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検索結果: 1,308件(41〜60件を表示)

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

非公開

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。〈具体的な業務内容〉・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援（Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する・アップセル機会の創出・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業

株式会社ワイエム

調剤事務月給25万円以上賞与年2回年休121日服装自由*残業ほぼ無し

医療事務

☆転勤なし ☆都内を中心に21店舗 ☆…

￥

300万円〜500万円

正社員

◇未経験入社の先輩が90％ ◇最長6カ月の研修で安心スタート ◇完全週休2日・年間休日121日 ◇残業は月に2時間程度でほぼなし当社が運営する「パンダ薬局」にて受付事務業務などをお任せいたします。 ≪具体的な業務内容≫ ○受付 └処方箋のお預かりや保険証の確認等　患者様の応対 ○処方箋のデータ入力 └QRコードで処方箋を読み取り ○薬剤師のサポート業務 └お薬を入れる袋、情報が記載された用紙を準備、電話対応 ○その他事務処理 └診療報酬の明細書(レセプト)などの作成 —POINT‼— ◇まずは受付などの簡単な業務からスタート！ ◇お仕事マニュアルがあるので安心です♪ ◇20代30代のスタッフが中心に活躍中！

株式会社ワイエム

調剤事務服装自由残業ほぼ無し*地域の医療を支える仕事★未経験歓迎

医療事務

☆転勤なし ☆都内を中心に21店舗 ☆…

￥

250万円〜500万円

正社員

☆未経験スタートの先輩が90％ ☆あなたが安心できるまでじっくり研修 ☆まずは受付対応や先輩のサポートからはじめましょう♪ 当社が運営する「パンダ薬局」にて受付・事務業務などをお任せいたします。 ≪具体的な業務内容≫ ○受付 └処方箋のお預かりや保険証の確認等　患者様の応対 ○処方箋のデータ入力 └QRコードで処方箋を読み取り ○薬剤師のサポート業務 └お薬を入れる袋、情報が記載された用紙を準備、電話対応 ○その他事務処理 └診療報酬の明細書(レセプト)などの作成 —POINT‼— ◇まずは受付など簡単な業務からスタート！ ◇お仕事マニュアルがあるので安心です♪ ◇半年に1回の講習で医療知識が身に付く ◇20代30代のスタッフが中心に活躍中！

株式会社メディカル・プラネット

＼★無資格・未経験OK！スキャンセンターでの事務スタッフ大募集！★／人気の完全週休二日制×残業少なめ♪プライベート充実のお仕事です！＜未経験スタート歓迎＞

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 東京都板橋区栄町35-2【…

￥

236万円〜

契約社員

[概要] ＼★無資格・未経験OK！スキャンセンターでの事務スタッフ大募集！★／人気の完全週休二日制×残業少なめ♪プライベート充実のお仕事です！＜未経験スタート歓迎＞ [詳細] 勤務地：東京都板橋区栄町35-2【住所】東京都板橋区栄町35-2 【アクセス】東武東上線「大山駅」徒歩4分都営地下鉄三田線「板橋区役所前駅」徒歩11分 ◇自転車通勤OK 大山(東京都)駅徒歩4分／板橋区役所前駅徒歩11分／十条(東京都)駅自転車10分週勤務日時：週5日 08:30〜17:30 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：時給 1230円〜勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ▼スキャンセンター業務をお願いします。【具体的には,,,】・スキャン書類受付・回収・スキャンデータ取り込み・診療記録の貸出、返却・電話対応（内線のみ）・その他、付随する業務 ※弊社請負先でのご就業となります（長期） ==================== アピールポイント①： ▼20～40代の女性スタッフが活躍中！無資格・未経験OK！働くスタッフは、ほとんどが未経験から始めています♪ 分からないことは先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので安心ですよ◎ ==================== アピールポイント②： ▼交通便利！最寄りの東武東上線「大山駅」は池袋駅から3駅とアクセス抜群♪ その他、都営地下鉄三田線「板橋区役所前駅」の利用も可能です。自転車通勤がOKなので、近隣にお住まいの方は自転車通勤もオススメです。自転車を使えば、埼京線「十条駅」や有楽町線「千川駅」からも10分程度です！ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：未経験歓迎交通費支給残業少なめ扶養を超えて損なく働く 30代の多い職場 40代の多い職場しゅふ活躍中産休・育休制度利用実績ありシングルマザー・ファザー活躍応援 WEB面接（オンライン面接）OK 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）自転車通勤OK お弁当持参OK 休憩スペースあり食堂あり完全禁煙上場企業・有名企業定期的な換気手指消毒剤設置従業員／来店客の検温実施定期的な洗浄・消毒マスク着用徹底【加入保険】社会保険完備【勤務時の服装】男性はスーツ、女性は制服(ベスト・スカート貸与 ※ブラウス・靴はご自身で用意お願い致します) 【その他】ロッカー/職員食堂（お弁当持参OK）【車通勤】不可（自転車通勤可能）【有給休暇】あり ※入社6カ月後、年間所定労働日数に応じた日数を付与致します。業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容私たちメディカル・プラネットは明治5年創業のワタキューグループの一員として、グループが築いてきた医療機関とのつながり、医療従事者からの信頼をより大きく成長させ、医療系人材のワンストップサービスを提供しております。・医療専門職の方の医療・福祉の現場、医療関連企業への紹介、派遣・医療事務や看護助手など専門業務の請負と派遣・実務をされる方への専門技術の訓練と人材の育成【事業所情報】本社：東京都港区港南2-14-14-7階長野営業所：長野県長野市鶴賀七瀬南部545-1-202 近畿営業所：京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前町707-2階名古屋営業所：愛知県名古屋市名東区上社2-203-5階A号室北九州営業所：福岡県北九州市小倉北区堺町1-3-15-4階大分営業所：大分県大分市都町1-2-1-4階B号室熊本営業所：熊本県熊本市西区春日3-20-17-402号室職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/データ入力/病院事務・受付（医療事務）/病院/その他医療特徴一般事務/主婦活躍中/週5日/08:30~17:30/30代～40代活躍中/契約社員(週35時間以上)

アップデータ株式会社

自社製品の【ヘルプデスク】★年休124日★土日祝休み★賞与年2回

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【転勤なし・神田駅徒歩1分！】【リモ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【充実の研修体制で安心】希望や適性に応じて、自社ソフトウェアの《ヘルプデスク》または《導入サポート》をお任せします◎年間休日124日でオフ充実《ヘルプデスク》導入後のユーザーサポート（問い合わせ・トラブル対応）お客様の声を開発へフィードバック《導入サポート》導入前の問い合わせ対応や相談受付商談の同行（製品説明サポート）※オンライン9割「声」がすぐ製品に反映される環境！ “つくる側”にも関われるやりがいがあります。当社が選ばれる理由をご紹介します！週2～3日の在宅勤務が基本で、なかには週4～5日でリモートワークをする人も。先輩社員からは「定時後に趣味のダンスを楽しめる！」「結婚後も安心できるのでここに決めました」という声も◎ ＼経験者は要CHECK／ ◇前職給与を考慮／年収アップ実績あり ◇賞与年2回＋企業型DCあり ◇残業は少なめ◎月平均15時間程度自分次第で3つの方向性にキャリアを広げられます！ 1）コールセンターSVとしてチームをまとめる立場 2）営業寄りの導入スタッフとして商談や提案をサポート 3）開発に近いテクニカルスタッフとして製品改善に携わる経験豊富な方なら、知識を吸収しながら1～2年で希望の方向へ挑戦可能。会社自体も成長中なので、事業のコアメンバーとして活躍できるチャンスです！

株式会社バル

＼未経験OK／無人駐車場の【管理スタッフ】★年休125日以上

ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 福岡…

￥

300万円〜550万円

正社員

【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク！◆賞与：2～4ヵ月実績不正駐車のチェック＆対応機器トラブル（券売機など）に対する簡単な対応警告文の掲示、封書の送付売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。あなたの『気づき』が、地域の安心につながる！駐車場を巡回していると、「もっとこうした方が便利かも」「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」と気づくことも多々。そんな時、現場の意見がしっかりと活かされるのがバルの特徴です。自分の提案で稼働率がアップしたり、トラブルが減った時の達成感は格別！＼＼自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力／／ ≪POINT≫ 1）担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2）業務中も基本は1人なので、人間関係のストレスも少なめ。必要なことだけ連絡し合う、ちょうど良い距離感のある職場です。 3）さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、やりがい充分！

ハンディ株式会社

高卒就活支援サービスの【営業系総合職】1day選考会有｜土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【本社】東京都港区芝浦4丁目11-1…

￥

350万円〜600万円

正社員

4年で導入2100校突破◎高卒向け就職支援サービス「ハンディ進路指導室」の営業職※オンライン主体◆適性・希望に応じてポジション決定 ▼インサイドセールス（アポイント取得） ┗商談の“きっかけ”を生み出すポジション/独自データ活用 ▼フィールドセールス(新規営業)/リテンションスペシャリスト(既存営業) ┗ 高校・企業のニーズに合わせ課題ヒアリング→提案 ▼カスタマーサクセス ┗ 導入後のサポートと信頼構築を担うポジション …この仕事のやりがい… ただの営業ではなく、教育とテクノロジーの交差点で “未来の当たり前”をつくっていく重要な役割です。サービスを共に成長させる仲間として手つかずの地域に仕組みを届けていく面白さも味わえます。他チーム連携・プロジェクト参画なども柔軟にできる体制。希望・適性に応じ幅広く関われるのも当社の魅力です。

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート17:15退勤実働7.5h月給27.5万～100％内勤

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

￥

350万円〜550万円

正社員

≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫ ◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！【02】大手通信会社のサービスをご提案大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

TDCX Japan株式会社

【Airbnb カスタマーサポート】★入社初日から完全在宅勤務！

ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務

《完全在宅勤務》入社初日から在宅勤務／…

￥

300万円〜450万円

正社員

【フルリモート／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？・宿泊、キャンセル料金について・予約方法について・ホスト⇔ゲスト間のやり取りなど、電話・メッセージ・メールを使って応対します。スキルが磨かれる環境でレベルアップを！日本語サポートの窓口ですが、ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。また1日15～25件ほど応対できるようになり複数案件が同時進行されるため、必然的に「マルチタスク」が身につきます。さまざまな問合せに応じるためホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、顧客対応力も磨かれます。

株式会社JOINT CREW

リモート可!年収602万～700万のクライアントサクセスマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区(リモート勤務可)

￥

600万円〜700万円

正社員

【業務内容】 - 顧客開拓及び既存顧客のマネジメント - お客様の課題ヒアリングとビジネス機会の創出(クロスセル) - プロジェクトマネジメント - 一部開発業務も担当する可能性あり【プロジェクト例】 - 保育園向け管理パッケージ開発 - 医療向け業務アプリ - 動画配信システム最新のフロントエンド技術(React/Next.js、Vue.js/Nuxt.js)を活用したプロジェクトに携わることができます。

株式会社トータルプランニング

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

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