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検索結果: 3,054件(261〜280件を表示)
株式会社博報堂コネクト
【豊洲】コールセンター(営業)◇大手担当・年休128日・残業20h/博報堂グループの安定性◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都江東区豊洲5-6-1…
450万円〜549万円
正社員
■業務内容: 博報堂グループ企業で社内の各部署や外部協力会社と連携しながら得意先事業売上へ貢献していくお仕事です。 ・クライアント:製薬、水産、食品など国内大手企業が中心です。 【入社後すぐにお任せしたい業務】 ・一般消費者の方からのお問合せに対するご案内 ・得意先との折衝、提案、管理、レスポンス結果等の抽出から報告 ・社内外のコンタクトセンター売上管理、得意先への状況共有 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ・オフライン出稿(TV出稿・新聞・アウトバウンド等)の実施提案から費用提示、媒体社への入稿、原稿制作、得意先確認やコンタクトセンターへ周知等の全体進捗管理 ・商品の同梱物やCRMツールについてレスポンスを踏まえたオファーや必要ツール設計提案、クリエイティブ制作、薬事等法令チェック、印刷会社等へのスケジュール調整の全体進捗管理 など ■入社後の流れ: 入社後はセンターのオペレータ研修に1週間程度参加して頂き、商品や通販システム理解を深めて頂くことを予定しています。その後、既存担当者についてOJT形式で業務の習得を目指して頂き、習熟度を見つつ担当得意先をつけて、プロデュース業務をお任せします。 <1日のスケジュール一例> 8:50 センター朝礼 9:00 メール返信 10:00 資料作成(PPT・エクセル) 12:00 昼食 13:00 得意先との打合せ(対面) 14:00 CRM制作物の内容確認 15:00 協力会社との打合せ(テレカン) 16:00 帳票提出(データ抽出〜作成) 18:00 メール返信 19:00 帰社 ■部署: マネージャー1名・マネージャー補佐1名・チームリーダー1名・チーフ1名・派遣1名 ■ワークライフバランス: ・有給消化率も高く連休取得可能 (特別休暇の5日間も自身のスケジュールに合わせて1年間の期間内で取得) ・残業は月平均20h程度 ・当社専用の休憩室、マッサージルーム、グループ企業専用カフェテリア、シャトルバスなど働く環境も重視 ■キャリアプラン: 当社の事業拡大、それに伴う組織拡大が続く今はチームリーダーやマネージャーへの昇進等チャンスがあり、他部門へのキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパーク
【広島/未経験歓迎】ショップクルー◆育休取得率100%/産育休復職率94.1%/6連休取得可能【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
広島県内店舗 住所:広島県内の各店舗へ…
300万円〜399万円
正社員
■応募者へのメッセージ: 当社は「従業員の働きがいと成長中期期標」において、女性店長比率/女性管理職比率などにおいても明確に目標を掲げています。人物採用のため経歴は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。 ■職務内容: ソフトバンクショップのクルーとして、店舗での接客/運営に携わっていただきます。接客業務(操作説明、機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等)店舗運営(店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等) ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社の特徴/魅力: (1)満足の待遇 平均年収…4,814,871円(正社員)/5,614,852円(店長)/6,366,923円(マネージャー)/7,404,439円(課長) ※ソフトバンク認定資格取得による手当(1〜8万円/月)4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。 (2)プライベートの充実 ※2023年実績 月平均残業時間22.9時間/産育休復職率94.1%/福利厚生の充実(保育手当、社員旅行等々) (3)キャリアパスの幅広さ 入社当初は一般職の位置づけですが、店長→マネジャー→課長→部長、または管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人ひとりの売上やスキル等を多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間で副店長や店長への昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心。女性の役職比率が4割以上と、男女問わず自分らしく活躍できる環境が整っています。 ■子育て支援: 育休後の職場復帰面談の徹底、保育育当(月額最大3万円、お子様が3歳まで)、育児短時間勤務(実働5時間まで短縮可能)、育児短時間勤務(6歳まで)、ベビーシッター補助 変更の範囲:本文参照
株式会社ウォンズ
【松山】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
松山センター 住所:愛媛県松山市一番町…
400万円〜599万円
正社員
当社コールセンター事業部2拠点(本社、松山センター)のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細: 1.経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2.予算計画達成に向けた事業組織の統制 3.営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4.SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5.総務と連携した収支管理 ■組織構成: 各拠点にはマネージャー(センター長)、サブマネージャー(副センター長)、スーパーバイザー(SV)、アシスタントSV(ASV)、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について: キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%(業界平均:80%)サービス窓口受電率 93.4%(業界平均:85%)と高い水準を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イデア・レコード
【新宿】<未経験可>カスタマーサクセス◆飲食業界の集客・DX化支援/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区西新宿7-8-…
400万円〜649万円
正社員
【飲食店の課題解決がミッション/DX化や集客・マーケティング支援など一気通貫で提案!◆Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業・累計導入店舗数8,400店舗◆土日祝休】 ■採用背景 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、 ■業務内容:【変更の範囲:無】 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ(※)」を導入中のクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化を目指しています。 ・ユーザからの問い合わせ対応、導入後のクライアントからの問合せ対応(電話、メール) 等 ・システムのセットアップ業務や活用方法のご提案 ・オンボーディング/技術支援に係るフローの効率化、改善 ・協同したマニュアル・FAQの作成/自社サービスのヘルプページ作成など <ゆくゆくお任せする業務> ・アップセル/クロスセルのご提案 ・モバイルオーダー(GATEモバイルオーダー)を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案 ・顧客向けWEBコンテンツ/セミナー/顧客コミュニティの運営 ■「GATE(ゲート)」とは: 飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫で解決する店舗DXソリューションツールです。サービス開始半年で累計導入店舗数は 8,400店舗を超えています。 ※複数メディアからの予約・注文の一括管理/モバイルオーダーシステム /IVR(自動音声)/チャットボットによる自動予約受付/WEBサイトの自動生成/メール・SMSの自動配信 ■組織構成: 自社開発システム「GATE」を導入していただいたお客様に対して、オンボーディング施策によって顧客満足・成功体験と売上利益の最大化を目指すチームです。7名で構成されています。※20代のメンバーが活躍しています。 ■当社の展望 コロナ影響により、飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。デリバリー向けのクラウドや、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。 変更の範囲:本文参照
株式会社イシカワコーポレーション【東証スタンダード上場・株式会社ヒガシホールディングスグループ】
インフラ運用エンジニア/無理に上流にいかなくても大丈夫/帰社日なし/40~60代も多数在籍/長期案件中心
サーバー運用・保守、学術・テクニカルサポート
☆リモートあり&転勤なし! ☆関東&関…
350万円〜600万円
正社員、契約社員
【 ネットワーク、サーバの運用・保守業務をお任せします 】 基本的には運用・保守フェーズをメインにお任せし、あなたが希望しない限りは構築・設計へのシフトチェンジはありません。当社では一般的な「保守⇒運用⇒構築⇒設計」というキャリア以外の『ずっと運用』という道も目指せる環境です。 もちろん、設計・構築を手がけたいということであれば、それに相応しいチーム・案件にアサイン!あなたの理想の働き方やキャリアを、全力で応援します。 ≪プロジェクトの特長≫ ★お任せするのは運用・保守フェーズがメイン ★1案件あたり3~20名のチームで担当 ★3~10年の長期スパンの案件が豊富 ≪大手SIerと直接取引80%以上≫ 大手システムインテグレータや官公庁を中心に、Web・業務システムなどのネットワーク・サーバに関わる設計・構築・運用・保守の全般に携わっています。 ≪設立70年以上の信頼があります≫ 設立から70年以上の長い歴史の中で、お客様との深く強い信頼関係を築いてきました。そのためエンジニアの実績や取得資格だけではない目線で案件を受注。比較的自由なスタイルで、自分の成長や希望と向き合える環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【現在、当社が請けている案件の内訳】 ◆運用:5割 ◆サポートデスク・ヘルプデスク:2割 ◆上流工程(設計・構築など):2割 ◆開発:1割 安定した環境の下、エンジニアが「プロジェクトに集中できる体制」も整い、20~50代までの幅広い層が活躍中。案件は豊富にありますので、あなたの経験・スキル・希望にあわせてアサインします。 【開発環境・業務範囲】 【プロジェクト例】 ≪東京≫ ◆大手SI企業内での案件統制管理業務 ・勤務地:豊洲 ・スキル:コミュニケーションスキル、NW知識 ◆プライベートクラウド基盤のオンサイト運用(JP1AJS) ・勤務地:茅場町 ・スキル:JP1、HULFT ◆グループ企業の開発環境向けのセキュリティサービスの運用 ・勤務地:豊洲 ・スキル:Win Server、監視・故障・問い合わせ対応 ◆未経験可、大手生命保険会社システムのネットワーク運用 ・勤務地:東陽町 ・スキル:NW知識 ≪大阪≫ ◆大手企業内の社内システム開発サポート ・勤務地:JR野田、JR西九条(大阪市) ・スキル:VB.NETを使った開発経験 ◆官公庁様向け AWS基盤運用 ・勤務地:本町 ・スキル:AWS運用経験 ◆大手通信企業内のインフラ運用・保守 ・勤務地:京橋 ・スキル:Linux、Windowsサーバ、VMwareの維持運用 《京都》 ◆LinuxやOffice365の運用保守業務 ・勤務地:京都、西山荘 等 ・スキル:全体管理の業務経験、トラブル対応、顧客への改善提案ができる方。Teamsの管理経験がある方 ※その他、構築/運用、開発(Java、VB、C#)などもございます ※担当する案件については、「理想の働き方」について一緒に相談しながら決めましょう! 【注目】創業70年以上の歴史を持つ、安定企業。 1950年、物流企業としてスタートとした当社。官公庁をメインに大手メーカー・金融系企業など、多くのクライアントとお取引きをし、実績を積み重ねてきました。さらなる飛躍を遂げたのは2005年。物流事業でお付き合いしていた大手SIer等からのご依頼を受け、エンジニア派遣事業を開始しました。さらに2017年には東証二部上場企業(現在東証スタンダード上場)の株式会社ヒガシトゥエンティワン(現在の株式会社ヒガシホールディングス)と資本提携。上場企業のグループ会社として新しい一歩を踏み出し、より一層盤石な経営体制を構築。また、当社代表が大手企業出身で豊富な人脈を持っていることもあり、コロナ禍のダメージもなく創業以来安定した黒字経営を続けています。 【注目】直近3年間の定着率は「90%」!勤続年数15年の社員も活躍 当社では40~50代を中心に、様々な年代のエンジニアが56名在籍。長いと14年~15年勤続している方もおり、73歳や71歳の社員も!まさに「生涯現役エンジニア」として活躍してくれています。自分が望むフィールドで、経験・スキルを発揮できる。好きなことを伸び伸びとできる“働き心地の良さ”が、当社にはあります。 ★案件としては、現在運用が全体の6割を占めていますが、設計・構築のプロジェクトもあります。もし「そろそろやっぱり、やろうかな…」なんていう希望があれば、遠慮なく相談できる環境です。 【身につくスキル・キャリアパス】 【 会社から「こうしなさい」とは言いません 】 入社後は、基本的に運用・保守フェーズをメインにお任せし、あなたが希望しない限りは構築や設計へのシフトチェンジはありません。 ●決して成長意欲や責任感、キャリアについて軽く見ているわけではありませんよ! 例えば、構築や設計を手がけること「だけ」がキャリアアップではないと考えているということなんです。もちろん、あなたが資格取得にチャレンジしたいのならば、全力で応援しますし、役に立ちそうな案件も探します。だからまずは「自由に」あなた自身の将来について考えてみてください。私たちが全力で応援します(大事なので2回言いました)。
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【長崎】ヘルプデスクリーダー/正社員 ◆長崎スタジアム勤務/東証プライム上場/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
BPOセンター長崎スタジアムシティ 住…
450万円〜649万円
正社員
~新設した長崎スタジアム勤務/キャリアアップしたい方歓迎/土日祝休~ ■業務概要: ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容: 社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細: ・メンバー管理、運用マネジメント業務 ・ヘルプデスク業務全般 ・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成 ・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力: BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS(※)、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 (※)※BPaaS:Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー
インフラエンジニア*実務未経験・運用保守経験のみOK*フレックス制*家賃補助*年休125日*Udemy無料開放
サーバー運用・保守、学術・テクニカルサポート
【リモートワーク案件も多数★約半数がリ…
400万円〜600万円
正社員
★プライム案件多数! 最上流フェーズから参画可能 ★要件定義、設計、開発/構築、 評価、 導入、運用・保守まで全フェーズのプロジェクトを完備 ★グループ内案件だけでなく多彩な業務あり/リモートワークも ★ご希望やスキルに合わせて開発プロジェクトへの挑戦も可能 富士通ゼネラルグループでのプロジェクトを含め、 様々な業界のお仕事に携わることができます! 「要件定義~運用・保守」と最上流から様々なプロジェクトに携われるのもポイント。 ご希望に合わせて最適なプロジェクト/フェーズにご参画いただくことを推進しているので、積極的にご相談ください! ◎現状のスキルからワンランクアップしたフェーズに携われることも 入社後はあなたのご経験が最大限活かされるプロジェクトをご提案。 運用・保守がメインだったものの、 構築や設計のスキルも身につけていきたいといった方には、 知識を身につけつつ業務に臨むプロジェクトをご紹介することもできます。 『エンジニアとしてどうなりたいか』を重要視して会社もサポートしていくので ご希望などは、正直に積極的に伝えてほしいと考えています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 【環境】 《DB》Oracle/SQL/DB2/MySQL/PostgreSQL 《OS》Linux/Windows/iOS/Android/AWS 《フレームワーク》Struts/Spring/Node.js ■概要:教育事業者様向けOS更改→AWS移行 [作業内容]OS基盤更改にあたり、基盤設計~構築~検証~運用~及び上記に伴う依頼部門からのチケットディスパッチ [環境]AWS、Shell、Perl、一部Python [作業工程]基盤設計、構築、検証、運用 ■概要:金融系ネットワーク運用保守 [作業内容]NW保守、運用から環境を覚え、着実なステップを経験。 将来的にネットワークの要件定義から設計・構築、作業実施までトータルでの業務遂行。 [環境]Cisco機器 [作業工程]要件定義~運用保守 ■概要:保証業者インフラ運用・保守プロジェクト [作業内容]Windowsパッチ適用、各種システムアップデート作業、不具合対応、PCマスター更新 [環境]Windows10、Linux7/8、Oracle [作業工程]運用・保守 【注目】”想いを受け取ってくれる営業担当”がいるから安心◎ 想いは迷わず伝えてほしいので、 当社はエンジニア1人1人に対し、相棒役の営業担当を設けています。 参画中の案件や今後挑戦したいことだけでなく、 プライベートな話もしながら気軽に相談できる存在です! “あなた専任”なので、気負わずに話していただけます◎ 他にも、チームリーダーとの1on1面談や 外部セルフキャリアドックでのキャリアコンサル、 定期的なエンジニア会議での活動発表など、自分が進みたい道を確認する機会が多数。 自分らしいエンジニアになるために 「あなたのやりたいこと」をぜひ聞かせてください! 【注目】大手グループの福利厚生も、若い会社の風通しも! ◇フレックスタイム ◇残業の管理・削減を徹底 ◇1週間以上の長期休暇あり ◇家賃補助あり ◇育休取得率100% etc. など、大手富士通ゼネラルグループの「しっかり基準」で働きやすさ抜群! それに加え、設立5年という若い会社ならではの「柔軟性」も兼ね備えている当社。 【寺子屋】や【決算賞与】は社員の声から生まれました! まだまだ新しい制度を生み出す予定なので、ぜひ意見を出してくださいね。
株式会社セットアップ【SOMPOケアグループ】
ITサポート/経験浅め歓迎/SOMPOケアグループ/離職率4.9%/前職年収保証/家族手当有/残業少なめ
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
★リモート勤務相談可能! ◇大阪営業…
400万円〜500万円
正社員
SOMPOケアグループの一員として、 介護施設で働く方々をITの力でサポートします。 全国の介護施設からのパソコンに関する質問や 故障対応を行うヘルプデスク業務を中心に、 PCやネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など、 幅広いITサポートを提供します。 《具体的なお仕事内容》 ■ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ■新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ■トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ■ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 《この仕事の特徴》 ■介護業界トップクラスのSOMPOケア株式会社のグループ会社として、 システム構築から保守までを一手に引き受けるポジションです ■介護に関する知識・経験は不要で、正社員として安定したキャリアを築くことが可能です ■業務拡大による体制強化のため、将来的には会社の中核として活躍いただけます 《働く環境について》 ■大阪営業所技術部技術課(課長1名/主任2名/メンバー7名)での勤務となります ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】介護業界の課題を”IT”で解決に導く! 介護施設のIT導入から保守・運用までを一気通貫体制で提供している当社。見守り支援システム「眠りSCAN」(マットレスの下に設置することで、利用者様の睡眠や起き上がり等を離れていても把握できるシステム)や介護スケジュール管理システム「AxistX」など様々な商材を扱っています。多くのお客様に導入していただいており、「深夜の巡回や職員の運動量を減らすことができた」「職員間の情報共有が簡単になり、業務をスムーズに行えるようになった」といった嬉しい声も挙がっています!介護現場の負担軽減や業務効率化に取り組みませんか? 【注目】SOMPOケアグループの安定した経営基盤! 介護業界でトップクラスの規模を誇る、SOMPOケアグループ。全国に約470施設の介護付有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅を展開し、多くの方にご利用いただいています。当社はそんなSOMPOケアグループの一員として「介護の現場で働く人を、ITを使ってサポートする。」を使命とし、事業運営に取り組んでいます。現在、外部のお客様からの依頼も多く寄せられているため、今後は外部販売を推進することも視野にいれています! ★SOMPOケアグループの嬉しいポイント!★ ◎賞与年2回&ほぼ全員が毎年昇給! ◎家族手当やシフト勤務手当など豊富な手当あり ◎保険料割引、社販、SOMPOケアグループ利用優待制度あり 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ウインズ
ITサポート/未経験歓迎/リモートOK/運用・保守からスタート/土日祝休み/残業少なめ
サーバー運用・保守、学術・テクニカルサポート
★横須賀積極募集! ★品川募集中! ★…
300万円〜800万円
正社員
★\ITサポートへのステップ/★ 【STEP1】入社~6ヶ月間 提携先の「東京ITスクール」で半年間研修! これまで1.5万人のエンジニアを育ててきた 実力派スクールです◎ また、社内でも研修事業を手掛けており、 不安な部分は二重でフォロー。 「ITサポートってどんな仕事?」から始め、 自信がつくまでアシストします! ▼ 【STEP2】7ヶ月目~ 研修後はプロジェクトに参加! 最初から開発ではなく、保守・運用からスタート。 すでに先輩メンバーが参画している プロジェクトに配属になるため、安心です◎ ▼ 【STEP3】仕事に慣れてきたら ITサポートからエンジニアを目指すも良し、 サポートとして極めるのも良し、 場合によっては、当社の他事業部への キャリアチェンジもご相談ください。 スキルアップのための資格取得補助も完備です! ◎未経験から幅広いキャリアが叶う環境です。 ★\プロジェクト/★ 案件の9割が大手通信キャリア系列。 普段身近なスマートフォンや、Wi-Fiなど、 通信系を扱うため、未経験の方も馴染みやすい現場です。 また、スキルを身に付けることによって、 実生活にも役立ちますよ! 興味を持って取り組んでみましょう◎ 【注目】◆サポートが手厚い!何でも相談しやすい職場です◆ 《未経験の方も安心の取り組みを一部紹介》 【◆】毎月代表と1on1 当社では、毎月直接代表と話せる機会を用意! 「スキル的にプロジェクトが厳しい」 「もっと頑張れそう」 など、リアルタイムの実感をその場で確認できるため、 あなたの「今」に合わせてスピーディーにお悩み解決! 【◆】メンバー間のチームワークも抜群 代表はもちろん、メンバー同士の風通しの良さも◎ 20代の若手が多く、上下関係はフラット。 リモートのメンバーもチャットツールを通して、 質問や相談しやすい体制を築いています。 さらに、定期的に対面で合う機会もあり、 交流チャンスは豊富! 和気あいあいとした雰囲気が魅力です! 【注目】◆働きやすさもポイント◆ ◆年間休日120日以上・土日祝休み └お休みはしっかり確保。 周りと予定も合わせやすく、 プライベートも楽しめます♪ ◆残業月15h以内 └時期にもよりますが、基本定時退勤OK! プロジェクト先によっては実働7.5時間のため、 仕事終わりも有意義に使えます。 ◆リモートもOK └在宅勤務も活用しながら、活躍している方が多数! 自分に合った働き方が選べます。 ◆大手企業の設備が整ったオフィス └プロジェクトは大半が大手。 最新設備や快適なオフィスで活躍できます。 ◎最近では、品川・横須賀案件増加中! 都内で活躍したい、神奈川で腰を据えて活躍したい方にとっては、 好条件です! ※勤務エリアはご希望を考慮し決定します。
株式会社ノーザ
【札幌】<未経験歓迎>医療システムのアフターサポート(操作説明や問い合わせ対応)◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
北海道支店 住所:北海道札幌市中央区北…
350万円〜499万円
正社員
【正社員/医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり/未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容: 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 (具体的な業務) ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3%がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ: ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方: ・残業20h程度(残業代100%支給) ・年休日125日/基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率:約68%(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり(勤続1年以上および当社規程による) ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アグレックス
【接客・営業→事務のキャリアチェンジ歓迎】ユーザーサポート◆大手IT企業TISグループ/残業15h程【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
1> 顧客先 住所:東京都内を中心とし…
400万円〜549万円
正社員
〜未経験からキャリア形成可!販売サービス職や事務職の方歓迎/実働7.5h・残業15h程/研修体制充実/育休復帰100%/20年以上の支援実績〜 ■業務概要 ご入社後、座学・ロープレ等の研修で基礎知識を習得いただきます。 その後、受託運営している都内の金融機関を中心とするコールセンターにて、SV候補として実際の問合せ対応をいただきます。 将来的には受電オペレーターの育成や、品質の管理等のマネジメント業務、プロジェクトマネジメントも担うキャリアを目指していただきます。 <具体的な業務例> ・保険代理店専用システムのヘルプデスク ・コンタクトセンター業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析/課題抽出/改善業務 ・業務系(事務系)サポート業務 ■研修体制 未経験で中途入社いただく実績が多い当社では、着実にステップアップできる環境が整備されています。 入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月〜数か月の部門研修やOJTを通じて、業界/業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただけるため、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 ■配属組織 ・部門構成:計1,008名(内、正社員は約40%)、20代〜30代:約74% ・PJ案件数:約90プロジェクト ・顧客業界:生命保険/損害保険 75%、その他金融(銀行・カード等) 20%、その他 5% ■プロジェクト事例: ・生命保険会社向け「代理店システムヘルプデスク受託運営PJ」 ・PJ概要:保険代理店が利用する販売管理システムに関する照会対応を受け付けるヘルプデスクを20年以上に渡って運営。当社が独占で受託運営しています。 ・体制:約50名(内、正社員約20名) ・勤務地 :クライアント先常駐(新宿・調布等) ■キャリアパス: 〜1年:オペレーションスキル・IT知識を習得 〜2年:チームリーダー(エスカレーション対応やオペレーター育成) 〜3年:スーパーバイザー(チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応) 5年〜:管理者(クライアント対応や業務改善提案、損益管理) ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジも可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DEITA
【未経験・第二新卒歓迎/東京】インサイドセールス◆土日祝休/服装・ネイル自由◆上場準備中ベンチャー【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都板橋区中丸町11-2…
350万円〜499万円
正社員
【未経験多数活躍中/平均年齢28歳の若手が活躍中/土日祝休/服装・ネイル自由/インサイドセールスを登竜門に様々な職種(フィールドセールスやマーケティング、人事等)への挑戦も可能】 圧倒的な営業力を強みとする年商100億規模メガベンチャーである当社のインサイドセールス(内勤営業)として、当社の扱うサービス(飲食店向けコンサルティング、店舗向け・法人向けサービス等)のご提案をお任せします。事業拡大のための増員募集となります! ■具体的には: ・クライアント企業へのテレアポ ・収益アップのため各種サービスの提案 ・広告やSNS等を駆使したブランディング提案 等 ◎商談設定〜営業担当への引継ぎまでをメインにお任せします。 ■実際の提案事例: ・売上拡大を狙いたく新たな販路に悩んでいる⇒フードデリバリーやバーチャルレストランのご提案、売上UPに貢献。 ・仕込み作業の工数が増え、その他の業務が回らない⇒提携サービスを導入し業務効率化に成功 ■インセンティブ制度について: 契約金の1.5%がインサイドセールス担当のインセンティブとなります。獲得率に応じて上位からポイント振り分けを実施していきますが、無遅刻無欠勤、業務改善、努力ポイント等でも別途インセンティブの振り分けをするのでご自身の頑張りがきちんと給与に反映されるのが特徴です。未経験から入社2か月目に月収50万円以上得ているメンバーもいます。 ■入社後の流れ: 入社後は、トークスクリプトを基に先輩とのロールプレイングを行います。営業未経験から活躍している社員がたくさんおり、細かなマニュアルもあるので未経験の方もご安心ください。 ■キャリアパス: 当社には年功序列要素がないため、実績に応じて昇給昇格が可能です。当社には異動希望制度や新規事業発足制度もあるので、ゆくゆくは、ご自身の意思と培ったスキルをもとに、マネジメントを始めとして様々な職種(フィールドセールスやマーケティング、人事等)、事業企画への挑戦も可能です。 ■当社の魅力: 営業代行を軸に、地域経済を活性化させる地域通貨事業、飲食、コンサル、IT/WEBサービスなど多岐にわたる事業を行っております。最大の強みは、日本トップクラスの「営業力」であり、この強みが、他社との大きな差別化ポイントになります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アロバ
【リモート中心】テクニカルサポート◇自社製品の1次対応/教育体制◎/微経験OK/セコムGの安定基盤【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都新宿区西新宿6-20…
300万円〜499万円
正社員
【職種未経験歓迎!慣れたらリモート中心/セコムグループの安定基盤/国内トップクラスのネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を展開/自社監視カメラ録画システムの問合せ対応をお任せ】 ■業務内容: アロバビュー・アロバビュークラウド(自社監視カメラ録画システム)に関する問い合わせ(TEL/メール)の1次対応をメインにお任せします。 ・各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での問合せ回答 ・開発チームへのエスカレーション ・その後の調査フェーズ進捗確認など ※インフラ周りもお任せする可能性がございます。 ■教育体制: <入社後について> 社内研修後、OJTを2週間〜1か月間、マンツーマンで教育を行いますので職種未経験の方も歓迎です! <スキルアップ> スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 ■組織構成: 技術開発部 テクニカルサポート(4名、業務委託3名) ■魅力: ◎業務に慣れたら出社は月1〜2回程度です。 ◎セコムグループ会社で、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 ◎有名企業の案件も多く、 最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 ◎少人数体制のため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも当社で働く大きな魅力の一つです。 ■キャリアプラン: テクニカルサポートチーム→リーダー→マネージャー→部長(部門管理者) ■当社について: ・セコム株式会社(親会社)とそのグループ会社との事業連携により、順調に事業を拡大しております。 ・2020年4月の緊急事態宣言以降テレワークを推進しておりますが、社員同士がコミュニケーション不足に陥らないよう、積極的に交流の場(対面/オンライン)を設けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イノベーション
【在宅可】ユーザーサクセス◆電話でのアンケート調査やサービス案内等◆ゆくゆくはマネジメント経験積める【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
株式会社Innovation & Co…
400万円〜549万円
正社員
【レクチャー期間(2週間程度)後は在宅勤務可/フレックス/土日祝休み/年休125日/電話でのクライアント対応や架電経験が活かせる!/将来的にはメンバーマネジメントの経験を積むことも可能!】 ■業務内容: ・お客様へのお電話でのアンケート調査 ・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内 ・CRMの運用 ・管理運用フローの改善・構築 ・マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ・業務改善の提案、実行 など <どんな目標を持っていただくか> ・架電数 ・ヒアリング成功率 ・レコメンド成功率 ゆくゆくはマネジメント業務なども経験・スキルに応じて、お任せします! ※本ポジションは株式会社イノベーションの社員として株式会社Innovation & Co.に在籍出向となります。 ■担当サービス: ITトレンド:https://it-trend.jp/ 『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』 ・掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。 ・動画を活用したリード獲得、比較イベントの開催など、クライアントの要望や課題に柔軟に対応できるサービスを取り揃えております。 ■所属先メンバー: グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名 ■ポジション魅力: 【メンバーマネジメントの経験を積むことが可能】 ゆくゆくは、メンバーマネジメントの経験を積むことが可能です。実際にプレイングマネージャーとして架電業務などメンバーと同じ業務も担っていただくため、メンバーに寄り添ったマネジメントができます。 また、架電成功率などのKPI(数字)をしっかり追うため数字管理のスキルも鍛えることができます。 【業務改善や新規施策の立案もお任せします】 業務に慣れたら、業務改善や新規施策の立案もお任せします。トップダウンの文化ではないので、上司と方向性をすり合わながら施策立案に携わることができます。 自ら手を挙げて取り組めるチャンスがある環境です。 ■株式会社Innovation & Co.について: BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
医療法人社団THE CLINIC Institute
【西麻布/未経験歓迎】美容クリニック問合わせ対応/内勤/正社員/残業月10H/社割有・住宅手当有【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、受付
THE CLINIC 東京 住所:東京…
300万円〜349万円
正社員
★ゲストに寄り添うお仕事/バックオフィス(内勤)業務★ ◆業務内容 ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎座りながら勤務いただけます。 ◆具体的な業務:お電話・メールでの対応となります ■施術に興味があるゲストへのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる?」「医療ローンは使える?」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。 ■施術をされた方からのお問い合わせ対応 「いつから入浴できる?」など、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものには自分で回答。「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは、看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ※その他、ご予約確認メールの送信や、通話内容のカルテへの記入などもお任せします。 ※新規のゲストには、まずは無料カウンセリングにお越しいただけるようご案内します。 < サービス品質向上の“要”です! > ゲストとお話しした内容は、丁寧にカルテに記入。例えば「休暇中に施術したい」といったご希望を院内で共有することで、カウンセリング以降も「1週間で包帯が取れるので、休暇明けにはキレイになりますよ」などのように、よりゲストに寄り添ったご案内が可能になります。 <クリニックの縁の下の力持ち> これまでコンシェルジュが担っていたお問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです。あなたがいることでご来院されるゲストの対応に集中できるようになるので、頼りにされます。 \当てはまる方を歓迎します!/ ◇カスタマーサポート・コールセンター、営業アシスタントの業務経験がある方 ◇美容・美容医療に対して興味関心がある方 ◇心からお客様に寄り添える仕事がしたい方 変更の範囲:会社の定める業務
エイラシステム株式会社
ITフィールドサポート|外資系案件/フリーフードあり/完全週休2日制/Web面接可/英語使用案件あり
学術・テクニカルサポート
◆東京丸の内エリア(東京駅より徒歩1~…
450万円〜650万円
正社員
大手外資系金融Newsメディア企業にて、 PC・ネットワーク・金融情報専用端末の フィールドサポートを担当いただきます。 <主な仕事内容> 定期的にお客様先やデータセンターを訪問し、 PCハードウェアやソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、 ルーター、サーバーなどを現場にてサポートいたします。 <具体的な内容> ■PC、金融端末、ネットワーク機器のセットアップおよびユーザー環境への設置 ■上記端末、設置・移行作業のユーザーとの調整業務および関連事務作業 ■電話およびオンサイトによる、上記デバイスのハード・ソフトウェアのトラブルシューティング・問い合わせ対応 ■都内各拠点に出向いてのトラブルシューティング など <勤務するオフィスについて> フリーフードやフリードリンクが用意されており、 都会的な夜景を望める丸の内にあるオフィスです。 朝の時間にはフリー朝食が用意されているため、 パン・ベーグル・サンドイッチ・果物・おかずなど、 日によって異なるメニューを楽しめます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】自立した働き方を実現できます。 当社では社員全員で業務の効率化に取り組んでいるため、基本的に残業はありません。定時に帰ることが前提なので、「周りの目が気になって退社しにくい」というようなことは全くなく、それぞれが常に高いパフォーマンスで働ける環境です。良い意味で周りを気にすることなく、主体的に動ける風土がありますので、ワークライフバランスを求める方にとっては最適です。また有休を使い切ることを働きかけています。2週間ほどの長期休暇をとる社員も多くいます。 【注目】年俸制で景気に左右されない安定的な収入。 年収は12で割った分を毎月支給し、「ボーナス分」がありません。今後の景気に不安を感じる方もいるかもしれませんが、年俸制を導入している当社であれば、世の中の景気の悪化によって給与が下がるといったことはありません。また、一時的に案件から外れても給与が下がることはないため、安定した収入を得ることができます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆ITサポートとしての専門知識 ◆英語のスキル ◆業務に主体的に取り組む姿勢 試用期間:3ヶ月あり(期間中の雇用形態に差異なし)
株式会社セリオsacaso派遣
【6名増員募集!×スピード採用中!】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市西区
288万円〜
派遣社員
[概要] 【6名増員募集!×スピード採用中!】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・6月~のお仕事!6名増員先行募集中♪同期もいるので安心!! ・オフィスワークデビューを応援!「経験」「スキル」一切不要!一から丁寧に教えてくださります♪ ・時給がバツグンに良い!働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給! 残業はほぼなしで時給1,500円! ・「月収25以上!」「日収にすると1万円2千円以上 !」効率よく稼ぎたい方におススメ! ・土・日・祝日関係なく働きたい時に働ける!あなたの予定に合わせてシフトを調整できるので、年間安定した収入を確保できます! ・あなたのライフスタイルに合わせた働き方を気軽にご相談くださいね! ----------------------------------------------- / 20代.30代.40代活躍!発信&ノルマなし! エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ! マニュアルにそって対応になります♪ \ ・駐車場利用者のお客様対応 <具体的には> 「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 ↓ ・履歴のデータ入力 ※電話件数のノルマなし! ・その他(整備会社や業者の方からの問い合わせ) 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応 【職場環境良し】 モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK! ウォーターサーバーは飲み放題 とっても快適な環境でオシゴトができます 【研修】 ・期間:11日程度 ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、5日間:9:00~14:00 ・拠点間ロープレ研修、6日間:13:00~18:00 ※研修期間も時給は一緒です!交通費は研修後に支給となります。 (HR-004) 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・駐車場業 【服装・貸与物】 ・服装自由 ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) ・貸与(セキュリティーカード、研修資料) ※自分らしく働ける職場です♪ 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・給湯器完備 ・ウォーターサーバーあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:40名(男性4:女性6) ・平均年齢:40代 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中! 【求人の特徴】 ≪先行募集、積極採用中!≫ ・6月~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日~、5月~で職場見学を実施! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
ハイブリィド株式会社
情シスサービススタッフ/フルリモート/フルフレックス/全国各地で勤務可/ワーケーション支援有/002
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
★フルリモートワークメイン! ★地方か…
400万円〜1500万円
正社員
クライアント企業の情報システム部門に入り込み、 日常業務から改善提案まで幅広く担当していただきます。 3~5年という長期スパンでクライアントに入り込み、 情報システム部門の成長を伴走支援するスタイルです。 ≪具体的な業務≫ ◆社内システムの新規導入・移行支援 ◆アカウント管理、デバイス管理などの定常運用業務 ◆現状業務のシステム化・効率化提案 ◆クラウド化による一元管理の実現 ◆IT関連のナレッジ蓄積・集約支援 ◆ヘルプデスク対応・トラブルシューティング ※少なくとも2~3名のチーム体制でプロジェクトを進行 ※自社コンサルチームと連携して進める案件もあります ≪全国各地から遠隔で勤務可能≫ フルリモート対応が可能な案件では、 北海道~沖縄どこからでも仕事ができます! 実際に、宮城・長崎在住のメンバもいます。 時短で働き、仕事と育児・介護を両立しているメンバーもいます。 その人の働き方・家庭の状況などに合わせて、 柔軟に、かつ自由に働いていただける案件を決定していきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ≪メイン顧客≫ ・スタートアップのベンチャー企業 ・急成長を遂げている中堅・中小企業 ・全国でサービス展開する大手企業 など 規模、業種を問わず IT活用に積極的なECサイト運営企業や グローバル企業の国内拠点などの成長企業など。 事業成長に合わせた支援を行うことがミッションです。 【業界】 製造26%、情報通信22%、建設・内装21% サービス13%、金融6%、商社4% エネルギー4%、運輸2%、その他2% 【開発環境・業務範囲】 ≪サービススタッフが携わる業務例≫ 【エネルギー会社IT運用センター構築、運用支援】 概要:親会社からの独立に伴い、独自のシステム整備・運用構築が必要になったため、運用センターを構築 業務内容:ヘルプデスク、システム運用、ITサービス・システム企画 規模:5名 【商社情報システム構築、運用支援】 概要:業務のペーパーレス化・Webサービス化プロジェクトの推進および運用支援 業務内容:システム構築プロジェクトにおける企画・構想・要件定義・設計支援、運用設計・改善支援 規模:3名 ≪具体的な業務内容を一部ご紹介≫ ●現状:ユーザー部門から情シスの個人担当者へ、システムに関する問い合わせが縦横無尽に来ている ●課題:情シス社員個人に負担がかかるだけでなく、業務過多になっていることが周りに見えにくい ●提案:役職者が依頼内容を確認してメンバーに振る仕組みの構築を提案、導入して定着するまで伴走 ●結果:個人の業務量が把握でき、業務の平準化に貢献 【注目】専門性を超えた柔軟な対応力 一つの技術だけに縛られず、様々なIT課題に対応していくポジションなので 専門性×柔軟性を持った対応力が身につきます! ・サーバ、ネットワーク、デバイスといったIT構成要素の総合的な管理 ・顧客のおかれた状況を俯瞰し、真に価値を提供するサポート ・中長期的な観点に立った、業務効率化の提案 など プロジェクトには開発部門出身者も複数在籍しているので、 システム改良や開発部門との橋渡し役を担当するケースもあります。 【注目】「ITコーチ」として社会に貢献 企業の情シス部門に寄り添い、成長をサポートするのが「ITコーチ」。スタートアップや成長中の中小企業など、IT化が追いついていない組織に入り込み、技術導入から運用まで幅広くサポートします。 ITコーチは、単なる"お手伝い"ではなく、将来的な自立を目指した伴走者。「この会社はもっと良くなるはず!」そんな思いで課題を見つけ、改善策を提案することで、クライアントの成長に直接貢献できるのが醍醐味です。 【身につくスキル・キャリアパス】 ★多彩なキャリアが描けます! ・現場を取り仕切るリードスタッフ ・部署のマネジメントをするマネージャー ・一つの技術領域を究めていくエキスパート (特定領域において、社内外のマーケットで専門知識を発揮していくポジション) …希望があれば社内の後進育成にも携わっていただきたいと考えています! 試用期間3ヶ月あり。その間の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。
株式会社セリオsacaso派遣
【月収25万円以上】【大量募集!】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-OO-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市西区
288万円〜
派遣社員
[概要] 【月収25万円以上】【大量募集!】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-OO-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・20代.30代.40代活躍!発信&ノルマなし!エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ! マニュアルにそって対応になります♪ ・未経験OK!「経験」「スキル」一切不要!一から丁寧に教えてくださります♪ ・時給がバツグンに良い!働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給!「月収25以上!」「日収にすると1万円2千円以上 !」効率よく稼ぎたい方におススメ! ・モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心! 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK! ・ウォーターサーバーは飲み放題!とっても快適な環境でオシゴトができます ・土・日・祝日関係なく働きたい時に働ける!あなたの予定に合わせてシフトを調整できるので、年間安定した収入を確保できます! ----------------------------------------------- 対応方法はある程度決まているので、 慣れてくれば簡単ですよ。 Q:どんな電話をとりますか? A:「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応もあります。 Q:PCはあまり得意ではないです。 A:事務処理はありません、履歴の入力のみだからご安心ください! (HR-004) 【PR・職場情報】 。*。しっかりした研修あり。*。 ・期間:11日程度 ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、5日間:9:00~14:00 ・拠点間ロープレ研修、6日間:13:00~18:00 ※研修期間も時給は一緒です!交通費は研修後に支給となります。 。*。ありのままで働ける!。*。 服装自由(オフィスカジュアル) 髪型・髪色自由 シンプルネイルOK ピアスOK…オシャレしながら働ける♪ 。*。快適な職場環境。*。 ・室内禁煙 ・休憩室には冷蔵庫、電子レンジ、給湯器も完備 ・ウォーターサーバーはオフィス内で飲み放題! ・建物内に自動販売機あり 。*。働く部署について!。*。 ・人数:40名(男性4:女性6) ・平均年齢:40代 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・6月~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日~、5月~で職場見学を実施! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
太田工作株式会社
【静岡県藤枝市】転勤なし/内勤・既存営業メイン/工作機械部品加工/教育体制〇 /体制強化のための増員【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:静岡県藤枝市青南町3-17…
400万円〜649万円
正社員
工作機械部品の加工を行う当社にて営業職の募集です! 既存顧客1社の対応がメイン/UIターン歓迎/転勤なし/裁量を持って働ける ■職務概要 ・既存のお客様向けに当社加工技術のご提案を行います ■業務詳細 ご経験にもよりますが、ご入社後2か月〜半年程度製造現場の検査部門にて実務研修を受けて頂いたのち徐々にお客様対応をお任せいたします。 まずはメインの1社をご担当いただき、問い合わせなどへの対応をお任せいたします。外勤はあまり多くはなく内勤業務がメインとなります。 〇外勤業務 ・既存顧客(1社)からニーズのヒアリング →主要顧客の拠点が神奈川県厚木のため、週1回程度訪問します(車で2時間半程度) 〇内勤業務 ・納期・見積金額のご提案 ・受注後の生産現場との納期調整、生産管理担当と共有しながら進捗管理 ・品質確認 ・顧客からの製品に対する問い合わせ対応 ※現在取引先拡大も視野に入れており、将来的に新規取引見込み顧客へのアプローチもお任せする可能性がございます。 ■業務の特徴 ・当社は既製品はなく、すべてがオーダーメイドで部品1つから対応します。 ・扱う製品は工作機械用のカバーや部品がメインで、ラインナップは数万種類ございます。 ・お客様のニーズをヒアリングし、当社ならどのくらいの期間・価格・品質で対応できるかをご提案していく営業スタイルです。 ■教育・研修 ・ご経験にもよりますが、まずは製品や当社の技術についてのノウハウを学んでいただくため、2か月〜半年程度製造現場の検査部門にて、実際の検査業務や出荷手配などを行っていただきます。 ・その後先輩社員と同行の上顧客折衝を行い、徐々に独り立ちいただきます。 ■組織体制 ・現在営業担当は工場長と兼務で56歳男性が1名で行っています。 ■会社の特徴 既製品はなく、すべてオーダーメイドで部品加工を行っています。 大手の会社には負けない「高品質」「低価格」「短納期」を実現するため、生産設備の充実を図るとともに、積極的なシステム投資を行い、現場と直結した独自データベースを構築。 効率化した管理体制のもとで、日々変化するお客さまのニーズに合わせた製品を作り出しています。