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検索結果: 4,460件(881〜900件を表示)
株式会社TSO
【東京】インサイド事業部マネジメント候補◆コールセンター/インセンティブ有り/売上好調◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
新宿本社 住所:東京都新宿区新宿1丁目…
600万円〜899万円
正社員
■職務概要: 出張買取事業をメインで行う当社にて、コールセンターの受電スタッフをマネジメント管理をしていただきます。 【育成・教育まで幅広くお任せ/圧倒的な働きやすさ◎/インセンティブ制度あり/週休二日制】 「500円でも値をつける」というこだわりの査定でお客様に喜ばれ、急成長している当社にて、インサイド事業部のマネジメントをお任せします。 ■業務内容: ・配下コールセンタースタッフのマネジメント/育成 ・コールセンタースタッフ採用に伴う面接対応 ・各部署のマネジメントとの連携 各部署ごとの課題・問題の把握と事象に合わせた改善策の構築・実行 等 ■マネジメント人数: 10名程度のマネジメントをお任せする予定です ■同社の教育体制: 現状として、充実した3ヶ月の研修を用意しており、未経験でも安心して活躍できる環境がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆年間休日125日/残業時間月10時間程度/未経験者歓迎/研修制度充実/履歴書不要◆
コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務
一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…
-
正社員
【具体的な業務内容】 事務業務をお任せします。 未経験からでも、経験・スキルに応じて業務に携わっていただきます。 _______ ■具体的には■ ‾‾‾‾‾‾‾ 必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。 ・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応: お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも迅速に対応 ・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼: 重要な補助金申請書をチェックし、確認、不備があれば解消依頼を行う ・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成: 住民の皆様への窓口対応、システムへのデータ入力、必要書類の作成 ・PCの使い方のユーザーサポート:PC初心者の方々に使い方をサポートし、トラブルの解決 ・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力: 医療現場の効率化を図るため、紙カルテを電子化し、データの入力
株式会社 クロップス
【名古屋エリア】auのスタッフ ★未経験可/月10日休/年間136日の休みも可能/東海に49店舗展開【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
1> au Style 中村公園 (な…
300万円〜449万円
正社員
<スタンダード上場企業/第二新卒歓迎/有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能/リフレッシュ休暇(5連休)あり/有給取得率85%/産休育休取得率100%/東海エリアに店舗拡大予定/東海・関東エリアで70店舗以上展開> ■働き方: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みが可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます。 ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■店舗情報: 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後: ・入社後:まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます ・〜3か月:教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります 変更の範囲:会社の定める業務
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社
【東京:リモート】ストラテジーHR(Manager以上) ※700万円以上
企画・管理・事務その他、組織・人事コンサルタント
東京都 千代田区 丸の内3-2-3 丸…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 組織・人事領域のアドバイザー・コンサルタントとして、M&A及び事業再生における戦略から実行まで、end to endでサービス提供を行ないます。 【職務詳細】 ・M&A組織・人事戦略策定 ・組織・人事デューデリジェンス ・組織・人事領域におけるPMIアドバイザリー ・組織・人事領域におけるリストラクチャリングアドバイザリー ・持株会社化、事業再編における組織・ガバナンス設計 ◇社風・環境 サービスライン間の垣根が低く、リオーガニゼーション、M&Aトランザクション、バリュエーション等、それぞれの分野で専門性を高めつつ、他のサービスラインとも連携しながら最適なソリューションを提案することが可能です。業界や企業規模もさまざまですので、多種多様なプロジェクトを経験しキャリアを築くことができます。 【働き方改革】長時間是正は勿論のこと、在宅勤務の選択可能、また各種ワーキングプログラムを導入し、社員・職員のライフイベントやライフプランに合わせた柔軟な働き方の選択肢を増やしました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ワークスアイディ株式会社
問い合わせ対応スタッフ◆土日祝休み/残業月10時間以内/交通費全額支給/女性スタッフ活躍中◆
コールセンタースタッフ
【勤務地】 大阪府大阪市中央区北浜4-…
250万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 仕事内容は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます 文書対応:約20件/日(チーム全体での対応数。5名で分担・ダブルチェック) 電話対応:一人あたり約4〜5件/日(後続の書面作成やメール作成あり) 【具体的なお仕事内容】 ・公的機関からの契約者情報照会に応じる業務 ・契約者情報の文書化(Excel等オフィスソフトウェアを使用) ・捜査機関の方からの電話問い合わせ対応 ・捜査機関の方との対面業務 ※専用システム操作と、通信ログの読み取りのような専門スキルを必要とする調査業務は別部署で実施します。
ワークスアイディ株式会社
福岡でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/サポート充実/服装・ネイル自由◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆福岡県 福岡市中央区 福岡市博多区 …
250万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり 【入社後の一ヶ月間は】 座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。
株式会社トライトエンジニアリング
【沖縄】労務管理 ※土日祝休み
人事、組織・人事コンサルタント
沖縄県那覇市久米2丁目4番地16号 大…
400万円〜600万円
正社員
★個人ノルマはありません。チーム全員で協力し、拠点目標の達成を目指す業務スタイルを行いたい方大歓迎! 【職務詳細】 建築・施工管理系の派遣事業を展開している同社にて、お電話や訪問により技術者にヒアリング・フォローを行い、労務全般の管理や法人対応を行います。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 【業務の流れ】 ▼お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング ▼労務対応が必要な案件に対し、フォロー ▼その他、労務管理案件の対応 本ポジションに個人ノルマはありません。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力していただきます! 労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどの建設に役立てる仕事です。技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファロージャパン 株式会社
【愛知/長久手】≪英語スキルを活かす≫インサイドセールススペシャリスト※NASA導入の測定器メーカー【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛知県長久手市熊田716 …
450万円〜649万円
正社員
【NASAでも導入/「3D測定器」世界シェアNo.1ファロー社日本法人での内勤営業ポジションです/全世界1万5千社以上、3万台以上の導入実績有り/ワーキングホリデー経験者歓迎!/育児休業取得後の復職率100%「最高3回取得者あり」/時間単位有給休暇制度・フレックスタイム制度も導入/週3在宅勤務可/有休100%消化推奨】 ■業務概要: ・同社の3D測定器を拡販すべく、主に日本の製造業のお客様に対して、お電話やメールなどで製品を紹介し、訪問やオンラインでのデモの機会をいただけるよう働きかける仕事となります。 ・アポがとれたら実際に訪問やデモをするのは担当の外勤営業(アカウントマネージャー)となるため、アポ設定までをゴールとして活動いただきます。 ■職務詳細: ・ターゲットとなる業界、及びマーケティングから配布されるリストをもとにアプローチ(電話・メール) ・アポ獲得 ・外勤営業のスケジュール調整 ・既存顧客へのアフターマーケットセールス ・Call-in, Web-in への質問、リクエスト対応 ・新規リードの発掘 ■組織構成: 同部署は10名の組織、同ポジションは4名が活躍しています。全員中途入社の社員です。 ■就業環境: ・本国からの業務連絡や情報共有は基本的に英語となり、英語スキルとグローバルな感覚が必要とされます。(英語の読み書きは必須/社内会議も英語のため聞き取るスキルが必要です。話す能力はそこまで重視されません。)(お客様とのやりとりは日本語です) ・変化のスピードが速く、フレキシブルな対応が求められ、多様な価値観を学べる刺激的な環境です。 ・ミーティングの多くはWeb会議です。(会議のための移動は不要) ・オフィスのデスクは壁で囲まれたキュービクルになっており、集中できる環境です。 ・ノートPCとモニターが支給され、オフィスでも自宅でも2画面で効率よく業務が行えます。 ・CRM(セールスフォース)を利用して、顧客情報を管理しています。CRM利用経験者は歓迎いたします。 ・人と話すのが好きな方、コミュニケーション能力の高い方、自発的に考えて行動できる人に適したお仕事です。 ・自己啓発につながる多数の無料オンライントレーニングが用意されていますので、好きな時間に好きな場所で受講することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【仙台】コールセンターのオペレーションマネージャー◆東証プライム上場/大手顧客多数/完全週休2日制◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> CXスクエア仙台駅前 住所:宮城…
350万円〜599万円
正社員
〜年休121日/完全週休2日制/東証プライム上場/キャリアパス◎/大手企業との取引多数/ホワイト企業ランキング15位〜 ■募集背景: この度仙台エリアでの窓口増加により、増員募集を行います。大手企業や官公庁からの依頼も増えており、管理職(正社員)としてマネジメントをお任せできる方を募集しております。 ■業務詳細: (1)オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント) (2)メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般) (3)業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行) (4)業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 ■業務の特徴: 事業所運営全般、業務改善、収支管理等、幅広く業務をお任せします。「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますが、その分やりがいもとても大きな仕事です。 ■組織構成: 仙台にはコールセンター3拠点があり、1拠点あたり約7つの部署で構成されています。 各部署に窓口が複数あるため、1窓口に1名オペレーションマネージャーが付き、オペレーション回りのマネジメントを担当しています。将来的にはオペレーションマネージャーの上に立ち、複数窓口のマネジメントをしていただくマネージャーへのキャリアアップを期待しています。 ※1拠点イメージ例 コールセンターマネージャー:4名ほど オペレーションマネージャー:5名ほど SV、LD:80名ほど オペレーター:300名ほど ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 ■評価制度: 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
【鹿児島市】コールセンター業務/賃貸担当◆未経験・第二新卒歓迎◆残業平均10h/年休123日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
鹿児島オフィス 住所:鹿児島県鹿児島市…
〜399万円
正社員
〜未経験・第二新卒歓迎/産前・産後休暇100%取得/男性の育児休業取得実績あり〜 当社は、「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 ■業務内容: 当社の賃貸サポート(主に賃貸の不動産のオーナーに向けにトラブルや維持管理に対するサポートを行う部門)にて、お客様からの受電対応やクライアントへの報告対応、オペレーターの育成をお任せします。 ■業務詳細: ◇賃貸で発生する鍵の問題、水道のトラブル、電気系統の故障、ガラスの破損など、生活に関わる緊急事態に迅速に対応 ◇定期的なメンテナンスや点検サービスを提供したり、オーナーがリフォームや改修を考える際の相談窓口としても機能。住宅に関連するトラブルに備えるため、適切な保険や保証プランの提案も行い、住まいの安心をサポート ■未経験スタートの方も安心のフォロー体制: 入社後は、研修を用意しており、しっかりとフォローしてもらえる環境です。また、先輩社員もすぐ横にいますので、質問があればすぐに教えて貰えます。 ※マニュアル完備 ■当社について: 当社のサービスは不動産業界において知名度が高く、業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を築いています。顧客の工数を削減できる商材を多数扱っているため、人手不足や社員の負担軽減が重視される不動産業界において、今後もニーズが拡大していく見込みです。 ガラス・水まわり・カギ・パソコンのトラブル解決サービスなど様々な困りごとに対応し、企業の代わりにコールセンターの運営から出動までを代行する「緊急出動付コールセンター」も展開しています。また、トラブルに備えたサポート会員制度など各種サービスも展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
シグニ株式会社
サービスセンター業務(リーダー候補)◆残業ほぼ無・有休取得100%/年間休日122日◆ペット医療EC【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◎本社 住所:東京都江東区東陽3-7-…
400万円〜649万円
正社員
■業務内容: 全国90%以上の動物病院へ医療材料・医薬品を販売している会社で全国の動物病院、人とペットの健康社会を一緒に支えていく仲間を募集しています。 入社後数週間〜2カ月程(習熟度による)はOJT方式で研修を行います。 自社のサービスセンターであるからこそ、業務をする中での気付きやお客様からの実際の声を関係部門へ連携しやすくやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細: ・お客さまからお問合せ対応、アウトバウンド ・お客様対応に付随する事務作業 ・オペレーターの育成・指導・支援 ・お客様、社内関連部門、協力会社などとの調整 ・各種資料作成(手順書、社内会議資料など) ・課題管理、業務効率の改善 ■入社後の流れ: ご入社直後は現場業務をご担当いただき業務に慣れたのち、 ゆくゆくはマネジメント職へと進んでいただく想定です。 マネジメントになると、現場業務2割、他マネジメント業務8割程度となります。(加えて、土日休みに変更となります) ■組織構成: カスタマーコンタクト本部 サービスセンター マネージャー:1名 リーダー:4名 メンバー:6名 ■部署紹介: ・服装、髪型は自由。チーム全体で休みやシフトをうまく調整し、連休も取得しやすく有給消化率100%! ・残業も少なくプライベートの時間を大切にしながら働けます。 ・業務に精通したオペレーターが多く、分からない事は聞きやすい環境です。 ・残業はほぼなし!定時で留守電設定になるので、お電話が長引いて残業がかさむ心配はありません! ■魅力・組織風土: コロナ禍でペット需要が高まっているため今後も更なる売り上げ増加が見込まれ、事業基盤・業績共に安定しております。今後事業としてさらに拡大していくフェーズとなります。 多様なバックグラウンドを持つ経験豊富なメンバーと共に働き、日々刺激を受けながら自己成長を図れる環境です。 成長を継続するため、変化を厭わず常に改善に取り組み続ける組織です。既成概念や既存のルールに捉われずに、企業成長に必要なことを考え、自ら課題と解決策を策定し、自らの行動で企業の変化と成長を創り出すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
キャムコムグループ(合同募集)
事務職◆20代・30代活躍中/未経験者歓迎/年休125日/残業ほとんどなし/履歴書不要/賞与年2回◆
コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務
一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…
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正社員
【具体的な業務内容】 ?‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾? 未経験でも安心!簡単な事務業務からスタート! ?______________________? ■具体的には■ ・データ入力 ・書類の確認 ・電話応対 など ━━━━━━━━━━━━━━━ ■お仕事いろいろ■ 様々な業務をご用意していますので、スキルや経験に合わせてお任せします! (例) ・通販の注文受付: お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも対応します。 ・書類チェック: 補助金申請書の確認や、不備があれば解消依頼を行います。 ・窓口対応: 区役所での住民対応や、システムへのデータ入力、書類作成を行います。 ・PCサポート: PC初心者の方々に使い方を教え、トラブルを解決します。 ・電子化作業: 病院のカルテをスキャンして電子化し、データを入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■働く環境■ ・未経験者でも安心: ご経験やスキルに応じて業務をお任せします。業務はマニュアル化されているので、未経験からでも安心して始められます。 ・サポート体制: 困ったことがあれば、すぐにサポートする体制が整っています。安心して新しいことにチャレンジできます。
PayPayカード株式会社
【リモート】HRBP担当 ※フレックスタイム制あり
人事、組織・人事コンサルタント
東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSU…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 HRBP担当として、主な業務領域としては以下の通りです。 【職務詳細】 (1)各統括本部へのBP業務 ・各統括本部における、人事戦略コンサルタント機能 ・各統括本部における、目標、評価、処遇、配置、退社に関連する制度の運用 ・各統括本部における従業員対応 ・要員計画 (2)全社横断課題へのアプローチ ・全社の制度、施策、ルールの企画と実行 【本ポジションの魅力】 ★急成長を続ける会社で、経営の目標および計画に深くかかわりを持ち、 事業成長のための戦略的な採用・育成・配置など、能動的な攻めの 人事実現のために、従来のやり方にこだわることなく、 変革・改革・改善とチャレンジができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】
相談案内スタッフ*残業ほぼなし*月収32万+手当+インセン可*服装自由*副業OK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
東京都千代田区永田町1-11-28 合…
350万円〜450万円
正社員、契約社員
*20代・入社1年目で年収560万円の実績あり*月収32万円~(地域手当込み)スタート可*年間休日125日*完全週休2日制*インセン年160万円支給の実績あり*服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中 あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします! ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断 ▼ (3)相談内容をデータベースに入力 ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます! ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社アイネットサポート
【東京】コンタクトセンターのSV候補/残業12H・土日祝休・年休123日/大手取引多数・若手活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都豊島区南大塚3-30…
350万円〜449万円
正社員
【職種未経験歓迎/SCSKサービスウェア子会社/土日祝休み・年休123日/月2回ノー残業デイ・残業12H以内/女性活躍/キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてリーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務内容: ・オペレーターの管理・教育・研修を行い、スキル向上をサポート ・シフトの作成や勤怠管理を担当し、チームの働きやすい環境を維持 ・問題や要望があった場合、エスカレーション対応を行い、問題解決に貢献 ・各種目標数値(KPI)の設定・管理を通じて、目標達成をサポート ・クライアントとの定例会に参加し、業務の進捗状況や課題を共有 ・業務の進捗や結果をもとに報告資料を作成し、クライアントへの定期的な報告を実施 ◎ゆくゆくはSVとして10名前後のスタッフ管理をお任せします。 ■教育体制: まずは一定期間オペレーターとして業務を習得していただきリーダー、SVを目指していただきます。 入社後すぐは工具を購入したお客様からの使用方法や修理についてのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ■働き方: 当社はえるぼし認定を獲得しており、残業時間は月平均12H、月2回ノー残業デイ、年間休日も123日と働きやすい環境です。 ■東京拠点の雰囲気: ◇なんでも相談しやすい、穏やかな雰囲気で、細かなサポートもありますが、信頼してもらい任せてもらえる事も多いので成長意欲が上がります。 ◇お客様対応の中で出てきた困ったことをクライアントに提案し、実際に対応策(商品の改良・企画含む)が採用されたことがあります。商品に対するご意見を集約してクライアントに伝えるとクライアントから評価してもらえます。 ◇色んな人を巻き込みながら仕事ができます。チームプレイで和気あいあいとお仕事ができ、チャレンジして失敗しても次は頑張ろうと励まし合っています。 ■キャリアパス: オペレーター→数名のチームをもつ→数名のチームを2、3つもつ→1つのセンターを管理 ◎クライアントとのMTGの機会があるため、提案スキルを身に着けて営業にチャレンジすることも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社PGSホーム
《テレアポインター》◆未経験歓迎◆40代50代活躍中◆月収30万円以上可◆特許取得商材◆アンケート調査
コールセンタースタッフ
◆代々木支店 東京都渋谷区代々木1-4…
200万円〜600万円
正社員、契約社員
\\仕事のポイント!// ★認知度抜群の自社商品を取り扱い ★トークマニュアル完備 ★契約業務一切なし! ★月収30万円以上可能 ★週休2日制 ★残業なし ★オートコールシステム完備 【業務内容】 会社が用意したリストをもとに、 電話にて当社製品(自社オリジナルの住宅ペイント)の ご案内を行います。 興味を持っていただけたら、アポイントの日時を決めてから 営業スタッフに引き継ぐので 売り込みや契約、金額の交渉などは一切ありません! 【業務に慣れて、収入もアップ!】 ニーズの高い商品のため、 慣れてくればアポイント獲得もスムーズになってきます。 次の段階として、「成約率の高いアポイント獲得」を目指しましょう。 話を聞いてくれるだけのお客様なのか、 本当に外壁塗装をお考えなのかを見極めることで、 その後の成約率もアップします。 質の高いアポイントを獲得することで、 より効率的に稼げるようになります! 【営業スタイル】 リストをもとに、自社オリジナルの住宅ペイントを電話でご案内アポイントが取れたら営業スタッフへバトンタッチ! 【扱う商材】 ■優良企業ガイドにて「最高ランク企業」に10年連続で認定(2023年度) ■優良経営専門工事業者・経営健全度ランキング全国1位(仕上部門/2020年度) ■全国住宅外壁診断士協会より「外壁優良施工店」に認定(2019年度) ■奈良県立医科大学医学部微生物感染症講座にて、当社製品「PGSコートS(特許取得)」の新型コロナウイルスに対する不活化効果が証明 【注目】月収30万円以上可能!頑張りに応じてしっかりと稼げます。 経験やスキルに関係なく、入社後の実績や頑張りを正当に評価します。報奨金も用意しているので、月収40万円以上を稼ぐメンバーも多数!「初めて正社員で働く」という元フリーターの方や「学歴に自信がもてなくて、給与が低かった」という方が、「友人たちよりも稼げるようになった!」というのは、当社ではよくある話です。 【注目】仕事とプライベートを両立できます! 10:00~17:00が通常勤務ですが、16時や17時退勤を希望される方のご相談にも乗ります。お子様の送り迎えや家事・育児との両立など、ライフスタイルに合った働き方も可能です。残業もほとんどないのでスケジュールが立てやすく、規則正しい生活を送りたい方にもぴったり!40代・50代の方も活躍中で、子育てがひと段落して仕事復帰したい方も大歓迎です。
株式会社エスプールプラス
【秋葉原】人材サービスの提案営業(障がい者雇用特化/新規~既存)/行政やメディア注目・社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
本社 住所:東京都千代田区外神田3-1…
400万円〜699万円
正社員
〜障がい者雇用に課題をお持ちの企業様へビジネスモデルの新規提案や、既存顧客のフォローをお任せ!(導入実績/2023年11月末)雇用継続率:92%以上/利用企業:606社/リピート社数:172社〜 =求人のポイント= ●福祉・社会貢献×ビジネス(メディアでも紹介されたビジネスモデル) ●残業20-30h/年休127日/土日祝休の働きやすい環境 ●成長中企業のため、ご自身の意欲次第で成長の機会あり! ■同社ビジネスモデルについて: 障がい者雇用をしたい「企業」と、笑顔で働ける会社を探している「障がいのある方」の間に立ち、「企業が障がいのある方を直接雇用し、障がいのある方はエスプールプラスが運営する企業向け貸し農園で働く」というエスプールプラスが独自に生み出したこのビジネスモデルを、自信を持って企業にご紹介頂きます。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 【1】新規提案営業: 障がい雇用に課題をお持ちの顧客へビジネスモデルの新規提案を行います。マーケチームやインサイドセールスと連携しながら、顧客課題をヒアリングし、農園見学にご案内したり、ご納得頂けるまで何度もご提案することもございます。ご担当者様は人事責任者や経営層の方も多いため、営業スキルを磨くことも可能です。 【2】既存営業: 農園にご参画頂いた後も、障害のある方がやりがいを持って、安心・安全に就業出来ているかなど、農園サポートグループを連携を取りながら、顧客フォローも行っていきます。 ■入社後の流れ: 独自のビジネスモデルのため、1カ月〜1カ月半の導入研修をおこないます。 ■同社の魅力: 社会貢献×成長環境…ビジネスモデルはメディアにも多数紹介され、行政からの依頼も多く、現在は10市町村と連携し事業展開を行っています。SDGs、ESGとも直結した社会意義の高いスキームであり、企業や行政からも高い注目を浴びています。また、現在障がい者雇用の法定雇用率(2.5%)を満たすことができている企業は50%。SDGsやESG投資、CSR活動の意識向上に伴い、まだまだビジネスチャンスは広がっていくでしょう。 変更の範囲:本文参照
株式会社トライトエンジニアリング
【広島】労務管理 ※土日祝休み
人事、組織・人事コンサルタント
〒730-0016 広島県広島市中区幟…
450万円〜650万円
正社員
★個人ノルマはありません。チーム全員で協力し、拠点目標の達成を目指す業務スタイルを行いたい方大歓迎! 【職務詳細】 建築・施工管理系の派遣事業を展開している同社にて、お電話や訪問により技術者にヒアリング・フォローを行い、労務全般の管理や法人対応を行います。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 【業務の流れ】 ▼お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング ▼労務対応が必要な案件に対し、フォロー ▼その他、労務管理案件の対応 本ポジションに個人ノルマはありません。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力していただきます! 労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどの建設に役立てる仕事です。技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ナスタ
【埼玉/行田】カスタマーサービス◆サポート体制の見直しや運営管理を担当◆土日祝休◆残業20h程【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
行田事業所 住所:埼玉県行田市富士見町…
500万円〜799万円
正社員
〜コールセンターでのSV・MGR経験のご経験をお持ちの方へ◆男女育休取得率100%◎福利厚生◎10年連続売上アップで安定性◎〜 ■業務内容: 次世代ライフスタイルを創る、宅配Boxシェアトップクラスの住宅関連メーカーである当社にて、カスタマーサポートポジションを募集しております。 ■業務詳細:カスタマーサポート課の運営全般をお任せ お客様対応の品質向上と業務効率化を目的とし、 組織・オペレーションの再構築や運営管理、人材育成など 幅広い業務を担っていただきます。 <具体的には> ・カスタマーサポート体制の再構築・運営管理 既存の対応フローや組織体制を見直し、 より高品質・高効率なカスタマーサポート体制の構築と運営を行います。 ・オペレーション設計・改善 問い合わせ対応に関する業務プロセスの設計、見直し、標準化を推進し、業務負荷の最適化を図ります。 ・マニュアル整備・作成 対応フローやFAQ、トークスクリプトなど、誰もが対応できるようなマニュアルやナレッジの整備を行います。 ・社内教育・スタッフ育成 カスタマーサポート担当者への教育体制の整備、スキル向上をサポートします。 ・コールセンターの運営・管理 コールセンター業務の管理・指導、KPIの設定と運用などを担当します。 ・修理対応 発生事象から原因を特定、部品や職人手配を行い日程調整の上、修理を行います。 ・トラブル・クレーム対応 重大なクレームや複雑な案件については、フロントに立ち社内関係者と連携しながら解決に導きます。 ■当社の魅力: 〜住宅の宅配ボックス、郵便受け、インターホン等の商品を展開する次世代住宅関連メーカーです〜 社長が「日本一社員と社員の家族を大切にする会社でありたい」という想いを強く持っており、社員の働きやすい環境や制度が整っています 。 残業もできる限り0時間にしていこうという風潮があるため、残業平均20時間程度、定時退社も可能な環境です。 35歳までは家賃最大70%補助、男性の育休取得率100%(社長含め取得しています)、家族手当ありなど、福利厚生も充実しており、ワークライフバランスも整った環境となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マネジメントサービスセンター
【大阪:リモート】ソリューション営業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 大手企業を中心に人事・組織領域における課題解決に向け、 「アセスメント」や「研修」等の企画・提案営業をお任せします。 【職務詳細】 既存顧客は大手企業が中心となります。 長きにわたって支援している企業も多く、深く顧客と関わりながら企画・提案力を高める経験を積むことができます。 新規案件は紹介やウェビナー経由の問い合わせがメインです。 研修・アセスメントなどゼロから設計していただき、 運用・フォローまで同社コンサルタントと協業して行っていただきます。 ●裁量大きなスタイル ・フレックスタイム制・直行直帰可 ・残業月平均20H程度・将来的にリモートワークとの併用可 ●充実した育成体制・幅広いキャリアパス ・入社後1~2年は育成担当がついてOJTを実施 ・リーダーシップやマネジメントについて学べます! ・将来的にはコンサルタントへキャリアチェンジも可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般