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検索結果: 4,029件(2781〜2800件を表示)
株式会社穴吹ハウジングサービス
【高松】カスタマーサポート・オペレーター〜転勤無／残業少なめ／年休120日／服装自由【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
あなぶきPMアカデミー内事務所 住所：…
300万円〜549万円
正社員
【全国トップクラスの管理実績／カフェテリアプランなど充実の福利厚生／服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境です♪】 ■業務内容： 同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のSV業務や企画、運用改善業務を担当して頂きます。具体的には下記となります。 ・同社が管理する物件の入居者からの問合せ対応 ・管理物件担当者への報告や連絡、作業報告書作成 ・担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼 ・オペレーターのシフト作成、要員計画・採用計画・育成計画の作成 ・スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施 ・応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 同社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ■業務の特徴： ・同社の物件管理サービスの柱の1つである「あなぶきコールセンター」は、入居者の安心快適な生活環境づくりを24時間365日サポートしています。いつ起きるか分からないトラブルやアクシデントに対して、入居者に「安心」を提供することをミッションに、窓口の一本化と情報の一元管理を実現しています。蓄積した対応結果などの情報は、マニュアルや体制やシステム構築などに反映され、更なるサービス向上に貢献しています。 ・「顧客のコンシェルジュ」となり、質の高いサポートを提供することが求められます。将来的には、オペレーター管理などのマネジメント業務や、コールセンター運営にも参画します。親身に話を聞き、少し先を読むことができる方や、傾聴力を持ち、忍耐強く顧客と向き合える方にはマッチした業務です。 ■魅力： ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴： マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲：無
株式会社TMJ
【関西・転勤なし】コールセンターSV／オープンポジション◆年休127日／大手企業Gの安定基盤◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
関西エリア 住所：大阪府大阪市内、大阪…
300万円〜349万円
正社員
【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ■配属先： 関西エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます ＜ご配属先例＞ ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） ■キャリアパス： 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。 その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします） 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社シグマスタッフ
数学検定受験に関するテレアポ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区南3条西4-8-2 ア…
259万円〜
派遣社員
【2週間程度の短期間】9時〜18時／土日祝休み！再就職までの間だけでOKです！ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 全国の学校（小学校〜大学、専門学校）を メインに、数学検定の受検による 入試優遇措置をご案内する発信業務です 各学校に架電を行い、入試優遇措置の 利用のご提案をしていただきます 【主な仕事内容】 ●発信による学校（団体受検実施経験あり）に 対する提案・支援活動業務 ●発信時の顧客からの質問対応 ●期間内の架電団体数：1、100 団体 ●オペレーター席数 2席 ※お客様とのお電話でお話ししながら PC操作・タイピングが必要なお仕事です。
株式会社すこやか工房
【博多／未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収350万〜／土日祝休／残業10H／健康食品×EC企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
本社 住所：福岡県福岡市博多区冷泉町9…
350万円〜499万円
正社員
■業務内容： お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します （1）電話・メール・ハガキなどによるお客様応対（2）応対品質向上のための企画〜実施（3）トークスクリプトの作成（4）パートスタッフのシフト管理・育成 （5）外部テレマーケティング会社との打合せ（6）お客様に関する数値の分析〜企画（7）新人スタッフの育成 など ■業務の特徴： ・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。 ・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど） ・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴： 電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、 常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風： 職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社フォトクリエイト
【東京】＜未経験歓迎＞オペレーション×写真EC◆リモート可◆育成充実◆残業10H程◆副業可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所：西新宿6-3-1 新宿アイ…
350万円〜449万円
正社員
＼当社だけの強み・魅力ポイント／ ◎創業から15億枚以上の写真撮影実績あり！写真を通じた人生への価値提供 ◎写真やイベント好きな方にピッタリの求人です！未経験でもベテラン社員のフォローがあるので安心 ◎育休取得率100％×年休122日×年2回賞与実績×副業可×リフレッシュ休暇 ■業務内容： （1）撮影したイベントの写真データを整理・編集・アップロードし、販売サイトで正確かつ適正な形で閲覧できるように掲載します。 〇撮影データの整理、統合 納品された撮影データを社内ルールに従い整理（フォルダ分けのルール統一や表記ブレの修正）し、データを統合したのち、写真をアップロードします。 〇掲載サイトへ写真をアップロード イベントごとに異なる写真の販売価格を紐づけ、ブレやボケなどがないか写真の品質チェックをします。 〇これら業務の進行状況確認および管理サポート （2）社内外との交渉/調整業務や管理業務を担い、業務全体の精度を高めていきます。 〇外注先の管理・交渉 国内外の外注先の管理、交渉を行う（言語は日本語） 〇他部署とのコミュニケーション 他部署との連携を適切に行い、業務のズレによる顧客影響を防ぐ 〇品質管理・業務適正 指定されたルールやフォーマットに適合しているか細やかに確認 ■入社後の流れ： OJTで行うため入社後すぐは出社ベースとなります。在宅メンバーも多いですが、ベテラン社員が近くでフォローいたします。最初1年間は（1）を習得していただきます。業務の習熟度合いを見て（2）をはじめ他業務もお任せしていきます。 ※独り立ちの目途は約1〜3か月を想定しています。また未経験募集となりますが、業務が追い付くまで先輩がフォローにつきますのでご安心ください！ ■組織構成： メンバー: 9名（社員2名、アルバイト10名） 30代後半のメンバーがそろっており、10年程のベテラン社員が育成担当となるため、未経験でも安心してご応募ください！ ■会社理念：「感動をカタチにして、すべての?へ」 当社は人生のさまざまなイベントを写真に残し、インターネットメディアで販売する事業を展開しています。？お客様の大切な一瞬をカタチに、そして写真を通じてお客様の人生を価値あるものにすることが、フォトクリエイトの仕事の意義です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
携帯修理に関するオフィス
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛知県名古屋市東区 愛知県名古屋市東区…
297万円〜
派遣社員
未経験さんもOK！土日祝休み◆働きやすいワンシフト ご登録完了の方からお仕事ご案内をしております。 日々空き状況が変わりますので、気になるお仕事はお早めにご応募ください 【仕事内容】 【携帯修理に関するオフィス】 ・見積修理にかかるシステム登録、事務処理 ・見積修理に書かうお客様との電話（受発信）及びメール対応 ・ショップからの問い合わせ対応 ・オンライン修理申し込み後の問い合わせ ・修理品の他返却にかかわるお客様対応 など しっかり稼ぎたい方にピッタリ♪ 時給1550円×1日7.5時間×月21日勤務 =244、125円 アルバイト、パート経験を活かしたい方、 テレアポなどテレフォンオペレーター経験を活かしたい方、 ハローワークでもお仕事をお探しの方、 などなど、大歓迎です！ □スニーカー、GパンOK 【履歴書不要、来社不要！】 カンタンWEB登録実施中！ 携帯・PCからスタッフ登録できます。 WEBなら24ｈいつでもどこでも登録OK 登録完了後、お仕事のご案内をいたします。
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
経営戦略研究所株式会社
【横浜駅／未経験歓迎】セミナー事務局の運営◆年休120日／残業20H／歯科医院特化の経営コンサル企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所：神奈川県横浜市神奈川区栄町…
350万円〜399万円
正社員
■業務内容： 入社後、当年に担当するセミナーをお伝えします。そのセミナーの開催に向けて、以下セミナー運営に携わる全ての業務を取り仕切って頂きます。 ・会場手配 / レイアウト作成 / DM作成 / 受付・名簿作成 / 講師とのやりとり / テキスト作成 ・宿題取りまとめ / お弁当手配 / 懇親会会場手配 / 台本作り / 各種備品お準備・発送 / 参加者からの質問 / ZOOM 配信・音響 / 会場内アナウンス など ■セミナー当日について： 大阪・東京・名古屋への出張＆WEB 開催となります。１つのセミナーを開催するにあたり、講師1名〜2名/音響・カメラ2名/ZOOM 配信1名/撮影（外部）1名/受付他1名で動いていくイメージとなります。 ※セミナーメンバーと受講者が、学びの価値を提供し合えるセミナー運営を取り仕切るのがお仕事になります。講師からも、ゲストからも、セミナー事務局メンバーからも、あなたがいて良かった！と言われる大変やりがいのあるお仕事です。 ■入社後について： 入社後、まずは2日間の導入研修で当社のサービス、評価制度や就業規則についてなどを学びます。その後は2日間かけて、基本情報を教えしつつ、パソコンの初期設定などを実施。それから、実際の業務に入っていきます。基本的に、6ヶ月間は先輩が横についてフォロー。前職がSEや店長、タレントマネージャーなど様々です、テストもある充実の研修制度です。 ■組織構成： セミナー事務局8名 ※活躍されている先輩方の前職例：SE／企画運営／電話オペレーター／アパレル店長／インストラクター／タレントマネージャー／イベント会社／動画撮影編集／学習塾講師／旅行会社勤務 ■職場の雰囲気 会社でのイベントも多く、月1回のアクテビティ、社員旅行、社内表彰、誕生日のお祝いなど、コンサルタントとセミナー事務局の間でコミュニケーションをとる機会を大事にしています。目先の売り上げよりもクライアントの利益になることを行う、ということを大切にしている社風です。 ■就業時間補足： ・事務所日：9：00-18:00（休憩60分） ・セミナーMTG（土）13:00-18:00 ・セミナー時：11:00-19:00／9:00-21:00 ※セミナー時は直行直帰、上記に移動時間は含まれません。
株式会社ＺＥＮ ＰＬＡＣＥ
【本社勤務／未経験歓迎】カスタマーサポート◆内勤／年収400万〜／年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社オフィス 住所：東京都渋谷区広尾3…
400万円〜549万円
正社員
未経験歓迎・カスタマーサクセス／お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／スタジオ数日本トップクラス／年休120日〜 ■採用背景： ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングにしていくことが最終的なゴールです。そのため、スタジオのお客様がピラティス・ヨガを通して人生の真の成功を手に入れるために、お客様が抱える悩みや「弊社に通い出す目的」に対してコンサルティングを通して最適なソリューションを提案、提供していく事が重要です。より多くのお客様の声にお応え頂ける方を募集します。 ■業務内容： ・お客様のコンサルティング ・ベストなプランの案内 ・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談のオンラインミーティング、電話（架受電）対応 ・問い合わせ分析、改善フィードバックをまとめる ・よくある質問の作成、メンテナンス、改善 ・新たなサポートツールの導入検討 など ■このお仕事の特徴： ・働き方◎ ・やりがい◎ 単純なカスタマーサービスやサポートだけでなく、お客様の真の幸せのためにアイディアを出し、企画をして、自分らしさを出せるお仕事です！ ■当社について： 【私たちは2023年7月で20期目を迎えました！】 「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず、世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。 ・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営 ・養成コースやワークショップ ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール ・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発 ・クリニック・訪問看護 ・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発 ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワンの会社です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社グランビスタ ホテル＆リゾート（フジサンケイグループ）
キャプション by Hyatt なんば 大阪 宿泊予約
ホテル業務、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市中央区日本橋2丁目7番5号…
350万円〜650万円
正社員
ホテルでの宿泊予約業務全般 (電話、メール対応、予約の作成・管理、 料金設定、在庫管理等) OTA含むエージェントとの調整、 料金・在庫管理等 情報収集・データ分析及び、 レベニューの予測 レポート等の作成 上記は主な業務の要約です。 これまでのご経験・今後のキャリアプランに応じて、業務範囲、内容などご活躍いただける幅が広がります。
株式会社データX
【東京】CSオープンエントリー<CM放映中！急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 〒160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1500万円
正社員
現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！ ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの？』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』 など、迷ったらこちらでご応募ください！ ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます！
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社ノーザ
【神戸駅】＜未経験歓迎＞医療システムのアフターサポート（操作説明や問い合わせ対応）◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
神戸支店 住所：兵庫県神戸市中央区東川…
350万円〜499万円
正社員
【正社員／医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり／未経験入社の社員活躍！感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容： 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 （具体的な業務） ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など） ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様：歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム：電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3％がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ： ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方： ・残業20h程度（残業代100％支給） ・年休日125日／基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率：約68％(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり（勤続1年以上および当社規程による） ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲：会社の定める業務
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
非公開
◆東京/大阪・カスタマーサポートのリーダー/SV募集◆【業種職種の未経験OK！年間休日125日(土日休み)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 【東京本社】東京都 【大阪…
600万円〜650万円
正社員
＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします）
非公開
【完全在宅可能なカスタマーサポート・年収570万】
コールセンタースタッフ、受付
東京（六本木もしくは在宅）
500万円〜600万円
正社員
外資IT企業でのカスタマーサポートのポジションです。 主な仕事内容としては… ・日本在住の加盟店に日本語で電話やメールでのサポート ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・自社サービスを最大限に活用するための提案 理想的な人材として… ・顧客をサポートしたいという強い意思
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務 （取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 （新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）
