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検索結果: 2,910件(1841〜1860件を表示)

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

建物づくりの進行管理／土日祝休

コミュニケーター

株式会社リレーション神奈川県横浜市磯…

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300万円〜

正社員

有名建物の建築を支える進行管理！未経験歓迎＆地域に貢献できるやりがいのある仕事◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】【業務概要】誰もが知る有名な建物や観光スポットをつくる仕事。建物づくりの進行管理業務をお任せします。【扱っている商材】・建設アウトソーシング事業　- 建築・設備・電気設備・土木など、設計から施工管理まで幅広くサポート・施工図作成事業　- 建物の施工図を低価格・高品質で提供【業務内容詳細】 ■ 主な業務建物完成までのスケジュール管理建設中の建物の撮影書類作成サポート協力者や設備の手配上司からの連絡事項の伝達 ■ 未経験でも安心の環境年齢が近い同世代の先輩がイチからレクチャー平均年齢27歳の若手中心のチームで質問しやすい雰囲気独り立ち後もOJTや人事部署のフォローが続く充実の育成サポート ■ 面接から入社後まで一貫サポート面接担当者が入社後も成長をサポート人間関係や給与、残業など「上司には言いにくい」相談も専任担当者が対応＼アピールポイント／ ◆ やりがいのある仕事有名建物や観光スポットの建築に携われる達成感自分の仕事が社会に貢献していることを実感できる ◆ 未経験でも安心同世代の先輩が丁寧に指導 OJTや人事部署のフォロー体制が充実 ◆ 多様なキャリアの先輩たちが活躍中飲食、販売、フリーターなど、先輩の99%が未経験スタート！【勤務時の服装】制服あり（無料支給）【転勤】転勤なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

建物づくりの進行管理／土日祝休

コミュニケーター

株式会社リレーション埼玉県さいたま市…

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300万円〜

正社員

エイチ・エス損害保険株式会社

【東京】損害保険カスタマーサービス（SV業務）◆月平均残業10h／土日祝休み／HISグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★本社住所：東京都中央区晴海4-7-…

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350万円〜549万円

正社員

＜月平均残業10時間程度／株式会社エイチ・アイ・エス100％出資／安定基盤の元、長期就業が可能＞【業務概要】海外や国内の旅行保険・ペット保険を中心とした商品のお問い合わせや、契約内容の変更、事故報告の受付などについて、電話やデジタルツールも活用してお客様とのコミュニケーションに対応いただく業務となります。当社では電話だけに限らずwebフォームでの事故受付やメール、AIチャットなどの多様なコミュニケーションツールを導入していますので、これらツールのチューニングや当社HP内のQ＆Aの充実など、お客様とのコミュニケーションに関わる各種業務のご対応をいただきます。また、SVとしてコール対応の改善や後進の育成などにも携わっていただきます。【職務内容】カスタマーサービス部にてお客様対応や、サービス向上のための改善業務を担当いただきます。1日の受電件数の目安は全体で50件前後、10件〜15件の対応を行っていただく予定です（対応件数の目安は時期によっても異なります）。お客様がお電話をかけなくてもよいようにQ＆Aの改善や新しいシステム導入の検討などに携わっていただきます。役職関係なく社員の中で改善の声や提案を積極的に取り入れる環境があります。自分のアイデアが実際に業務改善につながる達成感を得ることができます。さらに、部内だけでなく他部との協力のもと、サービス向上のための取り組みを実行できる環境が整っています。 ■具体的には・国内や海外の旅行保険を中心としたお客様対応・契約内容の変更、事故報告の受付・後進の育成・商品内容の問い合わせ対応 ※事故処理業務/ノルマ/勧誘等の対応はありません ※お客様からのご意見/ご要望は業務に慣れるまでチームでフォローしながらの対応となります。【当社について】色んな社員の意見を取り入れて、保険会社という枠を超え、業界の常識や慣例にとらわれない発想で補償やサービスを見直し、お客様に新たな価値を提供しようと日々挑戦し続けています。保険会社をイメージする堅苦しい雰囲気もなく、フリーアドレスや服装もスニーカーOK、ジーンズOKのオフィスカジュアルを導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

第一生命保険株式会社

【大崎】コールセンター企画（事務・システム企画等）◆在宅可◆契約件数急増中のネオファースト生命【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、社内情報化推進・導入

ネオファースト生命住所：東京都品川区…

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600万円〜1000万円

正社員

【システム企画・マニュアル整備等コールセンターの企画業務をお任せします/週2回程度在宅可】 ■業務内容：第一生命保険株式会社にに社し、グループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向の上、コールセンターの事務・システム企画、部門システムの運営・管理業務をご担当いただきます。・コンタクトセンター、代理店サポートデスクの受電業務の品質、生産性向上を実現する事務・システム企画業務・チャットボットやビジュアルIVR等の部門システムの運用・管理業務・FAQツール、代理店向けシステム等メニュー整備 ■組織について：以下を担う組織となっております。・安定的な受電応対体制に向けたCRM等の整備・事務・システム企画を通じた業務品質・生産性向上・受電以外の接点における高品質なサービス提供（チャットボット、代理店向けシステム等） ■働き方：週2回程度のリモートワークもあり、ワークライフバランスが整った環境です。 ■出向先情報：・出向先事業主の正式名称：ネオファースト生命保険株式会社・勤務地：東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー・事業内容：生命保険事変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クロス・プロップワークス

【新潟／長岡】BPOディレクター◆U/Iターン・職種未経験歓迎！／クライアントの業務効率化に貢献◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

長岡拠点住所：新潟県長岡市大手通2丁…

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400万円〜549万円

正社員

【プライム上場のクロス・マーケティンググループ／営業支援やSNS・ECの運用支援などのBPO事業を展開】 ■お任せする業務内容：お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をお任せいたします。＜具体的には＞・業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等・業務に携わる方々への研修、育成・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 ■ポジションの特徴：・23年11月にスタートした当社長岡拠点はすでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます！・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことができます！ ■会社について：クロス・プロップワークス（CPW）は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。主にマーケティング／システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、今期よりグループ内で分散していたBPO業務をCPWに集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。今後の成長に向け、現在積極的な組織強化を図っており、当ポジションの中核を担うメンバーを募集しています。 ■クロス・マーケティンググループについて：クロス・マーケティンググループは、総合マーケティングソリューション企業として、データマーケティング、デジタルマーケティング、インサイトの3つの事業を柱に据え、DX（デジタルトランスフォーメーション）化を加速することで、さらなる成長を目指しています。また、中期経営計画「DX Action 2024」を策定し、「マーケティングDXパートナー」になるべく事業を推進しており、2024年6月期の目標として、時価総額300億円、連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています。

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

夜勤あり／病院・施設での経理職／無資格OK/残業少なめ

コミュニケーター

IMSグループ埼玉県三郷市彦成2-3…

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211万円〜

正社員

賞与は計3.7ヶ月分支給実績あり♪キャリアアップを目指す方必見です☆ ■知識/スキル/資格を活かしたい方 ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】 IMSグループが運営している病院やクリニック、介護施設など、各施設における経理業務をお任せいたします！【事業内容・取扱商材】総合病院を中心に予防医学・リハビリテーション施設・訪問看護・介護老人保健施設まで一貫した医療・介護システムを、首都圏・北海道・東北・ハワイに展開しています。【具体的な仕事内容】 ■伝票仕訳 ■資金管理・振込み ■月次決算 ■固定資産の管理 ■給与計算 ■経営資料作成など【入社後の流れ】 ▼まずは本部または比較的経理の人数の多い施設での業務からスタートします！ ▼経験を積んだ上でIMS内各施設に配属されますので、経理経験が短い方もご安心ください。【キャリアアップが目指せる環境】 ★各施設は基本的に少人数で運営されており、入社から短い期間でそれぞれの責任者をお任せすることになります。 ★エリアの経理担当者を束ねたり、本部でグループ全体の経理に従事するチャンスもあります。【勤務時の服装】制服（無料支給）※施設によりますがスーツかオフィスカジュアルでの勤務の場合もあり【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）【勤務スタイル】出社勤務

株式会社タイミー

【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

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400万円〜799万円

正社員

■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること　L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方　L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること　L ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■業務内容・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務詳細 ●チーム(10-15名）のマネジメント・メンバーのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック・メンバー育成 ●オペレーションコントロール・メンバーの業務均等化・メンバーのアサイン対応 ●お問合せの二次/三次対応 ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名 ■魅力ポイント（1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。（2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。変更の範囲：会社の定める業務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

平日休み／車両の商品化・ネットへの掲載業務／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

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235万円〜

正社員

有給消化率95％以上！残業月20H程度☆退職金あり◎ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】自動車販売会社の業務管理担当としてご活躍いただきます♪ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 《取扱商材》中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業《具体的な仕事内容》 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンターSV（自社ECサイト）◆オペレーター管理/大手ホームセンターDCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

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400万円〜799万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営】家電を中心とした幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV（マネジャー候補）として、組織・人材育成を担っていただきます。売上伸長に伴う増員を目的とした採用です。 ■業務内容：まずはオペレーターとリーダーを兼任しながら、カスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等ご自身のスピードに合わせて業務の幅を広げていかれることを期待しております。 ■組織構成：現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームに分かれ業務を行っております。MGRが1名/SVには各2チームずつ（20名弱）を管理していただきます。※各チームにリーダーがおります。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■働く環境：・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化）・5年前オープンのきれいなオフィス環境 ■カスタマセンターについて： ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■当社の魅力：東証プライム上場DCMホールディングスグループ企業としての安定した資本力に加えて、EC取扱高では7期連続増収と高い成長力を誇る企業ですECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあることも当社の魅力の一つです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社光文書院

【マネージャー候補】カスタマーサクセス部（座間拠点）◇部全体の業務管理・仕組化／リモートワーク可◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

1＞本社住所：東京都千代田区五番町…

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600万円〜799万円

正社員

●小学校向けのデジタル教材の作問・制作管理をお任せします！ ●全国2万校の小学校で導入中！社会貢献性の高い事業です！ ●残業月20時間程度で、働きやすい環境です！ ■業務内容：全国の小学校へ光文書院の商品を届ける拠点である流通センターにて、顧客対応・オペレーション全般をリードするお仕事です。日常的な受注・返品の管理やサポートデスクでの問い合わせ対応、クレームがあったときの調整など、運営の基盤をつくる役割を担います。さらにお客様の声を活かして、商品・サービスをブラッシュアップしていくのも大事なミッションです。また、デジタル教材の魅力を伝えて、利用を促す架電業務や、顧客の解像度を高めるために情報収集をする架電業務もお任せします。 ◇社員インタビュー：https://www.kobun.co.jp/recruit/#interview ■採用背景：いま、教育業界は新しい学びのスタイルが求められています。そこで、私たちの流通センターも「ただ届けばいい」ではなく、「先生や子どもたちが心地よく使える環境づくり」に力を入れていきたいと考えています。顧客の声を集め、積極的に活かしていくには、最前線である流通センターが欠かせません。 ■具体業務内容：〇流通センター全体の運営管理：・受注、返品業務管理、サポートデスク業務管理、顧客情報管理。・電話・メール応対品質の管理、　利用促進や情報収集のためのアウトバウンド業務運営。〇システム導入・定着： OCRを活用した業務効率化や、CRMを使って顧客情報を一元化するなど、新しい仕組みを実際に動かしていきます。〇クレームやトラブルの指示・判断〇チーム育成 ■組織構成：現在、マネージャー1名、メンバー6名がおります。 ■魅力：・ORCやCRM導入など、今まさに様々な仕組化に向けて動いています。　・商材が教材ということもあり、お子さまがいらっしゃる方も多いのが　同社の特徴です。安心して家庭と仕事を両立できる環境です。　※残業も10〜20時間と働きやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート／年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション東京都練馬区-…

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300万円〜

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方【仕事内容】当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。未経験歓迎！イチからスタートできます！【事業内容・取扱商材】プロジェクトサポート【具体的な仕事内容】・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。　日によっては1日2，3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工・報告書など資料作成・進捗管理/工程管理・ベンダー・サプライヤー管理・PCのセットアップ・成果物の体裁チェックなど＜そもそも当社のPSOアシスタント（ITサポート）とは・・・＞ PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント（ITサポート）です。 ▽先輩の約90％が未経験スタートしています！アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね！」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8：30 出社、メールチェック 9：00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議（社内） ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議（社外） ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。【勤務時の服装】オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）【勤務スタイル】出社＆リモート勤務

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／塾運営業務／未経験活躍

コミュニケーター

株式会社ワオ・コーポレーション北海道…

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255万円〜

正社員

教育現場で子どもたちを支えるクラス講師！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方【仕事内容】【業務概要】全国で塾を展開している弊社にて、スクールマネージャーとして塾の運営業務をお任せします。【扱っている商材】塾の教室長【業務内容詳細】・生徒募集企画・立案、実行・生徒の学習カウンセリング、進路指導・進路相談・カリキュラム作成、成績管理・講師の管理・育成・保護者への学習状況の報告、進路相談＼アピールポイント／・キャリアパスが多様でステップアップ可能・生徒や保護者とのコミュニケーションがやりがいに・教育業界での安定した勤務環境【勤務時の服装】スーツ【転勤】転勤なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

事務経験必須／病院・施設での事務スタッフ／残業少なめ

コミュニケーター

IMSグループ群馬県太田市東今泉町8…

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211万円〜

正社員

医療業界での経験なくてもOK◎事務スキル活かせる！将来の幹部候補♪ ■知識・スキル・資格を活かしたい方 ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】病院・施設の経営を担う将来の幹部候補として活躍していただきます。【事業内容・取扱商材】総合医療 ┗総合病院を中心に予防医学・リハビリテーション施設・訪問看護・介護老人保健施設まで一貫した医療・介護システムを首都圏・北海道・東北・ハワイに展開【具体的な仕事内容】＜総務課＞ ■労務業務 ■採用業務 ■庶務業務 ■資材管理 ┗病院内で使用する物品や機器について、見積請求、職員や業者との打ち合わせ、新規発注や在庫管理、払い出しなど ■システム開発室業務 ┗電子カルテシステム支援および保守サポート、PC、プリンター、周辺機器のセットアップ、保守業務など ■秘書事務 ┗医局や看護部の書類作成、整理、学会の申込、スケジュール管理など＜医事課＞外来受付／会計／入院担当／地域医療連携室／診療情報管理室のいずれかに所属し、以下の業務を行います。 ■患者及びそのご家族の対応 ■PC入力 ■会計業務 ■他病院などの対応 ■保険請求業務 ■地域医療機関、地域住民への営業 ■HP管理、イベント企画、広報誌作成 ※応募いただいた勤務地以外のIMSグループ各拠点に配属となる可能性があります。【勤務時の服装】制服（無料支給）もしくはスーツ・オフィスカジュアル※施設によって異なる【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

建物づくりの進行管理／土日祝休

コミュニケーター

株式会社リレーション千葉県千葉市若葉…

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300万円〜

正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【兵庫／名谷駅直結】コールセンターSV◆土日祝休み／夜間勤務なし／良好な組織環境／協力体制◎【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

名谷住所：兵庫県神戸市須磨区中落合2…

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400万円〜549万円

正社員

今回は名谷駅直結のきれいなオフィスでコールセンターSV業務に従事いただける方を募集します。【具体的な業務内容】地方自治体から依頼を受けているコールセンタープロジェクトチーム内で以下業務に従事いただく想定です。・運用進捗管理・オペレーターのマネジメント └マネジメント対象人数は5〜10名程度を想定しております。・クライアント対応（MTG調整／報告会の日程調整・報告／月間・年間課題提起と改善提案）・日時・月次報告書の準備・報告・応対品質の向上における提案・ナレッジマネジメント・システム導入提案 └改善に向けてのシステム導入提案をお願いできればと考えております。・サービスマネージャーへの報告・手順書の修正対応／資料の作成【フォロー体制について】先輩社員からOJT・社内研修を通じて業務をレクチャーしていきます。その後はスキル・ご経験や入社のタイミング、既存プロジェクトの状況により変動いたしますが以下を想定しております。 1）ご入社後、新規案件のSV業務をお任せいたします 2）まずは既存SVのサポート業務に従事いただき業務習得後、新規もしくは既存案件のSV業務をお任いたします【チーム構成】チーム全体は20名程度で、20代〜30代のメンバーが活躍しています。チーム内の雰囲気は良く、日々のコミュニケーションも活発でお互いが協力し合いながら働いていける環境です。【働き方について】・カレンダー通りのお休みとなるので、完全週休2日制（土日祝休み）、年間休日120日以上・行政サービスですので夜間帯の勤務もありません。・再開発で話題の名谷で勤務。暮らしに必要なものが揃っており、家族で引っ越しをする方も多く、今大注目のエリアです。人口誘引を目指し駅周辺の住機能を強化。名谷の良さを残しながら商業や行政、文化・子育てなど多方面にわたる整備拡充など多彩なリノベーションをすすめています。変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

ユーシーカード株式会社

【未経験歓迎】コールセンター◆みずほフィナンシャルグループ／転勤無し／残業平均24.3時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東池袋ライズアリーナ住所：東京都豊島…

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400万円〜649万円

正社員

〜当社のコールセンターに関する業務をお任せ致します／みずほフィナンシャルグループの安定した経営基盤〜 ■業務内容：会員事業、加盟店事業、プロセシング（受託）事業やギフトカード事業等、幅広い事業を行っている当社において、コールセンターの業務に携わっていただきます。（業務詳細）・入社時配属は、受託事業におけるコールセンター業務を予定しています。　受電内容：カード利用枠増枠、繰り上げ返済等に関する電話対応、住所変更等の受付・登録、関連部署への転送等・業務知識習得のため最初はオペレータとしてキャリアをスタートしていただきますが、習得後はエスカレーション案件の対応、マニュアル作成などの管理業務をお任せします。まずはSVを目指していただきたいと考えています。 ■育成環境：最初の1ヵ月は座学やロールプレイングの研修を中心に行います。その後は先輩社員にフィードバックをもらいながら、実際の受電対応を行っていきます。先輩社員が一人キャリアトレーナーとしてつき、コミュニケーションシートを用いながらOJT研修を実施していくため、目標を立て、着実に業務を身に付けていける体制があります。 ■就業環境：東京メトロ有楽町線　東池袋駅　徒歩2分の好立地。・長期連続休暇制度…長期連続休暇取得率は95％以上。メリハリのある働き方を推進しています。・資格取得報奨金や通信教育受講料の100％補助等、スキルアップを支援する制度が充実。・育児休業…女性の育児休業取得率は100％。子供が満3歳になる年度の3月31日まで取得できます。変更の範囲：会社の定める業務

ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社

【博多】運営オペレーション構築（管理職候補）◆LINEサービスの運営を一手に担う企業◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅中…

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450万円〜649万円

正社員

〜様々な業種の運営ノウハウを習得可能／チャレンジできる環境／博多駅直結の好立地／完全土日祝休み／福利厚生充実〜 ■業務内容：・LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。モニタリング／審査／問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案／実行など、マネジメント業務全般をお任せします。・配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーサポート業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。・これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 ※業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。 ■業務詳細：・運営業務の管理・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築）・各ステークホルダーの調整業務（人事配置やアサイン／予算組み）・組織／人事戦略の立案〜企画〜実施（採用チームとの連携／オンボーディング／次期リーダー育成等）・運営におけるリスク管理業務 ■当ポジションの魅力：・LINEヤフーグループが提供する様々な業種のサービスの企画や運営の知見を得ることができます。・運営を一手に担っている会社なので、様々な業種の運営ノウハウに触れることができます。・多種多様で主体的に行動するメンバーが多いため、チャレンジしやすい環境があります。・自部署の管理に留まらず、部署を超えて新たなプロジェクトを推進していけます。・任せられる業務の幅、裁量の範囲が広く主体性を持って働けます。 ■キャリアプラン：入社後は業務の基本習得、システムやコミュニケーションツールの理解、サービスの知識などを習得いただき、今までのご経験や知見を活かし組織の管理職として業務遂行いただきます。将来的にチームやサービスの拡大にともない、部長クラスやそれ以上の管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府内のクライアント先住所：大阪府…

￥

450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／電解水素水整水器の設置／東証一部上場企業

コミュニケーター

株式会社日本トリム千葉県千葉市中央区…

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254万円〜

正社員

充実の福利厚生が魅力♪年間休日120日＋インセンティブで高収入目指せます◎ ・知識/スキル/資格を活かしたい方・今までの実務経験を活かして業務を行いたい方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】当社が提供する整水器の設置、取扱説明、アフターサービスをお任せいたします！ ☆特別な経験や資格は不要です！【取扱事業】家庭用電解水素水整水器、カートリッジの製品開発、販売医療（血液透析）用整水器の製品開発、販売農業用整水器の製品開発、販売ボトルドウォーターの製造、販売【具体的な仕事内容】 ■受注した商品を、担当地域の個人宅のお客様先へ訪問し設置 ■整水器の取扱説明 ■アフターサービス ※1日あたり4〜5件程度（1件あたり30分〜2時間程度）訪問していただきます。 ※建物への改変を伴う作業はありません。【自己管理のスタイル】 ▼ご自身の業務量に合わせて、個別にアポイントを取っていただきます。【入社後の流れ】 ▼入社後は、すぐに株式会社トリムライフサポートに出向していただきます。【勤務時の服装】制服（ポロシャツ、ブルゾン、チノパン無料支給、出勤はスーツ）【転勤】なし（転勤は当面なしですが、キャリアアップの中で転勤の相談あり）【勤務スタイル】出社勤務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

建物づくりの進行管理／土日祝休

コミュニケーター

株式会社リレーション神奈川県横浜市栄…

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300万円〜

正社員

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