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検索結果: 6,352件(61〜80件を表示)

株式会社すこやか工房

【博多／未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収350万〜／土日祝休／残業10H／健康食品×EC企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区冷泉町9…

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350万円〜499万円

正社員

■業務内容：お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します（1）電話・メール・ハガキなどによるお客様応対（2）応対品質向上のための企画〜実施（3）トークスクリプトの作成（4）パートスタッフのシフト管理・育成（5）外部テレマーケティング会社との打合せ（6）お客様に関する数値の分析〜企画（7）新人スタッフの育成　など ■業務の特徴：・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど）・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴：電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風：職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社OSPソリューションズ

未経験OK♪【IT系総合職】★完全土日祝休み ★転勤・残業なし

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【那覇勤務・転勤なし・UIターン歓迎】…

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正社員

【入社後のサポート面も抜群】ご希望や適性に合わせて《お客様サポート》《開発・設計》《運用保守》などをお任せいたします☆未経験大歓迎です！ご希望や適性に応じて、下記業務に配属いたします〇ITサービスデスク・ヘルプデスク業務業務環境におけるお問い合わせ、お困り事の相談などを、メール・電話で実施 - ITシステム利用方法の案内対応 - Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 - パスワードリセットなどの緊急時対応 - PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供〇製品サポート業務エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話・メール・チャットで実施 - kintoneテクニカルサポート〇IT基盤の設計や構築、運用保守 - ”SAP”などのERP製品や”AWS”や”Azure”などクラウドサービスを利用した各種基盤の構築や運用改善の提案、保守など〇各種システムの開発や設計 - ABAPやC++ などの言語を利用した設計/開発将来のキャリアパス頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます！若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級ITサポートリモートメイン未経験入社100％研修8ヶ月UIターン支援

コンサルティングSE、システムコンサルタント、サポートエンジニア

秋田県雄勝郡東成瀬村田子内仙人下30-…

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300万円〜350万円

正社員

■土日祝休み■完全在宅勤務に近い働き方ができる◎■新築の社員寮や古民家の社員寮完備（賃料補助付き）■定住サポート充実■残業月20h以内■副業OK■リモートワーク機器貸与あり■子育て支援が整う東成瀬村初級ITサポートとして、お客様企業の ITに関する課題解決をお任せします！サポートする領域は、ヘルプデスク・DX構想・プロジェクトマネジメントなどさまざま！希望や適性に合わせてできることからお任せしていきます◎ 【研修について】（1）入社後2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修（2）入社後6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・　　　東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）入社後9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）　　　また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、　　興味のある専門スキルが習得できる研修を受けながら　　　スペシャリストへ成長していけます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

CONFIT株式会社

IT事務★未経験OKリモートあり残業ほぼなし髪色・ネイル自由面接1回

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★リモート案件あり／時差出勤の相談OK…

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200万円〜600万円

正社員

★未経験90％以上★PCの基礎から学べる★IT知識が身につく★年間休日125日★ほぼ残業ゼロ★リモート案件あり★社員の声から生まれた制度が多数！★定期的な1on1面談で不安も解消★月1レクリエーションありお客様先にてシステム開発のサポートをお任せします！＊＊＊こんなお仕事をお任せします♪＊＊＊ ●資料作成や議事録の作成 ●データ入力 ●プロジェクトリーダーのサポート(プロジェクトのスケジュール確認など) ●お客様のお問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）　などそれぞれのレベルやスキルに合わせて、プロジェクトを選びます。事務未経験の方であれば、資料作成やデータ入力業務からスタートしたり、経験がある方は、プロジェクトの進捗管理やヘルプデスク業務をお任せしたり。『スキルを上げたいから、ちょっと上のレベルに挑戦したい』『継続して働きたいから、長期案件に入りたい』など、希望や志向性に合わせた選択も可能◎ 独り立ち後も、あなたの悩みを聞きながら、随時フォローや勉強会、研修を行うのでご安心ください！＊＊あなたの経験を活かせるかも！＊＊携わるのはIT企業だけではないので、前職の経験を活かせる機会もあります。企業のPRを行うSNS担当をお任せすることもありますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…

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500万円〜1200万円

正社員

当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで、サービスの質を向上させ、信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指して一緒に成長できる仲間を募集します！【具体的には】・お客さまの成功に貢献するための支援・クラウドサービスに関する問合せ対応・テクニカルサポート・ソースコードレベルでの問題確認や調査・デバッグ・新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害などの告知/通知対応・既存業務フローやシステム改善・社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ソシアス

ITサポートスタッフ未経験OK若手社員73%女性割合30%フルリモートあり

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

＼約7割がリモートワーク＆フルリモート…

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300万円〜600万円

正社員

★入社後は100万円相当の研修からスタート★産育休復帰率100%／残業月10h以下／服装自由／年休130日以上／フルリモート・ハイブリッドワークあり／平均年齢29歳・73%が若手 ★入社後約1ヵ月は研修のみ！ ★先輩と一緒にチームでの活躍も可 ★自分のペースでスキルアップできる ☆・゜・。・゜☆・゜・。・゜☆ 【未経験でも安心な研修制度】 IT基礎やコミュニケーションなど総額100万円相当の研修からスタート！この間は、学ぶことがあなたのお仕事です。　　▼ 【プロジェクトに参画】問い合わせ対応やPCの管理など、未経験でも始めやすい簡単な業務からお任せ！少しずつIT業界に慣れていきましょう。既に先輩が活躍しているプロジェクトに入れる可能性もあり、分からないことなども相談しやすい体制です◎ 　　▼ 【ゆくゆくはエンジニアとしてより専門性を高めることも可能！】 1年～3年を目安に、ITインフラの運用・保守や設計構築など、より専門性の高い業務へとステップアップできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般＼9割が未経験でスタート／元飲食店スタッフ、元アパレル販売員、元エステティシャン、元看護師、元栄養士など、前職はITに全く関係ない未経験者が多数入社しています。ビジネスマナーやITの基礎からしっかり学べるのでご安心ください！ ★試用期間半年は契約社員となります(試用期間終了後は正社員) ★試用期間中の給与や待遇は同じです

株式会社樋口総合研究所神奈川本社

IT事務ホワイト企業認定リモート残業ほぼナシ私服勤務OK*定着率96%

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◇転勤なし・フルリモートのプロジェクト…

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250万円〜600万円

正社員

◇ITについてゼロから学べる研修あり！ ◇リモート・フレックス・私服OKも可能？！ ◇残業ほぼなし！原則定時退社 ◇年間休日120日以上で休暇は多めお任せしたいお仕事 ————————— ★IT企業におけるエンジニアのサポート業務・議事録作成・スケジュール管理など ★ヘルプデスク、テクニカルサポート、場合によりコールセンター業務・業務アプリやPC操作の説明・キッティング作業（デバイスの各種設定やソフトウェアのインストールなど）・システムトラブル対応などその他庶務作業（電話、メール対応、資料作成など）もお任せします。入社後は2カ月間の研修からスタート ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社から最長2カ月間は自社の技術開発センターでじっくり研修♪ 【PCの基本操作】や【ITリテラシー】などの基礎から、 Excelの自動化などができる【VBA】をお教えします！ VBAは多くのプロジェクトで汎用的に活用できる技術なので、早期に活躍するための手段になり得ます。 ≪研修中に業務をお任せすることはありません≫ 柔軟な働き方が可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 現在、リモート実施率は最大50％以上！あなたが理想とする働き方が叶えられます。例）フルリモート、フレックス制、私服勤務…etc

リップル株式会社

ITサポート事務/未経験OK/インセンティブあり/服装自由/面接1回/Web面接可

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカ…

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250万円〜350万円

正社員

◆IT業界未経験の方も大歓迎♪／◆入社後のサポート体制充実／◆賞与年3回＋インセンティブ／◆未経験入社でも、月給24万3000円〜（首都圏）／◆育児休業からの復帰率100％！／◆⽉平均残業5時間程度企業様からの、複合機やパソコン、インターネット環境に関するお問い合わせに対して電話対応とリモート(遠隔操作)で操作説明を行いますー★具体的には★ー「インターネットにアクセスできません」「メールが受信できません」「この機能の使い方を教えてください」などお客様のお困りごとに合わせて、マニュアルを見ながら対応を進めていきます。「こう聞かれたらこのようにお伝えをする」といった決まったマニュアルがあるため、未経験の方、IT知識ゼロの方もご安心ください。ー★感謝の言葉がやりがいに★ー操作説明を行った後には、「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の言葉をいただけることも♪ あなたの細やかな気配りで、お客様のかゆいところに手が届くサービスを提供しませんか？ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社ＯＮＥ

【社内システムエンジニア】リモートワーク環境あり／年休123日

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

◆東京本社／東京都新宿区新宿4-3-2…

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300万円〜1000万円

正社員

ONEが取引を重ねてきたのべ10,000社のお客様情報を管理するデータベースの維持・管理・保守業務をお任せします。データベース開発やシステム導入に向けた企画～導入をお任せします。既存メンバーと共に業務を分担しながら作業していきます。〇営業部からの要望に合わせたDBの改修〇データベースの分析・報告書の作成〇トラブル発生時の障害対応〇バックアップ業務　他管理ツール・FileMaker ・Tableau　他より良いサービスを生み出す源を作る—。より良いサービスを生み出していくために、データベースの完成度を高めていくことがあなたのミッションです。営業部の声だけでなく、様々な部署にとって価値あるデータベースとなるよう、組織全体を見つめながら開発を進めていってください！

株式会社パシフィックネット

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

★駅直結のオフィス東京カスタマーセ…

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正社員

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分・お客様からの問い合わせ対応・企業様のIT運用サポート業務例えば… 「PCが動かない」「ログインできない」「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。　　▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7～8件（1時間に1件程）です。独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！（ITパスポート、基本情報技術者など） ★リーダーシップを身につけたいならコーチング・ティーチング研修も用意。傾聴力・説明力を身につけながら少人数グループのリーダーから始められます。クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！会社様に新しいPCが来たときに、必要なソフトをインストールしたり、使えるように設定したりもします。マニュアルは充実しているので、初めての方でも安心して取り組める内容です。またクライアントは大手顧客が中心なので、一般消費者向けのコールセンターとは異なり、クレーム対応はありません。

株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都中央区日本橋2-7-1　東京日…

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600万円〜800万円

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です【仕事の内容】電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。【ＰＲポイント】同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

株式会社ＴｒｙＴｒｅｅ

IT事務設立2年で『WOMAN`s VALUE AWARD』受賞?!社員で創ってきた会社☆

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿2-11-7　第33宮…

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350万円〜550万円

正社員

◇IT業界へのチャレンジ歓迎！ ◇中途入社100%！全員入社2年以内です（設立から2年より） ◇リモートOK＆リモート手当あり ◇初の自社サービスも誕生 ◇「KIREI手当」など社員が生んだ福利厚生も多数☆ まずは「IT事業部」で仕事スタートを予定しています！「IT事業部」ではIT業界の企業に対して、システム開発における様々な技術力支援や、ヘルプデスクや事務業務のサポートを行っております。はじめは誰でも未経験からスタート。これまでの経験や興味、キャリア形成を一緒に考えながら業務を決めていきます！＜IT事務の仕事例＞ *データ入力 *お問い合わせ対応(システム操作等に関するお客様からのメールに対応など) *プロジェクトに関わる管理・補助(PMOサポート) *エンジニアの打ち合わせ議事や記録仲間も順調に増えていますので、ゆくゆくはリーダーや責任者などの役割、他の事業にも関わっていただけるお気持ちもあればとても嬉しいです。（毎年大変なのが田んぼシーズン[地方創生業]、ぜひ稲刈りを手伝ってください！笑）「みんなで創る会社」ですので、ぜひいろんな会話をしたいと思っております！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社トラント

ITサポート未経験OKIT研修プログラム完備女性社員6割リモートあり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿M…

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400万円〜600万円

正社員

≪話題の『キントーン』のスキルも学べる≫ ◆自社が運営するIT研修サービス無料 ◆年間休日125日／残業月10時間程度 ◆産育休取得＆復帰実績あり ☆kintone（キントーン）を用いたサポート業務入社後は、研修を通して当社での業務について学びます！その後はお客様からのツール活用に関するお問い合わせ対応などをお任せします。 ★ITツール例業務効率化を図る「DX」に不可欠な話題のクラウドツール！ kintone・G Suite・zoho・Salesforce・楽楽精算・ジョブカン・Money Forward クラウド・freee・KING OF TIME など ★具体的なお仕事マニュアルを用いた簡単なお仕事からスタート！大手企業を中心に、長年当社と取引のあるお客様から「このクラウドツールの操作方法を教えて欲しい」などのご質問に対し、メールやお電話で対応します。 ★慣れてきたらこんな業務にもチャレンジ！・クラウドツールの活用アドバイス・エンジニアのサポート・HP更新代行　など ★開発業務に興味のある方には… ・DX化推進のツール開発・Web系システム開発・スマートフォンアプリ開発・インフラ設計・構築・運用など、幅広い案件に携われるチャンスあり！あなたの興味や希望に合わせたキャリアパスをご用意しています。変更の範囲：限定なし試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社エンデバース

IT事務未経験96%残業月10h以下住宅手当有同期入社多数*リモートOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京23区を中心とした東京・神奈川・千…

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250万円〜400万円

正社員

＜未経験スタート96%！社員定着率は驚異の98％＞ ◎残業月10h以下と少なめ ◎土日祝休みで友達と予定も合わせやすい ◎月2万円の住宅手当を一律支給（試用期間後） ◎エンジニアへのキャリアチェンジもOK！ IT事務として、以下のようなお仕事をお任せします！ ◇システム開発プロジェクトのデータ入力や書類作成 ◇システムを利用するユーザー・お客さんからの問い合わせ対応 ◇システム開発プロジェクトのテストやサポート業務　など＜入社後は…＞自社のITスクールで2ヶ月間の研修からスタート！【STEP1】IT業界・お仕事な流れを知る（2週間）「ITとは何か？」といった具体的な説明を通して、 IT業界の仕組みや仕事内容を教えていきます！【STEP2】個別レッスン（1ヶ月半）＊基本的なパソコンスキルの習得＊IT資格など30種類以上の講座から必要なものを習得＊専任講師と一緒に、PCを使った実践的スキルを習得「独学では難しいことも確実に習得できた」と受講生に好評です。【STEP3】プロジェクトに参加プロジェクトに参加し、簡単な業務からスタート。 3ヵ月ほど先輩がマンツーマンでフォローするので、ムリなくスタートできます♪ ＜その後は…＞現場に配属後はキャリアカウンセラーがあなたの成長をサポート。「なりたい姿」を具体化し、必要な学習や仕事の取組みなどをアドバイスしていきます◎

株式会社フェローシップ　DX事業部

IT事務／残業月5時間以内／年休123日／土日祝休み／資格取得支援制度

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区23区を中心とした首都圏…

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350万円〜550万円

正社員

◆大手企業や成長企業でも活躍できるIT事務★残業月5時間以内＋年間休日123日／土日祝休 IT事務として、大手企業や成長企業のプロジェクト先でサポート業務をお任せします！プロジェクト先は、大手IT企業や外資系企業、官公庁、メーカーなど多岐にわたります。未経験の方は、PCの初期設定や簡単な問い合わせ対応など簡単なサポート業務からスタートし、徐々に業務の幅を広げていきます。将来的には、ITエンジニアや企業の課題解決をするDX推進担当としてキャリアアップする道も開かれています。 ||◤具体的な業務例◢|| ■ITサポート（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ■ヘルプデスク業務（社内のPCトラブル対応、アカウント管理） ■PC・モバイル機器の設定・管理（キッティング・初期化） ■データ入力・管理（Excelを活用したデータ整理・集計） ■書類作成（マニュアル・手順書の作成） ■DX推進サポート（AI・RPA・VBAなどの業務効率化ツール活用）＼経験者はこんな業務も！／ ◆サーバー・ネットワーク設定の補助 ◆ITプロジェクトの進行サポート ◆DX推進の提案・運用 ※業務内容はプロジェクト先により異なります。

株式会社リムライン

電話受付スタッフ20代30代40代50代60代もOK残業ほぼ無*ママもOK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都品川区南大井6-3-7　スリージ…

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250万円〜400万円

正社員

＊有給取得率95％＊完全週休2日/年休120日以上＊残業ほぼなし＊大森駅・大森海岸駅から徒歩8分＊ワーキングママもOK！ ★「壊れたスマホやタブレット等が、保険対象になるか」をチェックすることがメイン！★ 難しいチェックはしません◎ 破損故障、水漏れ、盗難など、「どうして壊れたか」をヒアリングして、「保険の対象になるだろうな」と判断したら、保険会社にバトンタッチします。詳しい査定などは専門の保険会社が担当しますので、心配いりません！ ▼具体的な仕事内容は？ +.*・‥…━━━★ ◎「壊れちゃったんですけど保険使えますか？」という問い合わせへの対応 ∟まずは壊れた原因をヒアリング！ ∟破損故障、水漏れ、盗難など、保険対象になるかどうかを簡単にチェック ∟保険対象になるケースだと判断したら、保険会社に連携します＊このお問い合わせ内容が全体の約8～9割です＊スマホやタブレット、ノートPCなどが対象機器です ◎その他問い合わせへの対応 ∟「いつの間にかこの保険に入っていて、知らなかったのだけど…」「保険の内容について確認したい」などの相談をいただくこともあります ★幅広い年齢層のお客様から問い合わせをいただきますが、30代40代50代の方が比較的多めです。 ★1回の電話時間は、平均すると10分前後。長電話にはなりません◎ ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎもできますので、ご安心下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 3か月間の試用期間があります。期間中のみ契約社員で時給は1450円になります。その他試用期間中の待遇の変更はありません。

株式会社リバリコ

【IT事務】☆未経験歓迎☆残業少なめ☆土日祝休み☆賞与年2回☆研修あり

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【研修期間中】 ◇本社／東京都渋谷区渋…

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300万円〜1000万円

正社員

【事務＋αで市場価値を高められる！新しいチャレンジ】 ★Excel、Word、IT知識は入社後の研修で習得！ ★頑張りはしっかりと評価！収入アップも目指せます ★年休125日、土日祝休み、転勤なしで安心して働く！／　IT業界は　新しいキャリアを磨く　最高の舞台！＼書類作成やデータ入力などの事務を通じて、 ITエンジニアやプロジェクトを支えます。 *★仕事内容一例★* ◎PCでのデータ入力・集計業務 ◎お客様からの電話やメール対応 ◎エンジニアのサポート業務全般 ◎英語が得意な方には海外とのサポート業務 ◎RPAルールを用いた事務業務の自動化 ※上記の全ての業務をいきなり担当することはありません！スキルに合わせて少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。 *★手厚い教育体制あり！★* 当社は自社でPC・ITスクールを運営しているので豊富な教育ノウハウを持っています。入社後は、もちろん研修からスタート！ IT業界や事務未経験の方も安心して入社してください。＜入社後に学べるスキル＞ ◎Excel、Word、PowerPoint ◎書類作成、データ入力スキル ◎IT業界の基本知識 ★資格取得支援もあります！ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。

エー・ワークス株式会社

IT事務未経験OK自社内研修3ヶ月月残業10h以下リモートOK*賞与年2回

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋堀留町1-10-16…

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300万円〜350万円

正社員

★事務職/IT業界未経験OK★自社内開発（客先常駐なし）★3ヵ月の研修で基礎から学べる★賞与年2回★将来的にエンジニアを目指せる★完全週休2日制＆土日祝休み★ ＝＝Q.具体的な仕事内容は？＝＝ ■出来上がったアプリなどのテスト（スマホ・パソコン操作ができればOK！） ■簡単なプログラミング（.NET, ASP, JavaScript, HTML等） ■設計書作成（業務知識が身に付いたらお任せ◎） ■打ち合わせ用の資料作成（WordやExcelを使用） ☆現時点で分からなくてもOK！入社後に、イチからお教えするのでご安心ください◎ ＝＝Q.研修ってどんなことをするの？＝＝ 3ヵ月間のうち、前半は座学で知識をインプットしていき、後半で課題を通して、システムがどのように作られているのかを学びます。＜例えば＞・開発言語の基礎・システムの仕組み・プログラミングの作り方・ホームページ開発の基礎知識・Webサーバーとは　など＝＝Q.研修後は、どう進めるの？＝＝実際の開発プロジェクトに、アシスタントとして参加。自社内開発の先輩たちがいる環境で、少しずつお任せしていくのでご安心ください♪ ※変更の範囲：なし試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日立マネジメントパートナー

【HRテックエンジニア】（システム運用中心※職種未経験歓迎）

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

東京都千代田区神田淡路町2-29　東お…

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400万円〜700万円

正社員

日立グループの従業員約25万人が利用する人事システムの運用を担当してください。短期的な役割・システム新規導入や設定変更等に関する顧客窓口対応・システムの処理スケジュール管理および臨時作業などの保守運用業務中長期での役割・システム改修に伴う要件定義、設計、設定(インプリメント)、テスト・新規プロジェクトの遂行

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者未経験OK完全週休二日年休120日賞与実績年2回転勤なし3ヶ月間の研修あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

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350万円〜500万円

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理（データ集計・分析など） ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります・コールセンタースタッフの採用・育成《このお仕事のPOINT》先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計900万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学＆OJT（～1ヶ月目）【座学】コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います【OJT】基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。「化粧品や美容経験が無い…」「コールセンター経験がない…」「でも新しい仕事に挑戦したい！」そんな方もしっかりサポートします。もちろん、独り立ち後も先輩チーフのフォローがあるのでご安心ください。【注目】《業界・職種未経験でもチーフ職からスタート可能◎》「昇進のチャンスが少なくて将来が不安」「キャリアアップしたいけど、今の職場では難しい」 ——そんなお悩み、当社なら無縁です！入社後は、コールセンタースタッフをまとめる“チーフ職”としてスタート。半期ごとに設定した目標達成度によって賞与と年1回のベースアップが可能です！年齢や社歴に関係なく、実力次第でどんどん成長できる環境なので、「早期からマネジメントに挑戦したい」「頑張りが正当に評価される環境で働きたい」という方にはピッタリの職場です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれるスタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はございません

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