希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
1経営・コンサルティング
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 4,517件(4121〜4140件を表示)
株式会社イフ
【五反田/未経験◎】内勤/転職アドバイザー◆年収382万〜/土日祝休/障がい者採用支援で大手取引多数【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、人材コンサルタント
本社 住所:東京都品川区西五反田8-1…
350万円〜499万円
正社員
<民間初『障がい者採用支援事業』のパイオニア/人材紹介事業の事務業務/業界・職種未経験歓迎!/日程調整や選考結果の確認等/20代の若手が活躍中/オフィスカジュアルOK!> 担当企業(障がい者採用企業)や求職者(障がい者)への人材紹介サービスとしての企業紹介、求職者面談行う お仕事です。 求職者からの希望や企業からの求人内容などによりベストなマッチングを行うなど社会貢献性の高い職務となり 継続や利用拡大がミッションとなります。 休職者・企業に寄り添った提案を行い、両者の満足度を高め、長期的な信頼関係を築くのがポイントです。 <具体的な仕事内容> ■求職者への面談の動員、日程調整・管理など ■就職・転職を希望する求職者と面談、求人紹介 ■キャリアやスキル・適性等を一緒に整理し、マッチする企業を提案 ■人材紹介票の作成や面接指導、入社後フォロー ■企業から希望・条件等のヒアリング、調整 ■面談の日程調整・管理など ■各種社内資料の作成 ■各種データ入力 など 担当企業や求職者様に対して、「しっかりと耳を傾けて話を聞くことができる」といったスキルが重要です。 グループでの目標や役割を理解することから活躍、成長が出来ます。 ・どのように工夫すれば求職者面談から求人企業からの内定を取ることが出来るのか ・他のサービス企業には負けない信頼関係を構築することも大変に重要なテーマとなります。 ・面接が通過をする中で面接トレーニング、最終面接前での心構えなども共有をすることにより求職者から 内定時には喜びの声などから大変に満足感、やりがいのある仕事です。 常にPDCAを回しながら業務に臨んで頂きます。 変更の範囲:会社の定める業務
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
24卒歓迎!金融事務/審査◆年休120日/残業月20h以下/女性活躍◆クレジット/クロネコヤマト【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務系その他
本社 住所:東京都豊島区高田3-15-…
300万円〜449万円
正社員
★安定性◎クロネコヤマトグループの金融会社として「物流」と「金融」を組み合わせた独自性の高いビジネスモデルを展開! └設立50周年!金融の「与信力」×物流の「情報力」で金融・決済サービスを開発しています。 ★福利厚生◎社員のさまざまな事情にあわせて、仕事と私生活の両立を支援し、継続就業を実現する各種制度を提供しています。また、社員とその家族の健康推進のための取組を積極的に行っています。 ■職務内容 当社の与信統括部・総合審査センターのショッピングクレジット審査チームに所属し、審査決裁業務、与信審査、信用照会、支払可能見込額調査、および各種電話対応を担当していただきます。 (1)弊社サービス利用店舗よりショッピングクレジット利用申込書が届きます。 (2)申込書類に不備がないか確認し、お客様の与信審査(信用照会、支払可能見込額調査等)を行います。 (3)利用者に対し、利用の意思確認のご連絡(1日10〜50件程度)を致します。 (4)利用店舗へ審査回答を行います。 ■入社後 先輩社員からOJTにて業務を教えてもらいます。 まずは申込書の不備確認、申込の意思確認などパートさんが対応している業務を一通りやっていただきます。 また慣れるまでは昼間の勤務のみ対応いただき徐々に仕事をお任せしますのでご安心ください◎ ■組織構成 総合審査センター:25名(男性5名、女性20名) センター長40代女性、マネージャー50代男性 20代〜50代と幅広い年代の方が在籍しております。 ■仕事の魅力 主に割販法を中心として法知識を身に着けることができ、与信審査業務を通じて世間におけるモノの売れ行きや購買層などを把握することができます! ■福利厚生(一部) ・育児休暇制度:法定通りの産前産後休暇の後、最大2歳になるまで延長可 ・育児短時間勤務:子が小学6年生を終了するまで、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・介護休暇:対象家族1人につき、通算365日迄取得可 ・介護短時間勤務:対象家族1人につき、最長4年間、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・有給休暇の取得促進:当年度付与した有給休暇のうち70%以上休暇取得することを全社目標として推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
シグニ株式会社
サービスセンター業務(リーダー候補)◆残業ほぼ無・有休取得100%/年間休日122日◆ペット医療EC【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◎本社 住所:東京都江東区東陽3-7-…
400万円〜649万円
正社員
■業務内容: 全国90%以上の動物病院へ医療材料・医薬品を販売している会社で全国の動物病院、人とペットの健康社会を一緒に支えていく仲間を募集しています。 入社後数週間〜2カ月程(習熟度による)はOJT方式で研修を行います。 自社のサービスセンターであるからこそ、業務をする中での気付きやお客様からの実際の声を関係部門へ連携しやすくやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細: ・お客さまからお問合せ対応、アウトバウンド ・お客様対応に付随する事務作業 ・オペレーターの育成・指導・支援 ・お客様、社内関連部門、協力会社などとの調整 ・各種資料作成(手順書、社内会議資料など) ・課題管理、業務効率の改善 ■入社後の流れ: ご入社直後は現場業務をご担当いただき業務に慣れたのち、 ゆくゆくはマネジメント職へと進んでいただく想定です。 マネジメントになると、現場業務2割、他マネジメント業務8割程度となります。(加えて、土日休みに変更となります) ■組織構成: カスタマーコンタクト本部 サービスセンター マネージャー:1名 リーダー:4名 メンバー:6名 ■部署紹介: ・服装、髪型は自由。チーム全体で休みやシフトをうまく調整し、連休も取得しやすく有給消化率100%! ・残業も少なくプライベートの時間を大切にしながら働けます。 ・業務に精通したオペレーターが多く、分からない事は聞きやすい環境です。 ・残業はほぼなし!定時で留守電設定になるので、お電話が長引いて残業がかさむ心配はありません! ■魅力・組織風土: コロナ禍でペット需要が高まっているため今後も更なる売り上げ増加が見込まれ、事業基盤・業績共に安定しております。今後事業としてさらに拡大していくフェーズとなります。 多様なバックグラウンドを持つ経験豊富なメンバーと共に働き、日々刺激を受けながら自己成長を図れる環境です。 成長を継続するため、変化を厭わず常に改善に取り組み続ける組織です。既成概念や既存のルールに捉われずに、企業成長に必要なことを考え、自ら課題と解決策を策定し、自らの行動で企業の変化と成長を創り出すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
7月上旬まで/申請・手続き等の問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都江戸川区 総武本線 新小岩駅 …
259万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 < 6名募集 > 約1ヶ月の期間限定ワーク ▼未経験OK 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 オペレーター経験がある方大歓迎! これまでのご経験を活かして働けます PCの基本操作が出来ればOK 20代〜60代の幅広い年代の方が活躍中 お友達と一緒に応募OK ▼好条件 平日週3日〜OK!うれしい土日祝休み 17時定時×残業少し頑張って収入アップも目指せます↑ フリーター、Wワーカー・主婦(夫)さんも無理なく働けます! 休憩スペースあり 【仕事内容】 【お仕事番号:ECP128892】 [申請・手続き等の問合せ対応] ・問合せ対応(電話) (例) 「制度について教えてほしい」 「申請方法を教えてほしい」 「いつ頃支給されますか」 「いつまでに申請したらよいですか?」など →マニュアル等を確認してご案内 ・対応履歴データ入力 *状況により書類チェック、データ入力をご対応いただく可能性有
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)
本社 住所:大阪府大阪市北区曾根崎1-…
400万円〜499万円
正社員
〜関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度〜 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 <具体的に…> ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。 <訪問を行う際> ・既存問わず個人顧客に対するアポイントを取得する部隊があり、そのメンバーが取得したアポイントに対して実際に顧客先に訪問し、顧客への営業活動を行います。(大阪がメインとなりますが、関西一円を対象) ・給与は固定となり半年ごと査定があります。大幅な増減は御座はなく、達成した場合にはインセンティブが支給されるため安定しています。(ノルマではなくあくまで目標数値に対し、達成すればインセンティブ至急、昇格権利が得ることができる) ■組織構成: 社員・オペレーター合計約100名の事業部となります。 →保険事業部:20名:男性社員8名、女性社員12名、平均年齢28歳(施策ごとにチームは分かれております) ■採用背景 同社では生命保険事業部の拡大を考えており、組織構築を行う上で生命保険経験者を採用して組織強化を図るための募集となります。 ■ポジションの魅力: ・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 ■同社の魅力: ・社員の声を大切にしており、実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入された実績多数あり。 ・定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。 ・「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。 ・アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意。 変更の範囲:会社の定める業務
損害保険ジャパン株式会社
【高松/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
損保ジャパン高松ビル 住所:香川県高松…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
ポート株式会社
【西新宿】インサイドセールス(電気、ガス、インターネット等)/完全反響型/未経験可/残業20h以内【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
350万円〜649万円
正社員
【完全未経験から活躍可能!/お客様からの問い合わせに答える営業のため受注率が高い営業/東証グロース上場】 当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として、WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ■業務内容 ・ご要望をヒアリング ・ニーズに応じたサービス・料金プランのご案内 など ※将来的にポジションアップすれば、WEBページの企画・作成・運用/シフト作成・管理/営業ノウハウ構築などの業務に携わるチャンスもあります。 ※15分〜20分前後で1件対応していただくイメージです ■商材について 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカー例:東京電力/関西電力/日本瓦斯..などのサービス ■業務概要 〇エコロジープランニング 法人向けに、高圧電力やLED照明を中心としたコスト削減サービスの導入をご提案します。多岐にわたる業種のお客様と関わるため、業務を通して見聞を広めることができます。経営層の方と接する機会が多く、営業力やコンサルティング能力を向上することも可能です(外勤ないし内勤での勤務となります)。 〇WEBマーケティング 主に個人のお客様を対象に、自社運営のWEBサイトを活用し、転居に伴う電気・ガスなどのライフライン、インターネット回線の見直しについて手続き代行を行います。責任者に昇格すると、WEBサイトの企画・作成にも携わります(内勤での勤務となります)。 ■業務の魅力: マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています! ■当社で働く魅力 【急成長する企業文化】 急成長を続けるダイナミックな企業です。日々変化する市場環境の中で、新しい挑戦を恐れず、積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リプライオリティ
【大阪/梅田】未経験・第二新卒歓迎/コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当評価◎/年間休日121日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区西天満…
350万円〜549万円
正社員
コールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)のマネジメントやデータ分析・クライアントへのご提案をご担当いただきます。 ■お任せする業務はこちら!【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)コミュニケーターのマネジメント:チーム制となっており、コミュニケーターの通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 電話対応マニュアルの作成 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案:日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。(週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■一緒に働くメンバー! 8名在籍しており、年齢層は20代前半〜30代前半の方が多いです。目標数値は、チームで追いかけますのでクライアントから頂いた受注目標を達成するために、チームで協力して行います。 中途で入社した方は、当社でコミュニケーターとして勤務していた方やアパレルの店長、ホテルマン、美容師など幅広いご経験の方が活躍しています。 コミュニケーターの方々は、当社が健康食品や美容系商材等の主婦層がメインターゲットとなる商材を取り扱うため、主婦層の女性が多くなっています。 ■教育体制: 入社後1週間程度は、会社や事業・用語などに関する座学研修やプレゼン研修を行います。その後は3ヶ月程度コミュニケーター業務を実践していただきます。研修中は社内チャットでレポートを提出をいただきますので、日々先輩社員からのFBなどをもらいながら業務を覚えることができます!半年を目安にSVデビューを目指しましょう! 変更の範囲:本文参照
損害保険ジャパン株式会社
【郡山/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
南東北保険金サービス部 郡山保険金サー…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【名駅/完全未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休124日/残業月10h程度/20代〜40代の方活躍中!◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市中村…
〜349万円
正社員
【未経験の方活躍中!/20代〜40代と幅広い年代の方が活躍してます◎/安定した顧客基盤/研修制度充実!】 ■業務内容: 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使用できているのは、支えてくださっている方がいるからです。そんな人々の支えになる業界を、一緒に支えていただくヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的には: 入社後は、通信系企業、IT関連企業へ常駐いたします。 チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ・問い合わせ対応(社内外問わず) ・担当部署への仲介 ・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート ・システム操作のマニュアル作成 ・PCのキッティング など ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:会社の定める業務
ティアンドエス株式会社
【四日市/未経験歓迎】法人向けヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無/月平均残業12h/年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
1> 四日市事業所 住所:三重県四日市…
300万円〜499万円
正社員
〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】
株式会社メディカルフロンティア
【港区*業界未経験歓迎!】美容クリニックのカスタマーサポート◆残業10H未満【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
愛宕イースト 住所:東京都港区西新橋3…
400万円〜599万円
正社員
【はじめに】 美容クリニックのカスタマーサポートとして患者様からのお問い合わせ対応をお任せいたします。配属先は外渉部交渉課となります。 【業務内容】 ■患者様のアフターフォロー: ・施術後に不安がある患者様の対応(お支払い面や患部状態の相談や提案、折衝対応) ・クリニックで対応が困難な内容に関して、問題解決力が求められるような対応 ■その他: ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 ・クリニック(現場)が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えるためのサポート対応 【入社後の流れ】 入社約1か月間、事業内容や施術内容、カスタマーサポートの仕事内容等、 患者数対応の基礎を学んでいただきます。配属後は先輩のフォローも受けながら実際に患者様対応を行っていただきます。約2〜3か月間ほど、OJT研修を受け、研修終了後にデビューいただく流れです! 【おすすめポイント】 ■働き方・ワークライフバランス◎: 基本定時退社・月の残業時間は10時間未満、年間休日は110日or120日で選択いただけます!有給消化率は90%を超えており、プライベートのお時間もしっかり取っていただけます。※シフト制ではございますが、月に3日希望休の申請可能です! ■業務の魅力・やりがい ご自身の提案によって、お相手が抱えていらっしゃる思いや問題が解決されることも多くあります。 ご自身の思いや考えをいかに相手に伝えられるか、それが解決に繋がり、結果に繋がり、この業務のやりがいになるかと思います。 ■充実した福利厚生◎: 賞与・退職金はもちろん、女性の長期就業を支援する産休育休制度や時短勤務制度も整っております。また、嬉しい施術社員割引制度などもございます!服装・ネイルも自由です! 【当社について】 自由診療(美容クリニック等)を中心に業務オペレーション改善、システム構築、人材採用・育成、など上流工程から実行支援など包括的に支援する医療経営コンサルティングを行っております。設立から盤石の組織体制を作り上げ、広告の優位性を生かして大手クリニックグループを設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立、年商1000億円のグループへと成長しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マイクロバブル・ジャパン
【大阪】未経験歓迎◎美容サロン向けナノバブル発生機のアフターフォロー◆土日祝休/業績好調【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市淀川区…
〜499万円
正社員
【年休125日・フルフレックス・服装自由で働きやすさ◎/ナノバブル発生装置シェアNo.1「marbb」/5年連続売上右肩上がり全国導入サロン8,000店舗以上】 ■担当業務: 当社が開発/販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。全国導入サロン約8,000店舗以上を誇り、美容業界にて、多数利用されている商材です。 《具体的には》 ・美容室にて修理、交換対応 ・電話診断対応/フォローメンテナンス対応 ・シャンプー台へ機材の取付・取外(取扱説明対応) ・フォロー講習対応(営業補佐) ・外部取付業者への指導(同行) ・部品発送対応 ・カスタマーサポート管理:システムへの入力など/他部門との連携 ※約20kgの商材を美容室へ運ぶ機会もございます。 ※月に数回の出張が発生します。 ■採用背景: これまでの販売実績が評価され、美容系ディーラー経由でのルート営業経由の売上が順調に伸びてきました。今後ルート営業経由の売上をより成長させていくにあたり、美容サロン向けナノバブルシステムのメンテナンス業務を担っていただける方を募集しています。 ■組織構成: 30〜40代の男性3名で構成されています。関西・四国エリアを中心に担当しており出張は月に数回程度です(日帰り中心)。 ■marbbとは: 水に空気を名乗レベルで混合するナノバブルシステムです。驚くべき洗浄力、ドライ時間の短縮、トリートメントやカラーの浸透サポートを実感頂ける商品です。 ■魅力: ・担当商材「marbb」は、美容サロン約8,000店舗以上を誇る実績があり、美容業界に他にも、ペット業界、農業分野など様々な領域においてもお客様にご利用いただいています。他分野、海外進出も検討中です。また、フラットな評価制度がございます。様々な分野にチャレンジできます。 ・急成長中の企業のため大きな裁量のもとチャレンジが可能!あなたの成果が会社拡大に貢献する実感を感じながら、将来的には会社の中心人材を目指せます! ・marbbは、将来美容室のインフラ化を目指しています。marbbがないと美容室は成り立たない」とまで仰ってくださるサロンオーナー様もいるほど、サロン様からの期待と信頼が非常に大きい商品です。 変更の範囲:会社の定める業務
J‐CAT株式会社
【日本橋/英語活用】旅行手配事務(予約・日程調整・入出金管理)◆インバウンド向け日本文化体験サービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:東京都中央区日本橋1-4-…
500万円〜799万円
正社員
〜土日祝休/ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり/外国人向け本格日本文化体験サービス/地方創生貢献/IPO準備中/体制強化の増員〜 ■業務概要 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 ■詳細 ・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング、調整 ・顧客からの問い合わせ、予約対応 ・事業者との日程調整、予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配 など ■魅力 インバウンド旅行客と直接関わる機会があり、英語力も活かすことができます。 立ち上げメンバーのため、自身の成果がサービスの成長に直結している実感を持つことができます! ■旅行・観光市場について 市場全体としても、国内・インバウンドともに大きな成長が見込まれています。 インバウンド観光市場は、2024年には年間インバウンド観光客数が過去最多を記録、消費額も前年比53.4%増加するなど、その勢いは加速。 特に富裕層旅行者のニーズは変化しており、単なる高級宿泊施設の利用にとどまらず、「特別な体験」を求める傾向が強まっています。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは 日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者(インバウンド)向けのサービス。 富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。 非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、設立以降、右肩上がりで予約数が増えています。 例)特別な寺院での僧侶との坐禅、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験…など ■当社について 私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。 大人のための非日常体験「Otonami」と、日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案します。 変更の範囲:会社の定める業務
経営戦略研究所株式会社
【横浜駅/未経験歓迎】セミナー事務局の運営◆年休120日/残業20H/歯科医院特化の経営コンサル企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:神奈川県横浜市神奈川区栄町…
350万円〜399万円
正社員
■業務内容: 入社後、当年に担当するセミナーをお伝えします。そのセミナーの開催に向けて、以下セミナー運営に携わる全ての業務を取り仕切って頂きます。 ・会場手配 / レイアウト作成 / DM作成 / 受付・名簿作成 / 講師とのやりとり / テキスト作成 ・宿題取りまとめ / お弁当手配 / 懇親会会場手配 / 台本作り / 各種備品お準備・発送 / 参加者からの質問 / ZOOM 配信・音響 / 会場内アナウンス など ■セミナー当日について: 大阪・東京・名古屋への出張&WEB 開催となります。1つのセミナーを開催するにあたり、講師1名〜2名/音響・カメラ2名/ZOOM 配信1名/撮影(外部)1名/受付他1名で動いていくイメージとなります。 ※セミナーメンバーと受講者が、学びの価値を提供し合えるセミナー運営を取り仕切るのがお仕事になります。講師からも、ゲストからも、セミナー事務局メンバーからも、あなたがいて良かった!と言われる大変やりがいのあるお仕事です。 ■入社後について: 入社後、まずは2日間の導入研修で当社のサービス、評価制度や就業規則についてなどを学びます。その後は2日間かけて、基本情報を教えしつつ、パソコンの初期設定などを実施。それから、実際の業務に入っていきます。基本的に、6ヶ月間は先輩が横についてフォロー。前職がSEや店長、タレントマネージャーなど様々です、テストもある充実の研修制度です。 ■組織構成: セミナー事務局8名 ※活躍されている先輩方の前職例:SE/企画運営/電話オペレーター/アパレル店長/インストラクター/タレントマネージャー/イベント会社/動画撮影編集/学習塾講師/旅行会社勤務 ■職場の雰囲気 会社でのイベントも多く、月1回のアクテビティ、社員旅行、社内表彰、誕生日のお祝いなど、コンサルタントとセミナー事務局の間でコミュニケーションをとる機会を大事にしています。目先の売り上げよりもクライアントの利益になることを行う、ということを大切にしている社風です。 ■就業時間補足: ・事務所日:9:00-18:00(休憩60分) ・セミナーMTG(土)13:00-18:00 ・セミナー時:11:00-19:00/9:00-21:00 ※セミナー時は直行直帰、上記に移動時間は含まれません。
株式会社ZEN PLACE
【本社勤務/未経験歓迎】カスタマーサポート◆内勤/年収400万〜/年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社オフィス 住所:東京都渋谷区広尾3…
400万円〜549万円
正社員
未経験歓迎・カスタマーサクセス/お客様の身体の悩みの解決/ピラティスやヨガ事業展開/スタジオ数日本トップクラス/年休120日〜 ■採用背景: ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングにしていくことが最終的なゴールです。そのため、スタジオのお客様がピラティス・ヨガを通して人生の真の成功を手に入れるために、お客様が抱える悩みや「弊社に通い出す目的」に対してコンサルティングを通して最適なソリューションを提案、提供していく事が重要です。より多くのお客様の声にお応え頂ける方を募集します。 ■業務内容: ・お客様のコンサルティング ・ベストなプランの案内 ・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談のオンラインミーティング、電話(架受電)対応 ・問い合わせ分析、改善フィードバックをまとめる ・よくある質問の作成、メンテナンス、改善 ・新たなサポートツールの導入検討 など ■このお仕事の特徴: ・働き方◎ ・やりがい◎ 単純なカスタマーサービスやサポートだけでなく、お客様の真の幸せのためにアイディアを出し、企画をして、自分らしさを出せるお仕事です! ■当社について: 【私たちは2023年7月で20期目を迎えました!】 「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず、世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。 ・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営 ・養成コースやワークショップ ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール ・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発 ・クリニック・訪問看護 ・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発 ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワンの会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/転職支援サービスのご提案
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市博多区 各線 博多駅 徒…
295万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 < 接客・営業経験活かせる > ▼好条件 平日週5日勤務*うれしい土日祝休み 18時定時×残業少なめ プライベートとも無理なく両立できます! 服装はオフィスカジュアルでOK! 駅チカで通勤もラクラク〇 ▼2名募集 丁寧な業務のレクチャーがあるのでスタート安心〇 接客や営業経験のある方大歓迎! 分からないことはなんでも質問OKです サポート体制ばっちりの安心環境◎ 20代〜40代の幅広い年代の方が多数活躍中 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI128861】 [転職支援サービスのご提案] ・採用担当者宛に架電、サービスの特長・導入メリットの説明 ・アポイント獲得 ・事前ヒアリング事項の回答回収 ・対応履歴データ入力
株式会社Works Human Intelligence
【メーカー業界歓迎/広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
広島事業所 住所:広島県広島市東区若草…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社常陽銀行
【水戸/つくば/1day選考】テレマーケティング担当◆転勤選択可/既存顧客対応/めぶきFG安定基盤【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務系その他
1> 常陽銀行 事務センター 住所:茨…
450万円〜799万円
正社員
【国内最大級地銀グループ「めぶきFG」/仕事と家庭を両立できる福利厚生と安定基盤で長期的なキャリアパス/オフィスカジュアル勤務】 ■業務詳細 事務センターにて、当行の既存口座を持っているお客様へ金融商品のご案内やお問合せ対応を担います。 ・金融商品のご案内はクロスセル・アップセルのようなイメージで商材提案・顧客シェア開拓を担います。 ・お問合せ対応は、お客様様からの金融商品に関するお問合せをいただきます。不明点の解消やニーズのある方には、ご案内を差し上げます。 ■転勤について 全国転勤のFコースとエリア限定のAコースからお選び頂けます。 Aコース:ご自宅から通える範囲の異動のみ ■キャリアパス 行内外トレーニー制度ではスキル、経験を積むことを目的とし本部や行外の金融機関・関連機関に一定期間行員を派遣する制度です。 ディーリング業務や国際業務、営業推進企画、M&A業務、預り資産業務などその内容は多岐にわたります。 ■同行の魅力 行員の生活やライフスタイルの充実を図り家庭と仕事を両立し、行員が生涯のキャリアを育成できる制度を整備しています。 ●えるぼし3段階目の取得 (1)男性の育児休職取得率80%以上 (2)女性が働き続けることのできる環境を整備し、女性の平均勤続年数の向上 (3)女性管理職の割合を10%以上、係長以上の割合を20%以上 ●プラチナくるみん認定の取得 (1)育児休職制度利用者の職場復帰に向けた支援策の実施 (2)育児短時間勤務制度を利用しやすい環境の整備 (3)男性の育児休職制度の利用促進 ●休日休暇・残業制度 ・土日祝、年末年始(12/31〜1/3)休み ・年次有給休暇14〜20日※1人当たり年間有給休暇取得日数13.3日 ・連休制度:連続休暇制度(5営業日)プチバカンス(連続3営業日) ・1人当たり月間残業時間約13.5時間 ■将来性について 茨城県は農業・工業・観光業・中小法人と豊かな商圏であり県民所得は国内TOPの地域になります。ビジネスやお金の流動に銀行業はつきものであり同社は茨城県マーケットでNo1シェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テレネット
【福岡】コールセンターSV◇年休125日/服装自由/福利厚生充実/残業20h【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 福岡第1コンタクトセンター 住所…
300万円〜399万円
正社員
【業務拡大につき即戦力管理者募集/顧客折衝経験活かせる/ライフワークバランス◎/育休復帰率90%以上/官公庁、大手通販会社、新聞社など主要顧客】 コールセンターのSVとして、メンバーのマネジメント、サポート業務などをお任せします。 ■業務内容: ◎新人研修プログラムの計画・研修の実施 ◎デビュー後のモニタリングやフィードバック ◎KPI・数値の管理 ◎クライアントとの情報連携など <業務範囲> ◎官公庁から依頼を受けたコールセンター業務 ◎化粧品や食品・サプリメントの通販ご注文に関するお問合せ ◎家電、PC、スマホなどのヘルプデスク ■入社後の流れ: 経験やスキルに合わせて研修制度をご用意しています。 (1)導入研修:1〜2週間程度 会社や業界の知識などを座学で学び、しっかり身に付けた後に現場で活躍していただきます。 (2)業務研修:3〜4週目 導入研修と並行して実践的な業務研修を行い、入社2カ月目には管理業務へ移行するスピード感のあるカリキュラムを予定しています。 ■1日の業務例: <9時〜18時シフトの場合> 9時〜12時:スタッフの勤怠確認と当日の配置状況を最終確認&調整 メール確認し、業務連携が必要な場合は関係各所に報連相、スタッフへの周知を徹底 12時〜13時頃:昼休憩 13時〜18時:稼働ブースの状況を確認しながらスタッフの質問に答えます。 クライアントとの連携・呼量や休憩管理などを併行して現場を管理 18時:次のシフト&翌日以降の稼働に必要な引継ぎを行い終業 ■キャリアパス: SVとしての経験を積むことで、マネージャーとしてのキャリアを築くことができます。経験者は即戦力として、プロジェクトの成功に大きく貢献していただけます。新たな挑戦と成長の機会が豊富にあり、組織全体の発展に大きな影響を与えることができます。 ■組織について: 会社全体の男女比は女性6割、男性4割と男性社員の割合も多く働きやすい環境です。 学生や主婦(夫)、子育て世代など、さまざまな年齢層の方が在籍。さらに、ポジションに関係なくフランクにコミュニケーションが取れる風通しの良い職場環境も当社の魅力の一つです。 変更の範囲:会社の定める業務