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東京ガスカスタマーサポート株式会社

東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎*賞与年2回*残業少なめ*年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.8日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 電話によるお客さま窓口や 各種書類を扱う事務センターで、 お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務 ・事務業務 ・メール対応 など お電話・Web・チャットでのお客さま対応、 契約や変更の手続き、料金関連業務や サービスのご案内など、部署ごとに 様々な業務を担っています。 未経験の方も研修で基礎知識を 学んでいただきますので、 ご安心ください。 様々なスキルが身に着き、 お客さま対応のスペシャリストを 目指すことができます。 ※スキルアップのための  ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として  活躍して頂けることを期待しています。

住友重機械搬送システム株式会社

【埼玉】サービスエンジニア(物流システム) ※フレックスタイム制あり

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

埼玉県吉川市木売2-7-9 渡辺ビル4…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自動倉庫及び輸送機器関係の点検業務、トラブル発生時の対応、メンテナンス業務をお任せします。 【職務詳細】 ・定期点検、メンテナンス ・トラブル対応 ・データ解析、管理 ・整備計画の立案(定期点検のコスト・スケジュール計画) ※1人当たり10か所前後の現場をお任せします。 ■おすすめポイント! ・顧客と長期的な関係構築が可能 →同じ顧客先を長期で担当する形となるため、深くリレーション構築しながらメンテナンス業務を進めることができます。 ・ワークライフバランス◎ →休日多く、オンオフ切り替えながら就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プレステージ・インターナショナル

新規立上げチーム!誰もが知っている高級外車ブランドのロードサービス受付*定時退社*年休120日*手当充実

カスタマーサポート系その他、営業事務

\幕張テクノガーデン JR京葉線「海浜…

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雇用形態

正社員

海外カーブランドを利用するお客様からの問い合わせに対応し、 トラブル解決へつなげるお仕事です。 ※主にお電話での対応が中心となります。 ▼具体的な業務の流れ ■電話の受付業務 ■車の状況ヒアリング ■車に関するトラブルシュート全般 ■現在地の特定 ■対応方針のご相談、ご提案 ■状況に応じて提携のフィールドスタッフを手配 ■販売店ご担当者との情報連携 ■対応履歴の記録(システムへの入力) 【未経験の方】 ◎ 入社後は約1カ月間の研修を実施 ◎ 座学+OJTで、電話対応の基本やシステム操作を習得 ◎ マニュアル・サポート体制が整っているため安心 【経験者の方】 ◎ コールセンターや自動車業界経験を活かせる環境 ◎ 早期に独り立ちし、チームの中核として活躍可能 ◎ 新規オフィスの立ち上げに参加でき、リーダー候補として育成や体制づくりに関わるチャンス —————————————— 未経験の方は「安心して学べる環境」で成長でき、 経験者の方は「キャリアアップを目指せる環境」で即戦力として輝けます。 あなたの経験や想いを活かし、私たちと一緒にブランドの信頼を支えてください。 【営業スタイル】 当社の業務は「お客様からのご連絡に対応する受電スタイル」です。こちらから営業やセールスを行うことはありません。事故や故障といったトラブル時に寄せられるお客様の声に耳を傾け、最適なサポートを手配します。 【扱う商材】 扱うのは「海外の有名カーブランドが提供するアシスタンスサービス」です。車両の故障やトラブル時に、オーナー様からの連絡を受けてロードサービスや修理工場の手配を行います。商材そのものは「ブランドの信頼を守るサービス」であり、目に見える商品を売るのではなく“安心を届ける”ことが使命。車に詳しくなくても研修で必要な知識は身につきますし、自動車業界経験者であれば知識を即戦力として活かすことができます。 【注目】未経験から安心スタート!研修制度と支援体制が魅力 当社では「未経験から挑戦したい」という想いをしっかりと応援しています。 入社後は約1カ月間の研修をご用意。 座学で基礎知識を学び、OJTでは先輩のフォローを受けながら 実践的にスキルを身につけていきます。 マニュアルやシステムも整備されており、 困ったときはスグに相談できる体制があるので安心です。 また、新しいオフィスは駅から徒歩3分とアクセス抜群。 快適な職場環境で集中して業務に取り組めます。 さらに、年間休日120日以上・残業月10時間程度とワークライフバランスも充実。 長く安心して働ける条件が整っているのも魅力です。 ーー「新しいことに挑戦したい」「安定した環境で働きたい」という方にとって、 安心してスタートできる理想的な環境です。 【注目】経験者は即戦力!キャリアアップの道も明確 経験者の方には、即戦力としてスピーディーに活躍いただける環境があります。 コールセンター経験や自動車業界での知識を持つ方は、 早期に独り立ちし、リーダー候補として チームを支える役割を担うことも可能です。 新規立ち上げオフィスだからこそ、 仕組みづくりや体制強化などに携わるチャンスも広がっています。 また、当社は明確なキャリアパスを整えており、 スキルに応じてステップアップが可能。 経験を積めばスーパーバイザーや管理職としてのキャリアも描けます。 もちろん昇給・賞与制度もあり、頑張りはきちんと評価。 ーー「現場のスキルを活かしたい」 「マネジメントに挑戦したい」という方にとって、 将来性豊かな環境で自分の経験を最大限に発揮できます。 【1日の仕事の流れ】 シフト制で柔軟に働ける!1日の仕事の流れ 08:00 出社・朝礼:当日の業務連絡を確認  ▼ 09:15 業務開始:お客様からの問い合わせに対応  ▼ 12:00 昼休憩:休憩室でゆっくりリフレッシュ  ▼ 13:00 午後の業務:故障対応や提携先への連絡、システム入力  ▼ 15:00 小休憩:コーヒーブレイクで気分転換  ▼ 16:30 業務整理:対応履歴を入力し、引き継ぎを準備  ▼ 17:00 退勤:残業は少なめで、定時退社も可能 【身につくスキル・キャリアパス】 仕事を通じて「課題解決力」「傾聴力」 「臨機応変な判断力」が自然と身についていきます。 トラブル対応は毎回異なるため、状況に応じて的確に判断し、 行動できる力が養われます。 また相手の立場に寄り添いながら会話するスキルは、 どんな業界でも通用する大切な資質です。 さらにキャリアパスも明確です。 未経験からスタートした方は、まず基本的な電話対応やシステム入力を習得。 その後、経験を積むにつれてリーダーやスーパーバイザーへと ステップアップする道が開かれています。 経験者の方は早期にチームを支えるポジションに就くことも可能。 マネジメントスキルを磨きながら、将来的には管理職を目指すこともできます。 試用期間:6ヶ月 ※期間中に給与・待遇の変動はございません

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フィールドサービスエンジニア/リーダー候補

サポートエンジニア

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■装置のメンテナンス/修理/トラブルシューティング/据付/バリデーション(GMP:IQOQメンテナンス/包括契約、検査契約、スペアパーツ(予備部品)販売など、主要顧客への戦略的な販売促進/提案活動を組織する。 ■国内外の他支店・他部署とチームとして連携し、顧客の状況(収益予測/契約率/品質問題)をコントロールし、顧客の成果を管理する。 ■プロジェクトマネージャーとして、他部署と連携し、中規模から大規模の導入プロジェクトを遂行する。 ■新機種立ち上げ準備、サービストレーナー資格取得 ■リモートによるカスタマーサポート、フィールドエンジニアの派遣

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

*☆カスタマーサポート☆*お客様の笑顔がやりがい!世界的ブランドを支える

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都千代田区麹町1丁目 東京都千代田…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員、契約社員

\やりがい実感&安心の環境!/ ◆お客様からの感謝の声が直接届く ◆世界トップクラスのブランド知識が身につく ◆3週間の手厚い研修で安心スタート ◆完全週休2日制で無理なく続けられる安心感 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 <おもな業務内容> ■ブティックの在庫確認 ■商品仕様や新商品情報のご案内 ■オンラインブティックの操作方法説明 ■ご注文後のアフターフォロー ■お電話・チャット・メールでの商品提案 ■イベント案内や新商品のご紹介 ■ご購入後のお礼連絡 \ポイント/ お客様とのやり取りは電話、メール、チャット、SNSなど多彩なツールを使用。 「この商品はいかがですか?」 「長くお使いいただけるこちらはいかがでしょう」など、 お客様のお悩みに寄り添った提案も行います。 デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 <入社後の流れ> 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート! 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ ※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。

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サービスエンジニア(国内)

サポートエンジニア

岡山県 につきましてはご面談時にお伝…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンクリート製品製造設備等のサービスエンジニアを担当します。 消耗品の営業はありますが、ノルマ等はありません。 ・既存顧客を中心としたアフターメンテナンス・トラブル対応 ・新規設備の組立、事務所における作業報告書の作成 ・部品の受発注処理など ・古い設備の選定並びに新設備の提案

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【大阪】Application Engineer

サポートエンジニア

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

・日本における某社製品の技術サポート ・満足のいく運転が達成されるまでプロジェクトをリードし、実行する。 ・某社のソリューションをお客様の機械に採用するための、お客様のモーション・コントロール・エンジニアの共同作業とトレーニング。 ・プレセールスの段階で、機械ソリューションの予備設計を支配し、貢献することで、お客様の機械に最適なソリューションのトポロジーとコンポーネントを選択することで、深く関与する。 ・某社製品日本語マニュアルの作成。 ・某社製品トレーニングの実施と日本語マニュアルへの適合。 ・既存顧客の維持、連絡、定期訪問。 ・CRM Way Of Life (Sales Force) - CRMを使用してすべてを文書化する。 ・50%以上が日本の顧客へ出張。

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【東京】フィールドサービスエンジニア

サポートエンジニア

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 顧客への保守契約情報の説明 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 【企業概要】 ・乳がん・子宮頸がん・性感染症・骨粗しょう症など、女性特有の疾患領域に特化した医療機器・診断薬の専門メーカーです。米国NASDAQ上場企業「Hologic, Inc.」の日本法人として、世界中の臨床現場で信頼されている製品を日本の医療機関にも提供し、女性の健康とQOL向上に貢献しています。 ・現在日本市場においては拡大フェーズにありますが、2018年~2023年の平均成長率は11%を誇り、業界平均の5倍の数値を誇っています。今後もさらなる拡大を見込んでおり、マンモグラフィー領域の新製品販売やサージカル領域の拡大を見込んでおります。 ・成長フェーズにある企業ではありますが、米国本社のパイプラインが非常の整っており確定拠出年金や団体保険、健康診断サポートなど福利厚生も非常に整っております。

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[HENNGE One] カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

HENNGE One利用顧客のデータを元にロータッチ・テックタッチ戦略を立案し、セミナーやコミュニティ運営を通じたリレーション構築を行います。メールコンテンツの企画・ライティング、プレゼン資料作成、施策分析などを担当し、CSMチームと連携しながら顧客の活用最大化を目指します。

ポート株式会社

☆東証グロース上場☆【お客様対応スタッフ】未経験OK*年休120日

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務

☆転勤なし☆西新宿駅徒歩4分の好立地!…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【安心の研修◎】「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて…」といったお問い合わせに対してアドバイス!☆テレアポ&ノルマなし ▼案内するのは? 電気・ガスといったお客様の生活に欠かせないもの。 ”お困りごと”をヒアリングして、案内していきます! ▼お客様は? Web広告などを見て、興味を持った方ばかり。 1日50~60件のお問い合わせがあります! ☆すべてが社内で完結する内勤業務です! \ 未経験でも挑戦しやすい /

dSPACE Japan株式会社

セールスエンジニア(モデルベース開発ツール)《名古屋》年収~1,000万円/年休123日/フレックス

サポートエンジニア

中部支店:愛知県 愛知県名古屋市中村区…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社製品(自動車ECUやメカトロ制御ユニット開発ツール)を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 ・自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 ・当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 《業務の流れ》 ・お客様の抱えている技術的な課題を営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。 ・アカウントマネージャー(営業職)と一緒に仕事をする事が多いです。 《具体的には》 モデルベース開発を行いたい顧客(主に自動車メーカーやサプライヤー)に対し、技術的な課題をヒアリング→当社製品全体を見渡し、顧客の課題をクリアするための最適な製品の選定、組み合わせや構成を検討→ソリューション提案 《例えば》 顧客がモデルベース開発時に実施したいシミュレーション(例えば対人、対自動車、信号などを考慮に入れた自動運転のシミュレーション)や測定を詳細にヒアリング。当社の幅広い製品をどのように組み合わせれば実現出来るかを検討し、提案いただきます。 《仕事の魅力》 ・自動車に関する広い知識を習得し、オールマイティなエンジニアに成長可能です。 ・顧客はメーカーのR&D部隊の選考開発に関わるエンジニアがメイン。最先端の自動車開発に関わることが可能です。 《採用背景》 ・需要増に対応するための増員です。 ・自動車業界中心に急拡大期にあるモデルベース開発。Vサイクル全体を自社製品のみでカバー出来る世界唯一の企業として、顧客からの引合いが急増しています。 《働き方の魅力》 独立系かつ圧倒的な製品力があるため、 1)完成車メーカー等と対等な提案・交渉可能です。 2)量産段階ではなく先行開発に関わるため、残業少ない働き方が実現可能です。

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フィールドエンジニア【浦和または大阪】※時価総額トップクラス

サポートエンジニア

埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 お客様の現場に訪問し、レーザーマーカー、インクジェットプリンターの立上げ、使用方法の説明講習、メンテナンス、修理、バージョンアップや消耗品等の交換作業等を行います。 【メッセージ】 当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを強みとしてきました。 実際に商品に接しながら現場ニーズを営業・商品開発部門へFBすることで、一層強みが増すことにつながります。 当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務を融合させ新しい付加価値提案のかたちを創りましょう! 【やりがい】 ・お客様の製品に直接印字や加工をします。自分が立ち上げたレーザーマーカーやインクジェットプリンターで印字された商品を目にする機会も多くなり自分の仕事の結果を市場で確認することができます。 ・高品質、高効率な印字・加工条件をお客様に提案することでお客様に感謝されることも多く、非常にやりがいを感じることができます。 ・レーザーマーカーやインクジェットプリンター単体だけでなく、ファクトリーオートメーション全般に関わる機会が多くなります。最先端の商品製造現場に直接立ち会える機会も必然的に多くなります。

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級コンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK/入社9ヶ月以降から月2…

250万円〜800万円

雇用形態

正社員

「自然のそばで、心豊かに働きたい」 「地域課題をITで解決するプロジェクトに興味がある」 そんなあなた。私たちはITテクノロジーを駆使して、 自治体や地元企業と連携し、教育支援、DX推進、採用支援などを行っています。 自分の仕事が地域の誰かの役に立っていることを、日々実感しながら働きませんか? \\POINT!// ◎地域の「困った」をITでサポート ◎U・Iターン支援あり! ◎未経験からでも学べる教育体制 ◎年休125日/8割リモートワーク ◎若手活躍&入社0年でもリーダー職に挑戦できる環境! 【研修について】 (1)2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (2)6ヶ月~8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (3)9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修(随時実施) また、Junior-1(研修生)からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 【手がける商品・サービス】 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です! ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 【開発環境・業務範囲】 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善:顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援:顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修:顧客のITリテラシーを高めるための研修 【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。(代表取締役社長 近藤純光) 【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK! ■入社~2ヶ月目:週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目~8ヶ月目:週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降:月2回出社、それ以外はリモートワーク(月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です) お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、 資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

非公開

【大阪】フィールドサービスエンジニア

サポートエンジニア

福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 顧客への保守契約情報の説明 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 【企業概要】 ・乳がん・子宮頸がん・性感染症・骨粗しょう症など、女性特有の疾患領域に特化した医療機器・診断薬の専門メーカーです。米国NASDAQ上場企業「Hologic, Inc.」の日本法人として、世界中の臨床現場で信頼されている製品を日本の医療機関にも提供し、女性の健康とQOL向上に貢献しています。 ・現在日本市場においては拡大フェーズにありますが、2018年~2023年の平均成長率は11%を誇り、業界平均の5倍の数値を誇っています。今後もさらなる拡大を見込んでおり、マンモグラフィー領域の新製品販売やサージカル領域の拡大を見込んでおります。 ・成長フェーズにある企業ではありますが、米国本社のパイプラインが非常の整っており確定拠出年金や団体保険、健康診断サポートなど福利厚生も非常に整っております。

株式会社プレステージ・インターナショナル

高級外車ブランドのロードサービス受付*未経験大歓迎*女性活躍推進企業*手当充実「えるぼし2つ星」を取得

カスタマーサポート系その他、秘書、受付

\幕張テクノガーデン JR京葉線「海浜…

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雇用形態

正社員

☆:・。海外カーブランドの「安心」を支える受付業務・。:☆ 【お任せするお仕事】 お客様からの電話受付が中心です。 「車が急に動かなくなった」 「事故で困っている」 「修理工場を探してほしい」など、 トラブル時のお問い合わせに対応します。 ▼主な流れ 1.お客様からの電話を受ける 2.状況をヒアリング(故障状況・現在地など) 3.必要に応じてロードサービスや代車を手配 4.提携先や販売店担当者との情報共有 5.システムに対応内容を入力 【ポイント】 *マニュアル・システムが整っているため、未経験でも安心 *難しい判断が必要な時はチームでフォロー *研修は約1カ月!座学+OJTで実務を学べます 【働き方の特徴】 ☆シフト制でライフスタイルに合わせた勤務が可能 ☆残業は月平均10時間以内でプライベートも充実 ☆駅から徒歩3分の新オフィス&快適な職場環境 —————————————— 「人の役に立つやりがい」と「働きやすさ」が両立するお仕事です。 未経験から安心して始められる環境で、新しいキャリアを築いてみませんか? 【営業スタイル】 【受電対応型のサポート業務】が中心です。お客様からのご依頼に対し、最適な対応を提案・手配する「相談役」としての立ち位置になり、丁寧なコミュニケーションでお客様を支えることに専念できます。 【扱う商材】 私たちが扱うのは海外プレミアムカーブランドのアシスタンスサービスです。対象となるのは、誰もが知る有名メーカーの自動車を所有するお客様。故障・事故・トラブル発生時に、お客様が不安を抱える瞬間をサポートし、安心につなげるサービスを提供しています。手配先はロードサービス会社や修理工場、販売店担当者など。お客様と現場をつなぐ“橋渡し役”として機能し、円滑な対応を行うことでブランドへの信頼性を支えています。 【注目】安心の研修&フォロー体制で未経験から成長できる職場 未経験からスタートする方が多いこの仕事。 だからこそ、安心して始められる研修とフォロー体制を整えています。 入社後はまず約1カ月間、座学研修とOJTを組み合わせ、 電話対応の基本やシステムの使い方、 車のトラブルに関する知識などを丁寧に学びます。 研修後も、スグ隣に先輩やリーダーがいる環境なので、 わからないことや困ったことがあればスグに相談可能。 独り立ち後も「一人で抱え込まないで済む安心感」があります。 さらに、新規立ち上げチームの一員として、 同期メンバーと一緒にスタートできるのも大きな魅力。 同じタイミングで入社した仲間がいるからこそ、情 報交換や励まし合いもしやすく、一体感を持って成長できます。 「知識ゼロから安心して始められる」環境が整っています。 【注目】働きやすさ抜群!長く安心して続けられる環境が魅力 この仕事の魅力は、「働きやすさ」を大切にした環境づくりにあります。 年間休日は120日以上、残業は月平均10時間以内と少なめ。 プライベートを大切にしながら働けるのはもちろん、 シフト制のため平日休みを利用して趣味や旅行を楽しむことも可能です。 産休・育休の取得実績も多数あり、 ライフイベントに合わせた柔軟な働き方ができます。 福利厚生も充実。スポーツジムやホテルの割引利用、 ガソリン給油割引、ランチ補助制度など、 働く人の暮らしを支える制度が整っています。 さらに、女性活躍推進企業として「えるぼし2つ星」を取得しており、 性別を問わずキャリアを築ける職場として社会的にも評価されています! 安心して長く働ける環境が整っているからこそ、 多くの社員が腰を据えてキャリアを築いています。 【1日の仕事の流れ】 安心のサポート体制で取り組む1日の流れ 08:00 出勤/朝礼・メールチェック・準備  ▼ 08:15 受電開始/お客様からの電話対応  ▼ 12:00 お昼休憩(しっかりリフレッシュ)  ▼ 13:00 受電業務/ヒアリング・手配・入力  ▼ 16:45 問い合わせ対応の整理・記録確認  ▼ 17:00 退勤/残業は少なくプライベートも充実 【身につくスキル・キャリアパス】 この仕事では「お客様対応」と「状況判断力」を磨くことができます。 電話を通じて困っている方の声を聞き取り、 的確にヒアリングして解決策を提案する中で、 自然と傾聴力・説明力が身に付きます。 また、車の基本的な知識やトラブル時の対応方法も習得できるため、 日常生活でも役立つ知識を得られるのが特徴です。 キャリアパスとしては、まずはオペレーターとして経験を積み、 その後は【リーダー】など管理職へステップアップする道があります。 さらに教育担当など専門分野へ進むことも可能。 未経験から始めても、実力と意欲次第で長期的にキャリアを描けます。 試用期間:6ヶ月 ※期間中に給与・待遇の変動はございません

株式会社エヌエス・フューチャー

ヘルプデスク/カスタマーサポート*未経験歓迎*残業月10h程度*昇給年2回*住宅手当あり*20代多数活躍

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★東京事業所(茅場町)/または各プロジ…

250万円〜500万円

雇用形態

正社員

★未経験からIT業界デビュー! ★大手企業の案件が中心 ★3ヶ月間の研修&先輩多数のチームで安心! -------- お客様の「ITに関するお困りごと」に寄り添い、 問題を解決するテクニカルサポート/ヘルプデスク業務をお任せします。 ≪未経験でも安心!充実のサポート体制≫ ITの知識や経験は一切不問。丁寧な研修で、あなたのITデビューをしっかりサポートします! また、配属先には基本的に当社の先輩が在籍しているため、いつでも相談できる環境です◎ ≪入社後のステップ≫ 【1ヶ月目】 まずは座学で商品知識などをじっくり学習。 理解度を確認しながら進めるので安心です。  ▼ 【2ヶ月目】 実際のお客様を想定したトークスクリプトなどを使用し、 お客様対応の基本を身につけます。  ▼ 【3ヶ月目】 先輩のサポートのもと、実務デビュー! 困った時はすぐにフォローします◎ 〈お仕事の一例〉 ◆PC端末の管理 ◆PCキッティング対応(初期設定) ◆ヘルプデスク ◆テクニカルサポート ◆システムの動作確認 など ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【案件例】 ■EDI-ヘルプデスク業務 ■Home-CC-コンタクトセンター業務 ■PC関連業務支援 ■ESET-サポートセンター業務 など 【開発環境・業務範囲】 【業務範囲】※下記は一例です ■IT機器・システム関連のサポート ■PC、社内システムトラブルシューティング ■IT資産管理 ■EDIシステムの設計・構築・運用サポート など 【注目】"スキルアップ"を全力でサポートします。 「新しい技術を学びたい」「レベルの高いプロジェクトに参画して市場価値を上げたい」そんなあなたの意欲を、当社は全力でサポートします。資格取得支援や講習会への参加奨励はもちろん、社内勉強会も定期的に開催。 また、上長は部下のキャリアを支援するための専門的な研修を受けているので、あなたの強みを引き出し、理想のキャリアに導くための具体的な成長プランを一緒に考えます!IT業界の最前線で活躍できる人材を育成するための土台はしっかり整っているので、環境を最大限活用して成長していってください! 【注目】原点にあるのは「社員一人ひとりの人生を支えたい」という想い 「人生設計ができない人に、システム設計はできない」 とあるプロジェクト先との面接で、代表・中釜の部下に投げかけられたこの言葉が、当社の理念の原点になっています。 20代でIT業界に飛び込み、毎晩徹夜するほど技術にのめりこんでいた代表ですが、会社を大きくしていく過程で気づいたのは、「周りの人の人生を支えられる会社でありたい」との想いでした。 そんな背景があるからこそ、当社では社員一人ひとりがしっかりとした人生設計を持ち、どこへ行っても通用する人材になることを全力でサポートしたいと考えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 *将来的には、チームをまとめるSV、インフラエンジニアへのキャリアチェンジなど多彩なキャリアの選択肢があります。あなたの希望・適性に応じたキャリアをサポートしていきます! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

スター精密株式会社

[菊川市]工作機械のビフォア・アフターサービス~世界シェア製品を有する工作機械メーカー~

サポートエンジニア

静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社は、工作機械と小型プリンターを扱う完成品メーカーです。また、当社は機械の性能・品質に加えサービス面においても力を入れており大きな競争優位性を確立しております。当社優位性の一つである、ビフォア・アフターサービス能力をより一層強化すべくグローバルにご活躍いただける方を募集します。 《具体的な業務内容》 <ビフォアサービス> ・加工時間見積作成 ・お客様の部品試作 ・お客様への操作指導 ・新製品の展示会出展、アテンド <アフターサービス> ・機械故障による修理サービス ・海外販売子会社、商社への技術サポート 将来的には、出張や駐在を通じて国内外のお客様サポートをご担当いただくことを想定しております。 《仕事の魅力》 ・技術力を背景としたハイエンド製品が多く、生産性や長期的な信頼性を重視するお客様が多いです。そのため、効率性や安定性に繋がる加工提案や修理といった職務は大きな付加価値を有しており、当社の中でも非常に重要な職種の一つです。 ・営業活動自体は営業の人員が行いますのでノルマはございません。 ・海外出張/駐在の機会もあるため、グローバルな活躍が可能です。 ・年間休日数の多さに加え残業時間も落ち着いているため(月10~15時間程度)、ワークライフバランスを意識した働き方ができます。

非公開

【大阪】フィールドサービスエンジニア

サポートエンジニア

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 ・顧客への保守契約情報の説明 ・新規・継続保守契約の提案および締結交渉 ・製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 ・全国出張対応あり 【本企業の魅力】 ・乳がん・子宮頸がん・性感染症・骨粗しょう症など、女性特有の疾患領域に特化した医療機器・診断薬の専門メーカーです。米国NASDAQ上場企業「Hologic, Inc.」の日本法人として、世界中の臨床現場で信頼されている製品を日本の医療機関にも提供し、女性の健康とQOL向上に貢献しています。 ・現在日本市場においては拡大フェーズにありますが、2018年~2023年の平均成長率は11%を誇り、業界平均の5倍の数値を誇っています。今後もさらなる拡大を見込んでおり、マンモグラフィー領域の新製品販売やサージカル領域の拡大を見込んでおります。 ・成長フェーズにある企業ではありますが、米国本社のパイプラインが非常の整っており確定拠出年金や団体保険、健康診断サポートなど福利厚生も非常に整っております。 【募集背景】 ・組織強化に伴う増員 【組織構成】 ・計11名(全国:骨密度測定装置担当) 【宿泊を伴う出張頻度】 月に5日間程度 (入社直後はOJTの為、他エリアへの出張含めもう少し発生する可能性が高くなります。) 【緊急・深夜対応について】 ・深夜帯での呼び出しはほぼありません。 ・週末の緊急呼び出しは、月1回程度です。 土曜電話当番をローテーションで回しているので、一次対応は当番メンバーが担当します。 土曜電話当番は月1回程度です。

株式会社CSS-consulting

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株式会社トーメーコーポレーション

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