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株式会社スキルアップNeXt

【リモート可】カスタマーサポート※マネージャー候補◆土日祝休・年休126日・フレックス◆副業OK【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【新】本社 住所:東京都千代田区神田神…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

◆AIをはじめとした先端技術領域における人材育成・組織開発プロフェッショナルファーム ◇カスタマーサポートチームをリードするマネージャー候補 ◆リモート可・フレックス・年休126日 ■募集背景: コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、中高生向けAI教育事業、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。 toC向けサービス拡大に伴い、チーム体制強化をミッションに、カスタマーサポートチームをリードするマネージャー候補を募集します。 ■業務内容: カスタマーサポートチームでは、主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 ■業務詳細: ・講座申込や講座運営・検定運営のオペレーション設計 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいた製品改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理 ■ポジション魅力: ◎マネジメント力 チームメンバーのみに限らず、業務委託メンバーや外部パートナーのマネジメント機会も多いため、多くのステークホルダーの協力を得ながらチームとして成果を出すことにコミット頂きたいです。その過程でマネジメント力を身につけることが可能です。 ◎高いITリテラシー 様々なITツールを駆使・連携することで、業務の自動化を行うことで顧客対応にかける時間を創出しています。 ◎裁量の大きさ 運用体制など施策に合わせて変化させていくことが多く、要件定義〜オペレーション設計〜装着まで、一気通貫で行う場面が多くあります。その分指示待ちではなく、自発的に行動し決断することが求められます。 ◎幅広い経験 教育プログラムの提供や採用支援、アプリの販売など事業領域に関わらず対応します。一つの商品に特化することなく幅広い商材に触れ、各サービスに適したオペレーション設計の経験をすることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

Horizon One株式会社

【熊本市】バックオフィス事務◆年休121日※3期目にして熊本2拠点目開設!大幅増員採用中!【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

熊本BPOセンター 住所:熊本県熊本市…

〜799万円

雇用形態

正社員

◇◆オペレーション・CRM戦略に長けた「ベルシステム24」×様々な分野のコンサルティングを行う「レイヤーズ・コンサルティング」の合同出資会社/川上〜川下までワンストップでサービス提供できる組織/お客様の本質的なニーズに応えることのできるサービス提供を目指す!◆◇ #時短相談可能 #転勤無 #志向に合わせた総合・専門職制度有 #PL・PM、経営企画へのキャリアアップ可能 #全員で作り上げていく文化 #ボトムアップ型組織 #中途入社者ほぼ100%(転籍を含む) ■業務内容:BPOサービスを展開する当社にて以下いずれかの業務をお任せいたします。 ※ご経験スキルにより、BPOプロジェクトにおけるリーダー・SVなどをお任せする可能性もあります。 (1)人事:給与計算、社会保険関連、勤怠管理、福利厚生、退職金制度対応 等 (2)経理:経費精算、債務管理・債権管理、決算 等 (3)物流事務、請求事務、生産管理事務 等 【変更の範囲:当社業務全般】 【ご入社後の流れ】 導入研修ののちに、ご経験に合わせたPJT内で先輩社員のOJTを中心に業務を行っていただきます。不明点などはすぐに解決できるような体制整備を行っております ■組織構成:BPOセンターでの組織については、現状50名程度の組織となり、各クライアントのBPO案件をPJTベースで複数名毎に対応をしております。 ■就業の魅力: 【豊富な顧客層と総合的なコンサルティング〜BPOサービス】 当社は、ベルシステム24とレイヤーズ・コンサルティングの合同出資会社です。上場企業を中心に、大手自動車メーカーや大手通信会社などの様々なクライアントに対し、BPOサービスを提供しております。各業界における大手企業も数多く対応させていただいており、熊本にいながら関東圏の大手顧客経理・財務・人事に関わることが可能です。 【事業会社では培うことのできないスキルアップができる!】 当社は高いオペレーション能力+コンサルティングファームのノウハウを生かし、BPOサービスを提供しております。そのため、各所の専門家が多く在籍しております。また、アカデミック領域としても経理・人事をとらえることができ、将来的には経営戦略の専門家としてコンサルティング業務へも関わることも可能です。 変更の範囲:本文参照

非公開

訪問看護 ◆飯塚市

看護師、医療・福祉・介護系その他

福岡県飯塚市

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆訪問看護ステーションにおける看護業務を行っていただきます。 地域の個人宅に訪問し、利用者の看護業務全般(1日3~6件程度) 訪問エリア:嘉飯桂地区(社用車使用/軽AT車) 研修期間あり(3~6ヶ月/賃金同額)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】コールセンター業務◆リーダー/プライム上場G/研修充実/年休120日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

宮崎第1アウトソーシングセンター 住所…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

◇◆プライム上場パーソルグループ/業務経験不問!◇◆ ■業務内容: 役所の代表電話対応を行うコールセンターのチームリーダー業務となります。※勤務地は当社オフィスです。 ■業務詳細: ・実際に問い合わせを対応する業務 ・スタッフの勤怠管理 ・クライアント様へのエスカレーション業務 ・クライアント様への日次、月次の報告業務 ・応答率遵守のためのマネジメント施策 ・品質管理、チェック ・新人教育 ■チームの雰囲気: ・人数…8名 ・雰囲気…少人数のチームなので質問も聞きやすい環境です。 ・年代…20〜50代(20、30代が多いです) ■入社後の流れ: チームに配属されて約1か月間の研修を予定しております。 座学→OJT(実践研修)→デビュー前チェック→デビュー 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。電話対応業務になれていただいた後に、マネジメント業務のレクチャーを行います。 ■身に着けられるスキル: ・コミュニケーションスキル…様々なお客様の対応をするため、的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル…OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。

株式会社オープンループパートナーズ

通販商品のお問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道帯広市 北海道帯広市ご自宅が勤務…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

リモート勤務。シフトや希望休の相談もできます。 在宅で快適に作業!通勤時間を短縮できるのでプライベート充実です!通販商品のお問合せ対応をお願いします。【6月2日に一斉スタート】 【仕事内容】 【リモート勤務】 ・お問合せの一次対応【お問合せ内容を確認し、各部門へ取次ぎ】 ・配送物のお問合せ対応【荷物の届く予定の日を教えてください、受取日を変更したいなど】 ・商品使用に関するお問合せ対応【届いた商品の使い方を教えてくださいなど】 など、配送の商品に関するお問合せ対応をお願いします。 受信がメインとなり、1日の処理件数は30〜50件、1件の対応時間は3〜10分です。 ・在宅勤務、フルリモートワークとなる為、就業環境に関する条件がいくつかございます。 条件クリアできる方のご紹介となりますのでご注意ください。 ・札幌市、苫小牧市、帯広市などの在宅スタッフも多数活躍中! ・コールセンターや営業、接客業などの経験がある方歓迎です! 【在宅勤務に関するご応募条件】 ・インターネット回線が、上り20Mbps/下り30Mbps以上の速度が常時安定して出る回線であること。 ・個室かつ業務中に第三者の立ち入りを制限することができる個室の準備ができること。 ・自宅の周囲は騒がしくなく、お客様とのやり取りに影響がないこと。 ・インターフォンや生活音等、周囲からの音が入らないよう対策ができること。 ・業務をする個室には、紙類やペン類、デジタルデバイスやコンピュータ、また本やゲームなどを業務エリアに置くことは出来ません。ある場合は、撤去することができること。 ・業務エリアにペットが入らないこと。 ・適切な室内温度を維持するため、ドアや窓の開閉なく温度調整ができること。 尚、ご応募時には上記条件の確認ができるようお部屋写真のご提出をお願いいたします。 ・入社後1ヶ月以内に卒業証明書のコピーの提出をお願いしています。

株式会社JEMS

【つくば】カスタマーサクセス(システム説明メイン)※未経験歓迎/研修体制・産休育休充実/土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:茨城県つくば市東新井31-…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【ITで環境問題に挑む急成長企業/自社サービス「環境将軍シリーズ」等を展開/業界トップクラスシェア/賞与実績4ヶ月分/年間休日121日】 当社のカスタマーサクセス(システム説明メイン)として、当社システムをお客様にマニュアルに沿って説明いただきます。システムに関してはマニュアルがあるため、お客様のニーズを汲み取り関係構築をすることが重要なポジションです。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 受注後にお客様にシステム導入を行う役割を担っていただきます。 ・システム納品作業 ・システム操作説明 ・システム導入補助(データ整備) ・顧客向け説明資料作成 ※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。 ※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。 ※当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、IT業界未経験の方でも可能です。 ■入社後の流れ: 取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。 ■特徴/魅力: ◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。 ◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。 ■配属部門について: 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。 変更の範囲:本文参照

株式会社FREEDiVE

【未経験歓迎/茨城】お客様サポート◆モバイルWi-Fiサービスを展開/残業20h程度/年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

新オフィス 住所:茨城県つくば市小野崎…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

カスタマーサポートといっても、その業務は多岐にわたります。 まずは現場でしっかり経験を積んでいただき、徐々にマネジメントや改善施策にも関わっていただけます。 業務内容: まずは基本的な業務をしっかり学び、スキルを磨いていきます。 その後、経験を積みながら中流・上流工程にステップアップし着実にキャリアを築ける環境です。 1. お客様対応(スタート地点) お客様にとって一番身近な存在として、安心できるサポートを提供します。 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブル対応やクレームのフォローアップ ・返品・交換・キャンセルなど各種手続き ・お客様情報のデータ登録・管理 2. サポートの品質向上(次のステージへ!) 業務に慣れてきたら、対応の質をさらに高めるための工夫や改善に取り組みます。 ・お問い合わせ内容の傾向を分析 ・サポートの対応品質をモニタリング ・お客様の声をもとにしたサービス改善提案 3. ナレッジづくり(キャリアの土台を築く!) 現場での経験を活かして、他のスタッフが働きやすくなる環境づくりに挑戦! ・マニュアルやFAQの作成・整備 ・社内向けナレッジベースの構築 ・対応ガイドラインやスクリプトの更新 4. 教育・チームづくり(リーダーシップを発揮!) チームの成長を支える重要な役割にステップアップ。リーダーとして活躍できる場が広がります。 ・新人メンバーの教育・トレーニング ・スキルアップ研修の企画・実施 ・メンバーのモチベーション管理 5. チーム運営(責任者候補としての挑戦!) チーム全体をまとめるマネジメント業務に取り組み、より大きなやりがいを感じられるポジションです。 ・シフト管理や業務進捗の確認 ・スタッフの評価やフィードバック ・チーム全体の目標設定とパフォーマンス向上 【成長のイメージ】 入社後は、基礎的な業務からスタートし、少しずつ責任のある役割に挑戦していきます。サポートのプロフェッショナルとしてキャリアを積むだけでなく、チームを率いるマネージャー候補として成長できる環境です! 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社イデア・レコード

【新宿】<未経験可>カスタマーサクセス◆飲食業界の集客・DX化支援/土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都新宿区西新宿7-8-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【飲食店の課題解決がミッション/DX化や集客・マーケティング支援など一気通貫で提案!◆Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業・累計導入店舗数8,400店舗◆土日祝休】 ■採用背景 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、 ■業務内容:【変更の範囲:無】 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ(※)」を導入中のクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化を目指しています。 ・ユーザからの問い合わせ対応、導入後のクライアントからの問合せ対応(電話、メール) 等 ・システムのセットアップ業務や活用方法のご提案 ・オンボーディング/技術支援に係るフローの効率化、改善 ・協同したマニュアル・FAQの作成/自社サービスのヘルプページ作成など <ゆくゆくお任せする業務> ・アップセル/クロスセルのご提案 ・モバイルオーダー(GATEモバイルオーダー)を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案 ・顧客向けWEBコンテンツ/セミナー/顧客コミュニティの運営 ■「GATE(ゲート)」とは: 飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫で解決する店舗DXソリューションツールです。サービス開始半年で累計導入店舗数は 8,400店舗を超えています。 ※複数メディアからの予約・注文の一括管理/モバイルオーダーシステム /IVR(自動音声)/チャットボットによる自動予約受付/WEBサイトの自動生成/メール・SMSの自動配信 ■組織構成: 自社開発システム「GATE」を導入していただいたお客様に対して、オンボーディング施策によって顧客満足・成功体験と売上利益の最大化を目指すチームです。7名で構成されています。※20代のメンバーが活躍しています。 ■当社の展望 コロナ影響により、飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。デリバリー向けのクラウドや、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。 変更の範囲:本文参照

損害保険ジャパン株式会社

【山形/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン山形ビル 住所:山形県山形…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

仁愛会

【沖縄県】大型総合病院での看護師募集

看護師

沖縄県

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

■病棟での看護業務 急性期治療に於ける看護実践から、地域包括・回復期病院との連携(継続ケア) 疾病予防に向けた患者・家族指導。退院支援を目的とした 院内外スタッフとのチームカンファレンスや 退院前在宅訪問・サービス調整等が主な仕事内容です。 その他、手術室担当・看護管理室担当等、ご希望に合わせて配属させて頂きます。

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【熊本】受発注事務(センター管理者候補)〜未経験OK/東証プライム上場/残業10〜20h/転勤無可〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

同社BPOセンター(熊本) 住所:熊本…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎/大手ならではのバツグンの安定感/正社員/年間休日122日かつ残業10〜20h以内でプライベート充実◎】 多種多様な業界の顧客にコールセンター事業やアウトソーシング事業などを展開する当社のBPOセンター熊本にて、管理者候補を募集いたします。 お客様企業とエンドユーザー様の両方の満足度を高める、やりがいのあるお仕事です。 ※BPOとは:企業活動の業務の一部を専門業者(当社)に委託することです。 ■業務内容: ・クライアントとの打ち合わせ ・メンバーフォロー ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・マニュアル、資料作成 ※その他、受注に付随する業務全般 <クライアントについて> 食品や日用品を扱う大手メーカー商品の受発注事務を担当します。 ■求める人物像: ・協調性を持って仕事に取り組める方 ・お客様や同僚など人のために仕事ができる方 ・課題解決をすることに意欲的な方 ・タスク管理が得意な方 ■勤務地形態に関して: 全国型(転勤有)地域限定型(転居伴う転勤無し) をご選択いただけます。また、地域限定型も6カ月以内の駐在出張は発生可能性がございます。 ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社令和トラベル

【海外旅行発券担当/ポテンシャル・第二新卒OK】流通額400%急成長◎リモート・フレックス勤務可◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区桜丘町16-1…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

【成長中スタートアップ企業!すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指す令和トラベルでのポジションです◎/リモート&フレックス完備/自由と責任を重視した働き方】 ★グローバル展開を視野に入れた事業ポートフォリオの拡大を計画中の企業です。 ★年間休日124日/働きやすさ◎/リモートとリアルのハイブリッド環境 ◆職務内容 海外旅行事業において、航空券の発券、精算、リファンド業務を一気通貫しておこなっていきます。また、他部署と連携しながら業務の効率化やプロジェクト推進も担当していただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・海外航空券の発券 ・精算業務全般 ・リファンド業務 ■仕事のやりがい: 令和トラベルは、創業4年目、プロダクトリリース3年目のスタートアップです。私たちが展開するサービスを通して、お客さまに寄り添った「あたらしい旅行」を実現しようとしています。このポジションでは、これまでのご経験を最大限に生かしつつ、全世界の航空券発券業務に携わることで、弊社の旅行部門を一緒に創っていくことができる点が魅力です。あたらしいやり方、あたらしい価値創造に一緒に取り組んでいただきたいです。 ◆魅力ポイント ・競合優位性:NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業 ・投資家注目の企業:設立から短期間で大規模な資金調達に成功 ・働き方の自由度:多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆働き方 リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要 株式会社令和トラベルは、2021年4月に創業され、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT: https://newt.net/ 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

富山市 看護師 オープニングスタッフ 年間休日125日

看護師

富山県富山市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

新しくできる診療所での看護のお仕事です。 医師に同行して診療の手伝いを行います。 また往診の準備や検査・処置など往診時においても外来と同じ診療ができるよう環境を整えていきます。 医師、事務さんと連携を取りながら進めていく業務となりとてもやりがいのある仕事です。

ゾーホージャパン株式会社

【横浜本社/未経験歓迎】テクニカルサポート(自社開発SaaS)※英語活用/世界28万社以上利用ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみ…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜第二新卒歓迎/インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要: ManageEngine事業(国内8000ライセンス導入/全世界では28万社)のテクニカルエンジニアとして、特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務をお任せします。 ※第二新卒枠として、未経験の方でも当社製品に興味を持っていただいた方は歓迎です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【ManageEngineとは】 「IT運用管理ソフトウェア」として、コストと運用工数の削減を実現するソフトです。当社はネットワーク監視ソフトを開発した草分け企業でもあり、中小企業のみならず、官公庁、サービスプロバイダー、大企業など分野や規模を問わず幅広い顧客に広がっています。 ※80%以上の都道府県自治体が導入/50%以上の日経225主要事業体が導入 ※ネットワーク管理、監視、ログ管理、セキュリティ、サーバー、アプリケーション管理、サービスデスクとあらゆるニーズに応えられます。 ■具体的な仕事内容: ・購入後のお客様への技術サポート(翻訳関連業務・技術的な調査など) ・インド本社(開発元)への仕様確認、不具合の修正依頼、機能追加などの要望 ・製品・サービスのテスト・品質管理 ・製品・サービスの導入支援やトレーニング ・購入前のお客様向けへの製品紹介(セミナー講師など) など ■入社後の流れ: ・まずは3ヶ月程度の研修を行い、基本的な知識や仕事の流れなどを覚えていただきます。その後OJT担当者を中心に部内でサポートをしていき、半年〜1年程度を目安に独り立ちを目指していただきます ■職場環境: ・普段から残業は少なく(全社平均:10h程)、年休122日としっかり休みを確保できる職場です ・20〜30代を中心とした幅広い世代がイキイキと活躍しており、日々やりたい仕事にチャレンジできる環境です ■充実した環境/福利厚生: スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています ◇育児休業取得&復職率(男女)100% ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助) 変更の範囲:本文参照

介護老人保健施設ぴあケアさくら/看護師/北海道札幌市西区/賞与年2回

【勤務地:北海道】看護師【年収300万円】

看護師、医療・福祉・介護系その他

北海道札幌市西区小別沢97番地

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

施設利用者の介護老人に対する看護、介護全般 ※夜勤あり(月4~5回程度)

非公開

訪問診療で看護のやりがいを実感。患者様に寄り添う日勤常勤のお仕事!

看護師、医療・福祉・介護系その他

静岡県東部エリア☆彡 自然豊か☆環境の…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

\訪問診療クリニックの看護師を募集/ ▼▼▼募集職種▼▼▼ 看護師 【業務内容】 ◆訪問診療同行 ◆看護師業務 ◆その他付随する業務 その他 静岡東部エリアにある訪問看護部門にて看護師・常勤を募集 同時に看護師・非常勤&医療事務・常勤の方も募集しています 患者様やそのご家族に寄り添える訪問看護を出来るよう目指しています。 訪問看護に興味がある方、管理業務の経験がある方・・・・・・ 訪問看護師へ挑戦してみませんか 気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください☆

株式会社ベルパーク

【神奈川/未経験歓迎】ショップクルー◆育休取得率100%/産育休復職率94.1%/6連休取得可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

ソフトバンク 神奈川県内の店舗 住所:…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

■応募者へのメッセージ: 当社は「従業員の働きがいと成長中期期標」において、女性店長比率/女性管理職比率などにおいても明確に目標を掲げています。人物採用のため経歴は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。 ■職務内容: ソフトバンクショップのクルーとして、店舗での接客/運営に携わっていただきます。接客業務(操作説明、機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等)店舗運営(店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等) ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社の特徴/魅力: (1)満足の待遇 平均年収…4,814,871円(正社員)/5,614,852円(店長)/6,366,923円(マネージャー)/7,404,439円(課長) ※ソフトバンク認定資格取得による手当(1〜8万円/月)4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。 (2)プライベートの充実 ※2023年実績 月平均残業時間22.9時間/産育休復職率94.1%/福利厚生の充実(保育手当、社員旅行等々) (3)キャリアパスの幅広さ 入社当初は一般職の位置づけですが、店長→マネジャー→課長→部長、または管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人ひとりの売上やスキル等を多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間で副店長や店長への昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心。女性の役職比率が4割以上と、男女問わず自分らしく活躍できる環境が整っています。 ■子育て支援: 育休後の職場復帰面談の徹底、保育育当(月額最大3万円、お子様が3歳まで)、育児短時間勤務(実働5時間まで短縮可能)、育児短時間勤務(6歳まで)、ベビーシッター補助 変更の範囲:本文参照

株式会社イノベーション

【在宅可】ユーザーサクセス◆電話でのアンケート調査やサービス案内等◆ゆくゆくはマネジメント経験積める【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社Innovation & Co…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【レクチャー期間(2週間程度)後は在宅勤務可/フレックス/土日祝休み/年休125日/電話でのクライアント対応や架電経験が活かせる!/将来的にはメンバーマネジメントの経験を積むことも可能!】 ■業務内容: ・お客様へのお電話でのアンケート調査 ・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内 ・CRMの運用 ・管理運用フローの改善・構築 ・マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ・業務改善の提案、実行 など <どんな目標を持っていただくか> ・架電数 ・ヒアリング成功率 ・レコメンド成功率 ゆくゆくはマネジメント業務なども経験・スキルに応じて、お任せします! ※本ポジションは株式会社イノベーションの社員として株式会社Innovation & Co.に在籍出向となります。 ■担当サービス: ITトレンド:https://it-trend.jp/ 『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』 ・掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。 ・動画を活用したリード獲得、比較イベントの開催など、クライアントの要望や課題に柔軟に対応できるサービスを取り揃えております。 ■所属先メンバー: グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名 ■ポジション魅力: 【メンバーマネジメントの経験を積むことが可能】 ゆくゆくは、メンバーマネジメントの経験を積むことが可能です。実際にプレイングマネージャーとして架電業務などメンバーと同じ業務も担っていただくため、メンバーに寄り添ったマネジメントができます。 また、架電成功率などのKPI(数字)をしっかり追うため数字管理のスキルも鍛えることができます。 【業務改善や新規施策の立案もお任せします】 業務に慣れたら、業務改善や新規施策の立案もお任せします。トップダウンの文化ではないので、上司と方向性をすり合わながら施策立案に携わることができます。 自ら手を挙げて取り組めるチャンスがある環境です。 ■株式会社Innovation & Co.について: BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務

デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社(東証プライム市場)

【愛媛/松山】運用オペレータ◇リモート案件有◇残業平均19h◇年間休日122日/研修3か月実施【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 愛媛県松山市(OPクライアント)…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

■□東証プライム上場企業/年間休日120日以上かつ土日祝休/フレックス可/資格取得奨励制度あり□■ 当社はカンパニー制度を導入しており、愛媛カンパニーでは、 愛媛県松山市に拠点を構えながらも松山のお客様だけでなく高松、広島といった近隣のお客様、 さらに関東、関西圏のお客様へ業務系開発事業を展開しております。 ■業務内容: 主に日立・富士通系メインフレームの運用オペレーター作業に従事頂きます。客先勤務となります。 運用オペレーターして顧客からの要望についてオペレーションがメインの業務となります。 基本的にはパソコンでの業務となりますが、研修体制を整えておりますので未経験の方でもご応募いただけます。 ■研修 研修期間3か月間は、愛媛県 松山市の予定です。 ■組織構成: ・平均年齢34歳と若い社員が多く若い社員を中心としたコミュニティ活動や同好会活動など多く風通しの良い社風を目指しております。 ・いろいろな案件に従事できることが可能でIT技術のスキルアップにつなげていただけます。 ・今後については、100名体制を目指し愛媛県松山市から全国のお客様へシステム開発で支援していきます。 ■特徴・魅力: 同社は利益体質の実現と社員活性化を図るため分散と集中の経営を行っております。 独立採算性を基本に社内カンパニー制度(分散)を導入しており、幅広い事業フィールドの中で30代、40代のカンパニー社長も多数おります。 また、それと共に経営機能及び共通業務の集中を図っております。 変更の範囲:会社の定める業務

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看護師で土日休み希望ならココ!企業での保健師業務です♪チームとしてサポートしますので安心☆彡

看護師

東京都港区赤坂

300万円〜650万円

雇用形態

正社員

・安全衛生委員会の出席や職場巡視の同行 ・健康診断結果やストレスチェックのデータ整理・分析 ・契約企業の従業員様からの相談業務 ・契約企業の過重労働対策やメンタルヘルス対策などの健康増進に関わる保健指導 ・契約企業様向け健康情報通信の企画立案 ・カスタマーサクセス部門と連携して企業のサポート ・産業医面談日程調整や面談記録の作成 ・契約企業の従業員様に対する職場で起きたケガ・病気の治療 ・契約企業顧問産業医のサポート

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