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株式会社SUPER STUDIO
【目黒/リモート可】カスタマーサポート◆ユーザー数1600ショップ超え/急成長サービス◆フレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都目黒区下目黒2-23…
400万円〜549万円
正社員
【約1600以上の事業者ショップにご利用いただく「ecforce」/20代から40代の幅広い世代が活躍中】 ■具体的な業務内容 ecforce専属コンサルタントとして、ecforceをご利用中のクライアント企業が抱える様々な課題解決を支援します。 ■主な業務例 ・ecforce上での運用サポート └注文管理・広告運用・データ分析等のトラブル対応および操作サポート └Webページ設定や、他システム(外部サービス)との連携に関するサポート ・ショップ運営の課題解決支援 └よくあるお問い合わせに対するFAQ記事の作成 └お問い合わせを通じて得たショップの具体的な声を、プロダクトの改善に繋げるためのフィードバック ※単なる操作方法に関する説明だけでなく、ショップのEC運営全体を理解し、ビジネス成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。 ■働く環境・チームの雰囲気 現在、カスタマーサポートユニットは約20名で、20代から40代の幅広い世代が活躍中です。 入社後は研修やOJTに加え、メンター制度も設けているため、経験豊富な先輩メンバーがしっかりサポートします。 部署やポジション、年齢に関係なく、全員で「顧客満足度の最大化」という目標を追いかけ、一人ひとりのチャレンジを推奨する風土があります。 また、困ったときはチームの枠にとらわれず全員で助け合う文化が根付いており、全員が一致団結して仕事に取り組んでいます。 ecforceはショップの売上や利益に直結するサービスのため、貢献できた際には、心から感謝の言葉をいただける機会も多いです。 ■募集背景 クライアントサポート担当はサポート窓口として、システムのサポートからお客様のEC運営に関する課題を解決するお手伝いをしたり、さらなる業務効率化のための提案などを行なっています。ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。 また、お問い合わせに関するサポートとは別に「専属サクセスコンサルタント」としてサクセスチームが、売上UPのためにEC事業のお悩みに関するソリューションを提供しサポートしています。 既存/新規問わずすべてのクライアントをより高い品質でサポートできるよう、カスタマーサポートを新たに募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイエイエスケータリング
【泉南市(関西空港)】航空機内食のカスタマーサポート(海外の航空会社向け)〜残業ほぼなし〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:大阪府泉南市泉州空港南1 …
350万円〜449万円
正社員
■担当業務:航空会社との機内食に関する調整業務を行っていただきます。 ■詳細:顧客の航空会社(約40社)との調整業務が主たる業務です。 具体的には… 担当航空会社ごとの機内食メニュー調整(四半期毎に変更)、機内積み込み品調整、価格交渉、メニュープレゼンテーション、商品企画、契約管理等、多岐にわたり、顧客管理、調整業務が中心となります。 ※1名あたりの担当者数は、3〜4社程度です。 ご入社して先輩社員とサポート業務から徐々に担当の振り分けを行います。 ■業務内容の特徴: 顧客との折衝能力、社内での調整能力、コミュニケーション能力が必要です。 頻度は少ないですが国内外への出張の可能性があります。 ■配属部署について: 8名で構成されております。 30代から60代と幅広い年齢で構成されております。 ■ミッション 現在はコロナ禍による低迷期が明け、入国・出国規制緩和により急速に外国人旅行客の来日される人数が増えています。 当社が拠点を構えるここ関西では、観光都市である大阪や京都、世界的に有名な大仏がある奈良、人気が高い温泉地がある兵庫・和歌山と入国規制緩和に合わせ海外からの旅行者が来訪されるスポットが目白押しです。 ■特徴・魅力: 【20年以上の長期就業環境が可能な就業環境】育児介護看護支援制度、社外留学制度等、手厚いフォロー体制を設けております。 ■企業の魅力: フライトを楽しく演出する「機内食」安全を第一に掲げ、おかげさまで創業より多くの航空会社に信頼を得ています。 親会社は東証プライム上場の「グルメ杵屋」であり、安定性はバツグンです。 昨今のコロナウイルスの影響はありますが、コロナ禍に伴い、機内食以外の新規事業に力を入れており、今後も改革を進めてまいります。 〜他の職種とは一味違う仕事をしてみたい方、チャレンジをお待ちしています。〜 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JMDC
【東京/浜松町】カスタマーサクセス ※マネージャー候補◇ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区芝大門2-5-5…
600万円〜1000万円
正社員
【ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」を展開/ID発行数は500万名超/残業月10〜20時間/医療ビッグデータを活用したサービスを多数展開】 ■仕事内容 「PepUp保健指導」を導入した顧客に対し、価値を最大化する戦略的な支援を担うマネージャー候補のポジションです。チームのマネジメントに加え、オンボーディング支援や定期レビュー、課題解決のサポート、契約更新・アップセルの促進まで、幅広く顧客の成功をリードしていただきます。 営業やサポートと連携しながら、データ分析やヒアリングを通じて課題を特定し、適切なアクションを実施。コミュニケーション力や問題解決力が求められる職種です。 ■具体的な業務内容 ・事業やメンバーのマネジメント ・新規顧客のオンボーディング支援 ・既存顧客への定期的なレビュー、課題解決のためのサポート ・データ分析とレビュー資料作成 ・顧客向けコンテンツの企画や作成 ・既存顧客からの問い合わせ対応、要望ヒアリング ■募集背景 「健康で豊かな人生をすべての人に」を目指して JMDCでは、医療やヘルスケア分野で多彩なサービスを提供しています。 近年、健康経営への関心の高まりや医療費増加への対策として、大手企業や健康保険組合、市町村を中心にICTを活用した保健指導のニーズが急速に高まっています。 こうした背景を受け、私たちはこれまでのPep Upを活用した保健指導サービス「PepUp保健指導」をさらに強化し、より多くの方に健康サポートを届けるため、カスタマーサクセス/カスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集することにしました。 社会課題の解決に貢献し、一人ひとりの健康と豊かな人生を支えるために、新たな仲間を募集します。 Pep Upとは:ユーザーが自身の医療データ管理できるPHR (Personal Health Record)サービスです。ウェアラブルデバイスとの連携も可能であり、健康保険組合員の健康増進のサポートツールとして多くの方に使われています。 変更の範囲:会社の定める業務
MNTSQ株式会社
【在宅可/504万〜】AI×SaaSカスタマーサポート/大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★人形町オフィス 住所:東京都中央区日…
500万円〜899万円
正社員
【ハイブリットワーク(月8日以上の出社)/フルフレックス制/AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ(もんてすきゅー)”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション 中長期的に顧客の信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートいただきます。また単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献も担います。 ■業務内容 カスタマーサクセスにて初期導入〜定着支援後の既存顧客を担当し、顧客の課題に合わせた自社プロダクトの利活用に向けた日々の運用支援や問合せ対応を行います。 <具体例> ◇サービス利用者からの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート ◇よくある質問の整理やドキュメント改善 ・問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減 ◇顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献 ・受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動 ◇サポートのための仕組み ・FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営 ■プロダクトについて 「すべての合意をフェアにする」をビジョンに、大手弁護士事務所の豊富な法務知見と最先端のAI技術で、大手企業向けに契約プロセスの高速化・高度化、事業の高速化を実現する自社SaaS。https://mntsq.co.jp/ ■組織 CREチーム(サービス導入から利用促進まで幅広くサービスを提供するための仕組みづくりや技術サポートを提供するチーム)の一員として、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支援。 ■ポジション魅力: ◎チームで改善提案: 単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われる ◎キャリアパスあり: カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップ 変更の範囲:会社の定める職種
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【青森市】コンタクトセンターのマネジメント業務 ◆東証プライム上場/大手顧客多数/完全週休2日制◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
CXスクエア青森 住所:青森県青森市長…
350万円〜599万円
正社員
〜年休121日/完全週休2日制/東証プライム上場/大手企業との取引多数/ホワイト企業ランキング15位〜 ■業務内容: 将来のオペレーションマネージャー、マネージャー候補としてコンタクトセンターのマネジメント業務をお任せします。 ◆具体的な業務内容: 下記の事業所のマネジメント・運営業務全般をお任せします。 (1)オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント) (2)メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般) (3)業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行) (4)業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 ■組織構成: 参考として、入社後に配属予定の部署は、オペレータ約50名、SV3〜4名規模の窓口や新規に立ち上がる部署等様々です ■特徴: 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。 ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 ■評価制度: 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マイナビワークス
【札幌/未経験歓迎】事務系スタッフのSVポジション◇キャリアチェンジ可・研修充実◇土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道オフィス 住所:北海道札幌市中央…
400万円〜499万円
正社員
\顧客折衝経験を活かしてチャレンジ可!/エスカレーション業務や派遣メンバー管理などをお任せ◇事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理を担っていただく方を募集します! ■業務内容: ・オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。 実務習得後はオペレーターから質問受けやフォローにも入っていただきます。 ・クライアント対応 クライアントとの定例会議への参加、定例会で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。委託業務の追加依頼に関するMTGも不定期で開催されるので、オペレーターの業務量を把握したうえで、移管に向けたスケジューリング、業務精査、マニュアルチェックなどの調整・交渉業務も発生します。 ・プロジェクトの収支・品質管理 担当プロジェクトを安定運用できるように売上・予算・原価を管理します。 SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を指します。 品質を担保するための改善要望の取りまとめや、クライアントへの交渉も発生します。 ■配属先: 全国におよそ100拠点を構える某IT機器商社の受注センター運営チームへの配置を予定。札幌BPOセンターのメインクライアントであり、現在は3チームに分かれ、総勢50名(2025年3月時点)のオペレーターが稼働しています。 ■会社・仕事の魅力: ・プロジェクトマネージャーやセンター管理者、新規プロジェクト設計責任者など幅広いキャリアアップを指すことができます。 ・オペレーター(ヒト)のマネジメントだけではなく、業務効率化に向けた課題抽出、仮説検証、データ収集/分析、提案資料作成、クライアント交渉などを通して汎用性のある様々なビジネススキルを身に付けることができます。 ・まだまだできたばかりで成長期真っただ中の組織です。成熟期にはない「自らが組織を作っていく楽しみ」や「失敗はOK、糧にして次へチャレンジ」を実感できる環境です。 指示待ちの環境を望むのではなく、自ら考え「現状を今より良くしたい」と動ける人にフィットする職場です。 変更の範囲:会社の定める業務
サンヴァーテックス株式会社/th2454
1日5h~勤務OK!車検や車販案内のコールセンター・テレアポスタッフ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 群馬県高崎市 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] 【最寄り駅】 高崎問屋町駅から徒歩16分 【勤務時間詳細】 【平日】10:00~19:00 【土/日】9:00~18:00 ※要相談 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■週払い制度 ■退職金制度 ■定期健康診断(会社負担) ■赴任費支給(社宅入居者限定) ■教育訓練制度実施 ■深夜手当、残業手当、休出手当(法定通り) ■有給休暇 ■友人紹介制度 ■旅行割引・自動車団体保険加入割引制度 ■誕生日プレゼント ※各種規定あり ※雇用元はサンヴァーテックス株式会社です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【最寄り駅】 高崎問屋町駅から徒歩16分 【勤務時間詳細】 【平日】10:00~19:00 【土/日】9:00~18:00 ※要相談 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■週払い制度 ■退職金制度 ■定期健康診断(会社負担) ■赴任費支給(社宅入居者限定) ■教育訓練制度実施 ■深夜手当、残業手当、休出手当(法定通り) ■有給休暇 ■友人紹介制度 ■旅行割引・自動車団体保険加入割引制度 ■誕生日プレゼント ※各種規定あり ※雇用元はサンヴァーテックス株式会社です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【コールセンターでのテレアポ業務】 お任せするのはガソリンスタンド代替の 車検や車販の案内対応! STEP1.お客様へ電話をかける ~~~~~~ テレアポ、発信メインで 電話をかけて頂きます!! 基本的にリピーターの お客様への連絡が中心♪ ※チームで働きます マニュアルや研修も あるので未経験でも安心! STEP2.データ入力 ~~~~~~ お客様情報更新、 記録をお願いします。 タイピングが出来ればOK♪ ┏━━━━━━━━┓ ★ここがポイント★ ┗━━━━━━━━┛ 〇1日5時間から勤務OK! 〇未経験からスタートOK 〇残業ほぼなし 〇私服勤務OK!ネイルや髪色も自由! 【応募資格・条件】 ・未経験OK ・パソコンの基本操作・文字入力が出来る方 ・土日勤務出来る方 ・コールセンター経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・パート、アルバイト、フリーターさん ・ブランクさん ◆こんな方活躍中 ・夢や目標があってシフト勤務したい方 ・主婦・主夫さん ・お洒落を楽しみながら仕事したい方 など 《給与》 時給1,270円〜
非公開
【東京/千代田】シニアレギュラトリースペシャリスト※ハイキャリア
薬事申請
東京都
600万円〜1200万円
正社員
【業務内容】 ・日頃から製品開発チーム、コンテンツチーム、薬事データベースチームと協力し、WERCS Studioソフトウェアとその薬事コンテンツ(特に日本語のSDSとラベルに関連するもの)を改善する。 ・必要に応じて、社内スタッフへ規制に関する研修を行う。 ・専門的な法規制知識と知見を顧客に提供する。 ・WERCS Studioソフトウェアや関連ソフトウェアサービスを用い、SDSとラベルを効率的に作成できるよう手助けする。 ・ソフトウェアのデモや営業プレゼンテーションにおいて営業チームを規制の側面からサポートする。 ・WERCS Studioソフトウェアを用い、顧客や社内スタッフ、またはテスト向けにSDSを作成する。 ・その他、指示された業務を遂行する。 【ポジションについて】 ポジションでは、必要最小限な範囲で上長へ業務指示を仰ぎつつ、WERCS Studioソフトウェア・規制内容の強化に向け、規制上の問題点や要件にまつわる専門知識を共有していただきます。 【同社の魅力】 (1)ニッチトップ 安全認証規格の分野でjis規格(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
【カスタマーサクセス大募集】急発展する会社の下支えを担って頂きます!年間休日125日!
コールセンタースタッフ
本社 東京都台東区浅草橋 支店 大阪府…
650万円〜1000万円
正社員
<具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・サービスの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとの機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
扶桑化学工業株式会社
【大阪/淀川区】品質保証職(薬事・GMP関連)◇フレックス/年休124日/プライム上場化学メーカー◇【エージェントサービス求人】
薬事申請、品質管理・保証
新大阪事業所 住所:大阪府大阪市淀川区…
600万円〜999万円
正社員
<プライム上場企業での正社員・薬事管理やGMP業務をお任せします/営業利益20%以上の安定企業> ■業務内容: 薬事管理やGMP業務をご担当いただきます。 ※医薬品について幅広くご経験いただけるポジションです。 ・海外製造所の原薬等登録原簿(マスターファイル)業務、GMP適合性調査などに関して海外製造所、製造販売業者、PMDA(医薬品医療機器総合機構)の対応 ・英文の仕様書、GQP取決書などの作成 ・国内および外国の医薬品製造業許可などの手続き ・医薬品製造所で製造管理者/品質管理責任者としてGMP管理 ・逸脱管理責任者、変更管理責任者、品質情報責任者、教育訓練責任者、出荷可否判定者業務 ■職場風土: 中途入社によるハンディは全くなく、裁量権を広く持たせて仕事を任せる職場風土です。 ■事業内容: ライフサイエンス事業、電子材料および機能性化学品事業を展開。 取扱製品有機酸(リンゴ酸やクエン酸等)、食品添加物製剤、ストレスフリー製剤、超高純度コロイダルシリカ(半導体研磨剤の主原料等)等
非公開
薬事申請(国内担当・次期幹部候補)
薬事申請
東京都
700万円〜1200万円
正社員
富士レビオの薬事担当者を募集します。 国内薬事業務における申請業務・業態管理・当局との折衝や関連団体の窓口となるスペシャリストを募集します。 徐々に専門を広げ、富士レビオ全般の薬事申請にも関わって頂き、幅広い経験を積むことも可能です。 【主な担当業務】 ・体外診断用医薬品・医療機器の薬事申請業務 ・業許可関連登録管理業務 ・薬事関連規制情報収集 ・その他法規制対応 ※R&Dの中の薬事対応部署ですのでQMS組織として品質記録の取り回しも行います。(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
【兵庫/神戸】がん細胞吸着キットの薬事申請担当 ※WEB面接可能
薬事申請
兵庫県
650万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 ■がん細胞吸着キットの薬事申請業務 ・PMDAに相談してどういう規模で臨床データを集めるか、統計的処理の方法をどうするかを共研先と相談して実行する。 ■経営企画部、海外事業ガバナンス推進部と協力して事業化を進める。 【募集背景】 がん細胞吸着キットを実験用器具販売から医療機器販売に拡大するに当たり、募集いたします。 【部署について】 (1)人員構成 部内:21名、管理職7名、一般7名、派遣・嘱託7名 配属予定のグループは6名(管理職4名、一般1名、派遣1名) (2)部署の雰囲気 ・新規事業化に取り組むため、チャレンジ精神に富んでいます。 ・3つのグループがそれぞれ異なる分野に取り組んでいることもあり、それぞれの専門性が高く、知的な雰囲気を持っています。 ・事業化を目指し、明るく楽しく取り組んでいます。 (3)部署の平均残業時間 平均20時間以下。業務内容や進捗状況により増減はあります。 (4)人事異動の有無 社内では特異な分野への取り組みであり、事業化ができるまでは異動の可能性は低いと考えております。 (その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社新日本科学PPD
【大阪】薬事マネージャー◇部分在宅可/年休122日/臨床試験受託国内トップクラス【エージェントサービス求人】
薬事申請
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区中…
1000万円〜1000万円
正社員
〜世界に幅広いネットワークを持つグローバルカンパニーと国内大手の合弁企業〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・治験届書及び添付資料の作成、維持・管理に関連する業務 ・規制当局(PMDA、MHLW等)との各種相談業務 ・承認申請関連業務(クライアント様への申請業務サポート) ・薬事情報の収集、維持・管理に関する業務 ・部下の人事管理 ・その他(各種会議・研修等への参加) ■当社について: 当社は、業界大手のグローバルCRO(医薬品開発業務委託機関)として世界約50カ国、100オフィスを有し、国際共同治験の実績を多数持つPPD社と、日本初の医薬品開発の受託研究機関として誕生し、国内における医薬品開発受託サービスの豊富な経験と実績のある新日本科学の合弁事業により、2015年4月に設立されました。 顧客企業や治験実施施設との円滑なコミュニケーションを計りながら、PPDが持つグローバルCROのノウハウを日本のビジネス環境に最適な形にカスタマイズし、効率的で高品質なサービスを顧客と医療機関の双方に提供することで、治験にかかる時間とコストの最適化を実施します。 当社はスタッフのトレーニングにも力を入れており、職務上の知識やスキルのほか、人間としての成長を目指す心の姿勢を育みます。同時にPPDのカリキュラム導入や外国人トレーナーの配置を通じてグローバルに対応できる人材を輩出できることが強みです。 ■企業文化: 社員同士互いを尊重し、個性を大切にする社風があります。仕事を通じて磨かれたチームワークの絆は深く、質の高いサービスの提供を可能にしているのも、この社員同士の絆があってこそです。さらに、社内イベントや社員の自主的なスポーツサークル活動も盛んで、ファミリーのような雰囲気が、離職率の低さを維持している秘訣となっています。変化の中には大きなチャレンジがあります。私たちと一緒に、日本における医薬品開発の新しいビジネスモデルを作りませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
薬事申請スペシャリスト(国内担当・管理職)
薬事申請
東京都
900万円〜1300万円
正社員
富士レビオの薬事申請スペシャリストを募集します。 (スペシャリスト…ラインマネジメントを行わない代わりに高い専門性をもって業務を推進・遂行する役職のこと) 国内薬事業務における申請業務・業態管理・当局との折衝や関連団体の窓口となるスペシャリストを募集します。 海外地域を含む富士レビオ全般の薬事申請にも関わって頂き、幅広い経験を積むことも可能です。 【主な担当業務】 ・体外診断用医薬品・医療機器の薬事申請業務(~class(3)) ・他部門や若手社員への薬事関連法規の教育・指導 ・業許可関連登録管理業務 ・薬事関連規制情報収集 ・その他法規制対応 ※R&Dの中の薬事対応部署ですのでQMS組織として品質記録の取り回しも行います。(その他詳細は面談でお伝えします)
日東紡績株式会社
【郡山】国内薬事担当(リーダークラス以上)※薬剤師免許を活かせる/東証プライム上場グローバル企業【エージェントサービス求人】
薬事申請
ニットーボーメディカル株式会社 富久山…
650万円〜999万円
正社員
〜『Nittobo』でお馴染み東証プライム上場のグローバル素材メーカー/年休123日/住宅手当・家族手当など充実/ワークライフバランスを重視〜 ■仕事内容: ・国内薬事業務をお任せします(リーダー〜マネージャークラス) ※体外診断用医薬品は約70種類。医療機関の検査室や人間ドックなどで使われる汎用自動分析装置用の試薬「N-アッセイ」シリ-ズに加え、骨粗鬆症の診断に用いる「TRACP-5b」や、再発乳がんの診断に用いる「CSLEX」など国内外から高い評価を得ています。 <具体的業務> ・体外診断薬の薬事承認申請 ・薬事承認に関するPMDA対応及び折衝 ・関係官庁対応及び折衝 ・関係法令の遵守監督 ・製造所管理 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後のキャリアについて: 経験や能力に応じ、将来的に他部署への異動の可能性もごさいます。 ■メディカル事業について: ・当社の体外診断用医薬品は、原料から製品までを日東紡グループ内で一貫製造することにより、高品質と安定供給を両立しています。高い品質が評価され、世界中の医療現場で用いられており、日本国内では10を超える品目でトップシェアを獲得しています。 ■当社について ◇1923年4月に設立。繊維/グラスファイバー/メディカル/環境・ヘルス/プロパティマネジメントなど、様々な事業を展開しています。 ◇「グラスファイバー事業」では、日本で先駆けてグラスファイバーの工業化に成功しました。糸の製造からガラスクロス加工/複合材料の開発までを一貫して行い、幅広い分野に製品を提供しています。また、住宅用断熱材などに使用するグラスウールの製造も日本で先駆けて開始。高い独自技術を誇り、省エネ社会に貢献しています。 ◇メディカル分野含む「ライフサイエンス事業」では、第二の柱となる事業に成長させるべく、積極的に投資。福島(郡山)や米国に新建屋を建設し、開発・生産体制を増強。また、アメリカでの販売強化や研究開発の強化を目的とした株式強化にも取り組んでいます ◎入社年次/昇進に応じた研修の実施やスキルアップ支援、次世代リーダーやグローバル人材の育成など、人材教育に注力。また、社員一人ひとりが力を発揮でき、社員同士が協調することでチームワークを発揮できる環境を整備しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
300万円〜550万円
正社員
高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
【新大阪駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市淀川区 [アクセス…
326万円〜
派遣社員
[概要] 【新大阪駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!
非公開
【WEB面接可】【愛知/瀬戸】薬事申請(管理職候補)
薬事申請
愛知県
800万円〜900万円
正社員
【業務内容】 管理職候補として海外薬事申請を行っていただきます。 ■血管内治療用カテーテル等の海外薬事申請業務のマネジメント ※各エリア(欧州、北米、アジア等)の薬事業務マネジメント ※主にクラス(3)の申請業務 □海外の申請代理人、拠点担当者との業務連携、情報共有 □海外拠点との進捗管理、情報共有 □薬事規制情報、規格情報の収集と管理 □新規、更新変更申請手続き ※将来的に現地でのマネジメント業務の可能性あり(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
【十三駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市淀川区 [アクセス…
326万円〜
派遣社員
[概要] 【十三駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
【天満橋駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市中央区 [アクセス…
326万円〜
派遣社員
[概要] 【天満橋駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!