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独立行政法人 鉄道建設・運輸施設整備支援機構
【横浜】与信リスク管理系統担当<金融業界の経験がある方歓迎>交通インフラを支える!【エージェントサービス求人】
与信管理・審査
本社 住所:神奈川県横浜市中区本町6-…
500万円〜899万円
正社員
〜金融業界の経験を活かし、与信リスク管理部門でのスペシャリストとして活躍/人事給与制度が国家公務員準拠で安定性◎〜 ■業務内容: 国土交通省所管の独立行政法人である当機構において、与信リスク管理系統業務をお任せします。出資・貸付け等、与信リスク管理部門でのスペシャリストとしてご活躍いただくことを期待しています。 ※当機構における与信管理部門は、本社に集約されているため転勤がありません。 ■業務詳細: ・鉄道事業者等の交通インフラ整備主体に対する出資等 ・機構が建設した鉄道施設の貸付及び譲渡と貸付料や譲渡対価の徴収等 ・共有船舶に係る船舶資産の管理、船舶使用料の収受及び内航海運事業者の経営状況のモニタリング等 ・海外インフラ展開法に基づく、海外高速鉄道に関する調査、設計、工事管理等を実施する者等に対する出資等 ■ポジションの魅力: ◇前身である国内旅客船公団(昭和34年6月設立)時代から、累計で4,100隻以上の建造実績があり、現在は、約200社(270隻)の対応を行っています。 ◇船舶の共有建造、交通インフラ整備主体に対する出資等をはじめとした業務を通じて、国内外の交通ネットワークづくりに貢献できるやりがいがあります。 ■当機構について: ◇新幹線建設・都市や地域鉄道・内航海運・海外の高速鉄道整備を支え、国内外の交通ネットワークづくりに貢献しています。 ◇次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」に認定されています。 変更の範囲:会社の定める業務
スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー
アンダーライター(プロパティ/建設・工事保険)◆土日祝休み/フレックス/グローバルで裁量のある環境【エージェントサービス求人】
与信管理・審査
本社 住所:東京都千代田区西神田3-8…
900万円〜1000万円
正社員
<企業保険に特化した損害保険会社/フレックス制/土日祝休み/転勤無し/定年なし> ■業務内容 大規模プラントや工場、洋上風力などの工事保険・組立保険・火災保険などの引き受け業務を行います。国内商社や日系企業の海外法人などとのプロジェクトをメインに扱っていただく予定です。 ■配属組織に関して 現在2名の社員が在籍をしております。 アジアパシフィックリージョンの海外社員の方とも日常的に折衝がございます。 ■当ポジションの魅力 ・まだ新しく小規模な組織の為、仕事の自由度が高く、裁量がとても大きいです。 ・海外に複数の拠点のある外資系の企業の為、グローバルな環境です。 ・数億円の大規模なプロジェクトに関与が可能です。 ・定年制度はなく、意欲があれば60歳以降もご活躍いただけます。(実際に60歳以上の社員の方も活躍をされております) ■当社について ・スター・カンパニーズの歴史は、1919年12月人コーネリアス・ヴァンダー・スターが上海で企業したことに始まります。おかげ様で2019年に創業100年を迎えました。 ・スター・カンパニーズは五大陸にネットワークを持ち、全世界ベースで急成長している保険および投資事業を行う会社として注目されています。 ・本社では火災保険、新種保険、海上保険、傷害保険、航空保険、エネルギー及びエンジニアリング保険のみならず、サイバー、ポリティカルリスク、クライシスマネジメント等、多様な保険商品を提供しています。
株式会社太平エンジニアリング
【東京】法人営業/ファイナンス(融資提案・担保評価など)※土日祝休/残業月20h/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
法人営業、与信管理・審査
◎本社:株式会社太平フィナンシャルサー…
650万円〜1000万円
正社員
〜金融業界経験者歓迎/残業月20h程度/ワークライフバランスを保ちつつ長期的に安定して働ける環境です/福利厚生◎〜 ※株式会社太平フィナンシャルサービスへの出向となります※ ■株式会社太平フィナンシャルサービスの事業概要: 2010年に設立し、企業への最適な資金調達方法を提案する、法人向け融資サービス・資金調達支援事業を展開しています。グループ会社の株式会社太平フィナンシャルサービスへの在籍出向となりますが就業規則などに相違はありません。 ■業務内容: 法人の資金ニーズ・投資案件の発掘、M&Aを考えられている企業に対する支援業務をお任せします。 ・新規顧客の開拓 ・融資提案 ・担保(不動産・有価証券)や財務状況などの評価 ・融資契約に関する業務 など ■特徴: 独立系の金融業者のため、対象業界や顧客などの営業活動の幅の広さが特徴です。また、担保付融資事業のため、コーポレートより担保評価が重要になる点が銀行等と異なる点です。基本1年契約で不動産や有価証券等回収優先度の高いもののため、貸し倒れのリスクがかなり低い事業です。 ■部署構成: 営業6名 事務スタッフ2名の構成です。 ※中途入社、新卒入社問わず活躍中! ■充実した産休・育休制度: 産休、育休の取得実績があり、ご家庭のある女性も男性も働きやすい制度が整備されています。2022年度実績ですと女性8名育休取得して復帰率100%、男性は1名取得して復帰率7.1%です。また、ご出産に対する支援手当(3人目の子供が生まれたら100万円を手当として支給等)の制度もありますので、長期的に就業できる環境が整っております。 ■太平エンジニアリングと太平フィナンシャルサービスの関係: 建築設備を軸に、ビル、ホテルや商業施設等の空調設備工事とメンテナンスサービスの2本軸で事業を展開している創業70周年を迎えた会社です。経常利益率5%以上という強い財務体質を誇っており、この安定した財務基盤を元に、保険事業や金融事業など建設業と関わりの強い関連事業へ積極的に事業展開するため株式会社太平フィナンシャルサービスを設立しました。 変更の範囲:会社の定める業務
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
積水ハウスシャーメゾン少額短期保険株式会社
【新宿/転勤ほとんど無】損害サービス担当(内勤中心)〜積水ハウスG/年休129日/残業約10h以内〜【エージェントサービス求人】
法人営業、与信管理・審査
本社 住所:東京都渋谷区代々木2-1-…
500万円〜799万円
正社員
〜積水ハウスグループ/残業目安10時間以内/転勤ほとんどなし/原則内勤でWLB◎〜 ■職務内容 当社損害サービス担当として、積水ハウスグループが建築・管理する賃貸住宅「シャーメゾン」にお住まいになる入居者様における、損害発生時のお客様への保険金お支払い業務、及びこれに関わる付随業務をご担当いただきます。 ・損害額、賠償額についての説明、及び相手方との交渉 ・交渉に基づき支払保険金額を確定 ・発生原因や損害の確認、調査 など ※上記は協力会社と連携のもと対応進めますので、例外はございますが、ほぼオフィスワークでの業務となります。 ■働き方の魅力 ・新宿駅直結の好立地、年間休日129日(土日祝)、残業時間も目安10時間以内とワークライフバランスの整った働き方の実現が可能です。 ・制度としては転勤の可能性がございますが、当社の拠点は東京のみで、実質はほとんど転勤となることはございません。 ■当社について 当社は、積水ハウスグループが建築・管理する賃貸住宅「シャーメゾン」にお住まいになる入居者様の「幸せなシャーメゾンライフを安全・安心の観点からお守りする」ことを事業の目的とした積水ハウスグループの少額短期保険会社です。万一、入居者様の生活にかかわる事故が起こった場合にシャーメゾンライフを保障する、シャーメゾン入居者専用の保険商品(シャーメゾンライフ GUARD)を提供しております。 当社は一般の保険会社とは異なり、積水ハウスグループの保険会社であることから、積水ハウス不動産グループ各社が保険契約の扱い代理店となっており、いざ事故が発生した場合も、賃貸住宅の管理会社である積水ハウス不動産グループ各社と密接に連携し、スピーディな保険金のお支払いなど、入居者様に寄り添った対応ができる体制となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KDDIエボルバ
【BPOソリューションの提案営業】コールセンターやチャットボットなど/KDDI×三井物産グループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
【仕事内容】 【業界大手2社が合併し注目度も高まる新体制!/需要高まるBPO業界で顧客の業務課題改善に向けたご提案!ニーズの発掘・課題策定~既存顧客の深耕・拡大まで幅広く経験できます◎】 ■お任せする業務内容: BPOソリューションの提案型営業をお任せします。 ホームページやセミナー、展示会等から問い合わせのあった企業様に対しアプローチを行っていただきます。人材不足や業務の見直しが課題となる昨今、BPOサービスへの関心・需要は高まっているため、いわゆるテレアポ・飛込みのような営業スタイルではなく、反響型の営業スタイルとなります。 お客様を理解するところから、ヒアリングを通じて業務課題を発掘し、解決・改善に適した自社ソリューションの提案を行います。 受注後は該当の運営部署に繋ぎ、適宜運用状況報告を行いながら、さらなる案件の受注拡大・他部署の開拓などの深耕を行っていきます。 担当顧客業界ごとに部署が分かれていますので、選考の中で適性に合わせて配属部署を決定します。 <提案商材> ・コンタクトセンター(多言語、問い合わせサポート、アウトバウンド、テクニカルサポートなどさまざまなニーズを実現可能です) ・バックオフィスセンター(RPAやBPAシステムによる自動化などを用いながら、大量の業務処理を効率的に運営します) ・オムニチャネル(AIチャットボットや有人チャット、自動音声など、ニーズに適した顧客接点方法でCXを実現します) お客様の課題・ニーズに合わせて様々に組み合わせながらご提案を行います。
非公開
カスタマーサクセス(サービスマネジメント業務)/・副業可能♪週1出社の大人気のリモートワーク求人です@千代田区
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区
300万円〜450万円
正社員
【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務(1)〜ご利用者〜 - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント - サービスの計画、コーディネート - 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調整 - 初回のサービス導入サポート・ヒアリング - ヘルパーからサービス提供毎に送られるレポートの確認 - 定期的なモニタリング - 利用者のご家族等とのコミュニケーション ・マネジメント業務(2) 〜ヘルパー〜 - ヘルパー登録説明会の運営 - ヘルパーへのお仕事の紹介・斡旋 - ヘルパーとのコミュニケーション ◉ システム企画業務 自社で開発するシステムの企画に携わっていただきます。オペレーションを遂行する中で感じた課題や、利用者や家族からのご要望を聞き取り、システム開発チームの一員として企画を行っていきます。 ・システム開発の企画 - サービス提供現場の課題をチーム内で起案 - チームで課題に対する解決策を立案する - 東京・名古屋チームに分かれて、課題と解決策がフィットするか検証する - システム開発チームに開発要求を伝える - 開発したシステムをサービス提供現場で運用し調整する
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都中央区
500万円〜600万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
朝日生命保険相互会社
【多摩】支払査定・確認業務(給付金・保険金)◆業界未経験歓迎/創業136年/残業10h/在宅週3可【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、看護師
多摩本社 住所:東京都多摩市鶴牧1-2…
600万円〜1000万円
正社員
【職種未経験歓迎◆業界未経験歓迎/在宅週2〜3可/土日祝休み/創業136年/残業10h程度/転勤なし/ウーマンエンパワーアワード 2023/社内全体として育休・産休に理解がある会社です!】 ■業務内容: 給付金・保険金の支払部門における業務になります。 入社直後は、お客様が入院や手術等をされた時にお支払いする「各種保険金・給付金請求 」の入力・査定業務を担当いただく予定です。(30件/1日を予定) 基礎業務を取得後、下記業務もお任せ予定です。 ・不正請求懸念のある案件への対応、事実確認の判断・実施、支払査定業務 ・保険金・給付金の支払検証業務 ・支払事務の効率化に関する企画・調整 ■フォロー体制/組織構成: ・研修制度やOJT制度、マニュアルも整っております。また40〜50代のベテラン社員が多くフォロー体制も万全の部署です。 ・全体として150名いる部署です。本社組織で働く一員として、協働し合う職場風土で互いに尊重しあえる環境です。 ■働き方: ・平均残業時間10時間、残業は最大19時までです。在宅勤務も入社後業務に慣れてきたら週2〜3回使用可能です。 ・全国転勤手当てあり※転居伴う異動をすぐすぐでは想定はしておりませんのでご安心ください! ■キャリアパス: また、将来的には保険金部以外でも事務システムや商品開発などのスキルを活かした部署での活躍を期待しています。 ■求めてる人物像 ・困難を好機に変える力を持ち、冷静かつ迅速に課題に対応できる方。細やかな注意力と高い倫理観を備えた誠実な方。円滑なコミュニケーションができる方を求めています。 ■魅力 (1)当社は今年で創業136周年を迎え、国内生命保険会社で歴史がありながら、新生命保険会社の設立や保険代理店の子会社化等、新たな販売チャネルにも積極的に進出しています。 (2)推進企業としてメディアに露出することも多く、育児サービス費用補助や時短勤務等の様々な制度が導入・運営されているので女性が非常に働きやすい環境となっています。 (3)女性の能力発揮を推進するために、従来の雇用管理の結果生じている男女間の格差を解消していく、企業の自主的・積極的な取り組みのことを指します。 変更の範囲:会社の定める業務
室蘭信用金庫
【北海道室蘭市】総合職(将来的な幹部候補)/これまでのスキルを活かした部門に配属予定/UIターン歓迎【エージェントサービス求人】
法人営業、与信管理・審査
1> 本社 住所:北海道室蘭市海岸町1…
650万円〜899万円
正社員
≪北海道室蘭市/総合職(将来的な幹部候補)/これまでのスキルを活かした部門に配属予定/UIターン歓迎≫ ■主な業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 これまでのご経験を活かし、本部専門業務を行っていただきます。 また、これら業務において専門性を発揮し、管理職としてマネジメントを含めたご活躍を担うようなご活躍を期待してします ・資産のポートフォリオマネジメント、リスクマネジメント、統計分析 ・各種コンサルティング、M&A、事業承継など個別の顧客課題の解決 ・営業推進、経営企画等、経営方針や事業推進全般に関わる業務全般 ・事業に必要となるデジタル化の企画、システム開発、ホームページ制作(プログラミング、ディレクション、ベンダーコントロール等) ・その他、銀行運営に必要となる本部業務 クライアント企業のニーズに応じて、室蘭とその周辺エリアのお客様への様々な提案や、課題への対応などを担当します。 地域の人と企業に密着した事業を営んでおり、お客様とは中長期的な関係を築いていけるなど、文字通り地域に貢献できる役割です。 ■キャリアイメージ 本部の専門職としてご活躍いただき、中長期的には管理職を目指していただきます 一般的な昇格の年齢目安は、40代中盤で部長級、50歳前後です ※中途採用者も部課長・役員への登用は積極的に行います ※長期的なキャリア形成の過程においては、営業店を経験していただく可能性があります ■働き方について 残業は月平均10時間以下です。 17時にはパソコンがシャットダウンされるシステムで、やむを得ず残業となる場合も上席の承認が必要となるなど、業務効率化の意識が浸透しています 定時よりも30分早く業務終了する勤務を推奨しています。 メリハリをつけて、プライベートも充実させた日々を過ごしてください。 ■室蘭信用金庫について 北海道室蘭市に本店を置く信用金庫です。 地元の信金「むろしん」として「地域のお客さまから最初に選ばれる金融機関」となることを目指し、地域の皆様と深い信頼関係を築いています。 店舗は、室蘭市のほか登別市、白老町など西胆振一円および札幌市に26店舗1出張所にあります。 また、誰にとっても働きやすい環境づくりに注力し、女性活躍推進やワークライフバランスなどにも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社千葉銀行
企画(ローン審査・管理業務の効率化や審査基準の見直し)◆リモート・フレックス制度◆東証プライム上場【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、与信管理・審査
本社 住所:千葉県千葉市中央区千葉港1…
500万円〜1000万円
正社員
■お任せする業務: 住宅ローンなどの有担保ローン、マイカーローンなどの無担保ローンについて、システム化による審査業務の効率化や審査基準の見直し等の企画業務をご担当いただきます。適正に応じ、延滞督促や条件変更対応といった管理業務について、システム化などの業務改善にかかる企画業務をご担当いただくこともございます。 ■具体的な業務内容: 住宅ローンの申込状況・実行状況・延滞状況等のデータ分析をつうじて、年収水準や働き方の変化・物件価格の上昇といった環境変化をいち早くキャッチし、より多くの案件を取り込めるよう、審査基準等の見直しを検討していただきます。また、延滞督促やカウンセリングなどの管理業務効率化の検討、その他各種会議資料の作成・マニュアルや研修資料の作成など、若手営業担当者の人材幾瀬も当部・当グループの重要な業務になります。チームとして業務にあたっておりますので、経験やスキルに応じた業務を担っていただきます。 業務範囲が多岐にわたることから、他部や他係との接点も多く、幅広い知見が身に着く、やりがいのある業務です! ■キャリアパス: 企画業務のサポート(データ集計や資料作成)から始まり、経験を積んだら企画の立案(ルール作り)を担ってもらいます。スキルや適性を判断するなか、将来的には他部署に異動して銀行全体の企画業務に携わることも可能です。 ■組織のミッション: ・ローンサポート部全体:迅速な審査と適切なカウンセリングにより、お客さまの生活基盤を維持するとともに、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮を図る。 ・統括G:消費者ローンの審査・管理といった社内業務に関し、効率化と厳正化のバランスを意識して企画を行うことで、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮に貢献する。 ■このポジションの魅力: 1、自分のアイデアが形になり、銀行全体を動かすルール・基準となった時の達成感は格別です。 2、ローン審査・管理の高度化をつうじ、銀行への貢献とともに、困っているお客さまを間接的に手助けできます。 3、商品知識だけでなく、論理的な説明や見やすい資料の作成方法など、汎用的なスキルが身に着きます。 (変更の範囲)その他当行が指示する業務 変更の範囲:(変更の範囲)その他当行が指示する業務
三井住友海上火災保険 株式会社
【御茶ノ水/リモート可】アンダーライター/職種未経験歓迎/MS&ADグループ【エージェントサービス求人】
与信管理・審査
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台3…
500万円〜1000万円
正社員
■業務概要: 【変更の範囲:会社の定める業務】 信用リスク・ポリティカルリスクを対象とする保険・保証商品の商品開発・管理および引受(アンダーライティング)業務 ■主な業務例: ・法人与信審査・調査業務 ・各種ストラクチャードファイナンス案件を対象とした保険引受 ・引受ポートフォリオのリスク管理・リスクコントロール ※経験や希望に合わせてアサイン ■ミッション: 顧客ニーズに合致した商品・サービスの提供による保証・信用保険ビジネスの拡大。特に、銀行や総合商社などの顧客におけるストラクチャードクレジット・ポリティカルリスク分野の保険活用が広まっています。同分野における保険引受ニーズに応え、顧客のビジネス発展を支え、ビジネスを推進するメンバーを必要としています。 ■働き方: リモートワークを活用し、多くの社員が週1〜半分程度在宅勤務しています。残業については、全社的に遅くても18時30分退社を推奨しています ■魅力・やりがい: ・商品認可から再保険手配まで保証・信用保険に関わるすべての業務が守備範囲となります。 保険法制・理論から保険引受リスク管理といった保険商品業務の基礎的素養から、会計・ファイナンス領域において専門性を身に付けることができます。 ・取り扱うリスクは国内リスクのみではなく、海外所在企業の信用リスクやカントリーリスクも含まれる他、再保険市場をはじめとした海外提携先とコミュニケーションをとることも多く、グローバルな視点で業務に携わって頂くこともできます。 ■職場紹介・職員の声: ・現在16名(海外駐在1名、社外出向1名を含む)のメンバーで所管する保証・信用保険領域を担当しています。 ・商品開発や管理、大手企業向けの商品をオーダーメイドで作る、等も所管業務に含まれる部署です。 ・自由度が高く、所管商品の商品管理業務を通じて、社内外、国内外問わず多様な関係者と仕事をすることを通じて成長する機会のある職場です。 ■キャリアパス: 他の保険商品業務や営業部門に加え、業務を通じて得た専門性に応じて資産運用部門、海外部門等に人材を輩出しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社タウ
【さいたま市】アジャスター(自動車損害調査)◆資格を活かして活躍/年休126日/働きやすい環境◎【エージェントサービス求人】
メカニック・整備士、与信管理・審査
本社 住所:埼玉県さいたま市中央区新都…
650万円〜899万円
正社員
【自動車リユース企業/損害車(事故や災害で損傷した車)の輪出販売事業などを展開・5年間連続2ケタ成長を継続/長く働き続けやすい環境/福利厚生も充実】 ■業務内容: ・自動車損害調査 ・お見積り算出(専用ソフト使用) ・社内相談業務 ・保険会社との打ち合わせ 他 ■具体的には: 保険会社の修理を受託する際の修理金額見積作成をお任せいたします。 自動車損害調査・見積算出(専用ソフト使用)、作成・保険会社へ見積書の提出、打合せ等です。 ※現地修理工場に出張し現車確認をお願いすることがございますが、基本的には本社(埼玉)で車両画像を見てご対応頂きます。 ■当社の特徴: 昨今は大規模な風水害が発生し、甚大な数の車や家屋が被害を被っています。当社では、被災された方の経済的、精神的な支援の一部として迅速なアジャスター対応と修理、買取のサービスをご提供してまいります。 また、それは、被災地の早期復興と、引き取った車は適正に処理し資源循環、温暖化抑制に寄与してまいりたいと考えています。あなたの力を貸してください。 ■会社概要: 【モノ・ヒト・情報による循環型社会の実現にむけて】 メイン事業のダメージカーリユース事業を中心に、その周辺事業である板金整備、小売販売、解体事業、建機・トラック販売、そして、保険サービスなどにも事業領域を広げ、壊れた車に関するニーズにワンストップで応えられる体制を整えています。さらに、国内外の取引先や、既存の海外オフィスのネットワーク活用、自動車業界専門の人材紹介事業や、外国人技能実習生の派遣などを通じて、この循環型ビジネスモデルをグローバルに展開することを目指しております。 【まだ、できることがある】 本来であれば、産業廃棄物として処分されるはずであった、ダメージカーのリユース事業は、CO2の削減や不幸にも事故に遭った方々の救済といった社会貢献性の高い事業です。さらに「私たちならもっとよくできる、まだやれることがある」という想いのもと、基本軸である、産業廃棄物の低減、情報の非対称性の解消と格差是正、経済発展と、業界の地位向上を意思決定の基本軸としてビジネスを展開し、CSR活動にも積極的に取り組んでおります。 ・売上高391億円(2023年9月) ・従業員数497名(2023年9月) 変更の範囲:会社の定める業務
損害保険ジャパン株式会社
【那覇/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
國場ビル 住所:沖縄県那覇市久茂地3−…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:本文参照
公益社団法人全国市有物件災害共済会
【東京】自動車損害共済の損害調査(技術アジャスター)◆全国790市が加入/残業ほぼ無/安定性◎【エージェントサービス求人】
メカニック・整備士、与信管理・審査
本社 住所:東京都千代田区平河町2-4…
600万円〜699万円
正社員
〜損保出身歓迎/土日祝休/年休120日/残業ほぼ無/公共の利益を守る社会貢献性の高い事業〜 ■業務内容: 自動車損害共済に係る技術アジャスター業務をお任せいたします。 具体的には市役所が所有する建物や車が個人に損害・負傷等を与えた際、間に入り事故処理対応を行います。 実際に行うのは、市役所・個人の方それぞれお電話を中心に交渉や状況把握のコミュニケーションをとることです。 ※自動車損害共済とは 自動車損害共済とは相互救済事業の一つであり、市又は市が設置する一部事務組合等が所有、使用又は管理する庁用車、消防車及び塵芥車など(公用車)の事故による損害をてん補するものです。 ■具体的には: ・自動車事故の調査(自動車事故発生の報告書を基に事故の詳細を調査・確認) ∟事故証明書や写真などの必要書類の手配、修理工場と協定を結ぶ 等 ■特徴・魅力: 残業ほぼ無し、完全週休2日制を採用しており、有給休暇の取得率も高いことから、ライフワークバランスも充実させることが可能です。 ※もし仮に休日出勤になった場合は、代休を取得いただくか、所定の手当を支給しています。 自然災害等被害規模が大きい場合は残業等発生することもありますが、基本的には残業が発生しないように業務量を調整いたします。 ※初任地は東京となり、スキルアップに伴い大阪への転勤が発生する可能性がございます。 ■組織について: 部署は20名程度在籍しており(内アジャスターは1名)、基本的には建物・自動者の共済や保険の諸手続き対応がメインの部署となります。30〜60代と幅広く活躍中。コミュニケーションを重視し、年代もバランスよくいるため上司や同僚と相談しやすい職場です。 ■公益社団法人について: 全国の市が共同で設置した公益社団法人です。災害や事故によって各市の所有する建物や自動車に損害が生じた際、相互に救済する共済事業を主に行っています。住民の「セーフティネット」として、地方自治の発展と住民福祉の向上に寄与することが使命です。 変更の範囲:会社の定める業務
(株)TMJ
コールセンターでのSV業務◆未経験歓迎・年休120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
天神・博多エリアの拠点にて配属 福岡市…
300万円〜350万円
正社員
<管理者(SV)としての具体的な業務> ■質問対応「こんな時、どう対応したらいいですか?」などオペレーターから寄せられる質問や リーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に応えます。業務管理の相談なども取りまとめます。 ■育成・評価オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、 各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定や実施も担当します。 ■センターの数値管理スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます。 ■その他 代理クレーム対応・勤怠管理 など ◇約10名のSVで60~70名程度のオペレーターを管理。 ◇1人のSVで10名程度のオペレーターを管理することもあり。 ◇モバイル会社やカード会社、健康食品関連会社の請負業務で確認作業や入力業務あり。 【求められる力】管理者としてのコミュニケーション能力や複数のことを同時にこなすマルチタスク力が重要です。 【募集背景】需要拡大の為の補強増員 【入社後の流れ・教育研修】座学研修を経てOJT研修を行いながら一人立ちです。
リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社
コールセンターリーダー候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業系その他
東京都港区
〜350万円
正社員
リーシング活動(入居者集め)を行う際に、不動産管理会社(またはオーナー会社)を代行して当社が不動産屋さん(仲介会社)からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。 賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なPDCAサイクルを実施することが重要です。 当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコールセンターでの受電(70%程度)および運営の監督業務(採用、配置などの人員管理からクライアントへの報告業務まで30%程度)をお願いします。 また、コールセンターでトレーニングを積んだスタッフを不動産管理会社や仲介会社に派遣する事業も行っておりますので、派遣候補スタッフの実務研修を企画・実施も担当し、クライアントへ派遣するまでの工程管理などのご担当もお願いします。
株式会社りそな銀行
大阪◆金融事務◆事務やサポート業務から業務範囲をまたぐ異動なしで一貫したキャリア形成!◆スマート社員【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系
大阪 住所:大阪府大阪市中央区備後町2…
350万円〜499万円
正社員
【\未経験からのチャレンジ歓迎!キャリア採用の約半数が業界未経験者です!/スマート社員/「女性が活躍する会社BEST100」2位/ワークライフバランス◎/年間休日122日/土日祝休み】 ■業務概要: シンジケートローンの事務・サポート業務を行っていただきます。 ※シンジケートローンとは:複数の金融機関が協調してシンジケート団を組成し、一つの融資契約書に基づき同一条件で融資を行う資金調達手段 ■業務詳細: ・案件の管理(融資契約締結後の期日管理等) ・返済金に関する金利等の計算書作成 ・融資実行・入金に関する伝票作成 ・融資先のお客さまや金融機関からの問合せ対応(基本的には電話対応になります) ■魅力: 法人のお客さまの事業を「融資」という「お金」の面で根幹から支えることのできる非常に重要な役割を担っております。「誰かの役に立ちたい」「社会貢献性の高い仕事がしたい」と考えている方には、その思いを活かせる職場です。かつ、融資業務に関する専門的な知識をつけることが可能ですので、何かの専門性を高めたいと考えている方も大歓迎です。職務上、正確な対応も必要とされる場面もあります。その点に強みを持っていらっしゃる方も、是非ご応募ください。 ■育成環境: 業務知識・経験豊富なメンバーが多く、未経験の方でも丁寧にOJTを受けながら業務を覚えていただくことが可能です。 ■配属先: ソリューションビジネス部 戦略ファイナンス室(大阪) エージェントグループ 5名(うち管理者1名)男性2名、女性3名 ※大阪は40〜50代のメンバーが在籍しております。 ※管理者1名は東京に駐在しており、通常時、大阪は男性1名、女性3名の体制です。 ※戦略ファイナンス室(東京) 構成:5名(うち管理者1名)男性3名、女性2名 ■スマート社員とは: ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。 変更の範囲:本人の同意のある場合を除き原則変更なし
三井住友海上火災保険 株式会社
【未経験歓迎/転勤無/宮崎】損害サポート(アソシエイト)◆所定労働7h/ママさん社員活躍【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
宮崎(宮崎市)拠点 住所:宮崎県宮崎市…
300万円〜449万円
正社員
〜MS&ADインシュアランスグループ/金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務