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株式会社リライアブル

公共窓口対応のオペレーター/要PCスキル

テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社リライアブル 多摩センター駅 …

307万円〜

雇用形態

派遣社員

大量募集!期間限定のお仕事!しっかり稼げる高水準の時給設定!実務スキルをすぐに活かせる環境です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 セカンドキャリアにも安心の環境です◎ 公共関連のお問い合わせ対応業務です。 丁寧なマニュアルと座学研修が整って いるため、オフィスワークが初めての方や 久しぶりのお仕事という方にもぴったり。 勤務期間は【8/21〜11/7】または 【8/28〜11/7】の2パターンから 選択できます。 ※11月7日までの勤務 配属日から2日間座学研修がございます。

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンタースタッフ、営業事務

東京都中央区

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

株式会社デルタエンジニアリング

ヘルプデスク

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大阪府高槻市

240万円〜

雇用形態

派遣社員

ヘルプデスク/年間休日127日/IT知識のある方急募! 【仕事内容】 <ヘルプデスク> IT機材の運用管理・データベース登録 IT機材の運用管理::工場で運用しているパソコン等の運用管理、障害対応作業になります。 データベース登録::商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを、工場のデータベースに登録します。 いずれの業務も、依頼内容に基づき、マニュアルに沿って作業を進めます。 実施タイミングなどを、依頼者や工場とコミュニケーションを取りながら調整することがあります。 実施結果を記録し、確認担当者へ報告します。ご自身のキャリアプランに応じた成長が可能です。 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/大手と取引のある企業で社内SE/無資格OK

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社ユニテクノ 三重県伊賀市伊勢路…

216万円〜

雇用形態

正社員

マイカー通勤可能◎仕事を通してスキルアップ!チームワークを大事にする会社♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■新しいことにチャレンジし自身で考えて仕事が出来る方 ■他人を尊重出来る方 ■チームワークを大事に出来る方 【仕事内容】 社内のPC操作の問い合わせや修理や社内システム改善業務をお願いいたします。 〜具体例〜 ・パソコン初期設定、管理、簡単な修理 ・ネットワークやサーバーの設定、管理 ・ネットワークセキュリティ管理 ・社内システム改善(社内ユーザーの利便性向上のため、様々な意見・要望を聞き、機能を改善していきます) ・社内ユーザーのパソコン操作のサポート 社内の情報システムのスペシャリストとしての今後の活躍が期待でできます。 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社Schoo

【教育Techのリーディングカンパニー】【DX】カスタマーサクセス立ち上げ新規事業!★働き方多様な文化

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

\ 「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている 働き方も柔軟な 教育Tech最注目企業 / → 募集ポジション 新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集! 同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームの カスタマーサクセスを担当いただきます。 大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、 確認テストやリアルタイムコミュニケーション等が実現できるオールインワンサービスを目指しています。 学生さんはもちろん、職員や教員の方々にも喜んでいただける、ユニバーサルデザインを得意とする方にオススメです。 2021年6月にローンチしたばかりの新サービスとなっており、カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとしてジョインして頂きます。 ●具体的には ・お客様の導入後の支援や抱えている課題解決に関する業務 ・プロダクト導入のオンボーディング ・活用状況に合わせて各種ご提案 ・顧客の声とデータをもとにした継続率や満足度へのアプローチ、仮説→実行→検証のPDCA (お客様の利用状況のスコアリングやステータスを変化させるためのアクションを仮設立てて実行し検証を行い、運用を支援します) ・セールス/プロダクトとのサービス企画 ・メール/電話等によるテクニカルサポート ※上記業務を1から創り上げていく業務となります

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

【カスタマーサクセス/コンサルタント職【タレントパレット事業部】・年休127・年収~700万円】■東京

コールセンタースタッフ

東京本社(東京都港区東新橋1-9-2)…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

■【具体的内容】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ★配属グループ:ツール導入支援の有償コンサルティンググループ

カレント自動車 株式会社

自動車再生事業を手掛けるカレント自動車/インサイドセールス◆未経験OK・新規開拓なし!月25万円~+賞与年2回/新横浜◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

◆本社 JR「新横浜駅」徒歩1分

350万円〜

雇用形態

正社員

中古車・廃車を修理⇒再流通させる プロフェッショナル集団★ <カレント自動車>インサイドセールス(内勤営業)を募集! *未経験OK *年間休日120日以上/土日休みもOK! *賞与年2回 どこにいっても通用する、ずっと使える 営業スキルが身につきます◎ ========================== ・電話架電※新規開拓なし ・メール作成(10~20件程度、テンプレートあり) ・商談後フォロー ・データ入力 ・お車の概算価格出し …など インサイドセールス(内勤営業)として 電話やメールなどの遠隔手段で お客様とコミュニケーションを取っていただきます。 新規架電は一切なく、アポ取得率は約60%と高水準! クレームもほとんどありませんので チャレンジしやすいのがポイントです。 ◆業務の流れ: 朝一全員で本日の流れ、 役割の確認を行って各自の業務に入っていきます。 日中はコミュニケーションを取りながら その時の状況に応じて 「案件が多いからこちらに回ろう」 「私の分担箇所もう終わるから次どうしよう」 などの会話をしながら進めていきます。 ーーーーーーーー 09:00 朝礼 09:25 チーム内朝礼 09:30 お客様へテレアポ、日程調整  ISチーム全体でMTGがあるときも 11:55 お昼前に進捗確認 12:00 お昼(お弁当を食べたり、近場でランチしたりと様々です) 13:00 お客様へテレアポ、日程調整 18:00 当日の振り返りと翌日の予定を確認、退勤 ーーーーーーーー <求人ポイント> ◆未経験OK!フォローアップ体制充実◆ 本配属後、最初の3日間でPC操作と 基本的な電話対応についての研修を行ないます。 その後はOJTで丁寧にフォローしてもらえるので 未経験でも安心してチャレンジできます。 ◆幅広いスキルを身に付けてキャリアアップが叶います◆ 昨今、非対面型の営業活動が広まっていることを受け インサイドセールスの需要は日に日に高まっているため、 とても将来性のあるポジション。 営業スキルや傾聴スキルなどを磨いて 将来価値の高いキャリア構築を目指したい方、大歓迎です!

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

駐車場運営に関する社内SE/年収450万〜

社内SE・サポート・ヘルプデスク

パラカ株式会社 東京都港区愛宕2-5-…

422万円〜

雇用形態

正社員

土日祝休み◎長期連休あり♪駅チカで通いやすい★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■注意深く集中し、落ち着いて仕事を進められる方 ■これまでの経験を活かして就業したい方 【仕事内容】 駐車場・コインパーキングの運営を行なっている当社の社内SEとしての業務をお任せします。 【取扱商材】 駐車場・コインパーキング 【入社後の業務の流れ】 ご入社後まずは基幹システム(SAP)の最新バージョンへのリプレイスPJをメインに対応頂きます。 プロジェクトの開始は2023年1月を予定しており、期間としては1年を超える大規模かつやりがいの大きなPJです。 PJはコンサルティング会社・開発ベンダーと共に社内外問わず連携しながら業務を進めて頂きます。 直近のPJは上記となりますが、リプレイス後は安定稼働に向けたシステム運用や社内コミュニケーションツールの企画・開発、営業支援ツール(独自開発を行っているSFAツール等)の企画などをご対応頂く予定です。 本PJの中核メンバーとしてご活躍いただき、将来的には当社のIT企画における管理職候補者となっていただくことを期待しています。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

特殊鋳鋼品メーカーでの社内SE/無資格OK

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大平洋特殊鋳造株式会社 新潟県上越市港…

207万円〜

雇用形態

正社員

転勤なし!腰を据えて長期的に就業したい方オススメ◎正社員! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■これまでの経験を活かして就業したい方 ■目標に向かい計画的に行動し続ける力がある方 ■周囲を牽引する誠実性と調整力がある方 ■他部署や社外の人とのコミュニケーションを取るのが得意な方 【仕事内容】 特殊鋳鋼品メーカーにて、社内SE、ネットワークの導入・管理などをお願いします。 ★具体的な仕事内容★ ■社内基幹システムの開発及び保守 基幹システムの開発・改善を計画的に実施していただきます。 経営計画に従い、現場管理者と打ち合わせを実施、システムを設計・実装・運用いたします。 一部システムは外注しており、外注先との調整も行います。 ■ハードウェア・ネットワークの導入・管理・保守 クライアントパソコンのセットアップ作業、複合機の入替、古くなったネットワーク機器の入替作業を計画的に実施していただきます。作業手順書に沿って作業することが可能です。 ■ヘルプデスク対応 パソコン利用者からの様々な相談(トラブル)に対応していただきます。 「パソコン一般のトラブル(Windows、メール等)」「ネットワークトラブル」「社内システムのトラブル」などが多く、現象を調査しながら対処します。 過去のトラブルはデータベース化されており、類似の事例であれば手順に沿って対応が可能です。 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社デルタエンジニアリング

ヘルプデスク

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大阪府高槻市

240万円〜

雇用形態

派遣社員

【前払いあり】ヘルプデスク/年間休日127日/IT知識のある方急募! 【仕事内容】 <ヘルプデスク> IT機材の運用管理・データベース登録 IT機材の運用管理::工場で運用しているパソコン等の運用管理、障害対応作業になります。 データベース登録::商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを、工場のデータベースに登録します。 いずれの業務も、依頼内容に基づき、マニュアルに沿って作業を進めます。 実施タイミングなどを、依頼者や工場とコミュニケーションを取りながら調整することがあります。 実施結果を記録し、確認担当者へ報告します。ご自身のキャリアプランに応じた成長が可能です。 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!

株式会社リライアブル

申請手続きの受付担当/主婦・主夫活躍中

テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社リライアブル 多摩センター駅 …

307万円〜

雇用形態

派遣社員

週3日〜勤務OK×時給1600円の公共関連コールセンター★未経験でも活躍できる環境です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 家庭と両立できる週3日勤務OKの オフィスワーク! 公共サービスに関するお電話の受信・ 発信を担当していただきます。 「どの書類が必要ですか?」「手続きの 流れを教えてください」などの問合せに、 マニュアル通りご案内すればOK! また、不備のご連絡や確認事項の ご連絡といった発信もあります。 週3日から勤務OKで、家庭との 両立にもぴったり。 時給1600円でしっかり稼げます! ●開始日 2025年9月1日〜長期勤務予定

株式会社デルタエンジニアリング

ヘルプデスク

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大阪府高槻市

240万円〜

雇用形態

派遣社員

【前払いあり】ヘルプデスク/年間休日127日/IT知識のある方急募! 【仕事内容】 <ヘルプデスク> IT機材の運用管理・データベース登録 IT機材の運用管理::工場で運用しているパソコン等の運用管理、障害対応作業になります。 データベース登録::商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを、工場のデータベースに登録します。 いずれの業務も、依頼内容に基づき、マニュアルに沿って作業を進めます。 実施タイミングなどを、依頼者や工場とコミュニケーションを取りながら調整することがあります。 実施結果を記録し、確認担当者へ報告します。ご自身のキャリアプランに応じた成長が可能です。 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

株式会社ブルード

【留学メディア事業社長直轄カスタマーサクセスマネージャー・導入プロジェクトリーダー・年収~800万円】■東京

コールセンタースタッフ

東京本社(東京都目黒区青葉台3-6-2…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

■カスタマーサクセスでは、ご契約後のサポート、オンライン英会話/スピーキング測定ツール  言語パートナー制度の活用支援、ご紹介を目的としたアップセル、お客様に最適化した  留学情報の提供、留学の成功に向けて継続的な伴走をお願いします! ! ■【具体的内容】 ・ユーザーオンボーディング(各サービス活用支援、問合せ対応) ・サービス活用検討中のお客様への活用支援 ・コンサルティングに関する改善要望、フィードバック ・お客様への感動サポートから紹介/口コミの促進 ・CRM(Sales force)改善 ・カスタマーサクセス業務の仕組み作り

EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名?100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません! 【キャリアアップも目指せる!】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 このようなステップアップも可能! ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能! 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築(デザイン)ができます。

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