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検索結果: 3,394件(141〜160件を表示)
株式会社ユウクリ
【在宅可】キャリアアドバイザー◇デザイナー等クリエイター専門人材会社/フルフレックス/上場企業G【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
本社 住所:東京都渋谷区笹塚1-55-…
400万円〜599万円
正社員
【上場企業グループ/クリエイティブ領域/リモートワーク週2〜3日/研修体制強化中/フルフレックス勤務で自由な社風◎】 【当社について】 デザイナーや制作管理などクリエイターの社会進出を応援する人材会社です。 具体的には、当社に登録しているフリーランスクリエイターが制作・納品をする制作請負サービスや、美術系学生の新卒採用支援等も行っています! ※2023年クラウドワークス社にグループイン、2030年に現在の約4倍である売上54.5億円を目指します。 ■業務内容: (1)登録面談(ヒアリング):本音を引き出せるように、一人ひとりのキャリアについてじっくりヒアリングを行います。 *面談数:1日約2〜3件 (2)マッチング(案件紹介):求職者の要望をもとに求人案件とマッチングを行い、一人ひとりに合った案件を紹介します。 (3)選考対策:求職者に対して電話や対面で面接練習を行うこともございます。 ※集客はデジタルマーケティング部中心で行っていますが、アドバイザーからもクリエイターの現状共有など行い協働しています。 【KPI目標値】 約3カ月後の現場デビュー後、月4名ずつのご支援(半期24名)を目標にしていただきます。 ■成長環境: ・数値目標達成に向けて日々朝会でKPI管理を行っており、週次で行う上長との1on1にてご支援に向けた相談をします。 ・社員同士で適宜相談しあうことで、メンバーの6〜7割は月次目標を達成しています。 ■入社後のステップアップ: (1)入社後3日〜1週間程度で当社について知っていただきます。 (2)その後OJTを中心に、勉強会(週1、業界知識など)やロープレ(ほぼ毎日)を織り交ぜて3カ月後の一人立ちに向けて育てていきます。 (3)一人立ち後もベテラン社員と毎日1on1で業務の振り返りや週次でのチームMTGも行います。 <登録者(クリエイター)様の声> 独立してすぐの頃、「仕事がない、まずい」と困った時にすぐにユウクリさんにお電話しました。すぐに真摯にご対応いただき、自分に合ったお仕事を頂けて本当によかったです。 <入社者の声> 「この人たちと一緒に働けたら楽しそうだな」と思えた会社でした。誰とでもコミュニケーションを取りやすい雰囲気が自分に合っていると思います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットスタッフ名古屋西
【名古屋中川区/第二新卒・未経験歓迎】派遣営業◆業界大手で安定経営/年休125日/インセンティブ◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
本社 住所:愛知県名古屋市中川区高畑2…
300万円〜449万円
正社員
〜稼ぎたいなら、今がチャンス!新規営業で自分至上の収入へ〜未経験歓迎/高いインセンティブ/スキルアップ/業界大手グループの安定基盤/年休125日(土日祝休み)/マイカー通勤・直行直帰可〜 【ホットスタッフグループとは】 愛知県を中心に製造業界・物流業界をメイン対象として人材派遣事業を担う当社。ものづくりの街である愛知を人材の面で支えております。今まで多くのお客様へ人材派遣を通じて価値提供しておりましたが、今後は更に顧客数を増やし、価値提供のフィールドを拡げていく方針です。そのため現在積極的に採用をしており、組織基盤の強化を図っていくつもりです。 【未経験大歓迎】 90%以上の社員が業界・業種未経験で入社しています。入社後は本社での研修やフォロー体制が充実しており、まずは基本的なスキルを学ぶことができます。 ■業務内容: 人材派遣営業として、企業様の人材課題の解決に向き合って頂きます。 企業様に人材ニーズのヒアリングを行い、最適な人材をご紹介。アフターフォローとしてスタッフの悩み相談や労務管理もございます。当社では、スタッフフォローの専門部署がございますので、自身がメイン担当となり、サブ担当として専門部署が業務のサポートをいたします。 ・営業手法:新規営業がメインです(テレアポや訪問など) ・担当エリア:名古屋市内と尾張旭・長久手 ・転勤:原則なし。適性と本人の希望により、名古屋の別拠点へ転籍の可能性有。 ・出張:なし ・直行直帰が可能 ■同業他社と比べても高い水準のインセンティブ: 基本給にプラスして毎月の歩合給が支給されます。上限がないため、頑張った分だけ還元される環境です。また、利益の利率も役職が上がるにつれてUPします。 〈インセンティブの利率について〉 (1)新規契約/稼働1件につき、顧客との契約金額よりインセンティブ支給 (2)既存(または新規)顧客の契約が継続/スタッフ管理も行う場合、(1)の倍近くのインセンティブ支給 ■頑張り次第で早めの昇格も! 未経験者でも入社2年で管理職に昇格が可能です。明確な目的を持ち、成長意欲の高い方には最適です。リーダーや経営者を目指す方にオススメです。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
【西新宿・本社】BPO部門責任者(部門長)/官公庁等大型案件多数※東証プライム上場/人材サービス企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
★本社 住所:東京都新宿区西新宿2-1…
800万円〜1000万円
正社員
<BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業/国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり> 今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門の責任者を担っていただく方を募集いたします。 ■具体的な業務内容: ◎組織マネジメント ◎営業戦略立案 ◎予算策定 ◎クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ◎プロジェクト品質管理/改善 ◎業務フロー最適化/生産性向上 ◎関係各部署との打ち合わせ/調整、など ■ポジションの特徴: ◎東日本BPO部門は北海道から三重までのエリアをカバーしており、管掌いただく規模は200名程を想定しています。 ◎担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 ◎当社内でも中核となる東日本BPO部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。 ■入社後の流れ: 座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■将来のキャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがあります。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあり、企業の成長とともにポジションが多く生まれています。特に当ポジションでご入社いただく方には、近い将来の経営幹部として企業成長を牽引いただくことを期待しています。 ■BPO関連事業: ◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ■当社について: ◎当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 ◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
PayPay銀行株式会社
【東京/転勤無】SV・管理業務(住宅ローンコールセンター管理)◆SMBC×LINEヤフー出資で安定【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区西新宿2-1-…
500万円〜1000万円
正社員
【住宅ローン業務経験者歓迎/業界未経験歓迎/土日祝日休み/日本初のインターネット専業銀行/福利厚生充実】 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般 ・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 ・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます) ■特徴・魅力: サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、 仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■組織構成: コンタクトグループは正社員、派遣社員含め10名弱で、 住宅ローンセンターは約60名のメンバーが在籍しており、20代〜40代を中心に構成されています。 変更の範囲:本文参照
アデコ株式会社
【大阪】キャリアコーチ(既存顧客担当)◆派遣社員の就業フォロー/パフォーマンス向上サポート◆土日祝休【エージェントサービス求人】
人材コンサルタント、人材コーディネーター
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区大深町…
350万円〜599万円
正社員
【JR大阪駅直結のグランフロント大阪◎リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 ■業務内容: 既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。 ■業務詳細: キャリアコーチは派遣社員の 「パフォーマンス向上」 をサポートします。 ◇派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。 ◇コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。 ◇派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。 ◇クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。 ◇コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う ◇職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る ◇終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。 ◇コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 ◎キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。 ・対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ・担当コリーグの満足度 ・担当コリーグのリピート率 ※自動車免許尚可 ■研修制度: 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。 その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しています。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プレアデス
【ウエディング業界歓迎】人材営業/汐留/〜700万/業界特化/5年連続売上拡大/土日祝休/フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
本社 住所:東京都港区東新橋1-9-2…
450万円〜799万円
正社員
〜ウエディング業界出身者・多数活躍中/早期キャリアアップしたい方へ〜【フルフレックス/ケア転職ナビ・保育ジョブなどの福祉介護特化型/成長スピードが早く、事業戦略にも携われる◎】 急激な人口減少が予想される日本において、エッセンシャルワーカーの人材不足が社会課題となっております。介護/福祉/保育/自動車整備士などの転職支援の実現と社会課題解決の為、法人・転職者両面型のキャリアコンサルタントをお任せします。 ■業務詳細: ・CA業務:求職者との面談(電話メイン) ・RA業務:求人ニーズのある法人との折衝(電話/対面にて条件をメインにヒアリング) ・求職者と法人のマッチング、紹介業務、日程調整、求職者の面接に同席など ※RA:リクルーティングアドバイザー(法人営業・交渉業務等) ※CA:キャリアアドバイザー(個人営業・カウンセリング等) ■教育体制: 入社2週間は座学やロープレを行い「営業の基礎」を学び、半年間は一人一人にメンターがつき、OJTで手厚く仕事を学べるため、未経験から着実に立ち上がれる環境となっており、業界業種未経験者の方が、多く活躍しています。 ■当社サービスの特徴: 【新規事業への取り組みスピードが速く、会社成長スピードも速い企業】 「ケア転職ナビ」は超高齢化社会を支える介護福祉業界の労働市場に変革をもたらし、「ほいくジョブ」は待機児童、保育士不足といった社会の緊急課題を解決に導くサービスになります。その他エッセンシャルワーカー業界などへ活動範囲を広げており、業界シェアの拡大を目標としています。 ■当ポジションの魅力: 当社では半期に一度、昇格査定があります。最短でご入社半年後に月給ベースで2〜3万、昇給される方が多くいらっしゃいます。また、入社2年ほどでリーダーポジションに昇格された実績もあり、早期なキャリアアップが可能です。 ■働く環境: ・今年からフルフレックス制を導入しており、柔軟に働くことができます。 ・中途入社の方が非常に多く、少数精鋭の組織の為、チーム内でもコミュニケーションがとりやすい環境です。 ・残業40時間は禁止となっており、残業削減への取り組みも進めています。(現状平均31時間) 変更の範囲:無
株式会社メビウス
時短勤務希望の方【大阪/堺筋本町】コールセンター内勤営業<未経験歓迎>◆研修・福利厚生充実/内勤のみ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
★本社 住所:大阪府大阪市中央区南本町…
〜399万円
正社員
<17時退勤・完全土日祝休みなど働き方が選べる!ライフスタイル・ご希望に合わせた働き方がかないます★ママさんなど時短勤務の先輩も活躍中!> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、コールセンターでの内勤営業を担っていただける方を募集します。 ■業務内容 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。 グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフ50名が選定した、見込み客に対してアプローチいただくので、成約率も高く、効率的に営業活動を行うことができます。 また、週5回レギュラーのラジオ番組をもっており、ラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ■研修制度 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得。ほとんどの方が1〜2か月程度で一人で業務ができるようになります。 ■働き方について (1)勤務時間:9~17時(土日祝休み):基本給182,000円+応援手当20,000円 (2)勤務時間:9~17時(土日休み): 基本給191,000円+応援手当20,000円 (3)勤務時間:9~18時(土日祝休み):基本給208,000円+応援手当20,000円 (4)勤務時間:9~18時(土日休み)::基本給218,000円+応援手当20,000円 ※世帯主等諸条件を満たす方:別途「家賃手当:35,000円/月」を支給 ※祝日の出勤:会社カレンダーで、大型連休付近の祝日以外は会社が稼働しているため、選択制となります。 ■組織構成 コールセンター事業部は現在35名で構成(本部長・部長(30代)、マネージャー・サブマネージャー(20後半の男女)以下社員29名) →マネージャーが時短で勤務しており、そのほか3名の社員が時短で働きながら、しっかり結果を出しております。 相談できる先輩も多いため、安心してご応募ください! <全体的な雰囲気> 社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で現在活躍しています! 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
【東京】リーダースーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内のクライアント先 住所:東京都…
500万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc 変更の範囲:本文参照
株式会社プレアデス
【汐留】両手型キャリアアドバイザー◆未経験歓迎◆業界特化型/フルフレックス/土日祝休/社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、人材コンサルタント
本社 住所:東京都港区東新橋1-9-2…
400万円〜699万円
正社員
〜早期キャリアアップしたい方へ〜【5年連続売上拡大中/ケア転職ナビ・保育ジョブなどの福祉介護特化型/成長スピードが早く、事業戦略にも携われる◎】 ■仕事概要: 保育介護・エッセンシャルワーカーの転職支援サービスを展開するキャリアアドバイザーとして、転職希望者との面談・法人施設への採用支援および課題解決提案をお任せします。 ■業務詳細: ・CA業務:求職者との面談(電話メイン) ・RA業務:求人ニーズのある法人との折衝(電話/対面にて条件をメインにヒアリング) ・求職者と法人のマッチング、紹介業務、日程調整、求職者の面接に同席など ※RA:リクルーティングアドバイザー(法人営業・交渉業務等) ※CA:キャリアアドバイザー(個人営業・カウンセリング等) ■教育体制: 入社2週間は座学やロープレを行い「営業の基礎」を学び、半年間は一人一人にメンターがつき、OJTで手厚く仕事を学べるため、未経験から着実に立ち上がれる環境となっており、業界業種未経験者の方が多く活躍しています。 ■当社サービスの特徴: 【新規事業への取り組みスピードが速く、会社成長スピードも速い企業】 「ケア転職ナビ」は超高齢化社会を支える介護福祉業界の労働市場に変革をもたらし、「ほいくジョブ」は待機児童、保育士不足といった社会の緊急課題を解決に導くサービスになります。その他エッセンシャルワーカー業界などへ活動範囲を広げており、業界シェアの拡大を目標としています。 ■当ポジションの魅力: 当社では半期に一度、昇格査定があります。最短でご入社半年後に月給ベースで2〜3万、昇給される方が多くいらっしゃいます。また、入社2年ほどでリーダーポジションに昇格された実績もあり、早期なキャリアアップが可能です。 ■働く環境: ・今年からフルフレックス制を導入しており、柔軟に働くことができます。 ・中途入社の方が非常に多く、少数精鋭の組織の為、チーム内でもコミュニケーションがとりやすい環境です。 ・残業40時間は禁止となっており、残業削減への取り組みも進めています。(現状平均31時間) ・入社4か月後に正式な予算をもつようになり、入社〜3か月目までは業務と並行して研修にて学ぶことができるのでご安心ください! 変更の範囲:無
株式会社BookLive
【第二新卒歓迎!】電子書籍サービスのカスタマーサポート ◆プライム上場G/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区芝浦3-19-2…
400万円〜649万円
正社員
〜第二新卒歓迎!電子書籍ストア「ブックライブ」のカスタマーサポート担当◆体制強化につき積極採用中◆TOPPANグループのため基盤の安定性・福利厚生◎(残業約20h/年休125日)〜 ■業務概要: 当社が運営している電子書籍サービス「ブックライブ」をご利用いただいているお客様のサポート業務です。コンタクトセンターとのやり取りが中心となりますが、直接お客様と電話やメールでご対応いただく事もございます。 ■具体的な業務内容: ・サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 ・エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 ・電話およびメールでの直接顧客対応(2次対応レベル) ■働く環境・制度について:全社平均残業時間20時間となっており、労働時間の管理が徹底されています。また同社はTOPPANグループの為、退職金制度や、財形貯蓄制度、TOPPANグループ福祉会(結婚祝金、出産祝金など)等があります。 ■サービスとしての競合優位性 ・本棚機能の使いやすさ! ・オリジナルコミックにも注力し、IP事業の深耕により競合他社との差別化も図っております。また、認知度拡大に向けた広告の強化(新TVCMの放送開始)にも力を入れております。 ・独自のクラウド型電子書籍ストアを通じて、業界において新たな可能性を実現しております。その圧倒的なコンテンツ数と高い技術力を活用し、場所・端末に縛られず、より多くのコンテンツと消費者を最も適した形で結び、市場を牽引していきます! 変更の範囲:会社の定める業務
ポート株式会社
キャリアアドバイザー/マネージャー候補◆業界No.1を目指す若年層特化の人材紹介事業◆グロース上場【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、人材コンサルタント
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
600万円〜899万円
正社員
若年層向けの紹介事業におけるCAマネージャー候補として、事業拡大に伴う組織体制の構築、グループ戦略の立案などを通じて事業をさらにグロースさせていただくことを期待しています。 ※現在(1)新卒向け人材紹介と(2)20代向け人材紹介のCAマネージャー候補を募集しています。 (1)新卒向け人材紹介 キャリアパーク就職エージェントを運営。売上高は2021年比で191%成長中で弊社の成長を大きく牽引するメイン事業の一つ。 CAの予算設計は内定承諾数のみとなっており、売上金額についてはメンバーへは非開示。より多くの学生の支援にこだわることができる環境です。 (2)20代向け人材紹介 20代向け転職サービス「キャリアパーク!For 20’sを運営。 売上昨対比約190%を誇る設立5年目のサービス。メインターゲットは既卒、まだまだ立ち上げフェーズであり、組織づくりなどへも積極的にご参画いただけます。 <主な運営プロダクト> キャリアパーク、就活会議、みん就、イベカツ、就活の未来、など ■具体的な業務内容 ◎グループの目標設定、予実管理、数値分析(面談数、決定率、顧客満足度など) ◎グループ戦略の立案と実行(決定率向上施策、サービス品質向上策など) ◎メンバーの育成、指導、パフォーマンス管理(1on1、面談同席・フィードバック、スキルアップ支援など) ◎CA業務プロセスの標準化、改善、ナレッジ共有によるグループ全体の生産性向上 ◎求職者動向や競合の調査・分析、およびグループ戦略への反映 ◎RA部門やマーケティング部門など、社内関連部署との連携強化によるマッチング機会の最大化 ◎グループメンバーのモチベーション管理、エンゲージメント向上、キャリア開発支援 ◎事業拡大に伴う組織体制の構築・最適化への貢献 ◎新規メンバーの採用活動、オンボーディングプログラムの実施・改善 ■ポジションの魅力 ◇業界No.1を目指す急成長中の事業のマネージャー候補として事業グロースに寄与いただくため、成果が組織拡大、サービス拡販にダイレクトにつながる ◇事業責任者と共に事業全体の戦略立案や実行、事業計画策定の経験が積める ◇就活生の75%が利用する日本最大級のメディア基盤を持つ当社ならではの、豊富なデータやアセットを活用した課題解決アプローチを経験できます。 変更の範囲:当社の業務全般
株式会社アップベース
【目黒区】両面型人材紹介コンサルタント(マネジャー候補)◆東証プライム上場G【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
本社 住所:東京都目黒区青葉台3-1-…
450万円〜799万円
正社員
【建設・不動産業界に特化した人材サービスを提供/東証プライム上場グループ/土日祝休み/転勤なし】 ■業務概要: 両面型コンサルタントとして、企業の採用支援と個人の転職活動支援の両方をご担当いただきます。個々に高い裁量を持ち主体的に仕事に取り組むことと三方良しを大事にしていることから顧客に徹底的に向き合うことが可能な環境です。 ■具体的な業務内容: <リクルーティングアドバイザー(企業担当)> 企業の採用活動を支援していただきます。主に、企業訪問、求人の受注や求人票作成、人材の紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、及び入社までのフォローをしていただきます。 <キャリアアドバイザー(求職者担当)> キャリアアドバイザー 求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。 ※業界イメージを変えたい、顧客志向を大切にしたい、というメンバーが多く、やりがいにつながっています。 ■配属先情報: 人材紹介サービス事業部は30名程度で構成されています。 不動産事業部(20名・平均27歳)と建築事業部(10名・平均30歳)となっており、ご経験等より配属予定です。 ■当社の強み 建設業界で働くということは、未来を形にすることです。建設の仕事は、次世代のランドマークや地域社会を支えるインフラを生み出し、数十年にわたって多くの人々の暮らしや経済に影響を与えます。また、「住」は生活の基本であり、不動産業界も時代の変化に合わせて進化し続けています。DXやIT化が進む中で業務の幅は広がり、中古リノベーションやシェアオフィスといった新しい需要も増えてきました。 その一方で、業界全体では人材不足という大きな課題も抱えています。 私たちは、業界に特化した専門性を活かし、求職者の皆様がイキイキと活躍できる環境づくりを目指しています。就職や転職の支援はもちろん、離職を防いだりスキルアップをサポートしたりと、さまざまな角度から業界を支えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワークポート
【※未経験歓迎/青森】総合職(CA・RA)人物重視/中途採用・転職活動をサポート/年休122日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
青森オフィス 住所:青森県青森市長島2…
400万円〜649万円
正社員
<<昨対比売上成長率115%(2024年実績)/明確な評価制度/育休後の復職率『100%』(2022年度実績)/男性の取得実績あり/評価制度やインセンティブ制度など充実!/充実した教育体制/ワークポートに関する情報はこちら【https://linktr.ee/workport】>> ■業務内容: 分業型の人材紹介サービスを展開する同社にて個人営業(キャリアコンシェルジュ)、法人営業(リクルーティングアドバイザー)としてご就業いただきます。※職種は面接・研修での適性を見て判断 ◎個人営業(CC) キャリアビジョンのヒアリング、応募書類の添削、希望条件確認や面接対策など、転職活動のあらゆる不安を解消 ◎法人営業(RA) 経営者、人事に対して採用戦略を提案。人材要件ヒアリング、ベストマッチな人 材紹介、面接調整等採用成功に向けたコンサルティング全般。 ■過去入社例 塾講師や販売業をされてきた方等、業界・職種未経験の方もご入社しております。 ■教育制度 ポジション別に研修を実施しています。オンライン受講で同時期に入社した社員と一緒に受けていただくため、拠点の垣根を超えて同期同士でつながりが持てます。業界・仕事理解から始まり、業務を進めていくうえでの社内システム操作や、現場デビューに向けたロープレも実施しています。 ■評価制度 ・当社ではグレードが17段階に分かれており、グレードごとにインセンティブを支給しております。インセンティブ支給の額が明確に定められております。 ・給与改定 人事評価を四半期ごとに定めており、昇給する金額が一覧でわかるよう明確に提示しております。そのため、ご自身の頑張りを給与に反映させていきたい方や年収の上り幅を重視されている方に合った制度となっております。 ■配属先について 社歴関係なくチャレンジできる環境です。役職者への昇格スピードも速いです。 ■転職者が惹かれる3つの特徴 ◎社風:入社歴関係なく活躍可能で役職者のうち20代が57%!互いを称賛する文化があり、風通し◎ ◎制度:フェアでクリア/ガラス張りの評価制度/全社の約8割が昇給(2023年実績) ◎働き方:年間休日122日・育休復帰率100%(2022年度実績)で長期的に働ける環境 ※その他補足:固定残業超過の場合、残業代追加支給 変更の範囲:入社後、適性に応じてその他当社業務全般に変更の可能性有
株式会社リプライオリティ
【大阪】未経験歓迎!コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年休122日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区西天満…
350万円〜549万円
正社員
◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む!」コールセンターSV/スタッフのサポート業務と育成担当/未経験歓迎!/福岡証券上場/明確な評価制度/キャリアアップ可能/年休122日◇◆ ■募集背景: 同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細: (1) コミュニケーターのマネジメント: 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案: 日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。 (週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制: 福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴/魅力: 当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社西日本シティ銀行
【福岡・博多】コールセンターSV・管理業務※異業界出身者、U・I・Jターン歓迎/西日本FH中核企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本店 住所:福岡県福岡市博多区博多駅前…
400万円〜799万円
正社員
◆◇九州・福岡を中心に地域密着経営(総資産額全国トップクラス)/中途採用比率拡大中/エンゲージメント施策強化で健康経営推進◇◆ ■業務概要: 個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、インバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウトバウンドコール、営業店宛て電話の受付、取次業務を実施いただきます。 電話やインターネットを中心とした対応を通じ、お客さまに寄り添い、お客さまの困りごとの解決に努めています。 ■業務詳細: 当行のSVとして以下の業務を中心にお任せします。 ・オペレーターのサポート ・事務管理などの検印業務 ・各種モニタリング業務 ・コールセンターの円滑運営 ■組織構成: チーム構成は以下の通りです。 ◇ローン(無担保) ◇預金/デジタル関連 ◇受電代行 ◇運営管理・事務 ◇法人コールデスク ■キャリアパス: コールセンター内の運営だけではなく、関連部署と連携し、マーケティング分析の営業戦略に携わる機会など幅広いキャリアに参画することができます。 ■当行について: 福岡市に本店を置き、西日本フィナンシャルホールディングスの中核企業です。地域別貸出金比率も福岡県で76.8%(九州で86.8%)、中小企業等貸出金比率も78.8%と地元に密着した金融サービスを展開しており、今後も法人・個人のお客様へ様々な価値提供を行っていきます。 お客さまと接点を担う職員1人1人の役割が一層重要となるなか、働きがい向上に向けた取り組みを行っており、「心理的安全性」と「目的意識」を両立した自律性の高い職場づくりを可視化するためエンゲージメントサーベイも実施しています。 (直近では「成長実感」、「当行で働くことに対する誇り」が毎年ポイントアップ中です) 変更の範囲:当行業務全般
株式会社コンフィデンス・インターワークス
【福岡/急募】人材営業<第二新卒可>ゲーム・エンタメ・メディア関連業界向け◆年休125日/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
1> 福岡支店 住所:福岡県福岡市中央…
300万円〜449万円
正社員
【概要】 福岡、佐賀に拠点を持つゲーム・エンタメ・メディア関連業界の企業開拓、取引後の顧客及びクリエイターの満足度向上に向けたフォロー活動等をお任せいたします。 【業務内容】 ・取引先(ゲーム・WEB・メディア等)の各企業人事担当者からの求人内容ヒアリング ・人材用件の社内コーディネーターへの伝達、求人票入力 ・求職者との事前面談・カウンセリング ・求職者へのお仕事提案、疑問点の説明 ・クライアント提出用スキルシート作成、メール提案 ・スキルシート送付後の電話によるフォロー ・クライアントへの候補者プレゼン ・候補者決定時の契約交渉 ・その他、電話応対、メール対応、書類作成等 【担当顧客数】 1名あたり10〜15社ほどを想定 【福岡オフィス】 マネージャー・メンバー(各1名・男性)のアットホームな雰囲気です。 【当社の魅力】 ■ゲーム、エンタメ業界における高いプレゼンス: 当社は主にゲーム業界特化で「派遣」「受託」「フリーランスマッチング」などHRサービスを提供しています。 業界内でも老舗ブランドとして10年以上、1000社以上の取引実績を誇り、有名RPGタイトルから野球ゲームなどメジャータイトルの開発に携わってきました。 そのため、新規開拓というよりも既存取引先との友好な関係性を基軸に事業拡大を続けています。 ■安定した経営基盤: 創業10年来、毎年増収増益を続けており、自己資本比率も82.7%、豊富なキャッシュフローで無借金経営を続けている堅実な経営をされています。 上記のとおり、ゲームエンタメ業界での安定した収益基盤を持ちながら、そのノウハウを活かし、M&A等による新領域への進出、直近では「AI」や「メタバース」など先端技術領域特化型のサービスを立ち上げるなど、新しい領域へのチャレンジも進めています。 ■働きやすい環境: スマートな事業運営が特徴的であり、平均残業12.5時間程とワークライフバランスの両立もしやすい環境です。(就業時間7.5時間)年休125日、私服勤務もOKです。ゲームやエンタメ業界に想いのある社員も多く、また経営陣も近い距離で働ける環境のため、地に足をつけた経営でありながらも共に事業を大きくしていきたいと成長意欲を持った方にはピッタリな環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アーキベース
【在宅可/未経験歓迎】キャリアアドバイザー(CA)※266万人利用!建設業界特化「建職バンク」運営【エージェントサービス求人】
人材コンサルタント
本社 住所:東京都新宿区神楽坂2-14…
450万円〜649万円
正社員
【個人営業、販売職等の異業種活躍求人!266万人利用の転職サービス「建職バンク」を運営/週3在宅/年休120日/早期キャリアアップ可能】 ■ミッション: 当社は2017年12月に人材紹介事業をスタートしました。現在5期目ですが、5期連続で過去最高売上・過去最高益と年々成長し続けており、今後も事業成長をし続けていく予定です。今回は「住環境」を支える建設技術者向けの転職サービスの「建職バンク」の事業拡大に伴い、キャリアアドバイザー(CA)の方を募集します。 ■業務内容: 主に転職者のカウンセリング・転職支援及び既に取引のある法人顧客の進捗対応を行っていただきます。 ※新規の求人開拓、料率の交渉などは別部門が行っております。 <求職者対応> ・転職潜在層への転職喚起 ・キャリアカウンセリング及び求人のご紹介 ・履歴書・職務経歴書の作成支援 ・面接対策 ・入社後フォロー等 <企業側対応> ・求人内容のヒアリング(魅力ポイントの回収・整理など) ・求人票の作成 ・候補者のご紹介 ・進捗者の対応 ※候補者属性:建築士、電気主任技術者、電気工事施工管理技士などの電気工事の資格保有者で、10代〜50代と幅広くご支援しております。 ※1日のカウンセリング数:売上目標によって変化はありますが、1日3〜5件程の面談数となります。 ※KPI:求人提案数、面談数等を日次で見ております。 ■組織体制: 現在CAは7チームに分かれており、20名程在籍しております。1チーム3名程でマネジメントの観点から小さなチームに分けて運営してます。 (小規模のチームだからこそコミュニケーションも円滑です) ■本ポジションの魅力: (1)早期のキャリアアップが可能 小さなチームで運営する方針のため、早期にリーダー/マネージャーの経験を積むことができます。実際に6カ月でリーダー、1年で責任者のキャリアを歩んでいる方もおります。また社内は新規事業も活発で、手を上げれば新規事業への挑戦や事業企画など横のキャリアへの異動の選択肢も多数ございます。 (2)本質的な転職支援が可能 自身で求職者の面談を設定して、求人への応募を獲得頂きます。自動でカウンセリングが設定をしていないため、自身が支援したい求職者へのアプローチが可能で、企業にも提案がしやすいです。
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
【未経験歓迎/大阪】コールセンター担当※転勤なし ◆福利厚生充実/MS&ADグループの安定性◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
あいおいニッセイ同和損保御堂筋ビル 住…
300万円〜649万円
正社員
MS&ADグループの安定性/産育休からの復帰率90%以上の働きやすい環境/確かな教育環境で業界未経験の方も活躍しやすい ■業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 完全リモート(メール・電話・ZOOM等)での代理店営業業務になります。 (1)担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導 (2)担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間 ・月〜金:9時〜18時 ※9時〜17時の勤務日もあり 同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。 ・土日祝:9時〜17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を 参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時〜17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。 ■魅力ポイント: ・世界トップ水準の保険・金融グループであるMS&ADインシュアランスグループ ・グローバル展開を積極的に行っており、海外に興味のある方には魅力的な環境 ・国内最大級の販売ネットワークと顧客基盤 ・充実した教育・研修体制/中途入社の方も多く、フラットで風通しのよい社風 ・保険会社としての安全性を図る指標であるソルベンシーマージン比率も1681.8%と非常に高い比率 ■子育て社員が長期的に活躍できる環境 ・子育て支援等のための各種制度整備(育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃など) ・時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能。男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務できます ■働き方について 現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。 業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ブリッジワークス
【池袋/未経験・第二新卒可】キャリアアドバイザー◆週3リモート可/転職サポート/裁量◎/年休120日【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、人材コンサルタント
本社 住所:東京都豊島区南池袋1-16…
450万円〜799万円
正社員
〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/会社の顔として活躍していただきます/スタートアップ企業の組織作りに携われるやりがい◎/週3日リモート可/年休120日〜 キャリアアドバイザー(CA)として下記の業務をお任せします。 ■業務内容: ・スカウト等による求職者獲得 ・求職者のキャリアカウンセリング、求人提案 ・履歴書、職務経歴書の添削 ・面接対策 ・入社後サポート また、自社の採用担当として下記の業務もお任せします。 ・採用チャネルの選定 ・採用記事の作成 ・応募者管理 ・面接の実施 ・SNSの企画と運用 ■担当者より: スタートアップ企業の組織作りに携われる部分が魅力且つやりがいだと思っております。また、キャリアアドバイザーや人事採用は会社の顔となりますので、会社の代表として求職者の転職支援、採用する人材の選定や面接などを行うのは企業にとって重要な役割を担います。こうした部分に、大きなやりがいを感じてほしいですし、会社をより良くしていこうと意欲が高い方大歓迎です! ■当社について: 私たちの人材紹介サービスは、求職者と企業の双方にとって最適なマッチングを目指しています。一人ひとりのスキル、経験、志向性、そしてキャリアビジョンを丁寧にヒアリングし、成長できる環境と活躍の場を提供します。また、企業にとっては経営課題から求める人材像を深く理解し、迅速かつ的確な採用支援を行います。 私たちの使命は、求職者にとって「新たなキャリアのスタートライン」を、企業にとって「未来を担う人材」をご紹介することです。当社の人材は、人材紹介、人材派遣、企業採用、人材育成に関しての豊富な経験と実績を持つプロスタッフです。他社にはない、期待以上の納得感や気づきをご提供できることが強みです。求職者の皆さん一人一人の悩みや将来に真剣に向き合い、家族のような気持ちでサポートしていきます。また、クライアントである企業側にとっては、その企業の経営者や従業員、仲間になった気持ちで向き合うことで、企業の将来についてより良い方向性を一緒に解決していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【大阪府京橋駅】損害保険窓口のスーパーバイザー/残業月10h/「くるみん」マーク取得企業/転勤無し【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
大阪市内にあるクライアント施設内での勤…
300万円〜399万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/教育・研修体制充実/年休120 日以上/ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■研修: ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■TMJの人材育成: ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照