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検索結果: 3,575件(3301〜3320件を表示)

トレイダーズ証券株式会社

【恵比寿】自社コールセンター(インバウンド)◆顧客対応4割/上場/年休120日/職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

トレイダーズ証券株式会社住所：東京都…

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400万円〜549万円

正社員

〜第二新卒歓迎・業界経験不問・職種未経験歓迎/携帯電話の販売店員や生保職域、クリニックの受付等異業界、未経験の方も多数在籍しています〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容：当社のカスタマーサービスセンターにて、インバウンドでのお客様対応を電話やメールで行っていただきます。お客様対応に加え、顧客満足度向上のための施策の立案や実施も業務のひとつです。業務割合はカスタマーサポートに係る事務作業6割、顧客対応4割となります。また、顧客対応の内電話対応2〜3割程度です。少数精鋭組織のため、業務効率化や顧客満足度向上に向けた意見も通りやすく、裁量をもって改善に取り組むことが可能です。金融業界やカスタマーサポートのご経験の無い未経験の方でも、約3ヶ月のOJT制度によりキャッチアップできる環境です。OJT研修のみならず、入社後研修や業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により関連知識の習得も可能です。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ◆組織構成：カスタマーサクセス部カスタマーサービス課9名・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点：・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。変更の範囲：無

ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパン株式会社

【未経験歓迎】海外渡航者向けの相談窓口◆英語力を活かし社会貢献／世界最大級のシェア／40代以上活躍中【エージェントサービス求人】

海外営業、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区高輪1-3-13…

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400万円〜499万円

正社員

【第二新卒や40代以上も幅広く活躍中！海外渡航者向け対応サービスで世界最大級のシェアを誇る企業の日本法人／海外赴任中の緊急事態を救う社会貢献性が高い事業／在宅可・残業7h程度で働きやすい環境】 ■業務内容大手損害保険会社から委託を受けているアシスタンス業務を担当頂きます。出張や駐在、旅行等で弊社保険加入者（主にビジネスパーソン）が海外に赴いている最中に病気、ケガなどの緊急事態が生じた場合にご本人やご家族にかわり病院の紹介、交通手段や通訳の手配、治療費等の支払保証、患者移送などをコーディネートします。 ■業務詳細・お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。・医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、またご遺体の搬送をアレンジするケースもあります。 ■勤務形態・部門構成海外での緊急事態サポートをするためセンターは24時間稼働しているため、夜勤も発生しますが、週に2日のペースでお休みを取れており、有給休暇も非常に取りやすい環境です。年次有給休暇に加え、夏休みも付与されるため、有給休暇と組み合わせて1週間〜10日ほど連続して夏休みを取得している方もいます。 ※夜勤時は別途手当が支給されます。なお仮眠室があるなど夜勤環境も整備されております。 ■評価制度・キャリアパススペシャリストの枠以外に、以下のキャリアパスもございます。メンバー→リーダー→SV 半年に1度、中間レビュー・面談を行い、年1回評価査定を行い、賞与・昇給に反映されます。 ■当社について当社は世界有数のシェアを誇る保険会社 GENERALI（ゼネラリ）グループである、ヨーロッパアシスタンス株式会社の日本法人です。主に医療・セキュリティアシスタントサービス（海外赴任者や出張者の安全確保のためのサービス）を取り扱っています。海外でテロ、暴動、大規模自然災害、疫病等が発生した場合にあらゆるサポートをするという、社会的貢献度が高く、世の中に無くてはならない業界・仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞静岡オフィス住所：静岡県静岡市…

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500万円〜999万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■仕事内容： ManageEngine事業（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）のテクニカルエンジニアとして、特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務をお任せします。 ■具体的には：・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査・インド本社（開発元）への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化）・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース・製品/サービスのトレーニング実施・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援【ManageEngineとは】「IT運用管理ソフトウェア」として、コストと運用工数の削減を実現するソフトです。当社はネットワーク監視ソフトを開発した草分け企業でもあり、日本においては2004年の販売開始以来、中小企業のみならず、官公庁、サービスプロバイダー、大企業など分野や規模を問わず幅広い顧客に広がっています。 ※80％以上の都道府県自治体が導入／50％以上の日経225主要事業体が導入 ※ネットワーク管理、監視、ログ管理、セキュリティ、サーバー、アプリケーション管理、サービスデスクとあらゆるニーズに応えられます。 ■職場環境：・普段から残業は少なく（全社平均：8.6h）、年休124日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを整えております。 ■充実した環境／福利厚生：スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています。 ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）

ＣＯＮＯｉＴＯ株式会社

【転勤無】【未経験歓迎】人材紹介の営業※即戦力人材のスカウトサービスを展開/入社後のフォロー体制◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社※2024年８月15日〜住所：東…

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350万円〜549万円

正社員

【昇給機会は年4回！評価制度も明確で年収UPを目指せる環境！／ハイクラスな候補者様や経営者の方々と直接やり取り！／創業期で先輩社員や経営者への相談がいつでもできます！】転職市場には表れない、即戦力となる優秀な人材をヘッドハンティングすることで、クライアント企業の急成長の後押しや、抱えている様々な経営課題の解決を行っています。【具体的には】・クライアント企業の開拓経営者に対し、架電でのアプローチを中心に新規開拓を行います。基本的には代表取締役との商談を行います。・リサーチ活動・候補者へのアプローチ同社の独自の人脈とリサーチ網を活用しながら、転職市場に現れることがない優秀な人材を探します。ターゲットとなりうる候補者が見つかったら直接アプローチを行いますが、転職を考えていない方々ばかりであるため、クライアント企業の魅力や移籍後のメリットを伝え、転職について前向きに考えていただけるように口説きます。・面談進行や条件交渉企業と候補者様で入社後のミスマッチがないように面談に同席をし、双方が納得する条件面の調整を行います。候補者から入社承諾をいただけた後は退職交渉から入社までフォローを行います。 ■ポジションの魅力 (1) 関わる方々は全て業界で一線で活躍をされている方々です。どのように提案をするか、どういった情報が必要になるかなど様々な工夫を日々行っていく必要があり成長環境としては抜群です。 (2)ヘッドハンティングサービスや、一般的な人材紹介より高額な成功報酬を導入しています。年4回の査定機会があり、ポイント制度による明確な昇給制度を整えているため、努力した分数字に反映され年収にも反映される会社です。 (3）少数精鋭組織であり、まだまだ創業期であるからこそ、努力を続けられる社員には多くの実戦機会を与えられる環境があります。自身の頑張り次第では、将来の役員になるチャンスも十分にあります。役員陣にも直接相談をしやすい環境で、業界経験豊富な先輩社員たちと一緒に、多くの実務を経験することもでき、業務内容についてもマニュアルがある為、早期キャッチアップもしやすい環境です。 (4) IT・金融・不動産・建設・製造業、商社業界など幅広い業界の一流の人材と仕事をするため、知識もスキルも多く習得可能です。

株式会社リジョブ

池袋◆オープンポジション／カスタマーサポート・求人管理／美容・介護業界の求人メディア運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-…

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300万円〜499万円

正社員

【更なるグロースを目指す業界トップクラスの求人メディア／美容・介護業界の人材不足解決に貢献／バックオフィス職】〜チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス。〜美容・介護業界の雇用創出を通じ業界課題の解決を目指す同社において、サービス品質の向上に貢献できる事務メンバーを募集します。【業務内容】 ■カスタマーサポート・ご契約中の企業様のお問い合わせ対応・掲載支援（オンボーディング研修、求人項目充実化のご提案）・FAQ最適化・UIUX最適化（サービス改修）・メンバーマネジメント ■求人制作サポート・申請された求人原稿のチェック・修正・掲載企業への取材・ヒアリング内容をベースとした求人原稿作成・クライアントへの提案 ■新規事業のキャリアアドバイザー・登録されてる求職者へのアプローチ・就職に関するアドバイスやキャリア相談、条件ヒアリング・求人のご紹介・面接〜内定までのフォロー etc ※選考を通じて、適性やご希望を踏まえご提案させていただきます ■自らの成長が、顧客貢献と事業の成長へ直結する。リジョブでは、経営陣や管理職など一部の層が考えるのではなくひとりひとりがその役目を担えるようなチームの在り方を目指しており、創業当時から、事業も組織もあらゆることに当事者意識をもって取り組んできたこのカルチャーを16年目に入った今も大切にしています。若手であっても裁量を持ち、意思決定に関わるチャンスがあるため、新規プロジェクトやサービスの拡張に携わる機会も多く、自ら考え、行動し、事業の成長に直接貢献することができます。 ■お客様の声をサービスへ。より良い採用を実現する仕組みを創る。リジョブでは、お客様の声を大切にし、それをサービスへと反映させることでより良い価値を提供し続けることを目指しています。業務を通じて、企業の採用課題や求職者の希望を直接知ることができるため、表面的な対応に留まらず、本質的な問題解決に向けた提案やサポートができます。お客様の声を集め、その課題にどう向き合い、どのようにサービスへ落とし込むかを主体的に考え、求人掲載のサポートや業務フローの見直し、さらには他部署との連携によるサービスの改修にも関わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

ウォーターサーバーの新サービス案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】「北…

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326万円〜

派遣社員

直接雇用の可能性あり×嬉しい手当付／週4日×平日のみなど自由！／10時出勤×残業なし！／ネイル自由♪／大量増員募集！入社日相談可／日払いOK／即日勤務 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に次のお仕事を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えしますご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】【お仕事point！！】・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！話す内容は決まっているので、大丈夫！　　　　 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！　　　　　↓ 3.電話内容をカンタン入力・「契約したい」「難しい案内があった」そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！　　　【研修】・期間：1週間程・座学：企業説明、商品についてなど・時給：変動はありません

キャリアリンク株式会社

インターネットサービスの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市浪速区各線　JR難波駅…

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275万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼　長期安定ワーク　／ ▼6名募集　未経験OK＊人と話すことがすきな方大歓迎！　コールセンターでの業務経験がある方、　通話しながらデータ入力が可能な方にもおススメ　20代〜40代のスタッフさんが活躍中の職場 ▼就業条件　土日祝含む週5日勤務です　17:30定時・10:30開始の2シフト制　残業基本なし＊定時でサッと帰宅が叶います〇【仕事内容】【お仕事番号：OCI128323】 [インターネットサービスの問合せ対応] ・サービス利用者からの問合せ対応例）「ネットがつながらない」　　「キャンぺーンについて教えて」　　「支払方法を変更したい」　　「申込の進捗を確認したい」など・ネットから解約手続きをした方への説明、案内・対応履歴データ入力

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

ソフトウェア等のテクニカルサポート／年収450万〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社ナスタ東京都中央区日本橋富沢…

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330万円〜

正社員

≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備！プライベートも充実出来る☆彡〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方【仕事内容】ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。＼取扱商材／郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等＼具体的な仕事内容／ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張（全国）の可能性があります。【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】転勤当面なし（全国、将来的に2〜3回程度）◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します【勤務スタイル】出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社Ｅｃｏ‐Ｐｏｒｋ

【リモート可】養豚システムのカスタマーサクセス／事業拡大に伴う募集／残業平均20h以下／フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

★本社住所：東京都千代田区神田錦町3…

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500万円〜649万円

正社員

〜養豚農家向け経営管理システム「Porker」の導入後支援／大手企業との業務提携あり／国からも高く評価／柔軟な働き方〜 ■募集背景：事業拡大に伴い、導入後のオンボーディングやサポートを行うカスタマーサクセスチームを新設しました。まだ立ち上げたばかりなので、メンバーは1名のみです。2人目のメンバーとして、カスタマーサクセスのチーム作りから行っていただけるメンバーを募集します。 ■業務内容：・顧客へのオンボーディングを中心に、アップセルまでを行うカスタマーサクセスをお願いします。・新設のチームなので、現在1名のメンバーと協力しながら、まずはチーム体制の構築に取り組んでいただける方を募集します。 ■主な業務内容の詳細：・受注後、導入までの顧客フォロー・導入後オンボーディング・アップセルの提案と獲得・ユーザーマニュアルの改善・ヒアリング内容を要件に落とし込み、開発への連携 ◎一日平均２~３件対応していただきます。 ◎問い合わせが無い日はクライアントへの説明資料や操作マニュアルを作成していただきます。 ■働き方：・週２日リモートワーク可（ご事情により柔軟に対応いたします）・フレックス制度有・残業平均20h以下 ■今後の展望：・現在DX豚舎の開発を進めておりシステムによる豚の管理を目指しています。約３年後にリリース予定です。・農家の損失をなくすためのAIカメラシステムを、国内だけでなくアメリカに向けてリリースできるよう準備しております。 ■当社について：・大手企業様と提携し、GHGを減らす取り組みを行っております。・Eco-Porkは、ビジョンである「食はいのち。次世代に食肉文化をつなぐこと。」を実現するために、ミッションである「データを用いた循環型豚肉経済圏の共創」を目指すデータカンパニーです。・現在、食肉文化を次世代に繋ぐために「タンパク質危機」と「畜産業の環境負荷」の問題解決が、世界中で求められています。 2040年に食肉を選択できる未来を創っていくために、私たちはICT／IoT／AIを活用した「生産性向上」と「環境負荷軽減」を両立させるデータソリューションを養豚業界に提供し、養豚DXを起点に食料問題解決に取り組みます。

株式会社ｅ４３１

※未経験歓迎【神戸・正社員】カスタマーサポート／ECサイト「e431」の運営／転勤無し／自社勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 ※最新住所：兵庫県神戸市東灘区…

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450万円〜649万円

正社員

〜未経験歓迎！資格・学歴不問／人物重視の採用です！／創業以来増収・増益でIPO申請中の成長中企業〜放送通信に関わる工事資材のプロショップとして、圧倒的な低価格と安心頂ける品質を両立させた業界トップクラスの品揃えを実現する当社にて、お客様との信頼関係を築けるカスタマーサクセス業務に携わっていただける方を募集いたします。 ■教育について技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャーしますので、未経験からでも安心してご活躍いただけます。業務やシステム操作に関するマニュアル、FAQを用意しております。 ■職務内容テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。・お客様からの問い合わせ対応（電話/メールなど）・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ・お客様へのアフターフォローコール・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討 ※業務を理解したら、問合せ対応8割、企画改善活動2割を想定　メインミッションは、カスタマーサポートの運用と改善です。 ◎問合せ内容・注文の在庫・納期の質問や調整依頼・返品依頼・機器の仕様・性能の質問や選定相談・不具合による交換対応依頼・見積依頼等 ◎平均対応件数/1日 1名で10〜15件程度/日（電話+メール） ※日や対応内容によってばらつきあり ※個人ノルマはございません。 ■組織構成： CSチーム：4名〈正社員1名（30代女性）、契約社員1名（60代男性）、パート・アルバイト1名（30代女性）、派遣社員1名（女性）〉自由度が高く、スタッフ一人ひとりの意見やアイデアを積極的に実現できる風通しの良い職場です。 ■働き方・年休：122日・残業：30〜60分/日程度 ■当社の特徴：映像関連機器・CATV関連機器・通信関連機器・空調関連資材などを扱っています。海外の協力メーカーと開発しているPB品の圧倒的低価格と安心品質へのこだわり、さらにデジタルデータを活用した商品戦略でニッチな商品領域を深堀りすることで多くの工事業者から高い支持を得ています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クロップス

【名古屋エリア】auのスタッフ　★上場企業/未経験可/月10日休/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ au Style 中村公園（な…

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300万円〜449万円

正社員

<スタンダード上場企業／第二新卒歓迎／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％＞ ◎お仕事もバリバリ働きたい！でも、ワークライフバランスも整えたい！という方にはおすすめです ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みが可能・残業は平均23.4時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます。・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベネフィット・ワン

カスタマー電話対応／受電とメール／動画配信サイト無料＆誕生日休暇

テレマーケティング・コールセンター・SV

松山オペレーションセンター愛媛県松山…

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228万円〜

契約社員

正社員登用あり！うれしい賞与も◎シフトの融通も利かせられる！服装自由◎福利厚生豊富な企業でのオシゴト！「はじめまして、ベネフィット・ワンです」ベネフィット・ワンは、福利厚生のアウトソーシング企業。官公庁や企業の福利厚生サービスや、健康サポートを行っています。クライアントは地方公共団体や大手企業！設立以来安定的に成長を続けています。 2009年には初の自社ビルとなる、「松山オペレーションセンター」を開設。今回は、申し込み・問い合わせ対応スタッフを募集します。【仕事内容】 ※全国でCM展開中「ベネフィット・ワン　YouTube」で検索してCM動画をチェック！カスタマーセンターにて、当社サービスの申し込みや問い合わせ対応をお任せします。法人契約をベースにした会員制で、電話やメールでの対応になります。【受電】かかってきた電話を取って対応！ホテルやレジャー施設・健康診断の予約受付や手配などをお任せします。【メール】パソコンにてやり取りを行います！メールでの問い合せ対応や、健診診断希望の方に対し予約受付、問い合わせ対応をお任せします。丁寧な研修があるので未経験でも安心して取り組める環境です◎

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

コールセンターで家電・住宅機器の修理受付／土日祝休

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社WarrantySolutio…

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276万円〜

契約社員

正社員雇用制度あり！OJT研修あり◎土日祝休み★駅チカ♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方 ■素早く意思決定できる方【仕事内容】 ☆おすすめポイント☆ □オフィスワーク □女性活躍中 □コールセンター □綺麗なオフィスで働く □オフィスカジュアル法人・個人の方からの家電製品の修理に関する電話・メール対応、対応履歴や見積もりの入力業務などをお任せします☆ 【具体的な仕事内容】 ■電話・メールの問い合わせ対応 ■見積もり入力 ■対応履歴のシステム入力 ■履歴チェック等のデータ入力業務仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。問い合わせ対応など、ムリのない仕事から少しずつ慣れて知識を身に付けて成長していきましょう。＼＼研修制度充実！！／／入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 2週間後受電・架電業務を通しOJTを行います！【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務※コロナ禍において在宅勤務の実績あり【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社Casa

【浦和／未経験歓迎】入居者サポート（基本内勤）※東証上場／土日祝休・年休126日／残業20h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

さいたま支店住所：埼玉県さいたま市浦…

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350万円〜499万円

正社員

【完全未経験OK！不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービスのリーディングカンパニー／東証スタンダード上場／年休127日／残業20h／福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容：家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認・家賃支払いに向けたアドバイス・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます！ ■やりがい：「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境：・年休126日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。・基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界においては常にトップを走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。

株式会社ティア

【名古屋】事務（ECサイトの受発注/データ入力/問い合わせ対応）◆残業月10h程／東証スタンダード【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：愛知県名古屋市北区黒川本通…

￥

350万円〜449万円

正社員

〜定着率高◎長く働きやすく手当充実／業界大手・創業〜20年連続黒字経営／日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社／退職金あり〜 ■業務内容：本社にて1カ月研修後、下記業務をお任せします。＜事務業務＞・電話／はがき／ECサイトから注文いただいた情報を顧客管理システムに入力・注文受注データを各取引先宛の発注データに変換し、発注・各取引先から返信された発注データを基に、顧客に発送状況や配達番号をメール送付・月次での売上／仕入れ集計など・通販を利用されたお客様の問合せ対応（内容により、メール回答、電話連絡）＜電話対応＞・ご葬儀を終えられたお客様からの相続や遺品整理を始めとしたお問い合わせ対応・老人ホームや身元保証人の検討をされているお客様からのお問い合わせ対応・お墓の検討をされているお客様からのお問い合わせ対応 ※架電業務は原則別のスタッフが行っているので、受電を中心にお願いしますが、状況により協力をお願いする場合もあります。 ※受電は1日20件を想定しています。トークスクリプトを用意しているため、未経験の方でも安心です。 ■組織構成：部長1名、主任1名、スタッフ9名（男性2名、女性7名）で構成されており、今回は、スタッフを募集します。 ■当課の魅力：・新規事業に携わることができます。決まったやり方があるわけではありませんので、裁量をもってお仕事していただけます。・お電話での対応が中心となりますが、お客様より直接「ありがとう」と言っていただけるほか、困っている人をダイレクトに助けることができ、やりがいを感じられます。・メンバーの仲が良く、困ったときに聞きやすい環境が整っています。残業も少なくメリハリのある部署となります。 ■当社の魅力：社長自身が葬儀会社のアルバイトとして業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開けたのが当社でしたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない葬儀社は必要とされないと考え、お客さまに「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うためのささやかな気配りや、徹底したコミュニケーションを実践しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベルパーク

【徳島／未経験歓迎】ショップクルー◆育休取得率100%／産育休復職率94.1%／6連休取得可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

徳島県内店舗住所：徳島県内の各店舗へ…

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300万円〜399万円

正社員

■応募者へのメッセージ：当社は「従業員の働きがいと成長中期期標」において、女性店長比率／女性管理職比率などにおいても明確に目標を掲げています。人物採用のため経歴は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。 ■職務内容：ソフトバンクショップのクルーとして、店舗での接客／運営に携わっていただきます。接客業務（操作説明、機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等）店舗運営（店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等） ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の特徴／魅力：（1）満足の待遇平均年収…4,814,871円（正社員）／5,614,852円（店長）／6,366,923円（マネージャー）／7,404,439円（課長） ※ソフトバンク認定資格取得による手当（1〜8万円／月）4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。（2）プライベートの充実 ※2023年実績月平均残業時間22.9時間／産育休復職率94.1%／福利厚生の充実（保育手当、社員旅行等々）（3）キャリアパスの幅広さ入社当初は一般職の位置づけですが、店長→マネジャー→課長→部長、または管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人ひとりの売上やスキル等を多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間で副店長や店長への昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心。女性の役職比率が4割以上と、男女問わず自分らしく活躍できる環境が整っています。 ■子育て支援：育休後の職場復帰面談の徹底、保育育当（月額最大3万円、お子様が3歳まで）、育児短時間勤務（実働5時間まで短縮可能）、育児短時間勤務（6歳まで）、ベビーシッター補助変更の範囲：本文参照

ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険株式会社

【東京/池袋】ダイレクト自動車保険の損害サービス担当/土日祝休み/残業30h程度/年休130日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社（池袋）住所：東京都豊島区東池袋…

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400万円〜799万円

正社員

〜転勤有無選択可能/SOMPOグループ/業界トップの成長率/主力商品「おとなの自動車保険」/健康経営優良法人に認定/ワークライフバランス◎/風通し◎〜 ■職務内容：自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般をご担当いただきます。【具体的業務例】 1．事故原因や損害の確認、調査・相手がある場合には相手方との対応から状況確認・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり） 2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉・お客さま損害額（保険金額）を説明・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3．交渉に基づき支払保険金額を確定 ※専任担当者として1案件1担当制で業務を進めていただきます。 ■職場の雰囲気：互いに助け合う風土の根付いた、アットホームな職場です。ワーキングマザーの多い職場でもあり、子どもが熱を出して帰らなければいけないときなども、理解と協力体制があるので、ワークライフバランスを大事にしながら就業できる環境があります。 ■就業環境・残業時間：平均20h〜30h/月程度・研修体制：導入時研修や配属後OJT制度など、充実した研修体制を整備しています。　・オフィスカジュアルなどTPOに応じたスタイルの多様性を認めています。・法基準を大きく上回る育児休業制度や有給休暇制度などを拡充することにより、育児休業取得後の復職率はほぼ100％を達成。くるみん認定の取得や健康優良企業「金の認定」など様々な実績を残しております。 ■評価について：仕事評価（対応件数や生産性など）と行動評価（自発的な行動や部下育成など）があり、両面からの評価体制があります。 ■キャリアパス：意欲ある方にはどんどん新しいことに挑戦して頂き、成長して頂きたいと考えています。実務経験を踏みながら、担当者から管理者へとステップアップ可能です。※飛び級制度もあり。（役職：担当⇒主任⇒副長⇒課長代理⇒担当課長⇒課長⇒担当部長⇒部長）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ハイパードライブ

【未経験歓迎】顧客サポート※ウェディングEC◆年休128日・土日祝休／残業10h／特別な瞬間を支える【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区海岸2-2-6 …

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350万円〜649万円

正社員

【結婚準備のための自社ECサイト「CORDY（コーディ）」を運営／残業10h程度・フルフレックス・産休取得率100％】 ■募集概要事業の拡大に伴い、結婚準備ECサイト「CORDY（コーディ）」のカスタマーサポートのポジションを募集します。能力・経験に応じた業務をお任せいたします。 ※24年12月(予定)よりこれまで自社開発してきたCORDYを、世界中で使われているECプラットフォームに変更します。それによって、取扱高の増加や事業の拡大を見込んでおり、第二創業期のフェーズへより一層の成長が加速すると予想しています。サービスがグロースするタイミングに直接関わることができ、ブライダル業界に起こる変革を直近で体感できるチャンスです。 ■業務詳細営業チームが契約したパートナー企業様と共に、CORDYに掲載するまでの運営サポートや新商品の提案、CORDYオリジナル商品の企画・開発など、長期的にパートナー企業と信頼関係を構築し、ニーズに合わせたサポートを行うお仕事です。また、結婚式準備について直接お客様からご相談や問い合わせをいただく機会も多いため、寄り添いながらコミュニケーションをとることが大好きな方、カップル目線で提案やアドバイスをすることができる業界経験者の方は特に大歓迎です！＜具体的には＞・CORDYに掲載しているパートナー企業、そして商品購入や結婚式準備中のカップルからの問い合わせや相談などの対応・商品登録、受注管理、納品管理などの対応・パートナー企業のCORDYお申込み手続きの事務処理・パートナー企業に合わせたサービスのご提案・商品の魅力をよりユーザーに伝えるための撮影提案・新商品やオリジナル商品、コラボ商品などの企画提案【例】・ドレス・タキシードブランド、メーカー・アクセサリー・指輪・フラワーショップ・お菓子メーカー・雑貨（バルーン、ウェルカムボード、デコレーションアイテム) ・フォトグラファー・司会者、芸人などの所属事務所 ■組織構成マネージャー1名含む計4名（平均年齢：27歳） ■業務の魅力・人生の特別な瞬間をサポートできる喜び・パートナー企業様と信頼関係の構築ができ、新商品の企画開発にも携わることができます変更の範囲：会社の定める業務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

コールセンターで家電・住宅機器の修理受付／土日祝休

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社WarrantySolutio…

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276万円〜

契約社員

正社員雇用制度あり！OJT研修あり◎土日祝休み★駅チカ♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方 ■素早く意思決定できる方【仕事内容】 ☆おすすめポイント☆ □オフィスワーク □女性活躍中 □コールセンター □綺麗なオフィスで働く □オフィスカジュアル法人・個人の方からの家電製品の修理に関する電話・メール対応、対応履歴や見積もりの入力業務などをお任せします☆ 【具体的な仕事内容】 ■電話・メールの問い合わせ対応 ■見積もり入力 ■対応履歴のシステム入力 ■履歴チェック等のデータ入力業務仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。問い合わせ対応など、ムリのない仕事から少しずつ慣れて知識を身に付けて成長していきましょう。＼＼研修制度充実！！／／入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 2週間後受電・架電業務を通しOJTを行います！【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務 ※コロナ禍において在宅勤務の実績あり【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

キャリアリンク株式会社

6月末までの短期／電機メーカーの修理受付・問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区下鉄線　さっぽろ…

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259万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜　5月スタート＊短期ワーク　＞直接雇用の相談もOKです！ ▼未経験OK 　業務のレクチャーがあるのでスタート安心　接客や営業、コールセンターなど… 　何らかのお客様対応経験がある方も大歓迎！　20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼お休み相談OK 　月〜土は08:50〜18:00、　日祝は08:50〜17:00勤務になります！　残業は基本ないのでサッと帰宅OK 【仕事内容】【お仕事番号：UCP128226】 [電機メーカーの修理受付・問合せ対応] ・修理依頼の受付・訪問日の調整・修理依頼必要事項の確認、不備チェック・対応履歴データ入力

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