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検索結果: 3,567件(21〜40件を表示)
非公開
フィールドセールスエンジニア＜入退出管理システム＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県、東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社製品のクラウド型予約・入退室管理システムの導入・技術サポートを担当していただきます。 【具体的には】 ■同社製品・サービスの新規顧客開拓、新規提案 等 ■顧客への製品説明：顧客の要望に応じた提案資料作成 ■製品Q＆A対応:質問内容の聞き取りとエンジニアへの情報展開、顧客への回答 ■ターゲットアプリケーション：クラウド、PC、組み込みシステム、産業機器 等
株式会社ネクスタ
運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） の業務がメインとなります。 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます
楽天証券株式会社
CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6…
650万円〜1300万円
正社員
「CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕」のポジションの求人です 【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャット） ■お客様からの問い合わせ内容の分析 ■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します。 ※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。 〔業務の流れ〕 入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、 実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。 お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、 その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。
株式会社プレアライズ
【調剤薬局の医療事務】未経験歓迎◆経験者優遇
一般事務、受付、医療事務
つくだ調剤薬局 東京都中央区明石町11…
〜264万円
正社員
調剤薬局での医療事務 未経験からはじめていただけます。医療関連での勤務経験も問いません。一般企業で事務職経験のある方・医療事務に興味のある方・医療事務ブランクのある方 など、みなさま歓迎です。長く安心して続けていただける仕事です。 --------------------------------------------------- ＜主な内容＞ 受付 / 会計 / 書類管理 / 在庫管理 / レセプト業務 など ※レセプト業務：診療報酬明細書作成 ■親切丁寧にサポートいたします。 ■PCも使いますが、Excel・Word・メールの簡単な操作ができればOKです。 ■中央区内のグループ店舗へヘルプに行っていただく場合もあります。 ---------------------------------------------------
株式会社パイ・アール
カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
大阪本社 大阪府大阪市中央区大手前1-…
200万円〜600万円
正社員
★テレアポ対応なし ★コミュニケーション力を活かせるお仕事！ ★先輩がサポートするから未経験でも安心 ★社員の意見が反映される環境 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制（土日） ★残業9時間以内 お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。 ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。 部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います！ □具体的な業務□ ・お客様からの問い合わせ（電話・メール） ・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般 ・検知器の発送管理、在庫管理業務 ・登録作業 ・問い合わせ以外の架電業務 ・各チームに所属しての業務 ★人と話すことが好きな方に向いている職場です★ 他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や 人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます！ チーム／組織構成 20代～40代が活躍中です！ 分からないことがあれば聞きやすい環境です◎
三井住友銀行
立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜1000万円
正社員
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備 ・顧客の声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言 ・個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応
株式会社三菱ＵＦＪ銀行
VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
株式会社横山システム経営研究所
【カスタマーサポート】年休123日*残業ほぼ無*働くママも多数活躍中
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
≪名古屋市勤務★転勤なし！≫ 第3FP…
250万円〜400万円
正社員
☆創業30年のIT企業で活躍！ ☆残業は基本的にゼロ！時短もOK！プライベートも充実♪ ☆未経験OK！「ITに興味がある」が応募資格です ☆メディアにも掲載される優良企業 ◆既存のトークスクリプト&先輩社員のフォローで未経験でも安心 ◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎！ブランクがある方もOK！ ◆基本定時退社＆土日祝休みで、家庭との両立もしやすい！ 当社営業がこれまで作り上げてきた 既存のトークスクリプトに沿ってリスト先へのコールをお願いいたします。 ＜あなたのミッションは…＞ 受注ではなく、担当者へ電話の取次ぎを目指しながら 営業が使用するトークスクリプトの改善をすることです。 ★はじめはスクリプト通りで大丈夫！ 仕事に慣れ、慣れてきたころに少しずつ 柔軟にスクリプト＋αの話法に挑戦してください…！ 困ったときは近くにいる先輩がサポートします！ ★1日70件ほどの電話をかけますが、担当者不在など、 繋がらないケースの方が多いので想像より少なく感じるはず！ ＜入社後は…＞ これまでのご経験やスキルに応じて出来ることからお任せ。 IT系の専門用語などわからないことはその都度教えるので安心して下さい！ 意欲があれば幅広い業務にチャレンジできますので、 将来的なエンジニアへの転身、営業への転身なども大歓迎です♪
非公開
RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…
700万円〜1000万円
正社員
■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。 人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生 各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。 また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。 成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。 例） 新卒入社から2年でマネジャーへ昇格 入社3年で執行役員へ昇格 ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。 企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容： 現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。 限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。 そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、 生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。 みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。 【主な業務内容】 ・BizRobo!の導入支援 ・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走） ・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応 ・BizRobo!開発支援 ・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討 ・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。 既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
東証プライム、セラミックス技術に強みをもつ日系メーカー
グループウェア・デバイス運用利活用推進／デジタルサービス利用方針策定・支援
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県
600万円〜800万円
正社員
■業務に欠かせないメールOffice365・デバイス[PC・スマートホン]を安定して使用できるようにする業務です。Office365・デバイスの利活用推進、新サービス導入し、部門の課題解決・業務改善に貢献します。 【具体的には】 経験・適性等に応じ、いずれかの業務をご担当いただきます。 ・Office365管理運用設計・管理運用、利活用に関する相談窓口・積極的な提案 ・PC・スマートホン管理運用設計、管理運用、活用提案 ・新ITサービス導入・設計、運用、活用提案 【業務の特色】 業務に欠かせないメールやPCを社内のユーザーに毎日安心して使用してもらえるように管理・運用したり、ITサービスの利活用を推進する仕事です。管理・運用だけではなく、自らその実現方法を検討し企画・提案して実現していくことができます。また、新しいITサービスの企画・提案も含めて、自身で直接ユーザーともやりとりをしてサポートを行うができるので、直接役に立っていることを感じられるやりがいがある仕事です。
株式会社ソルブメディア
カスタマーサポート｜コールセンター勤務で月給30万円以上
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
＼新設オフィスでお仕事スタート！／ 千…
200万円〜200万円
正社員
◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし 主にあなたにお任せするのは、親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応です。 【業務例】 アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、 当社サービスを通じてFP（ファイナンシャルプランナー）を ご紹介します。 その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、 法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。 【入社後の流れ】 最初は事業や会社のことを理解いただき、 その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。 問い合わせ対応における お客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、 マニュアルで丁寧に説明します。 また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、 困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。 業務に慣れてきたら、 カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、 プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。 あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ 株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を！」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP（ファイナンシャルプランナー）を無料でご紹介しています。
日本マテリアル株式会社
受付対応スタッフ/未経験OK*残業年間で5時間以下*土日祝休み*賞与年2回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
＼末広町駅・御徒町駅・湯島駅から駅チカ…
300万円〜450万円
正社員
≪電話対応や商品の発送業務等をお任せします≫ ◇残業年間で5時間以下 ◇賞与年2回(昨年度は臨時賞与も！) ◇年間休日120日以上 ◇未経験でも月給24万円～ ◆具体的には ・お客さまからの電話対応（電話での商品の受注やお問い合わせ対応） ・商品の梱包、発送業務 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 1日に対応するお電話は30～50件ほど。 コールセンターのように一日中電話対応をするわけではなく 入力業務や商品の梱包・発送業務も行うため、 適度に気分転換ができる働き方です！ ◆私たちについて 1992年に創立。2013年より金・白金地金の 国際的ブランド認証(LBMA/LPPM)を取得。 貴金属の原料の回収から、素材作り、 個人向け販売まで幅広く行う、国内で5社しかない精錬メーカーの一社です。 ★現在は20代後半・30代前半の3名のメンバーが活躍中。 基本的な応対の仕方はマニュアルも準備されており、 わからない時はすぐに先輩たちに質問しやすいため 経験の有無に問わずすぐに馴染めるのが特徴です！
眼科亀戸クリニック
受付・眼科検査補助/完全週休2日（木・日）＋週1日半休＋祝休み/賞与年2回
受付、医療事務
東京都江東区亀戸6-58-12 Ｙ＆Ｓ…
250万円〜400万円
正社員
★未経験・今春卒・第二新卒の方も大歓迎 ★各種社会保険完備＆その他、待遇・福利厚生充実 ★コロナ対策万全◎受付の飛沫対策アクリルボード、非接触型の検温器と手指消毒器も設置済み 受付や視力検査などの眼科検査補助業務をお願いします。 親切・丁寧な研修・サポート体制が整っており、 少しずつできることから業務をスタートしていきますので、 未経験の方もご安心ください。 .+☆お仕事内容☆+. ○受付 ○視力検査などの眼科検査・診療補助 ○お会計 ○事務業務（パソコンでのデータ入力など） ※変更の範囲：上記業務の他、当院業務全般 常時複数名の体制なので困ったことがあったら、 いつでも先輩に聞いてください。 ≪異業種からの転職者が活躍しています♪≫ 現在、勤務している受付・眼科検査補助スタッフは全員、異業種からの転職です。 毎日みんなで協力し合って仕事に取り組んでいます。
株式会社デザインワード
美容スクールのコーディネーター/人材業界出身者歓迎/月給26万円以上
内勤営業・カウンターセールス、受付
★東京・大阪・名古屋・福岡・札幌など各…
300万円〜350万円
正社員
＜こんな方は大歓迎です！＞ 好きを仕事にしたい/美容を仕事にしたい/人のお世話好き ★20代スタッフが未経験から多数活躍 ★5日以上の連休取得可 ★髪色・ネイル・服装自由 ★産育休/時短勤務制度完備 「AFLOAT SCHOOL」など、美容のプロを養成する 専門スクールを運営する当社。 嬉しいことにスクールには入学を検討している方々から HPやSNSを通して多くのお問い合わせいただいております。 そこで今回、スクール見学や入学を希望されるお客様のサポートや 講師の調整などを担当していただく 「スクールコーディネーター」を新たに募集します！ ＊＊＊具体的な仕事内容＊＊＊ ★お問い合わせ対応★ HPやSNSから届く「スクールを見学したい」 「入学希望です」といったご要望に対して 資料送付や説明会案内等の対応をします。 更に興味を持っていただけるように、定期的にDMやメールでスクールPRも行います。 ★コーディネート★ 実際に通い始めてみると、スクールには色々な人もいれば色々な場面があります。 まさに学生時代の先生のようなイメージで 美容業界の良さと素晴らしさを伝えながら、お客様に寄り添って下さい。 ★美容業界に就職したいサポート★ 美容業界で働いてみたい希望も叶えます。 サロンの希望する人材要件とのマッチングや推薦状の調整など、 お客様がスクールで学んだ事を活かして働けるようにサポートします。 当スクールへの入学は勿論、 さまざまな講師との出逢い、美容業界で勤めたいを叶える。 コーディネーターはまさにそれぞれの「人生の架け橋」となる、 やり甲斐に溢れたポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮崎県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理を担っていただきます。 【魅力】 業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることにやりがいを感じる方にとって適したポジションです。
株式会社アドバンスト・メディカル・ケア
化粧品・サプリメントをお届けする【コールセンター業務】
カスタマーサポート系その他、営業事務、受付
《東証プライム市場上場・リゾートトラス…
300万円〜450万円
正社員
【美容・健康に関心がある方歓迎】電話でのお客様からのご要望・ご相談への対応、メールでのお問い合わせへの対応などをお任せ◇有給取得率100％ ◇電話対応が中心 ＊お客様の商品のご購入やその他ご要望の受付 ＊お客様からのご相談やお困りごとへの対応、フォロー ＊お客様からの注文変更・解約等のご連絡への対応 ＊メールでの対応の問い合わせ対応 ＊お客様情報の入力作業 など 問合せが最も多いのは、化粧品ブランドのMUNOAGE（ミューノアージュ）です 上場企業ならではの手厚い福利厚生 ◇残業月10時間程度 ◇年間休日125日 ◇有給休暇取得率約100％ ◇住宅手当や会員制ホテル優待 など メリハリのある働き方で、 健康やプライベートを大切にしながら 活躍していただけます。 産休・育休の復帰率は100％！ 時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができます！
株式会社メディビューティー（「脱毛サロンLACOCO（ラココ）」「銀座グラティア」）
美容系総合職（受付・接客）／総合美容メーカー*月給25万円*完全週休2日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
≪希望の勤務地にて勤務OK≫ 本社及び…
200万円〜400万円
正社員
＼総合美容メーカー×サロン運営で成長を続ける会社／ ◆美容エステ・全身脱毛が受け放題！美容好きは必見 ◆土日休みや長期休暇もOKなどお休みもしっかり ◆未経験でも25万円スタート！入社後は丁寧な研修あり 今回の募集では美容系総合職としての採用となります。 どんな職種でもまずはお客様の声を直接お聞きすることが重要との考えから、 受付・接客を中心に、サポートやカウンセリング等を担当いただきます。 将来的には管理職、広報、商品企画、事務などのキャリアを描くことも可能です。 ≪具体的なオシゴト内容≫ ＊受付（ご来店・お見送りなど） ＊開店準備・閉店業務 ＊カウンセリング ＊最新機器を用いた美容のサポート など *** 担当いただく美容サロンについて *** ［1］ルミクス脱毛サロン「LACOCO（ラココ）」 ［2］エステサロン「銀座グラティア」 ※上記2ブランドでの受付を中心とした業務を担当していただきます。 ※基本的に2ブランドは併設されています。 ≪入社後の流れ≫ まずは約1ヵ月、接客の流れや機器の使い方といった基礎研修を行い、 その後はサポートの下で少しずつ独り立ちを目指していきます。 基本的に最初は全員ラココからのスタート。 脱毛スキルが身に着き、1人でもできることが増えてきたら、 徐々にフェイシャル・痩身等に業務の幅を広げていくことができます。 ＼脱毛もエステも機器を用いた施術が基本です／ 美容施術は“手”を使った業務が中心になる場合が多い中、 当社はメーカー機能を持つことから脱毛もエステも“機器”を用いた施術が基本。 多彩な美容機器の活用によってその日の体調や個体による筋力差に左右されず 常に一定水準のサービスを提供することができます。
医療法人社団美高会 美容皮膚科 タカミクリニック
電話オペレーター/未経験OK*表参道勤務*残業少なめ*入職お祝い金10万円
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
《表参道A4出口徒歩1分★》 タカミク…
250万円〜600万円
正社員
◆年休120日！リフレッシュ休暇も可 ◆残業月7h前後と少なめ！プライベートと両立できる♪ ◆綺麗な休憩室＆ロッカールーム完備 ◆オリジナルコスメなどの社割あり♪ あなたには、タカミクリニックで最初に患者様と接する、 電話オペレーターをお任せします。 ◇◆具体的な仕事内容◆◇ *初診再診予約受付 *予約変更・お問い合わせ対応 *予約管理業務 *集計業務 *他事務作業など ※1日総着信数100～120件 《タカミクリニックの雰囲気》 施術室やエントランスなどは白を基調した、清潔感あふれる内装。患者様は、全国から訪れています。 《新型コロナウイルス対策も徹底！》 クリニック内では、換気・消毒・殺菌を徹底しております。スタッフのマスク着用と一人一人にアルコール消毒を常に身につけさせ、常に感染対策をしながら勤務できる体制を整えています。 《こんな方に向いています！》 ◎人と話すことが好きでコミュニケーションが得意な方 ◎接客サービス、美容関連、営業職など活かしたい方 ◎PC基本操作できる方（メール、Word、Excelなど） ◎向上心高く、チャレンジ精神のある方
株式会社グリーンハウス
家電メーカーの【カスタマーサポート】★未経験歓迎 ★年休123日
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし／オフィスは「恵比寿駅」徒歩…
350万円〜500万円
正社員
【お客様のお困りごとを解決♪】「使い方が分からない」など…自社製品に関する問合せ対応をお任せ★研修や先輩によるOJTで丁寧にサポート！ ◎お客様から電話・メール・FAX等でお問い合わせ頂く製品の操作説明 ◎故障お問合せに対してのトラブルシューティング等 ◎修理依頼品対応（動作検証・スケジュール管理等） ◎お問合せ内容の集計・製品故障情報の発信 など 電話が鳴りやまないということはないため、 合間にお客様からの問い合わせ集計を行います。 安定感抜群で無理なく働ける環境です！ オン/オフのメリハリを付けた生活を送れるのも当社の魅力。 土日祝休みの完全週休2日に加えて、 年間休日は123日とお休みも充実しています！ 設立以来、安定成長を続けている組織なので、 社員一人ひとりの”働きやすさ”にも注力！ 安定した環境で、長く働きたい方は大歓迎です♪
ハイコムビジネスサポート株式会社
受付スタッフ*業界未経験・正社員デビューOK*年休120日*残業ほぼ0
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
【*オープニング募集で全員が同期入社*…
250万円〜350万円
正社員
◎年間休日120日(シフト制) ◎副業OK ◎髪型・ネイル・服装自由！ ◎有給消化ほぼ100％ ◎残業ほぼゼロ！ あなたには受付スタッフとして、お客様対応をお任せします。 【*Q1*】このお仕事の特徴は？ ★100％座り仕事！体力的な心配はいりません◎ ★電話対応メインです♪ ★PC操作は、簡単なデータ入力程度！ 【*Q2*】具体的にどんな受付対応をする？ ★関連会社が取り扱っているウォーターサーバーについてのお問い合わせ受付がメインです◎ ★例えば… 「配送先を変更したい」「配送の頻度を変えたい」など。 【*Q3*】1日にどれくらい対応する？ ★日にもよりますが、大体受け付けるお問い合わせは、1日に20～30件ほど。 ★1件あたりの対応時間は平均6分程度と、長くありません。 【*Q4*】マニュアルってある？ ★お客様により臨機応変に対応する場面もありますが、 大まかな対応マニュアルがあるので 未経験の方も安心してスタートいただけるはずです！ ★マニュアルも参考にしながら 「お客様の情報をお教えください」 「配送の状況を確認させていただきます」などと対応いただきます。 【*Q4*】仕事中の休憩はどのくらいある？ ★1日3回休憩があります！ ★1時間のお昼休憩にプラスして、午前、午後にもそれぞれ10分間の休憩あり！ ★「忙しすぎて休み時間が取れなかった」なんてことはありません！
