検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,475件(3761〜3780件を表示)

非公開

マーケティング分析

リサーチ・分析、マーケティング

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

ママが子供と一緒に通えてスキル・キャリアップできるママ専用オンラインスクール事業でマーケティング業務を担当していただきます。具体的な業務内容・自社サービス/事業のマーケティング戦略の立案・推進　-インハウスのデジタルマーケティングの運用・改善　-広告代理店を活用したデジタルマーケティングの推進　-LPO、各種広告などのクリエイティブディレクション　-既存ユーザーやSNSを巻き込んだプロモーション施策の推進　-新規の顧客獲得モデルの立案・検証　-CRMによるリードからの売上・LTV最大化の企画立案・推進　-プロダクトサイドの改善も交えたマーケティング・販促施策の企画・推進《ママ専用スクール》育児中の女性が子供と一緒に通えて、Webデザインやグラフィックデザイン、動画クリエイターなどのスキルを学べる1カ月の短期集中型オンラインスクールです。受講生は無料でベビーシッターを利用可能で、子育てに従事する女性がキャリアを諦める必要がない社会づくりに向け、キャリアップやスムーズな復職、在宅ワークなどの新しい働き方に繋がる様々なコースを提供しています。卒業後には、在宅ワーク開始のための支援プログラムや、専用コミュニティへの案内、キャリアカウンセリングなどを無料で提供しており、卒業生は様々な領域で活躍の幅を広げています。

非公開

カスタマーサポート（経験者歓迎）

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

300万円〜400万円

正社員

■仕事内容：カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口　・介護保険請求機能の操作方法　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。〇研修担当の業務（例）・入社社員に対して、以下の内容を研修頂きます。　ー「カイポケ」に関する基礎知識　ーお電話でのコミュニケーションスキル　ー基本的なビジネススキル（オフィスワーク未経験の入社社員が多いため）　ーお客様対応にかかわるマインドセット、モチベーション管理　など・研修対象者の理解度に合わせて、つまづくポイントを押さえながら指導方法を工夫します。・決められた期間内で、必要な水準を満たす社員を育成するため、研修のカリキュラム作成や改善を繰り返します。

株式会社レザーアート

世界的ブランド製品のリペアを行う【WEBサイト運営】★未経験OK

インターネット・WEB系その他、サービス系その他、営業企画・販促戦略

【転勤なし★東京募集★U・Iターンも歓…

￥

300万円〜500万円

正社員

【一流ブランドのバッグや小物など】革製品のリペア（修理）サービスの問い合わせ対応や見積もり作成など、WEBサイト運営を幅広くお任せします。 ◆WEBサイトへの問合せ対応（メール・LINE・電話） ◆修理の見積作成 ◆製品の梱包・発送 ◆WEBコンテンツ記事の作成、SNSでの情報発信のサポート ◆顧客対応　など《ポイント》お客様にとって唯一無二の大切なアイテムをお預かりするので、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけることが大事です。《リペアスタジオ「REFINE」について》「REFINE」は、バッグ・小物・靴・アクセサリーといった革製品をはじめとする世界的ブランド製品のリペアサービスを行うWEBサイト。長年大切にされてきた愛着あるアイテムに新たな命を吹き込むことで、単なる修理を超えた「復元」を目指す、高度な技術力を誇るサービスです。資材調達の為に海外出張のチャンスもあります

株式会社エイジェック

未経験大歓迎♪【CAD事務】豊富なキャリアステップあり◎m25032

営業企画・販促戦略、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他

☆★希望エリアで働けます★☆ あなたの…

￥

350万円〜450万円

正社員

【未経験でも大歓迎！】建設プロジェクトに関わるPC作業・データ整理・図面作成・書類作成・スケジュール管理などをお任せします！建築プロジェクトの進行を、縁の下の力持ちとしてサポート! CAD*等を使用した事務業務をお任せ♪ 例えば… ◆PC作業(CAD*を使用した図面作成補助) ◆建物等の写真のファイリング ◆書類作成 ◆電話応対 ◆スケジュール管理　など未経験でも基礎からしっかり学べます◎ *デジタルで図面作成を行うためのツール街を歩くだけで！？自分の仕事を人に自慢できる仕事有名テーマパーク、新千歳空港、うみの杜水族館、東京ソラマチ、羽田空港、大名古屋ビルヂング、広島駅、天神ビッグバン等誰もが知っているような、地図や歴史に残る仕事をしてきました。今後も、有名商業施設やターミナル駅開発など様々なプロジェクトが始動予定。やりがいや充実感を感じ活躍できるチャンスがあります！ CAD事務だけじゃない！キャリアチェンジ制度あり◎ キャリアチェンジ制度を導入している当社。入社当初のポジションを極めるだけでなく、幅広いキャリアを叶えられます！実際に256名のスタッフがキャリアチェンジを実現！《例えば…》・プロジェクトサポート職・オフィス・サービス職・メーカー技術職・建設技術職・システムインテグレータ職など

株式会社セットアップ

サンシャインシティ噴水広場の【施設管理スタッフ】★経験者優遇

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

東京都豊島区東池袋3-1-3 サンシャ…

￥

正社員

池袋サンシャインシティ内にある「噴水広場」で行われるイベントに関して、日程調整・企画審査・当日の立ち会いなど運営管理をお任せします。サンシャインシティ内にある「噴水広場」の管理を幅広くお任せします。 ◆問い合わせ対応 ◆企画内容の審査及び決定 ◆本番に向けての事前準備、案内、関係各所への情報共有 ◆設営・本番・撤去中の安全管理 ◆本番中の立ち合い ◆スケジュール管理、書類作成などの事務作業　など人気イベントを支える面白さ＆やりがい！！開催されるイベントはライブや企業PR、物産展など様々です。誰もが知るようなアーティストのライブはもちろん、小規模なイベントでも、自分で成功させたときの達成感は格別です。主催者がやりたいこと、イベントを通じて表現したいことを、ベストなカタチで実現できるようにアドバイスすることもあなたの役割です！

株式会社ロイヤリティマーケティング

広告プランナー・商材開発担当*会員数1億人超えの「Ponta」運営企業

制作・編集・印刷系その他、クリエイティブ系その他、営業企画・販促戦略

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比…

￥

500万円〜650万円

正社員

★会員数は1億1981万人を突破！ 1億人超の会員を有するPontaのオウンドメディア広告の、プランニング・商材開発の担当者を募集します。当社では、メールや郵送DMなどのオウンドメディアに1億人のPontaデータを組み合わせた広告商材を展開しています。この領域のマネタイズ拡大を目指して、本ポジションではオウンドメディア広告のプランニングや商材開発を中心に担っていただきます。【具体的には】ご入社後、適性と習熟に応じて以下のいずれかから業務を担当していただきます。 ■大型案件に対する営業への提案支援・広告プランニング　・営業と協同した戦略立案、広告の方針策定、広告配信設計 ■商材企画開発　　・オウンドメディア広告の課題抽出・改善策の検討・改善策の実施　・広告配信に関わるシステムの改修・要求　　※大手社外パートナー企業との広告商材の共同開発も挑戦できます。 ■営業支援・BtoBマーケティング　・社内営業部門への商材周知（資料・勉強会・説明会）　・BtoBマーケティング（法人向けサイト企画、リード獲得支援）【商材についての参考URL】 https://biz.loyalty.co.jp/promotion/ponta_ownedmedia/ 【入社後のキャリア】上司やメンバーのサポートのもと、入社後半年までを目途に会社・ビジネス・商材の理解を深めていきます。キャリアの一例として、将来的には商材や事業を牽引するプロダクトマネージャーを目指せます。

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＫＰＩソリューションズ

【新規事業のカスタマーサポート】ライブ配信アプリのカスタマーサポート

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

300万円〜400万円

正社員

自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！【業務詳細】・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析・サポートマニュアルの整備と改善・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行

非公開

カスタマーサクセス　※リモート可

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

埼玉県さいたま市大宮区

￥

400万円〜700万円

正社員

担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援・クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理）・クライアントの課題解決に向けた業務の用途設計、運用設計・クライアントのシステムの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援クライアントとのハブとして同社プロダクトやサービスの課題発見、改善提案・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携

わが国有数のマッピングカンパニー

わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京

￥

400万円〜700万円

正社員

■業務内容衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能） ■協力会社との業務調整・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。

株式会社yell

・+★企画営業＊全国募集＊残業ほぼなし＊未経験歓迎＊研修充実★+・

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

大阪府大阪市中央区博労町4-3-2 オ…

￥

300万円〜450万円

正社員

★求人広告や自社サービスを活用して、　お客様の課題を解決する広告営業のお仕事！！未経験でも安心の充実した研修制度があり、広告業界で自分らしく成長できるチャンスです！「人手不足」「会社の知名度を上げたい」など、お客様が抱える課題をヒアリングするところからスタート！その課題に合わせて、求人広告（IndeedやAirワーク等）や自社サービスをご提案します。広告づくりは、自社のクリエイターと協力！広告掲載後は、効果検証・改善を行いながら、お客様をサポートしていきましょう！ ■□■　　配属先の編成　　■□■ ＼＼　未経験入社90％！平均年齢28.1歳　／／現在、活躍中の先輩の”9割”が未経験スタート！経験・知識ゼロから少しずつ知識やノウハウを身につけ、成長しています。成果を上げれば上限なく評価！実際に、入社最短7ヶ月で昇進したメンバーも在籍中です。 ■□■　　　労働環境　　　■□■ ■オンライン商談ツール：Google meet/ZOOM/Skype/Teams ■顧客、営業管理：自社データベースシステム/FileMaker ■他：LINE WORKS、Zoom Phone等 ★1人1台iPadも貸与！営業活動をサポートしています。（試用期間中の雇用形態に差異はありません）

株式会社IIJエンジニアリング

ITヘルプデスク(リーダー)

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田須田町

￥

400万円〜550万円

正社員

法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。【具体的な業務内容】・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成　他

株式会社エクストリンク

お客様サポート◆専門知識を基礎から学べて丁寧にサポート！スキルアップを目指す方にぴったりの職場です◆

フィールドエンジニア

宮城県仙台市青葉区一番町仙台駅から徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

◆自社開発システムの導入、技術指導、メンテナンスまでをお願いいたします。【具体的には】お客様先へ訪問し、美容室や飲食店向けのレジの導入や技術指導、その後のメンテナンスを担当します。(フィールドサービスエンジニア) 入社後に製品の知識を学ぶ機会や仕事の流れを把握する時間もしっかりとっているので安心してスタートを切れます。【担当エリア】東北エリア全域＋北海道（スケジュールに合わせて、出社・直行直帰など）※車やレンタカー、公共交通機関で移動【出張】有　※宿泊を伴う出張あり＜扱うシステムについて＞レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージ ◎サロエボ…サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム ◎ビューティーパレット…サロン向けのカルテの管理システム ◎E-POS SYSTEM4…飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム ◎スマセル…飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム【商材について】飲食店や美容サロンで使用するPOSレジや、携帯から注文ができるスマホアプリなど5,000社以上が導入済！店舗の運営コストを大幅に削減しながら売上アップを図れるため、即決のご契約も多く、成約率は50％?60％！ ※訪問報告はSlackなどで入力OK！直行直帰もOKです♪ 【入社後の流れ】 ▼座学からスタート（入社後1週間）　システムの基本操作など、基本知識を学びます。 ▼先輩社員の同行　先輩の訪問に同行、どんな風に機器を設置するのかを学びましょう。 ▼実務スタート、独り立ち　コツを掴んできたら、一人で仕事を進めてみましょう。とはいえ、最初は先輩が隣でフォローするのでご安心ください。　「一人でも行ける！」と自信がつくまで、しっかりサポートします。早いと入社1～2ヶ月、基本的には入社6ヶ月程度で独り立ちです。 ※責任者が拠点にいるので、不明点は電話ですぐに聞けます。もちろんSlackや、LINE WORKSのチャットで連絡を取ることも可能です！【教育研修】・研修制度（入社時～管理職研修など、ステップアップに合わせた研修あり）・講習会あり：システムがアップデートした際は、Zoomでの講習会を実施。資料をただ渡すだけではなく、ムリなく理解できるよう工夫しています。

非公開

経営管理部DX推進（担当～課長）

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

熊谷市問屋町秩父鉄道線　ソシオ流通セ…

￥

250万円〜550万円

正社員

・営業サポートツールのデジタル化推進およびオフィスワークのデジタル化推進・kintoneでのアプリ開発（取引先各種情報、現場職人スケジュール管理）・デジタル化推進案は複数あり一部はベンダーおよびアプリ販売代理店と打合せ中＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

株式会社テクノ

販促企画営業年休134日SNS/メニュー/ポスターによる販促*フルフレックス

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

東京都港区虎ノ門3-23-6 RBM虎…

￥

350万円〜550万円

正社員

◇20～30代女性が多数活躍中！女性社員9割 ◇飲食業界に特化した広告会社！創業から40年、連続増収 ◇テレアポや飛び込みなどの新規開拓なし ◇年間休日134日＆有給消化率も高め大手レストランチェーンやカフェなどの飲食店、一流ホテルに向けた販促ツールの企画・提案・制作・進行管理をお任せします。新規開拓はなく、既存顧客が9割以上のため、これまで培ってきた営業・販売経験を存分に活かすことができます。 ★営業経験を活かしつつクリエイティブ面でもスキルアップが可能 ★食への興味を提案に活かせる ★商品の売上が伸びたりSNSで拡散されたりと成果が目に見える【販促ツール例】 ■メニューブック ■ポスター/POP類 ■カタログ ■各種パッケージ ■プロモーション動画 ■デジタルサイネージ ■Webサイト ■Web広告 ■SNS運用【働く魅力】 ◎直取引メインなので反応がダイレクトに見られる ◎自分の提案がクライアントの売上に直結する ◎お客様に合った幅広い提案が可能 ◎長い取引で人間関係構築スキルを高められる【仕事の流れ】 ▼企画・提案クライアントのニーズに応じて社内のディレクターやデザイナーと相談し、最適な販促ツールをご提案。 ※クライアントよりご依頼いただく仕事も多数 ▼受注仕様・数量・納期などを決定し、受注。 ▼デザイン打ち合わせ・進行管理クライアントの意見を伺いながら、デザイン案をブラッシュアップ。クライアントとのスケジュール調整も行います。 ▼入稿・お客様へ納品完成データを印刷会社や社内に入稿し、仕上がった印刷物を納品します。 Web広告やSNSは最終チェック後にアップロードします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

鈴与株式会社

【国際輸送・輸出入事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

￥

500万円〜800万円

正社員

シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート（輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む）を担っていただきます。 ①各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション（荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む） ②KPIによるオペレーションのマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）を行うさらにより難易度の高い業務として、 ③各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ④日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑤継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

非公開

【フレックスタイム制】冷凍・空調・水処理装置等の設備設計・製造・販売会社で年俸360～500万円！ITサポート職！

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

本社：東京都豊島区東池袋　サンシャイン…

￥

350万円〜500万円

正社員

・プラントサービス部門からのＩＴ機器利用での問合せ対応・パソコン、iPhone等ＩＴ機器の設定作業がメイン。　　

株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務　 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング　 ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成)　 ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！【キャリアパス】サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。【組織について】 ICTソリューション事業部　8名　※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

マーケティング分析

リサーチ・分析、マーケティング

東京

￥

600万円〜1100万円

正社員

お任せしたい業務内容自社プロダクトのマーケティング専任人材の一人目として、サービス拡販に向けたセールスマーケティング機能の立ち上げを役員と共に推進していただきます。＜具体的には＞・各種リード獲得施策の実行 (オウンドメディア運用、Webinar、広告配信、LP制作、展示会など) ・オンライン広告運用/管理・MAツールを活用したリードナーチャリングの仕組み構築・Googleアナリティクス等を活用した広告効果やLPの分析・リード獲得に繋がる外部企業とのコラボレーションの推進などリード獲得に繋がるあらゆる業務を推進していただきます。 ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲（雇入れ直後）マーケティング業務とそれに付随する関連業務（変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲（雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）（変更の範囲）変更なし

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）＜全国（フルリモート可）＞　EN0056

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

500万円〜1200万円

正社員

【業務内容】テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。【具体的には】・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援　・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート　・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ　・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応　・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善

1 188189190 274