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合同会社ナソリ

サポート事務*完全未経験OK*接客経験者歓迎*服装自由・ネイルOK*基本定時

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区西原3-45-6-202

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

**20代30代女性が活躍中** ◇東京・品川・田町などの駅チカ勤務 ◇IT経験者は月給40万円スタート可 ◇学歴不問・第二新卒歓迎 \あなたの経験に合わせて配属先を決定/ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート など ★生成AI積極活用中です! *≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫* 事務デビュー後も「どんな事務スキルを磨きたい?」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます!あなたの将来像に近づけるような環境で働けます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間はございません

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク|未経験OK*月給29.4万可*残業ほぼなし*20代~40代活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都千代田区霞が関 東京都江東区枝川…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー! 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません

株式会社レイバーワーク Career Piece(キャリアピース)

IT事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与有

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区秋葉原 東京都千代田区大…

200万円〜400万円

雇用形態

正社員

★未経験入社100%/IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休/長期連休/年休125日でプライベートも充実! ★産育休/復職実績/ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援/当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内 など IT事務職として安心してスタートできるように 業務内容を調整いたします! ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も 社会人として働く時間は続いていきます! 私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません! 次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォロー など様々なカタチで一人ひとりをサポートしております! ぜひ未来への一歩目を 『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう!! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更なし

株式会社トプコン

苦情管理担当[CSサポート] ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進 規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善 製品開発・品質管理チームと連携し、フィードバックを反映した改善活動の実施 医療機器監査対応 患者・医療従事者からのフィードバックを積極的に活用し、製品の信頼性向上に貢献 《責任範囲》 市場からの苦情収集および分析を主導し、改善提案を行う 医療機器の安全性と品質向上のためのデータ管理およびプロセス改善を推進する 製品開発・品質保証・規制対応部門と連携し、苦情対応戦略を策定・実施する 規制当局からの監査対応および報告業務を統括する 医療従事者・患者とのコミュニケーションを通じて、製品の信頼性向上に貢献する 【勤務地】東京本社(板橋) ※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TryTree

IT事務*設立2年で『WOMAN`s VALUE AWARD』受賞?!*社員で創ってきた会社☆

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3-9-5 ゴールドビ…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

◇IT業界へのチャレンジ歓迎! ◇中途入社100%!全員入社2年以内です(設立から2年半より) ◇リモートOK&リモート手当あり ◇初の自社サービスも誕生 ◇「KIREI手当」など社員が生んだ福利厚生も多数☆ まずは「IT事業部」で仕事スタートを予定しています! 「IT事業部」ではIT業界の企業に対して、システム開発における様々な技術力支援や、ヘルプデスクや事務業務のサポートを行っております。 はじめは誰でも未経験からスタート。これまでの経験や興味、キャリア形成を一緒に考えながら業務を決めていきます! <IT事務の仕事例> *データ入力 *お問い合わせ対応(システム操作等に関するお客様からのメールに対応など) *プロジェクトに関わる管理・補助(PMOサポート) *エンジニアの打ち合わせ議事や記録 仲間も順調に増えていますので、ゆくゆくはリーダーや責任者などの役割、 他の事業にも関わっていただけるお気持ちもあればとても嬉しいです。 (毎年大変なのが田んぼシーズン[地方創生業]、ぜひ稲刈りを手伝ってください!笑) 「みんなで創る会社」ですので、ぜひいろんな会話をしたいと思っております! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ミロク情報サービス

【鹿児島】カスタマーサービス ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

鹿児島県鹿児島市中央町26-1 JR線…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エンデバース

IT事務*未経験96%*残業月10h以下*住宅手当有*同期入社多数*リモートOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京23区を中心とした東京・神奈川・千…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

<未経験スタート96%!社員定着率は驚異の98%> ◎残業月10h以下と少なめ ◎土日祝休みで友達と予定も合わせやすい ◎月2万円の住宅手当を一律支給(試用期間後) ◎エンジニアへのキャリアチェンジもOK! IT事務として、以下のようなお仕事をお任せします! ◇システム開発プロジェクトのデータ入力や書類作成 ◇システムを利用するユーザー・お客さんからの問い合わせ対応 ◇システム開発プロジェクトのテストやサポート業務 など <入社後は…> 自社のITスクールで2ヶ月間の研修からスタート! 【STEP1】IT業界・お仕事な流れを知る(2週間) 「ITとは何か?」といった具体的な説明を通して、 IT業界の仕組みや仕事内容を教えていきます! 【STEP2】個別レッスン(1ヶ月半) *基本的なパソコンスキルの習得 *IT資格など30種類以上の講座から必要なものを習得 *専任講師と一緒に、PCを使った実践的スキルを習得 「独学では難しいことも確実に習得できた」と受講生に好評です。 【STEP3】プロジェクトに参加 プロジェクトに参加し、簡単な業務からスタート。 3ヵ月ほど先輩がマンツーマンでフォローするので、 ムリなくスタートできます♪ <その後は…> 現場に配属後はキャリアカウンセラーが あなたの成長をサポート。 「なりたい姿」を具体化し、必要な学習や 仕事の取組みなどをアドバイスしていきます◎

株式会社ジャルク

未経験から始められる【営業】*土日祝休み*残業少なめ*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア

【転勤なし】 大阪府大阪市中央区南本…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【ワークライフバランス抜群】PCの設置やネットワーク機器の処分サービスを提案します。★研修やOJTで着実にスキルを伸ばせる環境 ★駅近オフィス オフィスや学校、官公庁などが移転する際のPCやネットワーク機器の設置や入れ替え、機器の処分を行う当社。あなたにはお客様の課題をヒアリングし、ニーズに沿ったサービスを提案していただきます。 受注後はITインフラの導入から設置、搬入のディレクションまで担当。既存顧客の定期フォローもお任せします。 仕事もプライベートも大切にできる環境です! 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日を確保。残業は月5時間程度とほとんどないため、オンオフのメリハリをつけてプライベートを充実できます! また、産休・育休は希望するすべての社員が取得しており、日中対応の託児所も完備!安心して長く活躍できる環境が整っています。

ジークス株式会社

【ITエンジニア】未経験OK/システム開発など4つの領域から選択可

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

◆リモートワーク率『約80%』/転勤な…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆未経験者を多数育ててきた講師による3ヶ月研修からスタート◆希望・適性に合ったシステム開発やインフラ設計/運用保守等をお任せ!★リモート率80% 『やりたいことだからスキルアップできる』 ITエンジニアの仕事内容や役割は様々。今回当社で募集する職種はこちら!! ★開発エンジニア ★インフラエンジニア ★ITサービスマネジメント ★ITプランニング 面接ではご自身のご興味を持たれているIT技術・分野などを教えてください。 キャリアアップのサポート 《Q.キャリア/スキルUPについて教えて!》 教育専門部署を設けており、 学習面のサポートから資格取得など ご希望と成長に合わせたキャリアの追及が可能! その他、上司・先輩による、 社員の視点に立ったアドバイスをしています。 長く安心して働ける会社を目指しています。

NCD株式会社

ITサービスデスク(サブリーダー) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる(東京都豊島区を想…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

モノックス株式会社

データ入力事務#未経験OK#内定まで最短3日#残業ほぼ無#髪色服装ネイル自由

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◇横浜駅から徒歩圏内 ◇複数の路線を利…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

◇タイピングに自信がなくても大丈夫◇副業OK◇有給取得率ほぼ100%◇年間休日120日以上◇残業ほぼなし◇産育休の取得&復職実績あり◇書籍購入制度 クライアント企業で、 データ入力や書類チェックなどのお仕事をお任せします! ★「パソコン苦手…」という方も安心 「Excelって何?」レベルからでもOK! 入社後の基礎研修でタイピングから優しく教えます。 「お試し期間」だと思って、ゆっくり慣れていきましょう◎ 【主なお仕事内容】 ◇データ入力(コピペメイン) ◇書類の整理・チェック ◇電話・メール対応(慣れてから) ◇その他、簡単なIT関連作業 ☆今後のキャリアとして、ヘルプデスクにも挑戦できます! ※ヘルプデスクって?? ⇒「パソコンの調子が悪い」という相談に答えるお仕事。 マニュアル完備なので、未経験でも安心です◎ ☆「もしかして、もっと他のことやりたいかも?」と思ったら、 プログラミングや資格取得にもチャレンジ可能! でも無理強いは一切しません。 「今のままでいい」も立派な選択です。 やりたいことが見つからなくても、見つかっても、 どちらでもあなたらしく働けるのがモノックスです! ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社リクルートR&Dスタッフィング【リクルートグループ】

ITサポート★未経験歓迎★超大手グループ★手厚いキャリアサポート/s

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★全国エリアではたらけます★ ~勤務地…

200万円〜650万円

雇用形態

正社員

**基本のキからスタート!ゆくゆくエンジニアに!** 《安心ポイント》 ・先輩が丁寧OJT指導します ・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します 《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修 ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート 経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。まずは簡単なITサポート業務を通して、IT業界に慣れていきます。 ▼STEP3 面談 スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。 約600件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに! ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。 《当社案件の特徴》 【Web系】スマホアプリや業務システムなど 【組込系】自動運転に関するシステムなど 大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ ・金融系システム ・医療系システム ・各種Webサービス ・大手プラントの制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト

ワークスアイディ株式会社

札幌・仙台でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/服装・ネイル自由/産休・育休取得実績有◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆北海道 札幌市中央区 札幌市豊平区 …

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雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

ワークスアイディ株式会社

大手企業のカスタマーサポート◆(未経験大歓迎)完全週休二日制/転勤なし/服装・髪型・ネイル自由◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆東京 新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…

250万円〜449万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

株式会社ROBOT PAYMENT

【東京:リモート】テクニカルサポート(決済代行サービス) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、企業の成長に不可欠な自動継続課金システムを提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスを利用されている既存のお客様 に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス 改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては 事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・同社サービスをご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応 (電話、メールなど) ・お問い合わせ内容を正確に把握し、迅速かつ丁寧な問題解決をサポート ・FAQページの作成/修正 ・お客様から寄せられた声(VOC)を分析し、サービスや業務改善に繋がる 提案を実施 ・社内の関連部署(開発、営業など)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に 向けた取り組みを推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHIFT【東証プライム上場】

IT事務*未経験者96.4%*リモートあり*残業月平均8h*産育休復職率100%

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◎リモートワークあり ◎全拠点最寄駅徒…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員、契約社員

*リモートあり *未経験入社1000名超え!研修・フォローが充実! *女性マネージャーも活躍! *産育休取得率100%×時短勤務OK *定着率98.1%(2023年8月期) 【実際のお仕事内容】 今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした!」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認(テスト)するポジションです お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします! 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います! ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます! ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(メンバー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都中央区新川1-16-3 住友不動…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

南海ビルサービス株式会社

オフィスワークメインの【設備管理】★大阪本社勤務

ビル・設備管理、サービス系その他、コールセンター運営・管理

転勤なし【南海「なんば駅」より徒歩5分…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

《 95%以上が電話対応で完結&オフィスワークが中心!》自社で管理する施設・マンション等の利用者様からの問い合わせにお応えする仕事です 。 ◆問い合わせ対応(電話で1日3~4件程度) └鍵の紛失など、ほとんどが1回5~10分程度で解決可能 ◆現場対応(月平均5件以内) └マンション、オフィスビル、ホテルなどの  設備不良(火災報知器誤作動など)に対応します。 ◆待機時業務 └部署のサポート業務、マニュアル整備の手伝い、書類作成など 「転職して自分の時間が増えた!」という声が多数 最初は不安を感じる方もいるかもしれません。 勤務は、出勤(仮眠あり)⇒非番(朝9時退社&その日はフリー) ⇒休日 を繰り返すイメージ。 自分のために使える時間が増えるため 「この先も続けていきたい」という先輩が多いんです! また現場対応は毎月5件以内と 外出続きによる体力的不安も感じることもありません!

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート(受電、勉強会対応)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境 【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を  的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)

コムチュア株式会社

システム運用リーダー候補(運用維持管理保守) ※年収600万円以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都江東区有明三丁目7番18号 有明…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域(Microsoft製品:M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど)に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名~20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。 運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。 <具体的には> ・M365(Exchange Online, Teams, OneDrive等)、Entra ID(旧Azure AD)、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理 ・デバイスのライフサイクル管理(キッティング、資産管理、廃棄対応など) ・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応 ・二次対応レベルのインシデント/ユーザ問い合わせ対応 ・手順書整備や運用改善・自動化推進(例:Power Automateによる業務効率化) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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