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ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート（導入支援・プロジェクト管理等）/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区東品川3-31…

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450万円〜699万円

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー／平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容：印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細：・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施・導入プロセスのプロジェクト管理・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報：ライフサイクルソリューションズ本部　プリネクト部：マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について：休日出勤あり（月1回程度）宿泊を伴う出張あり（月1回程度） ■当社の特徴・魅力：当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験・印刷業界に関する専門知識（DTP、RIP、プリプレス工程など）・データベース（SQL）の使用経験・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験・ネットワーク設定やサーバー運用の経験・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験・英語を使用した業務経験

株式会社VRAIN Solution

【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア◆組織立ち上げフェーズから参画／製造業DX支援事業【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区晴海1-8-1…

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500万円〜799万円

正社員

【国内大手企業と取引多数／AIを活用した工場の自動化を推進／東証グロース上場】「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ■業務概要：導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。 ■業務詳細：・クライアントフォロー体制の構築、推進（導入後の運用支援、問い合わせ対応）・営業／顧客向けの技術サポート（AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応）・営業向け技術研修の企画、実施（社内勉強会、トレーニングプログラムの整備）・技術マニュアル／FAQの作成（トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定）・AIモデルの設定、チューニング支援（学習データ準備、アノテーション対応） ■当社について：創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供しています。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。＜強み＞ AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。＜幅広いソリューション＞コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東海ビルメンテナス

【小田原】社内SE（運用・保守メイン）◆創業60年の安定企業／残業5〜15H程度／建物の管理事業◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県小田原市本町1-1…

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400万円〜499万円

正社員

〜社内SEのご経験者歓迎します！／建物の管理事業で全国展開の東海ビルメンテナンスグループ〜 ■業務概要自社内システムの運用・保守を中心にお任せします。また、新システムの導入・改修時などには、社内関連部署とベンダーとの間に入り、各種調整をしていただきます。導入/推進/運営がミッションなので、コーディング業務はありません。 ■具体的な業務：・基幹システム（販売管理、給与計算など）の運用、保守・その他、各種システム（タレントマネジメント、勤怠打刻など）の運用、保守・サーバー、ネットワーク管理・システムの改修、刷新プロジェクトの推進・現場へのシステム導入支援（オンライン説明会の開催など）・社内からの問い合わせ対応・パソコン、携帯電話などの管理ほか ■組織構成現状２名が所属しており、30〜40代と幅広い年代の方が活躍しております。 ■入社後の流れ入社後3日間、入社研修で会社のことを知ってもらう期間がございます。その後はOJTを予定しております。 ■当社について：当社は、創業60年の総合ビルメンテナンスとして、多様な業界に対して清掃、設備、警備などのサービスを提供する安定企業です。 ■当社の特徴：（1）業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。（2）官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1,000件以上を誇ります。安全で快適なビル、建物環境を維持・創出していくために必要な多彩なサービスメニューを用意しており、実績に裏づけられたハイレベルな技術力と、現場を熟知した経験豊富な技術スタッフ、さらにはお客様とのハートフルなコミュニケーションで、お客様のニーズに最適な高品質なサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／パーソルG／リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日／残業月20h程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内クライアント先住所：大阪府 …

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400万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度／年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要：・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容：（1）システム運用業務（サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等）（2）IT資産管理業務（パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等）（3）ヘルプデスク業務（パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等） ■組織構成：・PJ全体の人数：2〜5名・配属先チームの人数：2〜5名・組織体制：マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名・配属先メンバー構成：男性3名、女性1名・平均年齢：40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方：・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス：・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度：同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オーヤラックス

【東京／転勤無し】社内ヘルプデスク担当　※創業75年！業界知名度抜群の消毒剤メーカー／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区麹町一丁目６…

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300万円〜649万円

正社員

【国内の大手企業と多数取引（3万社以上）あり/業界知名度抜群なブランド/手当充実/離職率2%で定着率◎/残業月15h程度・年間休日124日・完全週休2日制／安定的に長く働きたい方におすすめ】 ■業務内容 ◇社内からの問い合わせ対応　※頻度は数件／日となります。・PC周りの各種操作のレクチャー、トラブルシューティング例：プリンターの細かい設定が出来ない　　Outlookにおいて、送信先のグループ設定が分からない、　　自動応答設定が分からない等 ◇PCの更新・キッティング ◇社内で扱うPCの管理表作成 ◇現行PCの初期化及び再設定、新規PCの設定 ◇リース契約期間の管理及び機種更新所属部内で広報業務も行っておりますため、webサイト運用を中心に下記業務に携わっていただく可能性がございます。 ◆WEBサイトの企画・制作・アクセス解析 ◆その他のデザイン、コピーライト、動画制作等の補助 ■働き方所定労働時間が7時間であるうえ、残業時間は月10〜20時間程度など日常的にワークライフバランスを整えながら働くことが可能です。また、家族手当や住宅手当など各種手当が充実しているほか、中途入社が多く離職率2%と安定的に長く働きたい方におすすめです。 ■当社について殺菌消毒剤「ピューラックス」の製造・販売だけでなく、上水の滅菌装置の製造や、衛生環境づくりのコンサルタントとして、多くの実績をあげています。取引社数は3万社以上にのぼり、大手飲食チェーンや高級ホテルのマニュアルに組み込まれるほど、盤石な顧客基盤をもち安定的な企業です。 ■代表製品「ピューラックス」について圧倒的な業界知名度と安定的実績があります。主成分は『次亜塩素酸ナトリウム』で、確実な殺菌力と優れた安定性を有する殺菌消毒剤です。当製品は、病院やその関連施設、幼保施設、飲食店の厨房や食品工場、水道事業施設、宿泊施設等、幅広い業界で、感染症対策、食中毒対策、飲用水や浴槽水等、水の殺菌等に使用されています。特に医療関係者の中で「ピューラックス」の知名度はほぼ１００％ともいえる状況です。また、公益社団法人日本水道協会品質認証センター(=JWWA)より水道用薬品として、初めて特級と認証された製品です。変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

ＫＧホールディングス株式会社

【静岡市葵区】社内SE◆黒字経営を続ける安定企業◎グループ全体で事業拡大中【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

鷹匠オフィス住所：静岡県静岡市葵区鷹…

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350万円〜649万円

正社員

〜黒字経営を続ける安定企業／国内シェアNo.1を目指し、グループ全体で事業拡大中／20〜30代活躍中の活気ある職場です◎〜 ■業務内容：・当社のシステム管理部にて社内SEをお任せします。 ■業務詳細：＜？システムの運用、保守＞基幹システム、各種業務システムにおける運用フォロー、トラブルシューティングや障害対応などを行います。＜ヘルプデスク業務＞社員からシステム・IT機器・インフラに関する問合せ窓口対応。＜IT資産の管理＞・IT機器の選定・発注、予算管理を行い、IT機器の資産管理を行います。＜業務効率化の企画提案＞業務の効率化・コスト削減のためのシステムの導入支援や検討、提案を行います。＜セキュリティ対策＞セキュリティ対策として、機器・ソフトウェアの導入・変更等の運用管理を行います。・上場準備におけるシステム運用の整理、見直し ■組織構成：システム管理部に配属予定です。 └40代後半、30代前半、20代後半が在籍しています。 ■職場環境： ◇勤務地は静岡市葵区鷹匠のオフィスで、通勤しやすい立地にあります。 ◇年間休日は120日、平均残業時間は月20時間程度と、ワークライフバランスの取れた環境が整っています。 ■当社の魅力ポイント：・2023年末トラスター・キャピタル、日本政策投資銀行との資本提携・2028/10期を申請期としたIPO準備中・2024年、同業2者のM＆Aを行い、グループ規模拡大中 ■事業内容：・古紙や廃棄物等の収集運搬・中間処理等再資源化事業、リサイクルコンサルティング事業、　製紙事業、運輸・倉庫・特殊輸送等運送事業を展開・国内各地に工場、営業拠点を有し、全国的な事業展開を行う・顧客（仕入れ先）の中心は各官庁、印刷会社、製本会社、ダンボール製造会社、印刷式会社、各学校、金融機関、一般企業等であり、取引はBtoBが主体変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【未経験大歓迎】ヘルプデスク・コンタクトセンター・〜年間休日125日／残業10時間程／研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

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300万円〜449万円

正社員

【未経験からITスキルが身につく◎／OJTで丁寧にキャッチアップ可能／年間休日125日／残業10時間程でワークライフバランスも充実】 ■業務内容下記業務をできるところからお任せします。・IT機器の障害一次対応業務・外資、国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務 ■作業内容どれも、自分で解決しなければいけない高度な業務ではなく、まずはどのようなトラブルが発生しているのかを切り分けをして、適切なエンジニアにエスカレーションして頂きます。その後、エンジニアから回答が返ってきたらお客様に報告したり、現地にいる別のエンジニアに作業指示をするような業務となります。 BtoCの案件となり、高圧的な態度をとられることは一切ございません。 IT用語や基本的なITスキルは業務を通してしっかりOJTしますので、今知識が無くても問題ありません。（職場の先輩社員は全員未経験でスタートしています！） ◎こんな人にオススメです！・お客様のお困りごとを解決することが好き・皆で協力して業務に取り組むことが好き ◎定期的な面談を実施各現場のリーダーとの面談が1〜2ヵ月に1度のペースで実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■入社後は研修からスタート配属前基本知識研修・案件に関する研修カリキュラム(半月〜1か月程度)→配属先に応じた(OJT半年程度） ■キャリアプラン上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。将来的にはSVや管理者を目指す道や現場でスペシャリストを目指す道など、ご希望を考慮したキャリアプランがあります。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■勤務形態について案件によっては日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月程度で、十分業務における研修を終えてからのスタートになります。また、夜間帯は比較的障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

日本電子計算株式会社※NTTデータグループ

【大阪・渡辺橋駅/第二新卒歓迎】運用保守エンジニア◆在宅可/自社勤務/NTTデータG/地方自治体向け【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市北区中之島…

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400万円〜599万円

正社員

□■第二新卒歓迎求人/NTTデータグループの充実した研修制度／在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境／次世代認定マーク「くるみん」取得企業■□ ■業務概要：関西圏の地方公共団体向けシステム（住民票・税証明システム等）の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細：同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて：https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風：現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。（その他パートナー企業の方々も23名在籍しています）穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス：社内公募制度があり、本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。・プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー・エンジニアとしてスペシャリストまた、若手の方向けの資格取得奨励制度等もありご自身の望むキャリアを描きやすい環境です。 ■働き方：・在宅勤務可能（週１〜２日の在宅勤務が可能です。）・平均残業20時間程度（繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。）・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について： 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シノプス

【大阪／在宅可】システムサポート◆需要予測型自動発注サービス運用サポート／年休125日／賞与4か月◆【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

本社住所：大阪府豊中市新千里東町1-…

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400万円〜649万円

正社員

■職務内容：運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 ★どこからどんな問合せがくるのか基本的には、お客様のシステム部門からのお問い合わせがメインとなります。システムが表示する発注数の確認や、うまく利用できていない店舗の運用課題のご相談など多岐にわたってお問い合わせをいただきます。具体的には・お客様からの問い合わせに起因した作業・新しい製品や新規顧客の運用設計・システム導入後の安定運用および定着化対応・システムエラー監視　など【働き方】基本的には4勤2休のサイクルを土日祝問わず繰り返しているため、土日や連休も順番に回ってきます。また、夜勤に関しては、数日単位の交代は負担が大きいので健康管理の観点から、1年単位を目安としてローテーションを行っています。深夜勤務手当や夜勤手当が適用されるため夜勤で稼ぎたい方はぜひご応募ください。【当社の製品について】全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。特に「いつ、何が、何個売れるか？」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ■入社後の教育制度：入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 ■仕事のやりがい：・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。変更の範囲：会社の定める業務

東電設計株式会社

【東京電力G／豊洲】社内SE／インフラ※フレックス・週2リモート可◎／福利厚生充実／転勤無し【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都江東区東雲1-7-1…

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500万円〜899万円

正社員

〜国内外で活躍する電力コンサルタント／在宅×フレックス可能！福利厚生充実で働く環境◎東電Gの安定性◎〜 ■業務内容：・部門のシステム管理者としてシステム管理業務を主とし、事務作業・庶務業務についても既存社員と協力・分担してご対応いただきます。全社的なシステム管理部署は別に存在しており、このポジションは部門のシステム管理者のポジションとなります。【具体的にお任せする業務内容】ご経験や適性・ご希望に応じて以下業務をお任せいたします。（1）システム管理業務（インフラエンジニア）・サーバー（物理サーバー30台、仮想サーバー20台程度）、ネットワーク機器、プリンター等の機器管理、保守・新規システム、サーバー導入に関する要件定義、設計、見積取得、購買、構築、ベンダー調整・Windows Serverを用いたAD,DHCP,DNS,IIS,Hyper-V,ファイルサーバー等の運用、管理、保守・社内のネットワーク（無線LANを含む）および拠点間VPNネットワークの設計、構築、運用、保守・従業員が使用するPC、スマートフォン等のキッティング、トラブル対応、問い合わせ対応・各種社内システム管理・各種ソフトウェアのライセンス管理・IT資産管理（PCライフライクルマネジメント）・高機能計算機の構築支援、運用、保守（2）事務作業・庶務業務・社内申請処理,保守契約手続,経費精算,社内監査対応等・各種ドキュメント作成・改訂（操作手順書,業務マニュアル,FAQ等）・社内イントラの更新・編集 ■働く環境【平均残業時間】月20時間程度。社内業務のため休暇取得がしやすいです。【フレックス活用】業務スケジュール上問題なければ朝は7時ごろ業務を開始する人もいれば、10時から業務を開始する方もいます。15時や16時に終業することも可能です。【リモートワーク】OJT期間中は出社をお願いいたしますが、業務に慣れてきましたら週2日程度在宅勤務可能です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／神戸／京都】大手企業の社内ヘルプデスク◇働きやすさ抜群／残業少・年休125日／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞大阪府内クライアント先住所：大…

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300万円〜449万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・残業少なめ／年間休日125日／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です／研修充実〜 ■業務概要：クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。 ※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割・配属先プロジェクトを確定いたします。 ■業務内容： ※案件によって業務が異なります。・サービスデスク業・アカウント管理・IT資産管理・業務システム・ネットワーク管理・キッティング・セキュリティ管理・サーバー管理・監視・バックアップ等 ■魅力： ◇幅広い業務知識・ITスキルが習得可能：システム導入支援〜運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。 ◇直接感謝され、顧客の役に立ったことを日々実感できる仕事です。 ◇上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や技術の両面でスキルアップをしていくことができます。 ◇パーソルグループならではの幅広い業務があり、さまざまな経験を積むことができます。また社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道など、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。 ■キャリア：数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■組織構成：チーム人数は案件により異なるが2〜3名体制チームへの配属を想定しています。例えば大阪ソリューションセンターの全体人数は約60名（平均年齢40歳、男女構成比男性5：女性5）となります。変更の範囲：会社の定める業務

テクバン株式会社

【LCMソリューションエンジニア】キッティングやサポート業務◆創業以来黒字／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

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400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 ■具体的な業務：・サービス導入設計・LCM運用設計・PC/モバイル端末のキッティング・OS、セキュリティアップデート関連業務・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

株式会社ビジネス・インフォメーション・テクノロジー

【第二新卒歓迎】開発エンジニア／リモート可／残業平均10時間／研修制度有／多彩なキャリアパス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都内受動喫煙対策：…

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400万円〜799万円

正社員

〜リモート案件約7割／研修制度有／経験が浅くても大丈夫。まずはテストからお任せします！／上流工程下流工程まで幅広く担当できます／平均残業10時間〜 ■概要・開発案件における要件取りまとめや提案、基本設計、詳細設計、製造、テストなど幅広い業務をお任せします。・顧客先常駐がメインになります（現在はリモートワークの案件多数） ■職務内容・お客様先に常駐して、システム開発の技術支援をしていただきます。（金融系、通信系、広告系、物流系）・上流工程未経験でも３年程度経験を積むことで上流工程に携わることができます。 ■主な開発環境 Java PHP C# .NET　Python　VBA ■研修制度・ojt研修・Udemyを使用した動画学習制度・若手勉強会…毎月実施しており、３か月に1度は対面で実施いたします。エンジニアの講師をお呼びしているので、案件の相談や技術経験の共有を受けることもできます。 ■環境・20代・30代が多く活躍しております。・配属前にスキルやご経験に合わせて、現場の希望を確認いたしますのでご安心ください。 ■キャリアパス「現場で開発のスペシャリストとして活躍し続けたい」「客先に立って上流工程から関わりたい」など、さまざまなキャリアを実現できる環境があり、年齢にかかわらず責任ある仕事にチャレンジできます。 ■自社について・開発からインフラ全般、エンジニアの派遣＋自社サービスの運営と幅広い事業を展開しています。・お客様の満足を追求し、技術と情熱をもって解決していくという姿勢を大切にしています。また、お客様の"満足"だけでなく、社員の"満足"も追及しています。・社員１人１人の人柄や考えを尊重した社内イベント（部活動・懇親会・キャリア相談）の中で、年代や部署関係なく交流ができ、風通しの良い社風です。・電子出版事業では大手コンビニのマルチコピー機で提供しているeプリントサービスも行っており、多くの人の生活に潤いを与えております。・多事業により仕事量が豊富であるため、会社運営に安定性があり、定年まで安心して働き続けることができます。また、育成体制も整っているため、将来を見据えてキャリアを伸ばせる環境です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＨＩＰＵＳ

【大阪】社内SE ◆ヘルプデスク経験歓迎◆日立製作所の資材調達部門から派生したグループ企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区…

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300万円〜499万円

正社員

★ヘルプデスクから社内SEへキャリアアップしたい方へ／日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社／「調達」をキーワードに大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開／年間休日125日／月平均残業10h★ ■業務概要：調達総合ソリューションを手掛ける当社にて、社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。これまでのヘルプデスク・キッティング経験を活かして、社内SEのコアメンバーとして徐々にキャリアアップ頂くことを期待しています。 ■業務詳細：＜社内ヘルプデスク＞ PC・システム管理や社員からのIT関連の問合せに対応します。＜システムやサーバの運用保守＞外部ベンダーとのやりとりも含みます。＜クラウド構築・機能改善＞新しいインフラ環境の企画立案や設計構築、テスト、運用等を担います。 ■当社について： 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS（ハイパス）の大きな特徴です。当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入（＝資材調達）」に関連したあらゆるサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

【在宅相談可】ポストセールス／導入数約740社の自社製品／情報セキュリティシステム／スタンダード上場【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋浜町3-…

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500万円〜899万円

正社員

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が13年連続で国内市場シェア1位を獲得／在宅相談可■□ ■職務概要：大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力：お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気：チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方：基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績：同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約740社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 ■同社製品について情報セキュリティの市場規模は拡大傾向にあり、現在約1兆円に迫ります。その中でも注目を集める情報漏えいによるセキュリティ事故の要因の8割は社内と言われ、そのシステム対策は今後も成長産業になると予想されています。証跡ツールの主力製品を始めとする、セキュリティ事故からシステムを守る高品質な同社商品は、セキュリティ対策に重きを置く金融機関や官公庁等より信頼を得て、選ばれ続けています。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎／在宅相談可】インフラサポート※研修制度◎／パーソルGの安定性／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/業界未経験可】カスタマーサービス※会計事務所向け◆増収増益の安定基盤/研修◎/千葉支社【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

千葉支社住所：千葉県千葉市中央区新町…

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400万円〜649万円

正社員

■□業界職種未経験からIT業界へチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中／自己資本比率51.7%／研修制度充実□■ ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】千葉支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 ■業務詳細：同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 (1)導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 (2)導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3)アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 (4)管理・調整業務：個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 ■特徴・やりがい：会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境：月平均残業時間24.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。 ■キャリアパス： MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 ●M職／管理職： M1⇒M2/M3⇒M4(部長) ●G職／一般職： G1⇒G2⇒G3⇒G4 変更の範囲：本文参照

株式会社サンネット

【山口】アウトソーシング／システム運用及びヘルプデスク対応◆NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

客先常駐＞山口県美祢市住所：山口県美…

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350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐型でシステム運用及びヘルプデスク対応をお任せします。 ■仕事内容：製造業のお客様のシステム運用保守情報システム部門に常駐し、利用部門からの問合せ対応、運用保守、システム導入などを行います。 ■携わるサービス：製造業向け国産ERPパッケージ ■働き方：・残業…月平均10時間程度・休日出社…なし・有給休暇…年間平均15日消化・在宅勤務…なし・会議…月1回の全体朝礼・繁忙期・閑散期…特になし ■仕事のやりがい：顧客の情報システムに対応し、信頼関係を築いています。 ■仕事の大変さ：バックオフィス対応が主で、比較的難易度は低めです。ただし、希望に応じて上流工程業務へのシフトも可能です。 ■入社後の流れ：スキルに応じたOJTを実施します。 ■研修内容：以下の研修内容を経験スキルに応じて実施・IT基本知識に関する研修・基幹システム（生産管理・販売管理・原価管理）研修　など ■キャリアパス：担当（問合せ対応） →PL（担当業務の他、部下育成などのマネージメント補佐） →上流SE（要件定義） →マネージャー（組織マネジメント） ■配属先情報：・サービスイノベーション事業部　フィールドサポート部・7名（部長1名・女性0名・中途1名） ■職場の魅力：チームワークを大切にする組織文化が根付いており、プロジェクトごとにチーム全員が協力し合う体制が整っています。 ■当社について： 1962年の創業以来、一貫して「ICTを通じて社会に貢献する」ことを目指し、中国地域でｼｽﾃﾑｲﾝﾃｸﾞﾚｰﾀｰとしてお客様とともに歩んで参りました。また、IT需要の著しく高い首都圏、関西圏では、大規模な、最先端技術を使うような、ｿﾌﾄｳｪｱ開発も事業の柱として古くから取り組んでいます。現在では官庁、自治体、医療機関、民間企業など幅広い業界のお客様にご愛顧を賜り、2022年に創業60周年を迎え、中国地方のIT企業では老舗に位置付けられる会社です。（お客様は県、市などの地方公共団体、国の機関、病院、ﾌﾟﾛ野球球団、食品製造企業などです）変更の範囲：無

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【六本木】社内SE◆社内案件のみ／上流工程もお任せ／残業月24h程／転勤なし／福利厚生充実◎◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京ゆきざき本店住所：東京都港区六本…

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500万円〜799万円

正社員

〜社内SE◆社内システム・ECサイトの開発／構築／改修◆月残業25ｈ程・住宅／家族手当あり・退職金制度あり◎SNSや有名人の口コミでも人気拡大中／ラグジュアリー商品〜 ■業務概要：同社の社内システムの開発・改修、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。少人数の体制でありながら、新規プロジェクトにも積極的に関与できる環境が整っています。バックエンド系の業務を中心に、幅広い業務経験を積むことができます。 ■職務詳細： - 社内システムの要件定義、設計、開発、テスト、保守 - ECサイトのデザインやシステム連携、データ連携 - 新規ブライダルオーダーシステムの企画・開発 - 店舗からの問い合わせ対応【環境】言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制：システム部門は少人数で構成されており、各メンバーが幅広い業務を担当しています。社長との距離が近く、発案が通りやすい環境が特徴です。OJTを通じて先輩社員がしっかりとサポートするため、安心して業務に取り組むことができます。 ■働き方：定時出勤、定時退社が基本であり、シフト勤務も可能です。土日祝日の休みを取得することもでき、有休取得率は約70％と高めです。ライフスタイルの変化にも対応できるよう、産前産後休暇や育児休暇も整備されています。 ■キャリアパス：将来的にはシステム部門のリーダーポジションを目指していただきます。新規プロジェクトの企画・開発に携わることで、キャリアアップの機会が豊富にあります。実績に応じて昇進・昇給が期待できる環境です。 ■企業の特徴／魅力：同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エル・ティー・エス

【牧之原／東証プライム上場】テクニカルサポート・ヘルプデスク◇夜間対応無/残業20H未満【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先住所：静岡県牧之原市受動喫煙…

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450万円〜799万円

正社員

■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数／安定的・長期的に就業できる環境／キャリアアップをサポート□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどをお任せします。入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。 ■業務詳細： ◆チームマネジメント・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント・複数のチームのマネジメント・新拠点の立ち上げ ◆システム管理・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）・PCセットアップ・各種サーバ・システムの構築・導入 ◆セキュリティ管理・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）・セキュリティ（ISMS）対応業務 ■入社後のキャリアイメージ：・入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。・半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントへの関与も進めていきます。・3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントへも挑戦も出来ます。・5年目からは積み上げた知見やご経験をもとにキャリアパスを自由に選べます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトへの参画も出来ます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントへの挑戦も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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