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東レインターナショナル株式会社

【東京／未経験歓迎】審査担当（与信管理）〜東レの100％子会社／メーカー商社/福利厚生充実〜【エージェントサービス求人】

経理、与信管理・審査

本社住所：東京都中央区日本橋本町3-…

￥

500万円〜799万円

正社員

■担当業務：与信管理業務をお任せします。審査室は取引先の与信管理や取引信用保険等の保全策運用に加え、海外商事各社の保全策運営支援やグループ会社の事業拡大の支援まで行っています。 ■業務の詳細：（1）新規取引開始および取引拡大時の与信限度設定に伴う取引先審査（2）既存取引先の信用状態に係る定期モニタリング（3）債権保全策の立案と実行（4）緊急時の債権回収対応 ■組織・東京と大阪に組織があり、経験豊富なメンバーが多数在籍しております。元々審査や与信管理を経験していたメンバーばかりではなく、未経験からでも教育できる環境がございます。 ■当社の特徴：当社の取扱商材は、合繊長・短繊維、合繊織物、産業用紡績糸、皮革製品、アパレル縫製品などの繊維関連商品から、合繊原料化学品、複合材料、繊維製造機器、電子材料・電子部品、水処理関連機器、印刷材料、フィルム、樹脂などの素材、部材、機材、さらにはトレビーノ、トレシー、サングラスなどの最終消費財に至るまで多岐にわたります。海外子会社との密な連携を活用し、国内外問わず迅速な対応が可能です。また、欧米市場にもマーケットを拡大しており、今後も売り上げの拡大が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護事業者向けSaaSのカスタマーサポート（リーダー）／後輩フォロー・業務改善を活かせる◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜549万円

正社員

【後輩フォローや業務改善を活かしてキャリアチェンジ！土日祝休み／完全内勤業務／明確な評価制度と豊富なキャリアパス◎最短半年でマネージャー昇格実績もあり！】 ◎研修制度も充実！カスタマーサポート未経験の方でもリーダーとして活躍中！ ◎自社の正社員メンバー（5〜10名）のマネジメントや課題解決 ◎豊富なキャリアパス／明確な評価制度で納得感のあるキャリアを実現◎ ＜活かせる経験＞ ◎販売や営業職で売り上げ管理や向上の為に数字を分析し、改善策を考えた経験 ◎部下や後輩、新人などの育成・フォロー経験 ◎組織の課題を見つけ、改善の施策を企画・実行してきた経験 ■仕事内容介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・少人数（5〜10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う ■こんな人にピッタリ！・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人 ■扱うサービス内容＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■配属先・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）変更の範囲：会社の定める業務

エイチ・エス損害保険株式会社

【東京】損害保険査定業務◇HISグループ／残業10h以下／転勤無し◇【エージェントサービス求人】

与信管理・審査

本社住所：東京都中央区晴海4-7-4…

￥

350万円〜499万円

正社員

■業務内容：損害サービス部は、当社海外旅行保険に加入され予期せぬケガや病気、携行品の盗難等にあわれたお客様への損害調査および保険金支払決裁業務をおこないます。 ■業務詳細：・損害調査業務および保険金支払業務全般・損害調査業務関連の外部機関（海外アシスタンス会社、医療機関、顧問弁護士）対応等 ■働き方：残業は非常に少なく通常期では10時間以下で所定労働時間も7時間のため非常に働きやすい環境が整っています。また転勤はありません。 ※中途入社が多く、これから入社する方も、すぐに社内へとけこめる社風です。 ※残業時間が少ない背景：外線受付が17時までとなっております。ご自身でお客様との約束を入れない限りは、基本17時以降はお客様対応は発生いたしません。 ■キャリアプラン：事故にあわれたお客様へ適正に保険金をお支払いするため、培われた知識や経験を活かし広くお客様や委託先との対応をお任せします。 ■当社の特徴： ◇当社は、海外旅行保険をはじめとした旅行保険商品を主な事業領域とする損害保険会社です。加えて、昨年にはコロナ禍における企業向けの「感染症とケガの保険」を新発売するなど、新たな事業領域にも積極的に挑戦しています。 ◇2021年2月には「進化と交流」をコンセプトに本社を移転。倉庫跡地をリノベーションした開放的な空間でフリーアドレス制を採用しコミュニケーションによる企業進化を目指しています。また、全業務プロセスをデジタル化するDXプロジェクトを推進し、デジタル損保会社の実現にも挑戦しています。 ◇2007年に誕生した損害保険業界では新しい企業であることから、新規プレーヤーである強みを活かし、これまでの業界の常識や慣例にとらわれない発想で、補償やサービスを見直し、お客様に新たな価値を提供します。 ◇テレワークやオンライン会議などのシステム導入をしているほか、時差出勤や時間単位有休などライフスタイルの変化にあわせた勤務体制も整備しており、集中して業務に取り組み、継続的にキャリアアップを重ねていくことができる環境を構築しています。 ◇HISグループのグループポリシー・ベンチャースピリッツも大切にしており、新しい取組やチャレンジを尊重する企業風土です。＜株主＞株式会社エイチ・アイ・エス（100％出資）

株式会社埼玉りそな銀行

【北浦和】経営改善支援（融資審査〜管理）◇りそなグループ／顧客の成長をサポート／年休122日【エージェントサービス求人】

法人営業、与信管理・審査

本社住所：埼玉県さいたま市浦和区常盤…

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600万円〜899万円

正社員

＼地域貢献したい方へ／埼玉を代表する優良企業◎りそなグループで長く働ける就業環境も整い長期就業を叶える！平均勤続年数17.3年 ■業務内容：（1）お客さまへの融資等の審査、管理（2）お客さまの経営改善・再生等に係る方針決定および支援、助言、管理（3）お客さまとの融資取引に関する営業店の支援、助言、管理　等 ■魅力：・営業店や本部各部、他金融機関や社外の専門家等とも連携し、お客さまの経営を融資の面からサポートし、成長・再成長に貢献することができます。・これまで培ったご融資に関する知見・経験を活かすことができ、更なる向上を図ることができる業務です。 ■組織：融資部は、41名の組織です。（2023年9月末時点） ■将来的なキャリアプラン：当部内での業務経験を積み重ねることによるキャリアアップを想定していますが、一定の経験を積んで頂いた後は、本部各部内や営業店へ異動することでのキャリアップの可能性もあります。 ■募集背景：お客さまの経営環境が目まぐるしく変わる中、当部はお客さまに寄り添った取組みを促進しています。お客さまの成長に資するご融資、経営改善への伴走支援にこれまで以上に積極的に取り組むための増員募集となります。 ■キャリアパス：ご入社いただく方に合わせた教育体制を考えております。当部内・外を問わず、中長期目線でご活躍できるようフォローしていきます。 ■当行の強み：【りそなグループの一員】・全国規模でのネットワークやIT・デジタル化に強み！・信託併営で多様な金融ソリューション（資産運用や事業承継、不動産仲介）をワンストップでスピーディーに提供できる独自性◎ ・顧客ニーズに合わせたきめ細やかなサービスが提供できる！【地元密着で地域貢献！】埼玉県内で預金、貸出ともに4割超のシェア◎ 県民の6割が埼玉りそな銀行の口座を保有！県内企業のメインバンク！1万7131社（27.1%）でトップシェア！【大手らしい整備された就業環境】ダイバーシティ・マネジメントを推進し、女性管理職比率は約4割。新たな人事制度を導入し、プロフェッショナルの育成を目指す選択定年制を導入し、60代の働き方を自律的に選べる仕組みを整備変更の範囲：会社の定める業務

株式会社静岡銀行

【静岡市】審査企画（クレジットポリシーの企画・推進）◆圧倒的シェアの静岡銀行／フルフレックス【エージェントサービス求人】

与信管理・審査

静岡銀行　しずぎん本部タワー住所：静…

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400万円〜1000万円

正社員

〜静岡県内圧倒的なシェア率／地方創生に貢献／フレックス勤務制度、育児支援など多様な働き方へ対応しています〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】複雑化／多様化する資金ニーズに対応する当行のクレジットポリシーを議論し、企画・推進します。 ■具体的には：・現行ルールに対する現状のモニタリング、及び審査部門やフロント部門へのヒアリング・外部格付け機関やコンサルティング会社ならびに他金融機関からの情報収集・今後地方銀行に求められるファイナンスの方向性を経営層と議論し、与信企画に落とし込み、事業性評価スキル等の教育と併せて、行員の人材育成を実現する・企画化、ルール化の後は遅滞なくフロント部門や審査部門への推進を実施・融資関連業務の効率化に向けたBPR施策（DX化などを含む）の企画や支援を実現し、営業面の生産性向上につなげる ■募集背景：当行は、地銀としては先進的な事例に多数参画するなど業界を牽引してきました。今後も、国内の大小問わず様々な案件に対してファイナンスを中心とした支援を行うことは間違いありません。一方で、ここ数年のファイナンスを巡る情勢は複雑化／多様化しています。（例：人的資本の開示義務や環境意識の高まり等）そのため、与信判断に伴うルールメイク等を行う我々審査企画グループにおいては、当行に無い知見をお持ちの方をお迎えし、組織強化と正しく社会に貢献できるファイナンス支援の継続を図りたいと思っています。 ■当行について：しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 ■はたらく環境： ◇働き方改革の一環として、2019年8月より「ワークスタイルイノベーション」を展開し、役職員がお客さまや地域社会など「外向き」の視点に立ち、一人ひとりが状況やシーンに応じて自ら判断し、自律して行動できる意識醸成を目的としています。 ◇「時間」「休み方」「場所」「服装」「仕事」のルールを見直し、従業員の裁量により働き方を決められる範囲を拡大しました。（フルフレックス制、在宅勤務、サテライト勤務、シーンに合わせたドレスセレクトなど）変更の範囲：本文参照

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

グループ企業のテレオペ／20代30代40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区御供所町祇園駅よ…

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259万円〜

派遣社員

シフト制で生活に合わせた働き方が可能です。20代・30代・40代の幅広い世代が活躍しており、未経験から始めた方も多数在籍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付・事故状況や故障箇所のヒアリング・サービス内容の説明、手配・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式）自動車保険の加入者からの依頼です。用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例「車内に鍵を閉じ込めてしまった」「バッテリーがあがってしまった」「事故に遭った」 ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間）・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】フロア全体で約100名派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7）風通しが良い職場で困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。【環境】休憩室、ロッカー完備お昼休憩は外出自席・休憩室で自由にOK 【服装】オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）

株式会社データX

【東京】CSオープンエントリー<CM放映中！急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社〒160-0023 東京都新宿区…

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400万円〜1500万円

正社員

現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！・カスタマーサクセスオンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセスフロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセスバック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの？』『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』など、迷ったらこちらでご応募ください！ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます！

東京海上日動火災保険株式会社

【未経験歓迎】【釧路】損害サービス職　10月1日入社 ◆転勤なし/在宅勤務可/プラチナくるみん認定【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

釧路住所：北海道釧路市黒金町１２−１…

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500万円〜1000万円

正社員

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：配属は北海道内の損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）のいずれかとなります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境：・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について：今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。変更の範囲：本文参照

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

（東証プライム上場企業グループ）企業の社宅管理職の募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

￥

350万円〜500万円

正社員

【具体的には】下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。【女性の活躍がひと際】現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。【自由な提案が受け入れられる企業風土】独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

営業・セールス(個人向営業)、与信管理・審査

本社住所：東京都千代田区有楽町1-6…

￥

350万円〜799万円

正社員

~営業経験や投資の知識全くなしの未経験でも活躍中！・飛び込み営業なし！ノルマなし・成果分賞与に反映される~ ■仕事内容：資産運用をしたいと考えているお客様に対し、アドバイザーとして不動産投資のご案内をしていただきます。〇最初は先輩社員のサポートなどをお任せ致します！上司や先輩社員と一緒にお客様に提案をしていただくところからスタートです。未経験からでも安心して業務に慣れていただける環境です。覚えることは多いですが、その分専門知識をつけることができます。 ■担当業務詳細： (1)個別面談・お客様へ不動産投資についてご案内：セミナーに参加いただいたお客様にお電話で個別にお話を伺い、資産運用のご希望に合わせて、不動産投資をご提案していただきます。 ※一人あたり50件程のお客様をご担当頂く形になります。 (2)お打ち合わせ：ローンの返済シミュレーションや不動産投資後の利益に関することなど、丁寧に説明します。その後興味をお持ちいただければ契約となります。 ※お電話にて接点を取ったお客様とお打ち合わせを実施頂きます。月あたり25件程となることが多いです。 (3)ご契約〜契約後のフォロー：約1〜2ヶ月掛けて、司法書士や金融機関との面談に同席し、投資がスタートするまで担当します。 ※契約後もきちんとフォローしていただくため、お客様と長期にわたって関係性を築くことができます。 ■評価の制度について個人のノルマは設けておりません。成果分がインセンティブ給与として反映される制度を取っております。 ■組織構成：営業は部長、課長、課長代理、係長を含めて現在は9名で構成されています。平均年齢は30代前半で、若いメンバーも大活躍しています。 ■同社の強み：〇投資用マンションを扱う不動産会社です多くある他社との違いは、都心の高品質な物件と賃貸高稼働エリアの築古の物件に特化した、優良物件を仕入れるルートを持っている点です。このルートから、反響を中心に月に500件程の問い合わせを頂くことにも成功しています。大規模イベントへの出展しやセミナーも開催しており、設立9年目ながら反響での集客がかなっています。そのため、新規開拓を多く進めることなく契約の受注ができています。

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