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株式会社DYMキャリア
オペレーター職の募集☆彡優良企業での内勤のお仕事です!@品川区
コールセンタースタッフ
本社:東京都品川区 JR大崎駅 南改札…
300万円〜450万円
正社員
◆テレフォンオペレーター ◆カスタマーサポート ◆テクニカルサポート ◆テレフォンアポインター ◆テレマーケティング 経験や年齢、希望を考慮した上で配属先を決定いたします! 専属の担当が長期的キャリアを見据えたサポートでフォローしていきます!
株式会社AGEST
【大阪】プロジェクトマネージャ/品質保証領域◆テスト経験歓迎◆品質管理におけるリーディング企業【エージェントサービス求人】
プリセールス、品質管理
新_大阪ベース 住所:大阪府大阪市中央…
400万円〜799万円
正社員
■業務内容:【変更の範囲:当社の定める業務内容】 顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト(テストソリューションの提供)におけるプロジェクト統括 および QAエンジニアチームの組織マネジメントをお任せします。 ご経験やスキルに応じて、まずは案件内での進捗管理やメンバーマネジメントから業務を頂き、ゆくゆくはクライアントへの提案(営業同行)や契約内容/条件の交渉などの実利に関わる業務にも携わっていただきます。 【具体的には】 ◇テストマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ◇プロジェクトマネージメント ・テスト全体進捗と結果の管理 ・テスト活動のコントロール ◇提案/案件受注に向けた活動 ・営業同行からの技術支援や提案活動 ・案件受注に向けての契約交渉 ■概要: 当社は、”SAVE the DIGITAL WORLD”をミッションとして掲げ、クライアントの皆さまの高品質・セキュアかつ利用者満足度の高いサービス提供に向けた支援サービスを展開しています。 具体的には、UX/QA/セキュリティの専門知見を活かし、業界問わずソフトウェアテストやテストファーストな開発の支援、バグ修正のためのクラウドインフラまで含むコンサルティング、脆弱性監視等のQA周辺サービスを提供しています。 専門性の拡張・深化も寄与し、エンタープライズ領域においては前年比160%を超える成長を実現しました。 最終ユーザーを重視したソフトウェア品質を支え・高める取り組みに面白みを感じ、また、こうした取り組みを通じエンジニアとして成長することに意欲的な方に入社いただきたいと考えています。 当社QAエンジニアチームはシステムテストに加え、テストにより判明した課題に対するソリューション活動(例えばパフォーマンス改善のためのクラウドマイグレーションや品質向上のための自動化提案等)、またSREやDevOpsと言った考え方に根差したテスト自動化やSHIFT&LEFTの推進に向けたコンサルティングまで、ソフトウェア品質に関するお客様のお困りごとを解決できる体制を構築しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社KiteRa
カスタマーサクセス(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)
コールセンタースタッフ
住所:東京都港区北青山一丁目2番3号 …
450万円〜650万円
正社員
【サービス内容】 社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 企業向け規程マネジメントシステム『KiteRa Biz』 規程マネジメントシステムとは、社内規程の作成・編集・管理・共有・申請の一連のプロセスを統合管理するシステムです。 統合管理することで各プロセスの業務を効率化し、企業のガバナンス向上を実現します。 【仕事概要】 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企業数は約2,500社を超えています。この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 SaaSにおけるカスタマーサクセスはまだ新しい領域だと理解していますので、現在確立してある手法に則るだけではなく、新たな手法へのチャレンジもしていきたいと思っています。 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセス部門として、事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ・オンボーディング(キックオフ、操作説明、導入支援など) ・活用支援(活用提案、新機能案内、定期的なフォローアップなど) ・ヒアリング / 問い合わせ対応 / VOC収集(電話 / メール/訪問等) ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・解約阻止のための顧客折衝 ・顧客 / 活用状況データなどの分析 ・CS活動に関わる施策立案 (変更の範囲)会社が定める業務
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都中央区
500万円〜650万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
株式会社Skyfall
【未経験歓迎】事務・メールカスタマーサポート◆土日祝/フレックス/業界トップクラスの自社広告サービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …
300万円〜399万円
正社員
【『SKYFLAG』のカスタマーサポート窓口/市場トップクラスシェアの広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業/土日祝休み/フレックスタイム制で柔軟な働き方】 ■募集背景: 自社開発の広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』の急成長に伴い、 カスタマーサポートチームの体制を強化中です。 ユーザー数の増加に伴い、カスタマーサポート業務の一部である社内システムを用いたユーザーログ調査やポイント付与対応等の業務を行っていただける方を募集します。 ■業務内容: ・お問い合わせへの返信 ・社内システムを用いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メディアとの調査対応 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※メールでの対応となり電話対応はありません。 ■自社広告サービス『SKYFLAG』について 自社広告サービス『SKYFLAG』で「ロングCPEリワード広告」を提供しています。月間3000万人のアクティブユーザーを抱え、業界では市場シェアトップクラスを誇る広告マネタイズプラットフォームです。 また、広告効果の高いプロダクトを発表する世界ランキングにおいて、海外の大手広告プロダクトに並んで上位にランクインしています。 ■働き方 ◎フラットな関係性で風通しがいい環境が整っております。 ◎全社平均残業は14時間、年間休日は120日以上あるのでライフワークバランスを保ち長期的に就業いただくことが可能です。 ■事業内容 「いいモノが広がっている世の中を創造する」をビジョンに掲げ、設立8期目で急成長中の会社です。 マーケティングプラットフォーム事業では、主軸サービスのユーザー体験に寄り添った広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』や、代表性を追求するマーケティングリサーチサービス『SKYFLAGリサーチ』を運営しています。さらに、アプリメディア事業では、テキサスホールデムのルールを採用した国内最大級のバトロワ式オンラインポーカーゲームである『ポーカーチェイス』や、好きなゲームを遊ぶだけでポイ活できるアプリ『ポケットプレイ』の運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
東芝エネルギーシステムズ株式会社
【横浜】システム開発・設計(原子力発電所の管理業務のデジタル化)※上流工程/年休124日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
横浜事業所(磯子エンジニアリングセンタ…
500万円〜1000万円
正社員
〜2050年のカーボンニュートラルに向けて成長市場/「電気をつくる、おくる、ためる、かしこくつかう」を支えるトップクラスの電力インフラ企業〜 ■募集背景 世界初、日本初の技術と製品を数多く生み出し、技術革新で日本の社会・文化に貢献してきた東芝グループ。東芝エネルギーシステムズはその東芝グループの注力分野であるエネルギーソリューション事業を担う会社として、電力の安定供給と、カーボンニュートラルの実現に向けて事業を推進しています。 東芝エネルギーシステムズのパワーシステム事業部では、エネルギーソリューション事業の一層の事業拡大に向け、基盤領域の強化を図るべく技術人員の募集を行います。 ■業務内容 原子力発電所の保全・管理業務のデジタル化・DXを推進する設備診断・情報システム/ソリューションについての設計開発・技術営業 ・原子力発電所の設備に対する保守管理システム及び確実かつ先進のソリューション ・原子力発電所の業務機械化や保全最適化のためのシステムや監視診断技術 ■役割 ・設計業務のうち技術営業、要件定義、基本設計と、上流側の業務を担当 ・原子力ならではの顧客業務課題を適切に捉え、課題の整理(エンジニアリング)と解決するためのシステムをソリューションとして顧客提供 ■当社について 東芝グループの基幹事業会社であり、エネルギーソリューション事業を担う会社として、2017年10月1日に発足しました。電気を「電気をつくる、おくる、ためる、かしこくつかう」を一貫して提供するための機器・システム・サービスを提供しています。世界中で発電用タービンだけでも2000基以上の納入実績を誇るトップクラスの企業です。 多様な福利厚生メニューから自由に選択できるカフェテリアプラン等様々な制度を用意しています。また組織の創造性・生産性向上を目的とした人事処遇制度を導入しており、年齢や勤続などの属性によらずベンチャースピリットを持ち革新を起こす人材開発を推進しています。男性の育休や女性エンジニアの活躍事例も多数あるなど働きやすい環境が整っています。 変更の範囲:会社の指示する業務 ※業務上必要があるときは異動を命ずることがあり、その場合は異動先の定める業務
住友電工情報システム株式会社
【東京】パッケージ導入コンサルタント〜住友電工G/自社製品/シェアトップクラスの製品を保有/在宅可【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、プリセールス
東京支社 住所:東京都港区元赤坂1-3…
500万円〜999万円
正社員
〜業界最先端の基幹業務システム開発技術とグローバル展開力で時代をリード〜 ■業務内容: 住友電工グループ内で培われた基幹システム構築技術をベースに開発した自社開発パッケージ/SaaS製品群のお客様への提供価値を最大化するための活動を行います。 下記製品群の販売におけるお客様への技術的提案活動、導入・活用コンサルティングを通じた伴走型支援、 販促に関わるイベント、コンテンツの企画作成などの業務をお任せします。 ・「楽々Framework」(部品組み立て型ローコード開発プラットフォーム) ・「楽々WorkflowII」(汎用ワークフロー基盤) ・「楽々Webデータベース」(ノーコード型エクセル業務効率化支援ツール) 具体的には、受注見込みがあるお客様に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ&Aを実施、さらに技術力を武器に受注後の製品導入と最適な利用のための技術支援を行います。 また、カタログ、プレゼン資料、製品動画などコンテンツ作成や、リアルセミナー、ウェビナー、展示会など製品の販売促進活動にも従事していただきます。 ■魅力: ・「楽々Framework」は小さなアプリから基幹システムまで幅広く開発することができるローコード開発プラットフォームです。 ・「楽々Workflow II」は稟議書や予算申請などの社内承認業務をWebで実現するワークフロー基盤で、システム開発者でない利用者様自身が承認業務画面を作成できるように様々な工夫を組み込んでいます。 ・「楽々Webデータベース」は完全ノーコードで現場で業務を改善するために活用できるノーコードツールです。 ・住友電工グループ内で培われたJava&Linuxの基幹業務システム構築技術をベースに日々進化する技術を取り入れながら世の中のニーズにあった機能を開発、提供しています。対象となるお客様は従業員数十名〜数万名と幅広く、業種も多岐にわたります。様々なお客様の生の声を聞きながら、実際の課題に対し製品と個々のコンサルタントの技術力を組み合わせて課題解決に当たることができるのがこの仕事の醍醐味です。また、現場の経験を活かし、顧客同士のナレッジ交流の場を作るためのユーザー会(フォーラム、技術交換会)の企画や、製品企画・販促企画に挑戦でする機会もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KiteRa
【カスタマーサクセス マネージャー候補(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)】社内規程DXサービス「Kite
コールセンタースタッフ
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…
600万円〜900万円
正社員
■概要 KiteRa BizのCSマネージャー候補として、業務設計、組織開発、収益予実管理、年度計画の策定といった上位レイヤーの業務から、オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 また、時には事業責任者や経営者と高いレベルで事業成長に向けた抽象度の高いテーマにも取り組んでいただきます。 短期的な足元の成長と中長期的な非連続な成長に必要なことを自ら考え実行にまで移していただきます。そのための幅広い権限と裁量は可能限りお渡ししたいと考えています。 KiteRaの顧客は大規模~中堅企業が多い特徴が、あります。そのため顧客の購入後のエクスパンション活動(Land&Expand)が極めて大切になります。ARPA(顧客単価)を上げLTVを最大化させることを主要KPIとしてKiteRa BizのCSを高度化させていただきたいと思っています。 ■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・顧客の成功体験定義 ・収益予実管理 ・チームビルディング、評価 ・グループ活動計画の策定 ・アップセル・アップグレードなどのエクスパンション活動 ・KPI設計と分析 ・ハイタッチ、ロータッチプログラム設計 ・料金改定等施策とアクション ・契約更新の案内および後続対応 ・オンボーディング(操作説明会、導入支援、活用支援など) ・利用者向け説明会(オンライン / オフライン) ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・問合せ対応・ヒアリング(電話 / メール等) (変更の範囲)会社が定める業務
ディプロス株式会社
【東海エリア】ITエンジニア≪オープンポジション≫◆高還元率×良好な就業環境◆面接1回【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
本社 住所:愛知県名古屋市中区丸の内3…
300万円〜1000万円
正社員
【請求額の66%をエンジニアに支給する仕組み/透明性の高い報酬でエンジニアファーストを実現/下流〜上流までスキル磨ける環境/自身の活躍は給与にしっかり反映!】 ■業務内容: 組込み、制御、オープン系、インフラなど複数の案件の中から、上流工程〜下流工程を適正やスキルに合わせ行っていただきます。 ■業務補足: 【上流工程】 上流工程は、システム開発の初期段階にあたる要件定義や基本設計、詳細設計などを指します。 要件定義ではシステムの目的や機能、性能などを定義します。基本設計・詳細設計ではシステムの全体像や仕様を設計します。 上流工程のミスはプロジェクト全体に影響を及ぼすため、設計力やヒアリング力、マネジメント力などが求められます。。 【下流工程】 下流工程は、上流工程で完成された要件や設計を実際に形にする工程を指します。 基本的な流れは「開発」「テスト」「納品」です。経験が浅い方は下流工程から業務をスタートします。下流工程で幅広い業務経験を積むことで、プロジェクトの全体像を把握でき、技術力が身についていきます。 ■キャリアについて: ご希望、適正に沿ったキャリアを積むことが可能です。 キャリアについては営業、キャリアコンサルタントにお気軽にご相談してください! ■採用担当者からのメッセージ: 【透明性の高い報酬でエンジニアファーストを実現します!】 従来のITエンジニアに支払われる報酬の考え方は、取引先請求額と紐づいておらず不明瞭なケースが目立っていました。固定給のため、どんなに努力しても給与が上がらない、請求額がUPしているのに自身の給与に反映されないなどの声を多く耳にしました。 そこでわたし達は、どうすればITエンジニアが満足し高いモチベーションで就業いただけるかを考えました。辿り着いたのは高還元率と就業環境の改善でした。 66+では初年度から請求額の66%をエンジニアに支給する構造になっているため、自身の活躍が即給与に反映できます。請求額が上がれば自身の給与も必ず上がります。
セコム株式会社
【三鷹】営業事務※世界最高水準セキュリティのデータセンタサービス◆業界大手セコムG/残業20h未満【エージェントサービス求人】
営業事務、プリセールス
セコムトラストシステムズ株式会社 三鷹…
400万円〜799万円
正社員
〜東証プライム上場/日本最大のセキュリティ企業セコムグループでの営業事務/平均残業20h未満〜 ◎日本のセキュリティ会社最大手であるセコムの事業中核にもなっているデータセンター事業に携わることができます。 ◎2025年、新たなデータセンターの設立が決まっており新サービスのリリースや既存サービスのリニューアル等のプロジェクトに参画することができます。 ◎データセンターサービスに関連する営業部門、技術部門、管理部門等の幅広い部門が関連し、機器メーカーやベンダー、他社サービス担当営業等と対峙することで、様々な知識を習得することが可能です。 ■仕事内容 データセンターサービスの見積作成・提案支援、見学に来られるお客様の施設案内、サービス案件管理や資産管理の業務を行っていただきます。入社後はOJTやロールプレイ研修を通して3か月〜半年程度かけて各業務を身に着けていただきます。 ▼具体的な業務 ●見積・提案支援業務 ・営業担当への販売支援として、見積依頼に基づく見積書の作成と回答 ・お客様の個別要件に応じたサービス仕様に基づき、技術部門より個別見積、仕様書等を入手し提案書を作成 ●データセンター見学案内業務 ・見込み客のデータセンター見学にて、センターの施設設備およびサービスの説明 ・データセンター見学案内のシナリオや紹介ビデオの見直し/リニューアル ●サービス案件管理・資産管理業務 ・新センターサービス販売のための販促資料の作成、契約書類の作成管理 ・お客様からの要望を取り入れ、既存サービスの改善 ・サービス用機器の資産管理業務(サービス用機器の調達/保守更新/予備機管理/ライセンス管理等) ・ワークフローを活用したサービス導入案件の導入手配と進捗管理 ・データセンターサービス契約(受注残含め)の売上管理と原価管理 ■身につくスキル ・データセンターの企画立案から計画作成、設計や構築、運用や保守等、事業運営に必要な各種業務を経験し知識を習得することが可能です。 ・データセンターの見学案内やお客様向けサービス提案等、お客様と直接対応するため、コミュニケーション力が向上できます。 ■働き方 休日出勤はなく、夜勤もありません。週末や月末は業務が立て込むこともありますが、平均残業時間は10〜20時間程度と少なめです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LIG
【プリセールス】クリエイティブ案件の提案〜プロジェクト推進◆ほぼ直受け案件/年休124日【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ、プリセールス
本社 住所:東京都台東区小島2-20-…
600万円〜999万円
正社員
◆◇世界的なWebデザインアワードを多数受賞している制作会社◆◇ ■業務内容: プリセールスとして、Webサイト・サービスの制作をお任せします。 ■具体的には: ・新規/既存のWEBサイト制作 ・新規/既存のWebサービスの開発設計 ・技術検証(クオリティチェック) ・開発環境構築 など ※制作実績:https://liginc.co.jp/works/ ■入社後について: 先輩社員とともに同じプロジェクトへ参加し、OJTで業務に取り組んでいただきます。徐々にスキルアップできるようしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください。 ■ポジションの特徴: LIGが制作するWebサイト/Webサービスは、グラフィカルかつリッチでデザイン性が高いものが多く、これまで世界最大級のWebデザインアワードであるAWWWARDS、CSS DesignAwardをダブル受賞した実績があり、デジタルマーケティング領域の最先端のトレンドを導入した開発に携わることができることが特徴です。 そのため、クライアントから求められる期待値も高いため、決して簡単な仕事ではなく、常に期待を上回るパフォーマンスを発揮し続けなければなりません。しかし、困難な課題を解決するために尽力できる環境であるからこそ、目標を達成できたときの喜びは大きく、自分自身を飛躍的に成長させることもできます。それが、このポジションの面白いところであり、醍醐味でもあると考えています。 ■魅力: 当社は、インバウンドでの受注が多く、クライアントの業種も様々なので、色々な案件に携わっていただけます。直接クライアントとやり取りをするので、提案の幅が広く、裁量も大きいのが特徴です。 品質の高さにこだわるメンバーばかりですが、原理主義的にはならず、柔軟性も持ち合わせたものづくりを心がけています。 ■案件の特徴: ・SEOによるインバウンドの案件がほぼ100% ・ほぼ全ての案件がクライアントからの直請け(プライムベンダー) <案件事例> ・大手ECサービスの新規事業サービス ・官公庁の新規サービス構築 ・ヘルスケア系スマートフォンアプリケーション開発 ・他、生成AIを活用した新規サービス立ち上げ支援、toCサービスのアプリ開発 etc. 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
【一部在宅可】IoTプラットフォーム セールスエンジニア/マネジメント級◆IIJ/346【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…
800万円〜1000万円
正社員
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ IIJでは通信事業を経て蓄積した経験・ノウハウを元に、IIJ独自のIoTプラットフォームサービスを開発し、展開を進めています。 マネジメント級として各PJTを主体的に牽引いただきます。 IoTプラットフォーム、広くはIoT技術のスペシャリストとして、お客様の課題を解決するためのサービス導入(提案/プリセールス、企画、開発)までを技術面でサポートする業務となります。また、プロダクトマネージャとして、これまでのご経験や知見を活かした新規サービスの企画・開発へチャレンジしたい方も募集しております。 ■働き方: 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また、全社平均残業時間は月20〜30h程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲:本文参照
兼松エレクトロニクス 株式会社
【本町駅/リモート可】プリセールス◆インフラ知識を活かして顧客折衝へ挑戦◆残業平均20h/兼松G【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区淡路…
600万円〜899万円
正社員
〜インフラエンジニアの経験を活かし顧客折衝・提案活動に挑戦したい方にオススメ/「健康経営優良法人」に3年連続認定の兼松グループの商社系SIer/大手顧客約3000社と直接取引90%/仮想化技術をアジアで初めて拡販した実績があり、各種ベンダーから最上位の認定を受けております〜 ■業務内容: 営業が受け持つ企業接点のうち、大規模案件など営業単独での対応が難しい場合にプリセールスがアサインされます。担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進いただくことがミッションです。案件制約以降は別途SEにバトンタッチとなるため、提案業務に集中いただける環境です。営業とは異なり、予算など数字を追っていただくこともございません。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■顧客: 直接取引の大手民間企業、文教市場、自治体等。当ポジションは大阪近辺の大規模案件に携わることがほとんどで、平均受注額は1,500万〜2,000万円ほどです。一人あたりの担当案件数は工数で管理しており、平均3〜4件をお任せしております。 ■扱う商材: クラウドを含む自社サービスや他社様の各種ITサービスを提案しています。100社以上のお取引ベンダーがあるため、決まった製品に縛られることなく、最適なサービスを組み合わせることで顧客のDX実現をサポートできます。現在取り扱いのない製品についても、有効性や信頼性などの調査を進めており、今後はさらに幅広い提案が可能となる想定です。近年は、運用関連サービスにも強みを発揮しています。https://www.kel.co.jp/service/kms/soc_security_operation_center.html ■働く環境: 所定労働時間は7時間20分、残業時間は平均20時間程度です。また、週2リモートが可能です。 ■入社後のフォロー体制: 基本的にはOJTがメインですが、同社では部門を超えて情報交換会が行われており、隣の課の方のMTGにいつでも参加できるようなオープンな文化が根付いています。また、社内ポータルにナレッジが蓄積されているため、それらを活用いただくことで、早期にキャッチアップいただくことが可能です。 変更の範囲:本文参照
日本電気株式会社(NEC)
【東京】プリセールス(製造業界SCM領域) ※主任/週半分以上在宅可/年休127日#ENT3745【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、プリセールス
セレスティン芝三井ビルディング 住所:…
650万円〜999万円
正社員
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 製造業SCM領域のプリセールス活動、および、SCM領域における事業企画・開発、市場検証 ・アカウント担当営業と連携し製造業のお客様へ向けて、SCM領域の案件の発掘、提案、デリバリー体制の建付けの支援をおこないます。また、アカウント営業担当と連携してのSCM領域での価値検証を行います。 提案は営業、SE、コンサルなど社内の関係者と連携して行います。 ・部門の担当マーケットを踏まえ、SCM領域の顧客アプローチ戦略検討を行います。 営業・プリセールス活動を効率的に実行するための資料整備、営業へプッシュ型活動を行うために勉強会、説明会、コンテンツ整備も担って頂きます。 ■ポジションの魅力 SCM事業拡大に向けたチーム強化、体制強化のため、新メンバーを募集しています。 社内に無数にあるリソースを縦横無尽に駆使して、SCMの事業を拡大しましょう! ■配属組織について 製造ソリューション事業部門では、「デジタルで世界をコネクトし製造業とともにリアルな世界の価値を高める」をスローガンに事業拡大を行っています。その重点領域である、SCM領域に注力し事業拡大を目指しています。 ■企業魅力情報 ハードウェアメーカーからの脱却を進め、メーカーSIとして変革期を迎えている同社ですが、徐々にSI推進も進んでおり、幅広いソリューションにて社会貢献をしています。 金融機関向けでは、API連携におけるプラットフォームや、顔認証ソリューションなどを活用した実績もあり、金融DXに大きく寄与しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社システムサポート
名古屋駅から徒歩1分◆プリセールス《音声・画像認識技術活用製品など》/プライムG独立系SIer【エージェントサービス求人】
プリセールス
1> お客様先 住所:愛知県内 受動喫…
400万円〜799万円
正社員
〜プライム上場G独立系SIer/ボトムアップの風通しが良い社風で離職率2.5%/中途入社者多数活躍中/くるみんマーク取得企業/プライム案件6割・上流案件も多数〜 ■業務内容: セールスエンジニアとして、以下業務をお任せします。 ・プロダクト・受託案件商談時の営業フォロー支援 ・提案書や見積作成 ・新規プロダクト創出 ・プロダクト導入、顧客指導 ・導入済み顧客の保守・フォロー ・社内開発体制への技術支援 ※基本的にはプロジェクトごとに自社内のチームにて業務を進めていきます。 ■プロジェクト例: ◇音声認識技術を用いた製品開発・販売 ・大手製造業の生産システムへの適用 ・200名体制でのピッキングシステム ・基幹インフラでの検査システムへの適用 ◇セキュリティ関連プロダクトの製品開発・販売 ・大手製造業様のセキュリティ対策での標準採用 ・工場等セキュリティ対策 ◇音声認識・画像認識技術を用いたシステム開発 ・製造業での画像認識を用いた計測システム 他 ◇RFIDを用いた在庫管理システム製品の開発・販売 ■キャッチアップ体制: ・当社プロダクト・自動認識関連技術ついて学んで頂きます。 ・営業同行を通じ営業支援の経験を積んでいただきます。 ※ご経験により変更することがあります。 ■働く環境: 名古屋支社は、160名程度在籍、平均年齢36.7歳、男女比は7:3です。平均残業時間7.8時間、年間休日125日の他、入社直後から使用できるウェルカム休暇、年3回のリフレッシュ休暇等、ワークライフバランスが充実しています。 ※システムサポートはこのような会社です※ 《グローバル企業》 米シリコンバレーに進出し、現地での調査・研究を重ねています。グローバル企業を中心に急速に導入が進む「ServiceNow」(クラウド型ワークフローシステム)の情報をいち早く掴み、日本の大手企業への導入を進めています。 《ITのスペシャリストを目指せる》 IT技術者として、多角的な知見を学べる環境です。 当社には、各分野にエキスパートが存在します。 《裁量権がある》 年齢にかかわらず、裁量を持てる環境です。29歳にして課長としてグループを牽引し、億を超えるプロジェクトの中心メンバーとなっている方もいます。 変更の範囲:会社の定める業務
アーク 株式会社
コールセンタースタッフ(家賃保証の顧客管理)◆未経験OK☆昇給・賞与あり!住宅手当や家族手当など福利厚生も充実♪
コールセンタースタッフ
岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 …
200万円〜300万円
正社員
■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 ◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド/家賃のお支払いが滞ったお客様(7~8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。 ・インバウンド/家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応 ・電話対応内容をPCの専用システムに入力する作業 ・その他関連する業務 【職場環境】同業務者:13名 20代~50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。 ◆オフィスカジュアルでの勤務となります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
リコージャパン株式会社
【日本橋】プリセールス(パートナー企業支援/大型案件担当)残業10時間程度/リモート可◆リコーG#7【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
デジタルサービス営業本部 住所:東京都…
350万円〜699万円
正社員
〜在宅勤務制度あり/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/完全週休2日制/勤続年数21.5年/年休125日〜 ■業務詳細: ◆ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。 ・IT基盤(クラウド・サーバー・セキュリティ等)、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの「課題解決ソリューション提案」を行っていただきます。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当していただきます。 ・大手顧客や大型案件の商談を担当してもらう事を想定しています。 ■配属組織の役割: 東京都内のリコージャパンのパートナー(ご販売店)のお客様に対し、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案をおこなっている。IT基盤(クラウド・サーバー・セキュリティ等)、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をパートナー(ご販売店)を通じておこなうことが主なミッション。 ■業務の魅力: (1)顧客規模 国内有数の大手企業との取引が多く、高額商談や高難易度商談の機会が多い。そのため非常にやりがいのある商談の主体者となる事ができる。 (2)リソース リコーグループのSEやCEといった全国規模のサポート体制をベースに、広域案件においてもリスクなく商談が進められる。 ■働き方: ・残業:月10時間以内が一般職の目標値 ・水、金曜はノー残業デー ・有休:年間12日有給休暇取得を奨励 ・働き方:直行直帰、リモートワークの活用推奨 ■キャリアパス: まずは担当として商談に関わりながら、基本的な仕事を覚えていただきます。その後は、高難易度ICT商談のできるICT営業のスペシャリストを目指すか、そのスキルを活かして組織のマネジメントを目指すかは本人の希望次第です。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
住まいのコンシェルジュ担当/電話で高齢者住宅の困りごとに関するヒアリング(問い合わせに関する反響対応です)
コールセンタースタッフ、介護・リハビリ・福祉その他
札幌駅からすぐ
300万円〜450万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービスです。 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ■仕事内容: 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト(電話・メール) ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 【勤務時間】 ・労働時間は①8:50~18:00、②9:50~19:00(休憩1時間10分)のいずれか (シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり) ・完全週休2日制(土日祝含むシフト) ※月に4回程度土日祝出勤がありますが、土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています(研修期間終了後) ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給し、平日に振替休日を取得いただきます。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【在宅可/自社内勤務】業務のシステム化・運用保守、お客様対応・提案/フレックス/年休120/土日祝休【エージェントサービス求人】
プリセールス、サーバー運用・保守
練馬アウトソーシングセンター 住所:東…
450万円〜599万円
正社員
在宅勤務可/入社後の手厚い研修有り/技術的にも成長できるよう社内外の研修等でサポートします/土日祝休み/年休120日以上 \こんな方におすすめ/ ◎コミュニケーションが活発で風通しがよい環境で働きたい方 ◎困ったことがあればすぐに確認・相談できる環境 ◎システム構築だけではなく、業務構築などより上流のお仕事にチャレンジしたい方 ■具体的な業務内容: ・保険契約管理システムの運用・保守やプログラム修正 ・保険契約管理システムの帳票修正 ・お客様対応や提案 └具体的に: ・システム改修の見積提示や交渉 ・現システム改善提案や次期システム提案 ■働き方: ・入社〜2か月程度は出社いただきます。 ・業務習得後は週1〜2日程度の在宅勤務を想定しています。 ・フレックス制適応で平均残業時間も月20時間程度(季節による繁閑はなし)なのでワークライフバランスを実現できます。 ■部署構成: ・メンバー数…15名程度(男女比…5:5) ■研修・フォロー体制: 入社後はOJTで業務レクチャーを行う想定です。基本的には協同で業務に取り組む為、なるべく不安を感じないようサポートいたします。 技術的な成長機会 ⇒ 外部研修 社内研修 OJT研修 1on1面談の実施 ■本ポジションの魅力 業務の一部であるシステム構築に携わるのではなく業務全体をプロデュースするような業務構築に携われる ■キャリア ※スキル・能力や業務習得度により変動いたします まずはBPOのノウハウを会得し、独り立ちを目指していただきます。 その後、様々なプロジェクトに携わっていただき業務のシステム化やツール・システム開発スキルを習得いただく想定です。 ●入社〜1年 金融系BPOに特化したシステム保守や運用を会得し、大型案件の受託からシステム構築・運用〜終了までの一連の流れを経験 顧客への報告・提案なども習得いただくことが可能です ●2年後 提案〜業務遂行含め、主担当としてお客様と共にプロジェクトを運用していただきます 規模によっては複数名のチームを管理し、SEとして構築が行えます ※OJTを受けながら上流工程の習得を体感する事ができます ●3年後 大型案件の要件定義からご担当いただくことが可能です 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
株式会社バイス・ネット
【東京/リモートワーク有】自社PKGのセールスエンジニア◆SaaS展開フェーズ/残業月20時間以下【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
1> 本社 住所:愛知県名古屋市中区錦…
400万円〜899万円
正社員
〜電帳法対応で市場からの引き合い多数!/オンプレからSaaS移行フェーズでクラウド技術も習得可能/フルリモートワーク×残業20時間以下〜 ■業務概要: 自社パッケージソフト(大手ITメーカーへもOEM供給)に関するプロジェクトにて、下記業務を担当頂きます。 ・セールスエンジニア(お客様への提案業務等) ・PMO、PM 【業務変更の範囲:会社が定める業務】 ■職務の魅力: ・お客様のご要望をとりいれた機能強化・改善に取り組んでいます。自社パッケージソフトは、自身のアイデア次第で様々な業界の企業や官公庁へ提案することが可能であり、柔軟に仕様変更ができるため、要望に応えやすいパッケージです。 ・業務システムとの連携を武器としているシステムであるため、顧客の保有資産・既存システムとの連携を考えながらシステム導入のための諸検討を行うことができます。そのため、幅広いテクニカルスキルと、専門性の高い業務知識の双方の習得が可能です。 ・自社ソフトのSaaS対応推進中のため、AWS等クラウドインフラのスキル習得も可能です。 ・新規事業として大手SaaS(電子契約、クラウドストレージ、Webデータベース型業務アプリ、営業支援システムなど)の提案・SIも行っており、それらのSaaSと自社ソフトの連携開発なども行っています。 ■当社について: オープン系パッケージソフトの企画・開発・販売を主力とするベンチャー企業です。 当社のパッケージソフトは、契約書や申込書、図面の管理といった活用範囲の広さを活かし、あらゆる業界のさまざまなビジネスシーンにおいて利用され、導入実績も1000部門を超えております。 また、常にお客様からの声に耳を傾け、製品にフィードバックさせることにより、製品とともに人と企業とが成長できるところも当社の強みです。