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検索結果: 2,023件(1501〜1520件を表示)

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【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス

コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京/大阪/広島　各支店

￥

450万円〜600万円

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等　　幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育（インプット）期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月（年末調整、一番の繁忙期）、3/4月（異動、入社時期）、6月（賞与、社会保険業務） ■組織構成・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています・男女比：おおむね7:3程度・平均年齢約29歳

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＜年間休日120日以上＆土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん！＞コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

￥

450万円〜800万円

正社員

【　仕事内容　】官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉　など　【　プロジェクトの規模について　】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！【　こんな方が活躍中！　】〇20代～30代の若手社員が中心となって活躍中！〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む！土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…

￥

400万円〜500万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。

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※急募※《★カスタマーサポート【愛知/豊田市】★》◇中国語ビジネスレベルの方 / 土日祝休み☆彡

コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(その他)

愛知県豊田市

￥

500万円〜700万円

正社員

■仕事内容物流ロボットの事業に関わっていただきます。弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、問い合わせ・ご相談対応をお任せします。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応　※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応していただきます。・新規取引先の導入時サポート・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合）将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。

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【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

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【東京・千代田区】営業事務/社会貢献性の高いエネルギー事業

コールセンタースタッフ、営業事務

東京都千代田区

￥

350万円〜500万円

正社員

＜業務内容＞電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細・受発注管理業務（新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など）・営業サポート（電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得）・情報収集および分析まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。既定の業務だけにとどまらず、新しい施策や改善案などの意見を出すことも出来る環境であるため、主体的に業務を推進されたい方へも魅力となる風土となっております。 ■ご入社後のフォロー体制ご入社後は先輩社員について頂き、OJTにて業務を覚えて頂きます ■組織構成： 50代男性部長1名、30代女性主任1名、30代および20代女性メンバー2名。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

アディッシュプラス株式会社

アカウントサポート担当（SV）◆副業OK・在宅勤務可◇自分らしい働き方でキャリアもプライベートも充実♪

コンテンツ企画・編集、コールセンタースタッフ

沖縄県那覇市久茂地県庁前駅から徒歩4…

￥

300万円〜

正社員

≪アカウントサポート担当（SV）≫ ⇒SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや　案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。　・経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。【業務内容】 ◎チームの管理・サポート業務＊業務進行の把握・調整（シフト・稼働管理など）＊メンバーへの業務指示・フォロー＊業務フローの見直しや改善提案＊新人育成・OJTサポート＊クライアントへの報告資料作成　など ◎取り扱う業務の例 ▼SNS運用代行業務＊自治体や企業の公式SNSアカウントの投稿管理、コメント対応、数値レポートの作成 →フォロワーを増やすための提案や、炎上を抑止するためにはなど様々な提案を行います。＊コンテンツの企画会議への参加・フィードバック　 ▼カスタマーサポート業務＊MaaS（交通系サービス）やエンタメ（ゲームなど）に関するお客様対応（メール・チャット・電話）＊サポート体制の改善提案やFAQ整備　 ▼本人確認業務（eKYC）＊提出書類と本人の情報の照合チェック＊審査基準に基づく判定業務　　　　 ※上記いずれかのチームへ希望や適性を考慮し、配属となります。5～10名のメンバーの取りまとめをお願いします。【職場環境】事業所人数：110名／部署人数：男性57名・女性53名／同業務者：男性57名・女性53名（平均年齢：38歳/30代前半の社員が多い）【募集背景】増員（業務編成見直し等のため）【入社後の流れ・教育研修】研修内容：まずは得意分野や経験に応じた業務からスタートし、徐々に他業務への理解を深めていっていただける環境です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務内容

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

東証1部メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング・契約企業へのサービス導入およびサポート・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

部署の人数：20 社員5名、アルバイト…

￥

350万円〜550万円

正社員

【概要】日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、　発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の　日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。　日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

株式会社オープンループパートナーズ

docomoのカードやポイントに関するコールセンター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区

￥

249万円〜

派遣社員

時給1300円★土日祝休み・9:45〜18:15のワンシフト！マニュアル通りの対応で◎ ＜ドコモのコールセンター＞クレジットカード・その他サービスに関する問合せに、電話やチャットで対応します。住所変更したい・カードを作りたい・ポイントの見方が分からないなど＜西11丁目駅〜徒歩5分＞【仕事内容】＜ドコモのコールセンター＞クレジットカード・その他サービスに関する問合せに、電話やチャットで対応します。【よくあるお問い合わせ内容】・パスワードを間違えロックがかかった・住所変更したい・カードを作りたい・おサイフケータイの設定を教えて・一括でカード切ったけど、やっぱり分割にしたい・アプリのログインができない・ポイントの見方が分からない＼CHECKしてほしい魅力／・土日祝の完全週休二日制！年末年始などの連休もバッチリ★ ・マニュアル完備！決まった対応でOKです♪ 【気軽に質問OK！】求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508113 ・氏名（フルネーム）・質問内容お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら　北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）・駅近5分以内で通勤ラクラク！・研修ありで安心！・未経験歓迎、学歴不問・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり・フリーター歓迎・平日のみOKのお仕事 ★長期のお仕事特集【給与前払いサービス利用可能】本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。マイページから簡単に申請できます！詳細はお気軽にお問い合わせください★

株式会社オープンループパートナーズ

ネット回線工事の日程調整コールセンター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

￥

249万円〜

派遣社員

平日休める週4日〜勤務！9:50〜19時ワンシフト【服装・髪色・アクセサリー自由】インターネット回線開通工事日の調整・工事が中断した際の不備確認・住所の登録を行うための地図作成業務。週4日〜、時給1300円。さっぽろ駅〜徒歩3分【仕事内容】インターネット回線にお申込みいただいたお客様を、開線までサポートします★ 【主な業務】・インターネット回線開通工事日の調整・工事が中断した際の不備確認・住所の登録を行うための地図作成業務 ◆1日20〜25件程度の対応 ◆マニュアル完備で安心！＼未経験でも安心な理由、教えます！／・経験がなくても、基本的なPC操作とお客様対応ができれば大丈夫♪ ・ご案内は決まった内容がほとんどなので難しい対応はなく、未経験の方にオススメです！【気軽に質問OK！】求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508110 ・氏名（フルネーム）・質問内容お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら　北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）・駅近5分以内で通勤ラクラク！・研修ありで安心！・週4日以上OK！・未経験歓迎、学歴不問・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり・フリーター歓迎 ★長期のお仕事特集【給与前払いサービス利用可能】本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。マイページから簡単に申請できます！詳細はお気軽にお問い合わせください★

非公開

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮崎県宮崎市

￥

236万円〜

派遣社員

平日メインで働きやすい！医療システムサポート◆時給1230円「病院やクリニックで使う医療システムの困ったを解決するお仕事です。医療事務の経験がある方はもちろん、未経験の方も大丈夫！研修やサポート体制があるので安心してスタートできます。【仕事内容】・医療システム（レセコン・電子カルテ・調剤在庫システム）に関する質問対応・操作方法の案内や、トラブルがあったときのサポート・マニュアルやFAQの作成・更新・電話・メール・FAXでの問い合わせ対応よくある質問例「システムの使い方がわからない」「診療報酬改定に合わせた操作方法を知りたい」 ※医事会計システムとは、窓口の会計や診療報酬の請求をパソコンで自動化・簡単にするシステムです。【こんな派遣会社です】・来社不要の在宅でWEB登録・履歴書不要のカンタン応募・電話面談でお仕事紹介ＯＫ・専属コーディネーターがしっかりサポート・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜５分で出来るカンタンWEB応募＆登録＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お家に居ながらお仕事決定！お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】　しごとら　九州四国沖縄

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