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検索結果: 6,079件(821〜840件を表示)
PwCコンサルティング合同会社
インダストリーコンサルタント◆156カ国29万人以上が在籍◆月給36万円以上
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
東京都千代田区大手町1-2-1 Ote…
500万円〜1500万円
正社員
一気通貫のコンサルティングサービスで企業経営の課題解決に取り組む ◆事業戦略から実行支援までサポート ◆企業のダイナミックな成長を感じられる ◆選択できるキャリアパス ◆産育休復帰後の支援体制も万全 あなたには、クライアントが抱える経営課題やニーズに対し、事業戦略や解決策の提案から実行支援までをお任せします。 製造業や消費財にはじまり、医療、情報通信、金融など、手掛ける分野は実に多彩。 時には成果が出るまで寄り添い、時には海外進出を視野に入れ、発展を支えることを目指します。 【こんな産業分野を手掛けています】 ■自動車・製造・エネルギー ∟部品メーカー、重工・エンジニアリング、建設、電力、ガスなど ■消費財・小売・流通 ∟小売から、商社、食品・消費財メーカーまで 人々の暮らしに密着した領域でビジネスを展開する企業が対象 ■医療・ライフサイエンス/ヘルスケア ∟ヘルスケア業界に関わるあらゆる業種、団体・企業 ■情報通信/エンターティメント&メディア ∟通信キャリアや広告代理店、テレビ局、インターネットサービス事業会社、ゲーム会社など ■金融サービス ∟銀行、保険、証券会社、そしてノンバンクと言われる決済サービスなど ■官公庁・公的機関 ∟人材派遣・人材紹介業、運輸・物流業など、民間領域も含む
株式会社グロップ
給付金事業に対する問合せ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 愛知…
336万円〜
派遣社員
SV経験者必見の求人/給付金関係のSVのオシゴト/駅チカ/日勤×土日祝休み 【仕事内容】 ☆高時給1、750円!!SV経験者の方必見のオシゴトになります☆ ■仕事内容(雇入れ直後) メインは、自治体による給付金事業に対する問合せ対応の管理をしていただきます♪ 給付金に関して、書き方や申込方法などでお問い合わせの連絡がくる コールセンターでのスーパーバイザー(SV)のオシゴトになります。 スタッフさんの勤怠や休憩時間の管理なども現場責任者の社員さんと一緒に行います◎ 5日間の充実した研修制度があるので安心です◎ ※一旦6/30までのお仕事になりますが、延長の可能性もありますので一度ご相談ください☆ (変更の範囲)会社の定める業務 ■職場環境 ・20代〜50代の女性や男性が活躍中の現場♪ ・5名くらいの人数で構成されています。 ・駅チカ徒歩7分の事務所で通勤らくらく◎ ■おすすめポイント ・高時給1、750円!月収27万円以上も可能です。 ・日勤×残業ほぼなし×土日祝休み×長期休みでプライベートも充実♪ ・充実した丁寧な研修制度あり♪ 派遣が初めての方も、弊社がしっかりとフォローいたします♪ まずは、お気軽にご応募ください。 ☆履歴書・来社不要!スマホやPCでできるWEBまたは電話面接実施中☆
株式会社セリオ
最新駐車場サービスに関する空き状況確認
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区 【最寄り駅】 都営三田線…
345万円〜
派遣社員
即日勤務が可能!ていねいなサポートで未経験も安心スタート♪残業なしでワークライフバランス充実!日祝完全休み!平日のみもOK♪ ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 最新駐車場サービスに関する、 空き状況の電話確認とデータ入力をお任せします。 【仕事内容】 (1)データベースやウェブサイトで駐車場情報を検索 ↓ (2)電話で空き状況などを確認 ↓ (3)社内共有のために情報をシステムにカンタン入力 <おススメpoint!> 1.ルーティンワークで安定感あり! 作業の流れが決まっているので、 安心して業務に取り組むことができますよ! 2.短時間で集中して効率的に! 業務内容が比較的明確なので、コツコツこなしやすい♪ クレーム対応なし!シンプルワークで始めやすい! 【研修】 ●1か月 ●座学、OJT ●マニュアル、トークスクリプトあり ●時給1600円 【派遣先・主力商品】 モビリティインフラ事業、不動産テック事業、建設テック事業 【服装・貸与物】 ●服装自由 ●ネイル自由 ●髪型・髪色自由 ●貸与物(セキュリティーカード) 【職場環境】 ●室内禁煙(喫煙室あり) ●休憩室あり ●電子レンジ、冷蔵庫、給湯器、コーヒーマシンあり ●更衣室あり ●建物内にコンビニ、カフェ、自動販売機あり ●社員食堂あり 【部署】 ●人数:40名(男性3:女性7) ●平均年齢:30歳 ●派遣社員さん20名が在籍中♪ ●20代、30代の男女活躍中!
株式会社リライアブル
車検などのコールセンタースタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区
307万円〜
派遣社員
10:00〜19:00の勤務!平日に休めるお仕事!ちょっとした出費も安心♪前払い制度をご用意しています◎ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 車に関するコールセンターでのお仕事 お客様へ車検やキャンペーンなどの ご案内業務になります。 お電話先は以前車検を受けていただいた 方など、既存のお客様なので お話も聞いてもらいやすいです。 ●ディーラーや中古車販売店などから お預かりした顧客リストに基づき、 車検・点検・お乗り換えのご案内を していただきます ●車検日が近いお客様(例:3ヶ月前・ 半年前など)へ、早期のご案内を実施 ●対応履歴は専用システムに入力するだけ トークスクリプト・リスト完備&1件 あたりの対応は平均2〜3分ほど。 ノルマは一切ありません! 未経験の方も活躍中! PCの基本操作ができればOKです◎ 事前研修や配属先でのサポート体制も 整っているので、安心して スタートできます。 開始日 1月随時
株式会社リライアブル
中古車販売メーカーでの問合せ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区
316万円〜
派遣社員
09:00〜18:00の勤務!綺麗で快適なオフィス!土日祝日は固定でお休みなので予定が立てやすい! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 中古車をご購入されたお客様への 車検案内スタッフ(電話・メール対応) 車検時期を迎えたお客様に、電話やメールで ご案内を行うお仕事です。 コミュニケーションスキルを活かしたい方に ピッタリ! 業務では、コールセンター用システムと 企業専用システムの2つを使用します。
株式会社タイミー
【リモート】HRD部担当(トレーニング/リクルーティング/品 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【本社】〒105-7135 東京都港区…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。 【職務詳細】 ■人材トレーニング/研修担当 (リーダー候補) └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画~実行・リバイス ■CSリクルーティング(人事担当) └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成~入社までのプロセス構築、クロージング設計 └採用関連データの管理と分析 └入社手続き ■品質管理 (リーダー候補) └お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック --------------------------- ◎サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
PwCアドバイザリー合同会社
【東京】M&Aや事業再生領域におけるアドバイザリー業務/メディア・通信系企業向け※中途活躍/働き方◎【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント
本社 住所:東京都千代田区大手町1‐1…
600万円〜1000万円
正社員
■業務内容: クライアントのメインアドバイザーとして、ディール戦略立案からディールの組成・実行、その後のPMI/バリューアップや、事業再生におけるプロジェクト遂行・クライアント支援全般を行っていただきます。M&Aや事業再生といったディールを通じて、クライアント企業に対してより高い価値創造・提供を目指すマインドセットを持っている方をお待ちしております。 ◇経営戦略・事業戦略・成長/撤退戦略、M&A戦略の策定 ◇国内およびクロスボーダーM&Aに関するFA関連業務 ◇ビジネスデューディリジェンスの実施 ◇PMI(経営統合)プロジェクトの実行支援 ◇再生計画、業務改善施策の策定及び実行支援 ◇国内及びクロスボーダーのM&A、グループ子会社再編等のディール戦略策定及び実施支援 ◇海外市場(再)進出または撤退等の検討及び実施支援 等 ■支援体制について: 当社には、M&A、戦略、財務、業務、IT等の領域における高度な専門家が在籍しており、M&A・再生等の変革局面において、各分野の専門家が協働して、顧客の経営・事業の最適化の実現を総合的・統合的に支援します。 ■企業の魅力点: PwCグループ各社との連携が盛んで、積極的に交流がなされています。 ■Open Entry Program/異動支援制度: PwC内の各法人、および国内外部機関への異動希望を提出できる公募制の異動支援プログラムです。実際に、本制度を利用して、法人をまたいだ異動が行われています。
富士通株式会社
【川崎】DXコンサルタント◆新規案件発掘・ビジネス拡大◆福利厚生◎◆EB25c0045【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント
Fujitsu Kawasaki To…
600万円〜1000万円
正社員
●ICTサービス売上国内1位、大型案件に携われる ●家賃補助・扶養手当など福利厚生充実&平均勤続年数約20年で長期就業可能 ●ポスティング制度やキャリア相談などキャリアサポート制度充実 ■募集範囲と具体的業務内容: 本部の対象顧客(13アカウント)に対して強いコンサルタンシーを武器に、新たなパートナーシップの確立に貢献して頂きます。 ・顧客経営層の視座での課題とその本質を捉えた課題解決・変革アプローチで、顧客とのリレーションを構築 ・変革期を通したチェンジマネジメント・伴走を通して、成果創出を支援 ■個人に期待する役割やミッション: コンサルタントとしてアカウントチームと連携・リーディングし、CustomerEngaging事業本部の売上に貢献する ■仕事のやりがい: ・新規案件創出や顧客経営層への提案を経験でき、個人のキャリアアップに貢献できます ・コンサルティングに関するスキル習得・実践経験ができ、個人のキャリアアップに貢献できます ・DX商談・コンサルプロジェクト支援を繰り返し経験し、お客様のDXに貢献できます ・コンサルタントレベルのコミュニケーションや提案を実践している職場です ■富士通の直近の変革: 19年より社長が変わり、IT企業→DX企業への変革を本腰を入れて掲げ事業変革/人事領域のフルモデルチェンジを推進中。役員級(元SAPジャパン日本代表、元インフォシス日本代表)の外部招へいやジョブ型シフト、はたらき方改革等が進んでいます。新任管理職へも社内ポスティング制度で自ら手を挙げてチャンレンジすることができ成果をしっかり評価し優秀な方はどんどん上にチャレンジしていける土壌が整ってきています。 ■働きやすい環境: 全社員対象にテレワーク勤務制度導入。女性の活躍支援、介護短時間勤務など働きやすい環境構築にも力を入れています。定時退社日のフロア消灯や労働時間管理の徹底など長時間労働削減に向けた様々な取り組みも行い、ワークライフバランスと生産性の向上を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グロップ
コールセンターでのSV業務/経験者募集
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 大阪…
297万円〜
派遣社員
《経験者募集☆》コールセンターでのスタッフ教育/事務/座り作業/シフト制/駅チカ 【仕事内容】 \経験者募集☆コールセンターでの スタッフ教育!/ ●お仕事内容(雇入れ直後) 人気の座り作業!コールセンターでの SV業務をお願いします。 具体的には… ・スタッフの教育 ・スタッフが問い合わせに対して 困った時のサポート ・入電、架電対応 ・日報や週報、マニュアルの作成など… 今までのご経験を活かして 働くことができます! (変更の範囲)会社の定める業務 ●職場環境 ・空調完備でいつでも快適◎ ・性別を問わず、20代〜50代の スタッフが活躍中! ・座り仕事で楽チン♪ ●この仕事の魅力 ・コールセンター業務の経験を活かせる◎ ・OsakaMetro「中津駅」より 徒歩5分の駅チカ! ・シフト制で希望休が取れる為、 プライベートも充実♪ ・できることが増えると時給UP♪ 職場見学も可能◎ 事前に雰囲気を知ることができて安心です! 来社不要!スマホやパソコンでの WEB面接・電話面接も実施中
株式会社船井総合研究所
【大阪・管理職候補】経営コンサルタント(住宅用太陽光・蓄電池業界)◆東証プライム上場【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、経営コンサルタント
本社 住所:大阪府大阪市中央区北浜4-…
800万円〜1000万円
正社員
【東証プライム上場の日本最大級コンサルファームグループ/住宅用太陽光・蓄電池業界でのマネジメント・マーケティング・コンサルティング経験を生かしたコンサルティング業務をお任せ/年休120日】 住宅用太陽光・蓄電池の施工・販売会社、建設会社や電気・設備工事会社に対して、経営コンサルティングをお任せします。 具体的な実行支援まで踏み込んで行い、クライアントがしっかりと成果を出すところまで伴走支援をいただきます。 ■業務内容: ・事業戦略策定 ・販売強化のための営業コンサルティング ・営業組織のマネジメント ・営業研修の実施 ・財務分析および戦略策定 ・集客のためのWebマーケティングの実行 ・商品サービス、パッケージの提案、開発 など 当部門が提供している経営コンサルティングの内容は多岐にわたります。 (当部門のコンサルティング分野)※一部抜粋 〇テーマ:DX、中期経営計画、財務、営業、集客、M&A、事業承継 〇マーケティング:チラシ集客、WEB集客、テータ分析、店舗出店 〇マネジメント:採用、育成、評価、定着、組織活性化、組織化(幹部) ■ミッション: 株式会社船井総合研究所 建設・不動産支援本部では、建設業界向けのコンサルティングを主領域としています。当部門でもさらに事業を成長させていきたいと考えている『住宅用太陽光・蓄電池販売ビジネスコンサルティング』に携わって頂ける方を募集いたします。 住宅用太陽光・蓄電池コンサルティング部門は ・クライアントへの販売強化営業コンサルティング ・参入のための新規事業立案計画 などのコンサルティングを行っております。 ■数字で分かる同社の特徴・魅力: ・管理職昇格までの平均年数5年と早期のキャリアアップが可能 ・コンサルタントの平均年齢は32.2歳と、若手が中心となって活躍中 ・30歳平均年収は913万円、40歳平均年収は1134万円であり、3.7人に1人が年収1000万円超と、年齢にとらわず、成果に応じた評価・給与体系です。 ・育休取得率男性67.9%、女性100%、女性管理職比率24.1%とワークライフバランスの整った社内体制 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社電通クロスブレイン
《新規事業》データ活用戦略コンサルタント■ブレインパッドの分析力x電通のマーケティング力/SQL歓迎【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、経営コンサルタント
本社 住所:東京都港区東新橋1-8-1…
600万円〜1000万円
正社員
《ブレインパッドのデータ分析力x電通のマーケティング力を集結/顧客のデータ利活用を支援する戦略コンサル/リモート可/フルフレックス・所定労働7h・年休126日》 ■募集背景: 事業の急成長に伴う増員募集となります。 ■業務概要: 顧客のデータ活用の戦略策定からあるべき姿の実現に向けたコンサルティング業務、データ分析業務を担当頂きます。 <社会的意義> データ利活用に対する意識が高まり続ける反面、そのための組織体制が整っていない企業が多いのが実情です。 我々のミッションは、データ活用の戦略策定から構築までの一連の工程をディレクションにより、顧客の事業成長に貢献することです。 ※採用サイト:https://dxb.co.jp/recruit/ ■業務詳細: ・クライアントへの課題ヒアリング、データや業務プロセス ・インフラなどのアセスメント結果に基づく、データ活用戦略の方針策定 ・仮説構築・分析によるKPIの定義、可視化スキームの構築、施策の実行支援 ・データマネジメントによるデータ活用環境の整備など ※現在、新規事業の立ち上げにも注力しています。 上記以外にも、希望すれば以下のような業務にも携わっていただけます。 例) ・事業方針の策定 ・アセット開発 ・オファリング作成 ・採用 ■キャリア: アシスタント⇒メンバー⇒シニア⇒リードの順で分けられており、各役職のランクは1〜7段階に分類されています。年に2回昇格のチャンスがあり、1回の昇格で2ランクまで上げることが可能です。 実際に20代で管理職になっている社員もいるなど、実績を上げることで早期キャリアアップが可能です。 ■当社の魅力: 《ブレインパッドのデータ分析力×電通のマーケティング施策設計・実施力》 データ分析の結果と分析後の施策をつなぎ合わせた本質的なデータドリブンマーケティングを実現し、クライアントの長期的なパートナーとして課題解決にコミットするために設立されました。 現在は両社の人材に加えて、中途採用で新たな人材を迎え入れることで、スキルを補い高め合うことを目指すフェーズです。 希少性の高い「データ分析から施策の立案、実行までできる人材」を育て、輩出することで、日本のマーケティングの在り方を変革することを目指します。
株式会社リライアブル
コールセンターでのカスタマーサポート
テレマーケティング・コールセンター・SV
群馬県前橋市西片貝町1-300-5 ル…
288万円〜
アルバイト、パート
土日祝日休みでプライベート充実!週3日OK!日払い・週払い可能で急な出費があっても安心です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 コールセンターでのカスタマーサポート 業務を行っていただきます。 ●企業からのお問い合わせ対応 ●システムに関する操作説明 ●その他付随する業務 不明な点は、隣にいる 先輩オペレーターにすぐに確認することが できる環境です。 コールセンター未経験者でも問題なく 勤務いただけます。 (ポイント) ●未経験者も続々と入社してます ●週3日勤務で高収入GET ●土日祝休みでプライベートと の両立もバッチリ ●服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス、 なんでも自由! まずはお気軽にお問い合わせ下さいね!
しんきん地域創生ネットワーク株式会社
【日本橋】地方創生コンサル◆残業月30H/土日祝休み/転勤無/上場G/地域密着型課題解決【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
しんきん地域創生ネットワーク株式会社 …
700万円〜999万円
正社員
【スキルUP/仕事とプライベートの両立/地方出張月2回程度/信用金庫と連携したコンサル/オフィスカジュアル勤務】 ■ミッション 全国254の信用金庫と力を合わせて、地域課題の解決に向けたコンサルティングを通じ、地域の持続可能性を高めるお手伝いをしています。信用金庫の役職員は多くが地元住民のため、地域のキーマンを巻き込んだコンサルティング支援が同社の強みにあります。 ■業務内容 ・信用金庫業界の知見やネットワークを生かしながら、今後の人口減少社会の深刻化に耐えうる地域づくりや町づくり等の支援 ・主なクライアントは、中央省庁、自治体や信用金庫等(省庁や県などの大型案件から、人口数千人の小さな町の案件まで有) ・その他、全国の信用金庫等から寄せられる地域課題にかかる相談対応 【業務例】 観光戦略策定や観光DMO等の立ち上げ及び施策実施支援 企業誘致活動(誘致戦略の策定、誘致交渉での伴走等)支援援援 再生可能エネルギー普及に向けた推進活動支援 能登半島地震の被災地復興支援 補助金や交付金の申請・獲得に向けたアドバイス提供 ■補足 ・案件獲得は信用金庫紹介(相談)や公募入札・プロポ参加がメイン ・案件アサインは社員のやりたい案件を尊重(1人当たり平均2〜3案件) ・社員のWLBも尊重しており、業務量が過多にならないよう担当案件の振り分けを実施(他コンサル会社からの転職者からは「働き方が改善された」との声が上がっています。) ■当社の強み 地域事業者や地方自治体等へのサービス提供を目的とした信金中央金庫100%出資の会社です。そのため、調査・研究、企画・立案、施策執行の各過程において「金融機関グループの持つ信用力」と「全国に広がる信用金庫のネットワーク」が強みにあります。 信用金庫が保有する地域の繋がりを活用した調査 (2)信用金庫取引先など地元産業と連携した計画・戦略 (3)信用金庫やその取引先と連携した事業推進 地域社会の持続可能性を高めることを重んじており、その価値観に共感したメンバーが集まっています。 ■配属組織:計12名(30〜50代) ■働き方 ・月平均残業20〜30H程度、オフィスカジュアル勤務 ・地方出張は、月2回程度で1回の出張は2泊が平均 ・在宅勤務は、案件状況等を勘案し必要に応じて実施可
コムテック株式会社
【名古屋または栄】業務改善サポーター◆残業10-20h/年休125/未経験歓迎/研修充実【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、経営コンサルタント
1> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市…
450万円〜649万円
正社員
■業務内容: 業務改善サポート: 顧客が抱える問題や課題を明らかにし、もやもやをすっきりするお手伝いをする仕事です。 (ヒアリング・アンケート調査〜問題/課題整理〜対策立案〜実施計画提案) (1)業務調査(業務一覧の作成、問題点課題点の一覧作成) (2)課題解決(業務手順書、業務フロー、業務ルール一覧、個別対応管理台帳などの作成) (3)効果測定(KPI設定、係数管理、導入前・導入後の改善状況評価の実施) 主に、プロセスの可視化(業務フロー作成、業務一覧作成/マニュアル作成)をメインとして行います。 バックオフィス系(人事、経理、コールセンター、経営企画など)からヘルプデスク、ITシステム導入まで、 幅広くアウトソーシングを請け負っておりますので案件毎に多くの経験を積むことができます。 <お仕事例> ・営業事務部門の残業削減に向けた効率化の支援 ・属人化が進んでしまった企画部門の業務棚卸、マニュアル作成 ・業務委託可能かどうかの判断のため業務調査を実施。委託可能と判断の後、手順書やFAQ作成にて品質安定の実現 ・紙媒体に依存する企業体制のDX化 など <主なお客様> ・日本を代表する大手自動車メーカー関連企業 ・自動車部品製造販売会社 ・鉄鋼・機械の専門商社 ・アミューズメント系企業 ・医療関連企業 ・食品、飲料メーカー など ■社風 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。 ■当社について: 創業以来45年以上にわたり幅広い業界で大手企業様と取引をしており、 業務内容も多岐にわたるため様々な知識やスキルが身に着けられる環境です。 あなたに適したキャリアプランを築いていけるよう、定期的な面談も実施いたします。 社内ローテーションがありますので、新しい業務にチャレンジできる環境もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セリオ
駐車券に関する問い合わせ受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
広島県広島市西区 【最寄り駅】 「福…
288万円〜
派遣社員
スピード採用中!シフト制の事前連休相談OKでプライベートも充実♪車・バイク通勤OK!日払い対応あり!未経験者活躍中 ≪先行募集、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 駐車場に関する問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】 ●駐車場利用者のお客様対応 「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 ●履歴のデータ入力 ※電話件数のノルマなし! ●その他(整備会社や業者の方からの問い合わせ) 「今から○○の点検しまーす」など 数十秒で終わるカンタン対応 【職場環境◎】 モニター2画面あるなので、 電話対応しながら1画面でマニュアルを 見て対応できるので安心 隣さんとの間隔も広く、机も広いので ドリンクは机に置いてもOK! ウォーターサーバーは飲み放題 とっても快適な環境でオシゴトができます 【研修】 ●期間:11日程度 ●研修期間中は平日のみの勤務、 土日祝はお休みとなります。 ●合同リモート研修、5日間、 6/16(月)〜6/20(金):9:00〜14:00 ●拠点間ロープレ研修、6日間、 6/23(月)〜6/30(月):13:00〜18:00 ※研修期間も時給は一緒です! 交通費は研修後に支給となります。
株式会社三井住友トラスト基礎研究所
【東京】調査・コンサルティング業務(環境・エネルギー関連)/PPP・インフラ経験者/社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、経営コンサルタント
本社 住所:東京都港区芝3-33-1 …
700万円〜999万円
正社員
【インフラ関連業務経験歓迎/年休120日/土日祝休/在宅勤務制度】 世界中の国々が地球規模で「脱炭素社会」へと動き始めた今、我が国の民間事業者が持つ知恵と資金の更なる活用を目指す事で、国内の潮流をリードし、世界の中で日本の存在感を高める事に貢献すべく、主に以下の業務をご担当いただきます。 <担当業務> ■PPP・インフラ分野の調査・コンサルティング業務 ・PPP・インフラ分野(特に環境・エネルギー関連)の新規参入または事業拡大をする民間事業者へのコンサルティング ・PPP・インフラ分野(特に環境・エネルギー関連)の政策立案を行う公共セクターへのコンサルティング ・PPP・インフラ分野全般の最新動向や個別テーマについての調査・コンサルティング ・国内外のインフラ投資市場全般についての調査・コンサルティング ■配属内容について ・上記調査・コンサルティングを担当するチームの一員として、個別調査・コンサルティング案件の責任者を担っていただきます。 ■特徴・魅力 ・PPP・インフラ分野の最先端を行く行政、民間事業者等とのネットワークを構築し、専門性を高めることができます。 ・PPP・インフラ分野の専門家として、長期にわたり一貫したキャリアを積み重ねることができます。 ※PPPとは?:Public Private Partnershipの略であり、 公共サービスの提供に民間が参画する手法を幅広く捉 えた概念で、「官民連携」とも呼ばれ、民間資本や民間のノウハウを活用し、効率化や公共サービスの向上 を目指すものとされている。 ■当社が提供しているサービス:PPP・インフラ投資アドバイザリー ご参考:https://www.smtri.jp/service/infla_ppp.html ■当社について:三井住友トラスト基礎研究所は、「都市と不動産」に関する調査研究・提言とコンサルティング業務を行う専門シンクタンクとして 1988年に誕生しました。その後、都市が抱える諸問題に対して調査研究、提言を行うとともに、不動産に関して社会やマーケットが求める理論的・実践的な研究に取り組んでまいりました。そして、近年特に、このような調査研究成果の蓄積を基盤として、不動産市場・不動産金融分野に特化した独自のコンサルティングも展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
【リモート可】オープンポジション/業務改善コンサルタント/売上高1兆円を超えるパーソルグループ【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
1> 本社 住所:東京都千代田区大手町…
550万円〜1000万円
正社員
【東証プライム上場/フルフレックス/9割リモート/残業平均20時間】 パーソルのグループ力を集結させ、幅広い提案ができるポジション ■業務内容: 人事・経理・営業・行政・工場・ITシステム等、多彩な領域における業務改善を通して、クライアントが直面する多様な課題に対するソリューション提案を行うコンサルタントポジションです。上流工程の戦略設計から担える為、クライアントの事業成長を肌で感じやすく介在価値を発揮しやすいポジションです。 <業務コンサルティング> 業務可視化・分析→プロセスの再設計→デジタルテクノロジーを活用した改善策のご提示および実行支援まで、お客様のご要望に合わせてトータルサポート ◎業務ステップイメージ: (1)事前準備:実現したい姿の設定、目的の具体化、目標の数値化、全体の計画策定 (2)現状分析:業務の洗い出し、業務プロセスの可視化、業務工数の把握、課題の抽出 (3)改善計画策定:新業務プロセスの設計、役割に応じた組織再設計、ツール導入・委託箇所の選定、実行計画の策定 (4)改善策の実行:新運用プロセスへの準備、ツールの導入・テスト、マニュアルの作成、ユーザートレーニング ■事業・組織の特徴: ◎パーソルグループの豊富な知見 人と組織の課題解決をさまざまな形で行う、大手人材グループの知見やサービスを最大限活かし、お客様にご提供が可能です。全世界で140社、グループ従業員数60,675名のグループが培った豊富な人事課題解決力を活かせます。 ◎プロセスデザイン力、先端テクノロジーの活用 プロセスデザイン力を武器にシステム導入効果を高め短期間・低コストで業務効率化を実現できます。また、複数のベンダーと協業しながら、AI活用等 先端テクノロジーを活用したショーケース施策を実施しています。 ■働き方: ◎マンスリーフレックス 1か月の総労働時間が満たせれば、1日の労働時間を調整できる制度。個人のライフスタイルに合わせた働き方を実現可能です。 ◎ワーケーション オフィスとは離れた場所で、仲間と働ける制度。2022年度は北海道、福岡、宮崎、沖縄で実施実績があります。 ◎AIマッチング事業横断1on1 AIが相性の合う社員同士をマッチング。普段関わらない社員同士で対話を行い、自己理解や組織理解の深化を目指します 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
【管理職】コンタクトセンター長候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
900万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【部署の雰囲気】 ■お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社プロントコーポレーション[サントリーグループ]
スーパーバイザー/月給41万円も可/土日休み可/年2回5日以上長期連休可
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都港区港南1丁目8番27号 日新ビル
400万円〜700万円
正社員
☆資格取得支援制度あり! ☆「サントリー共済会」の制度が使える! ☆男女共に育児休暇取得実績あり♪ スーパーバイザーとして、複数店舗の運営管理や 新店舗の立ち上げサポートに携わっていただきます◎ 【具体的な仕事内容】 ◇店舗運営サポート・コンサルティング ・各店舗と連携し、売上や課題を分析 ・業績報告会を通じて改善策を立案 ・店舗のオペレーションや会社ルールの指導・管理 ◇現場での実務・サポート ・店舗スタッフへの指導・管理業務 ・より良い店舗運営のための仕組みづくり 【入社後の流れ】 まずは各店舗でスタッフとして実際に業務を経験し、 『PRONTO』の仕事の流れや内容をしっかりと学んでいただきます。 《『PRONTO』はこんなお店!》 2021年4月にブランドコンセプトを刷新し、 「昼はカフェ、夜はサカバ」として二つの顔を持つ新スタイルへ。 カフェタイムはこだわりのドリンクやスイーツ、フードを、 夜は懐かしさのある空間でお酒やおつまみを提供し、 多くのお客様にご利用いただいています♪ ★働く人がいつでも立ち寄れる「カフェ」 こだわり豆で淹れたコーヒーやカフェラテ、 旬の食材を使用した季節ドリンク、季節限定パスタなど、 香ばしいパンと共にくつろぎの時間を提供。 ★会話が弾む「キッサカバ」 レトロな雰囲気の中、ネオンの灯りで一変。おつまみやカクテル、 サワーを楽しめる、大人の社交場として人気です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし