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検索結果: 1,863件(61〜80件を表示)
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事業推進部カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
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Workflow Development
学術・テクニカルサポート
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1500万円
正社員
Cytivaのワークフロー開発スペシャリスト(GenMed APAC)は、前臨床から商業化までの分子をフォローし、ワークフロー全体の顧客プロセスを最適化するための専門的なワークフロー知識を提供する責任を担っています。最終的には、機会を積極的に特定・特定し、ダナハーの技術や能力を位置づけ、テクニカルスペシャリストや担当地域のアカウントマネージャーと密接に連携することで、デザインインを獲得することに重点を置きます。 このポジションはAPACに位置するGen Medコマーシャル組織の一部であり、リモート勤務となります。同社のビジョンは、発見から送達まで、未来の治療薬を前進させることです。 ■ワークフローによるポートフォリオを実装するために、クロスファンクショナルチームと連携し、デザインイン目標を達成する。 ■地域のワークフロー開発リーダー、セールススペシャリスト、フィールドアプリケーションスペシャリストと協力し、必要に応じてワークフローと技術的な顧客サポートを提供する。 ■効果的なコミュニケーション、期待に沿った対応、洞察の追求、顧客と市場に関する深い知識の発揮を通じて、技術的およびモダリティに関連する利害関係者と深い顧客関係を構築し、目標とする成果の達成を支援する。 ■ゲノム医療の顧客プロセスに関する重要な洞察を通じて、顧客のニーズを満たす、または上回るソリューションを開発・導入するための戦略を策定し、既存および新規アカウントにおける市場シェアを獲得してビジネスを拡大するためにチームを推進・支援する。 ■市場動向、競合の脅威、満たされていないニーズ、会社の提供するサービスを拡大することで顧客により大きな価値を提供する機会について、より広いコマーシャルチームにフィードバックを提供する。
矢崎エナジーシステム株式会社
世界的メーカー【カスタマーサポート】長期連休年3回/年休121日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【静岡市駿河区勤務/U・Iターン歓迎】…
400万円〜650万円
正社員
【未経験から長期育成】自動車業界のお客様が利用するクラウドシステムの管理を手がけます。問い合わせを技術メンバーにつなぐ一次対応が中心です。 当社が提供する自動車メーターや位置情報システムなど 様々な電装品を搭載した自動車のデータの管理を担当。 クラウドで一括管理しています。 ◇日々のデータの管理、リカバリー ◇バージョンアップ ◇問い合わせ対応(一次対応) └問い合わせ内容の受付~社内技術メンバーへ情報共有~解決後の連絡 従業員24万人越え/大手ならではの福利厚生が充実 【働きやすい環境に自信あり!】 ★完全週休2日制(土日休) ★GW・夏季・冬季休暇は各7日~10日程度 ★年間休日121日 ★残業は月平均10時間未満 ★6年連続「健康経営優良法人」認定 ★新幹線通勤補助あり(浜松や三島から通う社員も) ★賞与実績4.14ヶ月分 矢崎グループの充実した環境で、腰を据えて働けます!
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企業品質部 企画グループ(※主任~次長想定)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
企業品質部企画グループが担う以下の業務に従事していただきます。 ■「お客さま第一」の業務運営として、FD方針に基づき苦情等を中心としたお客さまの声分析を通じ、金融機関代理店におけるFD取組みを支援する。 ■企業品質向上(高齢者対応・品質向上)につながるよう、ご高齢のお客さまの保護や利便性・満足度の更なる向上を図るなどの取組みを推進する。 ■事務リスクへの対応力強化および業務効率化等を通じた業務品質向上につなげられるよう、オペレーション総点検や業務効率化・削減を支援する 【魅力】 ・当社は約8割の社員がキャリア入社(中途採用)で、転職者が力を発揮しやすい。積極的に意見できる環境があり、周囲の協力も得られやすい。 ・少数で事業を運営しており、裁量を持って色々な仕事をまかされることが多く、スピード感を持った仕事に携わることができる。 【組織構成】 合計19名 (企業品質部全体の人数) <内訳> ライン部長1名、グループ長(部長)1名、 次長:3名、課長:4名、課長代理:2名、 主任:4名、シニア社員:1名、派遣社員:3名 ※今回募集する企画グループの人員は、グループ長(ライン部長が兼務)1名、課長2名、主任4名、派遣社員2名の計9名です。(2025年4月時点)
ソースネクスト株式会社
【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】 東…
800万円〜850万円
正社員
新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL(ミーティングオウル)」 など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。
株式会社アスカプランニング名古屋
未経験可!スムーズなシステム運用を支える【ユーザーサポート】
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
◎転居を伴う転勤はありません! 本社お…
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正社員
《 賞与年2回で頑張りを評価 》問い合わせ担当として、ユーザーとシステム部門の間に立ち、問い合わせ対応をお任せ。※少しずつ慣れていける環境◎ ■ユーザーサポート業務 └各種システムやネットワーク・ PC・スマホ操作に関する 問い合わせ対応 などを担当します。 \POINT/ 基本的に残業はなく あっても月7時間ほどと少なめ。 自分の趣味や友人・家族との時間を たっぷり過ごすことができます! \お休みもたっぷり/だからメリハリをつけられます 初めての知識を学んだり、 慣れない環境で仕事をすると 疲れもたまりやすくなりますよね。 だからこそ、社員がゆっくり休めるような 環境作りに力を入れています。 ◎土日祝休みで完全週休2日制 ◎年間休日121日 と、プライベートもゆっくり過ごせるから 業務にも新しい気持ちで取り組めますよ!
東京メディコムホールディングス株式会社
未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円
カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア
【転勤なし/駅から徒歩3分】 本社 東…
300万円〜400万円
正社員
【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。 患者様の個人データや治療の記録、 調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、 導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う 〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。 操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備! ★仕事のポイント 〈社内も社外も日替わりで担当〉 社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。 ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉 電話対応では指名が入ることも! 「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります!
非公開
MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…
株式会社日本テクノス
第二新卒・既卒者歓迎【ITエンジニア】◆年休125日/残業ほぼナシ
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★東京・大阪などで募集中 ★上京支援あ…
300万円〜400万円
正社員
〈充実の研修|ビジネスマナーから教えます〉ネットワーク・データベース構築などを基礎から学べる ★プロジェクトは自社の複数名チームで担当します 《 Step1 》会社理解編 まずは「日本テクノス」がどんな会社なのかをご説明。会社理解を深めていきましょう! 《 Step2 》基礎知識編 ビジネスマナーやIT業界特有の文化などをしっかりお教えします! デビュー後に「そんなこと知らなかった...」なんて思いはさせませんので、ご安心ください◎ 20代活躍中!理由は…働きやすい環境だから。 ■残業ほぼナシ 残業はあっても月10時間ほど。年間休日125日以上で私生活も大事にできる! ■社員用住宅あり 都内や横浜、川崎などに安く住めます。全国に保養所も多数! ■企業内保育園を設置 育休明けもさまざまなポジションで復帰可能。管理職・経営層の女性比率は25%、20~40代の女性管理職も活躍中です。
非公開
お客様相談室の企画・管理(将来の課長候補)/リモート可
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【職務内容】 お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。2025年7月にはCRMシステム(salesforce)導入予定、業務効率化に一から携わることが可能です。今後相談室のメンバーと一緒に価値創出貢献できる組織に変革をしていく予定のため、ご自身の声や行動が大きく反映されます。 ■企画管理グループの役割 ・グループ横断の課題解決を推進する企画業務 ・応対品質向上の為の教育・評価業務 ・予算、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様対応支援業務 ・相談室システムの運用・保全業務 ・相談室会議運営業務 【特にお任せしたい業務内容】 ・相談室システム全般担当(ユーザーからの相談や要望への対応や、内容によっては、システム部と議論しシステム改善の要件整理等) ・相談室の戦略立案やその実行、チームのマネジメントやメンバーの育成 ※こちらはご経験値に応じて、徐々にお任せをしていきます。 【期待する役割】 ・お客様の声を活かした価値創出体制つくり ・相談室内の横断的な課題抽出と解決 【魅力】 ・将来の課長候補としての就業が可能 ・ご自身の声や行動が大きく組織に反映される 【募集背景】 現システム担当が数年後に定年を迎えるため、将来の課長候補を募集 【組織構成】 グループ長と他7名
株式会社美貴本
商社の【管理スタッフ】★技術力も身に付く ★年休120日以上
カスタマーサポート系その他、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他
大阪本社 大阪府大阪市西区京町堀3丁目…
350万円〜500万円
正社員
【社内での問合せ対応や管理業務メイン】◆新築住宅の電気通信設備(IoT機器)の管理業務、現場サポート業務など ◆業務を通じて技術力も身につく職場 通信・映像に関わる管理業務をご担当いただます ◎新築戸建て/新築集合住宅におけるIoT設備設置の管理業務 お客様からの問合せ対応や必要があれば現地での調整業務 など ◎マンションや戸建て住宅などの監視カメラの映像確認業務 初期出荷対応や社内にて映像が問題なく映っているか動作確認 など 技術も身に付く管理のお仕事です! IoTや通信と聞くと難しく感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、段階を踏んで成長できる環境なのでご安心ください。管理スキルだけでなく、技術力も身に付くところがこの仕事の魅力! きちんとしたものを提供できるようになれば、お客様から「ありがとう!」と感謝の言葉もいただけますし、やりがいも十分です!
株式会社Epi Group
ライブ配信事業者向けアプリの【運営・カスタマーサポート】
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務
\2024年6月に移転したばかりの新オ…
350万円〜400万円
正社員
【スターティングメンバー募集★土日祝休み】当社が新たにリリースするライブ配信事業者向けアプリの運営全般をお任せ★開発は専門チームが行います! 公式LINEの拡張アプリをはじめとした ライバー事務所(代理店)向けの オンラインクラウドアプリのご案内をお任せ! 【仕事の流れは?】 ▽ライバー事務所などの企業様からの問合せ受付 ▽アプリの詳細内容を説明 ▽契約後、アプリの運用をサポート ▽アプリ運営全般の業務 ※開発業務は専門チームが実施 ライブ配信業界を深く知ることもできる! Epi Groupでは、ライバー事務所の運営もしつつ、 さまざまな提携事務所の運営をサポート! リーディングカンパニーとして、 投げ銭だけで月15億円の売上を誇ります。 ライブ配信業界をけん引する会社だからこそ、 数多くのノウハウを学べますし、 業界の仕組みを深く知るきっかけにもできます◎
株式会社メディアス
未経験から【システム導入・サポート】として活躍!★年休123日
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし】石川県庁近く! 本社 石…
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正社員
【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 ◎販売サービスや営業 など 各案件ごとに、お客様へのヒヤリングやスケジュール管理、アフターフォローなどを担当します。 「業務効率が上がった!」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます!
株式会社ホライズンアンドカンパニー
BPOセンタースタッフ|未経験歓迎*住宅補助*残業0~5h*月給25万円~
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都江東区有明3-5-7 TOC有明…
400万円〜900万円
正社員
★面接1回★月給25万円~40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代~30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上 クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。 初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事 電話・メール・チャットでご対応いただきます。 <お任せする業務> ・スマホアプリの操作・設定・不具合対応 ・パソコンの不具合調査や修理対応 ・ソフトウェアのトラブル対応 ・リモートサポート など ─★未経験でも安心!★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK! 安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV(スーパーバイザー)や管理職へのステップアップも可能。 希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ! 成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
アマノホーム株式会社
コールセンター運営(SV)#未経験OK#月給27万~#髪色ネイル自由#賞与有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上+賞与年2回★20代~30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい ==具体的な仕事内容== ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15~20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4~8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ==当社について== 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社メドレー
月給30万円以上★【カスタマーサポート】法人顧客からの受電対応
カスタマーサポート系その他、営業事務、人材コンサルタント
★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …
400万円〜650万円
正社員
【CM放送中!】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営/顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 <問い合わせ例> ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 \残業少なく、未経験から成長できる体制です/ ◎平均残業15H以下! PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます! また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。
非公開
MSL(メディカルサイエンスリエゾン)
学術・テクニカルサポート
東京都、大阪府
600万円〜800万円
正社員
■クライアントである製薬メーカー内でMSL(メディカルサイエンスリエゾン)業務を実施致します。 【MSL(メディカルサイエンスリエゾン)とは】 ■MSL(メディカル・サイエンス・リエゾン)とは、KOLに対し、医学的・科学的なエビデンスや専門知識を元に、対象疾患やその疾患に作用する各医薬品の情報提供を支援する仕事です。 ■製薬メーカーにより若干異なる点はありますが、MSLの行う活動は「プロモーション」つまりMR活動とは異なる為、製薬協の定めるプロモーションコードに縛られること無く活動を行う事が出来ます。 ■その為、開発業務経験者は治験段階でのドクターとのコミュニケーション経験、研究者は論文読解経験が活かせる職種です。 【具体的には】 ・高度な知識と医学・科学的な情報に基づく医師(KOL/キーオピニオンリーダー)への学術情報の提供 ・KOLマネジメント ・講演会・学会イベント・研究会運営のサポート ・MRトレーニング、MRへの学術的サポート など ※クライアントによりますが、日帰り・宿泊を伴う出張も発生致します。
非公開
サイエンスコミュニケーション(学術)
学術・テクニカルサポート
東京都
800万円〜1300万円
正社員
■マーケティング担当(店販、通販、海外)が進めている戦略を的確に理解し、社内外のリソースを活用いただきながら、 既存品および新製品に関する学術情報の収集・分析等を行い、社内・外向けの学術情報資料の作成を担当していただきます。 【具体的には】 ・オウンドメディアでの情報発信・分析 ・成分PR ・委託・共同研究の企画・マネジメント・PR ・既存品および新製品の訴求表現開発(エビデンス構築) ・社内・外向けの勉強会等実施 ※上記の中から担当するブランドによって複数業務を担当していただきます。