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福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。
（東証プライム上場企業グループ）企業の社宅管理職の募集
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新宿区
350万円〜500万円
正社員
【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。 【女性の活躍がひと際】 現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。 意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。 【自由な提案が受け入れられる企業風土】 独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
トランスコスモス株式会社
【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
CXスクエア仙台駅前／CXスクエア仙台…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。 【職務詳細】 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1／オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 2／メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 3／業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） 4／業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 事業所の運営全般をはじめ、業務改善や収支管理など多岐にわたる業務を担っていただくポジションです。加えて、お客様企業との折衝業務も発生します。「いかにしてお客様への貢献度を高められるか」「業務効率の向上につながるか」といった視点を持ちながら、メンバーのモチベーション管理や業務フローの見直しなどにも取り組んでいただきます。業務の成果が数字に反映される分、責任やプレッシャーは伴いますが、それ以上に大きなやりがいを感じられる仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
正社員採用でも転勤なし！【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 （具体的には） ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
株式会社 匠のハケン
【病院の受付案内スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
受付、医療事務、医療・福祉・介護系その他
茨城県石岡市東府中 変更の可能性：なし…
〜237万円
正社員、派遣社員
病院内での医療事務業務をお任せします！ ▼具体的には… ・紹介患者様の受入れ ・案内 ・事務処理業務 etc 仕事内容の変更範囲：変更なし ※ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募ください。
パーソルダイバース株式会社
【高知】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
高知県高知市（2025年10月開設予定…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【具体的な業務の流れ】 ・入社1ヶ月～3ヶ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3ヶ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める職種
パーソルテンプスタッフ株式会社
プロジェクトマネージャー（経理アウトソーシングサービス） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マイ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 業務を委託する法人との窓口となり依頼内容のディレクションを行っていただきます。法人顧客やサポーターとの各種コミュニケーション、調整をお任せします。 【職務詳細】 ■法人顧客との各種コミュニケーション・調整対応 └依頼される経理業務（※）の内容把握や業務フローの整理 ※経理業務全般もしくは部分的なタスクの受託を行う想定です。 └サポーターが実施・完了した業務の納品、報告 ■サポーターとの各種コミュニケーション・調整対応 └業務指示やフォロー └作業の進捗や品質の管理・調整 例） ・入出勤管理(従業員立替金・几帳取引） ・販売管理（受注データ、売上管理／買掛金管理、請求書処理） ・固定資産・購買管理 ・決算管理（月次） ・決算管理（年次） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニック
【クリニックの受付・カウンセラー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
美容・理容サービス系その他、受付、医療事務
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニ…
〜261万円
正社員
完全予約制のクリニックでの受付業務やカウンセリング業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 《受付業務》 ○電話対応 ○予約管理 ○カルテ管理 ○備品発注対応 《カウンセリング業務》 ○カウンセリング（問診票あり） ○問診票に基づいた聞き取り ○治療開始までのサポート ○スコープを使って頭皮状態の確認 受付業務と患者様の薄毛の悩みを聞いたり、お話をしていただくお仕事です。 問診表に基づきコンプレックスやお悩みを聞いていき、実際に頭皮の状態を専用スコープで確認して、その方に合った解決方法をご提案していきます。 【入社後は...】 最初は先輩スタッフについて業務の流れを把握することからスタート！マニュアルを用いた座学研修や先輩スタッフとのOJTでしっかり仕事を覚えていただけます。先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心です☆ ☆業界未経験の方も歓迎！中途入社の先輩が多く、あなたの不安に寄り添いながら丁寧にサポートします。男女問わず積極採用中！ ◎業務内容の変更範囲：変更なし
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニック
【クリニックの受付・カウンセラー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
美容・理容サービス系その他、受付、医療事務
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニ…
〜261万円
正社員
完全予約制のクリニックでの受付業務やカウンセリング業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 《受付業務》 ○電話対応 ○予約管理 ○カルテ管理 ○備品発注対応 《カウンセリング業務》 ○カウンセリング（問診票あり） ○問診票に基づいた聞き取り ○治療開始までのサポート ○スコープを使って頭皮状態の確認 受付業務と患者様の薄毛の悩みを聞いたり、お話をしていただくお仕事です。 問診表に基づきコンプレックスやお悩みを聞いていき、実際に頭皮の状態を専用スコープで確認して、その方に合った解決方法をご提案していきます。 【入社後は...】 最初は先輩スタッフについて業務の流れを把握することからスタート！マニュアルを用いた座学研修や先輩スタッフとのOJTでしっかり仕事を覚えていただけます。先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心です☆ ☆業界未経験の方も歓迎！中途入社の先輩が多く、あなたの不安に寄り添いながら丁寧にサポートします。男女問わず積極採用中！ ◎業務内容の変更範囲：変更なし
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【福岡】事務チームのリーダー ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡エリアの各常駐先／福岡市での勤務を…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、 同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ★3つの主要業務★ １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 ２）メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 ３）クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ◆配属チーム業務例 ・市役所 事務センター／窓口申請に付随する事務業務 ・市役所 戸籍課／住民票など各種証明書の発行、窓口 ・民間企業 営業サポート／契約書管理、媒体管理、請求業務 【業務内容変更の範囲】 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニック
【クリニックの受付・カウンセラー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
美容・理容サービス系その他、受付、医療事務
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニ…
〜261万円
正社員
完全予約制のクリニックでの受付業務やカウンセリング業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 《受付業務》 ○電話対応 ○予約管理 ○カルテ管理 ○備品発注対応 《カウンセリング業務》 ○カウンセリング（問診票あり） ○問診票に基づいた聞き取り ○治療開始までのサポート ○スコープを使って頭皮状態の確認 受付業務と患者様の薄毛の悩みを聞いたり、お話をしていただくお仕事です。 問診表に基づきコンプレックスやお悩みを聞いていき、実際に頭皮の状態を専用スコープで確認して、その方に合った解決方法をご提案していきます。 【入社後は...】 最初は先輩スタッフについて業務の流れを把握することからスタート！マニュアルを用いた座学研修や先輩スタッフとのOJTでしっかり仕事を覚えていただけます。先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心です☆ ☆業界未経験の方も歓迎！中途入社の先輩が多く、あなたの不安に寄り添いながら丁寧にサポートします。男女問わず積極採用中！ ◎業務内容の変更範囲：変更なし
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】業務推進・事務局運営 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番2…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 現在同社では「ユーザー様の新規システム開発時に横串で品質審査を実行する」情報品質向上プロジェクト（※）を実行しています。 今回募集対象となる方には下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの審査依頼受付 ・セキュリティ等の専門家との審査依頼内容連携 ・審査状況の進捗管理とユーザーへの状況レポート ・協力会社メンバーとの調整・業務管理 ・エンドユーザーへの運営状況レポート／改善提案 ※「クラウド安全対策・Web公開の安全対策・プライバシー法規制」に長けた領域の専門家が開発予定のシステムを品質審査します。今回はその審査受付と進捗管理をお任せします。 ※セキュリティやコンプライアンスに関わる経験があればより業務の理解が早まりますが、知見がなくても対応可能です。 ※ユーザーの依頼に優先度を付け有識者・関係者を巻き込みながら解決まで導いたご経験をお持ちの方を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マネーフォワード
【東京：リモート】BPOオペレーションデザイン ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー
東京都港区芝浦3-1-21 msb T…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPO事業のオペレーションデザインリードとして、下記ミッションをお任せします。 ■オペレーション管理： ┗業務フローやルールの整備、生産性・業務品質管理／向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応： ┗日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ・BPOサービスの運営業務全般 ・サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ・社内外の関係部署との連携及びディレクション ・BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進 ◎業務変革を支援する新しいビジネスモデル 同社のBPaas（BPO×SaaS）を活用し、顧客の経理財務業務の効率化と業務変革を支援します。属人的になりがちな業務の統一化を実現し、顧客の「あるべき姿」を提言することで、業務削減以上の価値を提供します。 ◎幅広い専門性を追求できる環境 ミッションベースで幅広い業務に関わることができ、BPaasの具体的な実現に向けたビジネスモデルやOPSの設計、社内外の人材の巻き込みなど、ポータブルな経験・スキルを積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニック
【クリニックの受付・カウンセラー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
美容・理容サービス系その他、受付、医療事務
医療法人社団日昇会 Dr.AGAクリニ…
〜261万円
正社員
完全予約制のクリニックでの受付業務やカウンセリング業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 《受付業務》 ○電話対応 ○予約管理 ○カルテ管理 ○備品発注対応 《カウンセリング業務》 ○カウンセリング（問診票あり） ○問診票に基づいた聞き取り ○治療開始までのサポート ○スコープを使って頭皮状態の確認 受付業務と患者様の薄毛の悩みを聞いたり、お話をしていただくお仕事です。 問診表に基づきコンプレックスやお悩みを聞いていき、実際に頭皮の状態を専用スコープで確認して、その方に合った解決方法をご提案していきます。 【入社後は...】 最初は先輩スタッフについて業務の流れを把握することからスタート！マニュアルを用いた座学研修や先輩スタッフとのOJTでしっかり仕事を覚えていただけます。先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心です☆ ☆業界未経験の方も歓迎！中途入社の先輩が多く、あなたの不安に寄り添いながら丁寧にサポートします。男女問わず積極採用中！ ◎業務内容の変更範囲：変更なし
株式会社 匠のハケン
【病院内の受付・案内スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
受付、医療事務、医療・福祉・介護系その他
茨城県石岡市東府中 変更の可能性：なし…
〜216万円
正社員、派遣社員
病院内での医療事務業務をお任せします！ ▼具体的には… ・会計 ・受付 ・お客様のご案内 etc また、PC入力作業もお任せするので PC操作経験者の方大歓迎です(^o^)丿 仕事内容の変更範囲：変更なし ※ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募ください。
株式会社アンドパッド
【東京：リモート】積算支援担当（内勤） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、測量・積算
〒101-0022 東京都千代田区神田…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の積算支援担当として、積算や見積の支援、写真管理支援、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートいただきます。 【職務詳細】 ・積算や見積の支援 拾い出し(数量拾い)※積算の種類としては、躯体・内外装・外構・電気設備・機械設備など、ご自身の経歴や強みに応じて従事いただきます。 ・写真管理支援（黒板作成、写真整理、台帳作成） ・施工計画書や新規入場者教育動画などの作成 ・施工体制台帳、労務安全書類の作成 ・議事録作成、数量算出、図面色付け ・竣工書類の整理・保管 ほか ・サービス開発 顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど ※今後は社内の開発側とも協力しながら、新規事業(AI開発)にも携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社悠香
【福岡】コールセンター管理者 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県大野城市御笠川5-11-17 西…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 アリナミン製薬の重要子会社である同社において、コールセンターの管理業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターのオペレーターの業務管理、教育、指導 ・オペレーターの業務進捗やパフォーマンスの数値管理（KPI管理） ・トラブルシューティングおよびエスカレーション対応 ・上長への業務レポート ・顧客対応品質の向上を目指した改善策の立案・実行 ・マーケティング部門と連携したCRM施策の立案・実行 ・各工程での意思決定権者とのコミュニケーションおよび社内外手続き 【募集背景】 同社は、お客様の肌悩みに寄り添う化粧品D2Cブランドとして、お客様のお声を大切にするために、コールセンター業務を内製しています。 この度、事業拡大に伴いコールセンター機能を拡大・強化するため、管理者の即戦力を募集します！ 活躍次第では、コールセンター全体の統括管理者としての登用もあり得ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
住友不動産株式会社
業務担当（住宅設備機器に関するメーカー手配等） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社商品（マンション、リフォーム、注文住宅）にお住まいのお客様から頂く、住宅設備機器（トイレ、給湯器、空調 等）の故障等に関して、メーカーへの修理手配やお客様対応の進捗確認、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。 【職務詳細】 ・住宅設備機器メーカーへの補修依頼(電話を受けるオぺーレーターのヒアリング内容に基づき、同社内でのアフターサービス部門やメーカーへ補修手配を行います) ・メーカー依頼後の修理の進捗管理(10件／日の進捗管理) ★働きやすい環境づくり★ シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また、勤務も内勤となり、オフィスワークで落ち着いて働くことができる環境です。 ★通勤便利な場所★ 勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 ★お客様から感謝の声★ お客様に寄り添い、解決に導く仕事です。直接感謝の声をもらえることもあるため、やりがいをもって働けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【大阪：リモート】人材ソリューション営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のプロデューサー職としてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 【職務詳細】 クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 【ソリューションセールス事業部の特徴】 日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
