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検索結果: 29,785件(381〜400件を表示)

株式会社タイミー

【リモート】HRD部担当（トレーニング／リクルーティング／品　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒105-7135 東京都港区…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。【職務詳細】 ■人材トレーニング／研修担当　（リーダー候補） └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス ■CSリクルーティング（人事担当） └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成～入社までのプロセス構築、クロージング設計 └採用関連データの管理と分析 └入社手続き ■品質管理　（リーダー候補） └お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック --------------------------- ◎サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(CX)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

フロントエンド/バックエンドエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

新潟県につきましてはご面談時にお伝…

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600万円〜800万円

正社員

システム・アプリ開発業務をお任せ致します。～具体的には～主な提供形態はアプリ・ウェブサービスで、サービスのユーザーストーリーの作成、UX/UI設計、開発、アプリリリースまでを一気通貫して行います。部署を超えて連携をとりながら開発を進めていくので、技術者として成長していける環境が整っています。

株式会社Z会

システム開発エンジニア（フロントエンド／バックエンド）《三島市｜年収～900万／フレックス／転勤無》

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

本社／静岡県三島市文教町1-9-11 …

￥

600万円〜900万円

正社員

通信学習アプリ事業で圧倒的認知度を誇るＺ会の自社サービスの開発において、企画や仕様策定段階からリードエンジニアとして参画いただきます（SoR領域）。入社後は、スキル・希望に応じて、以下のような開発に携わっていただきます。・基幹業務システムの設計・開発・運用・基幹業務Webアプリケーションの設計・開発・運用 ※リモート勤務も可能です。【この仕事のやりがい】特に紙の通信教育に力を入れてきた同社において、システム開発を内製化することは、発展途上の面も多くあります。だからこそ、エンジニアとして挑戦しがいがあり、「教育の未来に携わる」という明確な目的意識を持ちながら日々の業務に向き合うことができます。そして、今回の基幹業務システムの開発は新たな取り組みとして、会社としても力を入れています。受け身ではなく、自分から新しいことをやってみたいという前向きな姿勢の方を歓迎します。いずれはフルスタックエンジニアとしての活躍を期待しており、技術面においても、日々努力できる方が活躍いただける社風です。システム部門には中途採用入社の社員が多く、直近ですと2016年度に2名、2017年度に2名、 2018年度に1名、2019年度に3名、2020年度に2名が入社しており、中途入社社員を迎える風土が整っています（直近の中途入社社員の離職率は0％です）。同社では「最高の教育で、未来をひらく。」を理念とし、Ｚ会ならではのデジタルサービスの開発や改善を進めています。ユーザ体験の向上や開発のスピードアップを目指し、システム開発体制を強化するためエンジニアを募集します。

株式会社カオナビ

【リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社の人材管理システムを利用しているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。お客様に安心して人材管理システムを利用してもらうために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。【職務詳細】・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し・サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案・ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析・顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック・問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携・業務効率化のための施策、オペレーション設計（マニュアル／FAQの作成、テンプレートの作成など）【業務内容変更の範囲】会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

株式会社Ciel　Zero　システム事業本部　システム技術部

開発エンジニア◆年収800万円以上も可◆前給保証あり◆リモート可能案件9割◆残業ほぼ無◆自社開発あり

技術営業、オープン系SE

大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田…

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350万円〜1000万円

正社員

★年収800万円以上も可能！ ★前職給与保証あり！年収150万円以上UP実績も ★9割がリモート可能案件（出社×在宅のハイブリッドやフルリモート） ★残業ほぼなし（月平均10時間以内） ★インセンティブや家族手当など手当が充実金融業界向けのシステム開発や自社営業システムの開発などあなたの経験やスキルに合わせた仕事をお任せします！入社後まずは、あなたの経験やスキルに応じた業務からお任せしますが、クライアントとの打ち合わせにも同席し、提案の部分にも参画いただくことを想定します。＜具体的には＞ ■大手の基幹システム移行プロジェクト ┗COBOLからJava、オープンCOBOLへのマイグレーション ■自社営業支援システム（SFA）の開発 ┗フロントエンド開発（ReactやTypeScript） ┗バックエンド開発（Java） ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】＜主な開発環境＞フロントエンド：Javascript（React,Vue,NextJS,AngularJS）, TypeScript,C#,Javaなどバックエンド：Java,Python,Ruby,Go,C#,NodeJS データベース：OracleSQL,SQLServer,PostgreSQL OS：Linux,Windows,AWS 【注目】年齢なんて関係ない！若手のうちから高収入を目指せる 8割の社員が前職時よりも年収アップを実現！経験が浅い方でも、前職と同等の給与を保証していますのでご安心ください！昇給は随時行っており、社員の頑張りをしっかり評価する環境です。 ★例えば… 【前給】年収600万円⇒年収750万円転職をきっかけに、年収150万円UPを実現！【注目】キャリアのこと、働き方のこと。あらゆる不安に寄り添います。業界経験はもちろんのこと、これまでにもたくさんのエンジニアのキャリアに寄り添ってきた代表が、一緒になって“これからのこと”を考えていきます。アサインをする先もできるだけあなたの理想を考慮。全ての要望を100%を叶えられる、というわけではありませんが、働き方や給与、キャリアなど、一番優先したいポイントを整理し、双方が納得いく形でアサインを行いますのでご安心ください◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社Z会

アプリ開発エンジニア（フロントエンド／バックエンド）［三島市］《年収～900万／フレックス／転勤無》

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

本社／静岡県三島市文教町1-9-11 …

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600万円〜900万円

正社員

通信学習アプリ事業で圧倒的認知度を誇るＺ会のデジタルサービス開発において、チームメンバーとして参画いただきます（SoE領域）。入社後は、スキル・希望に応じて、以下のような開発に携わっていただきます。・小学生向け学習サービスの設計、開発、運用全般・中高生向け学習サービスの設計、開発、運用全般・子供たちの学習をサポートするサービスの設計、開発、運用全般・教育機関をサポートするサービスの設計、開発、運用全般・上記サービスに必要となる人工知能・機械学習の研究開発【この仕事のやりがい】特に紙の通信教育に力を入れてきた同社において、システム開発を内製化することは、発展途上の面も多くあります。だからこそ、エンジニアとして挑戦しがいがあり、「教育の未来に携わる」という明確な目的意識を持ちながら日々の業務に向き合うことができます。そして、今回の基幹業務システムの開発は新たな取り組みとして、会社としても力を入れています。受け身ではなく、自分から新しいことをやってみたいという前向きな姿勢の方を歓迎します。いずれはフルスタックエンジニアとしての活躍を期待しており、技術面においても、日々努力できる方が活躍いただける社風です。システム部門には中途採用入社の社員が多く、直近ですと2016年度に2名、2017年度に2名、2018年度に1名、2019年度に3名、2020年度に2名が入社しており、中途入社社員を迎える風土が整っています（直近の中途入社社員の離職率は0％です）同社では「最高の教育で、未来をひらく。」を理念とし、Ｚ会ならではのデジタルサービスの開発や改善を進めています。ユーザ体験の向上や開発のスピードアップを目指し、システム開発体制を強化するためエンジニアを募集します。

WILLER株式会社

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博多駅…

￥

正社員

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務や、コールセンターの管理などを行う管理者業務を担当★年間休日最大161日 ★残業月平均5H ★副業OK 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】個人/法人向け発信業務（昼勤のみ）お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定）集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。キャリアUPのチャンスあり◎着実に成長できます！入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者へとステップUPすることも可能です。

非公開

セキュリティスペシャリスト【モビリティ/管理職候補】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1100万円

正社員

【募集背景】事業拡大による増員募集になります。現在は顧客のフロントに立っていただくプロジェクトリーダー候補が不足している状況です。顧客のフロントに立ってプロジェクトを進めることはもちろん、チームのマネジメントもお任せするため、プレイングマネージャーの方を募集いたします。【期待する役割】法規に基づいたモビリティの開発支援、および、マネジメントシステムの構築支援などをご対応頂きます。プロジェクトの進行、チームのマネジメントもお任せします。【職務内容】 ■法規に基づいたモビリティの開発支援 ■マネジメントシステムの構築支援 ■脅威分析 ■セキュリティコンセプト策定 ■セキュア設計 SOLIZEの事業の特徴として、法規適合のためのプロセス構築支援だけではなく、SOLIZEならではのエンジニアリング力を活かして、セキュア開発支援を始めとした開発に寄り添った提案と対応を提供しております。【プロジェクト事例】 ■クライアントのサイバーセキュリティマネジメントシステム構築における課題の見える化と解決策の提案、遂行 ■クライアントの設計開発段階における開発対象の脅威分析、脆弱性分析 ■クライアントのサイバーセキュリティ活動における成果物のアセスメント ■ハッキングコンテスト（Capture The Flag）開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※自動車の完成車メーカー様や大手サプライヤー様からのご依頼がメインです。【組織】デジタルリスクマネジメント事業部　【魅力】 ■これからより拡大していく部署であり、裁量権もございますので経営を見据えてご活躍することが可能です。 ■開発だけでなく、コンサルタントと技術支援を組み合わせた体制構築・サービス提供をすることが可能です。 ■エンジニア職の強い開発領域も伴走しており、コンサルタント＋サイバーセキュリティ＋開発エンジニアの知見を蓄えることができます。【働き方】 ■残業時間：月40時間ほど ■フレックスタイム制（コアタイム 11：00～15：00） ■リモートワーク中心（出社頻度：5日/月程度） ※プロジェクトにより、出社頻度は変更いたします ※社内規定により、フルリモートはお受けいたしかねます

非公開

[官公SL]＜ITスペシャリスト候補＞国民の安全安心に貢献｜警察向けシステム企画・開発・導入エ～

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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650万円〜1000万円

正社員

【業務内容】国民の安全安心を守る警察向けに警務、生活安全、地域、警備業務の新規ソリューションの企画、提案、開発、導入、インフラ構築の企画、提案、構築、導入を行います。システムインフラの構築リーダーまたは構築メンバとして技術面の推進、レビューアの役割を担って頂く想定です。【想定プロジェクト】中小規模（数百万程度）から大規模（数億程度）なプロジェクトに対して提案・導入・構築・保守をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。プロジェクト体制例）　ソリューションイノベータ　プロジェクトマネージャー ★ソリューションイノベータ　サービス開発・構築チーム　　（3名～20名程度）全体体制はプロジェクト規模にもよりますが、★部分のシステムインフラの構築リーダーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン　警察警備地域ソリューション統括部【配属事業部の紹介】・担当事業首都圏の警察向けに中小規模（数百万程度）から大規模（数億程度）の案件に対して提案・導入・構築・保守を行っているグループです。・当グループメンバーは35名であり、勤務場所は【埼玉】、【神奈川】、【東京】を中心に、事業所は新木場、川崎、大宮を選択可能です。また、年齢構成も20代：6名、30代：5名、40代：7名、50代：17名と幅広い年齢幅のメンバー構成となっており、若返りを目指しています。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら業務を遂行しています。コミュニケーションを円滑に取るため、出社とリモートを組み合わせる多様な働き方が可能です。【採用背景】同社グループは本領域にて40年以上のお取引実績を持っており、深い顧客業務理解、ノウハウの蓄積を強みにしています。昨今では警察DX推進が加速しており、2021年度から始まったレガシーシステムのDX化を新技術を駆使しながら再開発を進めている状況です。プロジェクト全体の中長期的な強化に向けた採用を行っております。【開発環境】【プロジェクト人数】 3名～…

非公開

【関西】システムエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

製造業のお客様で使われているPDM・PLMシステムについて、導入前の製品紹介や、導入後の構築・教育・コンサルティングなどスキル・経験に応じて幅広い業務を担当していただきます。 ■業務の魅力当社は製造業・建設業等で使われるCAD・PDM・PLMを中心としたビジネスを行っている日本有数の規模を誇る独立系SIer企業です。マルチベンダーの強みを活かした最適なシステムコーディネートを行える企業として、CAD・PDM・PLMを中心としたシステム提案から導入後の支援まで幅広い業務を経験することが出来ます。また、スキル・経験を深めたうえで、将来的には適正に応じて、専門職もしくは管理職のキャリアパスがあります。また職場の離職率も低く、在宅勤務にも積極的に取り組んでおり、落ち着いて業務に集中し、SEとしてのスキル・経験を積むことができる環境です。【仕事のやりがい】・お客様の課題解決に向けて、自らが提案・構築・サポートしていくことでお客様とともに課題解決の達成感を味わうことが出来ます。・製造業の設計部門で使われる3DCADやPDM/PLMなど最新のITシステムについて習得することが出来ます。【業務は何名くらいで連携して行うのか】トレーニングの講師や規模が小さい構築作業は1名で行います。複数のシステムが関連するものは2～3名でおこなうケースが多いです。【誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）】・製造業の設計部門で使われるシステムの提案・サポートとなるので、設計者の方が主となります。また、企業規模は様々となりますが、中大手層のお客様の比率が高いです。【お客様対応頻度】導入前の製品紹介や導入後の様々な対応でお客様先へ訪問します。最近ではリモートによる対応も増えており、打合せの多くはリモートへと変わってきています。お客様対応を行っている比率は7割ほどとなります。また、社内ではお客様へ提供する資料作成や調査作業などを実施します。【キャリアパス】 −専門職　ITコンサルタントやプロジェクトマネージャー。 −管理職　本人の実績や適性に応じて管理職へのキャリアパスもあります。【どのような能力が身に付くのか】・3DCADやPDM/PLMシステムの知識だけではなく、コンサルティング業…

非公開

【Tech】PL（PM候補）全国リモート相談可

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

PMと共にPLとして、開発案件の計画・管理・実行を担っていただきます。同社の開発の特徴は、フィリピンやベトナムの支社に在籍する海外エンジニアと協業し、Global Teamでクライアントへソリューションを提供しているところです。海外との棲み分けとしては、日本側が主に上流工程を担当し、実装・テストの工程を海外のエンジニアが担当することが多いですが、案件によっては海外エンジニアに要件定義段階から顧客折衝に参加してもらうこともあります。なお、海外のエンジニアに対して開発の指示を出したり、進捗を管理したりするのも今回のポジションの業務内容に含まれ、海外拠点とのコミュニケーションが必要となるので、英語を使った仕事にも挑戦可能です。日本と海外拠点を繋ぐBrSEがチームにおりますので、入社時点で語学力は必須ではありませんが、海外案件にも積極的にチャレンジしたい方を歓迎します。 ※英会話スクールの補助制度を活用して語学力を身につけていただくことが可能です。【具体的な業務内容】以下PMと共に業務を遂行いただきます。・WBSの作成／計画立て・設計書のレビュー／コードレビュー・企画提案、要求定義の理解【開発環境】※よく使う開発環境例フロントエンド：React, Vue.js サーバーサイド：PHP（Laravel）, Ruby（Ruby on Rails）, Python （Django, Flask） DB：MySQL（Aurora）, PostgreSQL インフラ：AWS,GCP アプリ：Android（Kotlin）, iOS（swift） ※未知の技術にも積極的にトライしていきたい方を歓迎します。【同社の開発案件の特徴】・SEOによるインバウンドの案件がほぼ100% ・ほぼ全ての案件がクライアントからの直請け（プライムベンダー）・上流工程から実装、テストまでの全工程を内製化しており、ワンストップでサービスを提供・スマホアプリ開発やEC開発を始め、toCサービスの開発が多数・未知の領域、未知の技術に対して積極的に挑戦できる環境を用意・平均残業時間は20時間程度であり、定時帰りも可能・原則自社開発であり、客先常駐案件は原則なし（今後も100%無いとは言い切れま…

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