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中和物産株式会社

【東京／中国語活かす】社内SE◆DX推進×ITサポート／世界的大手ゼネコンG／残業20h・土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区東神田2-8…

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550万円〜799万円

正社員

【中国初のグローバル企業の社内SE／国際貿易に携わり社会貢献／福利厚生充実で働きやすい環境／土日祝休み・残業20h程・住宅手当あり】 ■業務概要：当社は船舶、車両、建設機械に関する国際貿易事業など様々な事業を展開する総合商社です。本求人では社内SE（インフラ・セキュリティメイン）をお任せできる方を募集いたします。 ■業務詳細：社内ITシステム・サーバーの保守管理社内パソコン、周辺機器の設定・不具合対応 ITセキュリティ管理（親会社からの指示案件対応含む）社内ネットワークの簡易設定、メンテナンス自社Webサイト運営・更新、保守業務 DX（デジタル化）推進に関する企画・実行サポート総務部内業務（庶務、社用車手配、備品管理等） ■評価制度人事考課が年に1回あり、そちらで目標や評価を決定します。個人とチーム両方で目標を設定するため、メンバー同士で協力し合える環境です。 ■組織構成 9名（男性8名、女性1名） 20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍しており。業界未経験から入社された方も多くいらっしゃいます。 ■会社・求人の魅力： ◎安定した基盤があります！親会社は大手建設コンサルの「中国交通建設」であり、非常に安定した経営環境のもとで勤務することが出来ます。 ◎働きやすい環境です！完全週休二日制で年間休日は120日です。住宅・食事手当など福利厚生が充実しております。その他、直行直帰も可能なためプライベートとの両立が可能です。 ■当社について当社は1986年に設立された日中合弁会社であり、本社を東京の中心商業地区に設け、数多くの完全子会社、経営支配企業及び出資企業を有しています。また、船舶、車両、建設機械に関する国際貿易事業、シールド機などの大型設備の製造、国際投融資、リース、技術コンサルティング及び人材育成などの業務に従事し、総資産が5億ドルを上回る国際的な総合企業です。変更の範囲：会社の定める業務

ムラテックCCS株式会社

＜ポテンシャル＞【愛知/犬山】社内SE／社内情報システム管理・改定〜2年目以降はリモートワーク応相談【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

犬山事業所住所：愛知県犬山市橋爪中島…

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350万円〜499万円

正社員

■採用背景：当社は村田機械株式会社が製造販売した物流システム、工作機械のアフターサービス及びコンサルティング業務を行なう村田機械100％出資のサービスエンジニアリング会社です。既存システムを改善を随時進めている最中です。今回入社される方には既存のシステムや常識にとらわれず、新たな知見でシステム導入改善できる方を募集しています。 ■業務概要：インフラの構築、整備は親会社の村田機械株式会社様が担っているため同ポジションの全体の業務割合としてはアプリ8割、ヘルプデスク2割ほどの業務内容です。 (1)社内で使用している情報システムの管理・改定（1）簡単な仕様変更・メンテ業務割合：1割ほど（2）ユーザー（社内のフィールドセールスエンジニア）の要望ヒアリング〜村田機械情報システム部署との打合せ・改定依頼 ∟ユーザーの悩みをヒアリングして必要に応じて、村田機械とも連携しシステムの導入、修正をしていきます。業務割合：6割ほど（3）システム提案・導入、業務分析・改善、小規模システムの開発・運用 ∟エンジニアの各グループの課長と折衝し、月で提出する業務管理システムの改善、開発、運用も行っていただきます。業務割合：2割ほど (2)PC管理：補充やPC更新（セットアップやトラブル対応）など ∟ヘルプデスクの業務です。業務割合：1割ほど ■組織体制： ※体制：2名体制 ※組織課題：次世代の組織リーダー候補の募集。現体制では経験者と若手という体制の為、中間層を埋めて頂けるような方を募集。将来的には同組織のリーダー候補としての成長を期待する募集となります。 ○入社後の流れフィールドサービスエンジニアの方が1週間システムをどう利用しているか見学習得して2週間目以降から自部署にてOJTとなります。 ■当社の特徴： 2000年に、村田機械製品のカスタマーサポートを担う村田物流エンジニアリングの物流システム部門と、村田工機エンジニアリングの工作機械部門が統合して発足した、村田機械100％出資のサービスエンジニアリング会社です。主に村田機械が開発した物流システムや工作機械のメンテナンスを行っており、そのほか、お客様のニーズや使用状況に応じて、故障やトラブルの回避を目的とした技術的な提案を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＨＩＰＵＳ

【大阪／第二新卒歓迎】社内SE ◆「調達」をキーワードにコンサル等を展開【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区…

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300万円〜499万円

正社員

★第二新卒歓迎・情報関連の専攻経験をお持ちの方、IT関連資格をお持ちの方も歓迎です／日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社／「調達」をキーワードに大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開／年間休日125日／月平均残業10h★ ■業務概要：調達総合ソリューションを手掛ける当社にて、社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。まずはヘルプデスク業務から少しずつお任せしてきますが、徐々に社内SEとしてインフラ領域全般でスキルアップいただくことを期待しております。 ■業務内容・ITヘルプデスク… 社員からのIT機器、ソフトウェア、ネットワーク、メール、マイクロソフトオフィス製品に関する問い合わせ対応・社内システムの開発、保守、運用… 社内で利用する業務システム・ツール(Excelマクロ、Access、Python、RPA、スクリプト等)の開発、改善提案、問い合わせ対応・PCキッティング… パソコン初期設定、複合機設定、ネットワーク設定、PC資産管理 ■当社について： 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS（ハイパス）の大きな特徴です。当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入（＝資材調達）」に関連したあらゆるサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

中部テレコミュニケーション株式会社

【名古屋】運用エンジニア（ヘルスケア業界担当／サポートデスク業務）◆KDDIグループ◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

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450万円〜799万円

正社員

〜医療業界全体のICT化支援を通じ、社会課題にもアプローチ／顧客の声を大事にサービス成長を支えるヘルプデスク職〜 ■業務内容中部地域の医療機関向けに、ITシステム全般の運用企画、設計を担当いただきます。自社内のサポートデスクでの勤務が中心で、地域医療の前線をお任せします。 ■具体的な業務内容・病院、クリニック向けの各種ITシステム運用設計・運用業務（ヘルプデスク業務など） ■働き方（シフトイメージ）最初の2〜3年程度は、業務を覚えていただくため、実際に大病院に常駐していただき、三交代制での勤務となります。その後は、原則土日祝日休みとなります。 ■業務魅力医療現場のシステムユーザーからの直接の声をもとに、どうすればより便利に活用いただけるか検証・提案していただくポジションです。現場のお困りごとに対しての即時対応はもとより、「こうであったら」という声を収集・取捨選択・エスカレーションすることで、自社のサービスが顧客の声をもとに改善されていくことを体感できます。成長途上のサービスだからこそ、サービスの成長に主体的にかかわることができることが魅力です。 ■同社ヘルスケア領域についてこれまで東海圏のあらゆる業界向けにICT化支援を行ってきた同社ですが、ヘルスケア領域を今後の重点領域として位置づけ、2022年に独立部門として組成しました。同社では、病院間の医療情報共有やカルテ共有、オンライン診療など、クラウド化・オンライン化することによって医療業務のスリム化・最適化ができると思っており、名古屋の大手病院から中小クリニックに至るまで、ICT支援を進めております。 ※詳細：https://www.ctc.jp/service/healthcare/

株式会社シーエーシー

【在宅勤務中心】インフラ運用プロジェクトマネジメント（PM候補）／プライム案件の企画・進捗管理など【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋箱崎町2…

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550万円〜899万円

正社員

〜インフラ運用設計経験者歓迎〜 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】顧客向け運用業務に従事していただきます。・顧客向け運用業務実施（インフラ／ヘルプデスクなど）・受託したインフラ運用プロジェクトをマネジメント実施・新規顧客向け運用プロジェクトの提案活動 ■入社後の流れ：ご経験に合わせてプロジェクトマネージャー候補として従事いただだきます。既存社員から引継ぎもありますので、ご安心ください。 ■職務の魅力：・プライムでのインフラ運用のプロセスの習得や設計構築、企画も含めて携わることができます。・数千億円以上の売上規模のお客様を担当します。・大規模顧客の上位マネジメントが経験できます。・新しい技術（AIチャットボット、自動化、AWSなど）の知見が身に付きます。方法論も学べ、将来的にはコンサルとしての経験やナレッジも身に付きます。 ■当社の特徴：・1966年に設立された「日本初の独立系SI企業」を前身とする、歴史ある独立系システムインテグレータです。当社が強みとしているのは「金融」「医薬」のビジネス分野、そしてAI、IoT等、技術開発・企業投資を中心に進めている「新技術」領域の強化も図っています。・平均勤続年数16.7年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。また、社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。 ※例…コアタイムなしのフレックスタイム制度、特別休暇（結婚：5日間、出産：2日間／資格報奨金（最大20万円／祝い金（結婚3万円・出産1万円）等変更の範囲：本文参照

キャリアリンク株式会社

【大阪】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞ ★大阪支店住所：大阪府北区梅田…

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350万円〜549万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

セトラスホールディングス株式会社

【高松】社内SE※年休125日／転勤なし／残業月平均16h／国内外トップシェア【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：香川県高松市磨屋町8-1 …

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500万円〜799万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／福利厚生充実／残業月平均16時間程度／マグネシウムという元素の素晴らしい可能性を世界の仲間と共に追求し、世界をリード】 ■業務詳細：変更の範囲：会社の定める業務・不具合発生時にユーザー部門との窓口業務・原因究明・対策・マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等・社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 ◆運用システム・グループ基幹システム（OBIC7：オービック）・グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）・製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス） ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し、参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ、人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。 ■ポイント：・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供／誇れる商品群。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。

株式会社リロクリエイト

コールセンター管理者〈部長職〉【大阪駅】不動産管理会社向け事業を展開／【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

大阪営業所住所：大阪府大阪市北区梅田…

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600万円〜899万円

正社員

＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。今後の事業拡大および組織づくりの一翼を担うことのできる、やりがいのある環境です。 ■業務詳細 ◎コンタクトセンター運営管理全般 ◎オペレーション構築、改善 ◎トークスクリプトやマニュアルの改善 ◎リテンション企画、施策 ◎カスタマージャーニー設計 ◎エスカレーション対応等フォロー業務 ◎コスト管理、状況分析、数値改善業務 ◎満足度向上及びCRM施策の企画実行 ◎人材育成、教育プログラム企画 ◎顧客データ管理、活用 ■シフトの取り方についてスタッフが土日どちらか出勤頂くシフト体制のため、合わせてご出社頂く形になります。 ■当社について：東証プライム上場企業のリログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立したリロクリエイトは、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ900社を超えるお客様にご利用いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験OK】ECのバックオフィス※審査業務◆年休122日／私服OK／髪型、ネイル自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター住所：北海道札幌市中…

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〜349万円

正社員

〜未経験OK、年休122日／10時始業／私服OK／髪型、ネイル自由／さっぽろ駅すぐのオフィス／働きやすさを実現するユニークな制度多数／マネジメントを学べるチャンス／東証プライム上場企業子会社で安定性◎〜 ■募集内容： ◇所属する札幌第三センターでは、主にネットサポート事業として、ITサービスを展開しているクライアントのサービス運営のお手伝いをしています。 ◇今回は大手ECサイトのバックオフィス業務を行っている以下チームにてSV（チーム管理）を募集します。 ◇入社後1〜2ヶ月は研修期間です。アルバイトと同じオペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握します。 ※その後、ご自身の修得状況に応じて徐々に先輩ＳＶから管理者業務を学び、SV業務の習得を目指します。 ■役割： ◇ECサイトに出店したい店舗様の審査業務を担当します。 ◇大手クライアント様が運営されているECサイトに出店をしたい企業（店舗）の審査業務を行なっているチームです ◇審査業務というと難しいイメージかと思いますが、実際は店舗様から指定の書類を提出し、ガイドラインに沿ってチェックを行うだけの簡単な作業なので、知識や経験がない方でも安心して業務ができます。 ■具体的な業務内容： ◇チームメンバー（アルバイト）の管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・１日、１週間の業務進捗の管理・メンバーとのコミュニケーション・メンバーの育成、フォロー ◇クライアントへの報告業務・クライアントへの報連相（業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業）・作業状況把握のための数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務効率化やミス削減の取り組み ■組織構成： SV2名、アルバイト4名 ■当ポジションの魅力： ◇当社が長く担当しており、ノウハウを持つ先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ、サポートがあります。 ◇顧客も長くお付き合いをしているため、良好な関係性を築けています。報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。変更の範囲：会社の定める業務

オーケー株式会社

【みなとみらい】サポートデスクスタッフ◆原則土日休◆残業10H程度◆ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜599万円

正社員

〜残業平均10H程度◆正月連休も取得できる◆業界内でも働きやすさ抜群◆東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に150店舗以上展開するスーパーマーケット大手、オーケー！〜パソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応、社内システムの操作案内などをお任せいたします。＜ヘルプデスク業務＞■社内でのシステム・アプリ問い合わせ対応（エスカレーション、ディスパッチ、FAQ案内など）＜運用管理業務＞■システム保守・運用 ■新規店舗の利用サーバー準備、システムアラート監視、日次データチェック＜サービス改善・マネジメント＞■運用ルール整備、ITSMツール活用 ■KPI設定、パフォーマンス監視・分析によるサービス改善 ■組織構成 IT本部（本部長以下 100名程度）サポートデスクについては社員が8名＋BP4名　平均年齢：34歳（20〜40代まで平均的に在籍しています。）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コンフィデンス・インターワークス

クリエイターフォロー◆人材派遣部門／ゲーム・モバイル業界特化の人材サービス企業／年休125日【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

本社住所：東京都新宿区新宿2-19-…

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300万円〜549万円

正社員

■募集要項：ゲーム・エンタメ業界で働いているクリエイターの方々のフォロー業務をお任せします。 20代のメンバーが多く、チームワークを大事に日々業務に取り組んでいる、コミュニケーションが活発な部門です。 ■業務内容：・クリエイターの面談、定期的なフォロー業務・クリエイターのモチベーション管理・業務指導・クリエイターのキャリアアップのための提案、改善策の実施　など 1日にクリエイターの方との面談を10件前後対応いただき、派遣先での悩みやトラブルなどに対する相談業務をお任せします。 ■魅力： ◇ゲーム、エンタメ業界における高いプレゼンス：主にゲーム業界特化で「派遣」「受託」「フリーランスマッチング」などHRサービスを提供しています。業界内でも老舗ブランドとして10年以上、1000社以上の取引実績を誇り、有名RPGタイトルから野球ゲームなどメジャータイトルの開発に携わってきました。そのため、新規開拓というよりも既存取引先との友好な関係性を基軸に事業拡大を続けています。 ◇安定した経営基盤：創業10年来、毎年増収増益を続けており、自己資本比率も82.7％、豊富なキャッシュフローで無借金経営を続けている堅実な経営をされています。ゲーム・エンタメ業界での安定した収益基盤を持ちながら、そのノウハウを活かし、M＆Ａ等による新領域への進出、直近では「AI」や「メタバース」など先端技術領域特化型のサービスを立ち上げるなど、新しい領域へのチャレンジも進めています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【六本木】社内SE◆社内案件のみ／上流工程もお任せ／残業月24h程／転勤なし／福利厚生充実◎◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京ゆきざき本店住所：東京都港区六本…

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500万円〜799万円

正社員

〜社内SE◆社内システム・ECサイトの開発／構築／改修◆月残業25ｈ程・住宅／家族手当あり・退職金制度あり◎SNSや有名人の口コミでも人気拡大中／ラグジュアリー商品〜 ■業務概要：同社の社内システムの開発・改修、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。少人数の体制でありながら、新規プロジェクトにも積極的に関与できる環境が整っています。バックエンド系の業務を中心に、幅広い業務経験を積むことができます。 ■職務詳細： - 社内システムの要件定義、設計、開発、テスト、保守 - ECサイトのデザインやシステム連携、データ連携 - 新規ブライダルオーダーシステムの企画・開発 - 店舗からの問い合わせ対応【環境】言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制：システム部門は少人数で構成されており、各メンバーが幅広い業務を担当しています。社長との距離が近く、発案が通りやすい環境が特徴です。OJTを通じて先輩社員がしっかりとサポートするため、安心して業務に取り組むことができます。 ■働き方：定時出勤、定時退社が基本であり、シフト勤務も可能です。土日祝日の休みを取得することもでき、有休取得率は約70％と高めです。ライフスタイルの変化にも対応できるよう、産前産後休暇や育児休暇も整備されています。 ■キャリアパス：将来的にはシステム部門のリーダーポジションを目指していただきます。新規プロジェクトの企画・開発に携わることで、キャリアアップの機会が豊富にあります。実績に応じて昇進・昇給が期待できる環境です。 ■企業の特徴／魅力：同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エル・ティー・エス

【牧之原／東証プライム上場】テクニカルサポート・ヘルプデスク◇夜間対応無/残業20H未満【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先住所：静岡県牧之原市受動喫煙…

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450万円〜799万円

正社員

■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数／安定的・長期的に就業できる環境／キャリアアップをサポート□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどをお任せします。入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。 ■業務詳細： ◆チームマネジメント・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント・複数のチームのマネジメント・新拠点の立ち上げ ◆システム管理・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）・PCセットアップ・各種サーバ・システムの構築・導入 ◆セキュリティ管理・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）・セキュリティ（ISMS）対応業務 ■入社後のキャリアイメージ：・入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。・半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントへの関与も進めていきます。・3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントへも挑戦も出来ます。・5年目からは積み上げた知見やご経験をもとにキャリアパスを自由に選べます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトへの参画も出来ます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントへの挑戦も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

学校法人創志学園

【神戸】社内SE（人事システム担当）◆歴史ある創志学園グループ／残業月平均20h程／年休120日【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：兵庫県神戸市中央区磯辺通4…

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300万円〜449万円

正社員

〜幼児から海外大学まで幅広く手がけている総合教育機関「創志学園グループ」／管理部門から学園を支える〜 ■概要：今回、募集する人事システム担当者は、創志学園グループにおける人事部業務において人事システムの運用、設定、企画をマネジメントする課長と共に、運用している人事システムの効率的運用、他システム連携、標準化のために運用を担当いただくことを目的としています。 ■業務内容：課内の管理職（課長）と共に、人事部内の人事労務課と連携し、人事システムの運用を担当いただきます。 ■具体的には：・現在運用している人事データシステムHRBrainの設定、運用・RPA（ロボパット）の設定、運用およびHRBrain連携・新規システムの企画補助 ※給与計算はアウトソーシングしており、今後は人事データシステHRBrainを基軸として、他システムを導入し、業務効率化、工数削減、標準・自動化の推進を行うことを人事部方針としています。 ■組織構成：人事部員は、14名（給与担当6名、労務4名、採用4名）で構成されています。 ■人事部について：・人事部の業務は、労務管理、給与計算、社保手続（アウトソーシング実施）、新卒採用、中途採用、研修育成、目標管理制度を担当しています。・現在、人事システム設定・運用を行い、チーム構成を見直しつつ、業務効率化、改善、標準化を推進することが人事部の方針となります。・今回の募集にて、人事データシステムHRBrainをさらに積極的に活用するために増員を行い、人事領域などご自身の経験を活用して、創意工夫に注力を期待しています。 ■当学園について：・創立50年、幼児教育〜高等教育に至るまでダイナミックでオリジナリティのあふれる教育事業を全国規模で展開。大学や高校などの教育機関をはじめ、主要都市に専門学校9校、高等専修学校6校を運営する在籍生徒・学生数21,000名の総合学園として幅広いフィールドで教育事業を展開しています。・学園の教育理念として「挑戦と創造の教育」、行動指針「夢・挑戦・達成」を掲げ、全国65キャンパスに15,000名の生徒が在籍する広域通信制高校を基盤に、生徒の個性を伸ばす進学先として専門学校・短期大学、四年制大学、海外大学・大学院を運営しています。変更の範囲：会社の定める業務

徳倉建設株式会社

【名古屋】夜勤無/社内SE/年休122日/安定の建設事業/残業30H程/休日対応無【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本店伏見オフィス住所：愛知県名古屋市…

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500万円〜649万円

正社員

名証メイン上場!創業70年を超える地場安定企業夜勤無！建設業界のSE職で臨機応変な働き方【業務内容】情報システム・社内インフラ・サイバーセキュリティに関わる業務です。導入すべきシステムの検討や検証、既存システムの運用管理及び更新、PCを始めとする端末管理、その他社員対応のヘルプデスクなど、多岐にわたる実務を行います。社内開発はなく、SaaS製品を組み合わせています。 ※ 情報システム室内の一部業務では、改善のためプログラムを書くケースもあります。すべての物事にITが関わるため、システムの更改やセキュリティの強化が随時必要になっています。現在3名で回しているため業務負荷が高くなっており増員します。【魅力と求める能力】社内システムやサイバーセキュリティ関連(IDaaS/SASE他)の導入更新を積極的に推し進めている最中です。そのため、様々なシステムやそれに伴うベンダー打合せに初期から携わることが可能です。また、従業員が働く上でのさらなる業務効率化を求められており、今何が必要なのかを見極めて提案することができ、組織をより良い形に育て上げる可能性を秘めたやりがいのある職務です。そのため、部内はMicrosoft Teamsを利用し原則100％情報共有をしています。マルチな情報収集と検討検証、またディスカッションができる人材を求めています。【具体的な業務】・社内システム・情報セキュリティに係る検討・検証・導入・運用維持管理・更新・ベンダーコントロール・PC他端末の選定・管理、および、キッティング・IT資産管理・IT関連の社内問合せ対応（ヘルプデスク）・発注・請求書業務【働き方】自社にあったSaaS製品をメインに選定し構築します。(自社でのシステム開発はありません)。システムトラブルの際は導入ベンダーと連携し、社内で対応もしくは外注します。社内システムに対する業務が中心であるため、業務配分を柔軟に組めます。夜勤は原則ありません。転勤はありません。また、女性男性問わず、ご家庭/お子様の事情にあわせて時短勤務も可能です。育休から復帰して活躍する社員も多く、企業全体として臨機応変にご家庭と仕事の両立をサポートいたします。

株式会社ビーネックスソリューションズ

【愛知・刈谷／転勤無／未経験歓迎】社内SE◇機器管理や社内システム導入等／在宅可／残業15h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県刈谷市南桜町1-23…

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350万円〜549万円

正社員

〜プログラミングスクール出身や情報系学部卒の方歓迎／フルフレックス／プライム上場GのIT企業／「エンジニアファースト」で研修・教育体制やはたらきやすい環境を整備／組込み制御開発事業に強みのあるIT企業〜自動車産業を中心とする組込みソフトウェア開発を主たる事業として成長してきた当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容：（1）ITサポート（ヘルプデスク、アカウント管理、PCキッティング、請求書処理等）（2）IT機器（PC等）の調達、管理（3）ITインフラ管理（社内サーバ・ネットワーク環境の構築、運用、保守）（4）社内SE（社内システムの導入、導入支援、管理、運用、保守） ◇キャリアパス：・まずは（1）や（2）で知識や経験を積んでいただき、ゆくゆくは（3）や（4）などにも挑戦いただけます。・配属先部門におけるリーダーやマネージャーを目指すことが可能です。 ■組織構成： ◎業務改革推進部　部長以下3名　 ├品質管理グループ　GM1名　 ├DX推進グループ　 GM1名‐チーフ1名‐メンバ1名 ■働き方：・出社もいただきつつ、週に1,2回のリモート可能です。・フルフレックス・残業平均15.4ｈ・転勤なし ■当社について： ◎「組込み制御開発に特化したプロフェッショナル集団」として、30年以上にわたり、事業を展開しています。 ◎特に自動車の分野においては、創業時より実績を誇り、エンジン制御から自動運転技術に至るまで幅広い案件にも対応する事が可能です。私達が保有する確かな技術は世界を代表する企業様にも認められています。 ◎近年は自動車だけではなく、IoT、ドローンスマホアプリ開発といった分野にも着手し、その時代に求められる技術をお客様に提供しています。 ■当社の価値創造モデル：当社は、あらゆる経営資源を「人」に向けて活用し、人の成長・育成のサイクルを回すことが事業の中心であると考えています。働く意欲あるすべての人に向き合い、ひとりひとりの働く目的やライフプランにあったさまざまな選択肢を提案すること。そして、常に一歩先を見据えて、成長機会を創造し続けることで個の可能性を最大限に引き出し、皆が自分らしさを発揮できる社会を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

【横浜／週３在宅勤務可】ヘルプデスク運営リーダー／富士フイルムG◆残業10ｈ程／土日祝休／年休125【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

横浜みなとみらい事業所住所：神奈川県…

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650万円〜899万円

正社員

■業務内容： ITソリューションサービスのお問い合わせ対応を行うヘルプデスク窓口の運営をリーディングし、円滑なオペレーションを支援するための保守スキームの構築、社内外の関連部門との調整、業務における課題管理、課題に対する対策の立案と遂行を担当します。 ■期待・役割：リーダー役割としてヘルプデスク運営業務を担当し、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）の向上、先端IT技術（DX）の活用、お客様の声を関連部門に届け、サービスの改善を図ることによる商品・サービスの売上貢献をメインミッションとして活動していただきます。 ■ポジションの魅力：日本で他に類を見ないHDIサポートセンター国際認定（七つ星）のバージョン6.0Jを取得した組織で働くことで、国際基準に則ったヘルプデスク運営および、CX、EX向上に向けた取り組みを体系的に学び、実践の経験を得ることができます。また、汎用的なITソリューションサービス（Windows OS、Office等）のヘルプデスク運営経験、お客様の声に耳を傾けながら開発やマーケティング部門と連携し、より良いサービスを提供するための改善活動に参画することができます。 ■キャリアパス：リーダー（プレマネジメント）役割として様々な専門知識の習得および、業務経験を積んだ後、マネジメント役割へステップアップしていきます。 ■当社について：富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う同社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【愛知／エリア確約求人】ITエンジニア〜職種未経験歓迎／有資格者歓迎／教育制度◎〜<IT>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先(愛知県) 住所：愛知県受動喫…

￥

300万円〜449万円

正社員

【愛知／就業エリア確約求人（名古屋or三河エリアのいずれかでの就業）／IT系の資格を活かして働きたい方歓迎です！〜 ■概要：・ITエンジニアとして、お客様先に常駐して様々な案件をご経験頂きながらスキルを磨いていただきます。・下記いずれかの資格をお持ちの方は、名古屋エリア or　三河エリアのどちらかの就業地を確約の上、案件配属を進めます。「配属エリアが不安」という方は是非本ポジションにご応募ください。 <資格> ・基本(応用)情報技術者試験・Java SE 11 Programmer(Silver以上) ・CCNA以上・LPIC(LinuC)Level1以上 ■業務一例：運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ※文系・未経験からでも一人前のITエンジニアとなり第一線で活躍するメンバーが多数在籍しております。研修制度も充実しているほか、入社後も先輩社員が多数配属されている案件に入るため、フォロー体制も充実しています。 ■研修内容：・就業先により変動はありますが、基本的に2週間〜１ヶ月間研修が行われます。・主な研修内容は下記となります。（1）システムや勤怠管理などについて説明。（2）IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータネットワークの基礎が中心となります。）（3）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、AWSなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。 ※人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ナ・デックス

【名古屋】社内SE／基幹システムの開発・運用／メーカー×商社の上場企業／年休122日／残業15H未満【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中区古渡町9…

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400万円〜549万円

正社員

【メーカー機能とグローバル供給体制などの商社機能を併せ持つ独創的企業での新規基幹システムの開発メンバー募集！】溶接制御機器などの国内トップシェア製品を持つメーカー商社である当社にて、社内SE業務をお任せします。近年で基幹システムの入れ替えを図っており、それに伴うシステムの開発・運用を進めて頂くメンバーを募集します。これまでのご経験を元にスキルを磨き、スペシャリストとしての役割を期待致します。 ■業務内容：・システム運用・開発・EAI、RPA、OCR等のツールを活用した課題解決・ヘルプデスク ※開発・運用業務の業務が8割ほどとなります。ヘルプデスクは残り2割ですが、ヘルプデスクの専任担当がいるためフォロー対応となります。 ■組織構成計6名（部長、課長、メンバー4名）年齢構成は50代3名、40代1名、30代2名です。 ■配属先部署のミッションと今後の方向性：基幹システムの安定運用に加え、業務改善やセキュリティ強化にも注力。全社の生産性と安心を支えるITの中核部門です。・DX推進（標準化・共有化）DX人財の育成・基幹システムの刷新（開発・テストフェーズ）、EAI、AI-OCR、RPAの活用・安定的なIT環境の構築・オンプレミスからクラウド移行、シンクライアントからの脱却・サイバーセキュリティ・情報セキュリティ対策・SASE導入、NGAV/EDRによるエンドポイント対策 ■やりがい：新しい技術を学び続けることができること、社内システムの改善に貢献できます。またIT戦略の策定や情報セキュリティ対策など、幅広い業務に携わることで、ITに関する知識とスキルを深めることができます。 ■部署の環境・雰囲気：チームの雰囲気は明るく穏やか。互いにリスペクトし合い、落ち着いた環境で業務に集中できる職場です。 ■当社について：産業機器や電子部品を中心とする商社であり、かつ溶接制御機器などのメーカー機能も併せ持っている企業です。主力商品の抵抗溶接システムおよび抵抗溶接制御装置は、国内の自動車メーカーへの納入実績は業界トップクラスです。スマートファクトリーやIOT等の時代の流れに沿って新しい機械が次々と増えていく中、多様なニーズに応えることができる製品・技術が当社にはあります。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【長崎】ヘルプデスクリーダー/正社員 ◆長崎スタジアム勤務/東証プライム上場/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

BPOセンター長崎スタジアムシティ住…

￥

450万円〜649万円

正社員

~新設した長崎スタジアム勤務／キャリアアップしたい方歓迎／土日祝休~ ■業務概要： ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容：社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：・メンバー管理、運用マネジメント業務・ヘルプデスク業務全般・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。（※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力：（1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績）（2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。変更の範囲：会社の定める業務

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