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検索結果: 5,900件(101〜120件を表示)
ポート株式会社
☆東証グロース上場☆【お客様対応スタッフ】未経験OK*年休120日
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務
☆転勤なし☆西新宿駅徒歩4分の好立地！…
300万円〜500万円
正社員
【安心の研修◎】「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて…」といったお問い合わせに対してアドバイス！☆テレアポ＆ノルマなし ▼案内するのは？ 電気・ガスといったお客様の生活に欠かせないもの。 ”お困りごと”をヒアリングして、案内していきます！ ▼お客様は？ Web広告などを見て、興味を持った方ばかり。 1日50～60件のお問い合わせがあります！ ☆すべてが社内で完結する内勤業務です！ ＼ 未経験でも挑戦しやすい ／
株式会社G&G 株式会社G&G_太田営業所
お菓子や健康食品についてのコールセンター/837014
コールセンタースタッフ
[勤務地] 足利市大月町 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] お菓子や健康食品についてのコールセンター/837014 [詳細] 【お仕事内容】 ～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＼大手企業／ 自社商品を製造・販売しています！ 主にお菓子や健康食品です！ ～急募・電話をかける＆データ入力の事務～ 【お仕事内容】 過去に商品を購入して頂いたお客様へ 「新商品はいかがでしょうか？」 と電話でご案内をお願いします。 マニュアル通りにお話をするだけ！ とっても簡単です！ 未経験の方も働きやすい環境です＊* ＼PRポイント／ ・座り仕事 ・5時間だけのオシゴト ・冷暖房完備で快適 ・かんたんなデータ入力 ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 株式会社G&G 太田営業所 【PR・職場情報】 ＼安定して働きたい方にピッタリ／ カンタンなお仕事なので、この業界が 初めての初心者さんも安心の職場。 （職場見学後、お断りもOK） 20代・30代・40代・50代の女性活躍中です。 職場の雰囲気もイイカンジ～！ （中高年・ミドル応援） お友達同士で働ける職場です。 ＼安心のアフターフォロー／ 入社後も担当スタッフが全力サポート！ 【求人の特徴】 ＜オフィスカジュアルで出社OK＞ ・ネイル・アクセサリー ・まつエク・髪色自由！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社G&G 株式会社G&G_太田営業所
１日5ｈ テレアポ 商品のご案内スタッフ 未経験OK/837032
コールセンタースタッフ
[勤務地] 足利市大月町 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] １日5ｈ テレアポ 商品のご案内スタッフ 未経験OK/837032 [詳細] 【お仕事内容】 ＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜ ＼お仕事内容／ 自社商品のご案内スタッフ！ テレアポ・データ入力が主な作業です＊ ・電話をかける ・顧客へ新商品のご案内 ＊新規営業なし、既存のお客様なので安心 ・パソコンへデータ入力 未経験スタートの方も大歓迎（＾＾） マイペースにできます！ 私服勤務OKで、制服に着替える必要なし～ 髪色自由、ネイルOKとおしゃれもできますよ＊ 12時スタートの17時退勤・パートタイム！ 育児・家事の両立も無理なくできる＊* ＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊゜ 【PR・職場情報】 【20代・30代・40代・50代の女性活躍中】 中高年・ミドル世代ご活躍中～＊ 未経験（初心者）・派遣デビュー大歓迎！ ＼職場見学OK／ 安心して働いていただけるように 入社後も担当スタッフがサポートいたします。 どんなことでもお気軽にご相談ください。 （見学後のお断りもOK） 【求人の特徴】 ＼お友達同士でのご応募も歓迎／ 17時までの短時間勤務！ 残業もなく無理なく就業できる！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート/未経験OK/月給27.5万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
★東京もしくは千葉のプロジェクト先での…
350万円〜550万円
正社員
◎残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ -*-*-*-*-*- あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 【03】インターネットサービスのご案内・受付 商品内容の説明、導入に向けた調整のご連絡 【04】案内受付に伴うデータ入力 応対履歴の保存・申込内容の確定、保存・関連部署への引継ぎ連絡 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●残業基本なし＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！ 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社G&G 株式会社G&G_太田営業所
（座り仕事・コールセンター）お話が好きな方にオススメ/837960
コールセンタースタッフ
[勤務地] 足利市大月町 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] （座り仕事・コールセンター）お話が好きな方にオススメ/837960 [詳細] 【お仕事内容】 ＜通勤しやすい＞ 足利市・佐野市・館林市 太田市・桐生市から 通勤の方も在籍中！ ＜身だしなみ＞ ネイル・アクセサリーOK！ まつエクOK～！ 髪型や髪色・服装自由＊* ～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～ ＜お仕事内容／コールセンター＞ ～自社で製造している食品の案内～ ・既存のお客様へ電話をする ・データ入力 マニュアル通りにお話をすればOK～！ 座学・現場研修もしっかりとあるので 未経験・ブランクさんでも 安心してスタートできます＊* ＼こんな方にオススメ／ ・人とお話をするのが好き ・接客・サービス業が好き ・未経験だけどチャレンジしたい ～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～ ＜株式会社G&G 太田営業所＞ まずはお電話・ネットからお気軽に お問い合わせください！ 【PR・職場情報】 ＜未経験も活躍中＞ 教育係が手厚い＆丁寧に対応！ 未経験の方やブランクがある方も 活躍しやすい職場です。 20代・30代・40代・50代の女性が活躍中！ ＜ご就業までの流れ＞ ・TELもしくはWEB応募＆登録 ・営業担当と一緒に職場見学 ・条件・職場雰囲気などが気に入れば就業！ ～「見学に行ってから考える」もOK～ 【求人の特徴】 ＜短時間／座り仕事＞ 未経験でもPCで入力が できればOKです！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社ネクステージ
未経験OK【 サポートデスク 】#月給24.9万円以上 #完全週休2日制
コールセンタースタッフ、一般事務、医療事務
《「栄駅」直結の本社オフィスです！》 …
300万円〜550万円
正社員
【Webで登録されたお客様に査定のご案内をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修＆マニュアルで安心！ 〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録 担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK！ 教育体制やマニュアルが整っているので、 未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています！ ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上） ■残業少なめ その他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪
オリコン株式会社【ポジションマッチ登録】
オープンポジション
一般事務・営業事務系その他、オープン系SE
東京都港区六本木6−8−10 STEP…
400万円〜800万円
正社員
※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■IT系職種 ■バックオフィス系職種 など ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『オリコン株式会社 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2026年3月19日(木)までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社アイフリークモバイル
IT事務／未経験9割／リモートOK／残業ほぼなし／副業可／年休125日
一般事務、一般事務・営業事務系その他
東京都新宿区新宿2-1-11 御苑スカ…
200万円〜650万円
正社員
☆ほぼ100%が未経験スタート！ビジネスマナーからレクチャーします☆残業少なめ＆土日祝休み☆産育休取得実績が多数！ライフイベントを経ても安心☆ブランクOK☆業務に慣れたらリモートもOK（プロジェクトによる） データ入力や問い合わせ対応など サポート業務をお任せします。 ＼*入社後は*／ 教育専任のIT講師のもと 約1ヶ月、研修を受講しながら ・PCのタイピング ・Excelの用語、入力のやり方 ・IT業界の基本知識・用語 ・ビジネスマナー など 必要なスキルを習得していきます。 その後は簡単なデータ入力業務からスタート！ ＼*独り立ち後は*／ □資料作成、データ入力などエンジニアのサポート □社内システムやPCに関する問い合わせ対応 □ECサイトのテスト・運用サポート □アプリやゲームの動作チェック □その他付随する業務 独り立ち後も、キャリアを一緒に考えてくれる担当者が あなたをサポート！何でもご相談くださいね。 ＼*将来的には*／ □エンジニアへのキャリアチェンジ □入社2～3年でリーダーにキャリアアップ □ゲームアプリのWebサイト・ブログ更新など広報 □Webデザイナー など、豊富なキャリアパスがございます。
株式会社G&G 株式会社G&G_太田営業所
（お昼から・短時間）コールセンター業務・服装自由/837029
コールセンタースタッフ
[勤務地] 足利市大月町 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] （お昼から・短時間）コールセンター業務・服装自由/837029 [詳細] 【お仕事内容】 《おすすめポイント》 私服自由（パンツスタイル）で、 出勤後制服に着替える手間なし＊ 髪色自由・ネイルOK・まつエクOK アクセサリーOKで、 おしゃれしながらお仕事もOK（＾＾） ///////////////////////////////////////////////////////////////////// 《お仕事内容》 お菓子などの商品をご案内する、 コールセンターのお仕事です！ 「こう言われたらこう答える」 と分かりやすいマニュアルがあるので安心！ データ入力はメモを残す程度の簡単な操作。 困った時はいつでも質問しやすい アットホームな職場環境です。 コールセンター未経験の方も大歓迎＊ 20代・30代・40代・50代の 若手スタッフから中高年・ミドル世代まで 幅広い年齢層の女性が活躍中です！！ ///////////////////////////////////////////////////////////////////// 【PR・職場情報】 ＼最短「1分！WEB登録」でお仕事スタート／ １）「WEBから応募」ボタンをクリック ２）仮登録専用URLが届きます ３）職歴などをカンタン入力 ４）登録担当とお電話15分で本登録完了！ ５）お仕事見学 ６）お仕事スタート！ ＼ 事前の職場見学OK ／ 実際の雰囲気や作業内容が確認できるので 不安を解消してからお仕事をスタート＊ 見学後のキャンセルもOK（^^） 【求人の特徴】 《12時スタート・17時退勤》 お昼からの短時間・パートタイム勤務！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社G&G 株式会社G&G_太田営業所
（髪色自由・ネイルOK）マニュアルあり コールセンター業務/837019
コールセンタースタッフ
[勤務地] 足利市大月町 [アクセス…
243万円〜
派遣社員
[概要] （髪色自由・ネイルOK）マニュアルあり コールセンター業務/837019 [詳細] 【お仕事内容】 ・−・−・−・−・−・−・−・−・−・ 【コールセンター】 分かりやすいマニュアルあり！ 未経験でも気軽にスタートできる 簡単なお仕事です！！ お菓子や健康食品に関しての 案内となります！ 冷暖房完備でキレイなオフィス＊* 座り仕事で無理なくオシゴトできます！ ＜嬉しいメリット＞ ・ネイル、まつエクOK ・アクセスOK ・髪型、髪色自由 ・服装自由 オシャレも楽しめて 自分らしくオシゴトできます！ ～50代・中高年の女性活躍中～ ＼＼友達同士で応募もOK／／ G&Gは福利厚生が充実しているので 長期的に就業しているスタッフさんが 多数在籍中です！ ・−・−・−・−・−・−・−・−・−・ 【PR・職場情報】 ＜アットホームな環境が人気＞ 20代・30代・40代・50代の女性活躍中。 （中高年・ミドル・シニア応援） 未経験スタートの方も多数います！ ＜元気で活気がある明るい職場＞ 当社スタッフが職場見学・入社当日・入社後 もしっかりとフォローいたします！ まずは職場見学からスタート！ 合わないと感じたらお断りもOKです。 【求人の特徴】 ＜5h・時短勤務＞ 足利市・佐野市・館林市 太田市・桐生市からもアクセス抜群！ 通いやすいです！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
非公開
【静岡/東京】カスタマーサクセスソリューションアーキテクト
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
静岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【業務概要】 カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】 ・自動搬送サービスの客先導入作業 ・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応 ・顧客満足度向上のための各種施策（課題ヒヤリング、定期フォローアップ等） ・既存顧客への課題解決提案（運用改善/課題解決に繋がる提案） ・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出 ・顧客フィードバック収集と分析 ・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進 ・社内の技術チーム（開発・製造・品質管理）との連携 自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。 【求める人物像】 ・当社のミッションビジョンに共感して頂ける方 ・当社のバリューを体現できる方 ・物流課題の解決に情熱を持って取り組める方 ・目標に向けてセルフ・スターターで、走りながら考える実行力のある方 ・顧客の課題やニーズを深く理解し、本質的かつ最適なソリューションを探求できる方 ・顧客の成功を追求しながら、自社の価値を正しく提案し、win-winの関係を築ける方 ・職場の垣根を超え、社内の関連部署と連携し課題解決を遂行できる方 【会社概要】 同社は、日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。 当社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外…
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万～/完全週休2日/オフィスカジュアル
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
★東京もしくは千葉のプロジェクト先での…
350万円〜550万円
正社員
◎残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ -*-*-*-*-*- あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 【03】インターネットサービスのご案内・受付 商品内容の説明、導入に向けた調整のご連絡 【04】案内受付に伴うデータ入力 応対履歴の保存・申込内容の確定、保存・関連部署への引継ぎ連絡 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●残業基本なし＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！ 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社CSS-consulting
急成長中自社SaaSの【カスタマーサクセス】を募集！未経験者歓迎
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区…
400万円〜500万円
正社員
人事労務管理のプロフェッショナルへ！SaaSの導入・運用を成功させ、業界の「働き方」を変えるカスタマーサクセス！未経験から年収400万可！ 飲食業界に特化した人事労務管理クラウドシステム”HybRid”の【カスタマーサクセス】を募集します！ ・人事労務に課題を抱えている企業への導入フォロー ・利用率が低い顧客に対する利用促進・支援 ・契約更新の管理・対応 ・オプション機能のご提案 「助かった」「ありがとう」という言葉をいただける仕事です。 社会貢献性の高さ 私たちのメインクライアントは飲食店舗を経営している企業です。 飲食業界は人事労務の業務に関する課題が山積みです。 ・アナログのため時間がかかっている ・属人化していて退職者が出た場合対応できない お客様自身が課題に気づけていないケースも多々あり 私たちが携わることで解決できることが多くあります。
株式会社サードウェーブ
PC専門店の【サポートスタッフ】完全週休2日◆残業10h◆研修充実
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
【全国店舗のいずれかに配属】 ★勤務地…
300万円〜400万円
正社員
◆3ヶ月間の座学＆実技研修で”ゼロ”からスタート◆PCやスマホなどデジタル機器の修理・お客様対応をお任せします！《残業月10h以下◆面接1回》 デジタル製品のサポート専門店『デジタルドック』にて PCを中心にスマホやゲーム機などの修理や お客様対応をお任せします！ 《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認） ▼アフターサポート 数字だけでなくプロセスもしっかり評価！ 『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』 『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、 プロセスも最大限評価されます！ 店舗の数字は大切ですが”ノルマはない”ので 「数字でしか評価されない」なんてことはなく、 努力が明確に昇給・昇格に反映されるため、 日々のモチベーションにもつながります！
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
MS ＆ ADグランアシスタンス株式会社
那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休122日/残業ほぼ0
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【那覇 限定募集◎転勤なし】 マイカー…
300万円〜350万円
正社員
【1～2ヶ月間の充実研修＆フォロー体制あり】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪ ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ◎お問い合わせ内容は？ ・車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 ・海外旅行中のお客さまからのご連絡 例「盗難に遭ってしまった…保険適用される？」 ★未経験者も安心ポイント★ ※１日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。 ＜POINT＞ トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら 電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。 「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです！ オンとオフのメリハリつけて働けます！ お客様に安心をお届けする仕事だから、 社員自身のリフレッシュも不可欠。 だから当社は週休２日制で年間休日122日。 有休も気兼ねなく取れ、取得率は96％です！ 入社２年目からは有休とは別の 「フレッシュアップ休暇」も取得可能。 長期のお休みをとって旅行に行くなど プライベートもしっかり楽しめます♪
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
非公開
お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【職務内容】 ・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。 ・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び 実現に向けてリードする業務 ・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務 【企画管理グループの役割】 お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務 ・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務 ・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務 ・予算、経理、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様への製品発送などのバックオフィス業務 【魅力】 お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。 ・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。 ・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。 ・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。 ・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。 【募集背景】 現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。 また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。 【配属部署】 品質安全保証本部 お客様相談室 企画管理グループ
株式会社ｍｉｒａｉ計画
運送事務スタッフ/土日祝休/残業少め/面接1回/名古屋市中区での募集
一般事務・営業事務系その他
愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川…
250万円〜500万円
正社員
★完全週休2日制（土日祝休）★残業少なめ★スケジュール調整がメインのお仕事★ドライバー平均年齢35歳（業界平均52歳）＆女性が活躍中★髪色・ネイル自由（華美すぎないもの）★1年目から月給25万円以上も可能 当社の事務・管理スタッフとして、物流を支える幅広い業務に携わっていただきます。 単純な事務作業だけでなく、社内外のやり取りや 情報発信など、多方面に関わることができるポジションです。 Q.担当業務は？ A.具体的なお仕事は… ◆請求書や受領書などのデータ入力・内容チェック ◆配車表や日報など、運行に関する書類やデータの確認・管理 ◆社内システムを活用した情報入力や進捗管理 ◆健診や運転適性診断など、安全・健康に関する手続き対応 ◆ホームページや社内掲示ツールを使ったお知らせ・情報更新 ◆ドライバーやお客様からの問い合わせ対応 ◆福利厚生や免許取得制度など、社員を支える事務手続き ◆備品や制服の発注・管理、社内清掃や環境整備 ◆その他、会社運営を支える一般的な事務 など 社内の「縁の下の力持ち」として、現場や営業所を支える重要な役割！ 事務作業が中心ですが、日々の小さな気配りや迅速な対応が会社全体の円滑な運営につながります。 ◎ゆくゆくは財務会計・経理・法務などにもチャレンジ可能です！ ◎基本的には正確性が求められる事務作業が中心で 社内スタッフとコミュニケーションを取りながら進めていきます。 Q.お仕事の難易度は…？ A.正確性が求められますが、 運送業界の知識は 入社後に徐々に身につけていけばOK。 また、「間違いを見つける力」や「細部への気配り」など あなたの強みを活かせるお仕事です。 丁寧に教えてもらえる環境なので安心してくださいね！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
