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日本ビジネスオペレーションズ株式会社

【東京】ATM運用管理SV／未経験歓迎／残業5h／夜勤なし／社会インフラで貢献性◎#24JBO-01【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都江東区南砂2-7-5…

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400万円〜449万円

正社員

〜50代メンバーも活躍中／未経験歓迎／個人に適した研修があるから安心〜【業務内容】 ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。・ATMご利用のお客様からの電話問い合わせ対応または、ATM障害時のリモート対応や出動手配等の端末操作・お客様対応における電話対応オペレーター支援及び事務手続き承認・管理・カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れ時の事務手続き及び管理対応・委託先報告、品質管理、日報・月報作成管理、教育指導等管理者業務、その他付随事務業務【働き方】・土日祝日含むローテーション勤務（5勤2休＋特別休日）・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。・研修期間中（入社後約1週間）は、平日（月〜金）9:00〜17:30勤務（習得状況で変更あり）【職場の雰囲気/PR】・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。・入社時には導入教育及びOJT（1か月〜3か月程度）をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。・社員約50名・派遣社員約50名 ※30代社員から60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。【仕事のやりがい】・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を感じられるお仕事です。・お困りごとを解決できたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくことこそが誇りとやりがいを感じられる瞬間です。・研修カリキュラムの充実や個人に適した研修を実施している為、日常業務を行いながら自然に習得できるお仕事です。・当初はベーシックな受電から初めていただき、プランに基づいた業務のステップアップとして様々な業務を習得いただけます。・定年65歳設定ですので、長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場です。・定年以降も、契約社員として長期で活躍している方もいらっしゃいます（会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合）。

株式会社立花エレテック

【名古屋】採用業務／年休126日◆東証プライム上場／◎半導体等の電子部品を扱う商社◆残業20H程【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

中部支社住所：愛知県名古屋市中区栄一…

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500万円〜799万円

正社員

【東証プライム上場！高い技術力の優良専門商社/年休126日/安定事業】 ■採用背景当社はFA機器などを取り扱う専門商社でございます。今まで管理課として4名で業務を行ってきましたが、社内体制強化を目的に採用を致します。 ■業務内容新卒採用、中途採用、派遣などの採用業務をメインに行っていただきます。〈メイン業務〉・選考対応（書類選考／面接）・会社説明会・人材会社等の対応・新卒社員の入社前フォロー・採用の改善施策【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属組織管理課には４名が在籍しております。 ■キャリアアップ管理課として他業務にも携わっていただきますので、将来的には採用だけではなく、経理や労務の知識をつけていただくなど、ゼネラリストとして成長いただけます。 ■就業環境年間休日126日、残業は平均20時間程とワークライフバランスを整えることができます。 ■FAシステム事業の強み当社のFAシステム事業は、幅広い培った知識・経験・技術力や、豊富な商品群を活かしながら、顧客が目指すモノ造り・工場造りを顧客と一緒に取り組んでいることが強みです。今後、工場や倉庫の自動化はさらに進み、FA機器への主要はより一層高まっていきます。コロナ禍で３密の回避及びリモートワークが推奨され、工場や倉庫にての各種装置や人の配置の仕方も含めて新たな形の模索は続いている状況で、業界としてもこれから更なる成長が見込めます。 ■やりがい会社の成長を支える重要なポジションとして、採用の最前線で企業の未来を形作るお仕事です。特に今後成長が見込まれるFA機器事業において、優秀な人材確保が企業の競争力向上に直結します。 ■同社の特徴〈安定した事業体制〉 FAシステム・半導体デバイス・施設事業・MS事業・海外事業の5つの事業領域を幅広く展開している為、時代や景気の変動に耐えうる事業構造です。〈製品に付加価値をつけた提供が出来る技術力〉商社でありながら同社は200名のエンジニアが在籍しております。技術とコンサルティング営業が協業し、お客様のニーズを技術的な観点から解決することが出来ます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社光文書院

【マネージャー候補】カスタマーサクセス部（座間拠点）◇部全体の業務管理・仕組化／リモートワーク可◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

1＞本社住所：東京都千代田区五番町…

￥

600万円〜799万円

正社員

●小学校向けのデジタル教材の作問・制作管理をお任せします！ ●全国2万校の小学校で導入中！社会貢献性の高い事業です！ ●残業月20時間程度で、働きやすい環境です！ ■業務内容：全国の小学校へ光文書院の商品を届ける拠点である流通センターにて、顧客対応・オペレーション全般をリードするお仕事です。日常的な受注・返品の管理やサポートデスクでの問い合わせ対応、クレームがあったときの調整など、運営の基盤をつくる役割を担います。さらにお客様の声を活かして、商品・サービスをブラッシュアップしていくのも大事なミッションです。また、デジタル教材の魅力を伝えて、利用を促す架電業務や、顧客の解像度を高めるために情報収集をする架電業務もお任せします。 ◇社員インタビュー：https://www.kobun.co.jp/recruit/#interview ■採用背景：いま、教育業界は新しい学びのスタイルが求められています。そこで、私たちの流通センターも「ただ届けばいい」ではなく、「先生や子どもたちが心地よく使える環境づくり」に力を入れていきたいと考えています。顧客の声を集め、積極的に活かしていくには、最前線である流通センターが欠かせません。 ■具体業務内容：〇流通センター全体の運営管理：・受注、返品業務管理、サポートデスク業務管理、顧客情報管理。・電話・メール応対品質の管理、　利用促進や情報収集のためのアウトバウンド業務運営。〇システム導入・定着： OCRを活用した業務効率化や、CRMを使って顧客情報を一元化するなど、新しい仕組みを実際に動かしていきます。〇クレームやトラブルの指示・判断〇チーム育成 ■組織構成：現在、マネージャー1名、メンバー6名がおります。 ■魅力：・ORCやCRM導入など、今まさに様々な仕組化に向けて動いています。　・商材が教材ということもあり、お子さまがいらっしゃる方も多いのが　同社の特徴です。安心して家庭と仕事を両立できる環境です。　※残業も10〜20時間と働きやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【仙台】コンタクトセンターSV ◆年休125日／キャリアUP可能／人材業界大手パーソルグループ◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞仙台　一番町Stear3F・4F…

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400万円〜599万円

正社員

＜＜パーソルグループの一員としてコンタクトセンター運営を通じ、クライアント企業のビジネスプロセス改善を手がける当社で、コンタクトセンターの管理業務をお任せします＞＞ ■概要：コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 ■業務内容：（1）業務プロセスの改善・生産性向上の取り組み業務プロセスの分析や改善、人員育成計画の策定や実行、業務自動化、ツール・システムの導入、等をプロジェクトマネージャーと相談しながら自分が中心となって進めます。（2）SLA・KPI管理目標数値に対し、日々の数値管理を行うだけでなく、目標を細分化し、未達となっている原因を突き止め、改善対策を実行します。（3）提案資料や応対マニュアルの作成クライアント企業の課題やニーズに合わせて現状分析し資料にまとめ提案したり、企業課題に切り込んだ提案をします。（4）メンバー管理メンバーのスキル向上のため研修内容を考えたり、日々の指導を行ないます。またモチベーションが上がるように面談実施し、現場での活躍を定量的・定性的にチェックし評価に繋げます。 ※運営管理に慣れてきたら、クライアントとの報告会にも参加いただきます。 ■配属部署のご紹介：仙台コンタクトセンターでは現在約450名が勤務しています。男女比率はそれぞれ5割となり、女性の管理職も多数活躍しています。また、管理者の年代は20代〜40代と幅広く、ご年齢に関係なく活躍の場があります。 1ヶ月目までは、会社・事業部の概要説明や基本的なビジネスマナー、管理者として必要なマインドを学びます。最初から管理業務につくのではなく、まずは業務知識を習得するため実際にメンバー業務の座学研修⇒実務研修を進めます。 2〜6ヶ月目でメンバー業務に慣れたらクライアント理解を深めるため、管理業務も学んでいきます。提出資料の作成方法やデータ分析なども最初は先輩がチェックするので安心です。約3〜6ヶ月目安に管理者として一人前を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

SBI生命保険株式会社

【六本木】コールセンター（マネージャー）※転勤なし／SBIグループの安定基盤／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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600万円〜899万円

正社員

【SBIグループの安定基盤／土日祝休み／駅直結／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容：お客様サービス部　お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。・委託企業の管理・コスト管理・クオリティー管理・業務の改善・報告書の作成・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など） ■キャリアパス：裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のためにキャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制：・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力： ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました！ ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です！ ■部長からのメッセージ： SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。

株式会社Ｋｕｏｒｅ

【沖縄】コールセンター管理者◇未経験／U・Iターン歓迎／大手エンタメ企業やECサイトの問い合わせ対応【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞沖縄オフィス住所：沖縄県浦添市…

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300万円〜799万円

正社員

◆基幹事業を担う主軸メンバーの採用／沖縄へのU/Iターン歓迎／自家用車通勤OK◆ ＼コールセンター事業を中心とした当社にてシニアSVまたはSV業務に従事いただきます／「日本のおもてなし文化で世界を豊に」を企業理念とする、直近のオペレータの従業員満足度調査80％超の会社です ■業務内容：基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、スーパーバイザー、シニアスーパーバイザー、センター長として、主に下記の業務に携わっていただきます。・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案、実行・難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応等・人材育成、顧客窓口対応・KPIの達成、PL管理他のSVやシニアSVと共に、センターの今後に向けた戦略立案や採用、異動計画などにも携わっていただきます。 ■組織構成：センター長１名、SSV1名、SV1名の組織となります。 ■キャリアアップ SVとしてパフォーマンスを発揮していただき、シニアSV→センター長へのステップアップを目指します。 ■本ポジションの特徴：主に基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、会社の軸となる事業のメンバーとして、活躍していただけるポジションです。当社は創業以来、大手エンタメ系の会社様とお取引があり、ファンクラブの問い合わせ窓口や、ECサイトに関するお問い合わせ業務などを行っています。大手企業取引、現代で盛んなECサイトの問い合わせ業務を行っている観点から、安定した基盤を有します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フジコー

【香川／丸亀市】総務・労務事務◆教育体制・スキルアップ◎／最先端技術保有／売り上げ拡大中【エージェントサービス求人】

人事、総務、一般事務

本社住所：香川県丸亀市川西町南甲28…

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350万円〜449万円

正社員

〜「世の中は意外とフジコーでできている」／5G製品など最先端技術にも応用される印刷技術／世界でも選ばれた技術力が自慢の当社〜 ■業務内容：総務・労務事務として以下業務をご担当いただきます。・勤怠管理・給与計算補助・社会保険手続き・年末調整補助・労働災害や各種保険の手続き・健康診断の管理（病院の予約、受診スケジュール作成など）・従業員に関わる書類関係・備品の管理　等 ■魅力： ◇経験が少ない方でも、一から丁寧に教えます。 ◇スキルアップを望む方には、社内外の研修や、資格取得支援を行っており、リーダー、グループリーダー等への役職就任も目指せます。 ◇売り上げは毎年右肩上がり、新設備の増強や新工場の設立等、拡大路線ですので、安定して働いていただけます。 ◇従来のやり方にとらわれず、新しい改善をどんどん受け付けています。改善をしてくださった方を表彰し、褒賞の授与のある「改善提案制度」を導入しています。 ■安定成長の理由：主軸の事業としてパッケージ印刷があり、日用品など半永久的に消費される商品が多いので安定して業績をだせている事業となります。その上に、5Gなどの世界最先端の技術に使われる高性能印刷技術も当社は事業として展開しており世界唯一の技術力であるため需要が多く、この2層構造にて安定成長を実現出来ています。 ■当社の特徴：当社は「グラビア印刷」のプロとして、設立以来、この印刷方式にこだわりを持って事業を展開しています。また、当社ではグラビア印刷で蓄積してきた技術やノウハウを活かし、「目には見えない特殊印刷」も行っております。印刷の技術で、フィルムや紙に特殊な薬剤を塗工し、様々な「機能」をフィルムや紙に宿しています。粘着物がきれいに剥がれる剥離機能、水や油をはじくことのできる撥水・撥油機能、光を遮ることのできる遮光機能など、これらの技術は、医薬品から5G関連製品まで、幅広い分野に提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【北九州／転勤なし】コールセンターSV※オープンポジション／完全週休二日制／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

北九州コンタクトセンター住所：福岡県…

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〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。SV経験を活かして即戦力として活躍するセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■業務詳細：・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例：北九州拠点内の各センター・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当など） ■キャリアパス：・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

トヨタコネクティッド株式会社

【名古屋】CS・CXアナリスト ※グループマネジャー候補 ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

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550万円〜899万円

正社員

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜 ■ミッション：車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場は急拡大しています。当社が運営するコネクティッドカーの顧客接点は、人とデジタル技術を融合しながら、最高の顧客体験を追及することが求められています。本ポジションは、コネクティッドカーのカスタマーエンゲージメントを高めるために、顧客評価・分析・企画を行う部署のマネジメント職候補です。業務を身に着けていただいた後、マネジメント職をめざしていただきます。（グループ員　4名規模） ■業務詳細：・顧客体験の評価、分析　・「お客様の声」分析と改善施策の提案　　・製品、サービスのUI,UX評価・ユーザー体験の設計と改善　 ■キャリアの魅力：・発展途上であるコネクティッドカーの顧客体験向上に、自らのアイディアを活かすことができるやりがいある仕事です。・最先端のテクノロジーを活用したデータ分析に携われます。 ■社員インタビュー： https://www.toyotaconnected.co.jp/recruit/member/interview17.html https://www.toyotaconnected.co.jp/recruit/member/interview07.html ■当社のサービス：・世界中のコネクティッドカーから収集されるビッグデータを安全かつ、セキュアに管理し、ビッグデータの利活用促進のため、車両管理や認証機能などの様々なAPIを提供しております。・お客様に合わせたモビリティサービス提供に向け、24時間365日、クルマがトヨタスマートセンターとつながり、安心・安全、快適・便利なコネクティッドサービスを提供。・Webサイトをお客様との接点の場と捉え、企画から開発、運営まですべてのプロセスを一貫してサポートすることで、お客様のニーズを満たすUXをデザインします。

キャリアリンク株式会社

【兵庫】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

兵庫常駐先住所：兵庫県受動喫煙対策…

￥

350万円〜649万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【博多／未経験歓迎！】コールセンターSV※オープンポジション／研修制度◎／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

博多アーバンセンター住所：福岡県福岡…

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300万円〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルを習得できるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■業務詳細：・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション ■業務研修：入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけてもらいます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 ■TMJの人材育成：・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■配属先例：・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当など）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＡＧＳコンサルティング

【大手町】人事（研修・人事施策・新卒/中途採用）◇実働7h／業界未経験歓迎／創業以来黒字経営◇【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：東京都千代田区大手町1-9…

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350万円〜549万円

正社員

■業務内容：株式会社AGSコンサルティング/採用企画チームとして、以下業務に携わっていただきます。＜新卒研修・階層別研修・管理職研修・合宿関連の運営・事務局対応全般＞・研修講師の日程調整、社内折衝・研修、合宿会場および懇親会の手配・当日研修対応 ※年間の研修・合宿は以下の通りです※ ・新卒研修（4月、9月/年2回）、新卒税務実務研修（年2回）・管理職研修（年4回〜6回）・新任事業部長ミーティングﾞ、新任マネージャー研修（各年1回）　＜オンボーディング施策の実行とサポート業務＞・社員の定着や従業員満足度向上のために講じる施策のサポート業務・全社の人事施策での決定事項の運用設計サポート＜新卒中途採用業務＞・新卒採用時の合同説明会での就活生への会社説明・人事面接（就業規則や評価制度の説明含む）・選考実務関連・入社時導入研修の事務局対応（毎月1回）＜管理本部としての業務＞・電話応対、業者対応・その他庶業務 ■当社の特徴：事業領域としては、一般的な税務会計にとどまらず、IPO支援、M&A、国際会計業務、企業再生、事業承継支援等、専門性の高い多彩なサービスをトータルで展開するアカウンティングファーム。業績も順調に推移しており創業以来毎年黒字経営を続けています。平均年齢は38歳と若く、自由闊達で明るく風通しの良い社風。幅広い業務を経験したい方、専門性を磨きたい方、大きな案件に携わりたい方等、前向きに業務に取組みたいといった志向性の人材にとって活躍出来るフィールドがあります。顧客層は、上場・非上場や業界・業種を問わず、その取引クライアント数は約3,800社。個人も含めると計5,200件以上にのぼります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社古河テクノマテリアル

【神奈川／平塚】管理部（総務課長候補）〜古河電工グループ／従業員のエンゲージメント向上に寄与できる【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：神奈川県平塚市東八幡5-1…

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700万円〜999万円

正社員

〜創業から130年以上の歴史を持つ古河電工のグループ企業／業界におけるリーディングカンパニー〜 ■業務概要：・当社管理部総務課長候補として下記業務をお任せします。 ■業務詳細：（1）従業員の採用及び人事管理業務（配置・異動・昇進・昇格・休復職・人事考課・表彰・懲戒・退職・解雇）（2）給与・賞与の計算、支払（含む役員）及び税務、各種精算業（3）重要契約書及び重要文書（社内外）の作成（4）官公庁に対する報告、申請業務（5）安全衛生管理に関する企画と推進業務 ■組織構成：・3名が在籍しています。（部長兼、総務課長1名／組合員2名／出向社員1名） ■当ポジションの魅力：事業の方向性が正しかったことから、足元はともかくとしても、売上や利益の増加が高い確度で見込まれる良好な環境に置かれており、また従業員が働き易く、定着率がい組織つくりに関わることが出来るます。 ■キャリアイメージ：・会社の更なる成長に向けて、事業企画にも関与し、マネージャーとして活躍いただく。 ■会社概要：古河テクノマテリアルは、古河電工グループの一員で、形状記憶、超弾性、磁性、熱起電力特性、電気抵抗特性、耐熱・耐食性などの高機能特殊金属の総合素材・部材メーカーとしてエレクトロニクス、通信・計測、医療、ファッションなど幅広い分野の各種製品に最適な機能を持った素材・部品を提供しつづけています。また、ケーブルやパイプ等の幅広い防災製品の提供を通じて、一層重要になっているビルや工場の安全対策に大きく貢献しています。そして研究開発から製品まで一貫した体制のもとで、多様化・高度化するニーズに即応すると共に、新たな技術革新、確かな社会貢献しております。

アジア航測株式会社

【新百合ヶ丘／在宅可】人事職（労務関連）◆東証STD上場◆公共性の高い企業◆所定労働時間7時間10分【エージェントサービス求人】

人事

新百合本社住所：神奈川県川崎市麻生区…

￥

500万円〜899万円

正社員

【業界随一の技術を持つ建設コンサルタント／社会インフラマネジメント及び国土保全コンサルタントを中心とした公共性の高い業務／業界未経験歓迎／超充実の福利厚生で平均勤続年数15年を誇る「人のアジア」】 ■業務概要：アジア航測は「空からの測量」を基盤技術とする会社です。測量データを元に国土強靭化、社会インフラの整備・管理など、公共性の高いサービスを提供しています。本ポジションは労務業務を主に、ゆくゆくは人事制度設計なども含めた人事の全般的な業務にも関わっていただきます。 ■具体的には：・勤怠管理・給与計算・社会保険の手続き・年金計算と各種手続 ※上記のほかに人事制度設計業務なども習得度に応じてお任せします ■特徴・魅力：人事部内も半数以上が中途採用者なのでハンデなく働けます。社内の様々な研修やプロジェクト、働き方改革、ボランティア等への積極参加を推奨しており、従業員目線で制度設計ができることが特徴です。これまでの経験と得意分野を存分に活かし、労務管理だけではない戦略人事に携わることができるポジションとして、やりがいを十分に感じることができる仕事です。 ■やりがいや特徴：・防災の促進や社会インフラが抱える様々な課題の解決、復興支援など、人々の暮らしを支え、社会に役立つ仕事です。・3Dデータを活用し「空から測る」技術で業界を牽引しており、業界内ではめずらしく自社航空機を6機保有しております。 ■同社について： 1954年創業、東証スタンダード市場上場、業界内トップ3に入る大手優良建設コンサルタントです。業績は堅調に推移しており、2023年通期の業績は売上高37,304百万円・営業利益2,746百万円となりました。センシング技術を基盤に「Asia Air Survey -Digital Transformation」による超スマート社会の実現、震災復興事業、国土強靭化、脱炭素社会への対応に向けて、社会インフラマネジメント事業及び国土保全コンサルタント事業を中心に、様々な事業を行っています。「人のアジア」と言われるほど社員を大切にする社風で、福利厚生も充実している為、平均勤続年数は約15年と高い定着率を誇ります。

ASKUL LOGIST株式会社

【東京】人事企画（企画〜運用）/テレワーク可/年休121日/アスクルグループの中核【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：東京都江東区豊洲3-2-3…

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400万円〜549万円

正社員

■業務内容：当社と従業員のさらなる成長に向けた人事制度見直しにチームで取り組んでいただきます。現在、段階的に見直しを進めてしている人事制度の企画立案、人事制度の運営と合わせて、タレントマネジメントシステムの運用にも携わっていただきます。 ▼以下の業務・評価、報酬、等級、昇格、昇進・退職金、要員管理、働き方関連　など ■具体的には：・人事制度の企画（情報収集、企画立案、経営層への提案、導入に向けた調整など）・人事制度の運営（評価会議等の会議運営、アンケートによる効果測定など）・従業員アンケートの作成、分析・人事制度の浸透への取組み、説明会の実施・タレントマネジメントシステムの運用（月度・年度の更新、整備、利用機能の拡張など） ■魅力ポイント：毎年、制度改定・制度運用の見直し（制度浸透の施策改善）をスピーディーに行っているので、制度設計のスキル・プロジェクトを推進するスキルを伸ばすことができます。また、経営戦略や現場課題の把握、人事戦略・人事制度の全体設計から、個別の制度・仕組みの詳細設計、導入、運用を通じた効果測定まで、一気通貫でPDCAを回すことができ、人事としてのキャリアにおいても非常に貴重な財産を得ることができます。 ■プロジェクトの例： 2022年5月〜2024年4月の事例・等級制度・報酬制度・評価制度の改定・目標設定会議・評価会議の導入・嘱託社員制度の改定・借上げ社宅制度の導入・赴任制度の改定・昇格降格の対応・昇進会議の導入・タレントマネジメントシステムの導入　等 ◆配属予定先部門のメンバー構成課長1名、メンバー4名男性1名女性4名（20〜40代）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ギブリー

【渋谷】採用人事マネージャー◇中途採用戦略の策定と実行）◇フルリモート可／幅広い人事領域へ挑戦できる【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：東京都渋谷区南平台町15-…

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500万円〜899万円

正社員

【生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供／時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中】 ■業務内容：人事部中途採用責任者としてプレイングマネージャーとしての役回りを期待します。代表等の経営層直下で年間約数十名規模の中途採用を達成することがミッションとし、採用戦略立案から実行を行なっていただきます。長期的なキャリアパスとして、組織開発、従業員エンゲージメント、パフォーマンスマネジメントなど、幅広い人事領域への挑戦の機会があるポジションです。 ■業務詳細： ◇中途採用戦略の策定と実行・CHRO直下での、組織のビジョンと目標に合わせた採用計画の立案・採用チャネルと方法の最適化（求人広告、ヘッドハンティング、リファラル採用など）・採用プロセスの管理と改善（面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなど）・候補者獲得業務（エージェントコントロール・ダイレクトリクルーティング） ◇チームリーダーシップ・採用チームの指導と管理・チームメンバーのキャリア開発とモチベーションの維持 ◇データ駆動型アプローチの推進・採用関連データの分析と活用・効果的な採用メトリクスとKPIの設定 ■積める経験：・採用企画の推進 IPOを見据える急成長期の企業で、0から1を生み出す採用企画をリードいただきます。・経営層直下での戦略的HR経験経営層との距離が近いため、企業戦略に直結した人材戦略を手がけることができます。・データドリブンな意思決定ギブリーには「ファクトベース」という行動指針があり、採用においても感覚論ではなく、数値管理とデータ分析に基づく意思決定を行い、採用戦略の効果を最大化を目指しています。将来的には人事組織の拡大、また人材開発や人事制度の構築などにも裁量を広げて関わっていただくことを想定しています。 ■ポジションの魅力：・生成AI×セキュリティという急成長市場での採用経験・経営層と直接連携した採用戦略の推進・将来的な人事制度設計や組織開発への可能性変更の範囲：会社内での全ての業務

東京海上日動事務アウトソーシング株式会社

【札幌】未経験歓迎/事務企画（派遣スタッフのマネジメント・業務構築）東京海上G/月残業24時間程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌センター住所：北海道札幌市北区北…

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350万円〜399万円

正社員

東京海上グループを中心としたお客様の保険契約事務手続きのプロセスを構築し、事務手続きの実務を円滑に進めるためのマネジメントを行います。1人で黙々と事務を行うような仕事ではなく、社内外を問わず多くの関係者とコミュニケーションを取り、協力しながら進めていくことが必要となるお仕事です。なお、1チームあたり社員は5名前後、事務の実務を担う派遣スタッフさんは20〜30名ほどで構成されており、コミュニケーション力を駆使しながら様々な意見を持つメンバーを上手くまとめてリードしていきます。＜受託している保険契約事務＞　※チームによって担当業務が異なります。・保険申込書の内容確認、不備の修正対応・お客様のご契約内容のデータ入力・自動車保険や火災保険の証券作成・自動車保険や火災保険などにおける、名義変更・住所変更等の各種手続き・自賠責保険の証明書再発行、解約手続き・お客様が入金された保険料の管理　など＜ご入社いただいた際の具体的なお仕事例＞ ■派遣スタッフのマネジメント・スタッフさんへの業務の依頼・研修・工数、納期を考慮した適切な人材配置　など ■業務構築・効率的な事務プロセスの構築、改善提案・お客様（委託元）との交渉・折衝　など＜入社後の流れ＞ ▼入社オリエンテーション（入社後約1週間）東京海上グループ理念、企業文化、各種社内規程・制度、システム操作などの基本的な座学研修を行います。 ▼センターにてOJTを受けながら業務スタート指導員向けの研修を受けた専属の育成担当（通称：SP（SenPaiの頭文字））が、業務に関連することだけでなく、仕事に対する姿勢や気持ちの面についても、一番の相談役として1年間マンツーマンでサポートします。また、SP社員以外も業務サポートを行いますので、保険にまつわる経験・知識がなくても全く問題ございません！＜働き方について＞産育休取得率とその後の復職率は、共に100％となっております。また、子育てを経験している女性社員が多く働いているので、「お互い様」という風土があり、常に助け合って業務を行っています。チームメンバーと相談をしながら、時短勤務や勤務時間自由選択制度を利用して、仕事とプライベートの両立を図ることができます。

株式会社ＪＯＹＮＴ

【新宿】RPO事業のマネージャー候補◆採用支援ベンチャー／年4回昇給・年収500万〜／完全週休二日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

本社住所：東京都新宿区富久町16-6…

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500万円〜699万円

正社員

◇◆2017年設立の若い会社で幹部も目指せる！／事業拡大中につきポスト増加中／年4回の昇給査定／社内イベントも充実！◆◇ ■採用背景：今回募集するのは、当社のクライアントの採用支援を行う基幹事業、RPO（採用代行）事業のマネージャー募集となります。応募者管理や面接対応を行うメンバーの業務マネジメントをはじめ、数値管理、業務の品質管理、教育等をお任せする予定です。現在、部署は9名（正社員6名、アルバイト3名）ですが、今後半年で事業規模を倍にする予定であり、コアメンバーをまとめる事業責任者の採用は最初で最後となる予定です。 ■業務概要：・業務管理（RPO事務局運営）・メンバーの労務、勤怠管理・数値管理、分析、採用マーケット管理・新入社員研修、既存社員育成・教育・クライアントとの定例MTG ・採用代行業務全般（面接日程調整、面接対応、応募者管理）等 ※その他、クライアントの採用支援に関わる求人媒体選定や求人原稿制作など、お任せする業務の範囲や責任は広いですが、いきなり全てお任せするようなことはなく、これまでご経験に合わせて出来ることから任せていきますのでご安心ください。 ■当社顧客の特徴：飲食業が顧客が中心で、飲食店舗のアルバイトスタッフや正社員（契約社員）の募集に対する採用代行（応募者管理・面接対応）を主となっています。 ■やりがい： 2017年設立のまだまだ小さい会社ですので、大きな裁量を持ち、他ではなかなか任せてもらえないような仕事も、やる気次第でチャレンジいただくことも可能です。挑戦できる環境を楽しみながら、様々なスキルを身に着けていってください。 ■当社について：採用支援を行う人材会社として2017年に設立いたしました。求人広告の代理店事業をメインに採用代行、人事コンサルティングなど、あらゆる手法と多角的なアプローチで採用成功に導くのが当社のミッションです。業績好調、事業拡大中につき、現在ポストも拡大しております。成長中の企業で個人としてもさらに成長していきたい環境を求めている方、意欲をお持ちの方を歓迎しております。

株式会社文溪堂

【羽島市】総務（労務・給与計算業務）◆転勤なし／残業20H以内／年間休日120日以上【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：岐阜県羽島市江吉良町江中7…

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400万円〜499万円

正社員

■採用背景 1900年創業、長い歴史をもつ名証メイン市場上場企業です。あなたも一度は見たことがあるでしょう、小学校で使われる「漢字ドリル・計算ドリル」や裁縫セット等、学校向け教育教材で業界で高い認知度を誇ります。今回は、総務部にて人事・労務の業務をお任せできる実務経験のある方を募集します。 ■具体的な業務内容人事・労務業務全般を担当いただきます。・勤怠管理、入退社の手続き・社員（約300名）給与・賞与計算、退職金計算、年末調整業務 ※勤怠管理・給与計算はクラウドシステムを使用（奉行）しています。・社会保険、労働保険の手続き・社内規程の改訂、36協定届書作成業務・その他人事（採用）、総務業務全般のフォロー・株式事務手続き、株主総会運営関連業務 ※上場企業での総会関連業務の経験者は優遇します。 ■組織構成総務部は、部長（50代男性）、係長（40代男性）、メンバー4名（30代男性2名、30代女性2名）の6名が在籍しております。 ■当社の特長私たちは、喜びや楽しさから生まれる笑顔を大切にしたいと考えています。本を読んで楽しい、問題が出来た時の達成感など、その喜びや楽しさを思い描きながら会社を発展させていきたいと思っています。未来を拓く子どもたちのため、教育と文化の創造企業としてこれからも発展していきます。総務部では、そのような社員が働きやすい職場環境を整えるとともに部内においても業務改善を積極的に進め、ワークライフバランスを積極的に推進していきます。 ■当社の魅力効果的にデジタルデータを活用し、基礎・基本の定着や活用する力の育成と評価を念頭におき、教師の負担軽減にも配慮しながら教育現場のニーズに応えた改訂を行っております。近年のGIGAスクール構想では、端末を活用して生徒一人ひとりに個別最適な学びを得られること、創造性を育む教育ICT環境の実現が求められています。当社では先生や子供たちが使い慣れた紙の教材をベースとして無理なくデジタル端末を活用できるハイブリッド型教材を提供しています。また、教師の業務の負担軽減を支援するソフトウエアの研究・開発・充実に取り組み教育業界を支えております。当社では、長年にわたり教育事業のノウハウを活用し企業価値の向上に努めております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アオキスーパー

【名古屋／転勤なし】正社員事務(人事アシスタント)〜未経験者歓迎／地域密着優良企業／残業月10h〜【エージェントサービス求人】

人事、総務、一般事務

本社住所：愛知県名古屋市中村区鳥居西…

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300万円〜399万円

正社員

■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】人事労務業務をお任せします。・社員の入退社の手続き・労災書類の作成・各種証明書の作成・アルバイト面接の日時調整・カオナビの運用・年末調整・新卒、中途の対面イベント（企業展）への同行他部署の社員とやりとりをしながら仕事を進めることも多いので、コミュニケーション能力の他に調整力や総合的な判断力、管理能力も身につきます。 ■組織構成人事部には50代男性（部長）、50代男性2名（次長）、30代男性（次長）、30・20代男性各1名、40代女性1名、30代女性2名の計9名で構成しています。仕事の流れを教わりながら業務を行なう中で、徐々に必要な知識・スキルを身につけていきましょう。業務未経験の方でも、積極的に学びながら前向きに頑張っていただける方であれば歓迎いたします。 ■当社の特徴【◎地域密着】当社は創業1941年以来、愛知県西部を中心に51店舗のスーパーマーケットと1店舗のガーデニング専門店を運営、地域密着型のスーパーとして住宅地に店舗を展開しています。当社が大事にしているのは、”地域NO. 1になること”です。会社の売り上げや規模を他社と競うのではなく、一店舗一店舗がそれぞれお客様から一番支持されていること。地域1番の店舗であることが何より大切だと考えています。【◎働く環境】転勤なし、残業も月10時間以下とワークライフバランスを整えながら、腰を据えて長く働ける環境です。また、育児休暇の取得率も90％以上、有給休暇の申請もしやすい社風で、プライベートも充実させることが可能です。変更の範囲：本文参照

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