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検索結果: 2,224件(1〜20件を表示)
ウェブスペース株式会社
小売店の売上管理を支える【導入支援スタッフ】★週末休める★
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
★転勤なし／駅チカ徒歩2分／UIターン…
350万円〜500万円
正社員
【 POSレジの新規設置や入れ替え作業をお願いします 】 ●入社後はレジの機能や使い方から学べます！ ＊毎日外勤ではありません＊ 入社後は内勤のお仕事からスタート！ ◯レジや決済端末の用意 ◯インストール・設定 ◯動作確認 など ⇒店舗にレジを設置する前の準備作業です。 機器の名前や操作方法などが学べて、 ひとり立ち後に役に立ちます！ ◎またカスタマーサポートのチームと一緒に お客様からの問い合わせ対応もお願いします。 八王子勤務で通勤ラッシュなし外出時は直行直帰もあり ＊必ず連休 お休みは金・土または日・月の曜日固定で連休です。 祝日がある週は3連休になります。 ＊内勤メイン 設置作業や故障対応のない日は内勤です。 週の半分は内勤でゆとりある働き方。 ＊残業は全額支給 月平均10～20時間 予定ある日やゆっくりした日、ライフワーク重視しています。
株式会社バル
＼未経験OK／無人駐車場の【管理スタッフ】★年休125日以上
ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 福岡…
300万円〜550万円
正社員
【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク！◆賞与：2～4ヵ月実績 不正駐車のチェック＆対応 機器トラブル（券売機など）に対する簡単な対応 警告文の掲示、封書の送付 売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換 無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。 あなたの『気づき』が、地域の安心につながる！ 駐車場を巡回していると、 「もっとこうした方が便利かも」 「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」 と気づくことも多々。 そんな時、現場の意見がしっかりと 活かされるのがバルの特徴です。 自分の提案で稼働率がアップしたり、 トラブルが減った時の達成感は格別！ ＼＼自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力／／ ≪POINT≫ 1）担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、 無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2）業務中も基本は1人なので、 人間関係のストレスも少なめ。 必要なことだけ連絡し合う、 ちょうど良い距離感のある職場です。 3）さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、 やりがい充分！
TDCX Japan株式会社
カスタマーサポート■未経験OK（100％問い合わせ対応）■月収30万円可■残業なし■新規立ち上げのため同期多数
カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他
【本社勤務】神奈川県横浜市神奈川区金港…
300万円〜400万円
正社員
世界的に有名な外資系自動車メーカーの車両・サービスについてのお客様サポートをお任せします！ ★いただいたお問い合わせに対するサポートです ＜実際の対応例＞ 「カーナビの使い方がわからない」 「モバイルアプリでサービス予約したい」 「保証の内容を教えて」 といったお客様からのご質問に、電話・メール・チャット・Webで対応します。 入社前は、自動車の知識ゼロでも大丈夫。 マニュアルや仕様書を見ながら対応するので、 まったく知識がなくても安心です◎ ＜万全のサポート体制＞ ▼研修充実：システム使用方法から業務フローまで基礎からしっかり学習 ▼先輩のOJT：ロールプレイで実践練習、わからないことはすぐ質問OK ▼独り立ち：できることから徐々に担当範囲を広げていくので無理なし 未経験や経験の浅い方は、できることから徐々に担当いただくので安心してください！ 慣れてくれば、プリセールスからアフターセールスまで 自然と幅広い業務をこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★残業は基本ナシ！ ※残業代は1分単位で支給 ★月収【30万円】も可 ★月最大【3.5万円】のインセンティブも目指せる ★髪色・ネイル・服装自由（カジュアル規定あり） ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 【注目】頑張りをしっかり評価！安心のステップアップ環境 〈成長が見える！納得の評価制度〉 週に一度のリーダー面談で、あなたの頑張りを丁寧にフィードバック。 目標達成度・お客様アンケート・勤怠状況など、多角的な評価であなたの成長をサポートします。 ※個人目標クリアでインセンティブ最大月3.5万円支給！ 〈安心のキャリアパス〉 社内公募制度で、無理なくキャリアの幅を広げられます。 シニアエージェント（二次対応・管理業務）、品質管理（サービス向上）、トレーナー（後進育成）など あなたのペースに合わせて着実にステップアップできます！ 試用期間4カ月となります（雇用形態・待遇は変わりません）
株式会社リバークレイン 大和事業所・座間事業所
カスタマーサービス/未経験OK*残業月10h*賞与年2回*服装自由*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
神奈川県大和市中央林間西6-8-26
300万円〜450万円
正社員
◆バイク専門通販サイト『Webike』でオフィスワーク ◆残業少なめ&定時退社もOK ◆夏季など長期休暇あり ◆服装自由 ◆産育休取得・復帰実績多数 ◆運動会、文化祭、部活などを全力で楽しめる ◆生成AI積極活用中 バイク専門通販サイト『Webike』を利用するお客様からのお問い合わせに対応します。 【 具体的には… 】 ◆電話での問い合わせ対応 ◆メールでの問い合わせ対応 ◆注文データの処理 など ◎お問い合わせ内容は、商品に関する質問、在庫の確認、 返品対応、アフターサポートまでさまざまです。 ◎トークスクリプトが用意されているほか、 先輩のOJTはもちろん、AIを使ったロールプレイングなど お仕事に慣れるまでのサポートがしっかり整っています！ 【 ココがPOINT！ 】 ◎お客様満足度や電話・メールの対応はAIによる評価も取り入れており、 公平で納得感のある評価を受けられます。 ◎変化を楽しみ、新しいことに挑戦するカルチャーがある当社。 業務フローの改善や新たな事業への取り組みも多く、 効率的なやり方があればどんどん取り入れています。 ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社サイヨウブ
採用サポート*フルリモート*フレックス勤務*毎月昇給チャンスあり*土日祝休
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区恵比寿1-8-5東洋ビル7階
400万円〜450万円
正社員
★月給28万円～スタート ★産育休取得実績あり ★育児と両立中の社員多数 ★年間休日120日／土日祝休み あなたには、歯科医院やクリニックなど、お客様の人事＆採用代行業務をお任せします！ *・。具体的なお仕事内容。・* ▼ヒアリング・求人作成 電話またはZoomにて、お客様の求人内容をヒアリング。 同席した当社のライターが求人原稿を作成し、求人媒体へ出稿します。 ▼応募数の獲得 エリアや経験年数など、条件に合う求職者を選定し、スカウトを配信。 ▼面接の日程調整 応募があった場合、お客様と求職者の面接日程を調整。 ▼改善プランの提案 お客様と連携し、求人内容の相談や改善を行い、求職者を呼び込むための提案を実施。 ※その他お客様や求職者に電話での調整やZoomで戦略会議も行います ≪あなたのアイデアを提案することが大切≫ 私たちは業者ではなく、私たちはお客様にとって「頼れる部下」のような存在。 お客様の指示をただ受けるだけではなく、採用成功に向けたノウハウや改善提案を積極的に行います！ ≪感謝のお言葉があなたの喜びと成長に≫ お客様から、 「◯◯さんのおかげで、本当に良い人が採用できた。 親身に対応してくれてありがとう。」 といった感謝の言葉をいただけることも！大きなやりがいを得られるお仕事です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
Ｄｉｓｓｅｃｔｅｒａ株式会社
数年後の自分はどうなりたい？を一緒に考える【営業系総合職】
内勤営業・カウンターセールス、海外営業、カスタマーサポート系その他
★転居を伴う転勤なし ★U・Iターン歓…
300万円〜400万円
正社員
《1年間の研修で社会人に必要なスキルをじっくり学べる》営業 or コンサル or 企画、あなたに合った道で成長していこう！★ノルマなし！飛び込みなし （１）BtoB営業に挑戦したい方は… ⇒【提案営業】 企業が求める人物像に合った人材を提案します。 （２）誰かの役に立つ仕事がしたい方は… ⇒【人材コンサルタント】 理想のキャリアや働き方等をヒアリングしてマッチングを行います。 （３）アイデアを活かした仕事がしたい方は… ⇒【イベントの企画・運営】 準備から制作、配置、取りまとめを行います。 ★自分のやってみたいことや自分に合った仕事にチャレンジできる環境が魅力！様々な仕事があるので、キャリアチェンジしたいという希望も叶えられます！ ＼必要なスキルは入社後に学べる／ 最大1年間の長期研修あり、じっくりスキルを身に付けられます。 ▼基礎研修 ビジネスマナーや営業のロープレなどのOJT研修 ▼実践で活かせる研修 先輩に同行して提案活動や業界ノウハウや業界知識を習得 ▼実務を経験 それぞれの配属先で、営業の業務がスタート やりたいことがなかったら？ ⇒ 一緒に見つけましょう 仕事の悩みを相談できるプロ 仕事以外の悩みも相談できるプロ キャリア・ライフプランを相談できるプロ 当社には上司以外にも相談できる窓口が3つあります。悩みの内容によって使い分けてOK！ このどんな時にも頼れる人がいるのが当社の魅力です！あなたを全力で支えるので、安心して飛び込んでください！ 先輩たちはどんなキャリアを描いたの？⇒十人十色です 配属された部署を極める ⇒スペシャリストへ！ 増えた知見を人事として後輩伝えたい ⇒人事へ 新しいことにチャレンジ ⇒別部門の営業へ と、将来のキャリアは一人ひとり違います。しっかり希望を聞いて道を示してくれるから、自分だけのキャリアを手に入れることができます！当社で新たなスタートを！
株式会社NHCS
電子カルテの【導入サポートスタッフ】◎未経験OK/年休125日
カスタマーサポート系その他、医療事務
東京都板橋区成増5-18-17 ★テ…
400万円〜500万円
正社員
【電子カルテの導入をサポート】電子カルテ導入をするお客様(病院など)に対して、電子カルテの運用方法の説明、操作研修、導入後サポートを行います。 電子カルテ導入をするお客様に対して、 現状業務聞き取りや電子カルテ運用の提案、操作研修、電子カルテ設定、操作研修などを行います。 導入の際は、実務を想定したリハーサルや稼働立ち会いをします。 ※1件に対し、基本2名体制で対応します。 ※月2～3回の出張が発生します。1回あたり2日～4日程度。 社内とお客様をつなぐ、架け橋的なポジション 導入コンサルタントは、お客様と社内の開発チームをつなぐ重要なポジションです。特に扱うのが電子カルテという専門的なもののため、他では得られないような深い知識やスキルを身につけることができます。また、「日々の業務が楽になり、医療に集中できるようになった」など喜びの声をいただく機会もあります。
株式会社テレネット
＼セブ島で働く♪／未経験OK【サポートデスク】★移住支援も充実
カスタマーサポート系その他、一般事務
＼フィリピン・セブ島の新築オフィス♪／…
-
正社員
【日本人スタッフが多く在籍♪】クライアントである日本企業の商品・サービスに関して、問い合わせ対応をお任せします。★チャットやメールが中心！ 各種商品・サービスに関する問合せに対して ◎メールやチャットを中心に対応 ◎注文や、お客様情報などのデータ入力業務 ◎SNS等の更新業務 などを行います。 ★英語が話せなくてもOK★ マニュアルやトークスクリプトもあり、また日本人メンバーがチームを組んでサポートしますので安心です♪
株式会社ポストシステムズ
温浴施設の快適運営を支える【導入サポート】経験不問／賞与4回
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★駅チカオフィス★直行直帰OK★「神田…
350万円〜450万円
正社員
【導入研修あり！半年～1年かけて一人前に育てます】温浴施設向け運営システムの導入を担当。設置・説明・稼働立ち会いを行い、施設運営を支えます。 スパや温浴施設に行った際、手首のロッカーキーで館内の食事や買い物をキャッシュレスで楽しんだことはありませんか？当社のシステムは、そんな仕組みを支えています。 チェックインから会計・チェックアウトまで、施設運営をトータルでサポート。このシステムの現場導入から、スムーズなご利用までをフォローします。 業務の詳細 ■導入スケジュールの調整 ■システムのセットアップ ■機器を設置し、動作を確認 ■施設スタッフへの操作説明 ■システム稼働後の立ち合い（不具合対応や運用フォロー） ※新規施設の導入サポートはもちろん、既存システムのリプレイスやメンテナンスも担当します。業務比率は新規導入7割、既存対応3割ほどです。 導入スケジュール例（新規施設の場合） ▼機器設置・動作確認（約5日間） フロント端末や券売機、レストラン用ハンディ端末などを設置し、 ネットワークと接続して動作を確認 ▼操作説明（約3日間） スタッフに操作を体験してもらいながら、利用方法を説明 ▼稼働立ち合い（約3日間） 現場に常駐し、スタッフの操作をサポート ※あくまで一例です
株式会社ケンネット
旅行業界で重宝！”イヤホンガイド”を扱う【反響営業】*未経験OK
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
＼転勤なし★築地駅＆新富町駅からアクセ…
350万円〜500万円
正社員
《既存顧客対応が中心／新規案件も問い合わせが多数》「聞こえる感動」を届ける「イヤホンガイド(R)」を拡販しましょう！ 旅行会社様をはじめとする法人企業から電話やメール、Web経由で寄せられるお問い合わせを受け「イヤホンガイド」のご提案を行います。 《具体的には？》 ◇お客様からの問い合わせ対応と商品説明 ◇レンタル・販売に関する見積作成・契約対応 ◇展示会やイベントでのデモ対応 ◇導入後のフォローアップ ＼当社のイヤホンガイドが選ばれる理由とは？／ 【1】音声が非常にクリア！ └大きな声が聞こえるスポーツ会場や機械音が鳴り響く工場見学でも、音声がクリアに聞こえます◎ 【2】手のひらサイズの大きさ └軽量で持ち運びやすいため、現場から大好評！ お客様にデモ機をお送りすると、商品の魅力を実感いただき「使ってみたい」という声を多くいただけます。 ＼他にも魅力は盛り沢山！／ お客様から聞いたお話などを元に、製品開発へ意見を出せるチャンスも◎ 最近では、実機不要の「WEB版イヤホンガイド」をリリース！Webブラウザから直接、リアルタイムの音声を届けられるサービスもスタートさせました。 高い商品力があるからこそ、既存顧客が中心かつワークライフバランスの整った営業活動が叶います！
TGオクトパスエナジー株式会社
【カスタマーサポート】お客様の想像を超える最高のサービスを
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
【六本木一丁目駅徒歩1分／土日祝休み】…
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正社員
【裁量◎チームでの協力体制あり】「電気料金が安くなるか知りたい」「契約プランを見直したい」など、お客様のお問い合わせ対応を中心にお任せ！ お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。 ■お客様対応：電話、メール等のお問い合わせ対応 ■付随業務全般：システム入力や契約手続き、トラブル対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。 ■業務フローの改善や効率化の推進など 業務内容の変更範囲：各事業部に係る業務全般 カスタマーサポートのミッションとは？ 私たちの使命は「お客様を“ファン”にする」こと。マニュアル通りの一辺倒な回答ではなく『目の前のお客様が今一番何を求めているか？』を見極め、一人ひとりのお困り事やご要望に合わせて柔軟に対応していきます。 ホスピタリティマインドを発揮して、お客様にとことん寄り添いたい方にピッタリです。
株式会社TGS
【カスタマーサポ—ト】*完休2日*年休125日以上*福利厚生充実
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
★原則転勤なし 【東京本社】 東京都…
300万円〜400万円
正社員
【安心のサポート体制＊1週間程度の先輩OJTでしっかり教えます♪】お客様からの資材注文などのお問い合わせ対応(電話・メール)をお任せします。 メイン業務はプリンターレンタルサービス「インクフリー」の運営☆ お客様サポートや契約回り、仕入れまで…多岐にわたります！ 【入社後は…】 プリンターの資材注文の受付・事務業務 問合せ対応 などからスタート！ ＼POINT／ ◎充実のマニュアル ◎慣れてきたら他商材のサポート業務もお任せします♪ 先輩に聞いてみた！TGSの入社理由って？ Aさん 前職では休みが不規則で…。残業もなく休みもしっかりとれるところが決め手でした。 Bさん 面接の際、代表や先輩の雰囲気がとにかくよかったことを覚えています。 Cさん グループミッションの【三方良し】を実現したサービスに惹かれました！
株式会社三栄精機製作所
未経験歓迎♪自社製品の【ルート営業】土日祝休・残業月20h以内
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業
【UIターン歓迎！転勤なし＆水天宮前駅…
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正社員
★既存のお客様を中心に、自社製品（空圧機械）の販売促進・アフターフォローなどを担当★国内外を問わず、数千万円規模のプロジェクトのチャンスも！ 何を提案するの？ 空気の力で重量物を動かす「空圧機械」。 幅広い業界で使われている自社製品です。 お客様は？ 約8割が産業機器の販売代理店。 約2割が幅広い業界のメーカーです。 仕事内容は？ 1日3～4社程度お客様を訪問。 ★日ごろの訪問や会話から、お客様との関係性を 築くことが大切です。
ウェブスペース株式会社
暮らしを便利にする自社製品の顧客サポート【営業支援スタッフ】
カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア
★転勤なし／駅チカ徒歩2分／UIターン…
300万円〜350万円
正社員
【スーパーやドラッグストアなどが取引先】営業支援やサービス導入時の操作・運用説明、アフターサービスでお客様と関係を構築します ※週末に休める ○収納代行サービス、システムの導入・説明・運用のサポート ○サービス導入に向けての準備や営業支援 ○サービスの活用促進へ向けたデータ分析や提案 ○サービスや運用についての相談対応 など まずは内勤のお仕事からスタート 内勤の仕事に慣れてきたら、先輩に同行して現地店舗を訪問。 システムの設置状況やサービスの利用状況など、リアルな現場を見てもらいます。 現地でのお客様対応も月に数回ほどで、内外勤バランスよく働けます。 ——■教育研修制度 最初の1週間は、ガイダンスで会社全体を知っていただきます。 その後、自社の製品・サービスを1つずつ学んでもらいます。 1～2か月後から、操作や運用の問い合わせ対応や 端末の設定といった内勤業務を体験していきます。 オフィスに実物の端末やレジもあるので、 実際に操作して学ぶこともできますよ。 ＼八王子オフィス／ 静かで落ち着いて働ける環境 ＊完全週休2日 カレンダー通りの土日祝休みのため、 友達や家族との予定も合わせやすい！ ＊残業は月10H未満 毎日ほぼ定時で帰宅しています。 夜間の急な呼び出しや休日出勤もありません。 ＊有休が使いやすい 年5日以上の有休取得を会社で推奨。 もちろんそれ以上利用している社員もいます。
Apollon株式会社
★未経験から完全フルリモート★【カスタマーサポート】土日祝休
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【フルリモート勤務／全国から応募OK】…
350万円〜550万円
正社員
【100％自社の対応】チャット・メールを使った”オンライン中心”♪問い合わせ対応・PC入力など＊自宅で受けられる丁寧なWeb研修からスタート！ □チャット・メール中心に問い合わせ対応（一部電話あり） □サービス案内・手続き方法の説明 □専用システムへデータ入力・履歴管理 □社内関係部署との連携・調整 □業務マニュアル・FAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇クライアントの案件を含め全て自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇月1回の全体MTGも任意参加 ＼自分らしい働き方を実現！／ ★フルリモートOK →全国どこでも働く場所は自由！カフェでリラックスしながら働いたり、地方移住を叶えることもできます。 ★リフレッシュ休暇＆フレックスタイム制度あり →子育てをはじめ、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ★残業平均10h以下 →基本的に定時で終業できる日がほとんどです。
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業(スポーツシューズ)
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業でのスポーツシューズに関連するカスタマーサポート★ 【主な業務内容】 ・お客様対応：電話、Eメール、ライブチャットを通じて、主に日本人のお客様からの問い合わせ対応 ・バックオフィス業務：オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理 ・外部パートナーとの連携：注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者に確認
株式会社オリエントコーポレーション
第二新卒歓迎★金融業界の大手で働く【リスクコントロール】
カスタマーサポート系その他、一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)
★住宅補助あり★転勤なし★ セキュリテ…
450万円〜450万円
正社員
【研修＆サポート充実／マニュアルありで安心♪】クレジットカード不正利用のリスクを防ぐため、モニタリングやルール検討など事務全般をお任せします ◆不正利用のモニタリング 不正検知システム上で、お客様が使用しているクレジットカードのデータを監視し、不正利用の可能性があるデータをチェックします。 ◆検知ルールの検討および設定 モニタリング結果やデータ分析などの情報をもとに、セキュリティを強化するためのルールや対策を検討します。 チーム全体で支える体制でプライベートも充実！ 残業は少なく月平均17時間程度。定時で帰る日も少なくありません。年間休日が122日で、有給休暇も取得しやすいため、プライベートとの両立を目指す方も安心です。 まだ男女ともに育休実績があり、子育て中の先輩も活躍中。急に欠勤しなければならない際も、みんなでカバーする体制が整っています。
株式会社ブレイクスルー
オペレーション事務（治験参加希望者への案内業務）*時短・週休3日勤務も可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都足立区千住宮元町13番13号 千…
350万円〜600万円
正社員
【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ◎医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ◎年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ◎30代～40代のママさん世代も活躍中 プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、 発信リストを使用して、会員様への モニター案内のお電話をお任せします。 具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業 ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、 参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。 困ったときは先輩にその場で相談しつつ、 あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして 会員様を参加予約までご案内してください！ その人その人に合ったご案内方法、 接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、 ここがやりがいポイント！ あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】 新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、 有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった 基礎の基礎からレクチャーいたします！ ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、 新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。 試用期間中も雇用形態は正社員になります
株式会社ドコマップジャパン
カスタマーサポート*月収28万円～*年休130日*髪色/服装/ネイル自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル…
350万円〜500万円
正社員
＜マニュアル完備＊お問い合わせ対応をメインにお任せ＞ ◆8年間残業なし／年間休日130日以上 ◆20代～30代を中心に活躍中 ◆NTTドコモビジネス株式会社出資／8期連続増収増益の急成長企業 ◆第二新卒も歓迎 Google Mapsを活用した車両位置情報ソリューション 「DoCoMAP」（ドコマップ）に関しての 問い合わせ対応を中心にお任せします！ 〈*具体的なお仕事内容*〉 ◆顧客企業・代理店からの問い合わせ対応（電話・WEBなど） ◆商品の出荷 ◆キッティング ◆お客様アカウントの管理 *＊無理のない範囲からお任せします＊* 入社後は同じ部署の先輩によるOJTのもと業務に慣れていけます。 まずはシステムを覚えることからスタート。 マニュアルを完備しているため、業界未経験の方も安心です！ *＊お仕事のPOINT＊* お客様からのお問い合わせに対して、ただ聞かれたことに答えるだけでなく「どうしたらよりサービスを魅力的に伝えられるか」と考えてご提案することがポイント。そのため企業に対しての提案力や、プレゼンテーション力を身に付けることができます◎ *＊トレンド知識をGet＊* 今後は物流業界を活性化に向けて、AIをはじめ、新たな機能を導入していく予定も。業務を通して市場価値の高いITに関する知識も習得することができます！ （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ものレボ株式会社
カスタマーサクセス#業種未経験歓迎#フルリモートOK#年収520万円可能#引っ越し手当10万円#土日祝休み
カスタマーサポート系その他
★リモートワークOK ★引っ越し手当最…
350万円〜700万円
正社員
□フルリモートOK！効率重視でガンガン使ってください。 □1回の昇給で10万円UPも。スタートアップならではの特権 ▼まずはものレボのスゴさ、知ってほしい！ ━━━ せっかくスタートアップで社会の課題に挑戦するなら、 歴史に残るインパクトを出したい。 製造業のDXを進め、日本のものづくりをまるごとアップデート… そんな“産業革命級の仕事”を京都でやっています。 ▼今、私たちがやっていること ━━━ 中小製造業の業務をデジタル化して、 工場同士をつなぐプラットフォームを構築。 図面・見積もり・工程・受発注まで全部まとめて管理できる 唯一無二のツールで、業界のDXをリードしています。 つまり、ただのサポートや営業ではなく お客様の工場をまるごと便利に変えるお仕事です。 【お任せするのは】 ・契約後のお客様のサポートと相談対応 ・サービスを上手に使ってもらうためのガイド役 ・お客様の声を集めて、成功事例を作成 ・お客様との関係づくりとコミュニケーション など ざっくり言うと… 「日本の製造業を変える」＋「唯一無二のツールで業界をアップデート」 こんな環境で、自分の力が直接お客様の成果や業界の未来に直結するのが、ものレボです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 『ものレボ』は製造業の業務を"スマホ感覚"で管理できるSaaS。 見積もり3日→3分、工程の見える化、受発注の自動化など バラバラだった10個のシステムを、1つのツールに統合しています。 【Before】 工場のご担当者様「また紙の注文書かよ...」 「見積もり作るのに3日かかる...」 【After】 「タブレットでポチポチ、3分で見積もり完成！」 「売上30%アップ、残業50%削減！」 【注目】＃年齢じゃなく「できること」で決まる！ ものレボの評価は、年齢や在籍年数では決まりません。 「できること」と「任される範囲」で決まる、 シンプルでフェアなルールです。 等級はただの肩書きじゃなく、ここまで仕事を任せられるかの目安。 3等級ならサブリーダー、4等級ならリーダーなど 「今、何を頑張れば次に進めるか」がクリアなので、 迷わず挑戦できます。 そして昇給の幅が大きいのもポイント。 1回で月10万円UPすることもあるので 頑張りがそのまま生活に直結します。 ものレボは、挑戦する人がちゃんと前に進める場所です。 【注目】＃20時以降はCEOがバーテンダー。自由に働き語れるオフィス 京都本社は「Activity Based Working」スタイル。 仕事の内容や気分に合わせて、 自由に席を選べるフリーアドレスオフィスです。 そして夜は…オフィス内Barでフリーアルコール！ しかもCEOが本格カクテルを作ってくれるサービス付きです。 仕事の相談から将来の野望まで、 カウンター越しにざっくばらんに語り合える特別タイムになります。 リモートワークもフレキシブルで、 成果を出す人には最大限の自由を提供。 出社しても、家からでも、「日本の製造業をワクワク変える！」 仲間と一緒に全力で取り組めます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ≪身に付くスキル≫ ★DXの仕掛け人に 製造業の現場をデジタル化して、お客様の業務をぐっと便利に。 ★戦略とオペレーション、どっちも挑戦 利用拡大につながる仕組みや営業組織の設計にも関われます。 ★プロジェクトを動かす力がつく 活用定着まで、顧客と一緒に走りながら課題解決の経験を積めます。 ＼キャリアは無限大！成長企業の醍醐味／ 東京・東北への進出も計画中！ マネージャー、チームリーダー、新拠点立ち上げなど 拡大する組織だからこそ、ポストは無限大。 あなたの成長に合わせて次々と新たな役割が生まれる環境こそ、 キャリア構築の真のロマン。 評価や昇進についての質問や相談も大歓迎です！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
