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株式会社トラストライフ
営業サポート*転勤なし*残業少なめ*住宅手当有*賞与＋インセンティブあり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【仙台第2コールセンター】 宮城県仙台…
300万円〜400万円
正社員
≪アポ設定やパンフレット発送などのサポート業務≫ ◎プランのご提案・契約の申込対応なし ◎月給＋インセンティブ＋賞与でしっかり還元♪ ◎20～50代まで幅広い女性staff活躍中！ ◎服・髪・ネイル全部自由！ 営業担当のアシスタント業務として、 保険の無料相談サービスのアポイント設定や 保険のパンフレット発送などをお任せします◎ 未経験で保険知識がない方でも歓迎！ OJT研修やマニュアル・トークスクリプトで 成長をしっかりサポートいたします♪ ┈┈┈お仕事の魅力┈┈┈ ★具体的な保険プランのご提案や 契約の申込対応は行いません！ （営業担当が対応します） ★契約につながったらインセンティブ支給あり◎ 仕事の成果を実感できます！ ★アパレル・飲食・販売・ インストラクター・事務など… 様々な前職の方が活躍中！ ★入社後は保険の資格（生命保険一般課程） を取得し保険の知識を身に付けられます♪ お仕事のより詳しい内容については、 ご応募後にこちらからお送りする 「お仕事紹介動画」でご確認いただけます。 まずはご応募お待ちしています♪ 試用期間中も正社員雇用になります。
非公開
DX/ICT領域の人材育成コンテンツ企画・開発・実行
社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県川崎市中原区下沼部1753 …
900万円〜1300万円
正社員
【職務・役割概要】 NECグループの人材育成方針実現に向け、DX/ICT領域において【企業の変革を人材面から牽引する】重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下のようなミッションです。 1.先端技術領域の開拓と研修開発 : 高度な専門知識と広い視野を持ち、市場ニーズを先取りする新たなDX/ICT技術領域を特定した、研修プログラム・テキストの企画・開発 2.市場ニーズに即応したコンテンツ開発 : 業界トレンドや競合他社の動向を収集し、市場ニーズを先取りした育成プログラムの提供 3.パートナーシップの構築と導入の推進 : 外部講師や研修サービス提供企業とのパートナーシップを築き、導入・運営を推進 4.チームメンバーのリードと育成 : 経験の浅いメンバーやチームをリードしDX/ICTに関する指導・育成を行い、チーム全体のスキル向上 【具体的なプロジェクト名】 ・AIや生体認証などDXを支える技術分野の研修プログラムの企画・開発・実行 ・既存コンテンツでカバーできない、新たな領域の研修を整備 ※自ら開発、NECグループの技術部門や外部パートナーとの共同開発など ・研修コンテンツをNECグループの内外に知ってもらうための広報宣伝活動 ・顧客の人材企画部門とともに育成計画の検討や、育成のための提言 【募集背景】 NECのDX事業拡大に当たって、DX（従来ICT領域を含む）人材育成ニーズが非常に高まっており、育成コンテンツの新規開発、拡大が急務であるため。 【就業環境】 ハイブリッドワークを前提としており、必要に応じて出社と在宅を選択することが可能です。 週1-2回は出社し、対面での情報共有・コミュニケーションを図っています。 在宅時でもコミュニケーションツール（Outlook/Teams/Zoom/Box等）を目的に応じて使い分け、メンバー同士や上司との間で相談しやすい環境が整っています。 【所属組織について】 入社以来人材開発領域部門で活躍してきたメンバーだけでなく、NECで営業をやっていたメンバーや、SE・開発だったメンバー、NECグループ外からのキャリア入社メンバーなど、これまでのバックグラウンドは多種多様です。 コンテンツ開発の専門家、研修プロジェクトのマネジメントの専門家、研修運営の専門家、研修システムの専門家など個々の専門性を生かしながら協力して業務に取り組むチームワークの良い部署です。 【キャリアパス想定】 入社後数年間はDXやICTなどの技術者育成領域において、プレイングマネジャーとしてご活躍いただく想定です。 その後、当組織の中核人材として、以下のキャリアパスを通じてご活躍いただくことを展望しています。 ・DX・ICT技術者育成領域におけるリーダー :専門性を高め、組織を牽引するリーダー。また、チームメンバーを育成し、チーム全体の 組織力向上に貢献。 ・サービス領域拡大に向けた異動 :ご本人の適性と希望を考慮の上他のサービス領域への異動を通じ、当組織全体を経験。 また、異動先でも、チームリーダーとしてのご活躍を期待 ・NECグループ内人材開発部門への異動 :スケールの大きな人材育成業務に携わり、広い視野と高い視座を獲得 ・ディレクター（部長）へのステップ :ご経験と実績に応じ、当組織の組織戦略立案・実行、予算管理、組織開発など、 経営レベルの業務に遂行
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク｜未経験OK*月給29.4万可*残業ほぼなし*20代~40代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都千代田区霞が関 東京都江東区枝川…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！ 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
非公開
【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 ＜入社頂く方に期待すること＞ 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 （１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 （２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 （３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 （４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
非公開
顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 （１次対応はベンダーが対応） ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
株式会社DONUTS
ライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』の【ライバーマネジメント】
芸能マネージャー、営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他
【転勤なし｜中洲川端駅・呉服町駅よりア…
300万円〜600万円
正社員
【裁量大｜“エンタメが好き”を仕事に】国内最大級のライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のライバーの発掘やアドバイスなどをお任せします。 自分の創意工夫でライバー・プロダクトを成長に導けるのが醍醐味◎ 《ライバーの発掘・契約》 SNSで活躍している方を探し、DMを通じてアプローチ。 「ミクチャ」に興味を持っていただき契約を目指します。
有限会社アクセス
初級エンジニア／未経験OK／週3リモートワーク／面接1回
オープン系SE、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
★直取引案件100％ ★品川近辺もしく…
350万円〜450万円
正社員
◆エンジニア未経験歓迎！ ◆ベテラン社員の元でスキルアップできる ◆リモートワークあり（週3日～4日） ◆服装・髪型自由 ◆NTTグループとの直取引案件100％ ◆賞与年2回＆決算賞与あり！ エンジニアとして金融のシステム開発をお任せします。ベテランの元でじっくりと成長できる環境ですので未経験の方もご安心ください。 【こんなプロジェクトに携わります！】 ◆勤務地は新横浜か品川近辺 ◆金融の知識や技術が身につく ◆十数年以上のベテラン社員がサポート 【案件例】 ■Web・オープン系開発（次期システム） ┗地方銀行におけるシステム基盤の開発 ・フェーズ：詳細設計～テスト ・開発環境：Linux ■現行システム（汎用機） ┗地方銀行におけるシステム基盤の開発 ・フェーズ：詳細設計～テスト ・開発言語：COBOL ★上記案件等を通じて、Java等の言語も習得できるため、エンジニアとしてのスキルアップも叶います！ ★その他にもNTTグループと直取引している案件多数！ 詳細については面接時にご紹介いたします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後当面～中長期的な業務イメージ： 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本（メンバー層）からサービス設計・提案（リーダー層）まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務
TDCX Japan株式会社
【動画配信サイトカスタマーサポート】★フルリモートOK！
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
＼研修後、在宅勤務(フルリモート)も選…
300万円〜450万円
正社員
【正社員採用｜研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事です ★完全週休2日制 「どうやって入会するの？」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて！」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内 など 「コーチング」によって“頑張り方”がわかる！ 週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。 目標設定→振り返り→改善点の確認・対策 という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい！ リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります！
株式会社チェプロ
システム導入支援◆職種未経験OK◆業務システムを利用した経験がある方歓迎◆月給33万可◆研修充実◆資格支援あり
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
★東京・大阪での募集 ★いずれも駅チカ…
300万円〜500万円
正社員
★大手企業向けのサービス導入を手がけるやりがい ★IT業界の知識が自然と身に付く◎ ★コミュニケーション力や相手の意図を汲み取る力が活かせる！ 自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆導入時に使用するテストデータの作成 ◆自社製品の操作方法の説明 ◆導入後の操作サポート対応 ◆簡単な操作および動画マニュアルの作成 ◆製品のテストおよび結果の報告 ※経験に合わせて業務をお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】■□丁寧なサポートで安心のスタートを！ ▼入社～1ヶ月：製品の理解を深められるよう研修をメインに行います。 ▼1～6ヶ月：クライアントとの打ち合わせに同席し、議事録作成などを行いながら流れを覚えていきます◎ ▼6ヶ月～1年：それぞれの工程・作業に入り、サポート業務を行いながら徐々に業務の幅を広げていきます！ ほとんどの方が6ヶ月～1年かけて独り立ちしており、最初から1人でお任せすることはせず、新しいことはすべて段階的に覚えていけば良いのでご安心ください◎ 【注目】■□安定と成長が両立する環境です◎ 企業のあらゆるデータを一元管理し、DX推進を通じて経営改革および成長を支援するシステムを提供している当社。自社開発のERP製品は大手企業にも導入されており、国産ERPメーカーとして急速に成長中です。主なクライアントは建設業界。同業界のシステムは複雑な業務ルールがあるため、顧客からの要望も大きいのが特徴。当社は20年以上、建設業界に特化したシステム開発のノウハウを蓄積しているため、長期的なお取引を実現しており、安定した経営基盤があります。 試用期間中の雇用形態に差異なし
メディカルホットライン株式会社
IT総務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
〒103-0028 東京都中央区八重洲…
350万円〜450万円
正社員
社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 【職務詳細】 ・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理 ・オフィス改革企画、実行（図面作成、現場意見収集、家具購入、組み立て、見積対応、紹介動画作成等） ・研修業務（新卒研修、中途研修） ・SDGsへの取り組み（会議参加、社内通信の配信、実施項目の周知、イベント・ボランティア活動の周知・実行、説明動画作成等） ・制作物の作成（各種PJ制作物、営業資料、チラシ作成、各種イベント企画／運営、名刺・封筒等のツール作成・発注、新規事業におけるツール作成等） ・新規事業における各種調査、企画 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リブ・コンサルティング
情報システム部スタッフ ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区日本橋２丁目７−１ 東京日…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 具体的な仕事内容としては、情報システム部門で、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者として、下記の業務を予定しています。 ・入社退社異動時のアカウント管理 ・PCキッティングや修理 ・社内システムの運用管理 ・セキュリティ関連 ・業務改善 ・コスト管理 等 ITのスペシャリストとして、企業の基盤を支える重要な業務をお任せする一方で、成長に伴って発生する多様な経営課題を解決する業務にも従事いただきます。 今までの経験を活かしつつさらなるスキルアップも目指せるポジションでご活躍いただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
中央福岡ヤクルト販売株式会社
サポートデスク◆基本土日休み/年間休日117日/未経験歓迎/賞与実績3.6ヶ月分?
社内システム・運用・サポート系その他
【本社】 ⇒福岡県太宰府市水城1-25…
300万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 ○社内システムの管理 ⇒office系ソフトやセキュリティソフトを中心に 社内システムの管理を実施いただきます。 ○各ヤクルトセンターや社内PCの設定 ⇒office系ソフト/インターネット関係の設定が中心となります。 〇問い合わせや不具合への対応 ⇒リモート/センター訪問のいずれかで対応いただきます。 〇リース品の管理 ⇒契約更新時の対応やメンテナンス業務を実施いただきます。 〇社内ツールの運用 ⇒Garoonやkintone等のサイボウズ系社内ツール ★サポートデスクやヘルプデスクの業務経験がなくても大丈夫です！
株式会社日立ソリューションズ西日本
【品質保証エンジニア】フレックス■リモートOK■年休126日■研修充実■住宅手当有■産育休復帰100％
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
九州本社 福岡県福岡市中央区天神1-1…
500万円〜900万円
正社員
開発プロセスの改善・成果物の品質保証業務をお任せします。 常に顧客の立場・第三者的な視点で業務にあたることが大切なポジションです。 【具体的には】 ■システム開発の上流～安定稼働における第三者視点での品質評価・合否判定 ■品質確保に向けた社内の品質改善活動全般 【携わるサービス・製品】 ■流通系顧客向け販売管理システム（自社テンプレートカスタマイズ） ■産業系顧客向け生産・購買管理システム（生産管理系パッケージカスタマイズ） （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【注目】業界内で一目置かれる「日立基準」が身に付く！ 日立グループにおける品質保証業務の歴史は長く、その評価基準は業界内でも特に厳しいといわれています。作業内容はやり残した作業なども含め、すべてを記録に残していることが確実な品質を維持するためのシンプルかつ最も重要な方法。こうすることで、問題発生時にすばやく原因究明に努められるのです。 「日立基準」の感覚・仕事のへの向き合い方が身につけば、どの分野の品質保証業務でも通用するはず。豊富かつ厳格なノウハウをもつ当社で、スキルとキャリアを磨いてください。 【注目】柔軟に働ける環境が整っています！ ◇土日祝休みで年間休日126日（2025年度） ◇コアタイムなしのフレックスタイム制 ◇リモート×出社のハイブリッド勤務も可能※案件による ◇平均有給休暇取得日数18.3日＋1時間単位での有休取得可能 ◇残業は月平均20.5時間ほど＋毎週水曜日はノー残業デー ◇女性の産育休取得率100％・男性91.3％＆復帰率100％ ◇『えるぼし（認定段階3）』取得 ◇『健康経営優良法人2024』認定（5年連続） 無理なく長く働ける環境が特徴。ライフスタイルに合わせて働き方を調整できることから、幅広い年代のエンジニアが活躍しています！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社豊田自動織機
【愛知：リモート】産業車両設計部門のITサポート業務 ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1 名鉄…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、産業車両設計部門のITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・開発部門のITサポート業務 ・内製プログラムの維持管理 ・バックオフィス業務（事務所管理、什器等管理、配席レイアウト、伝票処理） 具体的には… ・プログラムの作成／維持管理、WEB環境構築 ・パソコン／サーバ管理、保守対応 （機器／ID管理、PC設定、トラブル対応等） ・IT部門との窓口／事務局業務 （各種申請、ユーザ登録、アクセス権設定） ・事務所管理（エアコン、会議室、什器、セキュリティなど） ・伝票処理、監査対応など 【業務の魅力】 自ら改善の企画・推進を進めることができ、また設計者と直接意見を交わし、どのような支援をするのか検討します。 開発部門の全体（約600名）が対象となるため、今の仕事のやり方を変えることで、大きな改善につなげることもできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メイテックフィルダーズ
【静岡】フィールドエンジニア（浜松市） ※フレックスタイム制あり
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
静岡県浜松市の配属先により異なる(必ず…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器（MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等）の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス、テクニカルサポート業務 ・液晶露光装置、半導体製造装置、各種産業用機器据付、保守、 メンテナンス業務 ・駅自動改札機、貨幣処理機の保守、メンテナンス業務 ・装置・機器の稼動方法などの導入先ユーザー様に対する技術支援業務 等 会社やチーム単位での頼れるフォロー体制も充実しており、 心強い環境が整っています。 ※同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、 各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為に どんなスキルを身に付ければ良いのかを｢見える化｣しています。 ※エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となると 考える社風です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
