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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社ホットスタッフ岩手

カード受付スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

岩手県一関市真柴 JR東北本線(黒磯…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

時給1300円!未経験から始める「キラキラオフィス」のデスクワークデビュー!男女活躍中☆ ********************************************************** スタッフ同士の連携に自信あり!間を空けずにお仕事紹介! ********************************************************** 「生活のための収入を上げたい」 「プライベートを充実させたい」 「空いている時間の有効活用」 「スキルアップしてさらに時給を上げたい」 などニーズに合わせたお仕事をご用意します☆ ホットスタッフ岩手ならではの みなさんに寄り添った対応フォローが自慢です。 働いている方々を第一に! 寮や送迎なし・・・だからこそ出来る還元力!! 派遣業界時給N.1を目指しています! 北上駅前に事務所がありますので気軽に立ち寄りください♪ ********************************************************** 『転職をしたいけど   給料日まで日が空くのは困る・・・』 →【前渡し制度】を利用すれば  働いた分のお給料を即GETできます!  最短翌日払いが可能です♪(規定有) 『次の仕事が決まってから   今の仕事を退職したい・・・』 →【1〜3か月先のお仕事もご紹介】  どんなお仕事を探しているのか   気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 オープニング募集! 「オフィスワークに憧れる」 「綺麗な職場で働きたい」 「未経験だけどデスクワークに挑戦したい」 そんなあなたに朗報です! カードに関する受付窓口業務のオープニングメンバーを大募集! 時給1300円で憧れのオフィスワークを始めるチャンス お客様からのカードに関するお問い合わせに対応していただきます。 最初は簡単な業務からスタートするので未経験の方も安心してくださいね。 1. お客様からの紛失連絡を受け手続きをご案内します。 2.  お客様情報の変更手続きをサポートします。 3. 解約を希望されるお客様の受付を行います。 4. カードの新しいキャンペーン情報をお客様にお伝えします。 業務に慣れてきたら少しずつ対応できる範囲を広げていきましょう! あなたの成長に合わせて丁寧な研修でサポートします! 専門知識は一切不要。PCの基本操作ができればKです。 まずは職場見学に行きませんか? **************** 応募後流れ **************** ☆応募後弊社受付担当より電話とメールにてご連絡! 2つのパターンから登録方法が選べます! 1. web登録 ★履歴書・来社予約不要!土日や遅い時間もK! ★登録用URLをメールにて送付 必要項目記入(10〜15分) ↓ 営業担当よりご連絡(5〜10分程度) ↓ 見学設定(1〜3日の間に決定) ↓ 現場見学(30分程度) ↓ 入社決定(即日〜2日の間に決定) ↓ 雇用契約(30分程度) ↓ 入社初日弊社営業担当と一緒に企業に出社! 2. 対面面談希望 ★北上事務所での面談お住まい近くでの面談を選べます! ★直接お会いしてお話出来るので詳しい内容をその場で聞くことが出来る! 面談設定(希望日時にて設定可能) ↓ 営業担当と面談(15〜30分。履歴書※写真不要を持参) ↓ 見学設定(1〜3日の間に決定) ↓ 現場見学(30分程度) ↓ 入社決定(即日〜2日の間に決定) ↓ 雇用契約(30分程度) ↓ 入社初日弊社営業担当と一緒に企業に出社! **************** 通勤手当 **************** ご自宅から就業先までの距離に応じて交通費を規定支給 **************** 福利厚生 **************** ・社会保険完備   (健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ・有給休暇(半年後より年/最大10日) ・通勤手当(規定あり) ・退職金制度(規定あり) ・無期雇用制度 ・最短翌日払いでの前渡し可能(規定あり) ・P-コンシェル(グルメやエンタメなどが優待価格で利用できます!) ・紹介制度有 お友達をご紹介いただくと2人にボーナス♪  ◆TEL応募◆ 《ホットスタッフ岩手フリーダイヤル》    0120-72-7799             ・受付時間:平日 8:30〜17:30 WEB応募なら24時間応募受付中!! 「ホームページを見ました」と言っていただくとスムーズです♪ どんなお仕事があるかこの内容だけ聞きたい・・・ 気になったことがあればぜひお電話を(・ω・´)(`・ω・) いろいろあってわからない・・・! そんな方はこちらでまず仮登録▼ [かんたんWEB登録](https://www.htstaff.c.jp/htkensaku/sp/web_registratin?branch_pref=%E5%B2%A9%E6%89%8B%E7%9C%8C&branch_id=1023) コーディネーターよりヒアリングをさせていただいた上でバックアップしていきます。 ■ホットスタッフ岩手の魅力をもっと知ってもらうため紹介HPを新しく開設しました。 スタッフ紹介なども載せておりますのでぜひご覧ください☆ 以下リンクよりご確認ください。 [https://htstaffiwate.hr-hackerplus.cm/](https://htstaffiwate.hr-hackerplus.cm/) 

株式会社ホットスタッフ山口

健康食品のコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

山口県山口市吉敷下東 ▼JR山口線 …

215万円〜

雇用形態

派遣社員

\土日祝休み・残業なし★/20代〜60代活躍中◎未経験OK!商品をご案内するコールセンター! ▼▼▼▼▼無料!お仕事相談会!▼▼▼▼▼ 「営業担当と手っ取り早くお話ししたい!」 「一気にいろんなお仕事を提案してほしい!」 という方はぜひご参加ください〜!(*'▽') 私服参加OK! 飛び込み参加OK! お子様と一緒にご来場OK! 下記会場にて実施中★ ▼山口会場:[KDDI維新ホール](https://ishinhall.com/)  山口県山口市小郡令和1丁目1番1号   ◎9/3(水)・9/10(水)・9/18(木)・9/25(木)   13:00〜17:00 ※最終受付16:40       ※KDDI維新ホールの第1〜3駐車場を   ご利用の方には駐車券をお渡しします。 ▼美祢会場:[サンワーク美祢](https://sunkinmine.com/)  美祢市大嶺町東分418-8  ◎9/30(火)   13:00〜15:00  ※サンワーク美祢の無料駐車場を   ご利用いただけます。 ★相談会の日程で都合がつかない方は  ぜひ【出張面談】をご利用ください♪  お住まいのエリアまで担当がお伺いします! ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 山口県限定の【公式LINE】はじめました! ご登録いただくと様々な情報を LINEで気軽にキャッチできます☆ ◎毎日更新!最新求人がチェックできる  お仕事情報サイト  「HOT犬索(ほっとけんさく)」へ簡単アクセス♪ ◎「派遣」って何?  さまざまな疑問に応えるQ&Aコーナー! ◎ホットスタッフで働くとメリットたくさん♪  福利厚生について、  ホットスタッフ山口グループの活動など★ 応募前はもちろん、 就業してからも使える 豊富なメニューコンテンツが盛りだくさん♪ お友達登録、お願いします! 公式アカウント名:【山口県】ホットスタッフ クリック⇒[LINEお友達追加](https://liff.line.me/1657028853-xPDlbVXz?sl=171566545131273895467262) ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 お問い合わせはホットスタッフ山口まで! 電話番号はこちら。TEL《 0120-29-1229 》 ちょっとでも気になったら 何でもご相談ください!! とりあえず何か紹介してほしい方はコチラから★ [2分でサクッとかんたんWEB登録★](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%B1%B1%E5%8F%A3%E7%9C%8C&branch_id=0963) 登録だけでもOKです\(◎o◎)/! 『他のお仕事ものぞいてみたい!』そんな方はこちら★ [☆ホットスタッフ山口のお仕事一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/35/search?type=city&branch_id=0963) あなたからのご応募を ホットスタッフ山口一同 心よりお待ちしております(σ・∀・)σ☆ 【仕事内容】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【会社概要】 コールセンター業 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【作業内容】 健康食品をご案内する コールセンタースタッフ募集★ *お客様リストを見ながら順番にお電話♪    ↓ *マニュアルに沿って、  商品の簡単なご紹介をします!  「こんな商品があるんですよ♪」  とお話しするイメージです◎   ↓ *お電話が終わったら、  お客様とのやり取りの内容などを  パソコンのフォーマットにデータ入力! ……以上! この作業の繰り返しです(∩´∀`)∩ 「自分にこなせるか不安……」 という方も大丈夫! お仕事をはじめる前に、 商品知識やお客様への話し方など イチから学べる研修があるので安心♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【職場環境】 20代〜30代の若年層から 40代〜50代の中高年層、 60代のシニア層まで 幅広い年代の女性活躍中の職場です★ サポート体制もバッチリ♪ わからないことや困ったことがあれば、 すぐに周りの先輩に質問できます◎ 未経験の方やブランクのある方も 安心してスタートできますよ(^^)/ 職場は維新公園の近く! 近くに飲食店やドラッグストアありで お仕事帰りに寄り道も楽しめます! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ——————— ポイント ——————— 〈応募について〉 ・無資格OK、未経験OK、ブランクOK!  ※コールセンターの経験がある方優遇♪ ・学歴不問! ・友達と応募OK! 〈環境〉 ・人気の座り作業! ・更衣室/ロッカーあり! ・給湯設備あり! ・休憩室あり!(冷蔵庫/電子レンジ/自動販売機) ・休憩中の外出OK! ・休憩中、自家用車で過ごすのもOK! 〈働きやすさ〉 ・服装はオフィスカジュアル! ・華美でなければ髪色自由・ネイルOK! ・バイク、車通勤OK! ・通勤手当支給(規定あり) ・お給料の前渡しOK!(規定あり) ・企業見学OK◎ どうぞお気軽にエントリーください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ★---------- お仕事までの流れ ----------★ (1)応募 24時間365日エントリー可能! WEBまたはお電話にてご応募ください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます! ↓ (2)登録・面談 働くうえで希望の条件をお聞かせください! ※ホットスタッフ山口には ホット犬索に載せきれないほど たくさんのお仕事がありますので あなたに合ったお仕事をご紹介します! ↓ (3)見学 実際に働く場所を見に行きましょう! 自分にできるお仕事なのか確認できます◎ ↓ (4)入社 見学後「働きたい!」となったら 最短翌日には入社可能♪

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

電力事業 IPOを目指すベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職をご紹介します

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。 ・弊社は、東証一部の通信グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

非公開

CATVの営業【飛び込みなしの完全反響営業!】【年休120日!】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

栃木県栃木市 千葉県市原市 神奈川県横…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自宅に訪問します。 1日の訪問件数:7?8件(平均5件) 1件あたりの訪問時間:30分?1時間 【1日の流れ】 ▼9:00 勤務開始 今日訪問するお客様を確認し訪問準備を行います。 ↓ ▼10:00 お客様先訪問 すでにご契約いただいているお客様をご訪問し、問題なく支えているかなどを確認します。 ↓ ▼11:00 お客様先訪問 アポインターが取得した訪問先をご訪問し、サービスのご説明を行います。 ↓ ▼12:00 休憩 出先にてお昼休憩を取ります。 ↓ ▼13:00  お客様先訪問 ↓ ・ ・ ・ ▼18:00 勤務終了 社内に戻り、業務報告や契約書周りの業務を済ませ終了! ■将来のキャリアパス ・入社3ヶ月で役職ポジションにに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社では、平均1年後にはチームリーダーなど、部下をマネジメントする立場に昇格するメンバーが多いです。

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

電力事業ベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆勤務時間9時-17時・年間休日120日以上◆

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。 ・弊社は、東証一部の通信グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当<研修有!未経験歓迎!>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり(コールセンター同様に、電話業務がございます!事務8割 電話2割) ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ■転職サービスに登録されたユーザーの サポート業務(事務、電話連絡、メール)など ※リクルートから業務を委託されております。 また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 【 入社後の研修は? 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【 具体的な研修の流れ 】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 チーム組織構成 コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です(女性管理職多数/80%が未経験入社)!

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名?100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません! 【キャリアアップも目指せる!】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 このようなステップアップも可能! ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能! 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築(デザイン)ができます。

株式会社ホットスタッフ下関

銀行ローン窓口のコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

山口県下関市長府印内町 JR山陽本線…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

銀行ローンに関する電話対応/土日祝休み・残業なし・髪色自由・ネイルOK/2週間の丁寧な研修あり ・〜・〜・〜無料!お仕事相談!〜・〜・〜・ 「画面をチマチマ見るより手っ取り早くお話ししたい!」 「一気にいろんなお仕事を提案してほしい!」 という方はぜひ気軽にご来店ください!(*'▽') 私服OK! 飛び込み参加OK! お子様とご一緒もOK! ホットスタッフ下関にて 【9:00〜18:00】で受け付けています!! ※ご来店が難しい方は  ぜひ【出張面談】をご利用ください♪  お住まいのエリアまで担当がお伺いします! ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 山口県限定の【[公式LINE](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_line)】はじめました! お友だちになると様々な情報を LINEで気軽にキャッチできます☆ ※上記リンクは案内ページ※ ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 地域密着の派遣会社『ホットスタッフ下関』が 一人一人に寄り添いサポート致します! >> あなたのご応募お待ちしております <<   【フリーダイヤル 0120-242-271】      WEB応募は24時間、365日受付中!   少しでも気になったら 何でもご相談ください!! 応募前に[お仕事スタートまでの流れ](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_oubonagare)を こちらからご確認ください♪(※イラスト付き) 『他のお仕事ものぞいてみたい!』そんな方はこちら♪ [☆ホットスタッフ下関のお仕事一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/35/search?type=city&branch_id=1019) あなたからのご応募を ホットスタッフ下関一同 心よりお待ちしております(σ・∀・)σ 【仕事内容】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【会社概要】 銀行 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【作業内容】 銀行ローンについてお客様へのお電話が 中心のお仕事です♪ 金融に関する知識や営業電話の経験がなくても 全く問題ありません◎ 入社後2週間のしっかりとした研修があるので 安心してスタートできますよ★ ▼具体的には… お電話をかける相手は、 すでに銀行口座をお持ちのお客様です。 リストに沿ってお電話するので 全く知らない方へ突然お電話するわけではなく、 比較的お話を聞いていただきやすいですよ♪ お電話の内容は、大きく分けて2つです。 ◆ご利用状況の確認 お客様が現在利用されているローンについて、 「変わりないですか?」 といった簡単な契約状況をお伺いします! ◆サービスのご案内 お客様にとって、より便利でお得になる 可能性のある新しいサービスや口座開設など 「こんなサービスもありますがいかがですか?」 とご案内します♪(※ノルマなし) 無資格OK!未経験OK! まずは、お気軽にご応募ください◎ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【職場環境】 大手企業で働くチャンス! 入社後研修が2週間程度あり、 教育サポート充実◎ 現場は約20名の方が活躍しており、 そのうち7割の方は女性です。 働いている方の年齢層は20代〜50代と 幅広く在籍されています! ホットスタッフからも1名女性が在籍中! 動きやすければ服装自由★ 髪型・ネイルは華美でなければ自由♪ 自分らしく働けます! 先輩社員さんも優しい方ばかりで 分からないことがあれば聞きやすい環境♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ポイント】 ・20代/30代/40代/50代の女性活躍中♪ ・未経験OK ・無資格OK ・土日祝休み ・残業なし ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・学歴不問! ・バイク、車通勤OK! ・交通費支給(規定あり) ・お給料の前渡しOK!(規定あり) ・企業見学OK◎ どうぞお気軽にエントリーください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ★---------- お仕事までの流れ ----------★ (1)応募 24時間365日エントリー可能! WEBまたはお電話にてご応募ください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます!      ↓ (2)登録・面談 働くうえで希望の条件をお聞かせください! ※ホットスタッフ下関にはホット犬索に 載せきれないほどたくさんのお仕事があり、 あなたに合ったお仕事紹介が可能です!      ↓ (3)見学 実際に働く場所を見に行きましょう! 自分にできるお仕事なのか確認できます◎      ↓ (4)入社 見学後「働きたい!」となったら 最短翌日には入社可能♪

グローバルに展開している外資系保険会社

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■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など

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