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株式会社DYM
【京都/五条】新設コールセンターのオペレーター業務(HRtech事業)※第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
コールセンター 住所:京都府京都市下京…
350万円〜399万円
正社員
【平均残業月10時間程度/健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案/第二新卒の入社で活躍中】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのオペレーター業務(当社が扱う商材の発信業務)をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。加えて、創業メンバーの募集のため、事業立ち上げに携わりたい方も歓迎します。 ■具体的な業務内容: コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 【個人のお客さまに電話する内容】 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 【法人のお客さまに電話する内容】 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 ■業務の特徴: アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえます。 上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス: 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ■就業時間について: ◎シフト例…9:00〜19:00、10:00〜20:00 など ※基本的には上記のシフトとなりますが、案件に応じて7:00開始のシフトとなる場合もございます(休憩:1時間の昼休憩+1時間半ごとの小休憩等で合計2時間) ◎残業は「しない・させない」を徹底!メリハリ勤務を大切にしており、平均残業時間は月10時間程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
メディフォン株式会社
【営業事務】コツコツと正確にこなせる方歓迎/自治体や官公庁向け資料作成など/医療×IT【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区赤坂6-14-2…
350万円〜599万円
正社員
〜残業月平均10〜20時間程度/土日祝休/医療通訳でトップクラスのスタートアップ企業〜 ■仕事内容: mediPhone事業部における自治体や官公庁を中心としたカスタマーサポート業務を担当いただきます。 ・入札業務やプロポーザル業務に向けた、準備や資料作成 ・受託後案件のプロジェクトマネージャー業務 ・一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 ■具体的な業務: ・案件獲得後は、関係各所と調整を行いながら、プロジェクトの推進業務を行っていただきます ・自治体や官公庁からの要望や調査依頼を取りまとめ、確認後フィードバックや報告書の作成 ・自治体や官公庁・消防の現場など利用シーンが多岐に渡るため、社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化 ■募集背景: 当社では創業当初から医療機関向けに展開している、遠隔通訳システム「mediPhone」の運営を行ってきました。現在日本で暮らす外国人やインバウンド需要の高まりから、海外からの観光客が急増する中で、医療分野でも様々な外国語でのサポートの必要性が高まり続けています。 当社では拡大するニーズに対応するために、外国人個人や医療機関を言語でサポートするスタッフを募集します。 ■魅力ポイント: 医療機関向けにこれまで展開してきたmediPhone事業ですが、現在自治体、官公庁、消防など必要とされる場面が多岐に渡ってきています。 特に当社が強みとしている多言語対応面では、一定の信頼も勝ち得ている状況で、社会課題解決に向けた環境が揃ってきています。ただ現在は多くの案件をご相談いただくようになりつつある中で、プロジェクトマネージャーが不足しているので、今回の募集の背景となります。 自治体や官公庁などはまだまだDX化(デジタルトランスフォーメーション化)し切れていない部分も多く、外国人のサポートに寄与することができます。 また、メンバーは医療業界に限らず様々な業界から集まってきています。 バリエーション豊かな仲間と一緒に、これからの未来をつくっていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
【大阪/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修/面接1回【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、法人営業
大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区瓦…
300万円〜449万円
正社員
〜未経験歓迎!既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜 お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容: 既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修(1週間〜2週間) 保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています! STEP2 チームに配属 先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー! お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成: 【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50%:50% ■ポジションの魅力: ・充実した教育・研修プログラムとサポート体制 未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。 ・女性が働きやすい環境 子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。 ・髪型・服装自由! 非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キタック販売
【上野】コールセンターSV(北電子グループ製品)◆老舗メーカー/年休125日/土日祝休/基本残業僅か【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 東京営業本部 住所:東京都台東区…
450万円〜649万円
正社員
【完全週休2日制/土日祝休み/年休125日/家族手当・住宅手当有り/連結売上高368億(2025年3月期)】 ★超人気スロット「ジャグラーシリーズ」と「ホールコンピュータ」の両論で安定成長している盤石な事業で財務体質。 ★最新ITトレンドを取り入れ、業務効率化を図ることで、持続可能なコールセンター運営を実現しています。 ■募集背景 コールセンターの対応体制を強化しており、パチンコホール向けITシステムのコールセンターSVを募集します。 まずはオペレーター業務からスタートし、現場の業務を理解したうえで、マネジメントスキルやリーダーシップを段階的に身につけられる環境です。将来的には、メンバーの育成・管理に加え、システムの導入や業務フローの最適化など、運営全体に関わるポジションを目指していただきます。 ■仕事内容: 【1】コールセンター運営・サポート ・パチンコホールのスタッフさんからの問い合わせ対応を管理(例:パチンコホール向けITシステムの操作方法やトラブルなど) ・オペレーターの業務サポート、対応レベルのチェック ・シフト作成やオペレーターの教育・研修 ・エスカレーション対応(難しい技術的な問い合わせやトラブル対応は必要に応じて現場部門や営業部門に連携) ・マニュアル・FAQ作成・更新 【2】システム運用設計・改善提案 ・CRM(問い合わせ管理システム)、CTI(電話システム)、FAQナレッジシステムなどの設計・改善提案 ・軽微なシステム設定変更(運用画面、管理画面の構成変更やマスタ更新等など) 【3】データ活用・レポーティング ・KPI分析よりオペレーターの課題を可視化 ・経営層や開発チームにフィードバックするための月次レポートを作成 ■組織について 当社のコールセンターは、顧客体験(CX)の向上と業務効率化を両立するため、役割ごとに明確なミッションを持って運営しています。 ・課長クラスは、ITトレンドを取り入れた持続可能な運営体制の構築を担っており、生成AIや自動化などの先進テクノロジーを活用しながら、全体の戦略設計とCX向上に積極的に取り組んでいます。 ・係長・主任クラスは、現場のSVとして、オペレーターの育成や日々のフォローに加え、時間管理や数値分析を通じたパフォーマンス向上に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社G&G 株式会社G&G_長岡営業所
(コールセンタースタッフ)PC入力・電話受付/815367
コールセンタースタッフ
[勤務地] 魚沼市大沢 [アクセス]…
240万円〜
派遣社員
[概要] 入社6か月後には、正社員のチャンスあり! 長期安定が目指せます。 [詳細] 【お仕事内容】 *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* 【仕事内容】 電気・ガス・水道や 自動車ロードサービスの お問い合わせ対応のお仕事!! 専用のフォーマットに お問い合わせ内容を入力します。 ※配属先は適性を考慮して決定します。 安心して働いていただけるように、 研修制度が充実しています。 座学研修や実際の対話を想定した練習、 ビジネスマナーなど学ぶことができます。 20代・30代・40代男女活躍中* *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* 【ポイント】 ・問い合わせ対応だけ! ・こちらから電話をかけることなし ・営業電話・ノルマなし ・オフィスカジュアル・ネイルOK ・リノベーションされた開放感あるオフィス 【PR・職場情報】 入社6か月後には、正社員のチャンスあり! 長期安定が目指せます。 【求人の特徴】 *朝ゆっくり9:00~18:00 *シフト制(週休2日/曜日固定可) *高時給1250円で稼げる 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社G&G 株式会社G&G_長岡営業所
( ネイル・私服OK )カーレスキューの受付・コールセンター/815365
コールセンタースタッフ
[勤務地] 魚沼市大沢 [アクセス]…
240万円〜
派遣社員
[概要] ・20代・30代・40代の男女活躍中 ・オフィスカジュアルであれば私服自由 ・髪染めOK(茶) ・ランチは100円でお惣菜が買える(ご飯は持参) ・全面禁煙ですが、電子タバコのみOKの場所あり [詳細] 【お仕事内容】 人気のデスクワーク・事務です。 20代・30代・40代の男女活躍中! 長期で安定が目指せます(・3・)/ 。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜ \おしごと内容/ 座って電話対応など、 コールセンター業務です! 問い合わせ内容はコチラ??? 配属先は、 希望と適性を見てきまります。 *車の保険業務 車の事故・パンクなどの問合わせ対応。 カーレスキューを受付業務です。 *ガスに関する業務 開栓、閉栓、口座変更、 不具合のトラブル対応など。 ビジネスマナー・専用システムの 操作方法などは研修でしっかり 教えてもらえます!! オフィスカジュアル・ネイルOK キレイなオフィスで働きませんか?? 。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜+.。o○゜ 【PR・職場情報】 ・20代・30代・40代の男女活躍中 ・オフィスカジュアルであれば私服自由 ・髪染めOK(茶) ・ランチは100円でお惣菜が買える(ご飯は持参) ・全面禁煙ですが、電子タバコのみOKの場所あり 【求人の特徴】 \下記スキルが活かせます!/ ・コールセンター業務のご経験 ・パソコン入力に抵抗がない方 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社ぎょうせい
【長崎】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 長崎県内の担当エリア 住所:長崎…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイランド・ブレイン
【名古屋】内勤営業/未経験◎◆『売れる仕組みを作る』営業支援事業◆どの業界でも通用する営業力をつける【エージェントサービス求人】
営業系その他、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛知県名古屋市中区錦3-4…
300万円〜399万円
正社員
〜顧客満足度世界No.1の営業支援会社へ/土日祝休み〜年間休日126日/残業10h/WLB◎ ■採用背景: 当社は営業代行サービスで全国No.1の導入実績を持つ営業コンサルティング会社です。当社は東京・名古屋・大阪を拠点とし、2004年の設立から現在に至るまで、全国で累計3,500社以上の営業課題を解決してきました。今後更なる組織強化のための増員募集となりました。 ■担当業務: 当社の営業支援事業部にてクライアントの営業担当として、商談設定のアポイント取得業務を行って頂きます。様々な商材を扱うことで、新しい人脈や業界独特の知識、情報を得ることができます。 本ポジションは総合職としての採用となり、将来的には適性に応じて営業代行のスペシャリストもしくはマネジメントとしてのご活躍を期待します。まずは営業代行として新規開拓のアポイント取得をテレマーケティング中心に行って頂きます。 ■業務詳細について 【詳細】例えばお客様からAという商材を売りたいという要望を頂いた際に、「A商材をどのような企業様に開拓すべきか」からペルソナを立てていきます。想定したペルソナから、トークの切り口を用意し、電話にてアポイントを取得していきます。 いかに効率よくアポイントを獲得出来ているかが評価され、ベテランになると一日の電話数は50件ほどです。テレマーケティングには多くのセールスノウハウが詰まっています。同社で様々な業界の商材販売の経験を積むことで市場価値を上げることが出来ます。 【お客様】 新製品を開発したのに、販売先が分からない、優秀な営業がいない、そんな課題を抱えた中小企業様 【やりがい】 ・常に課題に対して向き合うことで自身の成長につながり、幅広い業界の理解・知識を深めていくことが可能な点 【身につくスキル】顧客への商材提案力、どの業界でも通用する業界知識や開拓営業のノウハウ ■働き方について: ・残業時間:残業は平均10時間以内で、18時30分頃までに退社する方が多いです。 ・将来的には在宅勤務も可能です。 ■組織構成:社員数は24名で、営業支援事業部に19名(コンサルタント3名、ディレクター4名、インサイドセールス12名)、 経営管理部に4名、IT戦略室に1名配属されています(平均30代) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイランド・ブレイン
【名古屋】内勤営業/経験者◎◆『売れる仕組みを作る』営業支援事業◆どの業界でも通用する営業力をつける【エージェントサービス求人】
営業系その他、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛知県名古屋市中区錦3-4…
350万円〜449万円
正社員
〜顧客満足度世界No.1の営業支援会社へ/土日祝休み〜年間休日126日/残業10h/WLB◎ ■採用背景: 当社は営業代行サービスで全国No.1の導入実績を持つ営業コンサルティング会社です。当社は東京・名古屋・大阪を拠点とし、2004年の設立から現在に至るまで、全国で累計3,500社以上の営業課題を解決してきました。今後更なる組織強化のための増員募集となりました。 ■担当業務: 当社の営業支援事業部にてクライアントの営業担当として、商談設定のアポイント取得業務を行って頂きます。様々な商材を扱うことで、新しい人脈や業界独特の知識、情報を得ることができます。 本ポジションは総合職としての採用となり、将来的には適性に応じて営業代行のスペシャリストもしくはマネジメントとしてのご活躍を期待します。まずは営業代行として新規開拓のアポイント取得をテレマーケティング中心に行って頂きます。 ■業務詳細について 【詳細】例えばお客様からAという商材を売りたいという要望を頂いた際に、「A商材をどのような企業様に開拓すべきか」からペルソナを立てていきます。想定したペルソナから、トークの切り口を用意し、電話にてアポイントを取得していきます。 いかに効率よくアポイントを獲得出来ているかが評価され、ベテランになると一日の電話数は50件ほどです。テレマーケティングには多くのセールスノウハウが詰まっています。同社で様々な業界の商材販売の経験を積むことで市場価値を上げることが出来ます。 【お客様】 新製品を開発したのに、販売先が分からない、優秀な営業がいない、そんな課題を抱えた中小企業様 【やりがい】 ・常に課題に対して向き合うことで自身の成長につながり、幅広い業界の理解・知識を深めていくことが可能な点 【身につくスキル】顧客への商材提案力、どの業界でも通用する業界知識や開拓営業のノウハウ ■働き方について: ・残業時間:残業は平均10時間以内で、18時30分頃までに退社する方が多いです。 ・将来的には在宅勤務も可能です。 ■組織構成:社員数は24名で、営業支援事業部に19名(コンサルタント3名、ディレクター4名、インサイドセールス12名)、 経営管理部に4名、IT戦略室に1名配属されています(平均30代) 変更の範囲:会社の定める業務
日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社
【沖縄/那覇】コールセンターの管理業務〜残業10H程/確定拠出年金関連企業/安定性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
沖縄事務センター 住所:沖縄県那覇市お…
400万円〜599万円
正社員
■業務内容: 弊社は確定拠出年金の記録関連運営管理機関として、確定拠出年金に加入する加入者の情報に関する記録/管理を行っています。当該事業の一環として、確定拠出年金に関する加入者からの相談窓口としてコールセンターを構えおり、この運営を委託している外部業者の管理と弊社に業務を委託している委託元金融機関との調整が主な業務です ・委託先コールセンターの品質管理(モニタリング等) ・委託先コールセンターの業務管理(日々の受電状況の確認等) ・委託先コールセンターからのエスカレーション対応(トラブル発生時等) ・委託先コールセンターとの調整/交渉(費用関連等) ・委託元金融機関との個別事案の調整 ■ポジションの魅力: ・業務を通じて、コールセンター運営のいろはが身につきます ・委託先との交渉等を通じて対外的な交渉力が向上します ・確定拠出年金に関する専門性を高めることが出来ます ■入社後の流れ: 入社後はコールセンターの定例業務の運営管理(日次のデータ集計等)を行うとともに、コールセンターからのエスカレーション案件(※実際に加入者とやり取りをするのではなく、内容を確認のうえ回答をコールセンターに連携する)について対応します。 コールセンター管理の基本を習得したのち、モニタリング等を通じたコールセンターの品質維持管理、新規案件に関する委託会社との折衝、当社運用変更に伴う委託会社への依頼等の対応を行っていただきます ■組織構成: 管理職を含めて現在4名の社員(うち1名は東京勤務)が当該業務に従事しています。 ■働き方: 担当業務内容は日常的にコミュニケーションを取り、チーム内で情報共有してオペレーションしています。よってオンとオフのメリハリをつけて仕事をする事ができます。残業(法定時間外)は月平均10-20時間です。休暇については、通常の有給休暇に加えて1時間単位で取得できる時間休や、特別休暇を上期2日、下期で3日取得できるため、ワークライフバランスを取りながら働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【IT未経験歓迎】モバイル領域のカスタマーサポート◆残業20h/実働7.5h/研修制度充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
【本社 神田オフィス】15階 住所:東…
350万円〜549万円
正社員
~ビジネスメールの送付経験者歓迎/中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJが提供するモバイルサービスのサポートセンターにおけるカスタマーサポート担当を募集いたします。 ■業務内容 ・IIJのモバイルサービスをご利用いただいている企業様からの問合せ対応 ※メール・電話両方を用いてのサポート業務です。 <主な問い合わせ内容> ・仕様に関する問合せや接続設定案内 ・障害対応に関して ・簡易的なログ調査等を実施 ■活かせるご経験 メール文面や電話口でのお客様の話から、正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、正確な検証に基づいて分かりやすい回答・説明ができる方に適したポジションです。また、関連部署へヒアリングを行って回答を引き出すといったコミュニケーション力も大事になります。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■就業環境 ・全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【三重】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 三重県内の担当エリア 住所:三重…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【静岡】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 静岡県内の担当エリア 住所:静岡…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
フリー株式会社【東証グロース上場】
カスタマーサクセス*月給47.5万円*フレックス勤務*服装自由*年間休日125日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
550万円〜1000万円
正社員
◎お客様の悩みを「できた!」に変える仕事 ◎月給47.5万円~83万4,000円 ◎年間休日125日&土日祝休み&フレックス制 ◎課題解決スキルが身につきます! ◎リモート相談可(※) 契約後のお客様に寄り添い、freeeの活用を通じて 業務改革を実現するサポーターとして提案・伴走していただきます。 1人で約20社を担当し、それぞれのビジネスに合わせた オーダーメイドの支援を追求していきます。 【具体的には】 1.導入支援プロジェクト(5~6ヶ月間) ・週1回のオンラインミーティングで進捗確認 ・お客様の業務目的に合わせた最適な活用法を提案 ・テスト運用から本格運用までしっかりサポート 2.継続的な成長支援 ・新機能の紹介や追加機能の活用提案 ・担当者変更時のスムーズな引継ぎサポート ・お客様も気づいていない課題を見つけて解決策を提案 【サービス提供例】 日常業務に追われていた経理担当者が、 業務の再設計により効率化され本来やりたかった売上分析を実現しました。 【freeeの強み】 ・「100社あれば100通りの対応がある」環境で創意工夫ができる ・裁量を持って自分のアイデアを形にできる ・中小企業のビジネスを支える社会的意義の大きな仕事 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態による差異はありません。
APAMAN株式会社
★面接1回★【青森/未経験歓迎】カスタマーサポート※全国展開のアパマンショップを運営【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
Apaman Property株式会社…
300万円〜549万円
正社員
【業界・業種未経験歓迎です!/面接1回/月残業30h程/年間休日124日/退職金制度有東証スタンダード/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容: Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 ■就業環境: 同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■企業の強み: 当社は効率的な管理運営を心掛け、また、実践している管理会社です。管理組合(理事会・総会)の運営、管理組合役員との接し方、各種資料の作成方法など、これまでのマンション管理業の煩雑さが少ないと実感していただけると思いますので、「どのような仕事をするのか」、「どのような裁量を持って仕事ができるのか」など、一度、当社からのお話しを訊いていただきたいと思っています。 ■出向先について: ・Apaman Network株式会社 ・勤務地:青森県八戸市大字十三日町1 ヴィアノヴァビル3階 ・事業内容:賃貸斡旋事業(賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務)、その他事業を展開 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社G&G 株式会社G&G_長岡営業所
( 受電のみ )車のパンク問合せなど・コールセンター 残業少/815368
コールセンタースタッフ
[勤務地] 魚沼市大沢 [アクセス]…
240万円〜
派遣社員
[概要] ~就業までの流れ~ ①応募(ご質問だけでもOK) [詳細] 【お仕事内容】 *・・・・・・*・・・・・・*・・・・・・*・・・・・・* 【お仕事内容】 お問い合わせに対しての 電話受付・データ入力業務です。 車の保険・ガスの問い合わせの いずれかの部門に配属になります。 <例えば・・・> *車の故障やパンクなどの カーレスキュー受付 など *ガスの開栓や閉栓の手続き 座学・言葉使い・業務内容を しっかり研修で学んで頂いた後に お仕事スタートしますので、 未経験の方も安心してお仕事できますよ。 吹き抜けの開放的なオフィス!! ネイル・私服OKなので オシャレも楽しめますよ(^^) *・・・・・・*・・・・・・*・・・・・・*・・・・・・* 少しでもご興味ある方は 職場見学に行ってみませんか?? 【PR・職場情報】 ~就業までの流れ~ ①応募(ご質問だけでもOK) 【求人の特徴】 \コールセンター経験が活かせます/ 【時間】9:00~18:00 【休日】シフト制(週休2日) 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社グリーンロード
【根津本社】納品までの進行管理◆法人向けに観棄植物のレンタルやお祝い花のまとめサービスを展開【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都台東区池之端2-7-…
400万円〜549万円
正社員
◇法人向けフラワーギフトを展開/土日祝休み・働く環境◎ ◇相手の気持ちに寄り添った提案やコミュニケーションができる方歓迎 ◇チームプレイヤーとして協調性を持って取り組める方歓迎 ■業務内容 ・営業チームが受注した案件を納品まで責任持って進行管理 ・「matomeru」サービスでは、受注後に予算・納品内容・納品時期・回数を調整し、プロジェクトマネージャー的役割を担う ・効率化やルール整備など改善の余地が多く、課題発見と対策案の検討が必要 ・チームで話し合いながら課題を共有し、解決できなくても上司へ適切に報告・連絡・相談(報連相)を行う ■フラットな社風 社内は風通しが良く、非常にフラットな風土が根付いています。社長と社員の間に一切壁が無いこともその理由の一つです。社長が社員の仕事をよく見てアドバイスを行っており、社員も仕事上の悩みや意見をすぐ社長に相談することのできる環境です。 ■当社の特徴 当社では、売上高や原価率、人件費率などの会社の経営に関わる情報も社員に公開しています。だからこそ「利益が上がったからボーナスも上げよう」など、誠実に社員に向き合っているため、給与や待遇に納得感があり、会社としての連帯感を生み出しています。また、”花と緑で人の気持ちを届ける”という創業以来の理念のもと、花や植物に関わる様々な事業を行っています。法人向けのサービスに加え、オンラインシップ等の個人向けのサービスも展開しており、業績も順調に伸ばしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
国内最大級のグルメ情報総合サイトの掲載提案
その他(営業関連)
福岡県福岡市博多区 福岡県福岡市博多区…
307万円〜
派遣社員
営業未経験OK!接客経験がある方は即戦力!【土日祝休み/朝は少しゆっくり10時から】派遣で営業してみませんか 【グルメ情報サイトの新規掲載営業】レストランや居酒屋など飲食店へ掲載の提案をするお仕事です。誰もが知るグルメ情報総合サイト。 ■時給1600円 【仕事内容】 「国内最大級のグルメ情報総合サイト」に新規掲載をしていただく営業のお仕事です。 営業先はレストランや居酒屋などの飲食店です。 地元のグルメの魅力を伝え、一緒に盛り上げてくださる方を募集しております! 【主な業務内容】 ・インサイドセールス:リスト作成〜アポ獲得 ・フィールドセールス:商談で店舗へ訪問し、申込書の回収(受注) ・受注した企業の入力業務 <1日の流れ> 10時00分〜 朝会、午後の営業準備(架電先のピックアップ、ロープレなど) 12:00〜 休憩 13:00〜 営業活動(架電、訪問など) 18:00〜 夕会、PC入力などの残務 19:00 退勤 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください。 採用担当より返信いたします。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132506007 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店
アントラス株式会社
【東京】インサイドセールス<未経験歓迎>◆インセン有◆残業11H程◆年休126日◆研修充実◆土日祝休【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
1> 本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1…
300万円〜399万円
正社員
◎セキュリティ強化に向けた対策/商材の提案 ◎ソリューション営業、マネジメント職へのキャリアパスあり ◎残業11H程×土日祝休×インセン有×年休126日 ■業務内容: 営業の基礎から取り組んでいただけるインサイドセールス職にて、見込み顧客/潜在顧客へアポイントの獲得〜商談の議事録作成などお任せします。 ■業務詳細: ・電話やメール、Web会議システム等を使い、見込み客や潜在顧客に、最近のサイバー攻撃の傾向を踏まえた対策ポイントをご紹介 ・お客様状況の確認を行い、課題にマッチするサービス/製品をご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービス/製品をご提案 \特徴・魅力/ ◎常駐支援先は日本を代表する大手セキュリティ企業のため、業界のスペシャリストと共に活躍できる環境です! ◎「セキュリティを高めたい」という要望に対し、課題をヒアリングし、お客様に合った対策をご提案できる存在になるまでのステップとして、インサイドセールスにて基礎を習得できます。 ◎受注数や金額よりも、まずは潜在ニーズの把握から顧客との接点獲得を中心に取り組んでいただき、自身の知識を高め、営業としての成長を目指していただけます。 ■キャリアパス: プロダクト営業、ソリューション営業などステップアップが可能です。 ご希望も踏まえてマネジメント職や支援会社へチャレンジいただける環境です。 ■働き方: ・休日:土日祝 ・年休:126日 ・昇給:年1回 ・残業:11時間程度/月 ・年1回インセンティブあり(23期連続支給実績あり)※実績ベース ・資格支援、社内勉強会あり ■研修体制: 入社後は本社で約1ヶ月間のビジネススキル、IT業界についての理解を深め、 OJT研修で実務スキルを伸ばしていただきます。 【初期研修参考】 1ヶ月目(本社研修):IT業界の基礎知識・ビジネススキルを習得 1〜2週目:IT用語や取り扱い製品の理解 3〜4週目:IT用語テスト+実務トレーニング開始 2ヶ月目〜(OJT研修):先輩社員と共に実務スキルを習得 ■インタビュー記事: 先輩社員のインタビューです。ぜひ御覧ください! https://www.antrus.co.jp/top/interview/03_nh/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットスタッフ伊集院 株式会社ホットスタッフ伊集院
扶養内やWワークOK♪受電のみで安心スタート!マニュアル完備で簡単な電話注文対応や封入作業がメイン◎短時間勤務も相談可能!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 鹿児島市 [アクセス] …
201万円〜
派遣社員
[概要] 扶養内やWワークOK♪受電のみで安心スタート!マニュアル完備で簡単な電話注文対応や封入作業がメイン◎短時間勤務も相談可能! [詳細] 【お仕事内容】 『扶養内で働きたい』 『家事や育児と両立したい!』 『Wワークで収入を増やしたい』 そんなあなたにピッタリのオシゴト★ ●商品購入をお求めのお客様からの 電話注文の受付やお問い合わせ対応。 (マニュアルがあるので安心です) ●専用システムへ商品名やお客様名、 お住まいなどの入力。 ●チラシやパンフレットなどを封筒に 入れる作業。 このような業務をお任せします! 受電のみで発信業務はありません。 丁寧な研修があるので、安心して スタートできます☆彡 【PR・職場情報】 \お仕事探しは”ホットスタッフ”/ 常時100以上のお仕事をご用意♪ きっと見つかる!ピッタリの職場★ ◎こんなお仕事あります! #高時給1,517円!スーパーでのレジスタッフ♪ #楽しくモクモク★軽作業・梱包作業スタッフ #未経験OK!美味しいスイーツの販売 #安心◎安全の長期|金融窓口の受付・事務♪ などなど他にも盛りだくさん♪ フルタイムだけでなく扶養枠内の お仕事などもあります! フリーター、主婦(夫)など 多数活躍中◎ 『未経験でも本当に簡単?』 もちろん!経験ゼロの方も活躍中! 経験・スキルがなくても 高収入ゲットのチャンス◎ 『いきなり働くのは不安だな…』 ご安心ください♪ 事前職場見学が可能です! また応募〜入社、そして就業後も 担当者がずっとサポート! 企業さんへ聞きずらいことや 悩みなど何でもご相談ください♪ また企業さんとの面接時も サポートしますので 面接が苦手… そんな方もご安心ください。 【求人の特徴】 < 就業開始までの流れ > 登録から就業までとっても簡単♪ 【1】応募 マッハバイトよりご応募ください♪ 応募後担当者よりご連絡いたします。 【2】ご登録 今までの経験やスキル、 ご希望の就業条件などを伺います♪ 『フルタイムでガッツリ働きたい!』 『短時間、扶養枠内が希望』 『経験を活かして給料アップを目指したい』 など 専任のコーディネーターがアナタにピッタリのお仕事をご紹介します! 【3】お仕事紹介・事前職場見学 お仕事紹介後は担当の営業スタッフと一緒に事前に職場をチェック★ 不安点や疑問なども担当者を通して 解決できます 【21】就業開始! 入社希望日はご相談の上決定! 就業中も担当が定期的に訪問する為 不安なことや企業さんへ 言いにくいお願いなど ぜひぜひご相談ください◎ 長く安心して働けるようサポートいたします!