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検索結果: 6,206件(61〜80件を表示)
株式会社オリエントコーポレーション
第二新卒歓迎★金融業界の大手で働く【リスクコントロール】
カスタマーサポート系その他、一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)
★住宅補助あり★転勤なし★ セキュリテ…
450万円〜450万円
正社員
【研修＆サポート充実／マニュアルありで安心♪】クレジットカード不正利用のリスクを防ぐため、モニタリングやルール検討など事務全般をお任せします ◆不正利用のモニタリング 不正検知システム上で、お客様が使用しているクレジットカードのデータを監視し、不正利用の可能性があるデータをチェックします。 ◆検知ルールの検討および設定 モニタリング結果やデータ分析などの情報をもとに、セキュリティを強化するためのルールや対策を検討します。 チーム全体で支える体制でプライベートも充実！ 残業は少なく月平均17時間程度。定時で帰る日も少なくありません。年間休日が122日で、有給休暇も取得しやすいため、プライベートとの両立を目指す方も安心です。 まだ男女ともに育休実績があり、子育て中の先輩も活躍中。急に欠勤しなければならない際も、みんなでカバーする体制が整っています。
非公開
カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1100万円
正社員
●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング ・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
非公開
カスタマーサクセス(リーダー候補)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
広島事業所:広島県広島市東区 在宅勤…
600万円〜800万円
正社員
【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後は自社システムの理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案および当社システム未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。
株式会社ブレイクスルー
オペレーション（治験参加希望者への案内業務）*月給30万～/土日祝休み
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都足立区千住宮元町13番13号 千…
350万円〜600万円
正社員
【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ★医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ★年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ★穏やかだけど芯がある！そんな女性が活躍中です プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、 発信リストを使用して、会員様への モニター案内のお電話をお任せします。 具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業 ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、 参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。 困ったときは先輩にその場で相談しつつ、 あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして 会員様を参加予約までご案内してください！ その人その人に合ったご案内方法、 接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、 ここがやりがいポイント！ あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】 新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、 有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった 基礎の基礎からレクチャーいたします！ プロジェクト運営チームから依頼を受けて発信業務を行うほか、 ゆくゆくは、会員様へのメール対応・試験準備などを お願いする可能性がございます。 試用期間中も雇用形態は正社員になります
電話代行サービス株式会社
電話受付スタッフ/完全週休2日制/18時退社/未経験者歓迎/年間休日124日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
西中島南方駅より徒歩1分！ 駅チカで好…
300万円〜450万円
正社員
契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！ 受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！ テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！ 安心してノビノビと働くことができます。
株式会社グロップジョイ
【残り2名】高時給×オフィスワーク！空調完備で安定収入／土日祝休み/180653/JOY0106
コールセンタースタッフ
[勤務地] 吹田市 [アクセス] 『…
307万円〜
派遣社員
[概要] ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内 [詳細] 【お仕事内容】 （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ★電話にて調整を行う事務員さん★ 修理に向かうサービスマンさんの訪問先を手配 電話でのオペレーションと事務作業です！ 専門知識必要ナシ！ Excelを使用した入力業務もあります。 （変更の範囲）会社の定める業務内容 ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内
SBCメディカルグループ株式会社
ノルマなし♪湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】残業5H
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】仙台・大阪で募集中！ ◎希…
350万円〜350万円
正社員
【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ＆ノルマなし」なので安心です！ ＼▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽／ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は？」 「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件 ＼先輩たちがSBCを選んだ理由／ ・Aさん（前職：美容部員） 「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」 ・Bさん（前職：営業） 「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」 ・Cさん（前職：栄養士） 「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」
ものレボ株式会社
カスタマーサクセス#業種未経験歓迎#フルリモートOK#年収520万円可能#引っ越し手当10万円#土日祝休み
カスタマーサポート系その他
★リモートワークOK ★引っ越し手当最…
350万円〜700万円
正社員
□フルリモートOK！効率重視でガンガン使ってください。 □1回の昇給で10万円UPも。スタートアップならではの特権 ▼まずはものレボのスゴさ、知ってほしい！ ━━━ せっかくスタートアップで社会の課題に挑戦するなら、 歴史に残るインパクトを出したい。 製造業のDXを進め、日本のものづくりをまるごとアップデート… そんな“産業革命級の仕事”を京都でやっています。 ▼今、私たちがやっていること ━━━ 中小製造業の業務をデジタル化して、 工場同士をつなぐプラットフォームを構築。 図面・見積もり・工程・受発注まで全部まとめて管理できる 唯一無二のツールで、業界のDXをリードしています。 つまり、ただのサポートや営業ではなく お客様の工場をまるごと便利に変えるお仕事です。 【お任せするのは】 ・契約後のお客様のサポートと相談対応 ・サービスを上手に使ってもらうためのガイド役 ・お客様の声を集めて、成功事例を作成 ・お客様との関係づくりとコミュニケーション など ざっくり言うと… 「日本の製造業を変える」＋「唯一無二のツールで業界をアップデート」 こんな環境で、自分の力が直接お客様の成果や業界の未来に直結するのが、ものレボです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 『ものレボ』は製造業の業務を"スマホ感覚"で管理できるSaaS。 見積もり3日→3分、工程の見える化、受発注の自動化など バラバラだった10個のシステムを、1つのツールに統合しています。 【Before】 工場のご担当者様「また紙の注文書かよ...」 「見積もり作るのに3日かかる...」 【After】 「タブレットでポチポチ、3分で見積もり完成！」 「売上30%アップ、残業50%削減！」 【注目】＃年齢じゃなく「できること」で決まる！ ものレボの評価は、年齢や在籍年数では決まりません。 「できること」と「任される範囲」で決まる、 シンプルでフェアなルールです。 等級はただの肩書きじゃなく、ここまで仕事を任せられるかの目安。 3等級ならサブリーダー、4等級ならリーダーなど 「今、何を頑張れば次に進めるか」がクリアなので、 迷わず挑戦できます。 そして昇給の幅が大きいのもポイント。 1回で月10万円UPすることもあるので 頑張りがそのまま生活に直結します。 ものレボは、挑戦する人がちゃんと前に進める場所です。 【注目】＃20時以降はCEOがバーテンダー。自由に働き語れるオフィス 京都本社は「Activity Based Working」スタイル。 仕事の内容や気分に合わせて、 自由に席を選べるフリーアドレスオフィスです。 そして夜は…オフィス内Barでフリーアルコール！ しかもCEOが本格カクテルを作ってくれるサービス付きです。 仕事の相談から将来の野望まで、 カウンター越しにざっくばらんに語り合える特別タイムになります。 リモートワークもフレキシブルで、 成果を出す人には最大限の自由を提供。 出社しても、家からでも、「日本の製造業をワクワク変える！」 仲間と一緒に全力で取り組めます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ≪身に付くスキル≫ ★DXの仕掛け人に 製造業の現場をデジタル化して、お客様の業務をぐっと便利に。 ★戦略とオペレーション、どっちも挑戦 利用拡大につながる仕組みや営業組織の設計にも関われます。 ★プロジェクトを動かす力がつく 活用定着まで、顧客と一緒に走りながら課題解決の経験を積めます。 ＼キャリアは無限大！成長企業の醍醐味／ 東京・東北への進出も計画中！ マネージャー、チームリーダー、新拠点立ち上げなど 拡大する組織だからこそ、ポストは無限大。 あなたの成長に合わせて次々と新たな役割が生まれる環境こそ、 キャリア構築の真のロマン。 評価や昇進についての質問や相談も大歓迎です！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
homie株式会社
サポートスタッフ/未経験OK/第二新卒歓迎/月給28万～＋インセン/渋谷勤務
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…
400万円〜600万円
正社員
◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆チームで協力し合うスタイル◆ネイル・髪型・服装自由◆研修やマニュアルが整っているので安心★積極採用中★ 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。 あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。 【具体的には】 ・電話対応 ・データ入力 ・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけ！PC初心者さんでも、大丈夫です◎ ＜仕事の流れ＞ ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡（内見の日程調整／物件の希望条件等のヒアリング） ▼お客様情報をシステム登録 ※その後は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください！ ★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です！ 例えば、キッズスペースの有無など、物件やモデルルームの情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます！ 考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪
株式会社グロップジョイ
「９：００〜１８：００／週5日フルタイム」ランチルームあり！バス停から徒歩5分圏内！駐車場あり！ 約1カ月間の研修あり！/181642/JOY0049
コールセンタースタッフ
[勤務地] 木津川市 [アクセス] …
268万円〜
派遣社員
[概要] ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由 [詳細] 【お仕事内容】 太陽光発電事業者向けコールセンターでの受電メール回答業務です 研修期間がしっかり設けられているので未経験でも安心です （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ・太陽光発電関連機器・蓄電池に関する法人向け問合せ対応 ※電話やメールでの問い合わせ対応です。 ※電話は、1日10〜20件程度です。 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由
電話代行サービス株式会社
電話受付スタッフ◆未経験歓迎◆年間休日124日◆有休100%消化◆月給26万円
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
西中島南方駅より徒歩1分！ 駅チカで好…
300万円〜450万円
正社員
契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！ 受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！ テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！ 安心してノビノビと働くことができます。
メディケア生命保険株式会社
コミュニケーター担当*未経験OK*健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都江東区深川1-11-12 住友生…
300万円〜400万円
正社員
住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。 今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。 当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応 (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。 ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社プレステージ・インターナショナル
高級外車ブランドのロードサービス受付*未経験大歓迎*女性活躍推進企業*手当充実「えるぼし2つ星」を取得
カスタマーサポート系その他、秘書、受付
＼幕張テクノガーデン JR京葉線「海浜…
-
正社員
☆:・。海外カーブランドの「安心」を支える受付業務・。:☆ 【お任せするお仕事】 お客様からの電話受付が中心です。 「車が急に動かなくなった」 「事故で困っている」 「修理工場を探してほしい」など、 トラブル時のお問い合わせに対応します。 ▼主な流れ 1.お客様からの電話を受ける 2.状況をヒアリング（故障状況・現在地など） 3.必要に応じてロードサービスや代車を手配 4.提携先や販売店担当者との情報共有 5.システムに対応内容を入力 【ポイント】 ＊マニュアル・システムが整っているため、未経験でも安心 ＊難しい判断が必要な時はチームでフォロー ＊研修は約1カ月！座学＋OJTで実務を学べます 【働き方の特徴】 ☆シフト制でライフスタイルに合わせた勤務が可能 ☆残業は月平均10時間以内でプライベートも充実 ☆駅から徒歩3分の新オフィス＆快適な職場環境 —————————————— 「人の役に立つやりがい」と「働きやすさ」が両立するお仕事です。 未経験から安心して始められる環境で、新しいキャリアを築いてみませんか？ 【営業スタイル】 【受電対応型のサポート業務】が中心です。お客様からのご依頼に対し、最適な対応を提案・手配する「相談役」としての立ち位置になり、丁寧なコミュニケーションでお客様を支えることに専念できます。 【扱う商材】 私たちが扱うのは海外プレミアムカーブランドのアシスタンスサービスです。対象となるのは、誰もが知る有名メーカーの自動車を所有するお客様。故障・事故・トラブル発生時に、お客様が不安を抱える瞬間をサポートし、安心につなげるサービスを提供しています。手配先はロードサービス会社や修理工場、販売店担当者など。お客様と現場をつなぐ“橋渡し役”として機能し、円滑な対応を行うことでブランドへの信頼性を支えています。 【注目】安心の研修＆フォロー体制で未経験から成長できる職場 未経験からスタートする方が多いこの仕事。 だからこそ、安心して始められる研修とフォロー体制を整えています。 入社後はまず約1カ月間、座学研修とOJTを組み合わせ、 電話対応の基本やシステムの使い方、 車のトラブルに関する知識などを丁寧に学びます。 研修後も、スグ隣に先輩やリーダーがいる環境なので、 わからないことや困ったことがあればスグに相談可能。 独り立ち後も「一人で抱え込まないで済む安心感」があります。 さらに、新規立ち上げチームの一員として、 同期メンバーと一緒にスタートできるのも大きな魅力。 同じタイミングで入社した仲間がいるからこそ、情 報交換や励まし合いもしやすく、一体感を持って成長できます。 「知識ゼロから安心して始められる」環境が整っています。 【注目】働きやすさ抜群！長く安心して続けられる環境が魅力 この仕事の魅力は、「働きやすさ」を大切にした環境づくりにあります。 年間休日は120日以上、残業は月平均10時間以内と少なめ。 プライベートを大切にしながら働けるのはもちろん、 シフト制のため平日休みを利用して趣味や旅行を楽しむことも可能です。 産休・育休の取得実績も多数あり、 ライフイベントに合わせた柔軟な働き方ができます。 福利厚生も充実。スポーツジムやホテルの割引利用、 ガソリン給油割引、ランチ補助制度など、 働く人の暮らしを支える制度が整っています。 さらに、女性活躍推進企業として「えるぼし2つ星」を取得しており、 性別を問わずキャリアを築ける職場として社会的にも評価されています！ 安心して長く働ける環境が整っているからこそ、 多くの社員が腰を据えてキャリアを築いています。 【1日の仕事の流れ】 安心のサポート体制で取り組む1日の流れ 08:00 出勤／朝礼・メールチェック・準備 ▼ 08:15 受電開始／お客様からの電話対応 ▼ 12:00 お昼休憩（しっかりリフレッシュ） ▼ 13:00 受電業務／ヒアリング・手配・入力 ▼ 16:45 問い合わせ対応の整理・記録確認 ▼ 17:00 退勤／残業は少なくプライベートも充実 【身につくスキル・キャリアパス】 この仕事では「お客様対応」と「状況判断力」を磨くことができます。 電話を通じて困っている方の声を聞き取り、 的確にヒアリングして解決策を提案する中で、 自然と傾聴力・説明力が身に付きます。 また、車の基本的な知識やトラブル時の対応方法も習得できるため、 日常生活でも役立つ知識を得られるのが特徴です。 キャリアパスとしては、まずはオペレーターとして経験を積み、 その後は【リーダー】など管理職へステップアップする道があります。 さらに教育担当など専門分野へ進むことも可能。 未経験から始めても、実力と意欲次第で長期的にキャリアを描けます。 試用期間：6ヶ月 ※期間中に給与・待遇の変動はございません
株式会社一喜【TOKYO RELIFE CLINIC】
受付コンシェルジュ*未経験OK*月給29.5万～+業績賞与*オープニングスタッフ
ホテル業務、受付
東京都中央区銀座7丁目8-17 虎屋銀…
400万円〜700万円
正社員
★年間休日120日とオフタイムもしっかり確保 ★月給29.5万円～＋賞与（業績による）、各種手当あり ★収入UPを目指せる環境で生活も向上 今年1月にオープンした、再生医療特化のクリニックにて、 受付コンシェルジュとしてスキルを習得しながらご活躍いただきたいと考えております。 .+☆ﾟ具体的なお仕事のイメージ☆ﾟ+. ◇ご予約やスケジュールチェック・メール対応 ◇1日の予約表の確認・流れ確認（ドクター・看護師・カウンセラーとすり合わせ） ◇エージェント対応 ◇患者様の対応（お出迎え⇒カウンセラーへ引継ぎ⇒アテンド⇒予約確認⇒お見送り） ◇クリニック内の施設や診療室の案内・会計業務 ◇クリニックにおける情報の提供・備品の管理 ◇明日の申し送り内容をまとめる など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間3カ月あり（雇用形態の差異なし）
SocioFuture WIT株式会社
カスタマーサポート/未経験歓迎/研修充実/17時退社/hrimc2509z
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都江東区東陽6丁目 東京都港区芝4…
350万円〜400万円
正社員
★ネイル・ピアスOK★女性が半数以上と多数活躍★土日祝休み・年間休日120日以上★会社全体で産育休の取得率100％★大手銀行系証券会社で働く★投資の基礎が学べる★基本定時退社・残業は多くても月5時間程度 メガバンクの証券会社で、お客様からのお問合せ対応の業務をお任せします！ ≪具体的には≫ ◆サービスや商品のご案内、手続きのご説明 ◆サイトやアプリ等の操作案内 ◆資料請求やセミナーの受付 その他、付随する事務業務(対応結果の入力など)もお任せします！ ≪対応するお客様は…？≫ 口座を持っている個人のお客様の対応をお願いします。 受電対応が基本で、テレアポや提案営業のような業務はありません。 ≪未経験スタートでも安心≫ 入社後は座学研修で、金融業界やコールセンター業務の基礎知識を学ぶところからスタート！ 業務内容はステップUP制度で徐々に習得していただきます。 研修やマニュアルもしっかりと用意しているので、未経験スタートの方もご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
セコム株式会社
★急募★未経験歓迎！◎成田空港の【常駐セキュリティスタッフ】
警備員・守衛、清掃関連職、受付
成田国際空港（千葉県） ★独身寮完備…
350万円〜550万円
正社員
セキュリティのプロとして、成田国際空港を利用するお客様へ、安全と安心を提供する仕事です。《多彩な研修制度あり》 ■成田国際空港内の各種セキュリティ業務 …出入管理や巡回、モニター監視など ■出入館の管理やお客様のご案内対応など …訪れたお客様が施設をスムーズに利用できるようサポート ■異常発生時の緊急対処 万が一の際の緊急対処は最も重要な業務の1つ。 状況を素早く判断し適切な対処を行います。
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
東京都中央区銀座2-7-17 ティファ…
300万円〜450万円
正社員
◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話） ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡（電話・メール） ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般
NSK株式会社
＜埼玉県 鴻巣市・行田市＞【斎場職員】未経験OK/転勤なしOK
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、受付、団体職員
【 埼玉県】 県央みずほ斎場（埼玉県鴻…
250万円〜400万円
正社員
《 研修充実｜チームワークの良い温かな職場 》＊自治体から委託されている公共事業＊斎場でご遺族と故人の『最期のお別れ』をサポートする仕事です。 ＜一件の流れ＞ (1) ご遺族・会葬者様のお迎え (2) 告別室で最期のお別れを補助 (3) ご遺体を火葬する炉にお収め (4) 火葬 (5) 収骨 (6) お見送り ＊この一連の流れをチームみんなで 協力・役割分担しながら行っていきます。 人に寄り添い、支え、大きなやりがいを感じられる仕事 斎場での仕事は、 ご遺族と故人とのお別れを支える なくてはならないものです。 私たちの仕事で大切なのは、 ご遺族のお気持ちに寄り添う姿勢。 誠実にそして丁寧にサービスをご提供していくことで、 心からの『 ありがとう 』という言葉をいただけることも。 この仕事だからこそ実感できるやりがいがあります。
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
