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ユニバーサル株式会社

【大阪／Excelスキル歓迎】車検システムの管理・改善業務◆充実の研修制度/年間休日125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

大阪支社住所：大阪府大阪市中央区本町…

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400万円〜499万円

正社員

◆正社員×高収入／『健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）』に認定／保険代理店／安定経営基盤／お客様に寄り添った提案が好評／年休125日◆ ■業務内容大手建設機械レンタル会社のグループとの強固な関係構築により安定収入を確保している損害保険・生命保険の企業総合代理店である当社にて、レンタカーの車検・点検手配業務のアシスト、システムサポート業務をお任せします ■ACC部門の業務概要下記業務を中心に１）車両レンタル会社および自動車整備会社へ「車検、点検手配システム」を導入２）「車検、点検手配システム」に関する問い合わせサポート３）改善業務・「車検、点検手配システム」のデータから課題を抽出し効率化を図る（車検・点検業務のスケジュール、費用など）・部品交換サイクルや整備費用などの標準ルール策定のためのデータ一次分析を行い、車両レンタル会社へのデータ提供を行う ■今回ご入社いただく方にお任せする業務内容・改善業務の推進「車検、点検手配システム」に蓄積されたデータから業務改善のためのデータ一次分析を行っていただきます。例）車検・点検の集中実施日や自動車整備会社との取引価格（車検・点検）のデータを分析し、車両レンタル会社からの車検・点検の月末集中発注排除＝平準化、適正価格でのお取引に向けた自動車整備会社への働きかけ、また、業務改善の提案・実行のサポートを行います。・DX化によるデータ分析と業務改善の提案、実行例）自動車整備会社での点検予約確認→点検・整備実施→請求までをシステム上で実行するサポートを行います。 ■キャリアパス／教育体制・法人営業等の他職種へキャリアチェンジ可能※ご自身の希望や能力に応じて・入社後は全社向け研修（理念・社内ルール・パソコン研修等）を1ヵ月受講いただき、その後OJTを行いながら業務に慣れていただきます。 ■企業の魅力・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である建設機械レンタル業界国内トップ企業は、社長の出身企業ということもあり強固な取引基盤を構築しています。・既存クライアントの紹介や取引保険会社とのタイアップによる企業マーケット開拓や付加価値の高いコンサルティング営業を強みとして創業から30年、安定した成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グロップ鳥取オフィス/TTR0170 171581

＜9時スタート◎土日祝休み◎残業なし◎福利厚生も◎＞オープニングスタッフ募集！官公庁への問合せ代行業務

コールセンタースタッフ

[勤務地] 雇入れ直後：鳥取県鳥取市変…

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218万円〜

派遣社員

キャムコムグループ（合同募集）

一般事務職◆履歴書不要/未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/研修制度充実◆

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…

￥

正社員

【具体的な業務内容】事務業務をお任せします。＿＿＿＿＿＿＿ ■具体的には■ ‾‾‾‾‾‾‾ 必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応：お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも迅速に対応・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼：重要な補助金申請書をチェックし、確認、不備があれば解消依頼を行う・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成：住民の皆様への窓口対応、システムへのデータ入力、必要書類の作成・PCの使い方のユーザーサポート：PC初心者の方々に使い方をサポートし、トラブルの解決・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力：医療現場の効率化を図るため、紙カルテを電子化し、データの入力＿＿＿＿＿＿ ■働く環境■ ‾‾‾‾‾‾ ・未経験者でも安心：ご経験やスキルに応じて業務をお任せします。また、業務はマニュアル化されていているので、未経験からでも始められます。・成長できる環境：一人で集中して取り組む作業から、チームで協力して行う作業まで、日々変わる業務内容に挑戦できます。・サポート体制：困ったことがあれば、すぐにサポートする体制も整っています。安心して新しいことにチャレンジできます。

CBSフィナンシャルサービス株式会社

【大阪/未経験歓迎】クレジット審査事務〜残業少なめ/未経験者活躍/専門性が身に付く〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区南本…

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300万円〜399万円

正社員

■職務内容：審査に関するオペレーション業務を行っていただきます。クリニック・エステティックサロンの担当者や、実際にサービスを受けるお客様と関わりながら「審査」を進めていきます。【詳細】・クレジットのお申込み受付→書類不備のチェック→不備がある場合加盟店へ架電（訂正等案内）→専用システムへ入力→（※審査可否判断）→お客様へ契約内容の確認電話とシステムへの入力→（※審査可否判断） ※審査可否判断業務は基礎的な経験を積んだ後、担当して頂きます。・架電、受電（繁忙期：受電1日10件前後、架電1日30件前後） ■勤務時間補足：土日を含むシフト制（平均週2回早番、その他遅番）早番：9:00〜18:00 遅番：12:00〜21:00 ※毎月の曜日固定休は原則不可（要相談） ※残業時間：10時間前後 ■休日出勤手当について：36,000円/月を別途支給 ■組織について：和気あいあいとした雰囲気もありつつ、オンオフをはっきり分けるメリハリのある組織です。 ■キャリアパス：・入社後1年を目安にスーパーバイザーに昇格 └オペレーション業務のみならず、円滑なオペレーション遂行のためのマニュアルづくりや研修への参加、全社的なMTGへの参加などを行って頂きます。・入社後3〜4年でリーダーに昇格 └オペレーション業務の割合よりも、部門長とのメンバー育成に関するMTG等マネジメント業務も行って頂きます。・部署異動については本人の志向性と合わせて相談に応じます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アース・カー

【丸の内】提案営業◆駐車場シェアリングサービスの売上拡大を支援◆年休129日／転勤なし／未経験歓迎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：千代田区丸の内1-11-1…

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350万円〜449万円

正社員

【ニーズ拡大中の駐車場シェア・カーシェアサービスに携わる／交渉力や提案力が身に着く駐車場コンサルタント／IS ホールディングスグループ／年間休日129日】 ■業務概要：駐車場コンサルタントとして、当社のサービスを利用しているオーナー様の売上拡大や新規開業のサポートをお任せします。 ■業務の特徴：・駐車場シェアリングサービス『特P』、カーシェアリングサービス『EARTHCAR』のオーナー様のサポート業務となります。・数値分析から課題を特定し、解決手法を提案いただきます。 ■業務詳細：・オーナー様への提案、フォロー活動・事業者からの電話応対、メール返信・駐車場掲載画像加工・顧客対応（駐車場利用者） ■入社後について：入社後は、BtoC中心の『特P』のオーナーコンサルタントからスタートし、ゆくゆくはBtoB中心のカーシェアリングサービス『EARTHCAR』のオーナーコンサルタントにもチャレンジしていただけます。当社には未経験から入社し活躍しているメンバーも在籍しております。 ■駐車場シェアリングサービス『特P』とは：目的地周辺の特P専用の駐車場を検索でき、そのまま予約までできる駐車場検索・予約サービスです。特P専用の駐車場は、個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、コインパーキングよりも安く利用できます。時間貸しだけでなく月極契約やバイク専用の駐車場もあります。 ■カーシェアリングサービス『EARTHCAR』とは：事業者が容易にビジネス参入できることをコンセプトに、フランチャイズ制を導入し2011年にスタートしました。 2019年にはサービスをフルリニューアルし、新たに事業者向けカーシェアリングプラットフォームを開発。新型車載機などサービス運営に必要な仕組みをトータルでご用意し、多様な事業者がカーシェアリング事業に容易に参入できる“プラットフォーム型カーシェアリング”を提供しています。 ■ 変更の範囲：会社の定める業務

ウィザーズコンサルティング株式会社

営業事務（支払い・請求）※正社員/土日祝休み/サポート体制充実【九段下】【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

★本社住所：東京都千代田区九段北1-…

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350万円〜399万円

正社員

＜社員の労働環境を大切にする社風＞〜正社員/年休120日（土日祝）、定時後30分から1時間以内には退社、有給消化率100％等働きやすい環境/入社後は先輩のOJTを通じて徐々にキャッチアップ/建物管理コンサルティング事業を展開し順調に事業成長〜 ■業務内容：ビルの1棟オーナー様向けにコンサルティング業務を行う当社にて、営業事務をお任せいたします。 ■組織構成：当社は「コンサルティング部」「オペレーション部」「経営企画部」の３部体制となっております。今回のポジションはコンサルティング部の配属となります。 ■入社後の流れ：「急ぐことなく1つずつ出来ることを増やしていく」ことを新人育成方針としています。コアプロセス、1on1、ペアワークといった独自の教育フローがありますので、安心して就業いただけます。先輩と一緒に業務を行いながら徐々に業務に慣れていただきます。 ■働く環境：年休120日（土日祝）で、有給消化率100％です。また、残業を抑制するため定時にアラームを鳴らしており、概ね定時後30分から1時間以内には退社しています。 ■過去中途入社者：当社では、経験やノウハウよりもチームプレーでフォローし合いながら就業できるかを重視しています。 ※直近入社した方の声※ （質問）入社してみてやりやすいと思った点はありますか？・人間関係です。新しい人を歓迎している雰囲気がとてもあり、皆がすごい声をかけてくれました。・チームが育成計画を事前に作成用意してくれていた点。今後１ヶ月、２ヶ月どんなことを吸収し、どうなっていけばよいのかが明確だったため、とても動きやすかったです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グロップ鳥取オフィス/TTR0170 148683

【ネット通販を利用した事がある方であれば大丈夫！】鳥取市！シフトが選べる♪コールセンターでの通信販売の受付業務

コールセンタースタッフ

[勤務地] 雇入れ直後：鳥取県鳥取市若…

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208万円〜

派遣社員

[概要] ＼　面倒な手続きゼロで始めよう　／履歴書不要＆WEB登録OK！ ■お仕事開始までの流れ 1.応募（マッハバイトよりご応募ください♪） 2.登録（WEBまたはご来社にて登録） 3.お仕事紹介 4.職場見学 5.就業先決定 6.入社時研修 7.入社就業後も専任担当者がアナタをしっかりサポート♪ 困ったことなどございましたらぜひいつでもご相談ください(*'▽') *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] ＼　面倒な手続きゼロで始めよう　／履歴書不要＆WEB登録OK！ ■お仕事開始までの流れ 1.応募（マッハバイトよりご応募ください♪） 2.登録（WEBまたはご来社にて登録） 3.お仕事紹介 4.職場見学 5.就業先決定 6.入社時研修 7.入社就業後も専任担当者がアナタをしっかりサポート♪ 困ったことなどございましたらぜひいつでもご相談ください(*'▽') *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。こちらは派遣の求人です。＼オススメポイント★／・夏でも冬でも快適な気温のコールセンターのお仕事です！・シフトが選べてプライベートとの両立ができるのも嬉しいポイント！・「パソコンが苦手…」という方でも研修期間にパソコン練習があるので安心♪ 【お仕事内容】（雇い入れ直後）化粧品・健康食品などの通信販売の広告を見たお客様からの商品注文、お問合せなどにご対応いただきます。 1回のお電話にかかる時間は平均約7分程度です。健康食品やサプリなど、扱うものは様々ですが注文の受付だけなので事前の詳しい商品知識は必要ありません！パソコンの文字入力が苦手な方でも大丈夫。お客様の氏名や住所を入力する程度なので文字入力が出来れば十分です。安心して始められるように、研修期間で文字入力の練習も行います！独り立ち後も席のすぐ近くに先輩がいる環境です。即座にヘルプに行けるようにしていますのでご安心ください◎ （変更の範囲）会社の定める業務【職場環境】 20～60代の男性女性問わず活躍している職場です！未経験で始める方が多く、サポート体制もしっかりしています。製造業や接客業など、コールセンター未経験でもＯＫ！服装・髪型・髪色自由な職場です◎ 【応募資格】特別な経験などは必要ありません！未経験OK！ブランク有の方も大歓迎！もちろん経験者（コールセンター、一般事務等）の方も大歓迎です！＜休日＞シフト制 ※土日祝休み希望などご相談ください！ ※週4日から勤務可能です♪ ＜勤務時間＞ (1)9：00～18：00（休憩60分）実働8時間 (2)10：00～19：00（休憩60分）実働8時間 (3)11：00～20：00（休憩60分）実働8時間 (4)12：00～21：00（休憩60分）実働8時間お好きな時間を選べます！《給与》時給1,085円〜1,357円時給1,085円+交通費（規定あり）割増時給1,357円

千株式会社

【東京/出社リモート混合】カスタマーサクセスオペレーションズ／16,000団体導入の保育DXサービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1番…

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450万円〜649万円

正社員

【子ども関連事業に興味がある方歓迎／新規事業における顧客数の拡大／出社リモート混合／キャリアアップ◎】 ■ミッション：全国の保育園・幼稚園の先生方が、安心して継続的に『はいチーズ！フォト』『はいチーズ！システム』をご利用いただくために活動するカスタマーサクセス組織の運用を最適化することで、成果を最大化させることが当ポジションのミッションです。 ■業務概要：当ポジションは「カスタマーサクセスにとってのカスタマーサクセス」となる役割です。そのため、日々のカスタマーサクセス活動の品質向上および生産性向上に寄与する業務や改善を行います。 ■具体的な業務内容： ◎業務フローの整備営業やカスタマーサクセスのような職種は、個々のやり方に依存しやすく、これらの業務をブラックボックス化させず、いかに透明性を保ちながら進めていくかというところが生産性向上の鍵となります。当ポジションでは、オンボーディングプロセスからその後の定期接触の計画までを設計し、SOP（業務手順書）の作成、カスタマーサクセス担当者のトレーニングまでを担当します。 ◎CRMをはじめとしたセールステックの構築カスタマーサクセス担当者の業務は非常に多岐にわたるため、それをバックアップするために多くのツールを活用します。そのため、CRMをはじめとしたセールステックを活用し、顧客情報を常に正しく、蓄積していくための仕組みづくりや、効率的なコミュニケーションを図るためのメールテンプレートの作成を担当します。 ◎顧客データの分析・活用顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します。 ◎他部門との連携プロダクトチームやセールスチームなど他部門と連携し顧客体験の向上に貢献します。 ■担当するサービス：・インターネット写真販売サービス「はいチーズ！フォト」カメラマン撮影プラン・インターネット写真販売サービス「はいチーズ！フォト」先生撮影プラン・無料の保育ICTサービス「はいチーズ！システム」 ■ポジションの魅力：・業務改善／業務設計などの幅広いスキルが身に付く・事業の立ち上げフェーズに参画できる・若く風通しのいい組織で、フラットな意見交換ができる変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＫＰＩソリューションズ

【麻布台ヒルズ】カスタマーサポート◆未経験歓迎／20代活躍中／ライブ配信アプリを展開／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区麻布台一丁目3番…

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300万円〜449万円

正社員

【未経験歓迎！／誰かのサービスじゃなく、“自分たちのサービス”を育てるカスタマーサポート／広告でエンタメをもっと面白く！新しいライブ配信アプリを展開！】 ■採用背景新規サービスリリースによる増員です。 ■職務内容：自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！ (業務詳細〉・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析・サポートマニュアルの整備と改善・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行・配信者のマネジメント　　　...等 ■求める人物像・好奇心を持ち何事にも前向きなチャレンジ精神を持って取り組める方・変化や不確実性のある環境でも前向きに学び、改善を提案・実行できる方・他部門と協力しながら物事を前に進められる方・柔軟でオープンなコミュニケーションができる方 ■プロダクト概要：配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ予定です。「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを開発しております。 ■教育体制について入社直後はロープレ、先輩からのレクチャーや研修でキャッチアップして頂きます。 ■魅力：・新規プロダクトの立ち上げ段階から関わることができるため、企画立案から実行まで裁量を持って働くことができます。・会社としても次々と新規事業が立ち上がっており、成長フェーズの企業で働くことができます。 ■働き方、福利厚生：・自社開発100％のため残業も15h以内に抑えられております。・育休・産休取得実績有。女性でも安心して働けます。・住宅手当有・現在は基本出社にて就業しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカル・プラネット

＼★未経験スタート歓迎★／電話対応が得意な方大歓迎！女性・主婦スタッフが活躍中の職場です◎人気の土日祝休みなのでプライベートも充実です♪《残業少なめ》

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 東京都板橋区栄町35-2【…

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236万円〜

契約社員

[概要] ＼★未経験スタート歓迎★／電話対応が得意な方大歓迎！女性・主婦スタッフが活躍中の職場です◎人気の土日祝休みなのでプライベートも充実です♪《残業少なめ》 [詳細] 勤務地：東京都板橋区栄町35-2【住所】東京都板橋区栄町35-2 【アクセス】東武東上線「大山駅」徒歩4分都営地下鉄三田線「板橋区役所前駅」徒歩11分 ◇自転車通勤OK 大山(東京都)駅徒歩4分／板橋区役所前駅徒歩11分／十条(東京都)駅自転車10分週勤務日時：週5日 09:00〜17:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：時給 1230円〜勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ▼予約センター(電話)にて受付全般ご担当して頂きます。【具体的には,,,】・診療予約、来院時の案内・予約情報入力、情報変更・問い合わせ対応・各予防接種、検診予約受付、変更業務・その他付随する業務【電話件数】電話6台受付件数：約340件/日登録件数：約240件/日変更件数：約80件/日 ※弊社請負先でのご就業となります（即日～長期） ==================== アピールポイント①： ▼未経験OK！電話対応が得意な方にオススメ！「人と接する事が好き」「事務の経験を活かしたい」「電話対応が得意」そんな方に是非オススメいたします！ ==================== アピールポイント②： ▼交通便利！最寄りの東武東上線「大山駅」は池袋駅から3駅とアクセス抜群♪ その他、都営地下鉄三田線「板橋区役所前駅」の利用も可能です。（徒歩11分）自転車通勤がOKなので、近隣にお住まいの方は自転車通勤もオススメです。自転車を使えば、埼京線「十条駅」や有楽町線「千川駅」からも10分程度です！ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：未経験歓迎交通費支給残業少なめ扶養を超えて損なく働く 30代の多い職場 40代の多い職場しゅふ活躍中シングルマザー・ファザー活躍応援服装自由 WEB面接（オンライン面接）OK 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）自転車通勤OK お弁当持参OK 休憩スペースあり食堂あり完全禁煙上場企業・有名企業定期的な換気手指消毒剤設置従業員／来店客の検温実施定期的な洗浄・消毒マスク着用徹底【加入保険】社会保険完備【制服】貸与(ベスト・スカート貸与 ※ブラウス・靴はご自身で用意お願い致します) 【その他】ロッカー/職員食堂（お弁当持参OK）【車通勤】不可（自転車通勤可能）【有給休暇】あり ※入社6カ月後、年間所定労働日数に応じた日数を付与致します。業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容私たちメディカル・プラネットは明治5年創業のワタキューグループの一員として、グループが築いてきた医療機関とのつながり、医療従事者からの信頼をより大きく成長させ、医療系人材のワンストップサービスを提供しております。・医療専門職の方の医療・福祉の現場、医療関連企業への紹介、派遣・医療事務や看護助手など専門業務の請負と派遣・実務をされる方への専門技術の訓練と人材の育成【事業所情報】本社：東京都港区港南2-14-14-7階長野営業所：長野県長野市鶴賀七瀬南部545-1-202 近畿営業所：京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前町707-2階名古屋営業所：愛知県名古屋市名東区上社2-203-5階A号室北九州営業所：福岡県北九州市小倉北区堺町1-3-15-4階大分営業所：大分県大分市大字光吉902-103 熊本営業所：熊本県熊本市西区春日3-20-17-402号室職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/受付/コールセンター・オペレーター（受電）/病院事務・受付（医療事務）/その他医療特徴一般事務/主婦活躍中/週5日/09:00~17:00/30代～40代活躍中/契約社員(週35時間以上)

株式会社GSET

【新宿】カスタマーサクセス■未経験OK／転勤なし／残業20H／業績好調の英語スクール【エージェントサービス求人】

インストラクター、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区新宿3-37-…

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350万円〜499万円

正社員

「日本人の英語力を世界トップに」をミッションに掲げる独自の英語トレーニングスクールの運営を行う当社にて、受講生の英会話トレーニングが円滑に進むよう、日本語でのサポート業務をお任せします。 ■業務詳細：・会員者からの問い合わせ対応（レッスンに対する質問、システムの使い方説明、退会届手続きなど）・会員情報の入力業務・その他、各種システムインプット業務他、現場の方と連携をしてサポート業務をお任せします。 ※サポートは全て日本語です。 ■教育体制： OJTにて、独り立ちするまでしっかりと教えていただけます。より伝わりやすいメールの書き方や顧客対応のコツなど、さまざまな事を学ぶことができます。残業も20時間程度であるため、メリハリをつけて働ける環境です。 ■魅力：入社いただくと、気が付くと、英語が話せるようになっています。社内にはバイリンガルの方も多いため、英語で話さなくてはという緊張感なく、自分のペースで自然に英語スキルが身についていきます。特別なビジネススキルを持っていなくとも、代表とメンバーが親身になってメンバーのキャリア形成に寄り添ってくれるため、GSETで過ごすにつれて過去の自分からの成長を実感できます。 ■当社について：〜「日本人の英語力を世界トップに」をミッションに掲げる〜当社は2018年に設立、現在新宿にスタジオを構える英語のトレーニング企業です。三井物産、ベイン＆カンパニー、消費財メーカーの執行役員等を経た現代表が起業しました。 ◎背景代表がこれまでにグローバルな環境に身を置くなかで生み出した、独自の英語学習メソッドGSETを受講生に提供しています。 ◎レッスンについて 2018年春に東京浜松町スタジオを開校して以降、日本全国のみならず世界各国に駐在する日本人ビジネスパーソンに即効性のあるトレーニングを提供。1人でもより多くの方に、正しい英語の訓練を受けてもらうことで、日本人の英語力を世界のトップレベルに引き上げていくことを目的としています。 ◎代表について日本人の英語力を世界トップレベルにできる、GSETトレーニングメソッドを開発。元商社マン、戦略コンサル、消費財企業役員。マサチューセッツ工科大学MBA。TOEIC 990点。英語、スペイン語のトライリンガル。変更の範囲：会社の定める業務

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中！AI活用学習サービス展開／大手導入実績多数◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府大阪市北区曽根崎…

￥

300万円〜499万円

正社員

【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開／世界で203か国100万社、日本国内2万5千社導入／大手導入実績多数！世界で1億人が利用中】 ■業務内容：・代表電話対応・顧客からの問い合わせ対応・デモ環境構築等の営業担当サポートその他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■プロダクトのご紹介：『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 ■実績：製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。変更の範囲：本文参照

株式会社ＰＧＳホーム

《テレホンアポインター》◆未経験歓迎◆40代50代活躍中◆月収30万円以上可能◆個人宅向けのアンケート調査

コールセンタースタッフ

◆代々木支店東京都渋谷区代々木1-4…

￥

200万円〜600万円

正社員、契約社員

＼＼仕事のポイント！／／ ★認知度抜群の自社商品を取り扱い ★トークマニュアル完備 ★契約業務一切なし！ ★月収30万円以上可能 ★週休2日制 ★残業なし ★オートコールシステム完備【業務内容】会社が用意したリストをもとに、電話にて当社製品（自社オリジナルの住宅ペイント）のご案内を行います。興味を持っていただけたら、アポイントの日時を決めてから営業スタッフに引き継ぐので売り込みや契約、金額の交渉などは一切ありません！【業務に慣れて、収入もアップ！】ニーズの高い商品のため、慣れてくればアポイント獲得もスムーズになってきます。次の段階として、「成約率の高いアポイント獲得」を目指しましょう。話を聞いてくれるだけのお客様なのか、本当に外壁塗装をお考えなのかを見極めることで、その後の成約率もアップします。質の高いアポイントを獲得することで、より効率的に稼げるようになります！【営業スタイル】リストをもとに、自社オリジナルの住宅ペイントを電話でご案内アポイントが取れたら営業スタッフへバトンタッチ！【扱う商材】 ■優良企業ガイドにて「最高ランク企業」に10年連続で認定（2023年度） ■優良経営専門工事業者・経営健全度ランキング全国1位（仕上部門／2020年度） ■全国住宅外壁診断士協会より「外壁優良施工店」に認定（2019年度） ■奈良県立医科大学医学部微生物感染症講座にて、当社製品「PGSコートS（特許取得）」の新型コロナウイルスに対する不活化効果が証明【注目】月収30万円以上可能！頑張りに応じてしっかりと稼げます。経験やスキルに関係なく、入社後の実績や頑張りを正当に評価します。報奨金も用意しているので、月収40万円以上を稼ぐメンバーも多数！「初めて正社員で働く」という元フリーターの方や「学歴に自信がもてなくて、給与が低かった」という方が、「友人たちよりも稼げるようになった！」というのは、当社ではよくある話です。【注目】仕事とプライベートを両立できます！ 10:00～17:00が通常勤務ですが、16時や17時退勤を希望される方のご相談にも乗ります。お子様の送り迎えや家事・育児との両立など、ライフスタイルに合った働き方も可能です。残業もほとんどないのでスケジュールが立てやすく、規則正しい生活を送りたい方にもぴったり！40代・50代の方も活躍中で、子育てがひと段落して仕事復帰したい方も大歓迎です。

株式会社Ｃｌｏｔｈｏ／株式会社ガルニティ【合同募集】

コールセンターSV未経験歓迎月給27万円～オフィスカジュアルOK金沢勤務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

石川県金沢市広岡1-5-23　金沢第一…

￥

350万円〜600万円

正社員

★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです！ ≪SVの具体的な仕事内容≫ ◆クライアントとの打ち合わせ ◆施策の立案・実行 ◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理 ◆業務フローやオペレーションの改善提案 ≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫ 健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK！徐々に身につけていける環境を整えています。 ≪ゆくゆくは…≫ 将来的にはリーダーやマネージャーとして全体を指揮する役割を担っていただきます。オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも！事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがありスピーディーに成長できるのは当社ならではです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態は契約社員となります

綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福島県福島市

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230万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験から安心スタート♪】残業基本ナシ！プライベートも充実♪好きな髪色でOK♪ [詳細] 【PJ？Encont】コンタクトセンターオペレーター(省庁宛の問合せ受付業務) ■お仕事PR ≪NO残業≫ 時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 休憩室で自分タイム！のんびりスマホチェック♪ ■お仕事PR ≪NO残業≫ 時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 休憩室で自分タイム！のんびりスマホチェック♪

株式会社Ｌｕｕｐ

カスタマーサクセス（スーパーバイザー）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区神田佐久間町…

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350万円〜649万円

正社員

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて：配属部署では、ユーザーに安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。また、対象はユーザーだけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも拡大していただくことにも挑戦いただきます。カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。本求人では、サービスを利用されているカスタマーから寄せられる問い合わせ対応および、その問題解決、またカスタマー対応にあたって関連するサービスレベルの向上に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているカスタマーサポートチームのスーパーバイザーを募集します。 ■業務詳細：・カスタマーからのインバウンド/アウトバウンド（メール・電話等・チャット）対応・オペレーターからのエスカレーション・不正利用、違反利用ユーザーのパトロール・緊急案件の対応（対応・指示）・社内手続における申請・承認・関係各所との業務連携・警察からの照会対応・保険会社との問い合わせ対応・各種プロジェクトの立案、導入、ハンドリング、検証、改善、他プロジェクトのサポート・オペレーターの採用、教育・サービスレベルの向上に向けたマニュアル・仕組み・組織づくり・チームとして取り組む施策の検討・数値管理・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ■仕事の魅力：・カスマターの問い合わせに適切に対応することで問題解決を行い、サービスをストレスなく利用いただけるようにコミュニケーションを実施できる点・カスタマーの問い合わせ理由を分析し、プロダクトへ改善提案を行いサービスの磨き込みに携われる点・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験OK】ECのバックオフィス※審査業務◆年休122日／私服OK／髪型、ネイル自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター住所：北海道札幌市中…

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〜349万円

正社員

〜未経験OK、年休122日／10時始業／私服OK／髪型、ネイル自由／さっぽろ駅すぐのオフィス／働きやすさを実現するユニークな制度多数／マネジメントを学べるチャンス／東証プライム上場企業子会社で安定性◎〜 ■募集内容： ◇所属する札幌第三センターでは、主にネットサポート事業として、ITサービスを展開しているクライアントのサービス運営のお手伝いをしています。 ◇今回は大手ECサイトのバックオフィス業務を行っている以下チームにてSV（チーム管理）を募集します。 ◇入社後1〜2ヶ月は研修期間です。アルバイトと同じオペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握します。 ※その後、ご自身の修得状況に応じて徐々に先輩ＳＶから管理者業務を学び、SV業務の習得を目指します。 ■役割： ◇ECサイトに出店したい店舗様の審査業務を担当します。 ◇大手クライアント様が運営されているECサイトに出店をしたい企業（店舗）の審査業務を行なっているチームです ◇審査業務というと難しいイメージかと思いますが、実際は店舗様から指定の書類を提出し、ガイドラインに沿ってチェックを行うだけの簡単な作業なので、知識や経験がない方でも安心して業務ができます。 ■具体的な業務内容： ◇チームメンバー（アルバイト）の管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・１日、１週間の業務進捗の管理・メンバーとのコミュニケーション・メンバーの育成、フォロー ◇クライアントへの報告業務・クライアントへの報連相（業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業）・作業状況把握のための数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務効率化やミス削減の取り組み ■組織構成： SV2名、アルバイト4名 ■当ポジションの魅力： ◇当社が長く担当しており、ノウハウを持つ先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ、サポートがあります。 ◇顧客も長くお付き合いをしているため、良好な関係性を築けています。報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。変更の範囲：会社の定める業務

キャンピングカー株式会社

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし！渋谷駅から徒歩3分の好立地…

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300万円〜500万円

正社員

【ホスピタリティを活かせる】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代～40代活躍中♪ 【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 └メールやSMS、LINEなどで、　海外のお客様とやり取り♪ 　英語スキルが活かせます！ ▼空車の確認・予約資料の作成 └全国のパートナーズと細やかにやり取り　こちらはすべて日本語での業務です！ ▼外国人のお客様へのご連絡 ▼利用中のお客様サポート　など《Check》当社で働く魅力は？ ◎業界大手の安心キャンピングカーのレンタル事業で、国内トップクラスのシェアを誇ります。 ◎オフィスワーク各線「渋谷駅」から徒歩3分！きれいなオフィス内でのお仕事です。 ◎感謝の言葉が嬉しいホスピタリティを活かした対応が、お客様からの感謝の言葉になります！

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【静岡／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実／キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞遠鉄ビル住所：静岡県浜松市中央…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：本文参照

東京海上アシスタンス株式会社

【品川】お客様サポート※未経験歓迎◆残業10H／年休124日／研修充実◎／実働7H／東京海上グループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都品川区東品川4-12…

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300万円〜399万円

正社員

【東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎／長期就業可能◎】 ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容：お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細：自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。 ■職場環境/やりがい：予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。一般的にコールセンターの対応というとクレームが多いイメージもあるかと思いますが、お褒めのお言葉をいただくことの方が多いです。もちろん、応対する内容により難しいこともございますが、その際はバックアップ体制もございますし、相談しやすい職場となっております。 ■代表メッセージ：当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、アシスタンスサービスの提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを経営理念として、その実現に向け取り組んでおります。当社の提供するサービスの品質をさらに高めるために人材育成に注力するとともに、デジタル技術進化の大きな流れにも確実に対応してまいります。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指してまいります。

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