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非公開
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
550万円〜700万円
正社員
当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの提案 ・業務改善提案から企画、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
非公開
【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター／テレオペレーター
フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区新市街
250万円〜
正社員
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額13万円★基本残業なし◎PCできればOK♪物流関連会社で事務のお仕事！日勤＆土日祝休み☆GWなど長期休暇あり★20代～50代の女性スタッフ活躍中＜茨城県かすみがうら市＞
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県かすみがうら市 県内…
220万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に！入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆PC（Excel等）のスキルを活かして働きたい方 ◆受付対応の経験を活かして働きたい方 ◆20代～50代の幅広い年齢層活躍中！次のステップをお探しの方 ------------------------------… [詳細] ＼物流関連会社で事務のお仕事！／ ☆PC操作できればOK！ 電話や訪問の受付経験のある方、大歓迎♪ お任せするのは、伝票処理や受け付け対応など◎ ＜具体的には…＞ ■業者からの伝票受付受領対応、納品書の出庫対応 ■納品、出庫伝票のデータ入力 ■訪問者の受付対応 ■電話受付対応 ＜職場環境＞ ◎空調完備のキレイな職場♪ ◎マイカー・バイク通勤OK！無料の駐車場完備☆ ◎20代～50代の幅広い世代の女性スタッフ活躍中！ ＜おすすめポイント♪＞ ◇日勤×土日祝休み♪プライベートも充実！ ◇基本残業ナシ！メリハリをつけて働けます◎ ◇GWなどの長期休暇あり！ゆっくり休めます★ ◇座り作業で体への負担なく働けます◎ 【1日の流れ】 09:00始業・業務準備 09:05作業開始（伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応） 12:00昼食・休憩 13:00作業再開（伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応） 18:00終業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
非公開
206-5_【クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール】_【ICTO】
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都江東区
500万円〜
正社員
教育機関に対して、学校運営を円滑に進めるためのクラウド製品の導入、使い方のレクチャー、サポートを実施いただきます。 ◆具体的には ITの導入、システム化が進んでいない教育機関へクラウド製品を導入します。 授業のスケジュール、提出物の管理、タブレットを活用した授業など クラウド製品の活用を教員、教育委員会、児童に向けて導入についての説明 使い方の指導、導入後のサポートを実施します。 ITに詳しい方ばかりではないので、PCの基本的な操作やITの基礎についても 説明が必要になってきます。 相手に合わせた指導レクチャーをお任せします。
キャリアリンク株式会社
8月開始／カード紛失などの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 貝塚線 呉服町駅…
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜オープニング募集＊11名＞ コールセンターデビューにもオススメ＊ ▼未経験OK 充実した研修があるので事前知識不要 スキルや経験に自信がない方でも安心です！ 20代〜40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 月〜日の中で週4日〜勤務OK 朝はゆっくり＊11:50開始 残業基本なし＊定時でサッと帰宅OK 華美でなければ服装・髪型自由〇 【仕事内容】 【お仕事番号：FCP130886】 [カード紛失などの問合せ対応] ・問合せ対応 例） 「カードを紛失してしまった」 「利用を停止したい」など ・カード契約情報の確認 ・停止、カードの再発行のご案内 ・決済の承認受付 →店舗からの連絡を受け、必要な情報を聴取の上決済が可能か回答 ・対応履歴データ入力 ＊名義変更や住所変更などの問合せ対応も発生する場合あり
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／法人向けサービスの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市白石区 東西線 東札幌駅…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 長期安定ワーク ／ ▼新規増員 16日間の充実した研修があるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 営業、インサイドセールスの経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメです サポート体制ばっちりの安心環環境◎ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場＊ ▼好条件 平日週5日勤務＊うれしい土日祝休み 残業は基本ないので定時帰宅が叶います〇 華美でなければ服装髪型自由 ジーンズ、スニーカー、ピアス、ネイルOK◎ 休憩室・お財布に優しい社員食堂あり 冷蔵庫、ポット、電子レンジ、フリーWi-Fi完備 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP130939】 [法人向けサービスの問合せ対応] ・利用中、導入前のお客様からの問合せ対応 例）「利用を開始したい」 「操作方法を教えて欲しい」など ・サービスを有効に活用していただくためのご案内、ご提案 ・契約されたお客様へのフォローコール ・対応履歴データ入力
株式会社Luup
08：オペレーションリーダー（東京）
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島
500万円〜700万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ｹ谷 の変更の範囲：…
550万円〜700万円
正社員
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
鈴与株式会社
【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
神奈川県川崎市川崎区東扇島
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額13万円★【PC操作経験があればOK！】物流会社の受付事務！土日祝休み＋長期休暇あり♪残業少なめ＜茨城県かすみがうら市＞
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県かすみがうら市 県内…
220万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に！入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆受付対応経験をお仕事に活かしたい方 ◆20代～50代の女性活躍中！次のステップをお探しの方 -------------------------------------------… [詳細] ＜物流会社の受付事務スタッフ！＞ PC操作ができればOK！ 電話受付を仕事でおこなったことがある方歓迎◎ お任せするのは、 業者からの伝票受付受領対応やデータ入力など！ ＜具体的には…＞ ◆業者からの伝票受付受領対応、納品書の出庫対応 ◆訪問者の受付対応 ◆電話受付対応 ◆納品・出庫伝票のデータ入力 ⇒空調完備のキレイな職場です♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★オススメPOINTTOP5★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1.車・バイク通勤OK！無料駐車場完備☆ 2.安心の土日祝休み♪プライベートも充実！ 3.残業少なめ！メリハリをつけて働けます◎ 4.GWなどの長期休暇あり！ゆっくり休めます★ 5.20代～50代の幅広い世代の女性スタッフ活躍中！ 【1日の流れ】 09:00始業・業務準備 09:05作業開始（伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応） 12:00昼食・休憩 13:00作業再開（伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応） 18:00就業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
日本コンピュータシステム株式会社
【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート
フィールドエンジニア
東京都
400万円〜600万円
正社員
『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
鈴与株式会社
【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
キャリアリンク株式会社
平日週2〜／制度や手続きの問合せ対応・案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道江別市 函館本線 高砂駅 徒歩…
240万円〜
アルバイト、パート
★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＼ 人気の官公庁ワーク ／ 最長来年3月末までの期間限定！ ▼新規増員 業務のレクチャーがあるので不安は解消！ コールセンターや官公庁での業務経験がある方歓迎 スキルを活かしながら働けます＊ 20代〜60代の方が多数活躍中の職場 ▼働きやすい好条件 平日週2日以上勤務になります 土日祝固定休み＋平日休みGetも◎ 交通費は別途支給あります ラクラク車通勤もOK（無料駐車場完備） 【仕事内容】 【お仕事番号：GCP130914】 [制度や手続きの問合せ対応・案内] ・問合せ対応 （例）「届け出方法を教えてほしい」 「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など ・届け出情報の管理（Access使用） ・FAQの集積およびデータ入力 ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
SB C&S株式会社
FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当
フィールドエンジニア
東京都港区
500万円〜700万円
正社員
決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも） ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 （変更の範囲）会社内でのすべての業務
株式会社ROBOT PAYMENT
【カスタマーサクセス】 マネージャー『請求管理ロボ for Salesforce』
コールセンタースタッフ
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 ■同社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforce？ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 ■本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 ■現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 【具体的には】 ■自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施して(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社マーベラス
【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への 最適な落とし込み方法の立案・開発 等
非公開
社内SE
フィールドエンジニア
東京：五反田本社 東京都品川区西五反田…
400万円〜500万円
正社員
■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】（対応するかは要相談） ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。
非公開
ITサポート/加工・組立・輸送の総合物流会社/年間休日120日以上/勤務地：横須賀市
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
横須賀市 京急本線/追浜駅より徒歩20…
400万円〜450万円
正社員
社内でのITサポートを担当していただきます。 社内のシステム全般のサポートやハードウェア・ソフトウェアの各種設定など。 外部サービスとの連携も多少あります。 はじめは先輩社員のOJTからのスタートですので安心して始められます。 《お薦めポイント》 ・大手メーカーの他、数多くのお客様を持つ安定企業！ 工場は全国に3ヶ所、営業所は全国に10ヶ所あるため安定した仕事量の中で長く腰を据えて働くことのできる環境です。 ・教育体制がバッチリ！ OJTで先輩と一緒に業務をするので仕事の流れをつかむことから始めていきます。 不安な事は質問して下さい。一つずつ丁寧に説明していきます。 ＜業務内容（変更の範囲）＞ 会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／ガス契約の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市浪速区 大和路線 JR難…
275万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 即日開始＆土日祝完全休み ＞ ▼新規増員 1ヶ月間の丁寧な研修制度があるので安心◎ コール業務の経験がある方、 オペレータデビューしたい方にもオススメです 20代・30代・40代の方が多数活躍中！ ▼就業条件 平日週5日×17:50定時×残業基本なし カレンダー通りのお休みで働きやすさバツグン＊ 休憩室＆社員食堂完備＊過ごしやすい環境です 駅チカで通勤も楽ー◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：OCI130896】 [ガス契約の問合せ対応] ・問合せ対応 例）「契約内容を確認したい」 「契約終了の手続きをしたい」 「定期点検はいつですか？」 「サービス料金を教えてほしい」など ・対応履歴データ入力
