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世界トップクラスシェアの日系流体制御機器メーカー

返却品解析・修理＜マスフローコントローラ及び付帯設備＞

サポートエンジニア

京都府

￥

600万円〜800万円

正社員

■主にマスフローコントローラ(以下MFC)及び付帯設備の定期的な点検のため、返送されてくる製品を決められた手順で分解して点検、修理、新品の性能に復元するオーバーホール、その他リペア作業をクリーンルーム内で行います。MFCは半導体製造工程において、様々なガスの質量流量を計測し流量制御を行う機器であり、その点検箇所はガス流路、基板、バルブ、バイパスなど非常に細かい部品で構成されるため、ピンセットなどを用いた繊細な作業が求められます。【具体的には】（1）製品取り扱いスキルを学んでいただきます。（2）同社内クリーンルームがメインの作業場になりますが、現場でのOJTによって理解を深めます。（3）海外拠点との日常の技術的問い合わせ対応によるスキルアップとコミュニケーションを深化させます。（4）必要に応じて、海外出張による現地サポートを行います。（5）定期的な海外拠点とのグローバルミーティングに対応します。（6）年1回のフェイスtoフェイスのグローバル合同ミーティングへの参加、開催運営を行います。（7）必要に応じて、数年間の海外出向による現地サポートを実施します。

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

アフターサービス＜一般製造業・流通業向けシステム＞

サポートエンジニア

三重県、愛知県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社にて一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行っていただきます。【具体的には】・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務・保全などの現場経験を積んでから、顧客先に合わせた保全計画の作成や提案業務・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など・月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。【やりがい・魅力】製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます【入社後のキャリア】・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事につ...

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます【具体的には】・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。・故障修理対応・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。・エネルギー・環境分野自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都港区

￥

900万円〜1200万円

正社員

＜業務内容＞・当社のデータ組織横断のバックログを管理し、データ施策全体の進行管理を担っていただきます。・他部署との調整が必要なアイテムについては要件明確化などの前裁きや、データサイエンス・データエンジニアリングの専門性を活かしたプロトタイプ開発などに一定関わっていただくことを想定しています。

非公開

【カスタマーサクセス職】企業評価額700億円越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜900万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理・新規機能のリリース対応・現地でのサポート業務

シー・アイ・アール曽我株式会社

オフィス用品を提案する商社の【サービスエンジニア】未経験歓迎

サポートエンジニア

【転勤なし／U・Iターン歓迎】【マイ…

￥

正社員

＼訪問サポートがメイン！／お客様のオフィスでの困り事に対応します既存のお客様への訪問をメインに、ご提案も行います。 ■導入機器の設置設定 ■導入機器の定期点検・修理対応 ■導入機器の使い方等お困りごとの解決 ■修理に関わる見積書の作成・契約等 ■そのほか関連する社内業務訪問先は釧路・根室エリアなどが中心です。エリア担当制で企業も官公庁も担当します。あなた次第！裁量大きく活躍できる◎ 独り立ち後は先輩のスタイルを参考に、自分のスタイルを作ってもらって構いません。1日のスケジュールは自由に組み立て、直行直帰もOKです！自身に割り当てられた予算の中で、各々が目標を決めて取り組んでいます。

日本ポール株式会社

技術営業・アプリケーションサポート＜一般産業向けフィルター製品＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

■現顧客や新規顧客へのアプリケーションサポートをご担当いただきます。本案件は国内外の関係部署と密に連携し、新規顧客、既存顧客へ高度な技術、アプリケーションサポートを提供いただきます。国内外顧客に価値を創出して製品の競争力を差別化し、継続的なPallの利益成長、利益目標の確保を支援を目指します。【具体的には】・顧客との信頼関係構築：顧客の技術的な課題を解決するアドバイザーとして、深い信頼関係を築きます。商談の初期段階から顧客との強い繋がりを構築し、複雑なビジネス課題や要望に対してコンサルティングを行います。・技術的なリーダーシップの発揮：社内外で技術的な専門知識を活かし、チームやプロジェクトを牽引します。常に業界の最新動向を把握し、技術の最前線で活躍することで、業界内での会社のプレゼンスを高めます。・社内連携とチーム力強化：顧客の複雑な要望に応えるため、他部署と連携して最適なソリューションを提供します。チーム内の協力体制を強化し、個々の能力と組織全体の成長をサポートします。・高度な技術サポートとソリューション提供：顧客からの技術的な問い合わせに対し、迅速かつ的確に...

中央エレベーター工業株式会社

稼ぎたい方必見！社員の6割強が年収800万円超【技術スタッフ】

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理

【東京・札幌での募集！】 ☆順次本社社…

￥

450万円〜900万円

正社員

【年休123日★基本土日祝休み】エレベーターの新設・リニューアル工事の施工管理、保守管理業務★日産スタジアム/豊洲市場/官公庁など大型案件多数 ■新設・リニューアル工事の施工管理 └工事の段取り（打ち合わせ・日程調整など） └現場の安全・品質・工程管理等 ■エレベーターの調整作業・検査 ■保守・メンテナンス └予防保全点検 └修理対応・部品交換 └トラブル発生時の対応など *1台あたりの工期は新設で2ヵ月、リニューアルで40日～3ヵ月程度有名・大型施設案件多数！スケールの大きい仕事です【主な納入実績】 ★官公庁関連　合同庁舎／外務省／農林水産省　など ★大型公共施設　日産スタジアム／東京ビッグサイト／中央卸売市場　など ★大学・研究機関　東京大学／筑波大学　などその他、警察庁や駅舎、美術館、病院、福祉施設や大手企業の工場など、民間案件も多数手掛けています。＼WORK　POINT／ ★業務効率化に取り組んでいます一人1台ノートPCを貸与。事務作業も出先で進められるので、現場から書類作成のためだけに帰社して残業…といった必要はありません。担当エリアは首都圏がメインで、現場の場所によっては直行直帰OK。通勤時間や残業時間をできる限り減らせるよう取り組んでいます。

小野リース株式会社

20～30代活躍中！建設機械の【メンテナンススタッフ】★未経験OK

物流、メカニック・整備士、サービス系その他

【転勤なし/UIターン歓迎】 ▼仙南…

￥

正社員

【建設機械の整備やメンテナンスをお願いします】★機械の説明や受付など接客対応もあります ★本社のスタッフと協力してお客様をサポート！来店されたお客様の対応お客様に建設機械の説明・レンタルの手続き建設機械の定期点検・メンテナンス　など返却された建設機械に故障はないか確認したり、すぐにレンタルできるように整備したりする仕事です。レンタルした建設機械が故障した際、お客様先を訪問して対応する場合も。チームワーク抜群！本社と協力してお客様をサポート残業は月平均15時間程度とかなり少なめ。有給休暇も取りやすく、年平均10日程度を取得しています。本社のメンテナンススタッフは15～16名程度、配属予定の仙南営業所は2名です。助け合いが根付いている職場で、「修理対応はこっちで対応するよ！」など、全員で協力しながらお客様をサポートしています。

非公開

テクニカルサポート・Global Product Support Manager候補

サポートエンジニア

東京都港区（転勤なし）※リモート勤務可…

￥

650万円〜900万円

正社員

自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。

トヨタファイナンシャルサービス株式会社

【WEB面接可】【東京】モビリティーサービスのオペレーション・運営管理（課長級候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

【業務の内容】係長級（課長級候補）として、サービスのオペレーション実務およびメンバー（２名）と委託先のマネジメントをお任せします。【具体的には】アプリ運用における幅広い業務（カスタマーサクセス／コンタクトセンター管理／バックオフィス業務のカイゼン・管理／リーガルサポートなど）を担当いただき、安心・安全なサービス提供に貢献いただきます。業務内容が多岐に渡ることに加え、会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら、社外（ユーザやステークホルダー）と社内関係者をつなぐ役割となります。【担当業務の一例】・ユーザや事業者からの問い合わせ対応およびコールセンターの管理・アプリや交通に関する各種法規制（国内外）の調査、対応・バックオフィス業務の管理およびカイゼン・ユーザボイスに基づいたアプリ機能カイゼンの企画・適正に応じて、地域コンサルティングやプロモーションや事業管理等への追加アサインやローテーションの可能性あり【組織のミッション・目指すゴール】事業上のゴールは日本各地へ展開してい(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

太陽光発電向けUPS世界シェアトップクラスの日系大手産業機器メーカー

品質保証

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社にて、下記業務を担当していただきます。【具体的には】・製造業向けシステムの開発検証、出荷試験、現地調整、アフターサービス ■仕事の面白み・顧客のプラントの安定稼働に貢献することができる・多様多種のシステム試験・現地調整に携わることで、豊富な専門知識が身に着く・顧客の”良かった”の声を直接聞けるので自身の励みになる ■担当製品・サービス・顧客の業界監視制御システム（DCS、PLC）石油・化学・電力・素材・食品・飲料生産管理／MES（製造実行システム）／FA（工場自動化）システム／広域監視システム（クラウド監視システム）

東証プライム､流体技術に強みをもつ日系産業機器メーカー

サービスエンジニア＜ポンプ製品＞

サポートエンジニア

埼玉県

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社にてポンプ製品のサービスエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜

正社員

顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

世界トップクラスシェアの日系流体制御機器メーカー

フィールドサポート＜マスフローコントローラ及び付帯設備＞

サポートエンジニア

熊本県

￥

600万円〜800万円

正社員

フィールドエンジニアとして、顧客の現場にて製品サポート／顧客満足度向上活動／サービスビジネス構築に携わっていただきます。【具体的には】液体材料の自動供給システムの装置試運転・トラブル発生時の対応を行います。基本的にはベテラン社員とともに2名体制で行動し、現地での対応をメインに行います。万が一、夜間にトラブルが発生した場合でも原則夜間対応はなく、翌日からすぐに対応できる体制を整えています。 (1)製品取り扱いスキルを学んでいただきます。 (2)国内現場でのOJTによって理解を深め、ゆくゆくは単独でも対応できるスキルを習得します。 (3)海外拠点との日常の技術的問い合わせ対応によるスキルアップとコミュニケーションを深化させます。 (4)必要に応じて、海外出張による現地サポートを行います。 (5)定期的な海外拠点とのグローバルミーティングに対応します。 (6)年1回のフェイスtoフェイスのグローバル合同ミーティングへの参加、開催運営を行います。 (7)必要に応じて、数年間の海外出向による現地サポートを実施します。

非公開

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

サポートエンジニア

東京都

￥

1000万円〜1200万円

正社員

システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセスをご担当頂きます。 Fortune100の65%以上の企業が既に導入されており、システム運用の高度化に積極的な日本でも引き合いが増えております。大手Technology企業がお客様でもあり、かつ、パートナーにもなるサービスのため、市場での成長が見込まれているソリューションです。具体的には・カスタマーサクセス戦略の立案・グローバルチームとのナレッジ共有・日本のお客様に合わせてたカスタマーサクセスプログラム立案・ベストプラクティスの策定、お客様への提供・アップセル・クロスセルの実現・お客様からの各種問い合わせ対応などお客様のシステム全体の運用高度化・最適化に携わるポジションです。まずは詳細をお伝えさせて頂きますので、是非お気軽にエントリーください。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

岡山県

￥

600万円〜800万円

正社員

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

サービスエンジニア／海外現地法人サービス支援担当＜SEM＞

サポートエンジニア

茨城県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社のコア技術である「解析・分析」の製品群において、同社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。

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