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非公開
◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 横浜市中区桜木町 〈勤務…
450万円〜550万円
正社員
■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 <詳しい業務内容> ・コンタクトセンターの運営管理業務(電話、メール、事務) ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 <入社後の流れ> ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します
株式会社三洋販売
社内SE※業務システム企画・ベンダー管理/離職率3~4%・残業月10H・年休125日で長期就業可能【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
★東京オフィス 住所:東京都中央区日本…
400万円〜549万円
正社員
【『海物語』や『大工の源さん』シリーズなど人気機種を多数保有する遊技機業界のリーディングカンパニー/土日祝休み・残業月平均10時間・年間休日125日年間にプラスして有給充当5日間(GW)があるため実質年間休日は130日でON/OFFのメリハリをつけて働ける環境/家族手当あり/離職率3〜4%】 ■募集背景: 将来へ向け、安定した業務遂行が可能な組織作りを進めており、システムを始めとした社内のIT関連業務に幅広く対応可能な人材を増員募集しております。 ■業務概要: 遊技機業界トップクラスの業績を誇るSANYOグループの社内SEをご担当いただきます。 ■業務詳細: ・業務システム(主に販売管理システム)の改善提案 ・ベンダーコントロール ・新たなシステムの企画/導入提案 販売・仕入れ・在庫管理・売上管理を独自の業務システムで管理しています。 社内業務をより良くするため、現場からの要件ヒアリング、ベンダーとのスケジュール・コスト・工数面での調整・交渉・提案をお任せいたします。 ※開発は全て外注しております。 ■組織構成: 計8名の内、社内システムは現在2名にて担当しています。 (中途入社の40代男性2名+上長1名) ■当ポジションの魅力: ・上長からのサポートのもと、自身の意見や想いをシステムに反映することができます。 ・開発/保守運用は外注のため、システムの企画/改善提案の上流工程に集中いただけます。 ・スキル/ご希望に併せて臨機応変に業務をお任せ出来ますので、挑戦したい領域に業務の幅を広げることも可能です。 ・メイン業務でありませんが、SANYOグループを横断したスケールの大きいDX業務に携わる可能性もあります。 ・将来的には業務システムに限らず、インフラや社内IT機器の管理運用などにも携わり、オールラウンダーとしてスキル形成が可能です。 ■働き方: 残業月平均10時間、年休125日、土日祝休み、離職率3〜4%と非常に働きやすい環境です。 ■当社概要: SANYOグループの中で遊技機(パチンコ機・パチスロ機)の販売を担っている会社であり、当社の遊技機は全国で約3割の設置シェアを誇っています。 その中でも、「マリンちゃん」でおなじみ「海物語」は20年以上愛されているロングセラーシリーズです。 変更の範囲:本文参照
伊藤忠丸紅住商テクノスチール株式会社
【大手町】社内SE(課長候補) ※残業10~20H/土日祝休み/リモート可【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
本社 住所:東京都千代田区大手町1-6…
800万円〜1000万円
正社員
【残業10~20H/リモートワーク可/土日祝休み/自社商品も手掛ける大手総合商社3社による鉄鋼建材商社/安定性◎】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容 伊藤忠商事・丸紅・住友商事グループの鉄鋼建材商社である当社にて、将来の課長候補として、インフラシステムの保守・運用や委託ベンダーとの折衝業務に加え、将来を見据えた新規システム導入並びにリプレースに関わるプロジェクトの企画立案をお任せいたします。 ※インフラシステム対象(ActiveDirectory・DNS・クラウド型グループウェア・セキュリティー対策・ネットワーク・ストレージ・PC・モバイルデバイス等) ■期待するミッション 現在当社は、既存システムの更新・機能強化に加え、DXの推進を取り進めております。そういったなかで、新規案件のヒアリングやプロジェクトマネジメントを更に推進していくための体制強化が必要となっています。社内はもちろん社外の委託ベンダーとのやり取りなど、インフラシステムに関する業務全般をカバーできるスキルをもって、ゆくゆくは新規プロジェクト案件を推進し課の中心として牽引いただくことを期待しています。 ■配属組織 現在、情報システム部には12名が在籍しています。情報インフラチームと業務アプリチームに分かれており、今回は前者への配属となります。それぞれ導入したシステムごとの担当となっており、要件定義から運用まで一貫して携わっています。 情報システム部門以外の部署とも連携が多いため、フランクな雰囲気となっています。上流を中心にプロジェクトマネジメントやベンダーコントロール業務を中心にキャリアを積むことができ、ベンダーの設計書レビューなどでは過去の開発経験を生かすことも可能です。残業時間は月平均10〜20時間、完全週休二日制(土日祝)、年間休日122日、リモートワークは可能で、働きやすい環境となっています。 ■企業魅力 当社は2016年1月に伊藤忠丸紅テクノスチールと住商鉄鋼販売が合併し生まれた鉄鋼建材の専門商社で業界最大手です。伊藤忠商事・丸紅・住友商事グループで鉄鋼建材を扱うのは当社のみで、いわばグループの鉄鋼建材事業部門とも言え、3社のグループネットワークを生かして大手メーカーやスーパーゼネコンと直接取引ができるなど信頼性も高いのが特長です。 変更の範囲:本文参照
株式会社スタッフサービス・ホールディングス
【秋葉原】社内SE◆基幹システムの刷新をサポート◆人材派遣サービス展開/フレックス【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
本社 住所:東京都千代田区神田練塀町8…
400万円〜599万円
正社員
<リモート可◎システム開発の上流工程に携わりたい方歓迎/プライベートと仕事を両立できる働き方◎> ■業務内容 ◎社内基幹システムおよび業務システムの刷新・統廃合PJTをメンバーとして推進(将来的にはPM/PLを担っていただく) ◎ビジネス検討・企画 ◎経営層・社内ユーザ部門との折衝・調整 ◎外部パートナーとの折衝・調整 ■具体的な業務内容 システム刷新・統廃合検討のPMO/PMサポートとして、以下業務をお任せします。 ◎プロジェクトの立ち上げ、全体工数管理、推進など ◎経営層や社内ユーザ部門、外部パートナーとの提案 ■サービス ◇スタッフサービスグループには事務職、技術者・ITエンジニア、医療・介護、製造という4つの事業領域とそれを支える管理・機能会社があります。 ◇約10万人のスタッフ、 約4万8000社の取引先に人材サービスをご利用いただいており(2024年3月時点)、各事業横断のサービスを支えるシステムの企画〜開発や保守/運用を担っていただくことができます。 ■得られるご経験/キャリアステップ ◇ビジネスの根幹となるシステムを扱う重要な案件に携わっていただけます。 ◇ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。 ◇プロジェクトでの経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、スペシャリストとしてのキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。 ■働き方 ◇コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。 ◇社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。 ◇中途入社比率は約65%で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。 変更の範囲:会社の定める全ての業務
シナジーマーケティング株式会社
【大阪/在宅可】情報セキュリティ担当◆上流経験を積んでキャリアアップ◎/フレックス/残業平均20h【エージェントサービス求人】
セキュリティコンサルタント、社内情報化推進・導入
本社 住所:大阪府大阪市北区堂島1-6…
500万円〜799万円
正社員
〜働きやすさとキャリアアップが叶う環境◎/経営戦略にも関われる/国内最大級のクラウドCRMシステム「Synergy!」を展開/取引社数7000社以上/在宅可・フレックス/残業少なく土日祝休〜 ■業務内容: 当社の情報セキュリティ担当として、課題の発掘、企画や要件定義を全社横断的に行っていただきます。 情報セキュリティは当社事業に関わる重要課題であり、事業部門に対して情報セキュリティ側面から分析や支援を行ったり、経営層をサポートする業務もあります。 また、ISMS・Pマーク等の認証を維持するための業務(監査対応や事務局を含む)や情報セキュリティに関する社内ルールの整備や運用も含まれ、まさに全社セキュリティの要となる仕事です。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・セキュリティの維持、向上を図るための企画やルール整備をチームの一員として牽引する ・他部署からのセキュリティに関わる相談に応じ、適切なアドバイスを行う ・顧客など外部からのセキュリティに関する要求を担当し、適切な対応を行う ・情報セキュリティに関して必要な教育を企画・実施し、啓蒙活動を行う ・ISMSとPマークの審査対応、監査、事務局などの認証維持活動を行う ■情報セキュリティへの取り組み: https://corp.synergy-marketing.co.jp/privacy ■やりがい・魅力: ◎セキュリティは、当社ビジネスにおいてお客様への訴求ポイントも高く、重要な要素です。そのため、経営戦略に関わりたい意志のある方にはやりがいのある環境です。 ◎作業をするだけでなく上流工程の力が試される現場です。 ◎ISMSやPマークを維持するだけではなく、課題発見・企画する能力や全社視点での提案力、対立する利益の調整などに必要なコミュニケーション力も付けていくことができます。 ■働きやすい環境: ◇ライフスタイルに合わせて出勤・退勤時間を調整できるフレックス制度を導入しています。 ◇産前産後・育児介護休業もあり、復職後は時短勤務も可能です。現在の復職率は95%程度で、働くパパやママが働きやすい環境づくりに力を入れています。 ◇また、年に一度、業務上模範となるような成果を残した社員に対して、その功績を称えて全社員の前で表彰を行っています。 変更の範囲:本文参照
シナジーマーケティング株式会社
【東京/在宅可】情報セキュリティ担当<リーダー候補>◆経営戦略に携われる/フレックス/残業平均20h【エージェントサービス求人】
セキュリティコンサルタント、社内情報化推進・導入
東京オフィス 住所:東京都千代田区麹町…
600万円〜899万円
正社員
〜経営戦略に関わりたい方歓迎/国内最大級のクラウドCRMシステム「Synergy!」を展開/取引社数7000社以上/在宅可・フレックス/残業少なく土日祝休みで働きやすい環境〜 ■業務内容: 当社の情報セキュリティ担当として、課題の発掘、企画や要件定義を全社横断的に行っていただきます。 情報セキュリティは当社事業に関わる重要課題であり、事業部門に対して情報セキュリティ側面から分析や支援を行ったり、経営層をサポートする業務もあります。 また、ISMS・Pマーク等の認証を維持するための業務(監査対応や事務局を含む)や情報セキュリティに関する社内ルールの整備や運用も含まれ、まさに全社セキュリティの要となる仕事です。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・当社の情報セキュリティのあるべき姿を描き、戦略を策定するなど経営層に対して提言やアドバイスを実施 ・セキュリティの維持、向上を図るための企画立案 ・課題を発掘し、それに対処する企画を制度化/ルール整備等を実施 ・他部署からのセキュリティに関わる相談に応じ、適切なアドバイスを実施 ・必要に応じて、他部署の業務設計やプロダクトに対してもセキュリティ側面からの分析や支援を行う ・情報セキュリティに関して必要な教育の企画・実施・啓蒙活動 ・ISMSとPマークの審査対応、監査、事務局などの認証維持活動 ■情報セキュリティへの取り組み: https://corp.synergy-marketing.co.jp/privacy ■やりがい・魅力: ◎セキュリティは、当社ビジネスにおいてお客様への訴求ポイントも高く、重要な要素です。そのため、経営戦略に関わりたい意志のある方にはやりがいのある環境です。 ◎作業をするだけでなく上流工程の力が試される現場です。 ◎ISMSやPマークを維持するだけではなく、課題発見・企画する能力や全社視点での提案力、対立する利益の調整などに必要なコミュニケーション力も付けていくことができます。 ■働きやすい環境: ◇ライフスタイルに合わせて出勤・退勤時間を調整できるフレックス制度を導入しています。 ◇産前産後・育児介護休業もあり、復職後は時短勤務も可能です。現在の復職率は95%程度で、働くパパやママが働きやすい環境づくりに力を入れています。 変更の範囲:本文参照
NX商事株式会社
社内SE(IT活用推進・課長職)◆ITシステムの内製化・事業部門向けアプリ開発等をお任せ/日本通運G【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
本社 住所:東京都港区海岸1-14-2…
700万円〜899万円
正社員
「高機能複合商社」として変革に挑戦し、市場のニーズに応えている当社にて、IT活用推進担当として社内SE(管理職)募集します。 ■ミッション: 当社では、事業での価値創造、全社の業務効率化の変革等を牽引すべく、ITシステムの内製開発チームを立ち上げて、開発技術や手法の習得に着手しています。今後は効率等の面から、これまで外部委託していた業務を対内製化し徐々に対象を拡大していきたいと考えています。 ■業務内容: (1)内製開発チームの責任者として、内製開発による成果の拡大に責任を持つ ・ビジョンやロードマップの策定、目標の管理 ・チームの強化、人材の育成、全社での推進等に関する施策の立案、計画策定、実行、効果検証 ・グループ会社との連携 (2)事業部門/業務部門向けのアプリケーションの企画、開発、運用、保守 ・事業部門や業務部門との協働による課題の設定、内製開発による解決策の決定 ・プロジェクト計画の策定、実行管理 ・運用、保守における改善サイクルの構築 ■組織構成 IT推進部には25名の社員が所属しております。 その中でも開発に特化した部隊を検討しており、そのチームのリーダーとしてマネジメント全般をお任せいたします。メンバーは30代の方2名を予定しております。 ■企業の特徴: 物流業界をあらゆる側面からサポートしている当社の事業フィールドは、多岐にわたり、「輸送」を支える車両や燃料の提供(整備製作部門、石油部門、LPガス部門)、「荷役」「保管」の効率化をサポートする機器の提供(物流機器部門)、モノの輸送や荷役の安全を確保する「包装」資材の提供(物流商品部門)、メーカーの輸出をサポートする輸出梱包サービスの提供(ロジスティクス・サポート事業部門)など、社会の動脈である物流をサポートすることが、当社の存在意義とも言えます。また、生活からビジネスに至る様々なシーンに存在するリスクに対し、保険商品という安心の提供(保険部門)と、物流業界に止まらず、様々な分野に事業フィールドを拡げています。また、企業経営における資産負荷を軽減するリース商品の提供(関連会社:NX・TCリース&ファイナンス株式会社)各部門の高度で専門的なノウハウと広範囲のネットワークを複合し、高い機能を実現する「高機能複合商社」として企業価値の創造を図っています。
株式会社シテラス
【東京】プロジェクトマネージャー/リーダー(候補)※システム開発推進/新規事業立ち上げ/メンバー育成【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、社内情報化推進・導入
1> 本社 住所:東京都新宿区市谷田町…
500万円〜799万円
正社員
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー(候補)の立場でシステム開発事業の推進をお任せします。将来的には新規事業(受託開発、生成AI事業など)の立ち上げをお任せいたします。 【ご入社後】 入社すぐは主に顧客向けのシステム開発業務をお願いいたします。徐々に会社の理念を理解いただきながら、各事業の拡大や新規事業の立ち上げの主軸を担っていただきます。 【業務詳細】 ■システム開発業務 ■メンバーの育成、スキル向上の支援 ■既存顧客を中心とした営業活動 経験やスキルに応じて、以下もお任せしたいと考えています。 ■生成AIやプラットフォーム開発など、成長分野への事業開発 ■既存事業のマネジメント ■新たなクライアント基盤の構築 【主な開発環境】 現在携わっている開発で利用しているものをピックアップしております。 PHP / Java / Python / Flutter / HTML / CSS / React / Vue.js / JavaScript / Apex 【当社でできる経験】 社員の半分以上がエンドユーザ直案件でサービスやプラットフォームの開発案件に従事しておりますので、上流工程や顧客折衝などの経験を積める環境が整っています。また、今後新規事業の立ち上げや企業創りといった場面でも活躍、経験していただけます。 【アピールポイント】 ・平均残業時間15時間程度 ・年間休日125日以上 ・資格支援、育児介護休業制度など福利厚生充実 ・リモートワーク導入済み ・組織づくりに携われる 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼンショーホールディングス
【品川】人事システム導入担当※「すき家」など展開の外食No.1企業/年間休日123日【エージェントサービス求人】
人事、社内情報化推進・導入
本社 住所:東京都港区港南2-18-1…
500万円〜649万円
正社員
【「すき家」「はま寿司」展開の外食業界NO.1企業/グループ各社の人事システムの導入、運用全般をお任せ/残業20時間程度/年間休日123日】 ■採用背景:同社は現在、国内だけでなく海外への事業拡大をさらに加速化させております。グループ会社も増え続ける中、同社グループでは 社内人事システムを拡充し、より人材の個性や特性を生かした人員配置やマネジメントの推進をしてまいります。そのため、各種システム 統合やシステム導入、構築、改善などをサポートしていただける人材を募集することとなりました。 ■業務内容: ・タレントマネジメントの導入・構築 ・COMPANY CWS 導入 ・COMPANY CJK ・ CSR 導入、メンテナンス ・BI レポート 作成など ※現在、グループ各社で導入システムが確定、仮導入となっており、来年4月をめどに本稼働予定です。部門ごとの導入における課題の精査、解決に向けたヒアリングの実施並びに施策の検討、実施を担っていただくこ戸を期待しています。 ■配属組織について:人事部門は約40名で構成されております。今回お任せする業務については現在2名体制で行っております。よりスピード感を持ちグループ全体の人的マネジメントを適正化していくために、尽力頂くことを期待しております。 ■同社の特徴:株式会社ゼンショーホールディングスは、世界の飢餓人口8億2,100万人(約9人に1人)といわれる今、「世界中の人々に安全でおいしい食を手軽な価格で提供する」を企業理念として、原材料の調達から製造・加工、物流、販売までの全てを自社管理下で行う独自の「MMD(マス・マーチャンダイジング・システム)」を構築し、食料の偏在を無くし供給の絶えない持続可能な仕組み作りを行っております。株式会社ゼンショービジネスサポートは株式会社ゼンショーホールディングスの特例子会社として、障がい者の方の活躍を支援する事業を行っています。 ■社風:「どこまで自分が関わるか」という気持ち次第で担当業務の幅が変わってくる風土があります。年功序列ではなく、職位に関係なく意見を取り入れる組織風土です。 変更の範囲:会社の定める業務
Orange Green JAPAN株式会社
ご案内スタッフ◇未経験大歓迎/一律月給35万円~/残業なし!定年なし!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…
500万円〜550万円
正社員
経験は一切関係なし! 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合!! マニュアルがあるので、未経験でも安心! 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です! 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません! ▼業務環境について ~~~~~~~~~~ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ~~~~~~~~~~~~~~ 17:50になったら、業務終了! 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪
東急住宅リース株式会社
【東京/リモート週4日程度】salesforceを活用したDX推進(リーダ—候補)◆東急不動産G【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、社内情報化推進・導入
本社 住所:東京都港区海岸1-2-20…
600万円〜999万円
正社員
\東急不動産グループ・出社は月4回程度/ <業務概要> DX基盤開発グループのリーダー候補として、セールスフォースを用いたDX推進等をお任せします。 ◇Salesforce開発によるDX推進 ・Salesforceを基盤とした業務進捗管理システムの新機能開発や既存機能の改修 ・事業部門の課題ヒアリング、および業務要件定義・設計・開発の実施 ・ユーザー部門と連携し、機能追加や改善を通じて業務の最適化及び効率化を推進 ・開発案件の進捗管理を行い、ベンダーと協力して開発・テスト工程の品質を確保 ◇ DX推関連、および社内業務改善プロジェクトへの参画 ・業務の効率化と顧客のCX向上を実現するため、デジタル技術を活用した革新的なシステム導入の検討と開発をリード 部門横断的な立ち位置でのデジタル化戦略の策定・導入検討・実行 ・最新のSaaSアプリやSalesforceを活用した業務プロセスの自動化・最適化 ・プロジェクトマネジメントを通じた進捗および品質保証の管理 <組織構成> DX基盤開発グループには、マネージャー1名、課長1名、主任4名、メンバー4名が在籍をしております。年齢層としましては20代4名、30代4名、50代1名、60代1名となっており、20代、30代の方を中心に活躍されております。 チーム内にはセールスフォースの機能追加などの保守運用をしているチームと、セールスフォースを活用したDX推進を行っているチームがあり、後者をお任せしたいと考えております。 <教育体制> ご入社後、まずは先輩社員のサポートのもと、小さめのプロジェクトからをお任せし、徐々に大きなプロジェクトをお任せしたいと考えております。 \求める人物像/ セールスフォースに関するスキルは必須ではなく、要件定義〜設計〜開発〜テストまでのご経験がある方を求めております。特に、上流工程のご経験がある方を求めております。 <働き方> ・基本的にリモートワークがメイン、出社は月4回程度です(入社後1か月程度は出社が見込まれます)。また、平均残業は20~30時間程度です。 ・くるみん認定:2020年8月「子育てサポート企業」として厚生労働大臣より認定を受けました。 ・「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」 変更の範囲:会社の定める業務
三井金属鉱業株式会社
【東京/大崎】社内DX推進/業務効率化ツールの導入企画・推進/在宅フレックス有/プライム上場/197【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、生産・物流コンサルタント
本社 住所:東京都品川区大崎1-11-…
450万円〜899万円
正社員
【プライム上場/東京/社内DX推進/業務効率化ツールの導入企画・推進/在宅フレックス有】 ■職務内容 当面はメンバーとともに進行中のプロジェクトに参画し業務理解を深めるとともに、業務効率化ツールのエバンジェリストとして、利用促進、導入展開業務に従事いただきます。その後、経験に応じて業務効率化ツールに関わる以下業務を担っていただきます。 ・展示会等での最新技術や事業ニーズに合うツールの情報収集 ・導入に向けた企画 ・導入に向けた事業部門との調整・課題調査/ヒアリング ・利活用推進施策立案・横展開 ・情報共有会や交流会の企画・運営 ■働き方 ・日常は在宅勤務。業務の必要に応じて大崎本社出社。(月1〜2回程度) ・子育て、介護、通院などプライベートな事情で中抜けや有給など取りやすい環境です。 ・案件やプロジェクトによって国内の拠点へ出張に行く機会があります。(1〜2カ月に1回程度) ■組織ミッション 現在、三井金属鉱業全社をあげてDXの推進に取り組んでおります。三井金属鉱業の事業において、中核を担う機能材料事業本部も同様にDX推進に取り組んでおります。その中でデジタルイノベーション部はDX推進実現に向け重要な役割を担っております。事業のさらなる進化ため業務効率化が重要なテーマとなっており、様々なツールやサービスを活用・活用検討しています。(生成AI、Power Platform、動画マニュアル、文字起こしツール、RPA、AI-OCR、その他SaaSサービスなど) ■業務の面白み/魅力 ・機能材料事業本部内のDX推進(業務効率化ツール)に企画から利活用推進まで幅広く携われること ・最新技術に携わりつつ、スキルアップが図れること ・現場メンバーや事業幹部層、ツール提供ベンダーなど、様々な役割のメンバーとコミュニケーションを取りながら活動できること ■キャリアパス: 一人ひとりのキャリアビションに合わせた、職種/勤務地の変更の可能性があります。当社は2022年4月の職務・役割基準のジョブ型人事制度への人事制度刷新と合わせて、キャリア開発支援の取組みを強化し、社員の希望と会社の期待をすり合わせながら、一人ひとりのキャリアビジョンの実現に向けた成長を支援する取組みを継続的に実施してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。 ■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ■新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。 ■人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。 【魅力】 「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
株式会社KADOKAWA
【東京】書籍制作のシステム担当者 ◆プライム上場/所定労働7時間/リモート可【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、社内情報化推進・導入
五番町グランドビル 住所:東京都千代田…
600万円〜799万円
正社員
■業務概要: 書籍制作に必要となるシステム担当のお仕事です。システムの操作やメンテナンス、ユーザーサポート、作業効率化の検討、仕組み作りなどに携わっていただきます。 ■入社後のミッション: 年間5,000点を超える作品が生み出される当社では、各種刊行物が発売されるまでのあいだに多種多様なシステムが利用されています。 そのうち、書籍制作に必要となるシステムを通じて出版をサポートするのが当部署の役割です。 ■具体的な業務内容: ・制作現場からの要望や局方針をもとに、実現方法や作業の効率化アイデアを提案 ・開発会社への説明、スケジュールの管理、品質をコントロール ・社内外ユーザーによるシステム利用をサポート ・業界最先端のデジタル印刷製造を実施し、推進するための諸開発 ・紙書籍・電子書籍の制作や発注業務などに用いる、既存システム群の保守・運用 など ■本ポジションの魅力: ・紙でも電子でも出版・印刷業界で培った知識・経験が大いに活かせる職場です。 ・KADOKAWAが発行する書籍・雑誌の制作に必要な、多数のシステム・機能に携わることができます。 ・男女・年齢問わず部署内で気軽にアイデアを出しあい、練りあげた仕組みをカタチにできる仕事です。 ・プログラミングは開発会社が行うため、作業で必要になることはありません。 ・未経験でも、本の世界にシンパシーがあり、本の情報に囲まれていたい人、本屋でいろいろなジャンルの本を眺めるのが好きな人、本作りの裏側に参加したい人にとっては、親しみややりがいを感じやすい環境です。 ■働き方について: テレワークを積極活用しており、当部門においても活用しながら就業しています。また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、オンライン会議やチャットツール(Slack)で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築しています。朝会、夕会を通しその日の不明な事項などを質問できる時間を設けています。 ★テレワーク=在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています ※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
本田技研工業株式会社
【朝霞】インフラエンジニア(サーバー設計・評価/二輪)【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、社内情報化推進・導入
朝霞研究所 住所:埼玉県朝霞市泉水3-…
450万円〜1000万円
正社員
■業務概要: 二輪のコネクテッド技術開発を推進する組織にて、OTAシステムをはじめとするバックエンドシステム開発プロジェクトの推進を担当します。 ■組織のビジョン: ライトモビリティーとコネクティビティーで笑顔あふれる毎日を創りだす ■組織の役割: “喜びの拡大”につながるサービスコンセプトを実現するソフトウェア・コア技術の創出 ■職務内容: ・コネクテッドサービス提供に必要なバックエンドシステム開発のプロジェクト推進 ・車両開発チームや社外開発チームと業務上の連携 ・システム要件定義やシステムテストの方法策定 等 その他、従来型の車輛開発やシステム開発の枠にとらわれない最新技術・ソリューション、クラウド技術を活用したシステム開発とそのシステムを活用したアプリケーションの企画・開発運用に携わることができます。 ■魅力・やりがい: ・お客様に届ける二輪車を、提供後も安心・安全にご利用いただくために重要な要素であるコネクテッド技術について裁量を持って大きな仕事ができます。 ・車載通信ユニットを搭載したコネクテッドカーは、次世代のモビリティ技術の基盤として注目されている領域の1つです。 ■職場の雰囲気: 中途採用や若手が多く、企画立案を裁量を持って推進できる、自由闊達な雰囲気です。 ■職場環境・風土: <社風> Hondaは「三つの喜び(買う喜び、売る喜び、創る喜び)」を基本理念に、創業から数々の製品を生みだし続けてきました。 役員から現場社員まで、あらゆる人材が自由な発想で、夢や理想を徹底的に追求する風土が根付いており、学歴や年齢に関係なく誰もがフラットに活躍できる職場環境です。主体的に仕事に向き合い、意欲と能力のある社員には、入社直後であっても大きな仕事が任されます。 <働き方> チームやプロジェクトで一体感を持ち、議論をしながら業務を進めており、基本的に出社して勤務いただきます。
株式会社シロ
【表参道】社内SE(要件定義・ベンダーコントロール)◆成長中の化粧品ブランド『SHIRO』/上流工程【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
本社 住所:東京都港区北青山3-6-7…
400万円〜1000万円
正社員
◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる/『SHIRO』を展開/年休最大132日/上流工程◆◇ ■業務概要 同社の社内SEとして、要件定義からプロジェクト立上げ、ベンダーコントロールから実装まで幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・社内各部署にて生じる「実現したいこと/解決したいこと」の要件定義 ・プロジェクトの立ち上げと進行管理(スケジュール/メンバー進捗管理) ・既存の仕組みのアップデート ・社内各部署にて生じる「実現したいこと/解決したいこと」の要求事項のとりまとめ(要求定義) ・要件定義、または設計から関わるベンダーの外注管理(進捗管理) ※既存取引先のベンダーとのやり取りを想定 ■組織構成について ITグループは正社員4名と業務委託にて2名のメンバーが在籍中です。現在、マネジャーがプレイングマネージャーとして社内における要求を定義することから、ベンダーコントロールにおける要件定義まで幅広く担当しています。マネージャーとメンバーの間に入っていただくことを想定しています。 ■業務範囲 社内でのシステム関連の要求を整理し、どのように実現するかの要件定義をお任せします。その上で、プロジェクトによりますが、開発実務については外注することも多いため、ベンダーコントロールをお任せします。 ■ポジション魅力 ・役員直下 ∟経営層との距離感が近く、直接フィードバックをもらいつつ、スピード感を持ちながら業務に取り組むことが可能です。 ・ゼロイチが多い環境 ∟自社ECサイト・コーポレートサイトを持つだけではなく、北海道砂川の工場や「MAISON SHIRO」(北海道の宿泊施設)等のWEBサイトをはじめ、ゼロイチでサイトを作り上げることに携われます。飛躍的に成長中の企業ならではの魅力です。 ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案しており、日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本マイクロニクス
【東京】社内SE(ITサービスの企画・改善・保守)◇在宅勤務可/年間休日124日/プライム上場◇【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、社内情報化推進・導入
本社 住所:東京都武蔵野市吉祥寺本町2…
500万円〜799万円
正社員
■業務内容: 社内SE(ITサービスの企画・改善・保守)をご担当いただきます。 ■業務詳細: 製造業の情報システム部門としての業務(ITインフラ管理、情報系システム管理、ITセキュリティ対策)に幅広く携わっていただきます。 ・ネットワーク、サーバ、クラウド等、社内システムインフラの企画・保守全般 ・メール、ワークフロー等、全社システムの企画・保守全般 ・ITセキュリティ対策の企画推進・保守全般 ■魅力ポイント: ・在宅勤務可能(週2〜3日) ・賞与前年度実績6.27ヵ月 ・年間休日124日(完全週休2日制/土・日、祝) ・家族手当、語学手当、住宅手当等支給有、福利厚生充実◎ ■当社について: 日本マイクロニクス(MJC)は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
株式会社TRUSTDOCK
【プロダクトマーケ/マネージャー候補】オンライン本人確認3年連続導入社数トップクラス◆リモート可【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、社内情報化推進・導入
本社 住所:東京都中央区京橋3-1-1…
800万円〜1000万円
正社員
【eKYC(オンライン本人確認)サービスを提供/3年連続導入社数トップクラス/新規事業立ち上げチームの一員】 ■業務内容: 新規事業立ち上げにおけるPMM/プロダクトマーケティングマネージャーとしてサービスのターゲットを確定し、プロダクト戦略を企画立案していただくポジションです。プロダクトの価値を最大化するため、業界・顧客にとっての価値を考え抜き、関係者を巻き込んでプロダクトに実装することと、その価値をマーケティング・セールス・カスタマーサクセスと密に連携しながら世の中に届けることを推進する役割です。 ■具体的な内容: 新規事業立ち上げチームの一員として各所と連携しながら以下を行っていただきます。 ・国や業界団体の方針・市場/顧客の潜在的な課題・法令や制度面のリサーチ ・プロダクトを市場に届ける戦略の立案・リード ・機能開発要求の管理・トリアージ ・新機能開発の企画(技術リサーチ・要件定義) ・ビジネス部門へのナレッジ展開 ・市場・既存顧客への新機能のメッセージ打ち出し ・プロダクトの改善企画・リード ・ビジネスプロセスの改善企画・リード ■利用ツール: Google Workspace, Asana, Figma, esa, Hubspot, Tableau, Github など ■募集背景: 当社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場です。 当社サービスは3年連続導入社数トップクラスとなっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。 また当社が提供するアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。 今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして、幅広く展開する予定です。 これらの事業基盤を踏まえ、次のステージとして新たな事業創出に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
品川・社内SE(管理職候補)◆クラウド基盤の企画構想・導入推進/東証プライム・キヤノンG【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
本社 住所:東京都港区港南2-16-6…
900万円〜1000万円
正社員
【キヤノングループの技術力と自社ITソリューションを掛け合わせ付加価値の高いサービスを提供しています】 ■概要: 社内の情報通信システム部門にて、次の企画・構想を担当する部門の管理職(課長職、部長職)候補を募集します。 1)基幹系インフラの企画・構想 2)Microsoft365を利用した社内環境の企画・構想 3)セキュリティ・ネットワークの企画・構想 ■業務内容: グループ全社のインフラ基盤の企画・導入を推進する部門の管理職候補。最初は組織をユニットに分けて、一部部下のマネジメントを担当します。 ・基幹システムを支えるインフラ基盤の企画・導入 ・クラウドサービスとデータセンターなどハイブリット構成のインフラ基盤の企画・検討、および導入 ・今後のデジタルビジネスを支えるためのMicrosoft365の企画・検討、および導入 ・今後のデジタルビジネスを支えるためのセキュリティ・ネットワークの企画・計画を推進 ・コンサル、ソリューションベンダー、SIer、システム子会社のマネジメント ・新技術調査、および、市民開発、生成AI、Copliot 活用の全社推進 ■社員インタビュー: 「情報通信システム本部 社員インタビュー」 https://youtu.be/2zMRLi-LE1g ※YouTubeが開きます ■働き方: ・リモートワーク:週2~4回 ※配属先やPJ状況により異なります。また、週に1回以上の出社が全社ルールとなっています。 ・残業:15〜20h程度/月 ・休日対応:無し ・その他:リフレッシュ休暇など各種長期休暇あり ※上記以外の働き方や福利厚生についてHP上に詳細を記載しております。是非こちらもご確認ください。 https://corporate.canon.jp/recruit/experienced