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検索結果: 6,270件(4901〜4920件を表示)
中日本技研株式会社
＊未経験歓迎【名古屋／中区】3D設計ソフトの導入支援◆年休120日／残業月5h／教育研修◎◆【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、プリセールス
本社 住所：愛知県名古屋市中区千代田2…
300万円〜399万円
正社員
〜第2新卒歓迎・3DCADの知識があれば応募可能！〜 〜月残業5時間以内・年間休日120日でワークライフバランス充実〜 ■概要：機械、電気電子、ソフトウェア開発の総合エンジニアリング事業を運営する当社で３D設計ソフト導入・運営専門家としてとしてご活躍頂きます。 ■具体的な業務内容： ・3DEXPERIENCEを導入されたお客様への導入支援 ・Power'By（CATIAV5で3DEXPARIENCE使用）の業務支援 ・お客様の出図ルールに従った3DEXPERIENCEの使用方法のご提案 ・上流工程から下流工程へのデータ受け渡し方法の構築 ・工程管理方法のご提案 ・3DEXPERIENCE教育 ・様々なアプリの使用方法のご提案 ■入社後の流れ ・最初は研修を通じて導入支援ソフトの操作、知識を学んでいただきます。６カ月間の手厚い研修やOJTがあり、実際上記のツールを使ったお仕事の経験がない方でも、安心してチャレンジできる業務環境です。常駐先には２名のデジタル推進部の社員がおり、仕事の相談もできます。 ■CATIAのプラットフォーム【3DEXPERIENCE】とは？ ・ビジネスのためのプラットフォームであり、企業活動やエコシステムを包括的かつリアルタイムに可視化するツールです。 ・人、アイデア、データ、ソリューションを一つの環境のもとに紐づけ、スタートアップから大企業まで企業規模を問わずビジネスを推進し、イノベーションや、全く新しい方法での製造、取引を実現します。 ■組織構成 ・現在デジタル推進部には５名の社員が在籍しております。 ■身につくスキル ・３Dツールの仕組みや使い方に関する理解が深まる ・マニュアル教育と支援に関する伝え方が身につく ・モノづくりの設計や工程に関する知識が得られる ■業務内容詳細： 当社では取引先に常駐頂きながら３D設計ソフト導入、運営支援に従事頂きます。取引先にはすでに何人もの当社技術者が常駐している取引先が多く、業務に関してのサポート体制も充実しております。取引先からの要望に応じた工程、データ管理の課題解決を担当頂きます。 ■常駐先エリア：FASOTECH（愛知県名古屋市中区栄1-13-2） ■常駐期限：無期限、移動・転勤無し 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ファンリード
AI活用をリードするカスタマーサクセス◆自社SaaSプロダクトSTiV◆大手製薬企業など導入実績あり【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、プリセールス
本社 住所：東京都豊島区西池袋1-11…
600万円〜899万円
正社員
【自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集/新市場開拓フェーズで裁量◎/新規事業で自身の行動が企業の成長に直結】 2024年4月からの商用サービス開始に先駆け、各グループ会社・某大手製薬会社などへの販売・導入実績がございます。これから本格的な新市場開拓フェーズとなるため、「新規事業と共に成長」が可能です。 ■ミッション ・長期的に顧客と付き合い、自社SaaSプロダクトならびに弊社に対する顧客満足度の向上を図る ・有償利用顧客のリテンション／アップセルを図る ■主な業務： 営業が獲得してきた顧客に対し、購入前のトライアルのフォローあたりからサポートしていただきます。 ・自社SaaSプロダクトを用いた顧客課題の解決策の提案 ・適用可能な対象業務、部署拡大の提案 ・導入プランの策定、伴走支援 ・ユーザー向け自社SaaSプロダクトレクチャーの企画、開催 ・運用サポートミーティングの開催 ・データマネジメント・プロンプトエンジニアリングに関するアドバイス ・カスタマーサクセス関連資料の作成 ■業務の割合 ※今後導入社数が増えるとA,Bが増えていく見込みです。 A. 既存顧客からの質問対応：40％ B. リテンション・アップセル企画・活動：50％ C. 導入検討中顧客に対する営業サポート：10％ ■生成AI活用ナレッジマネジメントシステム「STiV」について： 社内で保有している多数のデータと、業界内の法令や関連文献などの膨大なデータを紐づけ、AIによるシームレスな検索・業務効率化の提案を可能にする、ナレッジマネジメントシステムです。 ・膨大なナレッジも 社内で簡単に共有 ・データ収集時間を 大幅に削減 ・高い情報検索力により 業務効率大幅アップ ■組織構成 ３名（兼務２名） ・1人10社ほど担当 ・コンサルティング業界、製薬業界、IT業界の出身者で構成されています。 ■キャリアパス： ・カスタマーサクセスチームのチームリーダー ・サービス企画担当（VoCを取込むキャリアを活かして） ※VoC（Voices of Cutomers）：顧客の要望を整理し、サービスとして要求事項・要件定義に落とし込む ・その他、本人希望に応じて多様な役割・ポジションへのチャレンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
※営業未経験者歓迎※【反響型インサイドセールス】商材価値の高さで成約率◎／別途インセン有
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都新宿区西新宿6-8-…
350万円〜1000万円
正社員
■業務内容： 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業の資料請求を頂いたお客様へアポイントを頂きます。 ＜問い合わせ例＞ 「フランチャイズの説明をききたい」「買取店って実際何をするの？資格はいる？」等 ＜営業手法＞ すべて本社のデスク （お電話）で完結します。訪問は一切ございません。 ■業務補足： ◎飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し お問い合わせ頂いた方への連絡がメイン。その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴です。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声を頂くこともあり、やりがいに繋がっていきます。 ■入社後の流れ： ◇入社時研修 入社日当日に当社の事業内容などについて説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んで頂きます。 ◇OJT＆先輩によるサポートでスキル習得 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。 ■『買取大吉』の商材の強さ／成約率の高さの理由： ・出店のスピード感に実績があり、高いブランド力を誇るため、オーナー候補の方が前向きに問い合わせをしてきてくれるため ・開業後の手厚いサポートや、成果を出せる立地調査に強みがあり、これらをアトラクト情報として提案できるため ■組織体制： 開発営業のチームそれぞれにコールセンターのメンバーを配置 同ポジションの現在の人員：6名 開発営業：3チーム（コールセンター2名ずつ配置） ■業務の魅力： ◎大人気商材の反響営業（問い合わせ実績多数） 資料請求等のお問い合わせに対して対応する、【反響対応】がメインです。 ◎興味を持った方とのアポイント設定 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ◎充実のインセンティブ制度 反響架電業務でありながら、インセンティブ支給があります。
株式会社オープンループパートナーズ
コロナウイルス貸付金の問合わせ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
京都府京都市中京区 京都府京都市中京区…
268万円〜
派遣社員
コロナ関連の問合わせ＆書類チェック■土日祝休み＆来社不要でお仕事GET！ ■人気のオフィスワーク■ コロナウイルス特例貸付金に関する問合せ＆事務業務。 提出された申請書のチェックや【申請方法を教えてください】に対応します。 ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 コロナウイルス関連 貸付金に関する問合わせ事務作業 提出書類や返済に関する問合わせに対応します。 その他、センター運営に係る業務(掃除当番等) 【事務】 申請書の受付後、 審査や申請書の発送を行います。 【問合わせ受付】 (例) ・返済について相談したい ・免除の申請がしたい ・書類について聞きたい ・口座振替ができていなかったのですが、どうしたら良いですか？ ・引っ越ししたので登録住所変更がしたい 一部クレーム対応あり また、発送物が住所変更により戻ってきた際は 確認のご連絡を行います。 【ポイント】 安定性ばっちり官公庁関連！ 年間休日120日以上＆定時退社可能！ 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております！
株式会社ヴィンクス
【東京/リモート可】RPAコンサルタント◆富士ソフトG/小売業のDXに貢献/提案から保守まで◆【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、プリセールス
錦糸町オフィス 住所：東京都墨田区江東…
400万円〜799万円
正社員
〜流通小売業界トップシェアのSI企業にてRPAコンサルタントを担当いただきます〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●流通小売業に特化したサービスを複数展開しており、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容： RPAツール（主にBizRobo!）を用いた、業務プロセスのデジタル化を支援致します。 ＜具体的業務＞ ・導入検討顧客への提案 ・実証実験や導入の検証及び実施 ・RPA導入プロジェクトの推進、運用保守サービスの管理 ■魅力ポイント： ◎身近な場所のDXに貢献◎ 主に流通小売業のお客様が中心となりますので、皆様が買い物をするスーパーマーケット等の業務改善を支えるポジションです。 ◎最新技術の習得が可能◎ RPA市場は急速に成長規模を拡大し、多くの企業が業務プロセスの自動化に取り組んでおり、当社でもRPA導入支援事業が拡大しております。今後も成長が期待される市場での貴重な経験が積めます。 ■ワークライフバランス： ・全社平均リモート率：40％ ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■入社後の流れ： OJT研修を想定しております。 IT未経験でもしっかりとITスキルをキャッチップできる環境をご用意しておりますので、ご安心ください。 ■当社の強み： 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
ティーピーリンクジャパン株式会社
インサイドセールス◆既存顧客メイン／英語活かす／教育体制◎／風通し◎／12年連続世界トップ級シェア【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
ティーピーリンクジャパン 株式会社 住…
350万円〜699万円
正社員
【組織拡大に向けた増員募集／顧客とじっくり信頼関係を築ける営業スタイル／12年連続世界トップクラスシェアの無線LAN機器プロバイダー】 ■業務概要： 当社の法人営業チームにて、インサイドセールスとして業務に携わっていただきます。 社内でのメールや電話を通じた営業活動が中心となります。 ■業務詳細： ・顧客より問い合わせメール／電話の対応 ・案件フォローによる売上獲得 ・製品登録、顧客リストの作成、案件整理などのドキュメント作業 ・既存顧客の関係構築と新規顧客開拓のサポート等 ・イベント等の販促活動のサポート ■業務の特徴： ・既存顧客や問合せ対応が多く、飛び込みや無理なテレアポはありません。お客様とじっくり信頼関係を築けるスタイルです。 ・目標達成に向けて個人ではなく「チーム全体」で協力するスタイルのため、お互いに声をかけ合いながら業務を進めています。 ■教育体制： 業界や商材の知識は入社後に丁寧に指導します。 営業マニュアルやOJT制度が整っており、基礎からしっかり学ぶことができる環境です。 ■環境： ・落ち着いた雰囲気の中で、着実にスキルアップできる環境です。年齢や社歴に関係なく、意見を言いやすい風通しの良さが魅力です。 ・日々の業務はルーティンワークが中心で、予定を立てやすくワークライフバランスも保ちやすい環境です。 ■キャリアパス： まずはインサイドセールスとして経験を積んでいただきます。その後、意欲や成果に応じて、以下のようなステップアップが可能です。 ＜例＞ ・法人営業（フィールドセールス）へのキャリアチェンジ ・チームリーダーやマネージャーとしてマネジメント職への昇進 ■組織構成： ・法人営業チーム（12名）：20代〜50代で構成されています。 ■TP-Linkについて： 私たちは米国カリフォルニア州アーバインに本社を置くグローバル企業です。ネットワーク機器メーカーとして、個人向けネットワーク製品・スマートホーム製品・法人向けネットワーク製品・セキュリティ機器、さらにはソフトウェアやクラウドサービスの提供を通じた新たな価値創出を使命としています。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
※急募※《★フルリモートのカスタマーサクセス★》◇ フレックスタイム制可☆彡
コールセンタースタッフ、営業事務
フルリモート勤務可、または出社とリモー…
250万円〜650万円
正社員
《仕事概要》 ●仕事内容 ・コミュニケーション設計立案 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ●仕事の魅力 ・自身が提案した運用フローや作成したコンテンツが、病院や患者さんの役に立つ ・リモート環境でありながら、チームで仕事ができる（Slack, Google Meet, Notionを用意） ・自身のキャリア構築と会社の事業成長を掛け合わせて、スキルや経験を積める
株式会社ギブリー
【新規事業／Bizdev】セキュリティ領域における事業推進メンバー【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、プリセールス
株式会社ギブリー 本社 住所：東京都渋…
450万円〜899万円
正社員
■業務概要： 新設のセキュリティソリューションチームの中核メンバーとして、セールスを軸としながら、マーケティングやカスタマーサクセスなど幅広い業務を担当していただきます。 具体的には、セキュアサイクルの自社開発セキュリティプロダクトを核とした営業活動を展開し、顧客のニーズに応じて包括的なセキュリティソリューションを提案していただきます。また、新チームの一員として顧客の成功に寄り添い、製品・サービスの価値最大化に向けた様々な取り組みを推進していただきます。 セキュアサイクルとギブリーの連携を強化し、両社のリソースを最大限に活用しながら、革新的なセキュリティビジネスの構築に携わっていただく重要な役割です。 ■業務内容： ・セキュアサイクル製品の販売戦略立案と実行 ・顧客のニーズに応じた総合的セキュリティソリューションの提案 ・新規顧客開拓および既存顧客の関係性強化 ・導入後の顧客サポートおよび活用促進支援 ・マーケティング施策の企画・実行支援 ・市場調査・分析を通じた製品改善提案 ・セキュアサイクルとギブリーの連携強化によるシナジー創出 ・新設チームの一員として組織づくりへの貢献 ■ギブリーとセキュアサイクルについて： 近年、生成AI技術の急速な発展と普及に伴い、企業のDXが加速する一方で、新たなセキュリティリスクも顕在化しています。この時代の要請に応えるべく、2024年4月、高度なセキュリティ技術を持つセキュアサイクル社がギブリーグループに参画しました。 この転換期において、セールスを軸としながらも、顧客に寄り添った包括的なビジネス推進が可能な人材を募集します。 セキュリティ業界の経験は問いませんが、顧客との深い関係性構築に意欲的で、事業全体の成長に貢献したい方を求めています。 ■ポジションの魅力： ・最新のセキュリティ脅威に対する革新的なソリューション開発に携われる ・生成AI時代特有のセキュリティ課題に取り組める ・セキュリティ業界のリーディングカンパニーを目指す組織の中核メンバーになれる ■働く環境： ◎ハイブリッドワーク環境 ◎年4回の評価制度 ◎Stay Goldインセンティブ ◎キャリア実現支援の1on1制度 ◎女性活躍 ◎グローバルな環境 ◎パパママ役員・社員多数 変更の範囲：会社内での全ての業務
インフォテック・サービス株式会社
【10月入社・未経験】ITカスタマーサポート／顧客対応経験歓迎■実働7.5h/福利厚生◎/残業15h【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
三番町 住所：東京都千代田区三番町 受…
450万円〜599万円
正社員
~営業経験等を活かしてITカスタマーサポート職としてエンジニアとしての一歩を踏み出したい方歓迎~ ●システム導入やデータを用いたコンサルなどITコンサルとしてスキルUP可 ●主体性を持った社員が多い部門となり共に学びながら成長できる環境です ●上長の元OJTで業務習得を行いながらできるところから業務をお任せします 自動車ディーラー様、個人代理店様、企業代理店様がご利用する「損害保険システム」に関して、システムの効果的な活用方法のご提案まで、ITの専門知識を活かしたコンサルティングとサポートをお任せいたします。 データを活かして様々な角度から代理店の活動を分析することで、クライアントの保険料収入の増収を実現することが私たちの目標です。 ■職務内容 ・システムを利用する上での「新規機能の利活用」「必要なIDやデータの手配」「システム導入についてのレクチャー」 ・システム内のデータを活用したアウトプット (活用のご提案 等) ・クライアントの要望に沿った機能改善/新規機能構築にむけた開発支援・機能テスト ■得られるスキル ・IT基礎 / SE知識の習得 └「保険商品」「保険システムの仕様・特徴」「データ分析」「データの利活用方法」といった、代理店向けコンサルタントとして必要になる専門的なスキルをはじめ、IT基礎全般の知識を拡げることが可能です。 ・コンサルティング能力 └資料作成力や提案力といったビジネススキル、コミュニケーションスキルを習得いただけます。 ■入社後の体制 少人数チーム体制で業務に臨み、まずは上長の指導の下で1ヶ月程度のOJTを通じて業務を学びます。いきなり仕事を一人にお任せすることなどはなく、必ずチームメンバーと一緒に取り組むので未経験からでも安心です。 先輩・同僚となる方も大部分は未経験スタートなので、モチベーションさえあればしっかりと一人前のIT人材を目指せます！ ■配属部門について カスタマーサポート部 (約 40名程度 ) ・上司/先輩/同僚を問わず、非常に情報連携がしやすい部署です ・会社/部署の風土として主体性をもった対応が求められます。共に学びながら意欲的に成長できる環境です 変更の範囲：会社の定める業務
ティー・ピー・ティー株式会社
Linux経験者歓迎◆航空宇宙・防衛の関連システムの開発◆年休130日／国を護る仕事／ニッチトップ【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
★本社 住所：東京都台東区池之端1-6…
600万円〜899万円
正社員
◇◆月残業10h／防衛省や大手メーカーとお取引／定年までじっくり腰を据えて働きたいと考えている方にオススメ／日本の国防を陰から支えるお仕事です◆◇ ■当社について： 防衛システムや航空宇宙用システム関連製品を扱う当社。アメリカに本社を置き、国内での拡販を担当している日本法人です。搭載用コンピュータから各種ソフトウェアまで、日本の国防や航空宇宙工学をITソリューションで支えています。 ■業務内容： 各メーカーから一点ずつ製品を輸入し、製品を社内で組み合わせ、一つの製品にする仕事です。お取引先は、大手電子機器メーカーの航空・防衛関連のシステム開発部門です。 ■業務の流れ： 【1】各メーカーから一点ずつ製品を輸入 【2】OSをインストール ※Windows・Linux 【3】製品を動く状態にして顧客へ納品 ※メーカーの異なる製品を組み合わせると、OSをインストールしても動かないことが多々あります。そういった動かない理由は何なのか、原因を追求し、完全に動く状態にしてからお客様などに納品するというのがお任せする業務になります。 ■入社後任せする仕事： まずは当社の製品の理解を深めるため、システム構築および出荷前動作確認を行っていただきます。1か月に2回程、技術担当として営業担当に同行してお客様先で詳細説明などをご担当いただきます。 ■当社の取り扱い製品： ・航空機／艦船／特殊車両搭載向けの堅牢型サーバー ・コンピュータボード ・計測器 ・地上支援システム向けのアプリケーションに最適な製品 ※金額規模：数万円〜数千万円 ■組織構成： ・人数：3名 ・年齢層：入社8年、10年、20年とベテランが勢揃いです。 ・中途割合：全員中途入社 ・担当役割： ▽計測器の修理担当 ▽ハードウェア担当…計測器以外の製品（コンピューターの基盤等） ▽システムインテグレーション担当…今回ご入社いただく方は本ポジション ■魅力： 当社は、欧米で優れた実績のあるCOTS製品をご紹介、ご提供するだけではなく、技術支援サービスを行なっているのが大きな特徴です。アメリカに親会社があり、定期的に情報収集も行っており日本の競合他社と比較しても製造から納品まで素早く対応できるところも当社の強みです。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社データコントロール
【東京・品川】NWセキュリティ商材の導入〜販売支援◆転勤なし／残業月10H／年休128日【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、プリセールス
東京事業所 住所：東京都品川区西五反田…
600万円〜999万円
正社員
〜1979年創業・ネットワークセキュリティ領域に特化したパイオニア企業／裁量あり／新技術や海外商材に興味がある方◎／有給取得90％／残業10ｈ程度／週に1回リモートワーク可〜 ■当社について ◎FortiGateやSubGateなどのネットワークセキュリティ製品を主力取扱いとする商社機能に加え、製品やサービス の技術検証・評価を自社で行うIT企業 ◎高信頼のITセキュリティを支えるサービスをラインナップ ◎大手販売パートナーとの協働により、中小企業をメインとしたエンドユーザーへ安全で快適な製品を幅広く提供 ■業務内容について ◎プリセールスとして、クライアントのヒアリング、課題分析、提案、プレゼンテーションまで、営業活動に おける技術支援全般をご担当いただきます。 〇既存取扱い製品および新規に取扱いを開始したCato SASEクラウドの導入支援 ○技術的な立場からユーザーニーズに合せたプランの提案 ○講師として、販売パートナー向け製品学習会を実施 ○ネットワークセキュリティ商材・製品の選定、技術検証・評価 ＊スキルや希望に応じて、技術検証・評価、ドキュメント作成をメインで担当することも可能です。 ■詳細 ・製品学習会：月2〜5回開催 ・社外との打合わせ：週に数回程度 ・出張：月1〜3回 （宿泊出張もあり） ■組織：技術部（20代~50代） ＊中途入社者や若手社員も即戦力として活躍中！ ＊知識や経験豊富なエンジニアが多数！疑問点など相談しやすい環境！ ＜事業内容＞ ・ＮＷネットワークセキュリティ製品等のディストリビューション ・自社独自ソリューションの企画・運用、製品導入支援および導入後の運用サポート ・販売パートナー向け製品学習会やセミナーの実施 ＜魅力＞ ◎ディストリビューターとして長年の実績と信頼、時代に応じたNW商材の選定や取扱いに強み ◎製品の流通を通して、日本企業の大切な情報をお守りするやりがいと使命感のある仕事 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
給湯器・冷蔵庫などの修理受付＆お問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区
242万円〜
派遣社員
朝苦手な方にも♪シフト多数！◆土日祝勤務できる方歓迎【服・髪色自由！ひげOK】 給湯器や冷蔵庫などに関する、修理受付やその他お問合せ等に対応します。FAQ範囲内のご質問には回答、範囲外や詳細は別窓口へお架け直しをご案内。週3〜5日、時給1265円。札幌駅〜徒歩3分 【仕事内容】 家電メーカーの問い合わせ対応！ 給湯器や冷蔵庫などに関する、修理受付やその他お問合せ等に対応します。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい ・修理受付対象の製品を教えて ・サービスの概要について知りたい ★FAQ範囲内のご質問には回答、範囲外や詳細は別窓口へお架け直しをご案内します。 ★シフト相談OK！家電メーカーの問い合わせ対応！ 【登録前でもお仕事相談OK！】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！ 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p09250513001 ・氏名（フルネーム） ・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など） お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ 「駅近5分以内」で通勤ラクラク！ 研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集 ★短期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【幅広い年齢層活躍中！】 ・年齢を気にせず働ける環境です。 ・無理のない範囲で働けます。 【働き方について】 ・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 ・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 扶養内勤務OK！家庭との両立がしやすい環境です。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！ フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
株式会社ティア
【名古屋】通販サイト運営（受電・事務）◆残業月10h程／東証スタンダード【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所：愛知県名古屋市北区黒川本通…
350万円〜449万円
正社員
〜定着率高◎長く働きやすく手当充実／業界大手・創業〜20年連続黒字経営／日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社／退職金あり〜 ■業務内容： 本社にて1カ月研修後、アフターフォローサービスに係るフリーダイヤルの電話対応と新規事業である通販サイト関連の事務業務をお願いします。 ＜事務業務＞ ・顧客管理システムへ顧客情報を入力 ・受発注入力及び、顧客に発送状況や配達番号をメール送付 ・月次報告書（売上／仕入れ集計）の作成 ・通販サイトの簡単な保守 ＜電話対応＞ ・ご葬儀を終えられたお客様からのお問い合わせ対応 ・チラシや通販サイトをご覧になられたお客様からのお問い合わせ対応 ※架電業務は原則別のスタッフが行っているので、受電を中心にお願いしますが、受電の折り返しなど、状況により協力をお願いする場合もあります。 ※受電は 1 日 20 件を想定しています。内容は相続や遺品整理、老人ホーム、身元保証に関する専門的なお問い合わせも ありますが、最初にきちんと研修を行い、ロールプレイを経て対応いただきます。ビジネスマナーや話し方の練習もあり、マニュア ル・トークスクリプトも用意しているので未経験の方でも大丈夫です。 ■組織構成： 部長1名、主任1名、スタッフ9名（男性2名、女性7名）で構成されており、今回は、スタッフを募集します。 ■当課の魅力： ・新規事業に携わることができます。決まったやり方があるわけではありませんので、裁量をもってお仕事していただけます。 ・お電話での対応が中心となりますが、お客様より直接「ありがとう」と言っていただけるほか、困っている人をダイレクトに助けることができ、やりがいを感じられます。 ・メンバーの仲が良く、困ったときに聞きやすい環境が整っています。残業も少なくメリハリのある部署となります。 ■当社の魅力： 社長自身が葬儀会社のアルバイトとして業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開けたのが当社でしたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない葬儀社は必要とされないと考え、お客さまに「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うためのささやかな気配りや、徹底したコミュニケーションを実践しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アローリンク
【カスタマーサクセス】東京都港区＆駅チカ！土日祝休／長期休暇あり／有給消化率87％◎交通費全額支給♪転勤なし！
コールセンタースタッフ
東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インタ…
400万円〜800万円
正社員
営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています！ 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防止のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※WEBでのやり取りがほとんどです◎ ★★★取り扱い商材★★★ ・LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「next」 ・デジタル商品券システム ・派遣ロボ(業務効率化システム) ・電子パンフレット作成ツール「todoke」 ・採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計)
東京ガスカスタマーサポート株式会社
【東京ガスG／未経験歓迎】カスタマーサポート管理◆年休121日※土日祝・日勤／賞与4ヶ月◆研修◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1＞ 広域センター 住所：東京都荒川区…
300万円〜449万円
正社員
【東京ガスグループの安定基盤／年休121日／産休育休取得実績あり／転勤なし／腰を据えて長く働ける環境】 東京ガスの電力プランに関するオペレーション管理をお任せします。 東京ガス導管が無い域外エリアのガス・電気契約に対する電話受付・契約手続き・料金請求等の対応や、社内システムを使用した電気メニューのお客さま対応、契約手続き・料金請求等の対応や電気取次店支援業務などを行います。 ■具体的な業務内容： ・コールセンター管理業務 （業務委託先の運営状況管理、電話受付・事務業務・メール対応などお客さま対応に関わるエスカレーション対応、VOC分析） ・料金収納事務（お客さま請求金額の管理、収納状況管理、督促状況管理） ・契約事務業務管理（業務委託先の運営状況管理、契約・解約に関わるエスカレーション対応） ・業務委託先の業務品質改善（生産性向上、ミス削減） ・専用システムを使用したお客さまへの請求手続きに関する改善提案 ・突発業務の構築・運用改善提案 将来的には、東京ガスが提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）のお問い合わせ窓口、契約、料金事務の運営を業務委託先と協力して実施いただきます。 ■入社後の流れ： OJT研修を行います。4ヶ月を目途に管理者としてひとり立ちしていただくイメージです。 ■仕事の特徴・魅力： ・活気に溢れ、立場に関係なくお互いを認め合える雰囲気です。 ・多くのお客さまから感謝のことばを頂けます。 ・個人の個性や感性を生かした対応ができます。 ・今までとは違った形でお客さまに貢献したり企画業務も経験できます。しっかりキャリア形成していけます。 ・女性管理職比率22.7%、育休取得率100％です。（2024年4月1日時点） ■勤務地補足： ・初期配属として南千住の広域センターにてご勤務 完全週休二日制 土日祝休み／勤務時間 8:45〜17:30（休憩60分） ・25年度内に新宿本社に移転予定（明確な時期は未定） 月8〜10日のシフト制／早番遅番。 早番 8：45〜17：30（休憩60分）、遅番 10：15〜19：00（休憩60分） 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働40時間 ※シフトは希望休を出すことが可能なので、調整ができれば月に何回かは土日のお休みも取得可能です。 変更の範囲：当社業務全般
リコージャパン株式会社
【広島】プリセールス◆地元中大手企業のDX推進・業務改善◆残業10H／プライム上場リコーG＃48★【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
広島八丁堀事業所（広島支社） 住所：広…
450万円〜649万円
正社員
■業務詳細： ・顧客のシステム構築やソフトウェア製品の導入。 ・ＩCＴ製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案を行っていただきます。 ※中大手市場担当を中心に、一部、顧客担当営業の役割を兼ねていただく場合があります。 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます ■配属組織の役割： 中大手企業のお客様の生産性向上や業務効率化、売上拡大などお客様ごとの課題に対して解決提案を行います。解決ツールとして、リコー及び各種メーカーのソリューション製品を選択し、また組合せながら、お客様へ提案から導入後のフォローに至るまで、社内や協業するメーカーとチームで進めていき、社会やお客様にお役立ちできる やりがいのある仕事です。そのなかでも特にデジタル基盤（クラウド・ネットワーク・セキュリティ等）や、業種・業務/情報系アプリケーションなど、お客様のDX化の様々な課題解決ソリューション提案を専門でおこなう仕事です。 ■業務の魅力： ・ソリューション提案の自由度の高さが強み。自分の考えたビジネスモデルを、リコー製品に限らず様々なサービスを組み合わせて提案が出来る。ICTソリューションの大手企業ならではの取り扱いサービス・製品の多さは強み。 ・IT業界は技術トレンドがすぐに変わるが、最新のトレンドをすぐにキャッチできるのがリコージャパン。 ・中大手企業がメインで情報システム部門と話す機会が多く、自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 変更の範囲：会社の定める業務
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
【東京／神谷町】プロジェクトリーダー（インフラ）◆クラウドサーバー設計・構築等＜EP＞【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、プリセールス
本社 住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…
550万円〜1000万円
正社員
【実働1日7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： エンタープライズ事業Gの国内大手企業様向けITインフラ構築案件におけるプロジェクトリーダー業務をお任せします。 ＜案件例＞ ・製造業向けクラウドリフト・シフト（要件定義／設計／構築） ・製造業向けID管理・認証基盤構築（要件定義／設計／構築） など ＜業務内容例＞ ・インフラ案件におけるプロジェクトリーダー（上流~リリースまでのプロジェクトマネジメント） ・インフラ案件のプリセールス（システム提案、見積もり、計画） ・インフラ案件の要件定義、設計 【変更の範囲：当社業務全般】 ■募集部署の概要・ミッション： プライムベンダーとして顧客に近い位置で以下の業務をリードしていただけます。 ・顧客の課題解決や新規の取り組みとなるITインフラ構築プロジェクトを立案・推進 ・プリセールス、システム提案・見積・プロジェクト計画の策定 ・上流工程〜リリースまでのプロジェクトマネジメント ・パートナー会社との協業および成果物の品質管理 ■ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス： 大小さまざまなプロジェクトを遂行しています。社内には、プロジェクトを成功させるためのナレッジが蓄積され、プロジェクトマネージャを支える教育や仕組みも充実しています。 技術研修、フォローアップ研修も充実しており、受講いただき業務に活用いただくことができます。 ■当社について： 〜キャリア入社も新卒入社も多数。多様な人材が活躍できる環境です〜 当社は情報通信業界、金融業界、製造業界、流通業界等、日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIerです。下記の2つを強みとしております。 （1）コンサルティングから大規模システムの構築、保守サポート、データセンターを活用したシステム運用等、トータルに顧客を支援できる総合力 （2）国内外のIT先進企業とのパートナーシップをもとに、新たな技術を早くに取り入れビジネスに活用できる先進性と連携力 変更の範囲：本文参照
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆完全週休2日制＋祝日日数◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
さいたま市大宮区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
東証一部上場 大手情報通信業のホールディングカンパニー
情報・通信業のクラウド顧問、サポート責任者候補
コールセンタースタッフ、組織・人事コンサルタント
東京
300万円〜400万円
正社員
【業務詳細】 Web上で、企業の「顧問」となる人材にご登録頂き、顧問ニーズをもつ企業様とマッチングするサービスとなります。お任せしたいミッションとしましては、企業様にいま困っていることや問題点をヒアリングし、文章にしてWebサイト上に掲載する業務になります。顧問登録された方は、貴方が書いた内容を読んでマッチする企業に応募します。 (社内の営業担当者ではなく、顧客企業様のサポートを行う業務です) まずは簡単な作業から始めて頂き、次第に企業様の決裁者とコミュニケーションを取って、問題点をヒアリングする業務をお任せできればと思います。 また、一通りの業務を覚えて頂いた後は時短勤務、リモート勤務なども可能です。
