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検索結果: 18,416件(421〜440件を表示)
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均20時間となっています。
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
非公開
コールセンターSV候補（東京）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋…
350万円〜500万円
正社員
EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は導入研修とOJT研修を通して医療業界のルールや 配属先チームの業務内容を覚えていただき、管理者業務を習得していただきます。 具体的には ■業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ■オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ■採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ■クライアントへの報告、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 【変更の範囲：会社の定める業務】
株式会社ラクス
カスタマーサポート/東京
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33…
350万円〜600万円
正社員
メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、 社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、 初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー 複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。 ※メールCRM市場でシェア70%。 ◎楽楽精算 交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。 経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。 ※3年で導入企業数が10倍以上に増加。 ◎楽楽明細 紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。 例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、 WEB上のお客様専用ページで公開できます。 ◎働くDB お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。 関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、 多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。
非公開
コールセンター対応
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内コールセンター
250万円〜500万円
正社員
プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。
非公開
フィールドサービスエンジニア※整備士歓迎
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
北海道
600万円〜700万円
正社員
■同社において半導体製造装置のサービスエンジニア業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■半導体製造装置の据え付け、修理、定期点検、校正、顧客先への操作メンテナンス教育 ■修理内容の説明／部品の手配／報告書の作成 ※同社の多様な装置をプロジェクト事にご担当いただきます ※英語は書類の読解、本社との打ち合わせ、装置トレーニング、装置出荷前の確認など使用する場面は多岐にわたりますが、研修制度によりキャッチアップできます 【働き方】 ■北海道オフィスが2025年夏頃建設予定のため、ご入社後～2025年夏頃までは神奈川オフィスもしくは福岡オフィスでトレーニングしていただきます ※初期の勤務地はご希望に合わせることが可能／引っ越し手当あり（ご家族でのお引越し等、柔軟にご相談いただけます） ■出張：国内（北海道・東北エリア中心／数日～最長1ヶ月程度※案件によって異なる） ■土日：基本なし（2～3ヶ月に1度電話当番として自宅で勤務いただきます） ■残業時間：月10時間程度／夜間コール無／フレックス有 【研修制度】 ■OJT研修（現場で一緒に働きながら業務を学んでいただきます）※本社オ...
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系損害保険会社のカスタマーケアセンターSV候補（未経験者歓迎）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
350万円〜600万円
正社員
【Job Responsibility／職務の目的】 テレビCMやインターネットをきっかけに、当社の保険に興味をお持ちいただいた方からの電話応対が基本となります。 電話を通じて問合わせに応じたり、お客さまのサポートをしたりと、お客さまの直接の窓口となるお仕事です。 【Key Tasks & Accountabilities／職務内容】 動車保険やバイク保険などに関する契約サービス業務 新規契約手続・見積・その他契約に関する各種問合わせ、対応を行っていただきます。 ※電話によるお客様さま対応が主ですが、商品知識・お客様さま対応の基礎定着後は、 EメールやLINEによる問合わせ対応もご担当いただきます。発信業務・電話セールスではありません。
司法書士法人こがわ法務事務所
営業事務*未経験可*年休120*駅チカ通勤*入社祝い金3万*髪色・ネイル自由*
一般事務、営業事務
大阪府大阪市中央区谷町9-3-7 中央…
250万円〜400万円
正社員
《未経験から安定した業界でオフィスワークデビュー》未経験入所90％◆20～30代が75％と若手社員が中心になって活躍◆入社祝金3万円◆東京・大阪・福岡募集◆産育休取得実績100％ ━━…… データ入力などの事務作業や 金融機関・司法書士の橋渡しをお任せします。 ……━━ 《＊具体的には＊》 [1]一般事務 └ 簡単なデータ入力、書類作成等 お客様や金融機関からの電話対応 [2]金融機関と司法書士の橋渡し └ お客様の返済期間について 司法書士と共に検討し連絡・調整 [3]お客様の入出金管理 └ ネットバンキングを使った入出金の管理や債務返済に関する相談 ＼未経験からでも安心できるPOINT／ 未経験入社90％で、多数のメンバーを育ててきた実績があります。 近くに先輩が必ずいて、困った時はいつでも相談できるので安心してください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当所業務全般 試用期間中の雇用条件に差異はありません
非公開
☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京 〈勤務時間〉 08…
300万円〜550万円
正社員
チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、 基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。 そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。 （お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）
非公開
外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業 カスタマーサービスのお仕事です。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
350万円〜550万円
正社員
【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。
非公開
大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…
〜600万円
正社員
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
非公開
【1人目カスタマーサクセス】年収～1000万円/キーエンス出身者が立ちあげ/企業の変革をリード
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜1000万円
正社員
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
非公開
カスタマーサポート＜エンジン整備＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県
600万円〜1000万円
正社員
■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。
世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社
IT基幹システムエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■IT基幹システムエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 調達、人事、会計といった基幹システムに関する以下の業務を担当していただきます。 (1) 運用保守 (2) ユーザからの修正改善対応（要件確認、開発ベンダへの管理、テスト、リリース、サポート） (3) 開発・運用保守ベンダー管理 (4) 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり）
株式会社BrightReach
事務*安定×ホワイト企業**20代〜30代活躍中*年休120⽇以上*東京本社
一般事務、営業事務
東京都中央区湊1-8-11 八丁堀エイ…
250万円〜300万円
正社員
《経験を活かして、次のキャリアステップへ》 ◆年休120日以上 ◆土日祝休み ◆残業ほぼなし ◆オフィスカジュアルOK◆転勤なし ◆組織づくりにも関われるチャンスあり！ ＼裁量を持って幅広く活躍歴る環境！／ ☆縁の下の力持ちとして、会社を支えるやりがい十分◎ ☆オフィスワーク経験を活かして、更なるキャリアアップへ♪ ━━━━…… バックオフィス全般の業務をお任せ。 資料作成や営業サポートなど、日々の業務を支える事務作業をお任せします。 ……━━━━ <具体的な仕事内容> ・データ⼊⼒・データ集計 ・電話やメールなどの問い合わせ対応 ・スケジュールや進捗の管理 ・⾒積資料作成などの営業サポート ・請求書や契約書のサポート業務 など *＼ココがポイント／* 業務フローの改善や運用の最適化などにも関われるため、 「ただこなすだけの事務」ではなく、 自ら考え、動ける環境で成長を実感できます。 基本的なPCスキルがあれば、スムーズにご活躍いただけます◎ ご経験や意欲に応じて業務改善や組織づくりにも携わっていただけるので、 更なるキャリアアップも目指していただけます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
MTU株式会社
カスタマーサポート＜土日祝休み＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…
400万円〜2000万円
正社員
【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。
株式会社総商
【総合職】”超”安定老舗企業☆賞与年2回☆残業0H☆時短勤務有☆住宅手当
営業事務、基礎、応用研究、分析(化学)、製品開発(化学)
神奈川県川崎市高津区東野川2-29-11
300万円〜450万円
正社員
【残業なし×安定収入】未経験大歓迎！ 総合職として電話対応、来客対応などお任せ！ ＃専門的な知識やスキルが身に付く ＃腰を据えて長くキャリアを歩める ＃自由な社風の元、のびのび仕事ができる 「ガラスフィルムで人を守る」 を使命に、 地震・台風、紫外線・赤外線、そして防犯対策まで、 人々の安心・安全を支えるご提案を行なっています。 今回は人と環境を守るガラスフィルム事業の総合職を募集します！ ==★=具体的なお仕事内容=★== 【Step1】電話・窓口対応 お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 【Step2】在庫確認・注文書作成・出荷手続き お客様から依頼された商品の在庫を確認し、注文書を作成。 スムーズな出荷手続きを行います。 【Step3】施工スタッフへの依頼 受注した注文を社内の施工スタッフへ依頼し、工事スケジュールを調整します。 ＜入社後は...？＞ 最初は先輩が隣でマンツーマンでサポートいたします。 イチから仕事を教えるので未経験の方も安心してスタートできます！ ※難しい業務はないので約1か月で一人前になれますよ♪ ＜ここがポイント！＞ ★社風は温かく、温和的。 先輩社員にイチから教えてもらえるので、未経験でも安心！ 悩みや相談事は、遠慮なく声をかけてくださいね！ ▼▽理想のキャリアが叶う4つの魅力▽▼ ◎未経験大歓迎！充実のサポート体制！ ◎残業なし（定時退社）でメリハリを！ ◎賞与年2回でモチベーションもUP！ ◎地域密着の安定企業で長期キャリア形成可能！ 試用期間中（3ヶ月）の雇用形態の差異はありません。
開業プロデュース株式会社
営業事務/月給35万円スタート/フレックス/リモート◎/年休128日
一般事務、営業事務
本社／東京都文京区音羽1-5-15 田…
450万円〜600万円
正社員
# 手に職 医療、不動産、法律など専門知識を学ぶ # 安心の環境 高水準の給与、福利厚生充実 # 成長支えます フォロー体制完備！未経験からチャレンジ◎！ # 働きやすい フレックス、リモート、時短OK ＼営業チームを支える、幅広いサポート業務をお任せします！／ 主にバックオフィスでの事務・サポート業務を担当していただきます。 ・請求書の発行や経理補助 ・郵送物の管理、 ・契約書のコピー作業 ・電話応対 ・セミナー集客活動補助、 ・プレゼン資料の作成補助 など ＼専門業務はプロに依頼！サポート業務に集中できる環境です／ 会計処理や契約書の専門的な業務は、それぞれ専門業者や顧問弁護士に依頼しています。そのため、あなたは本来の事務・サポート業務に専念し、効率的に働くことができます。 ＼チームに欠かせない「頼れる存在」として活躍しませんか？／ あなたの役割は、営業メンバーがコア業務に集中できるよう、手が回らない部分を全面的にサポートすること。医師の勤務状況によっては週末に電話対応をお願いすることもありますが、ヒアリングと社内連携のみで大丈夫ですのでご安心ください。 ＼未経験でも安心！充実したサポート体制／ 入社後1～2ヶ月間は、先輩社員がマンツーマンでしっかりサポートするので、新しい環境でも安心して業務をスタートできます。 【試用期間】 6ヶ月あり 試用期間中も引き継ぎ者と相談のもと、 フレックスやリモートワークを活用してOKです。 その他の条件は変更ありません。の条件は変更ありません。
株式会社ギフトパッド
コールセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 …
350万円〜600万円
正社員
2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ・稼働中案件の運営管理 ・稼働中案件の人員計画の作成 ・派遣会社との連絡、人員調整 ・自治体への数値報告（メール、電話等） ・自治体とのミーティング参加 ・進捗状況確認、把握、サポート ・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画 ・オペレーター管理 ・派遣社員の面接 ・必要書類（各種マニュアル等）の作成 ・案件終了時のサマリ資料作成 など 雇入れ直後：詳細は上記に記載
