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検索結果: 2,472件(1441〜1460件を表示)
キャリアリンク株式会社
コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北…
350万円〜450万円
正社員
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名?100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません! 【キャリアアップも目指せる!】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 このようなステップアップも可能! ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能! 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築(デザイン)ができます。
株式会社オープンループパートナーズ
企業調査の協力依頼に関する電話発信
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都新宿区 東京都新宿区西新宿 都…
345万円〜
派遣社員
【短期】高時給1800円!企業調査に関する法人向け発信業務 【短期1ヶ月】法人向けの発信業務です。企業調査に関するご案内をお任せします。平日のみ9時半〜18時半のワンシフト!服装・髪色自由!都庁前駅〜直結 【仕事内容】 法人向けの案内発信のお仕事です。 ■具体的には DMを送付している企業へ企業調査(サンプル)への協力依頼をしていただきます。 ・リストに沿って発信 ・架電数は1日50件程度 ■ポイント ・営業職、インサイドセールス経験者歓迎!スキルを活かせます! ・短期のお仕事 ・土日祝休みで働きやすい! 転職のつなぎなど、期間限定でお探しの方におすすめです! ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
株式会社ブルード
【留学メディア事業社長直轄カスタマーサクセスマネージャー・導入プロジェクトリーダー・年収~800万円】■東京
コールセンタースタッフ
東京本社(東京都目黒区青葉台3-6-2…
400万円〜800万円
正社員
■カスタマーサクセスでは、ご契約後のサポート、オンライン英会話/スピーキング測定ツール 言語パートナー制度の活用支援、ご紹介を目的としたアップセル、お客様に最適化した 留学情報の提供、留学の成功に向けて継続的な伴走をお願いします! ! ■【具体的内容】 ・ユーザーオンボーディング(各サービス活用支援、問合せ対応) ・サービス活用検討中のお客様への活用支援 ・コンサルティングに関する改善要望、フィードバック ・お客様への感動サポートから紹介/口コミの促進 ・CRM(Sales force)改善 ・カスタマーサクセス業務の仕組み作り
EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
【在宅勤務テクニカルサポートメンバー 】40名の大量募集!全国から応募可能!11月1日、21日開始
コールセンタースタッフ
横浜オフィス/神奈川県横浜市神奈川区 …
300万円〜350万円
正社員
外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーのテクニカルカスタマーサポートをしていただきます。 基本的には製品を利用しているお客様からのお問い合わせに対して解決策を提案し、問題を解決していただくお仕事です。 <具体的には> 「Wi-Fiにつながらなくなった」 「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」 「充電ができない」 「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」 などのユーザーの方の問い合わせに対応していただきます。 *問い合わせ件数は1日に20件~30件ほど、1件につき20分前後でご対応いただきます。
株式会社DYMキャリア
オペレーター職の募集☆彡優良企業での内勤のお仕事です!@品川区
コールセンタースタッフ
本社:東京都品川区 JR大崎駅 南改札…
300万円〜450万円
正社員
◆テレフォンオペレーター ◆カスタマーサポート ◆テクニカルサポート ◆テレフォンアポインター ◆テレマーケティング 経験や年齢、希望を考慮した上で配属先を決定いたします! 専属の担当が長期的キャリアを見据えたサポートでフォローしていきます!
株式会社オープンループパートナーズ
市役所の代表電話交換、お問合せ対応 コールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区
249万円〜
派遣社員
シフト相談OK★札幌駅・チカホ直結!電話対応経験を活かして安定収入 市役所の代表電話交換、お問合せ対応。市民窓口センター、保険年金課、生活援護課、介護保険課への問合せが多め。週4日〜・時給1300円。札幌駅すぐ【チカホ直結】 【仕事内容】 【市役所のコールセンター】 ・代表電話交換 ・お問い合わせ対応 <応募前にチェック!みんなが選ぶ理由!> ・官公庁に関する知識や経験は必要ありません ・トークスクリプトを見ながら対応できます! マニュアルは紙とデータで用意しているので、いつでも確認することができます。 ・経験豊富な管理者が丁寧にフォローします! ★地域社会に貢献できるやりがいのある仕事をはじめませんか★ ——————————*— 気軽に質問OK! ——*————————— 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510147 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ——————————*— 公式SNSも見てね! ——*————————— 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート
成長著しいIT企業でSalesforceのトレーナーです。◆年間休日120日以上・土日祝日休み◆
コールセンタースタッフ、人事
東京
500万円〜600万円
正社員
Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社フェズ
【東京:リモート】データサイエンティスト ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、データベース系SE
東京都千代田区神田紺屋町15 グランフ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ID-POSをベースに複数小売様とメーカー様、双方にとっての顧客行動の理解、またそこから得られる傾向を基にした、リピート獲得施策の設計ニーズが年々高まっております。特にメーカー様にとって単独でオフライン店舗での自社商品購入顧客へのCRMはデータの観点から難しいことでしたが、同社が間に入り推進することで、一定の評価を得ています。案件の増加に伴い、一緒に働いていただけるメンバーを募集いたします。 社内の各担当(小売担当営業部門、IT部門など)と連携しながら、各小売流通様のデータ加工・抽出・分析業務ならびにCRM戦略立案支援~実施策運用のプロジェクトリードを一貫して行っていただきます。 【職務詳細】 ・与件の整理およびプロジェクト管理 ・与件に合わせた、データ加工・抽出の要件定義 ・データ加工・抽出業務のディレクション、コードレビュー ・必要に応じて、エンジニアと連携したシステムへの要求定義、BI構築のディレクション ・データを用いた分析、施策案の考案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手オンライン証券会社
【勤務地:福岡】大手オンライン証券会社のカスタマーサービス担当
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
ネイチャーインサイト株式会社
【東京:リモート】データサイエンティスト(マネージャー候補) ※年収600万円以上
リサーチ・分析、データベース系SE
101-0021 東京都千代田区外神田…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 マネージャー候補としてアナリティクス分野のリーディングカンパニー であるSASの第一期 コンサルティングパートナーに認定された同社にて、アナリティクス製品の提案・導入・開発・運用またはアナリティクス製品を用いた顧客 データの分析をお任せします。 【職務詳細】 アナリティクス分野のリーディングカンパニーであるSASの第一期 コンサルティングパートナーに認定された同社にて、アナリティクス製品の提案・導入・開発・運用またはアナリティクス製品を用いた顧客 データの分析をお任せします。 主な製品としては、SASをはじめ、DatabricksやAzureやGSPなどのクラウドプラットフォームのアナリティクス製品になります。データ分析だけでなく、高度なデータハンドリング作業を行って頂き、BIシステムの開発から運用までワンストップで携われます。 また、業務拡大によりメンバーが増えてきています。チーム管理、 メンバーマネジメントをお任せいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
住まいのコンシェルジュ担当/電話で高齢者住宅の困りごとに関するヒアリング(問い合わせに関する反響対応です)
コールセンタースタッフ、介護・リハビリ・福祉その他
札幌駅からすぐ
300万円〜450万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービスです。 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ■仕事内容: 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト(電話・メール) ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 【勤務時間】 ・労働時間は①8:50~18:00、②9:50~19:00(休憩1時間10分)のいずれか (シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり) ・完全週休2日制(土日祝含むシフト) ※月に4回程度土日祝出勤がありますが、土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています(研修期間終了後) ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給し、平日に振替休日を取得いただきます。
DATUM STUDIO株式会社
【東京:リモート】データコンサルタント ※年収700万円以上
リサーチ・分析、システムアナリスト
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 ビッグデータ・AI、最新のクラウドアーキテクチャを用いて、クライアントのビジネスゴール達成に向けた課題解決案の策定と実行支援まで行って頂きます。 【職務詳細】 ・データを活用した新規デジタル施策の策定 ・クイックウィン施策やPoC実施、効果検証の実施、支援 ・中長期的なデータ活用に向けたオペレーションやマネジメントスキームの策定 ・AI導入に必要となるデータの調査や解析 ・AsIsシステム調査とToBeアーキテクチャーの策定 ・AI導入後のオペレーションフロー作成 ・データ分析や基盤構築プロジェクトのPMO ■プロジェクト事例 ・製造業界向けAIモデル導入アドバイザリー ・メタバース事業の立ち上げ支援 ・小売業界向けデータ基盤構築支援 ・KPI策定支援及びダッシュボード要件定義 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンループパートナーズ
化粧品や健康食品のご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市博多区
249万円〜
派遣社員
スクリプト通りでOK!スキンケア&健康食品のご案内コール 【スキンケアや健康食品に興味のある方にご案内】 ◆週3日〜・1日4時間〜OK◆ 「お昼代がかさむ」そんな心配いりません。お惣菜やパンが1つ100円で購入できます。働きながらお財布にもやさしい環境です 【仕事内容】 スキンケア商品や健康食品に関するご案内をお願いします。 台本があるので、未経験でも安心してスタートできます。 ■スキンケア商品:お客様のお悩みに合わせて商品をご紹介 ■健康食品:新規や休眠中のお客様にお電話でご案内(商材は1種類なので覚えやすい) ■定期コースのご案内もあり(回数縛りなしでおすすめしやすい) 午前・午後に5分休憩があり、困ったことはチームで相談できます。 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【大阪、看護師、ASAP】医療用デバイス操作指導のマルチ対応のお仕事です。日勤のみシフト勤務の案件です
コールセンタースタッフ、看護師
大阪支社(靭本町)
350万円〜400万円
正社員
大阪オフィス内のコールセンターにて、複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応する看護師専任のマルチチームです。 ■患者さん向けサポート窓口の業務 製薬企業や医療機器メーカーの窓口担当者として、医療用デバイスに関する使用方法の説明や、指導業務を対応していただきます。 全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。 ※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)や、吸入機器などのデバイス操作案内、指導、保管方法など ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して医療用機器の使用方法を指導します。 公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。
株式会社BeeX
【リモート】データ分析・IoTシニアエンジニア ※年収800万円以上
リサーチ・分析、データベース系SE
東京都中央区銀座7-14-13 日土地…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 データ分析基盤の企画~保守運用、活用コンサルティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・データ分析基盤(ETL、DWH、データレイク)の企画、導入、運用、保守 ・分析用データの活用コンサルティングおよび可視化 ・CI/CDパイプラインの実装 ■業務の魅力 最上流工程から携われる同社の事業では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのように技術が使われているかを体感することができます。また、様々なお客様に携わることで、使い方に関する知識を多数得ることができます。 このような環境の中で将来市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。 【就業環境】 ・フルフレックス×リモートワークを実現 ・中途入社比率100% ・柔軟な働き方であるため長期就業が可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
未経験OK/賃貸不動産の入居者からの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都中央区 各線 茅場町駅 徒歩1…
326万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給1700円*長期安定ワーク / ▼新規増員*8名募集 初日のハウスルール説明からOJTまで丁寧なレクチャー〇 コール未経験の方も安心してスタート出来ます 電話対応経験のある方はご経験を活かして働けます◎ 分からないことはなんでも質問OK サポート体制ばっちりの安心環境です 20〜40代の女性スタッフが中心の職場環境 ▼高時給&駅チカで魅力の待遇 土日祝含む週5日のシフト制で働けます 10:00〜18:00×残業月少なめ プライベートも充実出来ます 茅場町駅徒歩1分の駅チカ立地〇 休憩室・電子レンジ・冷蔵庫完備で快適環境◎ 服装はオフィスカジュアルでOK!スニーカー可 華美でなければ髪色・ネイルも自由です 【仕事内容】 【お仕事番号:ZCI134347】 [賃貸不動産の入居者からの問合せ対応] *賃貸不動産の入居者からの問合せ対応 ・修繕関係の受付、業者手配、見積書作成 ・解約受付、契約更新受付の手続き業務 ・賃貸物件の空室確認、内見案内の調整 ・駐車場の空き確認 ・対応履歴データ入力 ・入居審査 ・その他付随する事務業務
株式会社ラセングル
データサイエンティスト ※年収600万円以上
リサーチ・分析
東京都目黒区青葉台三丁目6番28号 住…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するゲームタイトルのデータ分析を行っていただきます。 【職務詳細】 ・データの分析、課題特定、報告、改善提案 ・予測モデルの開発および導入 ・高度な統計解析、機械学習、および因果推論手法などを用いた効果検証 ・最新のAI技術の調査および導入検討 ・組織マネジメント チームスタッフの指導、育成、評価 ・分析内容の設計 ・ゲームデータを抽出し、それらのデータのダッシュボード化 ・ゲームデータを用いた分析 ・ゲーム分析のレポート ・分析環境構築のサポート ・プロジェクトマネージャー、ディレクター、プロデューサーとの相談、調整、改善提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
