効率化(車検・点検業務のスケジュール、費用など) ・部品交換サイクルや整備費用などの標準ルール策定のためのデータ一次分析を行い、車両レンタル会社へのデータ提供 【職務詳細】 ●改善業務の推進 「車検、点検手配システム」に蓄積されたデータから業務改善のためのデータ一次分析を行います。 例)車検・点検の集中実施日や自動車整備会社との取引価格(車検・点検)のデータを分析し、車両レンタル会社からの車検・点検の月末集中発注排除=平準化、適正価格でのお取引に向けた自動車整備会社への働きかけ、また、業務改善の提案・実行のサポートを行います。 ●DX化によるデータ分析と業務改善の提案、実行 例)自動車整備会社での点検予約確認→点検・整備実施→請求までをシステム上で実行するサポートを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アトラスコプコ株式会社

【埼玉】セールスエンジニア ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1-103…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 セールスエンジニアとして下記業務をお任せします。 ※担当地域での年間販売目標(受注と売上)を達成する責任を負います。 【職務詳細】※義務と責任には以下が含まれますがあくまで一例 ・担当地域を積極的に開発し、新しターゲット顧客と販売機会を特定 ・担当地域/市場のSWOT分析を実行し、競争、現在の市場シェア、潜在的な市場規模および顧客のフィードバックに関する情報を収集 ・デモ、セミナー、ライン査定、ソリューションプレゼンテーションなどの営業活動を計画および実施 ・顧客のニーズを見つけ、満足させるソリューションを提案、機会を注文 ・市場活動および市場分析に 製品/マーケティングチームと協力 ・経理部と協力して売掛金(回収)と延滞を改善 ・顧客、代理店との良好な関係を構築、維持、強化 ・CRMでタイムリーかつ正確にレポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エスエーティ

フィールドエンジニア ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都 府中市(府中町2-10-10 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社フィールドエンジニア(カスタマーサービスエンジニア)として、下記業務を担います。 【具体的には】 ■障害コールに対する切り分け・解析の実施、的確なソリューションの提案 ■オンサイトでの故障パーツ交換作業  (実務は保守パートナーに委託するケースが大半です) ■メーカーのテクニカル・サポート部門へのエスカレーション ■保守サービス実施に対する技術調査・検証   ※実務はパートナーに委託するケースが大半です。 【ポジションの魅力・やりがい/充実の研修体制】 ■IT外資、国産メーカーの経験を蓄積した社員が多数在籍しており、  上長との月1回の面談、ベテラン社員との実務経験を通して  基礎から包括した経験を学びながら職務に従事できます。 ■メーカー提供の専門的な技術教育が受講でき、  専門知識の取得・自己解決能力を身につけることができます。 ■外部キャリアカウンセラー面談を通じて心身にも寄り添い  安定したキャリアを築いていただけます。 ■外部の英会話スクールのweb講義を受講し、  業務に必要な英語力を身につけることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

旭光通信システム株式会社

【神奈川】セールスエンジニア (通信機器等) ※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県川崎市高津区久本3-2-3 ヴ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてセールスエンジニア業務をお任せします。営業社員と協力しながら顧客からの要望に対して同社製品システムの提案を行う業務です。日本を代表する大手企業と直取引があります。 【職務詳細】 ■製品:同社製品システム 窓口は営業が行うので、技術的に説明が必要な部分を中心にお任せします。これまでのご経験や適性に応じてお任せする職務の幅や深さを決めていきます。 【具体的には】 ・製品およびシステム仕様書作成(インプット)/提案資料作成/製品原価積算資料作成/工程表作成 ・設計者への製品仕様説明(アウトプット)/工場検査の立会/顧客・施工業者への製品仕様説明/エンドユーザーへの操作説明/営業社員との訪問同行 ■職務環境/働き方の魅力: ・担当エリアは関東圏が中心ですが全国が対象になります。都度訪問する訳ではなく必要に応じてWEBで打ち合わせを行うことが多いです。そのため出張頻度は目安月1回程度と少なく、落ち着いて業務を行うことが可能です。 ・営業ノルマはございません。顧客訪問もそこまで多くはなく、1回目現地訪問、あとは2回WEBなども使用しながら打ち合わせを行います。営業社員含めて、2~3名で商談を行うことが多いです。また直行直帰も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

サン電子株式会社

フィールドアプリケーションエンジニア(FAE) ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

東京都中央区築地五丁目6番10号 浜離…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 犯罪捜査機関向けのモバイルデータトランスファー機器、モバイルデータソリューションを開発・製造・販売する同社のグローバルDI事業部にて、当事業部取扱い製品・サービス全般におけるフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■営業スタッフなどと連携しながら、お客様の抱える課題に対してのソリューション提案 ■FAEとしての立場から営業へのエンジニアリング的知見の共有 ■当事業部取扱い製品・サービス全般の顧客への技術的サポートの実施 ■海外を中心に仕入れる新規商材に対するエンジニア目線での評価 ★☆★プロダクト紹介★☆★ 『Cellebrite UFED』:各国の警察、軍、法執行機関等で、携帯電話、スマートフォン、PDA等のデータ抽出の際に使用されているリーディングプロダクト(アプリケーション)です。 携帯電話は犯罪捜査において重要な証拠品として取り扱われており、近年増加する犯罪などの対処、証拠の抽出に非常に有効で、犯罪捜査に大きく役立っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社日立ハイテク

【東京:リモート】アプリケーションサポート ※年収600万円以上

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 <顧客対応> ・新規顧客に対して製品(OXRAY/RayStation)を適切かつ安全に使用してもらえるよう取扱説明の実施(訪問あるいはWeb) ・顧客訪問し日常的な使い方・要望をヒアリングしたうえで課題解決に向けた提案・取扱説明の実施 ・問い合わせ対応(電話・メール) ・モデリング(治療計画装置) <営業支援> ・導入予定施設に向けたデモ(機能紹介・製品アピール補助) <学会・研究会対応> ・学会における機器展示の際の製品説明対応 ・全国の放射線治療関連研究会での製品プレゼン ・放射線治療関連学会・研究会等へ参加し市場動向調査、スキルアップを図る <その他> ・顧客トレーニング内容検討および資料作成 ・製品動作・仕様の確認、新機能調査 ・トラブル時の原因調査 ・ウェビナーなどのイベント企画 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

能美防災株式会社

【神奈川】防災設備のメンテナンス ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて防災設備のメンテナンス(CS)担当として、保守契約をもとに点検・修繕管理から営業に携わっていただきます。 【職務詳細】 営業担当者が顧客と締結した保守契約を基に、現場の消防用設備点検の管理を担当して頂きます。 建物に設置されている火災報知器やスプリンクラーをはじめとした消防用設備の維持管理のお仕事で、点検の日程調整・作業の実施以外にも、不具合が発生した際の修理工事の提案や実施、さらにはリニューアル提案まで必要に応じて顧客の要望に応えながら、幅広く設備維持サポートを行って頂きます。 ・顧客と点検工程や注意事項について打合せ ・点検工程表の準備・作成 ・点検作業(CS担当と現場監督による点検報告書のチェック) ・顧客への点検報告書の提出 ・点検で消防用設備に不具合が見つかった場合は修理見積書を顧客に提出 ・修理作業を実施(作業内容により消防署への届出や消防署による作業後の検査の対応) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ROBOT PAYMENT

【東京:リモート】テクニカルサポート(決済代行サービス) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、企業の成長に不可欠な自動継続課金システムを提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスを利用されている既存のお客様 に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス 改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては 事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・同社サービスをご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応 (電話、メールなど) ・お問い合わせ内容を正確に把握し、迅速かつ丁寧な問題解決をサポート ・FAQページの作成/修正 ・お客様から寄せられた声(VOC)を分析し、サービスや業務改善に繋がる 提案を実施 ・社内の関連部署(開発、営業など)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に 向けた取り組みを推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リガク

サービスエンジニア(半導体関連装置) ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都昭島市松原町3-9-12 JR青…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入 ■保守メンテナンス業務 主に日本国内の半導体工場に出張訪問し、装置の設置・修理・点検を行います。 ※製造は国内の工場で行い、国内を含め海外へ納入します (海外は北米・韓国・中国・東南アジア・欧州)。 ■出張60~70%、内勤時はお客様からの問い合わせ対応や、技術マニュアル等の作成 【顧客先について】 代理店は欧州、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70%は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。 ◎働き方について: 業界でのコンプライアンス意識の高まりもあり、夜間・土日・急な呼び出しなどはほとんどございません。※出張伴う土日移動の可能性はあり。 ※出張の頻度(転勤は基本的にございません。): 国内:7日程度/月 海外:3~4回/年 平均すると「7日程度/月」の出張頻度ですが、装置の新規納入が発生した場合、1案件で約2週間程度の期間の出張が発生いたします。 →海外の場合は現地法人もしくは現地代理店が同行。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イーエス・ウォーターネット

技術サポート営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都多摩市諏訪4丁目24番地の1 相…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 下記業務をお任せします。 【職務詳細】 鉄道用消雪システムに採用されている散水機器・関連機材について (1)JR各社への技術サポート(既存の取引先の支店・営業所との関係性継続・向上のための定期訪問) (2)各種消雪機材のサポートや製品改良のご提案(上越・東北・北陸新幹線向け資材を主に担当) (3)JR及び関連企業向け商材の新規開拓営業 となります。 将来的にはJR関連の技術サポート業務全般をお任せしたいと思います。 ■出張頻度 新潟、金沢、仙台方面にて月に多くて2回程です。 1泊もしくは2泊での対応で、出張手当が日当で支給となります。 ※トラブル対応や緊急対応はございません 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

クボタ空調株式会社

電気制御・技術営業職(アフターサービス) ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都中央区京橋2-1-3京橋トラスト…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 工場やビルなどの大規模施設向け大型空調機を製造する同社にて、アフターサービスにおける顧客対応をお任せいたします。データセンターでのお客様対応が増加しており、電気制御に関する業務対応をメインに担当。 【職務詳細】 アフターサービス:既に導入済製品の現場を調査し、定期点検や修理、リニューアル案件などを受注。価格交渉,工程管理,作業員手配がメインとなり、現場作業は基本協力会社が実施します。 【製品】 セントラル方式と呼ばれる分野の空調機開発。麻布台ヒルズ等の大規模商業ビル~大手メーカーで使用され業界で高い知名度を誇ります。 【顧客】 サブコン、施主、メンテナンス会社、商社など 【おすすめのポイント】 大手機械メーカークボタグループとして、手当・福利厚生などで社員をバックアップしており、安心して長期キャリア設計ができます。2022年度より売上は過去最高を更新中です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ユビキタスAI(旧:株式会社ユビキタスAIコーポレーション)

プロダクトエンジニア ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

【関東】東京都 品川区 各線「五反田」…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外の技術系ソフトを日本のメーカーへ展開し、 自社製品の開発につなげて頂きます。 輸入製品のサポートや運用、ユーザーへの使い方指南やセミナーなど 幅広く担当して頂きます。 【職務詳細】 ■海外の技術系ソフトウェアのマーケティング、企画、営業等 機器組込み用各種ミドルウェア、品質保証/プロセスツール、 ネットワーク・ワイヤレス・通信プロトコル、高信頼性ファイルシステム等 ■英語を使用しての海外メーカ対応 海外の魅力的な製品を自分たちで見つけ、 それを日本に展開するところから携われるところが魅力の一つです! 【顧客例】 パナソニック、富士通、三菱電機、トヨタ、デンソー、他多数

株式会社エースシステム

テクニカルサポート(リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田3-12-17 プレクス…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 年間休日123日/転勤なし/福利厚生家族手当・教育制度充実 ■原則、出社しての勤務となります。リモートワークは、感染症予防や台風その他で交通機関の運行していない等、出社困難と会社が判断した場合に許可しています。 ■兼業(副業)は情報漏洩及び労災事故等のリスク回避の観点で、現状不許可としています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

EMC Healthcare株式会社

【東京:リモート】アカウントマネージャー(介護DXサービス: ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田駿河台1-7-10Y…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、 顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して 担当していただきます! 【職務詳細】 ・営業活動 ■誰に:既存、新規の介護施設 ■何を:介護DXサービス「OwlCare」 ■手法: 既存顧客へのシステム導入ディレクション、 新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案 導入後の施設フォロー(フィールドエンジニアと協働) 自治体や営業代理店との協業案件企画・提案 ・2. マーケティング、販促企画 ★おすすめポイント★ ・大きな社会課題である介護現場の労働環境改善、経営改善、 地域医療との連携など、社会貢献性の高い仕事に取り組むことが出来ます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

auエネルギー&ライフ株式会社

【東京:リモート】電力市場を活用した新サービスの企画開発担当 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を活かし、個人のお客様向け新規VPPサービスの導入を主導的に推進していただきます。 【職務詳細】 具体的には、各部門と連携しながら、以下のような業務をお任せいたします。 ・新規サービスの企画・開発における全体統括 ・サービス仕様・料金の決定、低圧リソースの制御方針の決定 ・営業担当部門との販売・プロモーション方針協議・整理 ・システム・運用担当部門との方針協議・整理 ・カスタマーサポート部門とのお客さまサポート方針協議・整理など ■社内研修制度(例): ・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など(過去の勉強会動画の視聴も可能) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

【埼玉:リモート】大宮/音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、要件定義し提案から受注、構築までを担当して頂きます。 KDDIサービスを主軸とした「音声」(IP電話やクラウドPBX等)の提案、導入業務に携わって頂きます。 【お任せする分野】 音声 └レガシー(電話線) └IP電話/PBX └クラウドPBX(Microsoft Teams、Zoom、Cisco webexなど) ■プリセールス (商談方法は訪問とWeb) 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション  案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ・詳細要件定義、基本設計書、運用計画書 等 ・コンフィグ、検証計画書 ・作業計画書 ・納品 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ビットバンク株式会社

【リモート】QAエンジニア ※年収600万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ソフトバンク株式会社

自動運転車導入スペシャリスト ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ

東京都 港区 海岸1-7-1 ゆりかも…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自動運転車両の調達から、パートナー開拓までのバリューチェーンを構築、企業や自治体への導入支援を行い、自動運転社会を早期に実現できるよう業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■対象:自動運転バス 【具体的には】 ・全国各地へ出張し、現地での自動運転車両の搬入、車両の基本設定、走行コース設定、デモ実施や初期立ち上げ時の運行サポート ・自動運転車両のトラブルシューティングを行う ・営業チームと連携し、顧客の要望をヒアリングした上で走行コースや導入計画を提案する ・車両メーカーと連携し、トラブル対応や課題解決を行う 既にマーケットに存在する自動運転車を通して実証実験のみならず、実用化までを見据えた形での車両配備、運営などを担当いただきながら、業務を通して得た知見やお客さまからのフィードバックを活用し、サービスのブラッシュアップや車両の改善など多岐にわたります。 車両の配備や運営業務に伴い、国内への長期出張が年に複数回あります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タカコム

サービスエンジニア(通話録音装置) ※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋堀留町2-9-8 D…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 通話録音装置/音声応答装置等の同社製品のサービスエンジニア業務をお任せします。 【職務詳細】 ・設置工事の立会 ・設定調整/不具合対応(調査、対策) ・保守メンテナンス ・各作業の打ち合わせ、事前準備、結果報告 等 ※案件によって、出張や夜間、休日での業務があります (休日出勤の場合は平日に代休取得をお願いしています) 【将来について】 サービスエンジニアとして営業担当と一緒に顧客先を訪問し、 製品説明などもお任せする可能性があります!! 顧客先での現場作業があるためコミュニケーションを取ることが 好きな方、ぜひお待ちしています★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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