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札幌総合情報センター株式会社

システムエンジニア◇『SAPICA』の開発・運用◇リモート・時差出勤OK◇住宅手当・家族手当あり◇客先常駐なし

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

北海道札幌市内で働く！転勤なし＞ ┃リ…

￥

400万円〜600万円

正社員

多くの札幌市民が利用している交通系ICサービス『SAPICA』の開発・運用をお任せします。システムは自社開発ですが、当社では主に要件定義・基本設計までを担当。詳細設計～プログラミングは外注が多いです。 ★客先常駐はありません ◇◆「SAPICA」とは？◆◇ 市内のコンビニやドラッグストアでのお買い物市電・地下鉄・バスの乗車利用など…。札幌市民の日常生活に欠かせない交通系ICカード。「市民の暮らしを支えるインフラ」として多くの市民の方に愛用いただいています！ ◇◆具体的な業務内容◆◇ ◆『SAPICA』のシステム運用・保守 └発行システム・ID管理システムなど ◆交通系機器更新に伴うシステムリニューアル開発など ※通常は運用保守がメインです ◇◆ポジションの魅力◆◇ ・多くの市民が日々利用するシステムだからこそ、システムを安定的に運用するのが大切です。・開発業務以外にも様々な人と関わりを持ちながら札幌市の生活インフラを支えるやりがいがあります！・今後「SAPICA」の利用可能範囲を広げることが目標。そのための調査や研究活動もエンジニア自ら行っていく面白さがあります◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ──＜これまでのサービス展開＞── ◇住民登録や税などの行政サービスの基幹システム ◇累計200万枚以上発行の交通系ICカード『SAPICA』 ◇札幌市内の気象情報を提供する『SORAMIL（そらみる）、さっぽろお天気ネット』 ◇市内の小中高校で利用されているGIGAスクール支援 ◇新・さっぽろモデル事業（デジタル田園都市国家構想）…など【開発環境・業務範囲】「SAPICA」システムの開発・運用【担当工程】運用保守メイン　必要に応じてマネジメントや開発を手掛ける【規模】24名(運用チーム：14名、開発チーム：10名) 【期間】運用は通年、開発は都度(年1～2回規模) 【開発言語】C言語、C#.NET、SQL、PHP、shell等【OS】Windows、 Linux 【DB・ツール等】DB2、 PostgreSQL、Subversion等【クラウド（サービス郡込み）】オンプレミス（仮想化基盤等）【注目】『SAPICA』サービスの成長のため、外に出て調査や研究も！市民の方々に『SAPICA』をより多くの方に快適に利用いただけるサービスにするため、単に社内で閉じこもってシステムの運用管理をするだけでなく、外部に出て世の中の動向を調査や研究する活動も行っています。そのためにオフィスを出て出張に向かうことも。例えば… ・関東の展示会で最新の決済技術をチェック・広島市まで足を運び、現地の交通ICカードの体験調査など実際に自分の目で見て、肌で感じた情報を『SAPICA』の運用や開発に活かしていきます。調査や研究活動も自らが行っていくからこそ、「札幌市民の生活をもっと便利にする」という使命を強く感じながら業務に取り組めるでしょう。【注目】安定と働きやすさを両立。充実の福利厚生をご用意しています ■昇給年1回（原則） ■リモートワークOK ■時差出勤OK／勤務時間を、前後1時間分調整が可能 ■賞与年4.6ヶ月分支給（昨年度実績） ■上限2.7万円の住宅手当支給（賃貸の場合） ■家族手当支給（扶養対象者一人につき月額7000円～1万3000円） ■男性の育児休業取得実績あり札幌市、地域の有力企業が出資して生まれた会社として、札幌市に準じた内容を待遇制度を採用しています。試用期間3か月間あり。期間中の待遇に差異はありません。

株式会社BTM【東証グロース上場】

Webエンジニア◆独学・ITスクール卒歓迎◆フルリモート・フレックス◆服装自由◆年休130日◆副業OK

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

フルリモート勤務・地方在住OK＞入社…

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300万円〜450万円

正社員

受託開発プロジェクトにおけるフロント～サーバーサイド開発まで幅広くご担当いただきます。使用言語はPHP・Python・Javaなどが中心で、ご経験やスキルに応じてアサインいたします。＜案件の特徴＞エンド直またはプライム直が中心で、業界・業種・使用言語は様々！ベンチャーから大手企業まで幅広いクライアントの案件に携われます◎ ＜オーダーメイド研修からスタート！＞入社後約1ヶ月の研修からスタート。その内2週間は各拠点に出社して頂き、BTM独自のIT技術研修を受講していきます。 PHPやLaravelなどを用いた疑似案件を通して、現場参画後にスピーディに成長できる準備を行います◎ ※経験者の方は最初からフルリモートもOK！研修後も先輩と一緒に案件に参画。リモートでもチャットやミーティングなどのコミュニケーション体制も充実しており、先輩に相談しながら実践を通して徐々にできることを増やしていけます！ ◆SES案件もあり！受託開発だけではなく、SES事業など多事業展開している当社だからこそ、あなたのご希望やキャリアに応じて事業部異動も可能◎（実績もあります）「これしかできない」がなく、幅広いキャリアのご提供が可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】・受託企業向け某ECサイトWebフロント再構築案件：React/JavaScript ・某電子クーポン関連企業における基幹システム開発案件：Laravel　など・大手文具メーカー開発案件（要件定義～テスト）：React、AWS、Git ・動画配信サービス開発（基本設計～テスト）：JavaScript、React、Node.js、Next.js ・小売業向け基幹システム開発（基本設計～テスト）：Java、Spring、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js 【開発環境・業務範囲】【受託案件一例】 ■某飲食店向け新規予約システム開発工程：要件定義、設計、開発、テスト言語：PHP, JavaScript（Vue.js）フレームワーク：Laravel7, 8 OS：Linux（CentOS） Webサーバー：Apache, nginx DB：MySQL（MariaDB）クラウド：AWS ■某マッチングアプリの新規開発工程：企画提案、要件定義、設計、開発、テスト、運用言語：Python, JavaScript（Vue.js、React, Redux）, Swift, Kotlin フレームワーク：Django OS：Linux（CentOS）, iOS, Android Webサーバー：Apache, nginx DB：MySQL（MariaDB）クラウド：AWS 【主な開発環境】 ■開発言語:PHP/Python/Java/Ruby/JavaScript/TypeScript/Swift など ■フレームワーク:Laravel/Django/Spring/React/Next.js/AngularJS/Springboot/Rails など ■インフラ:AWS/Azure/GCP/Linux など【注目】"自律型のフルスタックエンジニア"を創出する技術者集団！フロントエンド・バックエンド・インフラまで幅広い領域の案件に対応しており、多様な技術に触れながらスキルを磨ける環境です。そのため、フルスタックエンジニアを目指すことができます！地方在住でも首都圏の案件に参画可能で、評価も一律、東京水準で実施。居住地に関係なく成長と実力を正当に評価されます。また、社内には技術志向の高いエンジニアが多く、勉強会の開催や参加、テックブログでの情報発信など、自発的な学びが活発に行われています。働き方は基本フルリモートで、自律的に働けるスタイルです一方で、拠点によっては出社メンバーも多く、対面で相談したり雑談したりと、にぎやかな雰囲気の中で働くことも可能！ワークライフバランスと成長、どちらも叶えられる職場です。【注目】ライフステージの変化にも柔軟に対応できる働き方をチェック！ BTMのValueの一つが『「働く」を楽しむ』。社員一人ひとりの声を大切にし、ライフスタイルに合わせて多様な働き方を実現しています。＊場所にとらわれないリモートワーク制度＊自分のペースで働けるフレックスタイム＊誕生月に1日休める「ときめも休暇」＊万が一に備える有休積立制度（最大40日）＊休暇も兼ねて他拠点に赴き交流を楽しめるワーケーション制度＊兼業制度で副業OK …など「日本の全世代を活性化する」というスタンスでリモートワークを推進。全国各地の人財が活躍できる環境づくりに注力しており、実際に多くの社員がリモートを活用しています！地方在住でも最先端のプロジェクトに参画できるのが魅力です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】【選べる3つのキャリアパス】 ◆技術を極める【プロフェッショナルコース】シニアエンジニアやテックリードとして、技術勉強会や社内外へのナレッジ発信などを担います。 ◆現場×上流を担う【プロジェクトコース】 PL／PMとして、現場に深く関わりながらもプロジェクトの推進を担うポジション。 ◆組織を育てる【マネジメントコース】 BTM社内のエンジニア組織を束ねる役割。人財育成や評価面談、進捗管理などを担当します。「単なる通過点」ではなく「人生の、キャリアの分岐点」になりたいと考えているBTMでは、エンジニアの希望を尊重し、実現をサポートします。あなたらしいキャリアを見つけていきましょう◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません。

北海情報産業株式会社

エンジニア◆選べる案件選択制◆AI導入やRPA導入も◆月給42万～/前職給与最大限考慮◆土日祝休◆残業少なめ

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

《リモート多数★『神田駅』『小伝馬町駅…

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500万円〜1000万円

正社員

【SE／PG】として幅広い案件から希望に合わせた、 Webシステム開発・RPA導入などをお任せします。【具体的には】受託開発、またはプロジェクト先でのシステム開発をお任せします。【プロジェクトの一例】 ◆エネルギー関連・電力システム開発 ◆医療システムの開発 ◆物流系システム開発 ◆ERP（基幹システム）開発・基盤訂正 ◆価格調査のRPA化、発電所のRPA化　など ★AI・SalesForce等最先端の開発案件も多数 ★5～6名1チームで案件をお任せしていきます。　コミュニケーションをとりながら　進められる環境です◎ ★将来的に営業職へのキャリアチェンジなども可！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ◆AT分野 ◆アプリケーション分野 ◆インフラ・クラウド分野 ◆スマホアプリ分野 ◆ERP分野様々な領域で力を発揮することができます。興味のあるの内容があればぜひチャレンジしてみてくださいね！【開発環境・業務範囲】 ■NECグループ様の基幹系システム概要:NECグループ様の多様なシステム開発期間:20年以上に渡りシステム構築支援中技術:SAP RPA JAVA C# COBOL SQL Server Oracle等フェーズ:企画、要件定義、設計、開発、インフラ構築、システム導入、保守 ■販売管理 NET販売ERPシステムの受託開発概要:販売ERPシステムの社内開発（一部オフショア開発）期間:約3年に渡り開発継続技術:JAVA HTML5 JAVAscript springBoot Oracle等フェーズ:要件定義、設計、開発、インフラ構築、システム導入、保守【注目】□■【グループ全体で安定した成長を】■□ 当社は2003年に設立し、システムの開発を通じて様々な企業様の課題解決に取り組んできました。そんな当社では現在、技術者の育成に注力しており「これに挑戦したい」という意欲的な社員を全力で応援しています。そんな風土が根付いている当社だからこそ個々の希望に応じた案件をお任せしたり、エンジニアのスキルUPに尽力できたりしています！【注目】□■【挑戦できる環境が魅力です(入社3年目・社員より)】■□ 当社の1番の魅力は“任せてくれる”社風です。私たちエンジニアの意見や希望をしっかりと汲み取ってくれて「何をしたいか」を真剣に聞いてくれます。現在は社内で電力系の受託開発に携わっていますが将来的にはもっと技術を身に付け、最先端のプロジェクトへ参加したいと考えています！【1日の仕事の流れ】 ★1日のイメージ★ 09:30 出社後、本日の流れをチェック！　▼ 10:00 チームのメンバーと不明点を確認　▼ 12:00 ランチ。メンバーと一緒に外出します♪ 　▼ 13:00 午後の業務がスタート！　▼ 18:30 『お疲れ様でした！』試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社イーエフユーアドウィス

初級エンジニア｜経験浅め歓迎｜リモートOK｜前職給与保証｜定着率97％｜チームで参画｜自社サービス・受託有あり

Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE

★リモートワークOK ★転勤なし/配属…

￥

350万円〜750万円

正社員

★取引先：100社以上の企業ネットワークから案件をご用意可能 ★1日50案件更新 ★要件定義～開発・テスト・保守まで多様な案件 ★チーム体制でスキルアップ Web系/汎用機系/スマホアプリ/ERP/AIなど、プロジェクトの種類はさまざまで、上流～下流の全工程に携われます！ ※意欲があれば自社サービス開発や受託開発にも参画可能！＜参画までの流れ＞ ▼希望等をヒアリングして、条件に合う案件をご紹介（リモート頻度、開発環境、フェーズなど） ▼案件の面談を実施（2件-3件ほど紹介） ▼参画する案件を決定＜教育・キャリア支援に自信あり！＞これまで新卒入社含む未経験者を育成してきた実績があり、スキルアップ・キャリアアップのサポートには自信があります！勉強会なども随時開催しており、チーム一丸となって継続的にスキルを磨いていける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】インフラ・自治体・通信・物流・小売・飲食・医療福祉・金融・教育・製造・不動産など、クライアントの業界は多種多様。幅広い案件で経験を積めます！＜案件例＞ ■インフラ：チャットボットシステム ■自治体：水道局管理システム ■通信：顧客管理システム ■物流：倉庫管理システム ■小売：販売管理システム ■金融：カード・ペイメント決済システム ■医療福祉：健康診断システム ■飲食：給与システム ■教育：生徒・指導者管理システム ■製造：土木・施工管理システム ■不動産：営業支援システムなど【手がける商品・サービス】【自社サービスについて】 ■勤怠管理システム「telas」 ⇒低コストで導入できるシンプルなシステム。 PCやスマートフォンで打刻を行うもののほか、固定電話で勤怠管理を行うシステム（マンション管理従事者など、社外勤務者の勤怠管理向け）もあります。【開発環境・業務範囲】【携わる技術・言語】バックエンド：Java／PHP／C♯／VB／Python／Ruby／Swift／Go／Typescript／Node.js フロントエンド：JavaScript／Flutter／Angular／React／Vue／Nuxt／Next／ionic フレームワーク：Intra-mart／struts／Laravel／Spring CSS：Bootstrap／Vuetify／Tailwindcss ミドルウェア：Oracle／SQL-Server／MySQL／PostgreSQL クラウド：AWS／GCP／Firebase OS：Windows／MacOS／Android／iOS／Linux／Ubuntu 仮想：VMware／Docker 【距離感が近く相談しやすい風土】 1on1面談やキックオフ、懇親会など、社員が顔をあわせる機会が多く、プロジェクトで関わるメンバー以外とも連帯感を強めやすい環境。 20～30代が中心となってのびのびと活躍しており、中途入社でも馴染みやすいです！【注目】あなたの「強み」を一緒に見つける会社です「同期と比べて中途半端な気がする…」「自分の得意なことがわからない」そんな悩みを抱えるエンジニアは少なくありません。当社では月1回の1on1面談で、あなたの可能性を一緒に探します。例えば「技術を追求したい」が具体的な方向性が見えていない… →面談を通じて得意分野を見つけ、資格取得をサポート。　さらに顧客との関係性を活かして「要件定義から携われる案件」に挑戦できるよう調整しました。エンジニアとしても豊富な経験を持つ上長が「この分野が向いているね」と的確なアドバイスをくれるから安心。自分では気づかなかった適性を見出し、それを伸ばす機会を提供します！【注目】定着率97％！社員の健康と笑顔を守る、働きやすい職場環境「社員の健康」と「長く安心して活躍できる場」を何より大切にしている当社では、残業ありきの案件には参画しない方針を貫いています。実際に残業過多の大型案件からあえて撤退したことも。勤怠管理システムから自動アラートが上がる仕組みで、社員に過度な稼働を未然に防ぎます。 ≪数値で見る働きやすさ≫ ■土日祝休み・年間休日126日 ■残業月8時間（直近3ヶ月平均） ■有休消化率85％以上 ■定着率97％ ≪充実の福利厚生≫ ■住宅手当（全社員一律2万円/月） ■世帯主手当（東京3万円、大阪1万5000円/月） ■育児休暇（男性社員も取得実績あり） ■前職給与保証職場改善のアイデアや新しい福利厚生制度の要望も大歓迎です。ぜひあなたの意見も聞かせてください！【身につくスキル・キャリアパス】 ★技術専門職とマネジメント両方の道をご用意！現場社員の適性や希望を尊重し、理想的なキャリアを歩めるように後押しするのが当社のスタイル。エンジニア経験豊富な上司がしっかりと伴走するのでご安心ください！ ★要件定義～設計～開発～運用まで多様な案件あり！幅広いフェーズを経験できる環境です。受託開発や自社サービス開発も拡大傾向にあるため、スキルや志向性に応じて柔軟なアサインが可能！

有限会社プロコア本部

PG【フルリモート】副業OK/住宅手当/前職給与保証/大手プライム/残業ゼロ/大手メーカーのツール開発

Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE

★基本完全在宅のフルリモート年に数回…

￥

450万円〜600万円

正社員

＜大手EDAメーカー直請けのツール開発プロジェクトにジョイン＞ ★一度習得すると長期的に価値のあるスキルセットになるEDA ★技術調査・基本設計から要件定義・実装・改善まで一気通貫 ★1社専任・長期案件で実質“自社内開発”に近い開発環境 -------------------------------- iPhone・Pixel・Surface——。世界的 IT デバイスの回路図は、私たちが手掛けるEDA ツールによって描かれます。あなたには、その“設計の設計”を支えるコア機能開発を担っていただきます。 -------------------------------- 【プロジェクトのポイント】大手EDAメーカー直請けだからこそ、半導体設計を動かすコアアルゴリズムを一次情報のまま触れる希少ポジション。市場ではほぼ手に入らないスキルセットを獲得できます。他にも、 ◎技術調査・基本設計〜実装・最適化までワンストップで担当 ◎中長期プロジェクトのため、　技術的“深掘り”と“腰を据えた改善”が両立できるなど、「安定×専門性×キャリア」を同時に手に入れられる一席です。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務【案件例】＜先輩エンジニアが語る、参画して良かった点＞ ◆EDAツールのような複雑なシステムは、　短期間では全体像を把握することが難しいですが、　長期プロジェクトなので徐々に深い知見を積み上げることができます！ ◆製造業は今後も安定のフィールド。AIに取って代わられない分野で　専門性の深化を追求できます！【開発環境・業務範囲】 ◆大手EDAメーカーのツール開発【担当工程】基本設計、開発、テスト【開発言語】C++ 【OS・サーバ】Windows 【DB・ツール】Visual Studio（VS）、Git、Subversion（SVN）、Microsoft Teams 【フレームワーク・ライブラリ】 QT、Microsoft Foundation Class（MFC）【その他特記事項・魅力】・使用言語はC++ですが、オブジェクト指向系言語の経験があればOK（現場メンバーも支援するので、ご安心ください）。・開発案件の上流から関わることができ、一連のフローを身に付けることができます。【注目】——エンジニア心をくすぐる3つの醍醐味—— 【1】技術調査・基本設計〜リリースまでトータルで経験「決める→創る→改善する」を短サイクルで回せるためプロダクトオーナー視点と職人視点が同時に磨けます。【2】コアアルゴリズムをソースで吸収 EDAの肝となるアルゴリズムに一次情報でアクセス C++ベースのソースを読み解きながら実装するため 10年後も色褪せない “EDA スキル” が自分のコードになります。【3】“深掘り”と“磨き込み”を両取り数か月で切られる短期案件ではなく、複数年スパンの中長期プロジェクト。アルゴリズム改良から再設計まで腰を据えて改善でき専門性とコード品質を同時に引き上げられる！携わるのは世界的デバイスを陰で支えるEDA ツールの“心臓部”。この環境でしか得られない成長曲線を描きませんか？【注目】働くエンジニアも実感している、本気の社員ファースト。 ▼働くエンジニアの声をご紹介 ------ 「持病があって、どうしても突発的に休まなきゃいけないときがあるんです」そう面接で伝えたとき、断られても仕方ないと覚悟はしていました。でも、代表の反応は意外なものでした。「それでスキルが落ちるわけじゃないでしょ？うちは、そういうの気にしないよ」そのひと言で、この会社ならやっていけそうだと思えました。あるとき、代表が現場にふらっとやってきて、「これあったほうが便利でしょ？」と備品を手配してくれたことがありました。取引先にも「現場の目で見たほうが早い」と自ら足を運び、必要だと思えばその場で即アクション。 “動けるときに、すぐ動く” そんな柔軟な姿勢を、代表が体現しているからこそ現場も安心して、で成長していけるんだと思います。【身につくスキル・キャリアパス】＝＝“技術×マネジメント”の二刀流もOK！どちらかを極めるもOK！＝＝まずはコードで尖りたい、組織を動かす力を磨きたい …など、あなたの選ぶキャリアを全力でサポートします。当社では ◎専門領域を深掘りする【スペシャリスト軸】 ◎プロジェクトを牽引する【マネジメント軸】を選べるフレキシブルなキャリアパスをご用意しています。もちろん両軸で活躍するのもOK！あなた専用のキャリアを一緒に選んでいきましょう。＝＝資格取得・外部セミナーも充実＝＝ ◎外部セミナー（リーダーシップ研修）・チームを束ねるまでのステップを体系化した外部セミナー ◎資格取得支援（受験料の負担） ◎書籍代補助試用期間中の雇用形態に差異はありません。

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社プラウディア　採用チーム

営業サポート未経験歓迎残業なし完全週休2日月給25万円～*越谷勤務

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

埼玉県越谷市南越谷1丁目21番地2

￥

300万円〜400万円

正社員

＊事務寄りの営業サポート業務＊マニュアル完備で安心＊完全週休2日制＊残業基本ナシ・18時退社＊5連休を取得して旅行に行くことも可♪ TVCMでも有名な大手不動産グループ「ポラス株式会社」とお取引している当社。あなたにお任せするのは、営業のサポートとして、新築物件を購入したお客様にリフォームのオプションプラン(コーティング)をご案内するお仕事です！ ≪＊具体的な仕事内容＊≫ ◆電話でのご案内業務 ◆メール・電話対応 ◆見積書などの書類作成 ◆その他事務業務など ≪＊コーティングについて＊≫ 生活習慣で自然に起こる傷みや劣化を防ぎ、軽いお手入れでキレイを保ちます。フロアコーティング、水回りコーティング、無光触媒コーティングのほか、特殊コーティング（大理石コーティング、白木コーティング、クロス防汚コーティング）等も扱っています。 ≪＊最初は先輩社員がしっかりサポート＊≫ まずはサービスについて学び、女性の先輩社員と一緒に少しずつ業務に挑戦してみましょう。何かあればすぐに質問できる環境です！慣れれば難しくないお仕事ですので、未経験の方でも大体1ヵ月ほどで一人前になれるはずです。 ≪＊リスト・マニュアル完備で安心＊≫ ご案内するお客様リストは「ポラス株式会社」で用意されており、順番通りに対応していけばOK。ご案内の仕方もマニュアルがあるため、電話業務に慣れていない方でも安心です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

テクバン株式会社

コードレス開発/設定・マスタ変更中心｜業務系システム改修リーダー.

Web・オープン系プログラマ

東京都港区東京都港区

￥

450万円〜649万円

正社員

【具体的な業務内容】マスタデータおよびパラメータ設定の変更によるシステム移行・改修プロジェクトのリーダー候補の募集です。【主な業務内容】・顧客の業務要件や運用変更に伴う、改修内容の把握・要件整理。・変更に伴う影響範囲の調査、設計・設定反映・テストの設計・実施。・設計メンバー・顧客・エンドユーザーとの連携・調整。・メンバーの簡単な管理（進捗管理や業務サポートなど）【このポジションの特徴】・いわゆる「保守運用・保守開発」ではなく、システム移行に伴うシステム改善・改修を担うプロジェクト型のポジションです。・開発経験を基盤とした、システム構造や業務理解、影響分析のご経験が重要となります

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

￥

600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

￥

600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社日本テクノス

第二新卒・既卒者歓迎【ITエンジニア】◆年休125日/残業ほぼナシ

カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

★東京・大阪などで募集中 ★上京支援あ…

￥

300万円〜400万円

正社員

〈充実の研修｜ビジネスマナーから教えます〉ネットワーク・データベース構築などを基礎から学べる ★プロジェクトは自社の複数名チームで担当します《 Step1 》会社理解編まずは「日本テクノス」がどんな会社なのかをご説明。会社理解を深めていきましょう！《 Step2 》基礎知識編ビジネスマナーやIT業界特有の文化などをしっかりお教えします！デビュー後に「そんなこと知らなかった...」なんて思いはさせませんので、ご安心ください◎ 20代活躍中！理由は…働きやすい環境だから。 ■残業ほぼナシ残業はあっても月10時間ほど。年間休日125日以上で私生活も大事にできる！ ■社員用住宅あり都内や横浜、川崎などに安く住めます。全国に保養所も多数！ ■企業内保育園を設置育休明けもさまざまなポジションで復帰可能。管理職・経営層の女性比率は25％、20～40代の女性管理職も活躍中です。

非公開

【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

アスクル株式会社

【リードエンジニア（アプリケーションエンジニア）】フロントエンド/バックエンド　システム開発.

Web・オープン系プログラマ

東京都江東区豊洲３丁目2番3号豊洲キュ…

￥

550万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】 ◆主な業務内容・ロジスティクス(自社配送)に関わるシステムの開発　- 貨物追跡サービス　- 配送管理システム　- 配送支援アプリ ◆業務内容詳細アスクルが利用する配送システムを自社で開発しております。配送システムは、アスクル ECサービスの商品をお客様にお届けするサプライチェーンを司っており、全てのお客様に不自由なく商品をお届けするために、配送システムはとても重要なものになっております。内製エンジニアで開発しているので、自身で設計〜コーディング、リリースと運用保守まで幅広く業務に携わることができます。・新規大規模プロジェクトに関する設計/開発/テスト・機能改修に関する設計/開発/テスト・システムの運用保守・プロダクト改善のための開発・開発プロセス効率化

非公開

テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。　（直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です）【具体的には】顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...

株式会社エンパワー　FC事業部

店舗運営アドバイザー【入社祝い金15万円確約】月35.1万円～残業なし土日休み未経験歓迎定着率100%

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング

【転勤なし】本社東京都新宿区西新宿…

￥

400万円〜700万円

正社員

【具体的な仕事内容】 ◆定期面談（1日1～2件程度）・Zoom、オンライン、電話などを活用し、ご担当の方と定期的に面談を実施します。・集客状況や店舗運営の課題をヒアリングします。 ◆Q&A対応・広告や接客に関する質問にお答えします。 ◆勉強会運営サポート・勉強会の日程調整や資料準備を行います。＜POINT！＞ ★基礎から学べる研修で安心スタート！★ 入社後1カ月は、店舗運営のノウハウやフランチャイズの基礎知識などを習得できる研修を実施。困ったことや分からないことがあれば、すぐにチームのメンバーに相談できる環境です。先輩社員が丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心して業務に取り組めます。 ★「ありがとう」「分かりやすかった」が私たちのやりがいです★ 店舗運営でお困りのご担当の方をサポートし、成長に貢献することで、直接感謝の言葉をいただく機会が多く、大きなやりがいを感じながら働くことができます。 ★定着率100%！働きやすい環境★ ・土日休み×残業月10時間以下・住宅手当あり・勤続年数に応じたインセンティブ制度・駅チカのキレイなオフィス【注目】長く活躍するほど収入アップ！安定と成長を実現できる環境「長期的なキャリア形成をしてほしい」という思いから【勤続年数×担当店舗数（累計）】に応じて決定されるインセンティブ制度をご用意。長く働くほど、そしてより多くの店舗をご担当いただくほどあなたの経験と貢献が収入に反映される仕組みとなっています。安定したキャリアパスを描きながら、着実に収入アップを実現できます。また、社内でも急成長を遂げ今後もさらなる規模拡大が想定される組織だからこそマネージャー、事業責任者など… 管理職としてのポストも増えていきます。活躍次第で早期キャリアアップできる環境です！【注目】メディア出演多数！「見たことある！」が信頼のきっかけに＼直近のメディア掲載実績／ ■TBS 『アッコにおまかせ』『Nスタ』 ■テレビ朝日『ビートたけしのTVタックル』『羽鳥慎一モーニングショー』 ■日本テレビ『情報ライブミヤネ屋』『news every.』 ■テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』など... ＼2年連続！VNLの冠スポンサーに！／ 2025年千葉で開催される世界最高峰のバレーボール国際大会「バレーボールネーションズリーグ」の冠スポンサーを2年連続で務めることが決定しました。＼『買取大吉』は、FC店舗数ランキングにおいて業種別（小売部門）第1位を獲得しました！／ (※2024年12月/ビジネスチャンス調べ) これらの実績は、店舗の集客や担当者の信頼に繋がり、あなたのサポート業務を後押しします。【1日の仕事の流れ】ある社員の一日のスケジュール 09:30 出社。メールやタスクの確認。　▼ 10:00 和やかな雰囲気でチームミーティング♪ 　▼ 11:00 Zoomで担当者と面談。慣れるまでは上司に同席してもらえるので安心！　▼ 13:00 ランチ♪ 本社周辺には多彩な飲食店が揃っており、出張の際はご当地グルメを楽しめる　▼ 15:00 2件目の面談。「集客がうまくいったよ！」と嬉しい報告をいただく！　▼ 17:30 担当者から電話相談。社内のノウハウを活用してスムーズに解決！　▼ 18:30 定時に退社。ショッピングをしてから帰宅♪

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜業務内容＞・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

PSIRTエンジニア＜半導体用検査・計測製品＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

茨城県、東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■半導体検査・計測製品のセキュリティを強化するため、部門PSIRT（Product Security Incident Response Team）の一員として活躍いただける人材を募集しています。このポジションでは、製品やサービスに関連するセキュリティインシデントの管理と対応、脆弱性の評価と修正を主導していただきます。

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