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株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】求人作成の業務改善・育成担当（リーダー）※介護職専門求人サイト／年休127日／未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜未経験歓迎／介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の広告作成チームリーダーの募集／年休127日・土日祝休みで働き方◎〜当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容＜カイゴジョブ＞・会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的に採用を続けており、組織規模も急拡大中。・組織体制強化のため、少人数チーム（5〜8名）におけるチームリーダーの採用を行っております。 ■リーダーにお任せしたいこと・介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント＜具体的な業務内容＞・各チームメンバーの研修、業務フォロー・各チームメンバーへの寄りそい、育成（メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等）・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・エス・エム・エス本社との情報共有、連携 ■配属先・介護キャリアグループ（部署全体：60名程度）・少人数チーム（5〜8名）におけるチームリーダーとして配属＜チームの特徴＞・20〜30代の女性が多数・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性を重視・業務効率改善、品質向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回す ■キャリアパス・カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。変更の範囲：本文参照

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社

【愛知/春日井】コールセンター現場リーダー候補◆パーソルグループ／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県春日井市住所：愛知県春日井市 …

￥

350万円〜449万円

正社員

■仕事内容：受託しているプロジェクト（パナソニックの換気設備製品のコールセンター）のPL候補として、下記のような業務をお任せ致します。 ■具体的には：・センター運営管理業務（PL業務：受託しているプロジェクト内での就業）・空気清浄機、換気設備のお客様対応業務（電話・メール対応） ∟製品の使い方、買い替え、手入れ方法などの相談対応 ∟専用システムへの応対記録入力・業務社員の勤怠管理・労務管理 ∟シフト作成、日々の勤怠承認、個人KPI管理・フィードバック、雇用契約の更新・管理、契約書の作成・実績管理、レポート作成・クライアント対応 ∟月次報告会の参加、対応状況の報告、運営改善提案 ∟請求対応、契約内容の調整・更新、契約書の締結 ■教育・研修制度・導入研修(3日程度)：座学研修（プロジェクト概要説明）、電話応対マナー、お客様対応の心得、お客様対応事例の解説・OJT研修(2〜3か月程度)：お客様対応実践（受付・聴き取りから、段階的に進めていきます。自己完結ができるようにSVがサポートします）・管理業務はPJリーダーよりコール業務の習得状況を確認しながら説明、共に実践します ■企業の魅力：・派遣スタッフの満足度を重視するのと同じくらい、社員の働きやすい環境づくりにも力を入れています。・育休・産休を経ての復帰率が高い／離職率1桁／平均勤続年数10.4年等、長期的な就業環境が整っています。・チームで目標や旗を立てて頑張る風土です。 ■同社について：パーソルテンプスタッフ株式会社とパナソニック株式会社を主要株主に持ち、総合人材ビジネス会社として「『就業を希望する人』と『人材を求める企業』を信頼で結び、人と企業の成長を通じて社会の発展に貢献する。」を事業目的として人材派遣を中心とするさまざまな人材にまつわるソリューションを展開しています。顧客満足度向上を目指すことは勿論のことですが、社内で働く従業員のやりがいと成長、安心して働ける企業基盤を大事に考えております。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【仙台】経理※SV◇新規拠点立上げ／BPO業界トップクラス／残業15H程／年間休日122日◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経理

BPOセンター仙台五橋住所：宮城県仙…

￥

400万円〜649万円

正社員

【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業界トップクラスの売上高／国内外のBPOサービスを提供するお客様企業のDXパートナー／オフィスカジュアルOK／完全週休2日制／残業15時間程度】 ■ポジション概要： ※本求人はSVクラスの募集です。事務処理に関わるBPOサービスを提供する当社の新たなセンター拠点内にて、クライアント企業から受託する経理に関する実業務全体のマネジメントを行っていただきます。 ■業務詳細：ご入社いただく方には具体的には下記業務をお任せいたします。・業務進捗管理・お客様からの業務巻き取り・お客様との打ち合わせ、報告、折衝業務・マニュアル作成、修正・オペレーションメンバーのフォロー、エスカレーション・チームメンバーへの教育、面談　など ※オペレーションメンバーは請求書の発行、領収書の管理等の対応を行っています。 ■組織構成：オープニング事業所です。大半がオペレーターメンバーです。入社後はSVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ■就業環境：平均残業15時間程度となります。オフィスカジュアルを認めているため、好きな服装で業務することが可能です。 ■教育体制・キャリアパス：入社後は、研修やOJTがあります。また、基本的なマニュアル・FAQなどは整備済みです。マネジメント経験がなくても経験・スキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。 ■BPO事業の今後と採用背景：深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社について：アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。変更の範囲：当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）

株式会社光文書院

【SV／カスタマーサクセス】◇顧客対応サポート・育成担当／リモートワーク可◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

1＞本社住所：東京都千代田区五番町…

￥

550万円〜699万円

正社員

●全国2万校の小学校で導入中！社会貢献性の高い事業です！ ●残業月20時間程度で、働きやすい環境です！ ■業務内容：学校や教育関係者からいただく問い合わせ・要望に対応するチームを運営します。受注・返品対応やサポートデスク業務を管理し、対応を通じて得られた声を社内の企画・商品開発チームに伝えていく架け橋となるお仕事です。 ※詳細は以下もご覧ください採用HP：https://www.kobun.co.jp/recruit/#requirements 社員インタビュー：https://www.kobun.co.jp/recruit/#interview ■具体業務内容：〇メンバー育成：サポートデスクや受注・返品・架電対応を担当するメンバーに対して、OJTやミーティングを通じて接客・コミュニケーションスキルを育成。〇VoC（顧客の声）の活用：学校現場や保護者からの問い合わせ内容を整理し、必要に応じて本部企画チームへ共有。改善アイデアを一緒に考えます。〇オペレーション改善：現場での業務フローを見直し、メンバーがスムーズに動けるような仕組みやルールを考案・導入。〇各部署との連携：販売店、営業チーム、商品開発チームなどと協力し、顧客満足度向上に向けた提案やフィードバックループの強化を図ります。 ■業務内容補足：「困りごとを解決して終わり」ではなく、先生方や保護者の方が気持ちよく使える環境をつくるために、メンバーと一緒にアイデアを出したり、接客スキルを育てながら顧客満足度を高める仕組みを整えていきます。（例：問い合わせ内容やご意見を丁寧にヒアリングし、ニーズをくみ取った対応をし、それを商品改善・サービス向上に繋げる流れをつくる、など）また、デジタル教材の魅力を伝えて、利用を促す架電業務や、顧客の解像度を高めるために情報収集をする架電業務を効果的に実施することをサポートすることも担っていただきます。メンバーが自ら成長を感じられるようなフォローをしたり、新しい取り組みをチームで考えて実行したり。そんな日々の積み重ねが、教育の現場に「もっと学びが楽しい！」という声を届けることに繋がります。 ※座間へ週1日程度ご出社いただきます。　他についてはリモートや本社への出社となります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リンクス

ネット回線のコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

福井県福井市長本町

￥

230万円〜

派遣社員

10：00〜19：00の勤務！月9〜10日休みのシフト制！土日祝日休みも可能なのでご相談ください！株式会社リンクス福井営業所では、人材派遣するだけではなく、企業と人財の“より良い出会い”をプロデュースすることにより、新たなより良い社会づくりを創造する企業として日々努力し、社会に貢献いたしております。単なる人材補充ではなく、求職者の方にも人材をお探しの会社にも、より良いパートナーシップを組めるように。リンクスは人を活かす会社です。【仕事内容】コールセンター業務になります。インバウンド、アウトバウンド業務。ネット回線にご興味を示されているお客様に電話にて説明、商品紹介などをお任せします。空調完備です。きちんと整理されており 5Ｓの徹底が一目でわかる環境ですので安心して作業に従事していただけます。

株式会社KOSMO

医療機関のお問い合わせ窓口

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都大田区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！《11月or12月スタート！》健康状態についての相談一次窓口平均年齢38歳の職場契約している市町村の方からのお話をきいて医療機関に繋ぐだけ！【仕事内容】長期で安定して働きたい方にオススメ！＜医療サービス受付＞一次窓口のご担当をお願いします ●業務内容 ●契約している市町村に住む方からの健康状態の相談 ●体調変化の確認 ●容態悪化時の対応 ※必要に応じて常駐看護師に連携 ●コンタクト履歴の入力分からないことがありましたら先輩スタッフに繋いでくださいね残業はほとんどありません！メリハリ○

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可／グロース上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞東京都23区内のコンタクトセンタ…

￥

350万円〜549万円

正社員

【平均残業12H／全体の約90%の社員が9〜19時勤務のPJで活躍／バイトリーダーなどのチームマネジメントから事業のチームマネジメントに挑戦】 ★コンサルならではの法人折衝経験を積めるSV！／将来的にはコンサルタントなど幅広いキャリアパスあり〇 ■業務概要当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事詳細〜業務開始前〜・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理・必要書類などの準備〜業務中〜・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理・教育や研修の立案、実施、資料作成など・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) 〜業務終了後〜・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。・雰囲気 20代・30代のメンバーが多く、コミュニケーションが活発でフランクな雰囲気です。職歴や職位に関係なく、フラットなコミュニケーションが特徴の会社です。・キャリアパス SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。また、他事業(コンサルティング・テクノロジー)へのキャリアチェンジなど、多彩な道が開かれています。・スキルアップ将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。・当社の強みコンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。変更の範囲：本文参照

Ｔｅｂｉｋｉ株式会社

【新宿】インサイドセールス企画◆社員数前年比200％の成長ベンチャー／リモート可／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-…

￥

500万円〜899万円

正社員

〜「自分で考え自分で動く」を大切に、働き方の裁量◎／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー〜 ■業務内容：インサイドセールス業務の企画立案と架電メンバーのマネジメントなどをお任せします。・エンタープライズ攻略や既存顧客のMRRアップ施策・IS起点からのリード獲得施策の企画立案・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行・ナーチャリング施策の企画立案・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2〜3週間ほど行い、その後上記のタスクにとりかかっていただきます。 ■ポジションの魅力：＜インサイドセールスの上流工程をお任せ＞エンタープライズ企業の攻略プランニングの設計や企画、既存顧客のMRRアップなどのCSへの関与などISの上流工程に係る企画業務に携われます。また、マーケターと一緒にリード獲得施策の企画立案もお任せします。＜人材マネジメントのスキルが身につく＞ 30名近くいる架電メンバーのマネジメントと人材教育が業務のメインです。架電業務はありますが、人材教育や業務プロセスの改善を行うために必要な業務知識の習得を目的としています。 ■当社について：「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業（SaaS）を展開してきました。 ■働く雰囲気：・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Casa

【新宿】コールセンターSV（MGR候補）◆スタンダード上場／「保証人代行業務」で業界トップクラス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-…

￥

450万円〜649万円

正社員

【東証スタンダード上場の不動産DX企業／業界トップクラス◎社会貢献性が高い事業／転勤なし】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■採用背景： 28名体制から49名体制に拡大するため ■業務内容：プレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。・1日のタイムスケジュール作成、架電の計画や采配・家賃支払いの遅れている入居者への電話・家賃支払いに向けたアドバイス ※教育はアルバイト、パート社員が対応しているので、計画や戦略などの上流工程が中心です。一部架電業務もご対応いただきますが、支払いの遅れている入居者様のほとんどが単純な入金忘れのため、親身に対応することが重要です。 ■入社後の流れ：社員研修は全部署回り、当社の業務理解を深めていただきます。その後オペレーターとしての研修を含めて3カ月程度研修期間がございます。 ■組織構成：コールセンターメンバー49名体制で、SVは5名　在籍しています。ユニット制ではなく1日2名でメンバーはシフトにより10-30人程度で変動します。メンバーはアルバイトと派遣社員で構成されております。 ※男女比は3：7です。年齢層は※20-50代まで幅広く所属しています。（※平均年齢は20-30代です） ■働き方：・土日出勤は月3-4回発生しますが、SV5名とのシフトローテーションとなり、振替休日はございます。仕様がある際には相談可能で柔軟に対応できます。・勤務時間は基本９時から18時で、残業が発生する際は20時までです。（遅番は特にございません）・予算はございますが、ノルマはございません。体育会系ではなく和やかな社風です。 ■キャリアステップ： SVの業務をご担当いただきながら、人事労務関係の業務にも携わっていただけます。現場の運営だけではなく、新しいシステム導入やパッケージ化するなど他部署連携のプロジェクトにも携われます。

アイチューザー株式会社

【広尾】カスタマーサービス運営管理◆外資系スタートアップ×再エネ新ビジネス◆土日祝休◎週1在宅勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

住所：東京都港区最寄駅：広尾駅受動…

￥

500万円〜899万円

正社員

【残業10h以下・年休120日/再生可能エネルギーの普及拡大に貢献◎/女性比率4割以上／中抜け等、柔軟な働き方も可能／オランダ発のスタートアップ】自治体と協働して再生可能エネルギーの普及を推進する新たなビジネスモデル「共同購入事業」において、カスタマーサービスグループの運営と統括の役割を果たしていただくポジションです。（顧客対応は発生しません。）主なミッションとしては、外注しているコールセンターの運営と管理になりますが、外注先の状態改善のための分析・実行まで取り組んでいただくことも可能です。オランダ発のスタートアップ企業となるので、英語のスキルを活かして働くことも可能です。 ■業務内容：カスタマーサービスグループにて外注先コールセンターの運営管理、CSプロセスの改善を行っていただきます。オペレーションは既にある程度確立していますが、現状の課題としては、オペレーションはある程度回っている中で、事業全体のカスタマージャーニー（顧客が商品を購入し、利用、継続・再購入するまでの道のり）をより改良していきたいと検討しています。エンドユーザーが不安に思うところなどをデータ分析して、マーケティング部門と共にどういう訴求を進めていくのかを検討していただきます。 ■業務詳細：・コールセンターの予算管理や人員配置計画を含む運営管理・カスタマーサービス業務の品質管理・問い合わせ削減や対応品質向上を目的としたデータ分析・社内関係者部署への顧客動向の共有・社内関係部署と連携しながら解決に向けたお客様対応・アウトバウンドコールの運用・管理および効果測定・最新動向に応じたCSプロセス・ツールの改善 ■配属先について：当社カスタマーサービス部門は30代の女性1名が対応しております。 ※外注先のコールセンターとは異なります。 ■当社特徴： ◎再生可能エネルギー分野の新しいビジネスモデルに当事者として関わることができます ◎外資系スタートアップの刺激的な環境で、多様なバックグラウンド持つ同僚と仕事ができます ◎社員の男女比率は 6：4。子育て世代も多く、柔軟な働き方を尊重しています ◎先進的な環境や文化の中で仕事ができます。私服での就業も可能な堅苦しくない雰囲気です。社員間は名前で呼び合うフラットな環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社デルタ四国

スマホ・タブレットの操作案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市浜ノ町 JR高徳線　高松…

￥

259万円〜

派遣社員

未経験者OK！内容の充実した研修があるので初めてでも安心！スマホ・タブレットの操作案内！ネイル・服装自由◎日払い週払い可！現代社会では、働き方の選択肢がどんどん広がっています！派遣をはじめ、多様な働き方に関する情報をお届けし、自分らしく働くためのアイデアやヒントをご紹介します♪ あなたに合った新しい働き方を見つけるきっかけにしてみませんか？【仕事内容】「LINEの使い方を教えてほしい！」や「家のWi-Fiを繋ぎたい！」などのお問合せに対応します！ ◎お客様と同じ画面を見ながら案内ができるので、どこで困っているか、すぐわかります(^^)/ ＊〜研修制度あり〜＊先輩と練習したり、実際の電話を横でサポートしてくれ、デビューするまでしっかり教えてくれます♪ ＊マニュアルや資料完備トークのマニュアルやスマホについての資料も豊富であんしん♪ ☆職場見学もOK☆ 就業前に実際の職場を見学できます！

株式会社ベリーベスト

【六本木】コールセンター（法律相談窓口・来所予約など）◆国内最大級の法律事務所グループ／7.5h勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：港区六本木1-8-7 MF…

￥

350万円〜549万円

正社員

【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／年休122日／7.5h勤務】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細：具体的には以下業務を行っていただきます。・初めて法律相談をする方の窓口・来所のご予約・ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介）・クレーム対応 ■当社について：ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）、教育・研修、WEB開発や運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 ■WEB制作・運用管理ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。 ■広告プロモーション数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社メディア工房

占い師のマネジメント・プロモーション企画◆土日祝休・月給35万〜◆東証上場の安定基盤／未経験者活躍中【エージェントサービス求人】

芸能マネージャー、コールセンタースーパーバイザー

本社住所：東京都港区赤坂4-2-6 …

￥

400万円〜599万円

正社員

〜異業種からの転向歓迎／人気サイトの電話サポートと運営管理業務／多数の占い師・キャストのマネジメントをお任せ〜占いを中心とした直接鑑定（チャット占い、電話占い、SNSを通じた占いなど）事業を展開する当社にて、占い師やキャストのマネジメントやプロデュースをお任せできる方を募集いたします。 ■職務詳細：（1）電話占い・チャット占いサービスの核となる占い師との関係を軸に占い師の収入拡大を目指していただきます。・占い師の集客、占い師のシフト管理・モチベーション管理 L占い師のパフォーマンス改善・プロモーションの企画、運営 L集客アップ・売上アップにつながる各種キャンペーンの立案・実行＜該当サービス＞「電話占いリエル」「大手SNSのチャット占い、電話占い」（2）音声通話サービス・キャストの集客、キャスト管理・モチベーション管理 Lキャストのパフォーマンス改善・プロモーションの企画、運営 L集客アップ・売上アップにつながる各種キャンペーンの立案・実行＜該当サービス＞「きゃらデン」 ■魅力ポイント： ◆自分なりのやり方で自分らしく少人数のチームで構成され、ある程度の権限を任せているため自ら考え実行することが可能です。業務を通じて自分の強みや武器を見つけられ、大きく成長ができる環境です。 ◆将来のキャリアパスご本人と相談しながら「マネジメントコース」「エキスパートコース」のいずれかを選べるキャリアプランを用意しています。管理職として人材育成や組織マネジメントを担うか、ディレクターとして現場のエキスパートを目指すか決めることができます。・マネジメントコース：チーム収益・人員管理の責任者・エキスパートコース：担当領域の技術・知見で高い水準を保ち会社への収益貢献 ※ともに役職・業務手当がでます年齢は関係なく頑張り次第でキャリアアップしたメンバーも数多くいます。積極性や意欲を重視しますので、異業種からの転向でも歓迎します。

株式会社KOSMO

CMでもおなじみの超有名な大手企業のカスタマーサポート

テレマーケティング・コールセンター・SV

滋賀県草津市西大路町 JR草津駅より…

￥

278万円〜

派遣社員

【未経験OK】固定シフト×研修充実！問合せ対応staff ＼残業ナシ＊アットホームな職場／服装・髪色・ネイル自由×土日祝休み 9時〜18時の固定シフトでプライベートもばっちり(^^) 既存顧客の契約者様からのお問合せ対応だから、未経験でも始めやすいんです！クレーム対応に困ったら社員さんが即フォロー！約3週間のマンツーマン研修で安心デビュー！服装＆髪色＆ネイル自由！あなたらしく働ける！自転車通勤OK！草津駅から徒歩5分でアクセス良！ハロウィンにはコスプレイベントも！？アットホームな雰囲気も魅力！【仕事内容】＼CMでもおなじみの超有名な大手企業！／先輩スタッフ大満足！収入もプライベートも安定(^▽^)/ 【主な業務内容】・ご契約者様に向けた返済プランのご提案やご相談その他にも、サービスに関するお問合せ対応 →返済期日を延ばしてほしい・分割返済をしたいなど… 対応に困る場合は社員さんが対応するので、安心してください！【対応件数の目安】40〜50件／1日＊マニュアル完備だから、初めてでも安心^_^ ＊職場での悩みや不安は派遣会社の担当者に相談でき、定期的な面談を通じてサポートが受けられます【研修】入社後、約1カ月間（5日間は座学・以降ロープレやOJT研修）研修担当の先輩がマンツーマンで教えてくれる環境ですよ！

株式会社デルタ四国

コールセンター／商品の紹介

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市亀井町ことでん琴平線「…

￥

240万円〜

派遣社員

健康食品や化粧品の紹介のお電話対応！服装自由！ネイル・ピアスOK◎マニュアル完備で初めてでも安心♪交通費支給◎ 現代社会では、働き方の選択肢がどんどん広がっています！派遣をはじめ、多様な働き方に関する情報をお届けし、自分らしく働くためのアイデアやヒントをご紹介します♪ あなたに合った新しい働き方を見つけるきっかけにしてみませんか？【仕事内容】研修・マニュアル完備！！コールセンター業務健康食品や化粧品の紹介のお電話をおまかせ！！＜未経験でも安心なポイント＞ ◎研修＆マニュアルあり◎ しっかりとした研修・マニュアルがあり安心してスタートできます(^^)/ ☆職場見学OK☆ 就業前に実際の職場を見学できます！

株式会社KOSMO

電機メーカー／法人窓口受信スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市西区

￥

307万円〜

派遣社員

稼ぎたい人必見！未経験OK時給1、600円以上！＜稼ぎたい人必見＞ CMでもおなじみ！大手電機メーカーで昇降機の修理受付のオシゴト ●故障の受付 ●通話内容の入力※専用システムを使用します！入力ができればOK！！研修完備駅直結だから雨にも濡れません！【仕事内容】綺麗なオフィスになります！！【具体的には…】 ●法人のお客様から依頼内容をヒアリングして専門部署に取り次ぐだけ →故障や修理依頼電話の一次受付がメインです ●請求書関連の受付業務…などその他に付随する業務もお任せします分からないことがあっても先輩スタッフがフォローします【ポイント】 ●交通費ありお財布の負担が軽減されます ●週払い急な出費にも対応可能 ●残業が少なめ◎ 残業時間が少ないので仕事後の予定が立てやすく自分の時間を確保出来ます少しでもご興味がある方はご応募、ご連絡ください◎

株式会社デルタ四国

お問い合わせ対応／コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市亀井町ことでん琴平線「…

￥

230万円〜

派遣社員

残業ほとんどなし！ネイル・ピアスOK！服装自由◎サプリメントや宅食などのお問合せの対応！未経験OK！現代社会では、働き方の選択肢がどんどん広がっています！派遣をはじめ、多様な働き方に関する情報をお届けし、自分らしく働くためのアイデアやヒントをご紹介します♪ あなたに合った新しい働き方を見つけるきっかけにしてみませんか？【仕事内容】健康のサプリメントや宅食などのお問合せの対応をお願いします！ 1人、2つ〜3つの内容をお任せ！＊〜研修＆マニュアルあり〜＊ 1週間の研修・マニュアル完備で安心してスタートできます(^^)/ ☆職場見学OK☆ 就業前に実際の職場を見学できます！

株式会社KOSMO

太陽光の契約に関するカスタマーサポート

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区梅田1丁目 R大阪駅…

￥

268万円〜

派遣社員

週3〜でOK／服装髪型ネイル自由！10時か11時スタートで朝はゆっくり！【未経験OK】【週3〜OK！】【副業OK】【シフト】【服装・髪型・ネイル自由】【コールセンターでの経験を活かせる】【週払い可】【大阪駅から徒歩5分！駅チカ！】各線梅田駅からも5〜10分圏内なので超便利お仕事帰りにショッピングもできます！【履歴書不要のWEB登録実施中 (来社不要でサクッと登録可能)】コールセンター以外にも事務職やオフィスワーク、軽作業などのお仕事もお気軽にご相談ください【仕事内容】太陽光を契約している既存のお客様へ「無料アフターサービス」のご案内事前に用意されたリストに従ってお客様へ発信！台本があるので、そのとおりにご案内いただければOK！トークマニュアルありでカンタンです！

株式会社KOSMO

コールスタッフ＆PC入力事務

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区

￥

288万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、500円以上！マニュアル通りにご案内コールセンターなのに土日祝休み彡駅チカで嬉しいネイル・髪色・服装自由で17：00ピッタリ退勤【仕事内容】安心してお仕事続けられる環境！休憩室あり◎ 金融に関するアウトバウンド業務コールセンター発信業務 ◎電話応対 ●資産形成の商品について ⇒電話でご案内をしていただきます気に入って頂いたお客様の受注も受けていただきます ※ノルマはなし！ ◎データ入力報告書の作成を行っていただきます。 ⇒通話録聞いて作成自分のペースでオシゴトができますまずは先輩と一緒に行います！

株式会社KOSMO

ATMのヘルプデスク

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪市北区天満橋1丁目大阪府大阪市北…

￥

297万円〜

派遣社員

100名規模の大型コールセンター！日収1万以上！週払い制度もあります！《大阪市の中心！人気の北区エリア》《残業なし》《シフト制》《ネイルOK》 …など書ききれないほどの魅力がたくさん！＜週4〜OK！＞残業もほとんどないのでプライベートも充実＜未経験でも時給1550円＋交通費＞主婦（主夫）・子育て中の方・子育て終了の方・ブランクのある方多数活躍！コールセンター勤務経験の無い方も大活躍！【履歴書不要のWEB登録実施中 (来社不要でサクッと登録可能)】【仕事内容】各種金融サービスの利用に関するお問い合わせ対応や事務処理をお願いいたします！＜お問合せ内容＞ ●ATMの機械の不具合ついて ┗ATMの横についている電話機からかかってくるお客様の対応です。 ●キャッシュカードの紛失受付 ┗キャッシュカードの停止と新しいカードの手配 ●インターネットバンキングの操作案内 100名規模のコールセンターの為、しっかりとしたマニュアルあり！分からないことがあっても近くで先輩がフォローします！

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