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トヨタ輸送株式会社

【愛知／豊田】SE系総合職◇第二新卒歓迎／年休121日／車の輸送に特化した物流企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県豊田市元町2 最寄駅…

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350万円〜499万円

正社員

【新車輸送シェアNO１／トヨタ自動車の完成車の輸送をすべて担う、車両輸送のプロフェッショナル企業／海外売上比率も全体の４割とグローバルに展開】 ■募集背景：当社は1952年にトヨタ自動車の完成車物流部門が独立して設立した、自動車専用の物流企業です。トヨタ自動車の新車から海外からの輸入車、中古車など年間600万台超の車両運搬対応をしています。そんな当社における次世代を担っていただける人材の募集です。 ■業務内容：これまでのご経験や適性に合わせ、配属当初はシステムに関する企画・運用（システム設計・管理・運用）や、実際の社内ユーザーへの対応業務に携わって頂きます。その後は総合職という位置付けのもと、状況に応じたジョブローテーションを経験頂くこととなります。＜ジョブローテーション例＞ ◇自動車部品の物流手配：生産工場から指定された自動車部品の輸送計画や管理業務 ◇人事(給与)：人事労務として給与計算7割、勤怠管理2割、労務管理1割の割合で担当 ◇経理：日次、月次決算業務など ■入社後の流れ：先輩社員がマンツーマンでOJTにて丁寧にフォローします。不明点や質問は気軽にできる環境がありますので、業務未経験の方でもご安心ください。 ■当社の特徴： ◎当社は「物流で、世界のTOYOTAを支える」をモットーに自動車ビジネスにおける「生産」から「販売」を繋ぐ「物流」において事業展開をしています。トヨタ自動車の元請物流企業として長年培ってきたノウハウを生かした物流サービスが評価をされ、多くのお客様からご依頼をいただいています。新車輸送業界において国内新車輸送シェアNo.1を誇り、今後もお客様への期待に応え続けていきます。 ◎年間休日121日（週休日制／基本土日休み）で平均残業30時間程度とメリハリをつけた働き方が可能です。また平均有給取得日数17.2日とプライベートを充実させることができます。 ◎頑張りに応じ、全国のトヨタ工場の生産計画を元に配車計画を立案する部署や管理、企画などの業務にキャリアチェンジをすることも可能です。国内だけでなく、海外拠点で駐在員として活躍するチャンスもあり、幅広いキャリアアップができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヒューマニック

【週２在宅／東京】社内SE◆小田急グループ／各種手当充実◎自社基幹システムの開発に携わるチャンスあり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都新宿区新宿4-3-1…

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550万円〜649万円

正社員

ーー◆小田急グループの一員として、全国の観光地に特化した人材派遣を行うヒューマニックでの社内SE募集◆ーー ■業務概要社内SEとして、システム／インフラの企画・設計・導入・運用保守、プロジェクト管理、ヘルプデスクなど幅広い業務を担当いただきます。お任せする仕事は柔軟に、「運用・保守を担当したい」「上流工程に挑戦したい」など希望やスキルに応じて決定します。ご経験によっては社内DX推進の内製化をお任せしたく、入社後の業務に限定せずに活躍幅をひろげていただけます。 ■業務詳細・インフラの企画・選定・設計・インフラの構築・保守運用・プロジェクト管理・ユーザー権限やライセンスの管理・各種デバイス管理（社内PC、社用スマホなど）・ログ管理・マニュアルの更新・社内PCのキッティング・ヘルプデスク業務・社内ユーザの課題を解決するためのサポート等 ■開発環境・Webサーバ：Apache、IIS ・データベース：MySQL、PostgreSQL、SQLServer ・アプリケーションサーバ：Tomcat ・クラウドサービス（IT）：AWS ■当社について当社は、各種リゾート施設の方々と共に、おもてなしを受けるお客様のひとときの幸せを具現化していき、新しい商流をつくりあげて成長する企業を構築するために1992年12月に創業しました。新しい集客導線を作り、自ら企画、実践、事業化し、リゾート業界に新しい商流を作り上げていくことで社会に新しい風を吹かせようと考えています。少子高齢化により、人材不足が顕著な観光業では特にニーズの高い仕事です。採用難に悩む観光地やリゾート施設を人の観点から手助けするだけでなく、求職者の方々に”最適なお仕事”や、貴重な経験まで提供できる仕事です。リゾート事業の他にも人材事業、飲食事業など幅広い業界に進出し、急成長を遂げています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アン情報サービス

【さいたま】社内SE※システム運用保守◆「安楽亭」システム子会社◆基本土日祝休/定時退社可/退職金有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：埼玉県さいたま市中央区上落…

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350万円〜599万円

正社員

【焼肉チェーン「安楽亭」のユーザー系システム子会社にてグループ全体のDX化を支援】安楽亭が100%出資する連結子会社である当社にて、グループ全体のITインフラの構築・運用・保守および各システムの運用保守と品質管理をお任せします。「安楽亭」や「ステーキのどん」など複数業態の300店舗以上に設置してあるデバイスや当社独自の開発システムに加え、既製のパッケージシステムなどを対象範囲として、幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には：・自社開発の店舗運営システムの設置・導入・配膳ロボットの店舗導入・セッティング・調整・サーバーやネットワークを含む本社及び店舗のITインフラの構築・運用・保守・店舗POSレジや業務用タブレット等の管理、IT機器の選定・購入・セキュリティ分析と対策の提案・実施・ITによる従業員の業務効率向上支援・協力業者（ハードウェアベンダー、通信業者など）との折衝 ※ITに関する様々な経験・知識が活かせる環境です。ご経験・志向に応じて担当業務を決定します。 ■ポジションの特徴：安楽亭からの業務委託の形式を取っていますが、「受注する」というよりもより良いものをともにつくっていく雰囲気があります。ユーザーである店舗・本社従業員や来店されるお客様目線での新たな気づきや改善点を集約し、積極的に関与していただきますので、自分の創意工夫を活かすことができるポジションです。 ■就業環境：裁量労働制であることや、社内システムのため納期に追われることがないので、ほとんどの社員が定時で退社しています。シフト制を導入していますが、基本土日祝中心に休みを調整しております。 ■当社について：当社は安楽亭グループのIT化による業務改善や新サービスの開発を行っています。安楽亭グループ各業態へのタブレット・モバイルオーダーシステム、配膳ロボットやキッチンのオートメーション化など、新しい技術を取り入れた店舗のDXを積極的に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【リモート可】QAエンジニア／テスト計画策定〜実行・分析など◆将来的に自動テストなどの経験が積める◎【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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400万円〜649万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜 ■仕事内容：・Web／スマホアプリ／金融基幹システムなどのテスト業務・テスト計画策定・テスト設計・テストケース作成・テスターへのテスト実行指示、マネジメント・テスト結果の分析、レポーティング ■組織構成：組織の増員を行いQAを拡充します。共に働くメンバーとしては、エンジニアやPMなどが参画します。 ■やりがいや魅力：・グループ規模の拡大に伴い、品質管理を実施するチームを立ち上げます。・様々なシステムの検証や品質保証に携われて色々な知識・経験を学べます。・将来的には自動テストや負荷テストなどを主導するQAエンジニアへと成長できる機会もあります。・ありとあらゆる業務改善を行うために発足した組織なので一から学べる事も多く、また今までの経験も活かせる場所となっています。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。・リアライズコーポレーションでの金融システムの開発・保守運用・リアライズグループ全体のDXやIT関連技術の取り組みを統括・新サービスのtoC／toB向けのレンタルサービス事業の開発・保守運用・リースをネットで提供する新たな仕組み、サイトと基幹システムの連携開発・保守運用変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイエスエフネット　

★第二新卒可【名古屋】インフラエンジニア　★年休120日/健康経営優良法人2024認定/リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

名古屋お客様先住所：愛知県名古屋市 …

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300万円〜599万円

正社員

【上流工程の案件も多数/キャリアパスはご自身で設定が可能/就業環境良好/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる/残業時間平均7.3時間以内】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例：・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。・請負案件でのサービスデスク（セキュリティシステム運用、IT資産管理） ■本気のクラウドエンジニア育成体制：トレノケートの本格的な社外研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与：契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■就業環境：残業時間は月平均7.4時間／育児休暇取得率：女性100％、男性25％と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 初級エンジニア（初級資格取得）→中級エンジニア（中堅人財賞与制度）→上級エンジニア（高度専門職）とキャリアパスが充実しており給与面に反映されます。 ■同社の顧客：同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。変更の範囲：本文参照

株式会社ロココ

【神戸三宮】ヘルプデスク＜英語力を活かす＞◆東証スタンダード上場／SIer◆残業月10時間前後【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

神戸市中央区御幸通のお客様先住所：兵…

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350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／残業月10時間前後】 ■仕事内容：大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答：英語）　問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加　障害／イベント対応 ■当社について：当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・ネットワーク・サーバ運用保守経験・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇・英語での業務経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソフタス

【東京】社内システムのヘルプデスク◆定着率91％／教育体制充実◎／安定した経営基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先住所：東京都（三鷹）受動喫煙…

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350万円〜599万円

正社員

【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◎】 ■業務概要：社内決裁、出退勤管理システム、社員管理管理システムのヘルプデスクを担っていただきます。利用者からの1次受けとして各種依頼事項の依頼やシステム仕様などに関する問合せ、データ操作作業を行います。 ■具体的な業務内容：・問い合わせ対応・ID利用申請対応・データ管理、更新作業・システム動作、仕様確認・その他、依頼事項対応 ■案件体制：同業務人数：4名うち当社人数：1名 ■将来性：・社内システム全般の理解力・Windows全般知識の習得・問合せ対応力の習得 ■当社で働く魅力：（1）教育体制の充実未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。（2）社員を大切にする当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。（3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。（4）個人の成長を支援頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

スマートエンジニア株式会社

【愛知／豊田市】ITサービスエンジニア◆大手自動車会社向けITデバイスの企画推進業務／年休121日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

トヨタ自動車　(本社) 住所：愛知県豊…

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450万円〜699万円

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業】 ■業務内容：大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をご担当いただきます。トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定や仕様の決定、ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討、OSマスター構築、OSやソフトウェアのアップデート計画立案、動作検証項目の洗い出し、調査などをする仕事です。 ■使用ツール：主にWindows ■ポジションの魅力： Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身に着けることができます。それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ■キャリアパス：プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト ■配属チーム：プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 ■募集について：当社は15年連続業績右肩上がりの成長企業です。チームはもちろん、お客様とも協力し合える職場です。付加価値のある仕事の提案を考え、ともに成長を感じられる業務をしていきましょう。プロジェクト計画から実行まで挑戦したい方をお待ちしています。

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

＜全国型／未経験OK＞【札幌】ポジションサーチ（法人カスタマーサポート）◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1＞ BPOセンター札幌狸小路イースト…

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450万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場の安定基盤／大手企業のヘルプデスク／明確な評価制度で業界経験者も多数活躍／研修制度充実】国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にて法人カスタマーサポート（BtoBのヘルプデスク）プロジェクトにおける下記何れかをお任せします。＜プロジェクト運営・企画＞ (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育＜事業責任者＞ (1)業務計画作成 (2)対応実績数データの集計・分析・報告 (3)収支管理 (4)顧客折衝 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK！ ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 ◆◇◆魅力◆◇◆ ＜教育体制充実＞個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します！入社後〜2週間）まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月）現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降）徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。将来）複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています＜キャリアアップ＞クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。＜評価制度＞当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。＜キャリアパス＞同職種でのステップアップ例：リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月／20時間以下〇有給消化率／80.4% 〇正社員定着率／93.0％〇育休取得後の復帰率／97.0% 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【情報システム（リーダー候補）】社内業務システムの導入・社員のPC管理・ヘルプデスクなど／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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600万円〜1000万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜グループ各社の拡大に伴い社内のDX化、業務改善案、セキュリティ構築、ネットワーク管理、クラウドシステム、ユーザー管理、端末管理など多岐にわたる仕事をこなすため増員募集を行っています。 ■仕事内容：・情報セキュリティ業務・導入・提案、Pマークの運営・管理・社員貸与PC・スマートフォン・アカウントの管理（社員の入退社時の、各種アカウントの追加／削除、Google Workspace管理、PCのキッティングなど）・ネットワーク回線・機器の設定・保守・社内業務システムの導入・保守・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知・ヘルプデスク（社内のIT関連の問い合わせサポート）・その他関連する総務（購買、在庫管理）・庶務・事務作業　など ■組織構成：情報システム部長と共に組織の増員を行い情報システムで7名体制まで拡充します。 ■やりがいや魅力：グループ規模の拡大に伴い、煩雑化していた社内業務をDX推進させ課題解決を行う事ができ自己成長できる機会です。セキュリティ構築も新たに導入する段階で学べ、自身で取り組み推進する事ができます。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】インフラエンジニア（ITエンジニア候補）◆保守運用フェーズをお任せ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先住所：大阪府大阪市内の…

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350万円〜449万円

正社員

職種未経験でもIT志望の方歓迎/研修制度充実／様々なキャリアプランが描ける！ ■業務概要インフラサービスを提供しているお客様内にて、インフラ（サーバー､ストレージ、ネットワーク）の運用・保守支援をご担当いただく予定です。システムのインフラ基盤を運用するにあたり必要になる業務（サーバー、ストレージの設定、構築、設計、BCP対応など一連のITインフラ全般業務）になります。【変更の範囲：会社の定める業務】＜業務詳細＞・ITインフラ構築作業（設計・構築・テスト）・運用メニューに基づく設定変更作業＜技術領域＞ ※担当する顧客/案件によって異なりますサーバ（Windows/Linux/VMware等）／ネットワーク／ストレージ／ソフトウェア（ウィルス対策、バックアップ等） ■魅力：（1）自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。（2）社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。（3）研修制度や勉強していく環境が充実しています開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。変更の範囲：本文参照

株式会社西友

【リモート】社内サポートデスク※月1~4出社・フルフレックス/月残業約20時間/退職金有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞大森オフィス住所：東京都品川区…

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600万円〜899万円

正社員

【最新の技術を積極的に導入中（フルクラウドへ移行済み）／更なるスピード・技術向上のためシステム内製化に伴う採用／適正に評価する風土】 ■業務内容：利用者からの問い合わせ窓口であるサポートデスクの効率的な運営・管理や、社内システムやインフラなどの保守、運用を、社内外のステークホルダーと連携しながら行い、社内業務が円滑に実施できるようにサポート。 ▽サポートデスクの管理・日々の問い合わせ内容の確認、障害発生時の対応、恒久対応のサポート、左記含め委託業務内容が適正に実行されているかの確認・問い合わせ内容からのシステム化の検討・主に内製化で構築したシステムのバックアップ設定、監視設定の実装・監査会社からのシステム監査リクエストへの対応 ■組織：情報システム本部アプリケーションサービス部はバックオフィス（基幹システム）・MD/SCM（物流システム）・フロントシステム（店舗運営システム）・ITSM（社内システムの保守運用）の4つのグループに分かれており各7名前後の組織となっております。今回、社内システムの内製化に伴い組織強化のための増員となります。様々なバックグランドをお持ちの方が在籍しております。 ■株式会社西友のIT部門の特徴： 1. 最新の技術を積極的に導入中 AIによる自動補充システムを約10年前からほぼ全商品で導入フルクラウド環境に移行済直近ではAIによる値引率・タイミング選定、ロボットの売り場巡回による自動棚状況確認などのPoCを実施中 2. 当社のみで技術選定・導入が可能外資系企業でありがちなグループ企業・本社からのスタンダード押し付けというものは一切ありません。全て当社にて技術選定・導入ができます 3. スピード感溢れる現場 Walmart社からの分離に伴うシステム入れ替えを12センタ、330店舗のシステム切替を約3か月で完了。業界からは異例のスピード感と称賛いただいています。 4. 積極的に発言・実践することを適正に評価する風土自分の担当だけでなく、他の領域についても積極的に発言・改善実施することを良しとする文化があり、それを評価に適正に反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

クレシード株式会社

【東京】社内SE◆キッティング経験者歓迎！平均残業20h／働きやすさ◎／TOKYO働き方改革宣言企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

常駐先企業様住所：東京都中央区日本橋…

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350万円〜549万円

正社員

【一次請け/キャリア支援制度充実/残業少なめ/有給消化率高/働き方◎】 ☆マネジメントよりもゼネラリスト志向の方にお勧め！当社主要顧客である、創業120周年を迎える専門商社の社内SEの求人です。設立以来、同社の情報システム業務をすべて代行しています（請負）。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。 ■職務内容：＜業務詳細＞・基幹システムリプレース/改修等の要件定義〜開発、プロジェクト推進、管理・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等・その他：IT資産/アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。 ■組織構成・カネダ代行事業部：部長（役員兼務）・課長・メンバー4名・男性4名女性2名 ■教育制度課長を中心に、先輩メンバーから丁寧に教えていただけます。出来ることから着手し、少しずつ対応範囲を広げていただくイメージです。 ■キャリアステップ役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します！ ■仕事のヤリガイお客様の経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績UP、業務プロセス改善、コスト削減等につながる最適なITシステムの導入を検討し、提案します。経営層に近い立場で会社経営に影響を与える仕事に携われます。お客様の社員サポートは、ヘルプデスクとして様々なITツールの問合せやトラブルに対応し、お客様から頼りにされ、直接感謝される場面も多く、やりがいの一つとなります。また、お客様のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、外部ベンダーをコントロールしながらプロジェクトをマネジメントしたり、業務の幅が広いので技術以外の知識、経験を積んでいくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ）

英語力を活かせるITヘルプデスク(メンバー)※実働7.5ｈ／東証プライム上場野村総合研究所G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都江東区豊洲住所：東京都江東区豊…

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600万円〜899万円

正社員

【英語での問い合わせ比率約50%のITヘルプデスク／平均勤続年数10年以上の長期就業環境／フレックス制】 ●英語を活用した業務経験者はもちろん、留学経験がある方も歓迎 ●ITヘルプデスクポジションで年収1,000万円以上の採用実績あります ●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤で、20年以上継続している国内トップクラスの証券会社専用チームで長期就業が可能 ●直接契約の為、ユーザーと直接やりとりでき、運用面で課題解決経験を積んでステップアップできる環境 ●オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置です当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。今回は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集します。 ■業務内容：国内トップクラスの証券会社様の大規模な社員向けITヘルプデスクチームに参画していただきます。入社後はメンバーと一緒に日々の業務に慣れていただき、ご本人のスキルや経験に応じて出来る範囲から徐々にリーダー業務をお任せしていきます。 ※外国籍社員も多数在籍しており、英語でのメールや会話が日常的に発生します。翻訳ツールで調べながらでもOKですが、日常会話レベルの英語力が求められます。＜具体的な業務＞・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品等の問い合わせ対応（対面、電話、メール）・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート・関係者への定例報告参加、報告書作成＜チーム体制＞・部長1名、課長1名、リーダ、1名、メンバー2名・ビジネスパートナー計6名（複数社） ※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上の社員が在籍しています。 ※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋／在宅可】大手キャリア×ユーザーサポート※未経験歓迎◆年休124日・9割が未経験／研修制度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（愛知県内）住所：愛知…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／名古屋市内メイン（転勤なし）／残業平均20時間未満／転居の場合住宅手当有〜 ★社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 ★ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます ★しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例・通信サービスサポート大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！「ネットワークにつながらない、、、」「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアルやフロチャートも充実している為キャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務〇安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：会社の定める業務

一般財団法人広島県環境保健協会

【広島】環境分析システムのDX推進担当／未経験歓迎／土日祝休／転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市中区広瀬北町9…

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400万円〜649万円

正社員

◆環境分析を行うセンターでDX推進に挑戦！充実の福利厚生とワークライフバランス◆ ＼システム効率化を通じて環境分析をサポートしませんか／・環境生活センターにて検査システムのDX推進を担当。RPAやAI-OCR、マクロを活用し、効率化を進めています。・土日祝休＋有給休暇取得促進、残業時間削減で残業月平均10時間以内。育児休暇の取得実績もあり、男女共に働きやすい環境です。 ■採用背景：現在、システムから出される結果書を管理するチームで少しずつDX推進を進めていますが、2025年度のシステム更新に向けて専任担当を募集します。 ■業務内容：・検査システム等のDX推進・分析担当者の要望吸い上げ・ベンダーとの要件定義　等 ※対象のシステムはベンダーから購入したパッケージソフトをカスタマイズしたものです。 ■ミッション：・来年度のシステム更新に向け、社内の要望をシステムに反映させるため、まずはシステムのことを理解し、現場の要望を適切に取りまとめることが重要です。検査への専門知識は不要で、これまでの業務効率化やDX化を推進してきた知見を活かせるポジションです。・社内には情報管理の部門がありますが、全社的なSE業務は想定しておらず、環境生活センターで使用している検査システム及びその他のDX推進を担当いただきます。 ■働く環境：・土日祝休＋有給休暇取得促進・残業時間削減で残業月平均10時間以内・男女とも育児休暇の取得実績有・人間ドックを無料で受診可能充実の福利厚生とワークライフバランスを大切にできる環境で職員の定着率も高く、働きやすい職場です。変更の範囲：本文参照

三菱電機デジタルイノベーション株式会社

認証基盤システム開発・運用エンジニア＜EntraID経験者＞◆三菱電機グループ共通システム※H36【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内2-7…

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400万円〜999万円

正社員

〜三菱電機G向け内販100％／福利厚生充実／在宅勤務やフルフレックス制度など働きやすい環境〜 ◎住宅手当や家族手当、昼食補助、退職金など福利厚生充実！ ◎離職率2％で腰を据えて働きたい方におススメ ■採用背景：当課では、三菱電機グループ（約300社、16万人）共通の認証基盤システムの開発・保守・運用ならびにセキュリティ強化施策に関する業務を担当しています。現在、三菱電機の次期認証基盤システム構築プロジェクトが推進されており、比較的新しい技術であるMicrosoft EntraID（旧AzureAD）の関連技術やノウハウを有する方、または新規技術にチャレンジする意欲のある方に是非ともお力添え頂きたく求人をオープンしました。 ■業務内容： EntraIDの運用／保守改善（設計、カスタマイズ）をご担当いただきます。 ◆EntraIDの多要素認証に関する運用／保守改善・運用：利用者の問い合わせ対応（特に認証NGの場合の初期化作業）・保守改善：クラウドサービス利用のため、その仕様変更への追随対応 ◆システム運用／保守改善業務における顧客および社内関係部門との調整 ※保有スキルに応じて、メンバー負荷管理、協力会社管理、ベンダーとの交渉もお任せします。 ■具体的な活動例：・クラウド／SaaSの仕様変更に対応して、事前に技術調査／影響調査を実施。適正な対策を検討／協議および検証の上で、処置対応を実施します。・障害発生時は、障害事象と影響範囲を把握から障害箇所の一次切り分けを実施します。その後社内外のステークホルダーへレポート／エスカレーションをおこない、上位管理者／顧客の判断に基づき、障害影響回避の暫定処置を実施またはアナウンスします。 ■組織構成：・部：72名・課：16名　∟20代：3名／30代：6名／40代：2名／50代：4名／60代：1名 ■働き方：残業時間は月平均30時間程度になります。＜残業を抑制するために行っている取り組み＞・45時間/月を目安として、超過を抑止するように負荷調整を図ることを日常的に指導。・45時間/月を超過した場合は、問診票を作成して、健康状況の確認と必要に応じて改善対策を実施。・45時間/月が継続する場合は、個別に相談の上、負荷低減対策を講じる。変更の範囲：会社の定める業務

TDIシステムサービス株式会社

【リモート可／大阪】ヘルプデスク※直近賞与6ヵ月分／直請け9割／残業平均15H／実動7.5H【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

西日本事業所住所：大阪府大阪市北区中…

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450万円〜649万円

正社員

〜月平均残業時間15時間／創業55年TDIグループの安定した経営基盤／直請け9割／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可〜 ■業務内容：長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細：ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方：チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて：当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！ ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について：・残業時間：プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。・働き方：年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100％、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。（在宅頻度はプロジェクトによる。）・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3％です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ペイジェント

【在宅可】社内SE（ヘルプデスク・業務効率化など）◆NTTデータ×三菱UFJニコス／年休124日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都渋谷区円山町19-1…

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500万円〜799万円

正社員

【平均残業20h程度／週2リモート可／30代中心の部署／NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの知見を兼ね備えた安定基盤】従業員数350人ほどのペイジェントにて、まずは定常的な業務（キッティング・ヘルプデスク・ツールやライセンスの管理・マニュアル作成等）を行っていただきます。従業員のみなさんが安心して気持ちよく働ける環境づくりとともに、会社の成長をITの力で支えていただきます。また、業務経験やキャリアプランを元に、将来的にはRPAやIPaaS・GAS等での業務改善・効率化を行っていただいたり、社内環境のセキュリティ強化なども経験も目指せるポジションです。＜入社後にお任せする業務内容＞・社内ツール、貸与PC等に対する問い合わせ対応・PCキッティング作業・入社・退社に伴う各アカウント管理・ライセンス管理・ドキュメント作成＜将来的にお任せする業務内容＞・社内利用ツールの選定・導入・管理・勉強会の実施・SaaS等の導入／設定・業務効率化・セキュリティ強化 ■働き方について残業は平均20h程度となります。繁忙期でも30h程度の残業となりますが、7.5hの所定労働時間となり、週2回のリモートワークも可能なため、プライベートとの両立も可能です。 ■配属先メンバー：グループリーダー1人（30代中盤）、メンバー1人（30代前半）で構成されています。 ■業務で得られる経験やキャリアプラン・クラウドネイティブなモダン環境での情シス経験・ゼロトラスト環境の構築／改善・各種SaaSサービスの運用経験・各種業務改善の経験・Fintech企業における高セキュリティを支える経験・親会社からのシステム／セキュリティ要求に対する折衝 ■主な使用ツール：・Entra ID（= Azure AD）・Intune/Jamf Pro ・Slack ・Google Workspace ・Box ・Jira/Confluence ・CrowdStrike ・Keeper ・Asana

コムテック株式会社

【大阪／職種未経験歓迎】問い合わせ対応／事務業務　◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（大阪市内）住所：大阪…

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350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／研修制度充実／年休124日 ■業務概要：カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。＜チーム構成＞・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応・顧客のサービス利用結果帳票処理対応・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書あり【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアステップ約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力： 1）様々なキャリアプランが描ける・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2）研修制度や学ぶ環境が充実・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

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