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BC5(Data Scientist)FY25-01(マネージャー)

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1000万円〜

雇用形態

正社員

[職務概要] ビジネスコンサルティング チームでは金融機関が顧客への融資を行う際の与信戦略や、マーケティング戦略における投資対効果を最大化するための予測モデル構築、専門家によるコンサルティングなど幅広いデータドリブンによるサービスを提供します。 具体的には、貸付債権の延滞・債務不履行(デフォルト)など信用リスクの将来への推移や変化を予測します。長期的な成長と収益が見込めるポートフォリオの構築を支援し、収益の最適化を実現します。 また、初期与信や途上与信における詐欺や不正取引の検知・捕捉を実施し、取引ライフサイクル全般にわたる被害を未然に防止します。中小企業・未上場企業向け法人融資においても、同様に与信判断・意思決定を支援し、収益の最適化を実現します。 金融機関向けの業務に関わらず、データドリブンによる分析コンサルティングやソリューションも提供しています。 [主な業務内容] ■データ利活用の基盤構築支援、ビジネスインテリジェンス提供、  データ分析、AI利活用等の管理・運営に携わり、チームビルドの実施。 ■クライアント/同社チームと連携し、ビジネス課題の明確化、  課題解決に向けたプロジェクトの立案・推進の実施。 ■金融機関/ノンバンク向けの与信戦略の策定支援や与信業務に関わるコンサルティング。 ■提案書作成などの技術的な観点からの営業支援。 [ポジションの魅力] ■クライアントへデータに基づいた戦略提案が可能です。 ■顧客の与信管理に対する実体のあるアウトプットが評価され、パートナーコンサルタントとしても位置づけられています。 [キャリアパス] ■コンサルティング マネージャー データ分析プロジェクトの計画・実施・実装サポートまでを管理してもらい、データドリブンもよる意思決定を行うために必要なステークホルダーとのコミュニケーションを実施。 将来的には次フェーズ提案などの提案活動も期待されます。 ■エンジニア マネージャー 社内外への知識共有を期待され、シニア エンジニアマネージャーを目指すことができます。 【歓迎要件】 ■統計学、コンピューターサイエンス、情報システム等の学士号または修士号 ■クレジットカード、ローン、または消費者金融業界での業務経験、金融機関・ノンバンクの与信業務の経験、もしくは、…

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M&Aコンサルタント(PMI)

経営コンサルタント

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700万円〜

雇用形態

正社員

ビジネスの拡大に伴い、チームメンバーには海外プロジェクトへのアサインを含めた新たな経験や国内外でのPwCにおけるスキル習得など、キャリアアップの機会を提供しています。Deals Operations Advisoryの一員となることで、エキサイティングなM&Aを通じて国内外におけるクライアントの成功に寄与するとともに、自らを大きく成長させることができます。Deals Operations Advisoryは、さまざまなバックグラウンドや男女比、国籍の面から見ても多様な人材が集まる、ダイバーシティの進んだ組織です。個人の学びとチームでの議論を重ねつつ、互いに助け合うことによるワークライフバランスを実現しながら、クライアントに対する質の高いサービスを提供しています。 【具体的な職務内容】 (1)経営統合(PMI) 買収により期待される成果を挙げるため、ガバナンスの整備を含むM&Aに関する経営上の課題解決に向けた統合プロジェクトの支援 (2)カーブアウトアセスメント 事業の譲受、譲渡取引(カーブアウト)に関するオペレーション面からのデューディリジェンス、および、事業価値を担保しつつ、対象事業が取引されることを支援する、セルサイドまたはバイサイドの支援 (3)その他 オペレーションデューデリジェンス、ジョイントベンチャーの設立・運営支援、過去に実施したM&Aの振返り支援、過去に買収した子会社のガバナンス再整備等を含む再PMI ・プレクローズ段階からPwCグローバル方法論を基にクライアントと一体感の持てるPMI戦略の立案・実行支援 ・統合ビジョンおよび統合計画の作成支援、シナジー分析および実現に向けた進捗管理、統合推進室の運用支援、組織・業務プロセス設計・導入支援など

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大手上場企業向コンサル【プライム市場上場】

経営コンサルタント

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800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

■コンサルタントとして、既存顧客および新規顧客が機関投資家をはじめとする株主やマーケット参加者と良好な関係性を築くための戦略的コンサルティングに従事していただきます。 平時のSR(株主対応)支援からプロキシー・ファイト、物言う株主対応、資本政策の検証・立案からM&A業務に至るまで、多岐にわたり上場企業の経営の根幹に関わる内容となります。 【主要コンサルティング領域】 ■企業価値最大化/企業防衛コンサル ■株主総会支援/議決権コンサル ■実質株主判明調査(機関投資家判明調査) ■コーポレートガバナンスコンサルティング ■有事プロキシーアドバイザリー ■アクティビスト対応アドバイザリー ■資本政策・B/Sアドバイザリー

イーソリューションズ株式会社

【コンサルタント】ソーシャルイノベーション事業部(SI)

経営コンサルタント

東京都 港区城山トラストタワー17階

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【コンサルタント】ソーシャルイノベーション事業部(SI)」のポジションの求人です <事業内容> ソーシャルイノベーション事業部は、「復興(地域活性)」、「観光」、「コミュニティビジネス」、「生活支援/小売」、「ビッグデータの利活用」などの領域で、モノ・コト・人・場所などの社会的価値を大きく変える(ソーシャルイノベーション)事業に取組んでいます。 本事業部の具体的な業務は、基礎的な調査や情報整理、社会的課題を構造的に捉えて、ビジョンやシナリオを描く事業企画、人間関係やボトルネックの洞察、リスクマネジメントなども踏まえたプロジェクト設計、多くの関係者を動かしながら目標を達成するプロジェクトマネジメントです。 <代表的なプロジェクト> 「fukushimaさくらプロジェクト」 東日本大震災の「風化」「風評」に対応する継続的な広報事業 「ポジティブ・オフ」(観光庁公募事業) 休暇取得促進という観点で日本人のあるべきワークスタイルを発信した国民運動 「コミュニティコーディネート事業」(UR都市機構) 高齢者が自宅近くで遣り甲斐と張り合いをもって働くことができる環境作り 「在宅高齢者向け配食事業」(経済産業省公募事業) 外出が困難な高齢者が豊かな生活を送ることができるライフスタイルの構築 <業務内容> ・社会的課題の調査と構造整理 ・ビジョンやシナリオを描く事業企画 ・人間関係やボトルネックの洞察 ・リスクマネジメントなども踏まえたプロジェクト設計 ・多くの関係者を動かしながら目標を達成するプロジェクトマネジメント

EY税理士法人

《税務戦略コンサルタント》Staff~SeniorStaff

経営コンサルタント

東京都 千代田区有楽町一丁目1番2号 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「《税務戦略コンサルタント》Staff~SeniorStaff」のポジションの求人です 【募集背景】 EYではコンサルと税理士法人が一丸となって、クライアントと共に経営課題解消に向けた包括的な取り組みを実施中です。Tax for Business Strategy & Transformationは新たに立ち上げたサービスであり、コンサルチームと密に連携し、クライアントの課題解決を支援します。EYのパーパス「より良い社会の実現」を共に目指す仲間を募集します。 【ミッション】 クライアントが抱える経営課題に対する打ち手(戦略)を検討するにあたり、 一貫してサポートしクライアントと共に経営課題の解消を実現する業務を担います。 1・税務目線での課題特定 2・対応検討および意思決定支援 3・戦略実行まで 【業務内容】 経営課題に対する税務目線での課題特定 対応検討および意思決定支援 戦略実行まで一貫して関与 【具体的には】 ・税務影響分析、助言 ・仮説思考を活用した課題提起・原因分析・施策検討、アプローチ設計 ・社内説明資料の作成、意思決定資料のレビュー ・実行時の各種税務対応、対応策の提示、タスク推進サポート ・定例会の運営、必要情報の整理・収集・連携 【魅力】 ・税務知識のみならず、戦略・経営にも携われるユニークなポジションです。 ・新サービス立ち上げメンバー募集につき、ご自身のキャリアアップに最適です ・風通しがよく、研修や多様な成長機会も多数ございます。

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経営戦略コンサルタント/マネジャー採用

経営コンサルタント

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1000万円〜

雇用形態

正社員

【事業紹介】 年間約30万人のビジネスパーソンが受講する業界初の定額制集合研修をはじめ、クライアントのニーズに合わせたカスタマイズ型研修、モバイルラーニングサービス、ビジネススキル診断テスト、さらには、コロナ禍でリリースした定額制ライブ配信型オンライン研修等、バリエーションに富んだサービスや学習コンテンツを開発・提供しています。 また、自らが講師として登壇し、サービスを提供する場合もあります。学習コンテンツと一言でいっても、テーマや手法、目的や対象は様々です。お客様の課題を解決するために、既存の形や考え方にとらわれないイノベーティブな学習コンテンツを共に創造していっていただきたいと考えています。 【事業内容】 組織開発・人材育成に関する下記のサービスを行っております。 組織開発・人材育成支援サービス ビジネスパーソン向け スキル診断テスト 全階層向け ビジネススキル診断テスト 新入社員・内定者向け ビジネススキル診断テスト 管理職層向け マネジメント・リーダーシップ診断テスト 各種研修 定額制集合研修 定額制オンライン研修 動画配信型 定額制オンライン集合研修 ライブ配信型 チケット制ビジネス研修 ITエンジニア育成研修 講師派遣型研修/オンライン企業内研修 ビジネススキル学習アプリ 若手・中堅社員向け ビジネススキル学習アプリ 内定者・新入社員向け ビジネススキル学習アプリ オリジナル学習コンテンツ制作システム 経営支援サービス 中堅企業・ベンチャー企業向け人事制度構築支援サービス 中堅企業・ベンチャー企業向け経営計画策定支援サービス 転職支援サービス 【業務案内】 当ポジションでは、経営戦略コンサルティング領域立ち上げメンバーとしてお迎えし、同事業立ち上げに関わる一連の業務、戦略策定から実行支援に関わる業務を担っていただきます。 【業務詳細】 ◆経営戦略コンサルティング業務のプロジェクトマネジャー ◆経営戦略コンサルティング領域の立ち上げ に関する業務 ◆経営計画策定支援サービスの営業(主に社内営業)及びプロジェクトマネジャー 【想定キャリア】 オプション1:経営戦略コンサルティング領域のプロとして、プロジェクトマネジャーを複数案件経験後に、同領域の責任者として…

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(品質管理/リーダー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用/プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ■応対品質改善 ・オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係/顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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インフラストラクチャーコンサル(交通/航空/プラント/等)

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

本組織では、中央省庁、地方自治体、独立行政法人、特殊法人、学校法人、医療法人等、公共性の高い企業・団体に対して、政策の立案段階からその実現に向けての施策遂行段階まで包括的に支援しています。主要ターゲットは国内となりますが、海外先進事例の日本への適用等踏まえ、グローバルファームとしての強みを最大限に生かしてサービスを提供しています。 【職務内容】 公共領域の政策実現に向けた流れの各段階ごとに以下のような案件・サービスに係るプロジェクトの獲得及び遂行・管理を行います。 ■政策立案段階 : 各種調査研究、事業評価、実証実験推進支援 ■政策遂行段階 : IT関連(構想策定、要件定義、工程管理)、リスクマネジメント関連(サイバーセキュリティ対策)、デジタル関連(RPA活用、AI活用)、地方創生関連(スマートシティ、健康・医療・介護、教育、スポーツ等) いわゆるシンクタンク系の企業とは異なり、政策立案段階単体で案件を終了させるのでなく、遂行段階の支援につなげていくことを重視しています。

イーソリューションズ株式会社

【コンサルタント】ライフデザイン事業部(LD)

経営コンサルタント

東京都 港区城山トラストタワー17階

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【コンサルタント】ライフデザイン事業部(LD)」のポジションの求人です <事業内容> 最新のデジタル技術を用いたヘルスケア領域の革新的なソリューションである「急変の早期発見」「軽症での早期発見」の開発に取り組んでいます。「急変の早期発見」は死亡/発症の多い3つの事象、「軽症での早期発見」は潜在患者が多く未受診率が高い8疾患を対象に、最先端の異常検知技術で早期発見し、病院へ繋げる一気通貫サービスを構築しています。サービスの核となるハードウェア・ソフトウェアを様々なパートナー企業と開発し、多くの事業会社とともに社会へ実装することで日本の医療費/介護費削減を目指します。 <代表的なプロジェクト> 「家での早期発見プロジェクト」 住宅で起きる緊急性の高い疾患/事故を非接触センシングで早期発見し、早期治療に繋げるサービスを実現することによって社会コスト削減を目指すプロジェクト <業務内容> ・社会課題に関する調査/メカニズムの分析 ・社会課題解決のシナリオを構想する事業企画 ・シナリオを事業化していくプロジェクトデザイン ・出資/協業提案業務 ・多くの関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント

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【決済領域 インダストリーヘッド候補】ビジネスコンサルタント

経営コンサルタント

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1100万円〜

雇用形態

正社員

同社には、大手外資系のコンサルティングファーム出身者やAIスタートアップ出身のデータサイエンティスト等多様な人材がおり、またグループ内にはアプリ開発や決済ソリューション等を提供できるエンジニア集団も在籍しているため一気通貫での支援が可能な体制となっています。コンサルティングのニーズが高い決済領域に対しても、他ファームにはないソリューションを提供できると考え、今回チーム立ち上げを決定しました。 本募集ポジションは裁量が大きく、クライアントやプロジェクトテーマ、規模・期間は自由に設定することが可能です。また、チームを立ち上げる上で必要なメンバーの採用にも関わって頂けます。一定のコンサルティングスキルが高い方にとっては、その実力を遺憾なく発揮できるポジションだと考えております ■業務内容 ・決済領域チームの立ち上げ -アカウントプランの策定、業界向け提案資料の作成 -必要な経験・スキルを持ったメンバーの採用、育成 等 -Xspear の決済領域におけるブランディング:寄稿、メディア講演等 ・決済領域へのセールス・デリバリー 1.業務:人脈を生かしたクライアントへの提案活動、案件獲得、契約交渉、案件デリバリーのリード 2.プロジェクト:客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案 3.規模:数千万~数十億円の案件規模 4.顧客:決済・ペイメント関連企業 … 銀行、カード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、Fintech企業など ・会社運営  -Xspear Consultingの組織・制度設計  -経営会議への参加、社内施策の策定 等 〈Why Xspear?〉 ・最先端の技術に長けたエンジニア集団との協働による新規性の高いプロジェクトへのチャレンジ ・必ずしも売上重視だけではない、新規性やR&D的なプロジェクトも重視するカルチャーとHD経営陣のコミットメント ・ファーム全体がワンチームで運営されていることによる、裁量・自由度の高さ ・スタートアップとしての機動性・チャレンジ精神と、東証プライム上場企業ならではの安定したインフラ・ファシリティ・報酬が共存 〈Why Now?〉 ・新設コンサルティングファームの創業期メンバーとして、新たなチーム/インダストリーを立ち上げ・リードできるチャレンジ ・…

みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社

戦略・経営コンサルタント ※コンサル未経験、応募可

経営コンサルタント

東京都 千代田区神田錦町2-3

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「戦略・経営コンサルタント ※コンサル未経験、応募可 」のポジションの求人です 【担当業務・ミッション】 ◆「シニアコンサルタント」「マネージャー」として、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。 ◆大手企業向け戦略コンサルティングおよび官民連携案件を所管する戦略コンサルティング部にて、<みずほ>グループ各社と協業し、顧客ニーズの案件化や案件遂行の管理・監督、部下指導(チームビルディング)等を担っていただきます。 【プロジェクト事例】 ・持株会社への体制移行支援 ・事業別収益管理制度の向上に関するコンサルティング ・新知財管理体制の定着化に関する支援 ・中期経営計画策定コンサルティング 【魅力】 ■顧客の声を真摯に聞き、真に貢献できるソリューションを提供することを目指す、純粋な経営・戦略コンサルティングを生業としています。 ■戦略コンサルティング部内には、大企業向けコンサルティングチームと、SXDX協創チーム、官民連携イノベーションチームがあり、トレンドであるSXやDXのプロジェクトや、社会課題解決を目的とした公共性の高いプロジェクトに関わることができます。 ■みずほ銀行を中心とする、みずほフィナンシャルグループのお客さまに対してコンサルティングを実施しており、自前での顧客開拓等は不要です。 ■みずほフィナンシャルグループと連携し、コンサルティングサービスのみならず、ファイナンス(融資など)のソリューションも提供することで、顧客に価値提供を行うことが可能です。

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パートナーサクセスマネージャー【Deeptech】

経営コンサルタント

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【会社概要】 同社は、米国シリコンバレー発のアクセラレーター/ベンチャーキャピタルです。現在は世界約70都市にオフィスを構え、年間約200社のグローバルスタートアップへの投資事業や、500社以上の企業パートナーのイノベーション活動を支援するアクセラレーター事業を行っています。 同社は日本支社として2017年に設立され、これまで1,000社以上の革新的な技術やアイデアを持ち合わせるスタートアップを支援してきました。現在では40社以上の大手企業パートナーをはじめ、スタートアップ・起業家・投資家・政府/自治体・大学/研究機関等により構成される日本最大級のイノベーション・プラットフォームを運営しています。 【募集ポジション】 この度、大阪を中心に関西地域の大手/中堅企業のイノベーション創出支援ならびにスタートアップ企業の成長支援を担当をいただける方を募集します。本ポジションでは顧客である関西地域の大手・中堅企業のニーズや課題に基づくイノベーション施策の立案・実行を行います。加えて、海外スタートアップの国内誘致・国内スタートアップの海外進出支援プロジェクトの企画・運営も行います。 【業務内容】 ・関西を中心とする大手・中堅企業のイノベーション戦略の策定支援/実行支援 ・政府機関や自治体関連プログラムの実行・統括 ・個別プロジェクトに採択したスタートアップの事業成長に向けた伴走支援(海外進出支援含む) ・業界トレンドや最先端技術の調査、インサイト抽出、発信 ・デモデイ等、各種イベントやワークショップの企画と運営 ・エコシステムの発展に資するコミュニティ活動 ・新規企業パートナーの営業活動(Sr. Managerの場合) ・その他 ad-hocプロジェクト(自由提案も歓迎)

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新規事業開発シニアコンサルタント【Fintech】

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1100万円〜

雇用形態

正社員

今回募集する【シニアコンサルタント】新規事業開発コンサルタントは、クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定~サービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証、スマートフォンアプリを中心としたクリエイティブ制作に関するプロジェクトマネジメントまでトータルでコンサルティングしていただきます。 急速な業界進化の中で、数年後の社会を見据えた先見性を発揮し、時流を捉えたスピード感ある提案を行うことが求められます。インフキュリオン コンサルティングは、「金融・決済×テクノロジー」領域において、事業戦略立案、サービス企画、サービス設計を数多く行い、クライアントと共に今までにない新たなビジネスモデルの創出を行っております。 現在、国策としてもキャッシュレスや金融DXは推進され、「BaaS/Embedded Finance」などのキーワードも注目を集める中、多くの企業がキャッシュレス・金融事業へ参入および強化を図っています。今後もその流れは益々加速するとともに、キャッシュレスや金融のデジタル化を前提に、より日常に決済や金融が溶け込むような新しいビジネスモデルの創出も求められてくることが想定されます。そのような環境下の中、同社はキャッシュレス・Fintech業界にて10年以上の豊富なコンサルティング実績を活かした「外部専門家目線」に加え、自ら決済・Fintech関連事業を運営することによる「事業者目線」の双方をかけ合わせた、本質的なビジネス支援を強みとしています。業界発展に伴い高度化かつ複雑化するクライアントニーズを捉え、クライアントのパートナーとして、新たな中核事業となるべく新規事業を成功へ導びけるメンバーを募集いたします。 【具体的には】 ・決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業の戦略策定やサービスデザイン ・地域創生の一環として地方のキャッシュレス化を現地の銀行と協力して推進 ・新規事業・サービスにおけるコンセプト設計からシステム開発・業務設計、マーケティング ・金融に限らず、小売業界や通信業界クライアントへの決済戦略の立案や独自決済手段の導入支援 ・金融業界や決済業界の中期経営計画策定における、環境分析と戦略策定の支援 【クライアント例】 ・大手上場企業の通信事業者、金融機関、ペイメント事業者、ITプラットフォーマー等 【キ…

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M&A推進役【マネージャークラス】

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【ポジションの期待役割】 新規事業のM&A推進 新規投資(M&A等)検討対象のアンダーライティング、デューデリジェンス、 クロージング、取得後戦略立案、実行など新規事業に広くかかわって頂きます。 【主な業務内容】 ・投資に関わるアクイジション業務全般 ・案件ソーシング・アンダーライティング(バリュエーション) ・資金調達(デット・ファイナンス・アレンジメント) ・クロージングの実務(ドキュメンテーション、決済資金繰り)

イーソリューションズ株式会社

【金属・鉄/資源循環】産官学連携による地方創出新規事業創出

経営コンサルタント

東京都 港区城山トラストタワー17階

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【金属・鉄/資源循環】産官学連携による地方創出新規事業創出」のポジションの求人です 【イーソリューションズとは】 ◆新規事業開発により、「社会課題解決」と「クライアント企業の利益最大化」を両立させる「事業プロデュース」を行う会社です。 ・いわゆるコンサルティングファームではなく、社会を動かす“仕掛け人”として、「事業プロデュース」を通じて、社会に持続可能な新しい価値を創造し、未来をデザインするプロフェッショナルファームです。 ◆当社は、25年以上この領域で培ってきた「事業プロデュース」のノウハウと人的ネットワークを通じて、サステナビリティに寄与する日本企業のポテンシャルを最大化し、持続可能な未来へ貢献したいと考えています。 【ソーシャルイノベーション事業部とは】 ◆地域社会の課題解決・産業振興に向けて、日本各地域の自治体や企業、大学、メディア、金融機関などの連携をプロデュースしています。 ・いわゆるコンサルティングにとどまらず、日本各地域の自治体や地場企業、大学との産学間連携は勿論、様々な業界の大企業や国内外のアカデミアとの協業、中央省庁への提言活動など、様々な形での新規事業創出を手がけています。 【業務内容(例)】 ・社会的課題の調査と構造整理 ・ビジョンやシナリオを描く事業企画 ・人間関係やボトルネックの洞察 ・リスクマネジメントなど踏まえたプロジェクト設計 ・多くの関係者を動かしながら目標を達成するプロジェクトマネジメント 【代表的なプロジェクト】 ◆産官学連携による地方創生「富山モデル」 https://www.e-solutions.co.jp/project/toyamamodel/ 富山市、地元企業群、富山大学の産官学連携を促し、多様な都市データ取得・共有システム導入/利活用による新しい地方産業振興の在り方を実現 ※参考:産学官が連携して進めるスマートシティ「富山モデル」を全国へ https://forbesjapan.com/articles/detail/46141 ◆廃アルミリサイクルの産業化による地域振興 (https://www.e-solutions.co.jp/project/aluminum/) 地方大学が持つアルミリサイクル技術を活用した「サーキュラーエコノミーシステ…

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保全業務のプロセス改善スタッフ~リーダー候補※外資系生保のパイオニア※

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

錦糸町オフィス 住所:東京都墨田区太平…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

常に変化し続けるお客さまニーズやグループ内外からの改善要望、さらには、デジタル化の推進といった時代・環境の変化に対して、より一層、柔軟かつ効率的に対応をしていくため、従業員満足やお客さま満足を追求する目標に一緒に取組んでいただける方を求めています。 ■職務内容: ・コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理 ・お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善 ■配属先: カスタマーサービスアンドオペレーション部門 カスタマーケア 収納保全グループ イネーブルメントチーム プロセスマネジメントユニット ◎イネーブルメントチーム(プロセスマネジメントユニット)は、コールセンターおよび収納保全事務のルールやプロセスの管理(例:お客さま向け、取扱者向けWebコンテンツの管理等)を行っております。 ◎カスタマーケア・収納保全グループは1000人以上の社員が所属する大きな組織であり、イネーブルメントチームはグループを代表して社内外の窓口となり、各種課題の解決をリードしていく重要な役割を担っています。 ■このポジションの魅力: ・各金融機関や他部門との調整業務もあり、交渉スキルの向上が出来ます。 ・今後のリーダー候補として、マネージメント能力の向上もできます。 ■就業環境: 残業時間は月平均10~20時間程度となっております。 在宅勤務は週2日まで可能です。全社的に働き方改革を行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

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サービスセンター長/自動車保険料顧客満足度トップ級/東証プライム上場SBIグループ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区道玄坂…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■業務の流れ: (1)事故受付センター(別部署)から事故発生の報告 (2)事故当事者からの状況確認 (3)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 (4)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 (5)適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風: 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社について: SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて: FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲:本文参照

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【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM(カスタマーサポート部門) ※リモート可&フルフレックス‼

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム(オペレーター30名)の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容: ・VOC(Voice of Customer)の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX(デジタルトランスフォーメーション)は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

株式会社ポーラ

法人立ち上げ&経営コンサル(管理監督者)【TBビジネス企画部 法人推進チーム】

経営コンサルタント

東京都品川区 ※在宅勤務・リモートワー…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

下記業務を行うメンバーの育成・教育と共に法人事業そのものの事業成長戦略の立案 ・法人化モデルの経営、財務管理の型の構築 ・法人の中期経営計画策定 ・法人に対し、財務諸表に基づく経営アドバイスの実施 ・財務状況に基づく戦略の構築とPLへの落とし込み ・キャッシュフロー管理 ・資金繰り、融資などのアドバイス 【業務内容変更の範囲】 (雇入れ直後)入社後に従事する業務は、上記業務内容とする。 (変更の範囲)同社の業務上の必要により、同社が適切とみなす職務に変更される可能性があります。

株式会社OAGコンサルティング

《シニアアドバイザー》M&Aコンサルタント/1回面接可

経営コンサルタント

東京都 千代田区五番町6-2 ホーマッ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「《シニアアドバイザー》M&Aコンサルタント/1回面接可」のポジションの求人です 【OAGコンサルティンググループについて】 ◆OAG税理士法人をはじめとする6つの士業法人とOAGコンサルティングを中心とした7つの株式会社から成り立つ総合コンサルティングファームです。経営者、法人、個人のお客様の複雑で多様化するニーズに対して、税務・労務・法務等の卓越した専門家が連携し、ワンストップ支援を行うことで、効率的かつ効果的にお客様が必要とするサポートを提供しています。 ◆法人サイト:https://www.oag-group.co.jp/about/company/ 【期待する役割】 ◆これまでのご経験を活かし、コンサルタントとしてクライアントのM&Aの成功に向けてのご支援をしていただきます。 ◆「会計」を活用し、経営を「見える化」していただきます。管理会計を用いた現状分析、事業計画策定、計画実行支援を中心に財務DD、資金調達支援、経営管理における業務フロー改善サービスなど、企業のポテンシャルを最大限に引き出すパートナーとして、また、企業の継続・発展のための戦略的M&Aアドバイザリーや後継者様への経営、財産の承継支援まで幅広く支援いたします。 ◆士業領域においてはグループ各法人と連携をしてサポートを行います。 【業務内容(例)】 ◆コンサルタントとしての実務だけでなく、数名のチームを率いていただく、プレイングマネージャーとしてのご活躍も期待しております。 ・財務DD、税務DD、ビジネスDD ・M&Aの目的達成の手順(ストラクチャー)に関する助言 ・バリエーション ・モデリング業務 ・無形資産の価値評価 ※これまでのご経験を加味して選考を通じて具体的なポジションをご説明いたします 【ブランドストーリー】 ◆現在、提供している各種コンサルティングサービスをはじめ、これから必要とされる、新しいプロフェッショナルサービスへの展開など、OAGコンサルティンググループは、いま、事業領域を拡大しつつ、さまざまな課題にワンストップで対応できる、総合コンサルティングファームへと進化しています。

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