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株式会社ソニア

アニメ・VTuder・イベントグッズの生産管理土日祝休み残業月平均15時間

商品・メニュー開発、商品企画、商品・在庫管理

東京都港区芝2-3-3 JRE芝2丁目…

￥

300万円〜500万円

正社員

＊転勤なし＊連休OK＊産育休取得実績100％＊時短勤務もOK＊業務内容に応じてリモートワークの相談可＊創業35年の安定経営＊取引者数約500社＊取り扱いアイテム100種以上！＊取り扱いコンテンツ300種以上！＊アニメ・大手VTuber・世界的スポーツイベントグッズの、生産や品質管理に携わるお仕事をお任せします。中国にある商社や工場とのやりとりの一連を担当いただき、ご依頼いただいたお客様のご要望商品をお届けしていきましょう！ ≪具体的には≫ ＊営業からの見積依頼を確認、仕様書を作成＊中国の商社や工場へ見積依頼、注文を確定＊工場を選定、試作⇒品質を確認＊営業を通じてお客様へ提出⇒校正＊校了したら量産開始（スケジュール調整もお願いします）＊品質確認⇒輸入手続き⇒受入検品【メンバーをご紹介！】配属先の部署には4名が所属！平均年齢層は30代です。アニメやVtuber、スポーツが好きなど、多趣味なメンバーが多く、趣味を仕事にしている感覚で楽しく働いています！【取り扱っているグッズについて】＊アニメ等のキャラクター商品＊コンサートのオリジナル商品（国内外問わず様々なアーティストのグッズを手掛けています！）＊オリンピックやワールドカップ等のスポーツイベントグッズ＊ペットボトルやお酒のおまけ＊イベントの記念品（配布品）＊応募懸賞のグッズ　など幅広いアイテムを取り扱っています！【会社と工場の「架け橋」としてのやりがい】生産管理は、会社と中国の工場をつなぐ「架け橋」としての大事な役割を担っています。単に言葉を訳すだけではなく、中国と日本の文化やビジネス習慣を理解し、伝え方を変えて、少しずつ問題を解決することが重要になってきます。その結果、追加注文をいただけたことや、仕様やクオリティに関してもお客さまからご好評いただけることもあり、やりがいはひとしおです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社リプライオリティ

【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市北区西天満…

￥

350万円〜549万円

正社員

◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／スタッフのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／明確な評価制度／キャリアアップ可能／年休122日◇◆ ■募集背景：同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細：（1）　コミュニケーターのマネジメント： 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。（2）クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います）クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制：福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴／魅力：当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社西日本シティ銀行

【福岡・博多】コールセンターSV・管理業務※異業界出身者、U・I・Jターン歓迎/西日本FH中核企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本店住所：福岡県福岡市博多区博多駅前…

￥

400万円〜799万円

正社員

◆◇九州・福岡を中心に地域密着経営（総資産額全国トップクラス）／中途採用比率拡大中／エンゲージメント施策強化で健康経営推進◇◆ ■業務概要：個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、インバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウトバウンドコール、営業店宛て電話の受付、取次業務を実施いただきます。電話やインターネットを中心とした対応を通じ、お客さまに寄り添い、お客さまの困りごとの解決に努めています。 ■業務詳細：当行のSVとして以下の業務を中心にお任せします。・オペレーターのサポート・事務管理などの検印業務・各種モニタリング業務・コールセンターの円滑運営 ■組織構成：チーム構成は以下の通りです。 ◇ローン（無担保） ◇預金／デジタル関連 ◇受電代行 ◇運営管理・事務 ◇法人コールデスク ■キャリアパス：コールセンター内の運営だけではなく、関連部署と連携し、マーケティング分析の営業戦略に携わる機会など幅広いキャリアに参画することができます。 ■当行について：福岡市に本店を置き、西日本フィナンシャルホールディングスの中核企業です。地域別貸出金比率も福岡県で76.8％（九州で86.8％）、中小企業等貸出金比率も78.8％と地元に密着した金融サービスを展開しており、今後も法人・個人のお客様へ様々な価値提供を行っていきます。お客さまと接点を担う職員1人1人の役割が一層重要となるなか、働きがい向上に向けた取り組みを行っており、「心理的安全性」と「目的意識」を両立した自律性の高い職場づくりを可視化するためエンゲージメントサーベイも実施しています。（直近では「成長実感」、「当行で働くことに対する誇り」が毎年ポイントアップ中です）変更の範囲：当行業務全般

三井住友海上あいおい生命保険株式会社

【未経験歓迎／大阪】コールセンター担当※転勤なし ◆福利厚生充実/MS&ADグループの安定性◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あいおいニッセイ同和損保御堂筋ビル住…

￥

300万円〜649万円

正社員

MS＆ADグループの安定性／産育休からの復帰率90％以上の働きやすい環境／確かな教育環境で業界未経験の方も活躍しやすい ■業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応完全リモート（メール・電話・ＺＯＯＭ等）での代理店営業業務になります。（１）担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導（２）担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間・月〜金：9時〜18時　　　　　※9時〜17時の勤務日もあり同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。・土日祝：9時〜17時（振替休日を必ず取得いただきます） ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を　参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時〜17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。 ■魅力ポイント：・世界トップ水準の保険・金融グループであるMS＆ADインシュアランスグループ・グローバル展開を積極的に行っており、海外に興味のある方には魅力的な環境・国内最大級の販売ネットワークと顧客基盤・充実した教育・研修体制／中途入社の方も多く、フラットで風通しのよい社風・保険会社としての安全性を図る指標であるソルベンシーマージン比率も1681.8％と非常に高い比率 ■子育て社員が長期的に活躍できる環境・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃など）・時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能。男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務できます ■働き方について現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーズネクサス

【リノベーションプランナー】未経験OK＊残業ほぼナシ＊有休消化100%＊

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区広尾1-10-4

￥

300万円〜450万円

正社員

≪仕入れ～内装・間取り・デザインのプランニングも担当できる！≫ 未経験も安心の研修制度あり★完全週休2日制★基本定時退社★報奨金10万円～★子育て中の社員も活躍★女性5名のチームに配属！ ≪こんなお仕事をお任せします！≫ 中古マンションの「仕入れ」と、仕入れた物件の「リノベーション企画」をお任せ！あなたのアイデアとクリエイティブを活かして、物件をより魅力的にプロデュースをしていただきます！ ≪そもそも、リノベーションとは？≫ 中古物件に、トレンドに合った間取り・内装の変更や新しい住宅設備の設置を施し、不動産の価値を高めることです！ ≪お仕事の流れ≫ ▼物件の仕入れまずはリノベーションのための物件探し。不動産仲介会社をまわり、中古物件を紹介してもらいます。自分で物件を探すことで理想のお部屋作りができることもポイント！ ▼プランニング物件を仕入れたらいよいよプランニング！この部屋を購入するのはどんな人か？どんな暮らしをするのか？購入者のことを想像しながら、リノベーションのコンセプト、間取り、内装を決めていきます。（設計は専門スタッフが担当。専門的なことは相談しながら進められます◎）自分のアイデアが形になっていく面白さはやりがいになるはず！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社TMJ

【大阪府京橋駅】損害保険窓口のスーパーバイザー／残業月10h／「くるみん」マーク取得企業／転勤無し【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

大阪市内にあるクライアント施設内での勤…

￥

300万円〜399万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／教育・研修体制充実／年休120 日以上／ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務　・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■研修：ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■キャリアパス：社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■TMJの人材育成： ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：本文参照

株式会社サンレモン【東証スタンダード上場グループ】

商品企画/有名キャラクターのぬいぐるみ/リモートOK/賞与年2回/残業少なめ

商品・メニュー開発、商品企画

東京都豊島区駒込1-35-1

￥

350万円〜400万円

正社員

ぬいぐるみの商品企画 ◎世界的に有名なキャラクター、大手企業のキャラクターなど ◎自社オリジナル商品の企画 ◎入社半年後からリモートワークOK、時短勤務あり ◎東証スタンダード上場ナカバヤシグループクライアント企業からの依頼（OEM）や、自社オリジナル商品（NB）のぬいぐるみ制作の企画をご担当いただきます。【OEMの場合】クライアントの希望に合わせてぬいぐるみのデザインを起こし、予算や納期に合わせて仕様を提案します。サンプルの制作、修正を繰り返して仕様が確定したら受注、工場での生産、納品となります。【NBの場合】月1回の社内会議で、部署メンバーや営業メンバーに企画を提案します。意見を交換しながら工場にサンプルを発注し、修正しながら半年から2年ほどかけて商品化します。 ★トレンドをキャッチするため、街中や店舗、SNSなどでリサーチも行います。 ★案件の割合はOEM8割：NB2割ほどです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社Ｈｅｌｄ

商品企画提案◆実働7時間◆土日祝休み◆年休125日

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、商品企画

★御茶ノ水駅・本郷三丁目駅・湯島駅から…

￥

350万円〜750万円

正社員

★飛び込みやテレアポなし！ ★既存のお客様へのフォローや提案がメイン ★商品企画から提案まで一気通貫で担当できる新商品の企画立案・提案や既存商品の改良提案などをお任せします。ただ、提案するだけではなくお客様のニーズやご要望に合わせて新商品の企画から一気通貫で携われるのは、この仕事ならではの魅力です◎ ＜具体的な仕事内容＞ ■得意先への訪問とニーズの確認 ■既存商品のリニューアル・改良提案 ■新規取引先の開拓と自社サービスの説明 ■お客様の意向に沿う商品の企画提案 ■マーケティングリサーチ ■容器とパッケージのデザイン立案 ■商品名とプロモーションの考案 ■工場への製造発注 ■成約後のアフターフォロー　など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般上記の仕事以外にも、幅広い業務に携わることも可能です！当社では、チームワークを大切にしており週に1回の社内MTGをはじめ他部署との交流の場を設けております。自身だけでは、思い浮かばなかった企画などがコミュニケーションを取るなかで思い浮かぶというケースは多くあります。自身の力量を求められるケースもありますが、会社全体でお客様へ価値提供をしていきましょう！【扱う商材】当社で取り扱う商品の一部をご紹介します！＝＝健康食品＝＝・サプリメント・青汁／スムージー・グミ・スープ　など＝＝化粧品＝＝・スキンケア・ヘアケア　など【注目】実働7時間！ダラダラと残業することはありません当社では限られた時間の中で仕事を進めることを大切にしており【定時17時半＆実働7時間】で設定。ダラダラと残業するのではなく、メリハリをつけて働くことでプライべートも充実させてもらいたいと考えています。実際に、家族との時間をしっかり確保したいという想いで当社へ転職してくれた先輩も！働き方を変えたいと考えている方、大歓迎です◎ 【注目】あなたのアイデアに耳を傾ける環境です！当社では、スピード感をもって物事を進めることが可能。お客様のご要望に合わせた商品を他社よりも早くご提案できるからこそ、高い信頼につながっているのです。「更年期障害に特化した新商品を開発したい」「PRの仕事にもチャレンジしてみたい」「こんな制度が欲しい」など、具体的な根拠をしっかりと示せればスピーディーに自分のアイデアを実現できます。【1日の仕事の流れ】企画提案職1日の流れ 09:30 始業開始　▼ 10:00 メールチェック・見積書の作成など　▼ 12:00 ランチタイム！お弁当を社内で食べたり会社周辺にはおしゃれなカフェなども充実！　▼ 13:00 午後の業務開始　▼ 14:00 1～2社お打ち合わせ（商談）　▼ 17:00 社内に戻り、商談内容の確認　▼ 17:30 業務に抜け漏れや当日中対応の案件が無いか確認し終業【身につくスキル・キャリアパス】・提案力×交渉力　└クライアントの課題を深掘りし、本質的なソリューションを提案・業界最前線で活躍できる　└目の前のお客様に御提案をするだけでなく、常に経営者的観点で思考していくことで、自身の成長はもちろんのこと会社の成長にもつながる力が身につきます。

株式会社ビジョナリーマーケティング

企画・開発／未経験歓迎／残業ほぼナシ／年休129日／充実研修／賞与年2回

商品企画

【本社】〒112-0006 東京都文…

￥

300万円〜800万円

正社員

当社で扱う投資・金融系WEBスクールのお客様に向けたツールの開発をお任せします。お客様の生の声を聞きながらだからこそできるビジョナリーマーケティングならではの商品開発・改善をしていただける環境です！ ◇━━━━━━━━━━◇ 　　　入社後の流れ ◇━━━━━━━━━━◇ ▼基礎研修▼ 入社後は、金融業界や投資に関する基礎知識を学んでいただきます。当社独自のマニュアルを用いたり、先輩社員のカスタマーサポートをモニタリングしたり… 文字情報と現場の空気感、2つの面から学びしっかりと知識をつけていただけます。 ▼OJT研修▼ 知識を身につけたら、少しずつお仕事に挑戦！最初は先輩社員のサポートから、徐々にお任せする範囲を増やしていきます。当社の開発メンバーは、カスタマーサポートも行いながら日々開発を進めています。毎日のお仕事の中でお客様の困りごとや生の声をヒアリングできるので、「こんなツールがあればもっと便利になる」「どんなシステムが求められているか」というイメージを持ちながらお仕事できるのが魅力。ただ開発に従事するよりも高いスキルと経験値がハイスピードで培われる環境です。【注目】先輩社員がサポート「投資の知識や経験がないから不安…」と思う方も大丈夫。マニュアルや研修が充実しているのはもちろん、先輩社員もあなたをしっかりとサポートします！業務に慣れるまでは先輩社員が隣でサポート。途中でどんな対応をすればいいかわからなくなったり、まだ覚えきれていない部分に直面したらすぐに先輩社員に交代できる体制を整えています。少数精鋭だから助け合う文化ができあがっているのもビジョナリーマーケティングの魅力のひとつ。私たちだからできるサポート体制で、あなたのチャレンジを応援します！【注目】仲間と切磋琢磨メンバー全員が楽しく働ける環境づくりを心がけているビジョナリーマーケティング。協力しあう文化ができあがっているから、わからないことがあれば先輩社員にいつでも質問できる環境です！また、同じ職種のメンバーだけでなく、違うポジションやグループ企業のメンバーとコミュニケーションを取れるのも魅力。月に1度「交流会」を開催しており、業務上では関わりの少ないメンバーとも食事やお酒を楽しんでいます。お酒好きなメンバーが多いこともあり、「クラフトビール会」や「日本酒飲み比べ」などお酒にまつわるイベントが開催されることもしばしば。グループ企業全体を通して、好きなものを共有しながら和気あいあいとした雰囲気を創りあげています。

アーバン・コーポレーション株式会社

＼福岡限定募集／【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

＼最短翌日内定！／ ★転勤なし ★福岡…

￥

正社員

【研修充実／初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20～30代が活躍中★1～2か月の研修期間あり！ユーザーサポートとして、携帯電話や通信販売に関わる、料金についてのご案内をお任せします。【業務内容は？】・ご利用者様のお問合せ対応・振込先などのご案内・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1～5分ほどの短い通話がメインです。「難しそう…」そんなことはありません！お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。・アポイントや契約を取る・架電ノルマがある …といったことはありません！＜こう聞かれたら？→こう答える＞など、さまざまな質問を想定した電話対応のマニュアルも完備されています。先輩たちにも頼れますので、安心して取り組むことができます！

株式会社翔洋ジャパン

新規事業の立ち上げメンバー募集【営業】年休125日/土日祝休

商品・メニュー開発、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

★転勤なし ◎麻布台ヒルズ東京都港…

￥

350万円〜1000万円

正社員

【研修制度充実！ノルマなし！チームで協力する社風】お客様は大手が中心！一般企業または、宿泊業界の企業向けに英語研修プログラム等を提案。【商材は？】新規事業となる宿泊業向けの英語での接客研修プログラムと大手企業向けの英語研修（講師派遣・オンライン英会話）が商材です。＊業務に慣れてきたら新規事業をメインで担当してもらう想定です【お客様は？】大手企業や大手宿泊施設・旅館などが中心。オンライン商談が多いです。 ▼共に新規事業をつくっていけるおもしろさ！ ●フラットに意見を出せる社風宿泊業界向けの英語接客研修は、7月から始まる新規事業です！今回は立ち上げメンバーとして新しい事業を共につくれるのが魅力。当社は「役職をつけて呼ばないフラットな組織」のため、意見発信も気兼ねなくできるのが特徴。事業づくりに関する意見も大歓迎です！

株式会社ギフティ【ポジションマッチ登録】

デザイン・ファッション系その他、商品・メニュー開発、商品企画

☆転勤なし　☆「北千束駅」より徒歩1分…

￥

400万円〜500万円

正社員

「西川」ブランド等の寝具および自社ブランド品の生産管理をお任せ。★大手量販店での販売など自社ブランドも拡大中♪企画⇒商品化のチャンスもあり！受注確認生産計画の立案（半年ごと）スケジュール管理生地をはじめ材料手配原価計算・仕様書チェック生産管理システムへの入力自社・協力工場の視察（頻度は2～3ヶ月に1回と少なめ／工場は関東圏） ★現状はOEMが8割、自社製品が2割です。 ★OEMではロングセラー商品を中心に50～100を担当 ★歴史と実績が働きやすさを後押し！ OEMの取引先も、生産の協力工場も生地の仕入先も基本お付き合いの長いところばかり。（※西川株式会社様とはほぼ創業時からの取引です）担当者とは関係性ができているため、納期含め各種交渉や調整がスムーズです。独自性のある商品開発のために、展示会の参加や市場調査、仕入先の開拓も可能です。 ★生産管理メンバーが考えた新商品も続々！ ★3ヶ月ごとにアイデア発信のチャンスあり！参加は任意ですが、新商品のアイデアを全社員から公募。投票を経て商品化されます。実際に生産管理の仲間の案が形になった例はこれまで数えきれないほど！企画から生産までトータルに関われるやりがいも店頭に自分の商品が並ぶやりがいも両方得られます。

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