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三光産業株式会社

営業技術職

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

東京都渋谷区神宮前3-42-6 東京メ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 スマホ、デジカメ、自動車、PCなど身近な製品を加工する特殊印刷メーカーのルート営業を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 ・スマホ、デジカメ、PC、OA機器、TV、レコーダー、オーディオ、自動車、教材などに使用される電気機器関連部品を中心とした、生活に身近な製品の印刷物を幅広く扱っています。 ・営業がスムーズに提案を行なえるよう、サポートする仕事です。技術に関する疑問があれば、メーカーや仕入れ先、お客様などへ確認・調整します。ニーズに合わせた製品を納められるよう、橋渡ししていただきます。 ・メーカーや、シール・ラベル素材の仕入れ先に連絡をとったり、工場から意見を聞いたりしながら「できる/できない」を判断し、できない場合は「こうしたらできる」とお客様の要望を実現するための方法を提案します。 入社後はOJT、社内のミーティングや勉強会を通じて、同社製品の特徴や用途などをイチから吸収していただきます。 配属先では経験豊富な先輩が教育担当につき、OJTで業務を学び数年後に技術職として独り立ちできるようにサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

モビルス株式会社

【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都港区(芝浦1-1-1 浜…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような業務を担います。 ・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング ・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション ・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析 ・顧客向けの資料作成(初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど)、プレゼンテーション チャットボットや有人チャット、ボイスボット(電話自動応答)など、巷には様々なサポートツールが溢れています。 しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。 顧就業場所・業務の客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

サンゴバン株式会社

【長野】機能樹脂のエンジニア ※年収600万円以上

セールスエンジニア(機械)、製品開発(化学)、製品開発(食品)

長野県諏訪郡原村10801-5 JR中…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客のニーズに合わせたシール製品の選定、導入、 技術的なサポートをご担当いただきます。 営業チームやエンジニアリング部門と密接に協力し 顧客サポートをしていきます。 【職務詳細】 ・顧客と密接に連携し、  シール製品に関する具体的な要件や課題を理解する。 ・顧客がアプリケーションに最適なシール製品を選択できるよう、  技術的なガイダンスとサポートを提供する。 ・フィージビリティスタディ、分析、試験を実施し、  様々な用途におけるシール製品の性能と互換性を検証する。 ・シール製品とその用途について、顧客、代理店、  営業チームを教育するための  技術プレゼンテーション等を実施する。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

北陸電力株式会社

【富山】技術営業

セールスエンジニア(機械)

【北陸】富山県 富山市 あいの風とやま…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 工場やオフィスビル・商業施設等の法人のお客さまへ、同社の魅力である地元密着の強みを最大限活かした、きめ細やかな営業活動を実施して頂きます。同社では電気だけでなくLNG販売、他企業との協業によるエネルギーマネジメントサービス、「北陸電力ビズ・エナジーソリューション株式会社」(北電BEST)による設備受託サービス等、様々な付加価値サービスを展開し、多様化・高度化するお客さまニーズに応えています。 【職務詳細】 ・省エネルギーコンサル (主な流れ:エネルギー計測→分析→改善方法提案) ・カーボンニュートラルに向けた電化提案  [産業用ヒートポンプ提案、民生用のヒートポンプ提案(空調・給  湯)、電化厨房提案など] ・新サービス提案 (太陽光発電設備の第三者所有モデル(PPA)提案など) ・今後は蓄電池やEV に係るサービスも提案予定

株式会社プロジェクト・モード

【神奈川:リモート】カスタマーサクセス(SaaSプロダクト) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 …

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■誰に:無料トライアルを申し込まれた顧客 ■何を:情報共有・社内ナレッジ共有のためのサービス「NotePM(ノートピーエム)」 ■手法:NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボーディング業務(NotePMを使いこなすためのサポート) ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ★おすすめポイント★ ・業務終了5分前後の打刻の積み上げであり、実態としては18:30に業務終了を徹底しています。 ・離職率:7.6%・・・社員一人一人のキャリアプランに寄り添いスキルアップのサポートに取り組んでいます。 ・有給取得:84%・・・積極的な有給消化を推奨することでワークライフバランスをサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

能勢鋼材株式会社

【大阪】技術営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

大阪府大阪市旭区高殿1丁目2番25号 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ステンレス、チタンなど鋼材の加工・販売を手掛ける同社にて、技術営業をお任せします。 これまでのメイン事業であった材料販売に加え、金属加工の分野にも注力するべく本部署を新設しました。 【職務詳細】 図面を見ながら最適な製品/加工法を提案し、同社の強みである約3,000社の製造加工ネットワーク力を活かして、鋼材の提供から案件の受注発注までワンストップで顧客を支援します。 ただ売り込む営業ではなく、技術面において要望に沿った最適な提案を重視しています。 ・新規開拓 ・加工図面でサプライヤ選出 ・見積り ・受注打ち合わせなど ※顧客は近畿圏を中心に担当し、中部地方など取引拡大に注力します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京:リモート】テクニカルサポート(マネージャー) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内/社外向けの報告資料作成 ・業務効率化/運用改善 ・新規運用サービスの提案/導入 など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社KPIソリューションズ

【新規事業のカスタマーサポート】ライブ配信アプリのカスタマーサポート

フィールドエンジニア

東京都港区

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行

アマノ株式会社

【石川】メンテナンスエンジニア  ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

【金沢支店】 石川県金沢市古府1丁目7…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のメンテナンスエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社製品(清掃機、自動清掃AIロボット等)に関わる点検・設定変更・ティーチング・メンテナンス等の業務をご担当頂きます。 顧客対応ならびに各種資料(報告書や見積書)の作成や部品の発注・納品等、ご経験やスキルに応じてお任せいたします。 ■ご入社後の流れ 入社後は製品の理解を深めて頂くために、細江事業所にて研修を実施予定です。 支店配属後は、OJTを中心に業務理解を深めて頂き、半年程度の期間、先輩・上司同行等によりノウハウを習得頂きます。 ■特徴・魅力 ◇世界シェアの4割を誇るタイムレコーダー関連事業を中核に、各分野において多くのシェアを有する企業です。 ◇1931年創業以来、「人と時間」・「人と空気」をテーマに事業を展開し、私たちの暮らしに不可欠な身近な製品を幅広く提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務  ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング  ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成)  ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名  ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

岡三証券株式会社

カスタマーサポート(金融業界経験者) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都 台東区 岡三コンタクトセンター…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度: 対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

【石川:リモート】音声SE(セールスエンジニア) ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

〒920-0853 石川県金沢市本町1…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション  案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

伯東株式会社

半導体FAE(マイコン) ※年収600万円以上

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

東京都新宿区新宿1丁目1-13 JR各…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて半導体FAEのポジションをお任せします。 【職務詳細】 大手エレクトロニクスメーカーの新製品開発に対して同社で扱う半導体を提案し、 適宜カスタマイズや技術的なアドバイス/サポートを行うことにより顧客の製品開発を成功に導きます。 今まで培ったエンジニアとしての経験を活かした技術サポート業務と、 営業と共に製品を提案していく顧客折衝業務の両方を兼ね備えた業務をお任せします。 ■業務補足 大手外資系半導体メーカのマイコンの技術サポートを担当予定です。 半導体メーカー、顧客の技術窓口も担当します。 ■教育研修 社内の技術研修をはじめメーカーによるトレーニングなど最低限必 要な技術知識を習得できる機会は多数あります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日本ブッシュ株式会社

【千葉:リモート】営業(産業用真空ポンプ) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

直行直帰 直行直帰 変更の範囲:取引先…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

同社の製品の産業用真空ポンプの国内営業を担当いただきます。 ■ミッション: ・新規、既存顧客への真空ポンプ&パーツ販売。 ・戦略に沿ったセグメントへのアプローチ。 ■販売先:食品・自動車・プラスチック等の業界 ■営業スタイル:・新規:3割、既存:7割 ・直行直帰型の営業なので営業研修を受ける等のことがない場合は基本的には平塚本社には出社しません。出社する場合でも車通勤等が可能です。 ■魅力: ・同社製品は食品の真空包装や製薬、樹脂製造、発電、自動車など、非常に様々な業界で利用されています。 ・食品、化学と比較的安定した業界がお客様のため安定した業績を維持しています。 ・世界トップクラスのシェアと包装機械分野では国内90%のシェアを誇るなど、世界最大級の真空機器メーカーです。 ・産業ポンプ分野においては、同社のポンプを知らない人はいないほどの知名度があります。 ・外資系企業の中でも比較的、各国に権限委譲が進んでおり、また日本での歴史も長い事から全員が日本人です。 ・会社の雰囲気も日本企業に近く、10年~20年と長く働く社員も多くなっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社クリンビー

【長野】技術営業(諏訪市)※ポテンシャル ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

長野県諏訪市四賀3011-3 中央本線…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:大手自動車メーカや自動車部品メーカー、電子部品メーカー ■何を:自社設計・製造・販売している洗浄機 ■どうやって:業務提携している商社や代理店とともに営業活動を行なう 営業がメインリーダーとなり、商社・代理店、機械設計担当者、電気設計担当者、製造担当者とチームを組んで連携しながら装置1台の完成を目指します。 ■納品までの流れ 導入検討→客先との打合せ→実験機にて洗浄テスト→装置条件設定→装置仕様、納期決定→見積り作成→注文→装置設計→製造→完成機の立ち会いテスト→出荷→据付工事→納品・検収完了 客先の担当者は主に生産技術者または品質管理者で、ワークに則した条件設定や仕様決定に関する技術的打合せが主体となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社マルヤス【本社:愛媛県】

【滋賀】サービスエンジニア

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

関西営業所(滋賀県栗東市安養寺1丁目1…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社で納めた製品の不具合対応全般をお任せします。 【職務詳細】 脱炭素社会の実現に向け、プラスチック製品の製造現場で発生するロスや原料コストなどの課題を解決する装置の開発~販売しています。 営業兼サービスエンジニアとして自社製品の提案とメンテナンスをお任せします。 お客様から問い合わせが来たら訪問し不具合の内容を確認、その場で直せる場合は本社の技術部と電話で連携しながら修理作業を行います。 その他、営業担当のサポートを行います。 【魅力】 SDGsの観点で独自開発技術を搭載した装置が注目を集めています。 ■経済産業省が主導する中小企業の知財活用促進に向けた取り組みである”加速器的支援事業”に選定され、更なる事業成長に向けた計画を進めています。 ■優秀省エネ脱炭素機器・システム表彰 局長賞を受賞。独自に開発した技術が評価されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社高布

【滋賀】産業機械導入営業 ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

滋賀支店:滋賀県栗東市大橋7-2-53…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 産業機器の据付工事(数十万円~数億円規模)を手配し、施工スタッフと連携しながらスケジューリング・指示を行うポジションです。 【職務詳細】 ・タンク・変圧器・配管など産業機器の据付工事に関する営業 ・顧客(主にメーカー)からの依頼を受け、施工スタッフと連携し工程を管理 ・既存顧客(10社程度)のルート営業が中心。紹介経由での新規営業もあり ・訪問頻度:2週に1回程度 ・国内出張あり(頻度は案件による)/海外出張なし ・一部、施工管理業務も担当 【研修制度】 ・座学(1~2ヶ月):工具の使い方や基礎知識 ・現場同行:先輩と一緒に工事現場を見て学ぶ(実務あり) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大成ファインケミカル株式会社

営業/高機能樹脂製品 (樹脂事業部)※若手 ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都葛飾区西新小岩3‐5‐1 JR総…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、自社開発の高機能・高品質な樹脂製品の技術営業をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:自動車業界、製造業界等 製品開発を行う国内外のメーカー    (既存顧客+展示会・HP・DM反響からの新規顧客) ■何を:自社開発の高機能樹脂製品、および将来的にはその原材料や     溶剤の買い付けも ■手法:顧客ニーズのヒアリング/提案営業/技術者との同行訪問     /展示会・DM活用/社内関連部門との連携 =====具体的には===== ・樹脂関連製品の販売業務全般(営業活動/在庫管理/販売促進) ・新規開発テーマのヒアリングと社内連携(技術・製造グループとの協業) ・見積書・提案資料作成/ダイレクトメール等の広報活動 ・展示会やイベントでの集客・営業活動 ・値段交渉や契約交渉、見積対応 ・仕入先や原材料メーカーとの関係構築および原料の買い付け業務(慣れてから) 【扱っている商材・プロダクト】 自社開発の高機能・高品質な樹脂製品(ニッチな分野での用途開発を含む) ※将来的には原材料・溶剤などの調達も担当する可能性あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SB C&S株式会社

FinTech新規事業_クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.

フィールドエンジニア

東京都港区 (変更の範囲)本社および国…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として クリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 ・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地の インストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 (変更の範囲)会社内でのすべての業務

株式会社 モバイルコミュニケーションズ

ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK!研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆

フィールドエンジニア

東京都:23区 神奈川県:横浜市・川崎…

250万円〜499万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー 

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