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株式会社トップス
＜金沢南部・野々市エリア＞通いやすいモール内で管理者の補助のお仕事☆
コールセンタースタッフ
[勤務地] 野々市市白山町
259万円〜
派遣社員
[概要] ＜金沢南部・野々市エリア＞通いやすいモール内で管理者の補助のお仕事☆ [詳細] 【お仕事内容】 ------------＜人気のセンター☆将来的にスーパーバイザーとして＞------------ ショッピングモール内にあるコールセンターにてSV（スーパーバイザー）の補助業務 具体的には、SVの補助オペレーターさんの勤怠管理、対応支援、モニタリングなど エスカレーション対応※オペレーターさんでは難しい案件に対応も行います。
非公開
ユース業界のスタートアップにおけるカスタマーサクセス担当を急募！
コールセンタースタッフ
埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 リモ…
350万円〜500万円
正社員
【ミッション】 自社の買取・下取り支援サービスの既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加～中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品（ゴルフクラブ等）を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という同社のミッションを実現していきたいと考えております。 【概要】 自社サービスのカスタマーサクセス（CS）業務全般をお任せします。 既存顧客に対してのリテンションマーケティング強化におけるCS業務を行うだけでなく、自ら新しい施策やイベントを企画するなどご希望やご経験に応じて幅広く業務が可能です。 また今後の事業拡大において共に働く仲間が増えた際に、チームリーダーとしてメンバーの育成などもお任せしたいと考えております。 【詳細】 ・顧客オンボーディング支援（サービス導入～利用サポート） ・サービスの継続利用を促す施策提案（利用分析・アップセル等） ・顧客ニーズに基づいた施策やコンテンツの企画 ・ミーティングや面談などを通じた顧客との信頼関係構築 ・社内連携（営業やマーケとの連携、協業）
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント └グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └お問合せの二次／三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業／総合事務◆未経験歓迎／日勤／土日休み／空調完備／残業少なめ(10時間/月未満)
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 福島県いわき市 [アクセ…
226万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定！最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★～7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆未経験歓迎！新しい事にチャレンジしたい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ◆GW・夏季・年末年始などの長期休暇あり！プライベートも充実させたい方 ◆動画あり！実際の職場インタビューを確認し… [詳細] ＊＊未経験からオフィスワークデビュー♪事務のお仕事＊＊ システムキッチン・収納の木材部材の製造メーカーで事務を大募集！ ＜具体的には…＞ ①来客対応（お茶出しや会議室への案内） ②電話応対（お客様からの電話や、従業員からの欠勤連絡など） ③事務所清掃 ④請求書発行（取引先の請求書や業者払いなどの処理） ※PC入力ができればOK！ ※制服あり ※空調完備の快適環境 ＜オススメPOINT＞ ☆チームでのお仕事なのでわからないことはすぐに聞ける環境です♪ ☆作業になれれば自然と体が動くようになります！ ☆車や休憩室、敷地外での食事OK！ ご自宅が近ければお家でお昼休憩を取れます♪ ◎事務未経験OK！受発注経験者歓迎 ◎20代・30代・40代の男女活躍中！ 【1日の流れ】 08:00作業開始 10:0010分休憩 10:10作業再開 12:00昼休憩（45分） 12:45作業再開 14:5010分休憩 15:00作業再開 17:05作業終了 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社エス・ケイ通信
経験者優遇！【SV候補／社内コールスタッフ】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…
350万円〜400万円
正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！ 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
株式会社Shelter
【第二新卒大歓迎★未経験OK！】インターネット回線、新電力、ガス、ウォーターサーバー等、様々な商材の電話営業のお仕事！
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒171-0022?東京都豊島区南池袋…
300万円〜600万円
正社員
コールセンター（テレフォンオペレーター） 《電話での営業がメインのお仕事です！※ご希望と適正を見て配属決定となります》 法人顧客様にお電話にて新電力、ガス、インターネット、wifi、ウォーターサーバー等の商材の営業をお願いいたします。 （1）個人顧客様向けのアウトバンド営業 （2）法人顧客様向けアポイント取得（※お仕事に慣れてきたら訪問営業をお願いする可能性がございます。訪問営業はスーツ着用となります。） 商材研修もしっかりございますので、ご安心ください！
綜合キャリアオプション
＼残業0で月収27万超！/暮らしのお困りごと問合せコール*。/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 岐阜県岐阜市
316万円〜
派遣社員
[概要] 《自転車・バイク・車通勤OK！》未経験でも最初から高時給1650円！固定休も〇 [詳細] 《未経験・ブランク復帰さんも活躍中♪》 鍵を失くした！トイレが詰まった！など、住まいのお困りごとの問合せ対応コール*。 ■お仕事PR ＼職歴問いません♪ 未経験さんも≪高時給1650円≫ でお迎え*。 /「鍵を失くして家に入れない…」「トイレが詰まって流れない…」日常で急に起こる、 住まいのお困りごとの解決サポートをする*問合せ対応コール*！ 初心者さんでも安心してお仕事できるよう、 座学〜OJTと手厚い研修をご用意しています♪ また、 《固定休み相談OK》に加えて《残業一切ナシ》とプライベートも大事にできる環境〇服装・髪色・ネイルも自由だから自分らしく働きたい人にもおススメ♪ 限定2名⇒応募はお早めに！ ■職場の雰囲気 残業なしで【月27万超】の高収入はかなり嬉しい〜♪ さらに…通勤が快適になる《自転車・バイク・車通勤》OK！ 【日払い申請】すればお給料即GETも可能*。 ■お仕事PR ＼職歴問いません♪ 未経験さんも≪高時給1650円≫ でお迎え*。 /「鍵を失くして家に入れない…」「トイレが詰まって流れない…」日常で急に起こる、 住まいのお困りごとの解決サポートをする*問合せ対応コール*！ 初心者さんでも安心してお仕事できるよう、 座学〜OJTと手厚い研修をご用意しています♪ また、 《固定休み相談OK》に加えて《残業一切ナシ》とプライベートも大事にできる環境〇服装・髪色・ネイルも自由だから自分らしく働きたい人にもおススメ♪ 限定2名⇒応募はお早めに！ ■職場の雰囲気 残業なしで【月27万超】の高収入はかなり嬉しい〜♪ さらに…通勤が快適になる《自転車・バイク・車通勤》OK！ 【日払い申請】すればお給料即GETも可能*。
綜合キャリアオプション
製品の操作説明・データ入力／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 山形県南陽市
211万円〜
派遣社員
[概要] 【誰でもはじめは初心者♪】女性が多めの職場♪残業ほぼナシ！キレイな職場で座り作業／WEB登録OK [詳細] 医療ソフトを使用されている企業担当者の方の請求対応・お問い合わせ対応をお願いします。 ■お仕事PR ≪女性が多めの職場≫ 休み時間には女子トークがあふれる明るい職場です！ もちろん男性の応募もお待ちしてます♪ ≪残業ほぼなし≫ ウレシイ残業ほぼナシ♪ プライベートも充実しそう★ ≪土日祝休みのお仕事≫ 「平日忙しく働いた分を休日でリフレッシュ！ 」そんな働き方もできそう！ ≪未経験からスタートOK≫ 「初めてのことだらけで不安…」最初はみんな同じ！ カンタンなことからスタートするので、 安心して始められますよ！ わからないことは先輩に聞ける環境♪ 丁寧な指導ありで安心☆ ■職場の雰囲気 女性が多く、 休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 社会人経験が浅くてもOK！ 丁寧な指導あり☆ ここから経験積んでいきましょ！ ■お仕事PR ≪女性が多めの職場≫ 休み時間には女子トークがあふれる明るい職場です！ もちろん男性の応募もお待ちしてます♪ ≪残業ほぼなし≫ ウレシイ残業ほぼナシ♪ プライベートも充実しそう★ ≪土日祝休みのお仕事≫ 「平日忙しく働いた分を休日でリフレッシュ！ 」そんな働き方もできそう！ ≪未経験からスタートOK≫ 「初めてのことだらけで不安…」最初はみんな同じ！ カンタンなことからスタートするので、 安心して始められますよ！ わからないことは先輩に聞ける環境♪ 丁寧な指導ありで安心☆ ■職場の雰囲気 女性が多く、 休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 社会人経験が浅くてもOK！ 丁寧な指導あり☆ ここから経験積んでいきましょ！
株式会社アカリク
【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 150-0002 東京都渋谷区…
400万円〜600万円
正社員
■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進 弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ★カスタマーサクセスの仕事が丸わかりのインタビュー https://youtu.be/i18PzGs3YMc ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある）
株式会社リンクス 金沢営業所
コールセンターにてインターネット光などの問い合わせ対応業務
コールセンタースタッフ
[勤務地] 石川県金沢市 [アクセス…
249万円〜
派遣社員
[概要] 【石川県金沢市】コールセンターにてインターネット光などの問い合わせ対応業務 [詳細] ＜仕事内容＞ ・インターネット光に関する問い合わせの対応業務 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ リンクスでは ・安心してお仕事をしていただくために「職場見学」の機会を設けています。 ・ご応募いただいた方から順に「職場見学のスケジュール」を決めています。 ・ゆっくり検討したい…けど募集定員枠を取られたくないとお考えの方は、お早めにご応募ください。 ・お仕事するか決めるのは「職場見学」してからでかまいません。 ・「やっぱりやめておきます」とお断りでもOK。 ・その場合は、もっとあなたに合いそうなお仕事をあわせてご紹介いたします！ まずは「お仕事を探している」のあなたからのご応募をお待ちしています。 遠方の方は出張面接致しますので、ご安心ください。 面接時間のご希望がある場合は候補日及び時間を予め『その他ご要望』にご記入下さい。 （平日9：00〜18：00内に限る） 面接時間は30分程度で完了します。 受付完了後、担当から確認のお電話をかけさせていただきます。 （１日経ってもご連絡が無い場合はお手数ですが0120-89-8820までご連絡下さいませ。） ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
ネクステージグループホールディングス株式会社
決済事業のカスタマーサクセス【株式会社Vamosファイナンスサービス】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都新宿区下落合2-14-1 CAD…
350万円〜450万円
正社員
■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼
UTエージェント株式会社
【大手企業／月収27万円可】新しい工場でのデスクワーク★会計・決算処理・税務申告など◎土日祝休み◆年休126日＜福島県郡山市＞
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 福島県郡山市 [アクセス…
278万円〜
派遣社員
[概要] ▼こんな方おススメ！▼ ◆大手食品メーカーで経理業務経験を活かしたい方 ◆綺麗で快適な環境でデスクワークをしたい方 ◆プライベートと両立しながら無理なく働きたい方 ---------------------------------------------------------------------- ▼こだわりポイント▼ ◆大手製造メーカー総務人事でのお仕事で安心！ ◆月収27万円可！年収500万円以上も狙えるお仕事！ ◆土日祝休み＋長期休暇で連休も確保できる！ [詳細] 〈経理のお仕事★決算処理・税務申告・伝票処理など！〉 ＜具体的には…＞ ◆給与業務、年末調整、社会保険手続 ◆人事業務（採用、研修、労務管理） ◆総務業務（施設管理、契約書管理） ◆その他総務・労務・経理などの管理業務全般 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1.新設の新しい工場でのデスクワーク！ 2.日勤×土日祝休み！お休みを確保しながら働ける！ 3.福利厚生充実◎産休・育休ともに制度あり！ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社TBネクストコミュニケーションズ
シフト制/助成金事業の問合せ対応/髪型・髪色自由・ネイルOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市中央区大名 空港線「赤坂…
249万円〜
契約社員
オフィス、就業スペースもキレイで集中しやすい環境♪駅チカ徒歩2~3分！08：50〜18：00の勤務！未来のエネルギーを支えるお客様対応！安定して長く働ける、やりがいのあるお仕事です！ 株式会社TBネクストコミュニケーションズ は、2020年にTOPPANのソリューションに ベルシステム24のコミュニケーション力を 掛け合わせ次世代のコミュニケーションを 提供していきます。 【仕事内容】 ★オススメポイント★ ・髪型・髪色自由、服装自由で自分らしく働ける♪ ・残業はなしでプライベート充実♪ ・前給制度あり！ Lご自身の働いた分のお給与を申請すれば ★★お仕事内容★★ 助成金事業に関するお問い合わせ受付 （インバウンド）と、折り返しのご連絡 （アウトバウンド）を担当します。 ※以下の事業について、メインの業務から 段階的に習得していきます。 また、省エネ設備の導入や運用改善を進める 企業を支援する助成金事業に関する申請・ 審査の問い合わせ受付も行います。 各事業の申請要件を把握し、受電内容を システムに履歴入力して対応します。 ★TBネクストコミュニケーションズで 応募してくれている方の年代割合★ 20代・・32％ 30代・・28％ 40代・・19％ 20代の方からの応 募が多いです♪ ★職場環境について★ 休憩スペース充実しており開放感あり！ 自販機もあり、90円〜購入可能です。 スマホの充電もOK ウォーターサーバー（無料）完備等 かなり休憩スペースも充実していますよ♪
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業／専門事務◆時給1,550円／日勤／土日休み／空調完備
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県常陸大宮市 [アク…
297万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定！最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★～7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆経理事務の経験を活かしてお仕事したい方 ◆日商簿記2級の資格などを活かしたい方 ◆20代・30代活躍中！しっかりキャリアを積みたい方 ◆動画あり！実際の職場インタビューを確認したい方 ------… [詳細] ＊＊大手メーカーでの経理事務＊＊ 経理事務の経験や簿記などの資格が活かせるお仕事♪ 伝票の起票や社内・社外での打合せなどをお任せします！ 20代～30代の男性スタッフ活躍中◎ ＜具体的には…＞ ■一般会計 ・入出金伝票 ・振替伝票の起票 ■固定資産業務 ・固定資産システムの管理 ・減価償却費 ・固定資産税の計算 ・資本的支出 ・修繕費の判定 ⇒社内・社外と電話や打ち合わせのやり取りがあります ⇒Excelピボットテーブルや関数（SUM・IF等）を使用します ＜オススメPOINT＞ ◎空調完備のキレイな職場！ ◎マイカー通勤OKで通いやすい♪ ◎土日祝休み×GWなどの長期休暇あり★ ◎食堂完備！ 日替わり定食や日替わり麺が400円～食べられちゃう☆ ◎コンビニの出張店あり♪ ヨーグルトや冷凍食品・カップ麺・お菓子が購入できる！ 【1日の流れ】 08:00朝礼 08:15業務 12:00休憩 12:45簡単な清掃(15分) 13:00業務再開 16:25業務終了 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社ホットスタッフ大阪
ネット回線の案内スタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市天王寺区北河堀町 ★公共…
288万円〜
派遣社員
天王寺区 10-19時/シフト制 時給1500円 某有名ネット回線のコールセンター/少しデータ入力あり シンプルネイルOK 【仕事内容】 ＼通勤便利！小休憩多め／ マンションの無料Wi-Fiを検討されている 入居者様からのWEB申込があった際に お電話してご案内のお時間をいただく アポ取りや契約が決まった際の工事日の調整、 書類作成やお支払い情報のデータ入力を お願いします(≧▽≦) ☆成約に応じてインセンティブあり ☆お昼休憩以外に小休憩(10分/4〜5回)あり ☆しっかりとした研修が1ヵ月〜1か月半程度あり ※時給の変動はありません！ 【ポイント】 髪型・髪色自由 シンプルネイルOK 服装自由(オフィスカジュアル) 空調完備 休憩室あり 鍵付きロッカーあり トイレ休憩自由 休憩中外出OK 職場見学OK 最短2・3日後入社可 ★＝★＝★＝★＝★＝★＝★＝★＝★ 「ホットスタッフ大阪ってどんな会社？」 「応募から入社までの流れは？」 「どんな福利厚生があるの？」など 気になる事をパンフレットにしてみました♪ ぜひ下記からご確認ください(^^♪ [★パンフレットはこちら！](https://drive.google.com/file/d/1Zqo_uBAbQtn0ODC41B-geMNsEPe5nsla/view?usp=sharing) ◆職場見学OK！ 普段着でOK！ 特に持ち物もありません◎ 就業前に実際の現場を見学できるので 就業後のミスマッチを減らせます♪ 【担当エリア】 大阪市全域 松原市 藤井寺市 八尾市 柏原市 羽曳野市 富田林市 南河内郡 【他のお仕事はコチラから↓↓】 [☆ホットスタッフ大阪求人一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/27/search?type=city&branch_id=0922) ＼お問い合わせだけ／ 大歓迎です！ まずは、ご相談頂き、あなたに”ピッタリ”の お仕事を一緒にお探しさせて下さい(>ω
日本情報クリエイト株式会社
電話業務（受電）◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実！育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
宮崎県都城市上町 西都城駅から車3分 …
250万円〜400万円
正社員
お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【業務内容】 ・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ・お問合せ内容の原因調査 ・運用相談への回答やご提案 ・品質改善に向けた受電データの分析 など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など 【職場環境】 事業所人数：177名（男女比6：4） 部署人数：男性94名・女性83名 同業務者：有 【部署の雰囲気】 周りのサポートもあるので安心 中途採用のメンバー多数活躍中 【募集背景】欠員補充（部署異動での人員補充） 【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修（個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更） ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲
株式会社エス･エム･エス サポートサービス
介護×ITサービス 業務プロセス改善担当（未経験歓迎）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタ…
400万円〜650万円
正社員
当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 【活かせる経験・スキル】 ・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善（業務効率化）をお持ちの方や、 人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
東洋計器株式会社
コールセンター◆100％の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
長野県松本市和田 松本駅から車20分 …
400万円〜650万円
正社員
■業務内容： 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理 ■工事事業者対応 ■ガス利用者からの問い合わせ対応 ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数：240名／部署人数：31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務
株式会社エンパワー
稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例） 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など ＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。 ＜営業手法＞ すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。 【入社後の流れ】 ＜入社時研修＞ 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。 ＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞ 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！ 効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！ ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎
サイネット株式会社
オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実＆マニュアルありで安心の職場！
コールセンタースタッフ
福井県福井市高木中央 越前新保駅から車…
300万円〜450万円
正社員
●【IT知識不要！】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター／利用者さまからの電話問い合わせに対応 【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15～20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気 【職場環境】事業所人数：00名／部署人数：男性00名・女性00名／同業務者：男性00名・女性00名（平均年齢：00歳） 【募集背景】増員・欠員補充（退職予定・退職済み） 【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無
