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株式会社イニシャル
SNSマーケティングコンサルタント(メンバー） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都港区赤坂4-15-1赤坂ガーデン…
500万円〜600万円
正社員
SNS事業部単体の案件や、PRチームと共に取り組む案件など、形にとらわれず、営業ディレクション業務を行っていただきます。 通常のSNSマーケティング会社と異なり、各チームやプロジェクトと連携を取るため、広告分野以外の施策にも関わることが可能です。 【職務詳細】 SNSマーケティング（キャンペーン）の企画営業職をお任せします。 クライアントの課題に応じて、商品／サービスが顧客へ認知から購買まで幅広い貢献ができるように、顧客心理やソーシャルトレンド等の社会環境に合わせて、最適なコミュニケーション戦略を企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」サポートを担います。その他、SNSにおける施策提案も行います。 ・企画戦略立案から提案 ・プロジェクト進行管理～実行 ・コンテンツ開発 ・クライアントに対するコンサルティング ・新規営業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オーティ・コムネット
テクニカルサポート（顧客窓口）～ネットワーク、通信インフラ環境の保守運用～
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都台東区
300万円〜450万円
正社員
・得意先の上場企業（エンドユーザー）の窓口として担当いただきます。 お客様の部署ごとのカウンターパートとして、既存社員と分担していただきます。 ・導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）を行います。 またお客様の課題整理(フィット＆ギャップ)を行い、ニーズの確認も行います。 ・機器リプレースや移設等のご要望をいただいた際には、エンジニアと連携して見積・提案を行います。 ※チーム、会社全体での売り上げを伸ばすことには取り組みますが、個人の営業成績のようなノルマはありません。
非公開
Kyujin1-1679 大手ショッピングサイト メールサポート業務のリーダー募集！電話なし！
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北
250万円〜300万円
正社員
【オープニング案件】 大手ショッピングサイトをご利用のお客様からのお問合せに対し、メールにて対応を行う業務の管理者となります。 ◇買った商品が届かない、予定日をすぎて届いた、欠陥品が届いた ◇返品したいがショップが対応してくれない・・ ◇アカウントのパスワードを忘れてログインができない ◇アプリが動かなくなった 等 業務構築、シフト管理、進捗数値管理、マニュアル作成、実業務、クライアント対応など行っていただきます。 お客様からの電話対応やチャット対応はございません。
株式会社セラク
ITインフラエンジニア・ネットワーク、サーバ環境の構築◆年間休日120日／充実の研修◆
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東海三県(愛知・岐阜・三重)
300万円〜800万円
正社員
ご経験に応じて以下業務をお任せいたします。 本人の希望、経験とスキルを考慮し決定いたします。 ・ネットワークエンジニア ・サーバエンジニア ・セキュリティエンジニア ・クラウドエンジニア 【案件例】 ■プライベートクラウド環境の新規構築 Web、メール等のサービスをお客様に提供する環境構築および SOC（Security Operation Center）サービスの提供 設計書作成/検証/導入作業/セキュリティ運用実施 ■新インフラ基盤リモートアクセス環境構築(VPN) Web、メール等のサービスをお客様に提供する環境構築および SOC（Security Operation Center）サービスの提供 設計書作成/検証/導入作業/セキュリティ運用実施 ■サーバ環境構築 物理サーバ・仮想基盤を含め、 お客様の要望に沿った提案・設計・構築・移行・試験・保守 付随するアプリケーションの導入・設定
株式会社テンダ
DXプロダクトのカスタマーサービス/未経験歓迎！/国内トップシェアクラスのマニュアル作成ツール
フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷
350万円〜450万円
正社員
・法人のお客様からの自社プロダクトに関する問い合わせへの回答 ⇒メール対応がメインで電話は1日5本前後です。 クレームの電話はほとんどなく、月1～2件程度です。 問合せ内容によっては社内の開発チームへチャットで連携し、お客様へ回答します。 ・社内からの製品問い合わせ対応（開発チームや営業担当との連携） ・製品リリース業務（ガイダンスブック、ユーザーガイドの作成・編集） ・製品ユーザーサイトの運営・管理 ・製品サイトのコンテンツ作成 ・営業の同席（製品問い合わせに対するサポート） ⇒基本はオンラインです。 同席は基本的には課長が対応しますが、 業務に慣れてから、必要な場合のみ対応いただきます。
レッドホースコーポレーション株式会社
【長崎：リモート】地域プロモーション／企画 ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
事業所等への出社はなく、自宅または外出…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 責任者と併走しながらサービスの企画・設計・テストマーケティングなどを行います。また将来的にサービスをグロースさせたフェーズでは、いずれかの事業機能の責任者等を担っていただきたいと考えております。 【職務詳細】 ■長崎県の地域産品のプロモーション・マーケティングの企画・実行 例：販路探索、SNS運用、メディア企画、情報配信、広告運用など ■長崎県の地域振興に関する各種プロジェクトの企画・運営 例：催事・イベントの企画・実行、商品企画など 【組織・チームについて】 ■現在、部長1名、チームメンバー3名、他部門から関わるメンバーが複数名という形でミッションを遂行しています。 【働き方】 ■フレックスタイム制度がありますので、プライベートとの調整も可能です。 ■個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱電機株式会社
【東京：リモート】ソリューション営業・営業企画（電力・産業シ ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号（東…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のソリューション営業・営業企画担当として、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：国内製造業向け ■何を：E＆Fソリューション事業 ■手法：ソリューション(問題解決型・啓発型)、直接営業 ・営業企画（代理店商談管理・支援） ・市場ニーズに基づく新規の商材／サービス創出に向けた 仮説立案をはじめとした創出活動 ▼具体的には 国内のお客様を対象とした直接営業と、営業企画業務(代理店支援・管理)を担当。 主な営業先は、製造業をはじめとした様々なお客様が対象となります。 その他、ホームページへの問合せ対応、展示会来場者への営業活動があります。 「カーボンニュートラル」や「安心・安全な操業」といった切り口から、お客様の顕在ニーズの整理、潜在ニーズの発掘、それらの解決に向けたアクション(計画策定、コンポーネント／サービス提案、新たな商材の創出活動等)を自ら立案し実行いただきます。ただし、まだ新しい事業取組となりますので、特にマーケティング活動を含むソリューションの創出活動については、チームあるいは戦略・企画部門と常に連携・情報共有し方針を確認しながら遂行いただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務 ※業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。
株式会社アーキベース
ポジションサーチ(企画職) ※第二新卒可
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都千代田区飯田橋4丁目2-1 岩見…
450万円〜650万円
正社員
既存事業の更なる拡大と新規事業の立ち上げに伴い、事業企画・マーケティングのいずれかの側面から事業拡大を共に担っていただける方を募集しています。アーキベースの企画職にご興味がある中でどのポジションが自分の強みを活かせるのか決めかねている方はご経験や選考を通して最適なご提案をいたします。 【職務詳細】選考を通して下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ■事業企画 ・各事業のデータ分析・仮説構築・施策推進 ・各事業部の施策の設計、推進、振り返り ・各事業部のKPIの設定・数値管理 ・プレッドシートなどを用いたダッシュボードの作成 ・事業横断での各プロジェクト推進 ・売上予測モデルの構築・精緻化 ・Sales Forceの運用設計ならびに管理・運用 ・その他事業推進・事業開発に関わる業務 ■マーケティング ・人材紹介事業におけるマーケティング戦略の立案および推進 ・Google広告を中心とした集客・CRM戦略 ・メディア事業の戦略立案 ・新規事業のマーケティング戦略立案・推進、組織づくり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電通デジタル
【TF】コンタクトセンターコンサルタント（テクノロジー領域）
フィールドエンジニア
東京都港区東新橋
500万円〜1500万円
正社員
【業務概要】 電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。 具体的なアクション案/システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。 【具体的業務内容】 各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。 入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。 ①現状把握？…コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握 ②あるべきお客様接点全体像の設計？…将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。 方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計？ ③課題の優先順位/具体アクション及びKPI策定？…あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。 並行して管理すべきKPIを策定？ ④実現に向けた検討？…課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。 また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理？ ⑤システム導入や改善のディレクション
株式会社ニチエネ
【現地調査スタッフ（未経験OK）】給湯器・エアコンに関するお客様対応★賞与年2回
フィールドエンジニア
東京都 194-0002 町田市南つく…
400万円〜450万円
正社員
【仕事内容】 現地調査スタッフとして、ガス機器・給湯器・エアコン・ユニットバス・キッチンなどの、お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応 ・現場へ訪問 ・状況確認、原因究明 ・修理のご案内、交換対応のご案内 ・故障の原因、対応方法をご説明 ・見積もり、受注 担当件数：平均4～8件／日程度 【入社後の流れ】 入社後2ヶ月間は研修期間として先輩社員に同行し、少しずつ業務に慣れていただきます。 研修センター（西東京施工管理センター）で設備の取り付けや点検方法などを実践的に学べるため、機械のことが分からないという方もご安心ください。 【キャリアステップ】 業績好調による会社拡大に伴い、頑張りによって将来の幹部候補になれます。 最短4年で部長へ昇格したメンバーもおり、資格取得も会社でバックアップします。
株式会社いーふらん
平均年収1,200万円！未経験歓迎【営業企画】◆山梨限定採用
営業企画・販促戦略、広報・宣伝、営業・マーケティングコンサルタント
【山梨エリア限定採用】【希望勤務地考慮…
500万円〜2500万円
正社員
【入社お祝いインセンティブ最大50万円支給！】■全国に1450店舗以上を展開する「おたからや」での営業企画業務をお任せ。◆丁寧な研修を実施！ 店舗売上の確認、集客分析など 「おたからや」の営業企画業務を担当します。 買取営業にも携わっていただきます。 鑑定部門と連携して査定、 商談までを行うのが基本的な流れです。
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
600万円〜900万円
正社員
◆当社のIT戦略立案から実行まで幅広い業務をお任せいたします。 【業務内容】 ◆EC・基幹システムの最適化 自社ECプラットフォームの運用・改善（決済、カート、顧客管理システムなど） 受発注・在庫・物流システムの連携と業務フロー改善 BIツール導入・データ分析基盤の強化 ◆業務効率化・自動化の推進 CRM・MA・SFAツールの導入・運用最適化 RPAを活用した業務の自動化・標準化 ITヘルプデスク機能の強化 ◆セキュリティ・インフラ管理 サイバーセキュリティ対策（データ保護、アクセス管理、脅威検知） 社内ネットワーク・サーバ・クラウド環境の管理・運用 情報セキュリティポリシーの策定・実施 ◆組織マネジメント・社内調整 IT戦略立案・チームマネジメント・人材育成 他部門と連携し、全社的なデジタル活用を推進 IT予算策定・管理、ベンダー交渉・契約管理 ※業務内容の変更の範囲：無
オルガノ株式会社
【東京：リモート】水処理薬品のマーケティング・事業企画（総合 ※年収600万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
【本社】〒136-0075 東京都江東…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 国内市場における水処理薬品事業の拡大に向けた戦略立案・推進、新商品企画を担当いただきます。 【職務詳細】 ・水処理薬品業界における市場動向、技術動向、競合動向など外部環境調査および分析 ・長期的な事業戦略立案 ・国内協業会社とのプロジェクト推進、協業先探索および関係構築 ・国内支店の業績管理、プロジェクト進捗確認、課題解決策の提案・実行 ・顧客ニーズや戦略に基づく新商品の企画（コンセプト策定・ビジネスモデル構築） 【おすすめポイント・魅力】 戦略立案から実行、新商品企画まで幅広く携われるため、マーケティングと事業企画の両方でスキルアップが可能です。 社会インフラに貢献できる事業領域でキャリアを築きたい方におすすめです。 フレックスタイム制度や在宅勤務制度も整っており、柔軟な働き方が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社GA technologies
CXマネージャー【RENOSY ASSET MANAGEMENT】
フィールドエンジニア
東京都港区六本木三丁目
800万円〜1500万円
正社員
・不動産投資から賃貸管理までをワンストップで行う不動産テック企業において、顧客の投資体験の最大化を図るとともに、賃貸管理会社のCustomer Experience部門として、入居者体験の最大化を図る組織マネジメントをお任せします。 ・入手可能なデータを活用し、顧客満足度の最大化を図るだけでなく、上流工程へのフィードバックを行うことで、不動産投資ビジネス全体の顧客体験の向上に寄与いただきます。 ・現存するテクノロジーを活用するだけでなく、最新テクノロジー（AI等）を活用し、業務の効率化や顧客品質の向上を図っていただきます。 業務詳細 ・CX部門での組織マネジメントおよび現場サポート ・業務オペレーション戦略の策定、改革 ・KPI設定および目標達成のための戦略策定 ・各種コンテンツ/システムの実行 ・オーナー様、ご入居者様の各種対応 など
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
400万円〜550万円
正社員
店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
活版ディーアイ株式会社
外注なしの一貫制作でニーズに答える！【企画営業】★岩手募集★
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
【転勤なし／U・Iターン歓迎】 本社…
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正社員
【『伝え方』の営業提案＋制作物の進行管理をお任せ】宣伝方法でお悩みのお客様に、WEB・映像制作・イベント運営など、多彩な広告宣伝をご提案します ◎業務の流れ ▼ヒアリング まずは『宣伝方法』の理想やお困りごとをクライアントから聞き出します。 ▼企画提案 『伝え方』の肝となる提案を制作陣と共に立てていきます。 ▼制作へバトンタッチ 立てた企画をもとに、Web、映像、イベント…など 各領域のプロフェッショナルたちが社内制作を進めていきます。 土日祝休みのお客様のみ クライアントは、岩手県内の官公庁や企業です。 休みの日に携帯が鳴ることがなく、メリハリをつけながら働けます。 地域貢献の達成感 ゼロイチで企画がカタチになり、各媒体へと展開されていくこの仕事。 まるでチームスポーツでゴールを決めるような大きな達成感を味わうことができます！ 近年の実績 「ルンビニーアート」と花巻の「マルカンビル」がコラボしたプロジェクションマッピング 大沢温泉「ジブリ展」スタジオジブリ直営事業 いわて秋季観光プロモーションイベント 活版ディーアイが手がける『商材』の魅力 『クロスメディア』とは、「チラシ・ポスター×ディスプレイ広告」「CM×WEB広告×イベント」のように複数のメディアをクロスさせて展開すること。 当社では、TV、ラジオ、印刷物等の従来の方法に加え、Web、電子広告など、複数のメディアを連動させた提案が可能。かつ、社内で『一貫制作』ができる点が最大の魅力です！
株式会社マイナビ
『マイナビ転職』の成長を支える【商品企画・販促】★年休129日
営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング
【東銀座駅直結でアクセス抜群／在宅勤務…
400万円〜600万円
正社員
【少数精鋭で大きな裁量】日本最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」の企画やキャンペーンの新規立案や効果検証・改修などをお任せします 転職情報サイト「マイナビ転職」における新規企画の立案から既存企画の効果検証まで、幅広い業務に関わっていただきます。 市場調査やマーケティング キャンペーンや新規企画の立案・企画書作成・効果検証 各部署との合意形成・問い合わせ対応 システムの管理・改修の調整 など アイデアを形に！価値を最大化するポジションで活躍 市場調査だけでなく、社内のさまざまな部署から寄せられる声をもとに、関係部署と連携しながら企画を推進していきます。社内の“ハブ”として、企画の中心で活躍できるやりがいのあるポジションです！ 企画からリリースまでの意思決定が早いことも特徴で「スピード感のある環境で働きたい」という方にぴったりです。 自分の仕事が“サービスの成長”に直結 マイナビの転職サービスは、まだまだ成長中。企画や改善の成果が、売上やユーザー反応としてダイレクトに返ってくるため、自分の仕事がサービスの成長に直結する実感を得られます。 まだ未完成だからこそ、新たなサービスをつくる面白さも。市場や社内のニーズに応じて柔軟に動きながら、自身も成長を続けられます！
株式会社ミスミグループ本社
技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV） ＃UX-0792-30-M
フィールドエンジニア
東京都千代田区九段南
500万円〜700万円
正社員
①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％
株式会社Luup
08：オペレーションマネージャー（大阪）
フィールドエンジニア
大阪府大阪市
700万円〜900万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
非公開
Customer Success Manager ※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】
サポートエンジニア
東京都
1200万円〜1500万円
正社員
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。 クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。 また、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよび新規機能の提案等にも従事いただきます。 【具体的な業務内容】 ・自社サービス導入済みのお客様のシステム全体のオペレーションを把握 ・各事業部のシステム利用ユーザーのフォロー ・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進 ・クライアントの潜在的なビジネス課題を特定し、課題解決に向けた戦略を提案する 等 ・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着（真のDX推進）という課題解決に役立つSaaSサービスです。 ・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。
